Tarifas de gas de Repsol: Características, condiciones y opiniones

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Tarifas de gas de Repsol

La comercializadora Repsol ofrece una única tarifa de gas natural tanto para hogares como para negocios. La Tarifa Gas & Más o Tarifa Gas Negocios de Repsol está orientada a consumos anuales inferiores a 50.000 kWh, por lo tanto, instalaciones con tarifas de acceso 3.1 o 3.2. El precio de los términos que componen el gas dependerá de si se usa o no calefacción de gas natural. En la siguiente tabla puedes observar los precios de cada término y las condiciones y ventajas de cada una de las tarifas Repsol.

Zona geográfica de la avería Teléfono
Averías Endesa Aragón 902 51 53 51
Averías Endesa Islas Baleares 902 50 59 02
Averías Endesa Islas Canarias 902 50 04 40

El término fijo del gas natural se mide en kW y siempre deberá abonarse aunque no se realice consumo de gas natural en ese periodo. En cambio, el término variable del gas natural se mide en kWh y dependerá del consumo que se realice. Lo mismo pasa con las tarifas de luz de la compañía Viesgo .

Repsol Gas Natural Fijo

6,479 €/mes Precio fijo por mes

0,1649 €/KWh (Precio variable)

  • icon star Cuota fija durante 12 meses
  • icon check-green Asistente de protección de pagos
  • icon check-green 100% online

Información

Condiciones de la Tarifa Gas & Más de Repsol

La tarifa de gas para hogares y negocios de Repsol lleva consigo las siguientes condiciones de contratación:

  • Precios fijos durante 1 año desde el momento de la contratación. Esto hace que el consumidor sepa desde un principio lo que va a pagar mes a mes sin sorpresas en su factura del gas natural.
  • Sin permanencia: si no estás conforme con la tarifa de gas de Repsol, podrás desistir del contrato sin ningún problema.
  • Asistente de Protección de Pagos: este servicio viene incluido con la contratación de forma totalmente gratuita durante un año.
  • Asistente Gas: el servicio de mantenimiento Asistente Gas podrás incluirlo junto con tu tarifa por 9,62€ al mes.

Servicio de mantenimiento de gas natural de Repsol

Junto con la Tarifa Gas & Más de Repsol, los clientes pueden contratar un servicio de mantenimiento adicional llamado Asistente Gas. El servicio tiene un coste mensual de 9,62€ mes (IVA incluido) e incluye las siguientes prestaciones:

  • Revisión de la caldera de gas natural: esto incluye hasta 300€ en piezas y la mano de obra necesaria.
  • Servicio de mano de obra ilimitado y gratuito para solucionar las posibles incidencias de la instalación de gas.
  • Desplazamiento gratuito de un técnico en menos de 24 horas (únicamente en días laborables).
  • Presupuesto gratuito siempre que no exija la manipulación de la caldera.

Otros servicios de Repsol

Además del servicio Asistente Gas, la comercializadora ofrece a sus clientes muchos otros servicios de mantenimiento como por ejemplo:

  • Asistente 24H: para cualquier urgencia las 24 horas del día, los 365 días del año.
  • Asistente Protección de Pagos: dispondrás de cobertura en caso de no poder pagar la factura de gas o luz con Repsol por algún imprevisto.
  • Asistente Segunda Residencia: un servicio de mantenimiento para tu segunda casa que incluye una limpieza, el Servicio Manitas, tratamientos anticorrosión y control de plagas, entre otros.
  • Asistente Electrodomésticos: contarás con asistencia técnica para tus electrodomésticos en caso de averías.

Además de los servicios de mantenimiento, Repsol ofrece otros servicios adicionales a sus clientes:

  • Asesoramiento energético.
  • Ofertas personalizadas de luz y de gas en caso de tener necesidades especiales.
  • Bono Social para consumidores vulnerables.
  • Cálculo de la potencia eléctrica que necesitas.
  • Análisis de facturas.

Cambiar de tarifa de gas

En caso de tener contratado el servicio de gas natural con otra comercializadora y querer contratar la Tarifa Gas & Más de Repsol, deberás realizar un cambio de tarifa que supondrá un cambio de comercializadora. El cambio de comercializadora es una gestión totalmente gratuita siempre que no tengas un compromiso de permanencia con la otra compañía de gas.

Si quieres contratar la tarifa de gas que propone Repsol, puedes contratarla de forma online en su página web o llamar al número de atención al cliente 900 102 190. Para realizar el cambio de tarifa, deberás aportar los siguientes documentos a Repsol:

  • Datos de la persona que vaya a ser el titular del contrato (nombre, apellidos y DNI).
  • Dirección de la vivienda.
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS), que figura en una factura del gas anterior.
  • Tarifa de acceso al gas natural de la instalación.
  • Número de la cuenta bancaria en donde se domiciliarán las facturas.

El cambio de comercializadora es automático aunque el cambio en la facturación se hará efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles tras de formalizar el cambio de tarifa. Esto se debe principalmente a que es necesario cerrar el periodo de facturación actual. Por lo que es normal recibir una última factura del gas con la anterior comercializadora.

Recuerda

El cambio de comercializadora es una gestión gratuita siempre que no se tenga una permanencia con la anterior compañía. En caso de tener permanencia en el anterior contrato y querer desistir de él antes de tiempo, deberás abonar un importe a la comercializadora.

¿Cuáles son las actividades de Repsol?

Repsol es una de las principales compañías de energía de España que tiene más de 100 años de existencia y opera principalmente en el norte de España. Repsol realiza una actividade:

  • La comercialización de luz y gas en el mercado libre como Repsol Energía y en el mercado regulado bajo el nombre Repsol Comercializador de Referencia.

Repsol, reagrupa varias sociedad que desarrollan diferentes actividades:

Sociedad Actividad CIF
Repsol Energía S.L. Comercialización de luz y gas en el mercado libre B39540760
Repsol Comercializador de Referencia S.L Comercialización de luz en el mercado regulado B39702436
Repsol Distribución Eléctrica S.L. Distribución de electricidad B62733159
Repsol Renovables S.L. Generación de electricidad a través de la energía eólica B28045367

FAQ

¿Qué tarifas de luz ofrece Repsol?

La comercializadora Repsol ofrece tres tipos de tarifas de luz para hogares: la Tarifa Online, la Tarifa Online Nocturna y la Tarifa Hogar XL. Para empresas, Repsol ofrece tres tarifas eléctricas: Plan Negocios, Plan Negocios DH y Plan Empresas. Además, como la comercializadora ofrece tanto servicios de gas natural como de electricidad, también puedes contratar tarifas duales con los servicios de luz y gas Repsol juntos: Plan Mixto o Plan Mixto DH.

¿Puedo acceder a energía solar con Repsol?

Si, el Grupo Repsol ofrece la posibilidad de instalar placas solares en tu vivienda o negocio bajo contratos de luz a precios inferiores. Con Repsol Solar podrás consumir energía renovable a bajo coste.

¿Qué es el Compromiso Ahorro Repsol?

El Compromiso Ahorro Repsol es un espacio creado por la comercializadora en el cual los clientes pueden compartir con Repsol una oferta de luz o de gas natural de otra compañía que ofrece mejores condiciones de contratación.

Basta con sacar una foto de la oferta recibida, la cual Repsol analizará y si las condiciones de la otra compañía son mejores, Repsol se compromete a igualar o mejorar tu actual contrato con Repsol. De no poder mejorar la oferta, se eliminará cualquier permanencia en tu contrato.

¿Qué es la Tu Oficina Online?

Tu Oficina Online de Repsol es una plataforma online para los clientes de la comercializadora que les permite realizar diferentes gestiones relacionadas con sus contratos de luz y gas. Para acceder a la plataforma deberás registrarte con tu DNI y número de contrato. Una vez registrado, podrás acceder y realizar diferentes trámites como consultar tus facturas de luz o de gas natural, realizar solicitudes, modificar tus datos del contrato y obtener explicaciones de tu consumo, entre otras cosas.

¿Qué es el Bono Social de Repsol?

El Bono Social de luz es una ayuda que ofrece el Gobierno para las personas vulnerables económicamente. Les permite acceder a un descuento para que puedan pagar sus facturas de electricidad. Este descuento puede de ser del 25% o del 40% dependiendo de las circunstancias en las que se encuentre el consumidor.

Repsol es una de las comercializadoras con que se puede pedir el Bono Social de luz, dado que opera dentro del mercado regulado a través de Repsol Comercializador de Referencia por lo que puede ofrecer la contratación del PVPC y gestionar el bono social.

Requisitos para acceder al Bono Social

Para acceder al Bono Social es indispensable reunir ciertos requisitos establecidos según la situación familiar. Es decir, ser un consumidor vulnerable, consumidor vulnerable severo o consumidor vulnerable severo en riesgo de exclusión social. Para comprobar si cumples dichos requisitos, visita la página web de la CNMC.

Para pedir el Bono Social con Repsol se deberá tener contratada la tarifa de luz del mercado regulad. Esta gestión puede realizarse previamente o junto con la solicitud de la  ayuda, dado que si es aceptada se hará un cambio de tarifa de luz automáticamente. La solicitud del Bono Social puede tardar hasta un plazo de 15 días en los que Repsol deberá dar una respuesta al consumidor.

Los siguientes son los documentos necesarios para solicitar el Bono Social de Repsol:

  • Los documentos que afectan al punto de suministro y a las condiciones exigidas para la ayuda: certificados de empadronamiento, libro de familia, declaración de la renta, etc.
  • Impreso de solicitud de la compañía para el Bono Social, que es único, ya que lleva los datos de Repsol en el membrete, tanto el nombre de la empresa como su identificación fiscal.
  • La documentación personal del titular del contrato de luz y del resto de la unidad familiar que convive con él.

¿Puedes acogerte al Bono Social? En papernest te daremos la respuesta en 5 minutos.

919 014 150

Información

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Actualizado el 3 Ene, 2024

redaction Redacción de Luz y Gas
Redactor

Alejandro Plaza

Redactor Energía

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