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    Oficina Iberdrola cerca de Xàtiva

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola en Xàtiva?

    La comercializadora de Iberdrola pone a disposición de los clientes en Xàtiva varios números de teléfono cuya llamada es completamente gratuita para poder realizar cualquiera de los trámites que se necesite hacer con la compañía de luz a lo largo del 2020.

    Departamentos Teléfonos Iberdrola
    Atención al cliente de mercado libre (desde España) 900 225 235
    Atención al cliente de mercado libre (desde el extranjero) 91 649 63 28
    Atención al cliente del mercado regulado de luz (Curenergía) 900 200 708
    Atención al cliente del mercado regulado de gas (Curenergía) 900 100 309
    Atención al cliente para empresas 900 400 408
    Atención al cliente para administradores de fincas: 900 242 435
    Iberdrola Distribución Eléctrica 900 171 171
    Iberdrola Reparación 24 horas 900 225 235
    Asistencia 24 horas 900 22 45 22

    Si la llamada se realiza desde el extranjero, los números disponibles para llamadas desde el extranjero son los siguientes:

    Idioma Teléfono
    En francés 96 232 80 22
    En alemán 96 232 80 21
    En inglés 91 649 63 30
    En castellano, catalán, euskera y valenciano 91 649 63 28

    Toda la información sobre las oficinas de Iberdrola en Xàtiva (46800), teléfono y direcciones:

    Iberdrola Alzira
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Polinya, 10 B Alzira Valencia   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:30   ☎ Teléfono: 672232804
    Iberdrola Carlet
    ¿Cómo llegar?   Dirección Ronda Malecón, 34 Carlet Valencia   Horario: L-M-X-J: de 09:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00V: de 09:00 a 13:30   ☎ Teléfono: 961118000
    Iberdrola Mislata
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Palleter, 5, Bajo Mislata Valencia   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 15:30 a 18:30   ☎ Teléfono: 691201368
    Iberdrola Valencia
    ¿Cómo llegar?   Dirección Nicasio Benlloch, 1 Valencia Valencia   Horario: L-M-X-J: de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 19:00 V: de 10:00 a 13:30   ☎ Teléfono: 963296527
    Iberdrola Valencia
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avda. Emilio Baro, 77, Bajo Valencia Valencia   Horario: L-M-X-J-V: de 08:30 a 13:30 y de 16:00 a 19:00   ☎ Teléfono: 963899230
    Iberdrola Valencia
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Concilio, 15 Valencia Valencia   Horario: L-M-X-J-V: de 09:30 a 15:00   ☎ Teléfono: 620981927
    Iberdrola Xirivella
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Juan De Molina, 28, Bajo Xirivella Valencia   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 14:00 a 19:00 S: de 09:00 a 13:30   ☎ Teléfono: 963831414
    Iberdrola Sagunto
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Alcalde Blasco 22 Sagunto Valencia   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:30 a 19:00   ☎ Teléfono: 962674769

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Calle Portal del Lleó

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J-V: de 09:30 a 13:30 y de 16:30 a 18:30

    Los números de teléfono gratuitos de Iberdrola en Xàtiva: averías y atención al cliente

    Iberdrola ofrece números de teléfono para la atención de sus clientes de Xàtiva (46800). Estos son los más generales:

    • Atención al cliente en el mercado libre: 900 225 235
    • Asistencia técnica: 900 224 522

    Ambos son gratuitos y se recomienda que el cliente tenga preparada una factura de Iberdrola y el DNI del titular del contrato. Están disponibles las 24 horas del día para cualquier consumidor de Xàtiva, de Favara (Iberdrola - Favara) o de un pueblo como Canals.

    ¿En qué idiomas atienden en los teléfonos de Iberdrola?

    En estos teléfonos atienden directamente en castellano, aunque se puede solicitar hablar con un comercial en catalán, euskera o valenciano. Si se necesita atención al cliente en otro idioma, hay que llamar a estos otros números:

    • En francés: 900 322 033.
    • En inglés: 900 322 044.
    • En alemán: 900 322 049.

    Teléfonos de Iberdrola desde el extranjero

    Por otro lado, para el consumidor que esté de vacaciones o fuera de tu domicilio en Xàtiva (46800) y necesitase ponerse en contacto con Iberdrola para gestionar cualquier trámite o resolver una cuestión referente a sus facturas o contratos, desde el extranjero tendrá que marcar estos números:

    • Atención al cliente en francés: 96 232 80 22
    • Atención al cliente en inglés: 91 649 63 30.
    • Atención al cliente en alemán: 96 232 80 21.
    • Atención al cliente en castellano, catalán, euskera o valenciano: 91 649 63 28.

    Todos ellos con el prefijo +34, por ser una llamada a España.

    Consultas más específicas con Iberdrola

    No obstante, si la consulta no es de un consumidor particular, hay otro listado de teléfonos disponibles para estos vecinos de Xàtiva:

    • Atención al cliente empresas: 900 400 408
    • Atención al cliente administrados de fincas: 900 242 435

    Asimismo, si la distribuidora de Xàtiva es Iberdrola, llamada i-DE, el número al que se tendrán que dirigir aquellos que lo necesitan es el 900 171 171.

    ¿Cuáles son los teléfonos del mercado regulado de Iberdrola?

    Por otro lado, aquellos clientes que no pertenezcan al mercado libre de Iberdrola sino al regulado tendrán que marcar otros números. Iberdrola en este conjunto regulado recibe el nombre de Curenergía:

    • Curenergía electricidad: 900 200 708
    • Curenergía gas: 900 100 309

    En el mercado regulado todas las comercializadoras de referencia ofrecen las mismas tarifas. En concreto, en el caso de la luz la PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor) y en el de gas la TUR (Tarifa de Último Recurso). Es el Gobierno de España el que fija los importes a pagar en cada uno. Además, existe el bono social, una ayuda económica para pagar las facturas energéticas. Normalmente, solo se concedía en el mercado eléctrico pero desde el año pasado existe también el bono social térmico.

    ¿Cuáles son las oficinas de atención al cliente Iberdrola Xàtiva más cercanas y sus horarios?

    En Xàtiva, hay una oficina Iberdrola que es la siguiente:

    • Punto de Atencion, ubicada en Calle Portal del Lleó, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:30 a 13:30 y de 16:30 a 18:30

    La compañía Iberdrola tiene puntos de atención al cliente de Iberdrola, distribuidos por toda España, por lo que también hay alguno cercano a Xàtiva (46800). ¿Por qué razones se puede acudir a una de sus oficinas?

    • Contratar una tarifa de Iberdrola
    • Dar de baja o de alta un suministro de luz o gas
    • Cambiar de potencia contratada
    • Solicitar un cambio de titular
    • Cambiar la domiciliación bancaria de las facturas de luz y/o gas natural de Iberdrola.
    • Contratar un servicio de mantenimiento con el que estar cubierto en caso de sufrir una avería en el suministro con Iberdrola en Xàtiva.
    • Asesoramiento individual sobre algún servicio en particular, por ejemplo, cómo iniciarse en el autoconsumo.

    ¿Qué hacer antes de ir a una oficina de Iberdrola?

    Antes de acudir a una de las oficinas repartidas por toda España desde las cuales un equipo de profesionales de Iberdrola está dispuesto a atender todas las necesidades que puedan surgir. Pero antes de acudir a la oficina más cercana a la vivienda o local en Xàtiva o en Bèlgida, habrá que:

    • Definir la necesidad del consumidor
    • Preparar la documentación
    • Es importante revisar los horarios de las oficinas cercanas a Xàtiva (46800) (como la oficina Iberdrola en Sagunto/Sagunt) así como la posibilidad de poder pedir cita previa.

    Por supuesto, esta no es la única vía desde la cual puedes efectuar gestiones con la compañía en el 2020. Igualmente podrás hacerlo de forma telemática llamando al teléfono gratuito de la empresa. En cualquier caso, los trámites de los clientes de Valencia tienen la misma validez tanto si se hacen por teléfono como en una oficina.

    ¿Qué documentación se necesita llevar a una oficina de Iberdrola?

    Todo dependerá del trámite a realizar, pero lo habitual es que se demanden estos documentos:

    • Identificación del titular del contrato
    • CUPS (Código Unificado de Punto de Suministro)
    • Tarifa contratada
    • Potencia contratada
    • Dirección del punto de suministro

    Por ello, se aconseja acudir con una factura de luz o gas (mejor la última) para tener todos los datos necesarios y no perder tiempo. Los residentes de Xàtiva que prefieren acudir a una oficina de Iberdrola señalan que lo hacen porque desean una atención presencial e individual y porque a menudo se sienten perdidos con los trámites energéticos que deben realizar. Sin duda, hay una parte de clientes (de mayor edad) que siguen apostando por la atención clásica en vez de por los nuevos canales digitales.

    Dar de alta la luz en Xàtiva (46800) con Iberdrola

    Si una persona acaba de mudarse a Xàtiva (46800) en 2020, una de las primeras cosas que debe hacer es dar de alta la luz si el anterior inquilino dio de baja el servicio. Para hacer este trámite con Iberdrola existen estas opciones:

    • Si se va a contratar una tarifa de la luz del mercado libre con Iberdrola se puede llamar al: 900 225 235
    • Si se va a contratar una tarifa de la luz del mercado regulado con Iberdrola se puede llamar al: 900 100 309
    • Si no se quiere llamar por teléfono, el cliente puede realizarlo de forma autónoma a través de la web de Iberdrola o acudiendo directamente a una oficina de la comercializadora.

    Es importante que el consumidor decida cuál es la mejor tarifa de gas para su suministro. En concreto, Iberdrola cuenta con tres planes: plan gas hogar (para los que consumen menos de 50.000 kWh año; plan gas hogar plus (para los que consumen más de 50.000 kWh al año) y por último el plan gas 2ª vivienda, ideal para las segundas residencias.

    ¿Cuál es el precio por dar de alta la luz con Iberdrola en Xàtiva?

    Si quieres dar de alta la luz en una vivienda cuyo suministro está dado de baja también tendrás que abonar tres derechos (son iguales para todas las empresas y los territorios):

    Derechos Precio
    derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
    derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
    derecho de acceso: 19,70/kW + IVA

    Estos importes se cobrarán en la primera factura de la luz que reciba el cliente y serán para pagar las acciones que realice la distribuidora. Esta empresa es la encargada de activar el suministro eléctrico en la vivienda o local de Xàtiva.

    ¿Qué documentación se necesita para dar de alta la luz con Iberdrola?

    Para dar de alta la luz con Iberdrola se necesita que el cliente facilite una serie de datos, concretamente estos, para que en 7 días el suministro se restablezca:

    • La dirección de la vivienda en Xàtiva
    • El IBAN
    • El nombre del nuevo titular
    • El número CUPS
    • El certificado de Instalación Eléctrica
    • La tarifa y potencia elegidas.

    Si no hay oficinas en Xàtiva, como en Olocau o en Almoines, te facilitamos en nuestra web la lista de las ciudades más importantes de Valencia en las que podrás encontrar oficinas de Iberdrola.

    ¿Cómo realizar un cambio de titular con Iberdrola en Xàtiva?

    ¿Ya no vives en el mismo piso en Xàtiva porque te has cambiado de casa en la misma casa? En este caso ahora te toca hacer el cambio de nombre del titular del contrato de la luz con Iberdrola de Valencia. Esta gestión no es nueva del año 2020, sino que es obligatoria desde hace años.

    Actualmente es muy importante poner al día tus datos personales para que no haya ningún problema ulterior. Además, de esta manera podrás cambiar de tarifa para tu vivienda en Xàtiva con Iberdrola sin problema alguno y permitirá que puedas asumir la responsabilidad en caso de incidentes con el suministro y no del anterior propietario o arrendatario de la vivienda en Xàtiva.

    Esto significa que pase lo que pase tendrás que pedir cita con un asesor de las oficinas de Iberdrola Valencia (la de Alicante/Alacant (Iberdrola - Alicante/Alacant) por ejemplo) o ir directamente a la sede regional de Valencia para proceder al cambio. ¿Qué necesitas para hacerlo?

    • Tus datos personales
    • Tus datos bancarios
    • Tu documento de identidad
    • Datos de contacto como el teléfono y/o el correo electrónico.

    No obstante, también existen otras formas para realizar el cambio de titular en la actualidad; concretamente llamar al número gratuito de Iberdrola para la zona de Xàtiva. Si deseas consultar otros detalles también puedes visitar la página web de la compañía.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué debo hacer si tengo una avería con Iberdrola en Xàtiva?

    En el caso en que registres una avería en tu casa de Xàtiva, podrás contratar con Iberdrola su servicio de Urgencias Eléctricas. Se puede realizar esta gestión de dos formas:

    • Llamando por teléfono al 900 110 011
    • Acudiendo a un punto de atención físico de Iberdrola

    Ten en cuenta que las averías que se registran únicamente en tu vivienda de Xàtiva, supondrán un fallo único de tu instalación o suministro. Si el incidente se registra en todo el edificio, seguramente la responsabilidad la tenga la distribuidora designada para el área geográfica. No obstante, contratar un servicio para urgencias como este de Iberdrola es una alternativa perfecta para asegurarnos del correcto funcionamiento y resolución de nuestro suministro eléctrico.

    ¿Qué cubre el servicio de averías de Iberdrola?

    Si contratas este servicio para tu suministro eléctrico de tu casa de Xàtiva disfrutarás de estas ventajas:

    • Tendrás un teléfono las 24 horas del día, todos los días de la semana, para notificar las incidencias: 900 22 45 22.
    • Atención de urgencias en menos de 3 horas
    • Cobertura total: incluye el gasto de materiales, la mano de obra y el desplazamiento..
    • Iberdrola ofrece una garantía de 6 meses con este servicio

    ¿Y si Iberdrola es la distribuidora de Xàtiva?

    Puede darse el caso en el que el cliente no quiera contratar ningún servicio que le cubra las averías de la luz o el gas. Si se da esa situación el consumidor tendrá que contactar con la distribuidora de su zona geográfica. Comprueba si Iberdrola es la distribuidora de Xàtiva en esta lista de provincias en las que trabaja:

    • Madrid
    • Extremadura
    • Aragón
    • País Vasco
    • Castilla La Mancha
    • Comunidad Valenciana
    • La Rioja
    • Castilla y León
    • Navarra
    • Murcia

    En total, llega a 10 comunidades autónomas, transportando luz a 25 provincias. En total, su red de distribución cuenta con 270.000 kilómetros. En su página web cuentan con un mapa de incidencias, se puede consultar antes de notificar una, ya que si está indicada significa que están trabajando en buscar una solución.

    ¿Cómo contactar con Iberdrola Distribuidora de electricidad?

    Para todos aquellos consumidores de Xàtiva que necesiten contactar con esta empresa:

    • El teléfono de la distribuidora de luz Iberdrola (llamada i-DE) es el 900 171 171
    • Otra opción es escribir a contacto@i-de.es.

    Asimismo, i-DE también ofrece un área privada de clientes (también disponible en aplicación móvil), en ella los consumidores podrán hacer gestiones como:

    • Dar lecturas
    • Denunciar fraudes
    • Consultar consumo
    • Revisar las potencia contratada y máxima de nuestra instalación
    • Notificar incidencias

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    Iberdrola Distribución en Xàtiva

    i-DE (Iberdrola Distribución) es una de las distribuidoras eléctricas de España más importantes. El objetivo de esta empresa es el mantenimiento de las redes de distribución eléctricas y aportar las lecturas de las comercializadoras. Por supuesto, los usuarios de Xàtiva no pueden escoger si i-DE (Iberdrola Distribución) es distribuidora, eso depende del gobierno que es quién tiene la potestad de asignar una zona a cada una de estas compañías.

    En este sentido, puede darse la situación de que Iberdrola sea distribuidora de energía de Xàtiva. Y aunque no lo sea, sí que se le puede contratar como comercializadora, si llama a la atención al cliente 900 171 171 se le atenderá. En caso de que su petición concreta sea dar de alta los suministros hay que cumplir como mínimo estos dos requisitos:

    • Tener una preinstalación eléctrica.
    • Estar dentro de la red de distribución española.

    ¿Cuáles son los documentos necesarios para dar de alta la luz en Iberdrola desde Xàtiva?

    Se pedirán los siguientes documentos para dar de alta la luz con Iberdrola en Xàtiva:

    • Datos personales del titular del contrato.
    • DNI o NIE.
    • Dirección postal de Xàtiva (donde está el suministro).
    • Datos bancarios.
    • Boletín eléctrico.
    • Número CUPS.
    • Potencia eléctrica que se quiere contratar

    Si necesita más información sobre cómo dar de alta o las distintas tarifas de la compañía, aconsejamos que acuda a alguna de las oficinas de Iberdrola en Xàtiva o en la provincia de Valencia y se informe de manera detallada y personalizada.

    ¿Cómo puedo contactar con i-DE (Iberdrola Distribución) desde Xàtiva?

    Para contactar con i-DE (Iberdrola Distribución) desde Xàtiva podrás hacerlo a través de las siguientes vías:

    • Puedes llamar al número de teléfono gratuito 900 171 171, que se encuentra disponible las 24 horas, del día, de lunes a domingo, los 365 días del año.
    • Realizar las gestiones online a través del área privada destinada a tal efecto en la página web de esta distribuidora eléctrica.

    ¿Qué trámites tengo que hacer con i-DE (Iberdrola Distribución) desde Xàtiva?

    i-DE es la entidad encargada de resolver las averías generales de la electricidad en las zonas asignadas por el gobierno además de aportar las lecturas a Iberdrola o la comercializadora que haya elegido el cliente. Por supuesto, todos los trámites necesarios sobre i-DE (Iberdrola Distribución) pueden efectuarse desde Xàtiva si esta es tu distribuidora, claro está. Si quieres saber qué compañía te provee a tu casa en Xàtiva, podrás preguntarlo a Iberdrola o la comercializadora con la que hayas contratado.

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    Dar de alta el gas con Iberdrola en Xàtiva

    Para dar de alta el gas con Iberdrola en tu nueva casa situada en Xàtiva (46800) tendrás que elegir, en primer lugar, qué tarifa de gas contratar:

    • Tarifa TUR del mercado regulado de gas
    • Tarifa de gas del mercado libre como: Plan Gas Hogar, Plan Gas Hogar Plus o Plan Gas 2ª Vivienda.
    • Tarifa de gas del mercado libre combinada con la tarifa de luz.

    ¿Cómo contactar con Iberdrola en Xàtiva para dar de alta el gas natural?

    Puedes contratar cualquiera de las mencionadas tarifas para activar tu suministro en Xàtiva de varias formas:

    • Llamando por teléfono al 900 225 235 para las tarifas del mercado libre o al 900 100 309 para la TUR del mercado regulado. Por supuesto, todos estos números son completamente gratuitos.
    • Acudiendo a alguna de las oficinas de Iberdrola cerca de tu nueva vivienda en Xàtiva o en cualquiera dentro de Comunidad Valenciana, que podrás localizar dentro del buscador de la página web oficial de Iberdrola.
    • Online desde la página web de Iberdrola o desde el área cliente.

    ¿Cómo es el proceso de dar de alta el gas con Iberdrola en Xàtiva?

    Tras solicitar la solicitud de alta para el gas con Iberdrola, la distribuidora que corresponda a Comunidad Valenciana contactará para llevar a cabo las instalaciones en tu vivienda de Xàtiva y después de completar el procedimiento debes proporcionar los datos y documentos correspondientes a Iberdrola para formalizar el contrato, pues en la primera factura que te llegue a casa en Xàtiva se incluirán los costes asociados al proceso de alta e instalación.

    ¿Cuánto se tarda en dar de alta el gas natural con Iberdrola en Xàtiva?

    El tiempo de tramitación que dura dar de alta de la luz con Iberdrola en Xàtiva es de aproximadamente 7 jornadas hábiles, y consta de los siguientes pasos:

    • La distribuidora de gas de Xàtiva recibe la solicitud por parte de Iberdrola.
    • Un técnico se acerca a la vivienda para efectuar la acometida.
    • La instalación de gas comienza a funcionar.

    Todo ello puede durar, como hemos indicado, más de una semana, aunque siempre dependerá de la empresa encargada de la red de gas natural de tu zona y no de Iberdrola. Una vez ya la instalación funcione, recibirás en la primera factura el coste de este proceso.

    Repartición de los proveedores de gas en Xàtiva

    Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
    Contacto 911 232 174
    papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Viesgo (Repsol), Podo o Holaluz