¿Cuál es el teléfono de Repsol? Todos los teléfonos gratuitos

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¿Cuál es el teléfono Repsol?

La comercialización de electricidad y gas natural dentro del Grupo Repsol se realiza bajo el nombre de Repsol Energía. Los clientes que contraten tarifas Repsol de luz o gas, disponen de varios números de teléfono gratuitos para resolver sus inquietudes, hacer reclamaciones o solicitudes con respecto a los contratos que tengan vigentes con la comercializadora.

Si tienes contratada la tarifa PVPC del mercado regulado con Repsol, deberás ponerte en contacto con el teléfono de atención al cliente de Repsol de su Comercializadora de Referencia, llamada Régsiti.
Motivo Repsol teléfono Coste
Régsiti (mercado regulado) 900.101.005 Sin coste
Repsol Energía (mercado libre) 900,118.866
Contratación Repsol 900.869.508

Canales de contacto Repsol

Además de varios números de teléfono de oficinas o de servicios, la comercializadora cuenta con diferentes canales disponibles para todas las personas que deseen realizar una consulta con la compañía, dar de alta la luz, comparar las tarifas o cambiar el titular de su contrato:

  • Mediante Tu Oficina Online Repsol.
  • Repsol teléfono: líneas telefónicas específicas según el tipo de consulta.
  • Mediante el correo electrónico de Repsol: GC_informacion@repsol.com
  • Formulario de contacto online.

¿Cuál es el teléfono para averías de Repsol?

Puede ocurrir que sufras una avería en tu instalación en cualquier momento, es importante entonces que te pongas en contacto con la compañía Repsol para que te ayuden a solucionarlo.

El teléfono para averías esta disponible 24h y es el siguiente:

teléfono Repsol averías Repsol teléfono averías
900.101.051

Una vez el usuario haya contactado con la compañía, el teléfono de seguimiento es 900 505 249. En este número podrás comprobar el estado de tu avería y su evolución.

Si por cualquier casual el teléfono de averías está ocupado, el cliente podrá contactar con ellos al 900,118.866


Teléfono para reclamaciones Repsol

Repsol teléfono reclamaciones Teléfono reclamaciones Repsol 
900,118.866

Gracias a este servicio, podrás hacer una reclamación con respecto a una atención inadecuada, o en caso de que tus datos hayan sido vulnerados. También, podrás reclamar en caso de que tu factura presente errores en el consumo facturado.

Es también posible realizar una queja con respecto a una disconformidad y/o retraso en tus trámites con la distribuidora, declarar un daño producido por la instalación de la empresa Repsol distribución, así como informar de un daño producido por ausencia o fallo en el suministro eléctrico.

De la misma forma es importante conocer las opiniones sobre Repsol que tienen sus clientes por teléfono o online.

Teléfono para consultas de Repsol

Puedes llamar al teléfono para consultas para resolver cualquier duda con Repsol.

Con este servicio podrás solicitar información sobre tu contador, actualizar los datos de tus contratos, solicitar tu número CUPS, consultar las tarifas ofrecidas por la comercializadora, dar de alta la luz con Repsol o modificar la potencia contratada. Así como saber cuánto tarda Repsol en dar de alta a la luz para tu caso personal.

Repsol teléfono consultas Teléfono para consultas Repsol 
900,118.866

Es posible también pedir la devolución de tu fianza, solicitar tu certificado de avería, reportar incidencias en la web y aportar tu Certificado de Instalación Eléctrica.

Llamando al teléfono de Repsol podrás exponer tus quejas, reclamaciones y consultas a través del área online de atención al cliente de Repsol.

¿Cuál es la oficina online de Repsol?

Tu Oficina Online es un servicio gratuito de Repsol que permite acceder al área clientes y realizar diferentes gestiones, trámites y consultas de forma online. Se trata de un servicio, rápido y sencillo que te permite realizar las siguientes acciones:

  • Controlar tu consumo.
  • Observar tu consumo en euros.
  • Entender tu gasto energético, tu factura y el desglose de tu gasto.
  • Realizar solicitudes, modificar tus datos: dirección, cuenta bancaria o teléfono.
  • Autorizar el acceso a tus contratos de luz y de gas a inquilinos.
  • Consultar y descargar tus facturas Repsol de gas y luz.

¿Cómo accedo a Tu Oficina Online de Repsol?

Para entrar en Tu Oficina Online de Repsol es necesario registrarse aportando el número de NIF, CIE o NIE y el número de contrato de Repsol.

Contactar con Repsol online

Los usuarios, sean clientes o no de Repsol, pueden contactar con la comercializadora por Internet a través de diferentes maneras:

  1. Mediante un formulario de consulta online que puedes encontrar en su página web.
    Deberás aportar ciertos datos personales y explicar tu consulta de una forma breve.
  2. Por correo eléctrónico
    GC_informacion@repsol.com
  3. A través de sus redes sociales
    @Repsol_ES en Twitter
    Repsol – La Energía de las Cosas en Facebook
    Repsol España en YouTube

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FAQ

Tengo una avería en mi suministro, ¿dónde encuentro el teléfono de atención de Repsol?

En el apartado del formulario de contacto, en la parte izquierda, encontrarás el teléfono de la compañía distribuidora de tu punto de suministro. La compañía distribuidora es la responsable de tu zona en caso de avería o urgencia.

¿Puedo dar de baja un suministro con Repsol por teléfono

Sí, puedes contactar por teléfono con Repsol para dar de baja un suministro, ya se trate del gas natural o de la luz.

¿Me mudo a nueva vivienda, como estoy de mudanzas, puedo dar de alta la luz con Repsol?

Sí, si estás de mudanzas, con Repsol puedes dar de alta la luz de tu nueva vivienda.

Actualizado el 17 Ene, 2024

redaction Redacción de Luz y Gas
Redactor

Alejandro Plaza

Redactor Energía

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