Viesgo

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Resumen: Descubra Viesgo un proveedor de energía de gran reputación en el mercado de la energía en España. Viesgo es de las grandes comercializadoras del mercado español, reconocida por su excelente servicio al cliente o por hacer de éste el centro de su actividad.

Presentación general Viesgo

Viesgo es una empresa fundada en 1906 y dedicada a la generación, distribución y comercialización de la energía eléctrica.

En el 2015 el grupo Viesgo adquirió la empresa alemana E.O.N y se introdujo en el mercado de la electricidad y del gas español.

Viesgo es conocida por su excelente atención al cliente, haciéndose acreedora en el 2015  al reconocimiento “Mejor Servicio de Atención al Cliente”. Su presidente actual y CEO Miguel Antoñanzas ha asegurado en varias ocasiones su compromiso con una atención constante especializada, disponible y gratuita para sus clientes.

 

Origen

Su origen se remonta a 1905 cuando fue adquirida por Calixto Fernández García, Fernando Villaamil Iglesias y Luis Castillo Gogorza, quienes en 1906 fundaron la sociedad “Electra de Viesgo”

Durante el siglo XX Viesgo se convierte en un referente en el sector, estableciéndose a su vez su actual presencia eléctrica en Cantabria, Asturias, Castilla y León y Galicia.

En el año 1983 Electra de viesgo fue adquirida por el Banco Santander

 

Algunas fechas clave

  • En 1991 entra a formar parte del Grupo Endesa.
  • En 2002 es vendida al grupo eléctrico italiano Enel.
  • En 2008 viesgo entra a formar parte del grupo E.ON.
  • En 2015 es adquirida por Macquarie European Infrastructure Fund (MEIF4) y Wen House Infrastructure.

 

En la actualidad su actividad se centra en desarrollar un proyecto líder en la península Ibérica.

 

Viesgo en algunas cifras

Viesgo superó los 700.000 clientes en 2017 por primera vez en su historia, gracias a su estrategia focalizada en poner a los clientes como centro de su actividad.

A su vez, el año pasado recibió igualmente el Premio Genio por su innovación gracias al servicio Fotofactura, este sistema de contratación permite a través del solo envío de la imágen de una factura empezar a ahorrar.

A lo anterior se suma el lanzamiento en el 2017, de su aplicación para dispositivos móviles “Tu oficina Online” que le permite a los usuarios conocer el consumo de luz de su factura. Dicha aplicación superó durante ese mismo año las 50.000 descargas.

 

Tarifas de luz de Viesgo

Como consecuencia de la liberación del mercado energético várias comercializadores de energía entraron a competir en el del negocio de la electricidad generando mejores tarifas para los usuarios. Entre ellas Viesgo se destaca por ofrecer a sus clientes una serie de tarifas y planes con una tarifa fija, reflejada en las facturas, de acuerdo a ciertos descuentos.

Lo primero que debes saber es que para aplicar sus descuentos, la mayoría de comercializadoras distingue entre tarifas con y sin discriminación horaria.

Sin discriminación horaria

  • Potencia inferior a 10kW
  • El precio es el mismo durante un año
  • 100% online
Con discriminación horaria

  • Potencia inferior a 10kW
  • Precios de luz fijos en diferentes horarios del día durante un año
  • 100% online

 

Para encontrar la tarifa de luz más adaptada a tus necesidades y que consigas ahorrar en tu factura de luz te recomendamos hacer uso de un comparador de electricidad previo al dar de alta la luz en su vivienda. En el siguiente cuadro te mostramos las ventajas entre las diferentes ofertas:

 

Compañía Oferta Descuento Condiciones
Adiós sorpresas

Adiós sorpresas Plus

10% de descuento en potencia
  • Potencia inferior a 10kW.
  • Mismo  precio día y noche durante un año.
  • Servicio “tu asistente 24 horas incluido” por 3.5€/mes.
  • “Tu Asistente Protección de Pagos” incluido gratis durante un año.

→ Para casas grandes de potencias entre 10kW y 15 kW.

→ Mismo precio día y noche durante un año.

→ Servicio “Tu Asistente Protección de Pagos” gratis durante un año.

→ Servicio “tu asistente 24 horas plus por 5,81€/mes.

Tu Momento

Tu Momento Plus

  • Potencia inferior a 10kW.
  • Discriminación horaria con precio fijo durante un año.
  • Servicio de “Protección de pagos” gratuito.
  • Servicio “tu asistente 24 horas plus por 5,81€/mes.
  • Para casas grandes de potencias entre 10kW y 15 kW.
  • Discriminación horaria con precio fijo durante un año.
  • Servicio de “Protección de pagos” gratuito.
Hogar XL
  • Potencia superior a 15kW.
  • Precio estable durante un año.
  • Servicio “Tu Asistente Protección de Pagos” gratis durante un año.
  • Servicio “tu asistente 24 horas plus por 5,81€/mes.

 

Cambio de otra compañía a Viesgo

Realizar el cambio de compañía eléctrica a Viesgo es muy sencillo, solo tienes que llamar por teléfono o lo puedes hacer directamente por internet. Para poder realizar dicho trámite debes reunir los siguientes documentos:

  • Nombres y apellidos y DNI del titular del contrato.
  • Dirección del punto de suministro.
  • CUPS o Código Universal del Punto de Suministro.
  • Datos bancarios de la persona que hace el pago de la factura.
  • Potencia eléctrica que quieres contratar.

 

No olvides: el cambio de compañía no tiene ningún coste.

 

Servicio de asistencia de Viesgo

Viesgo cuenta con un servicio de urgencias disponible las 24 horas y que cubre las emergencias de fontanería, cristalería, electricidad y cerrajería. Puede contactar con la compañía a través de sus líneas telefónicas gratuitas, sus redes sociales o por Internet (web o correo electrónico).

Gracias a este servicio cuentas con 3 horas de mano de obra gratis y 50€ en materiales. Además no te tienes que preocupar por pagar los presupuestos ya que estos se encuentran incluidos lo mismo que los desplazamientos.

Además, Viesgo cuenta con el “servicio Manitas” para sus tareas de bricolaje. Varias son las ventajas que ofrece esta compañía como el asesoramiento jurídico, médico e informático gratuito.

Para contratar un servicio de luz o gas llame a papernest al

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