Oficinas EDP: Araba/Alava

¿Qué necesito para dar de alta el gas con EDP en Araba/Alava?

Dar de alta el suministro de gas con EDP en Araba/Alava es un trámite necesario para disfrutar del suministro de gas natural. Esta gestión puede efectuarse a través de cualquiera de los canales de EDP (ahora TotalEnergies) en Araba/Alava y presentado los siguientes documentos:

• Datos personales y copia del DNI.
• Dirección de la vivienda y número CUPS.
• Certificado de Instalación Receptora Individual de Gas.
• Número IBAN de la cuenta bancaria.

Pasos para dar de baja EDP en Araba/Alava

Si necesitas dar de baja EDP (ahora TotalEnergies) en Araba/Alava tan solo debes seguir las instrucciones que te mostramos a continuación:

• Acceder a la página web con el formulario de baja de EDP
• Identificación del titular.
• Identificación del suministro.
• Indicar el número de contrato y dirección del inmueble.

Averías de EDP en Araba/Alava

El teléfono de EDP al que los clientes de Araba/Alava pueden llamar en caso de averías es el siguiente:

Se trata del número de teléfono del servicio de mantenimiento Facilita y solo será accesible para los clientes que ya hayan contratado su servicio. Si no se ha contratado de forma previa y la avería solo está ubicada en el hogar del consumidor, deberá llamarse a un técnico electricista. En el caso de que la avería también afecta a otros vecinos de la misma calle o edificio, en lugar de llamar al número de Averías de EDP en Araba/Alava se deberá contactar con la compañía distribuidora de luz o gas.

Pasos para dar de alta la luz en Araba/Alava con EDP

¿Necesitas dar de alta la luz con EDP en Araba/Alava? Ahora puedes hacerlo de una forma muy sencilla llamando al 900 907 000 y presentado la siguiente información y documentación:

• Nombre y apellidos del titular del contrato
• Dirección de la vivienda donde se encuentra el punto de suministro en Araba/Alava.
• Teléfono y correo electrónico de contacto.
• Documento Nacional de Identidad o CIF de la empresa.
• Número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
• Copia del CIE (Certificado de Instalación Eléctrica).

¿Cómo pedir una cita previa EDP en Araba/Alava?

Ahora es más fácil que nunca reservar una cita previa EDP (ahora TotalEnergies) en Araba/Alava si sigues estas sencillas indicaciones:

• En la web de EDP entrar al apartado cita previa.
• Seleccionar una de las ciudades donde hay oficinas de EDP (ahora TotalEnergies) y hacer clic en la oficina más próxima en Araba/Alava.
• Indicar cuál es el motivo de la cita.
• Establecer una hora y un día.
• Rellenar el formulario con los datos de contacto, DNI y exponer el motivo de la cita.
• Presionar el botón “Reservar”.

¿Puedo cambiar mi potencia contratada con EDP?

Los clientes de EDP en Araba/Alava tienen el derecho a cambiar la potencia contratada al menos una vez al año, ya sea porque han contratado menos de la que les corresponde o porque han contratado más kilovatios (kW) de los necesarios y están pagando un precio alto en la parte fija de su factura. Para cambiar de potencia eléctrica contratada con EDP en Araba/Alava basta con seguir estas instrucciones:

• Llamar por teléfono de EDP al número 900 907 000.
• Aportar el número de DNI y el número de contrato con EDP.
• Solicitar subir o bajar la potencia contratada en el punto de suministro de Araba/Alava.