Pasos, documentos y coste de dar de alta la luz con TotalEnergies

Como dar de alta la luz con TotalEnergies: Paso a paso

Para dar de alta la luz con TotalEnergies puedes contactar con ellos a través de su teléfono de atención al cliente TotalEnergies o pedir cita previa en cualquiera de sus oficinas.

Lo primero que debes de conocer a la hora de dar de alta la luz con TotalEnergies, es saber en qué estado se encuentra el suministro en tu vivienda o local:

• Si ya cuenta con suministro eléctrico en activo
• Si la vivienda aún no ha tenido suministro de luz
• Si la vivienda tuvo alguna vez suministro, pero fue dado de baja

Dependiendo de la situación, la forma de proceder será de una forma u otra, así como los posibles costes asociados.

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz con TotalEnergies?

Al contratar una tarifa con TotalEnergies, deberás abonar los cargos iniciales, los cuales están presentes en todas las comercializadoras eléctricas de España y se deberán abonar en la primera factura con la compañía.

Los derechos de alta se desglosan de esta forma:

• Los derechos de acceso ascienden a 19,70 €/kW, más los impuestos correspondientes.
• Por otro lado, los derechos de extensión son de 17,37 €/kW, también más impuestos.
• Los derechos de enganche que son 9,04 €, más impuestos.

Además de estos tres cargos, los usuarios pueden tener que pagar otros dos conceptos adicionales:

• Los derechos de verificación, que tienen un valor de 8,01 €, y se aplican en viviendas con más de dos décadas si se lleva a cabo una revisión de la instalación.
• El depósito de garantía, el cual puede ser exigido por la distribuidora al momento de dar de alta el suministro eléctrico o aumentar la potencia contratada. El costo de este depósito varía dependiendo del método de cálculo utilizado y de la potencia contratada. Este monto debe ser pagado por el titular del contrato y será reembolsado en caso de dar de baja el servicio eléctrico.

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Documentos y requisitos para dar de alta la luz con TotalEnergies

Para dar de alta la luz con TotalEnergies, es necesario que le entregues a la compañía los siguientes documentos e información:

1. Datos completos de la persona que vaya a ser titular de la luz.
2. Cuenta bancaria en la que se realizarán los pagos de la luz.
3. Dirección postal del domicilio en que se dará de alta la luz.
4. Número CUPS (Código Universal de Punto de Suministro), este número lo asigna la distribuidora y es fijo.
5. La potencia que quiera contratarse. Recuerda que luego podrás cambiar la potencia contratada con TotalEnergies cuando lo desees.

¿Cuánto tiempo tarda TotalEnergies en dar de alta la luz en mi vivienda?

El período para dar de alta la luz como cliente de TotalEnergies está sujeto a la empresa distribuidora y a la comercializadora.

Es posible que se experimente un retraso en la activación del servicio si hay documentos pendientes por entregar, existe algún expediente pendiente o debido a decisiones internas de la distribuidora eléctrica.

¿Puedo dar de alta la luz en un suministro que aún no existe?

Es posible, pero en esta situación es necesario iniciar el trámite solicitando el acceso a la red eléctrica, completando una solicitud de condiciones de suministro ante la distribuidora eléctrica local.

La distribuidora eléctrica tiene un límite de tiempo para notificar el presupuesto formado por los derechos de alta, si es legalmente factible transferir ese costo al consumidor, y también tiene un plazo máximo para llevar a cabo las obras de conexión de infraestructuras.

¿Quién tiene que dar de alta la luz?

La responsabilidad de dar de alta la luz de una vivienda depende de quién vaya a residir de forma habitual en la vivienda.

• En un piso o vivienda de alquiler: Es aconsejable que quien tenga que dar de alta la luz sea el inquilino, con ayuda del arrendador, algo que también se aconseja en otros trámites como el de cambio de titularidad.
• En el resto de situaciones, será el propietario del inmueble el que tenga que dar de alta la luz

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FAQ

¿Es obligatorio dar de alta la luz con TotalEnergies?

Dar de alta la luz no es una gestión opcional. Todos los propietarios de un domicilio necesitan que este disponga de suministros eléctricos. Teniendo en cuenta que dar de alta el suministro de la luz es, al fin y al cabo, obligatorio, es comprensible que los consumidores no puedan elegir con que distribuidora deben hacerlo.

¿Si estoy de mudanzas puedo dar de baja la luz o el gas con TotalEnergies?

Sí, en el caso de estar de mudanzas, con el proveedor de energía TotalEnergies puedes gestionar no solo la baja sino también el alta de la luz o dar de alta el gas natural.