Oficina Naturgy cerca de Parla

¿Cómo contactar con Nedgia en Parla?

Si se ha producido un corte de gas en varios hogares de Parla o quieres aportar la lectura del contador para evitar una factura con lectura estimada, no es a la comercializadora a quien debes llamar, sino a la distribuidora Nedgia. La distribuidora de gas posee varías líneas de teléfono, según el motivo de la consulta:

Atención al cliente Naturgy en Parla: oficinas cercanas en Madrid y sus horarios

Para gestionar cualquier trámite con la compañía Gas Natural Fenosa, ahora llamada Naturgy, en Parla, podrás acudir a su sede central en donde un asesor comercial de la compañía se encargará de resolver tus dudas. ¿Qué se debe hacer antes de acudir?

• Encontrar la dirección de las diferentes oficinas comerciales de Naturgy repartidas por Madrid. Esto lo podrás consultar en la página web de la comercializadora.
• Revisar los horarios de apertura y cierre y si es necesario pedir cita previa para ser atendido.
• Acudir con la última factura de luz o gas, en ella hay datos que necesitará el comercial de Naturgy.

En la sede física de Naturgy, antes Gas Natural Fenosa, el cliente de Parla podrá hacer numerosos trámites:

• Revisar las actuales contrataciones de Naturgy
• Contratar un nuevo servicio en Parla o en cualquier otra ciudad de la provincia de Madrid.
• Cambiar el titular del contrato. Gestión muy habitual en caso de divorcios, fallecimientos
• Bajar o subir la potencia eléctrica
• Solicitar el bono social de Naturgy
• Pedir asesoramiento

¿Qué hacer si tengo una avería de un suministro de Naturgy en Parla?

Si sufres una avería con Naturgy en tu suministro de luz o gas puedes ponerte en contacto con la distribuidora asignada en Parla. Además, es importante que intentes averiguar si la averia se ha producido solo en tu inmueble o hay mas inmuebles afectados. Así será más fácil saber de dónde viene el problema y poder darle solución. En el caso de que sea un problema de la instalación en tu hogar, puedes puedes contratar Easy Go de Naturgy solo para una única reparación llamando al 900 40 80 80 o accediendo a la página web de la compañía.

Si has sufrido una avería urgente en Parla, Naturgy pone a disposición de los clientes un servicio de averías urgentes para contar con asistencia inmediata y profesional. Los servicios que incluye Easy Go son los siguientes:

• Reparación urgente de gasodomésticos.
• Reparación inmediata de cualquier electrodoméstico.
• Reparaciones de calderas, calentadores, calefacciones o aparatos de aire acondicionado.
• A diferencia de sus otros servicios, no es necesario ser cliente de Naturgy en Parla.
• La asistencia técnica se garantiza en menos de 3 horas.
• Easy Go reparada frigoríficos, secadoras, lavavajillas o lavadoras.
• Los técnicos trabajan con cualquier marca de electrdoméstico o gasodoméstico.
• Disponibilidad a todas horas del día y fines de semana y festivos incluidos.
• Reparación de sistemas más complejos como bombas de calor.
• Técnicos profesionales.

Si lo deseas, también puedes contratar un servicio de asistencia técnica y reparaciones de Naturgy en Parla. Las ventajas de contratarlo son las siguientes:

• Reparaciones de aparatos de aire acondicionada y electrodomésticos.
• Asistencia técnica de averías en menos de tres horas.
• Disponibilidad los 7 días de la semana a todas horas de del día.
• Servicio de manitas eléctrica.

Para contratar este servicio solo tendrás que ponerte en contacto con atención al cliente de tu comercializadora, en este caso Naturgy, y solicitar dar de alta este servicio.

¿Qué canales de contacto ofrece Naturgy a los habitantes de Parla?

Para contactar con atención al cliente de Naturgy existen tres vías diferentes en función del tipo de trámite que se necesite realizar o la disponibilidad de dichas opciones para los habitantes de Parla. Estos 3 canales de contacto son:

• Contacto online a través de la web o la app de Naturgy
• Contacto por teléfono llamando al 900 100 251
• Contacto en las tiendas Naturgy en Parla o alrededores

Hay muchos números de teléfono disponibles por parte del grupo Naturgy para atender las necesidades de los consumidores de Parla según las gestiones que deben realizar, el departamento con el que necesiten comunicar y el tipo de mercado al que pertenece su tarifas y el listado completo aparece en la siguiente tabla:

¿Cuáles son las tarifas de Naturgy en Parla?

Naturgy ofrece tarifas con o sin discriminación horaria para los ciudadanos de Parla. En las tarifas con discriminación horaria se paga un precio por el kW diferente según la franja del día. En las horas punta, el precio es más elevado porque hay una mayor demanda, y en las horas valle el precio es más económico

A continuación, puedes ver los precios de la tarifa noche, con discriminación horaria, y de la tarifa por uso, que ofrece el mismo precio durante todo el dia:

Pasos para dar de alta la luz con Naturgy en Parla

Si vives en Parla y estás pensando en dar de alta la luz con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) es importante que conozcas el coste de este trámite, que viene determinado por lo siguiente:

• El coste del derecho de enganche con Naturgy en Parla 19,70 €/kW + IVA multiplicado por la potencia a contratar.
• El precio del derecho de acceso con Naturgy en Parla 9,04 €/kW + IVA multiplicado por la potencia a contratar.
• El coste del derecho de extensión con Naturgy en Parla 17,37 €/kW + IVA . Si no es la primera vez que se ha dado de alta la luz no será necesario pagarlo.

Para poder dar de alta la luz los clientes de Naturgy en Parla pueden:

• Llamar al teléfono de atención al cliente para nuevas altas: 900 333 555 (en caso de tener una una tarifa de Naturgy del mercado regulado, el número sería el 900 100 259).
• Solicitar el alta de los suministros de forma online, a través de la página web.
• A través de una de las tiendas de Naturgy o puntos de servicio de la comercializadora cerca de tu vivienda.

¿Cómo concertar una cita previa con Naturgy en Parla?

¿Quieres reservar una cita previa con Naturgy en Parla? Estos son los pasos que debes seguir desde la web de Naturgy en el apartado de Tiendas:

• Busca la ciudad por nombre o código postal y elige la tienda más cercana.
• Rellena el formulario con datos personales y motivo de la consulta.
• Selecciona fecha y hora.
• Pulsa el botón “Confirmar cita”.

¿Cómo dar de alta el gas natural con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Parla?

Si quieres dar de alta el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Parla debes seguir los siguientes pasos:

• Contactar con la compañía llamando al teléfono de Naturgy, a través de su web o en sus oficinas
• Seleccionar una tarifa en función del consumo anual de kWh de gas natural que vayas a realizar.
• Entrega los datos y documentación necesaria para dar de alta el gas.
• Recibe al técnico de la distribuidora de gas para la instalación del contador y la conexión del punto de suministro con la red general de gas.

Para dar de alta el gas con Naturgy en Parla es necesario facilitar una serie de datos y documentos a la comercializadora con el fin de tramitar el alta:

• Documento Nacional de Identidad del solicitante.
• Datos de contacto y dirección de la vivienda.
• Documento de acredite la relación del solicitante con la vivienda. Puede ser un contrato de alquiler o la escritura de una casa.
• Certificado de Instalación Receptora Individual de Gas Natural.
• Certificado de Instalación Térmica, en el caso de que se tenga calefacción de gas.
• Número de cuenta bancaria del cliente para domiciliar las facturas.