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Para dar de alta la luz o el gas en Valle de Valdelucio:

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    Oficina Iberdrola cerca de Valle de Valdelucio

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    C/ Vitoria

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:30

    Dar de alta el gas con Iberdrola en Valle de Valdelucio

    ¿Qué hay que hacer para dar de alta el gas con Iberdrola en Valle de Valdelucio?

    Los pasos que hay que realizar para dar de alta el gas con Iberdrola son:

    • Realizar las instalaciones necesarios para contar con el suministro de este tipo de energía.
    • Proporcionar los documentos necesarios y elegir una tarifa dentro del nuevo catálogo vigente 2020 para Valle de Valdelucio.
    • Considerar el tiempo necesario para finalizar el procedimiento de alta que se encuentra actualmente entre los 5 y 7 días.

    Este proceso solo hay que realizarlo una vez en la vida cada la vivienda, salvo claro está que se haga una baja en el suministro y se quiera volver a activar.

    ¿En qué consiste el proceso para dar de alta el gas con Iberdrola en Valle de Valdelucio?

    Cuando se haya solicitado el alta del gas con Iberdrola, ésta enviará la solicitud a la distribuidora de gas asignada a Valle de Valdelucio. Y esta será la encargada de enviar a un técnico especializado para realizar la acometida en el punto de suministro indicado; es decir, será este profesional el que efectivamente haga la conexión entre tu vivienda y la red de gas natural de tu zona.

    ¿Cuál es el coste de dar de alta el gas con Iberdrola en Valle de Valdelucio?

    La activación de los suministros de gas con Iberdrola en Valle de Valdelucio no es gratuita. Es necesario que el usuario pague en su primera factura de Iberdrola los costes derivados de esta gestión, que es la suma de los derechos de acometida - que son los mismos para toda España, y que están regulados - y los derechos de alta - que igualmente están regulados, solo que por cada comunidad autónoma; en este sentido, el coste de este derecho de alta en Iberdrola en Valle de Valdelucio lo decide el gobierno de Castilla y León.

    ¿Cómo solicitar el alta del gas con Iberdrola para tu vivienda en Valle de Valdelucio?

    Se puede solicitar el procedimiento de alta por varios canales:

    • Acudiendo a las oficinas de Iberdrola distribuidas en varios puntos de Burgos y es posible que dentro de Valle de Valdelucio también exista alguna.
    • Llamar por teléfono gratuitamente al 900 225 235 para contratar cualquiera de las tarifas actualizadas del mercado libre durante 2020 o al 900 100 309 si quieres la TUR del mercado regulado que aplica el precio actualizado por ley para el gas natural.
    • Contratación por Internet desde el propio catálogo de las nuevas tarifas disponibles que en ocasiones también aplican ciertas ofertas puntuales periódicamente.

    Repartición de los proveedores de gas en Valle de Valdelucio

    Iberdrola Valle de Valdelucio (09127): las oficinas de atención al cliente y sus horarios

    No hay oficinas Iberdrola en Valle de Valdelucio. Pero puedes encontrar una de las 9 en la provincia de Burgos para los habitantes de Valle de Valdelucio:

    • Punto de Atencion, ubicada en Plaza Santo Domingo de Guzman en Burgos, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 S: de 10:00 a 14:00

    Los clientes de Iberdrola en Valle de Valdelucio o que vivan en la provincia de Burgos (como los clientes de Iberdrola en Santibáñez de Esgueva ) tienen la posibilidad de acudir a alguna de las oficinas de atención al cliente en el horario de apertura prefijado para:

    • Realizar cualquier gestión o trámite referente a sus facturas de luz o gas
    • Consultar dudas sobre el funcionamiento del mercado energético o las facturas
    • Solicitar un cambio de titular de un contrato
    • Contratar otra tarifa o algún servicio extra
    • Poner reclamaciones a Iberdrola
    • Pedir un cambio de potencia

    Iberdrola es en 2020 una de las comercializadoras que actualmente tienen una mayor importancia en España y esto se puede comprobar echando un vistazo mismamente a la amplia red de oficinas comerciales repartidas por toda España, incluyendo la provincia de Burgos.

    Recomendaciones antes de acudir a una oficina de Iberdrola

    Se recomienda que los vecinos ded Valle de Valdelucio que decidan acudir a una de estas oficinas de Iberdrola lo hagan preparados:

    • El titular del contrato deberá portar el DNI para su identificación. Dependiendo del trámite se le podrá solicitar una fotocopia.
    • Una factura de Iberdrola de luz y gas. Gracias a este documento el comercial que atienda al cliente tendrá acceso a muchos datos y no perderá tiempo buscándolos.

    Antes de acudir a uno de estos puntos de atención al cliente es conveniente comprobar si es obligatorio pedir cita previa para ser atendido, así como el horario de apertura de la tienda. Sin duda, este servicio es uno de los más utilizados por los clientes de Iberdrola porque prefieren una atención presencial con un profesional de la compañía. No obstante, muchos ya realizan sus consultas de forma online, a través de la app o en la misma web de Iberdrola.

    Alternativas a las oficinas de Iberdrola

    Por otro lado, en caso de que el cliente de Valle de Valdelucio no pueda desplazarse hasta la oficina, existen otras alternativas:

    • Los números de teléfono gratuitos de Iberdrola para los clientes de Castilla y León cuya llamada no tiene coste alguno. De esta forma, igualmente se recibe una atención personalizada sobre las tarifas del 2020 o realizar gestiones tan diversas como el cambio de titular o cambiar a una tarifa de luz más conveniente.
    • Acudir a la sede de la comercializadora en Burgos (la oficina Iberdrola en Burgos) para todos esos mismos trámites. En cualquier caso, tanto en una como en otra vía, los procesos tienen la misma validez.

    FAQ

    ¿Qué debo hacer si tengo una avería con Iberdrola en Valle de Valdelucio?

    Cuando se produce una avería general del suministro en Valle de Valdelucio cualquier usuario puede ponerse en contacto con Iberdrola para comunicar la incidencia. Antes de nada, será necesario tener la certeza de que Valle de Valdelucio está dentro de la zona de distribución asignada para Iberdrola antes de contactar por cualquier vía con la sección distribuidora de la compañía.

    ¿Qué tipo de avería puede resolver Iberdrola?

    Como distribuidora responsable del suministro eléctrico y/o de gas natural Iberdrola se responsabiliza de solucionar ciertos tipos de avería que pueden darse en Valle de Valdelucio por encontrarse dentro de su propia área de distribución y son las siguientes:

    1. Fugas peligrosas de energía que puedan causar accidentes
    2. Corte generales del suministro eléctrico y/o de gas natural.
    3. Detección de fraude o manipulación sospechosa de contadores.

    ¿Cómo resolver otro tipo de avería desde Valle de Valdelucio?

    En caso de tener otro tipo de problemas que afectan al suministro de tu vivienda que no se encuentran reflejados en el punto anterior puedes recurrir a otras secciones de Iberdrola con quien puedes ponerte en contacto para resolverlos:

    • Servicio de reparación y mantenimiento: si la avería es causada por problemas con los equipos e instalaciones de tu propio domicilio.
    • Servicio de atención al cliente del mercado libre: si el corte del suministro en tu domicilio de Valle de Valdelucio se puede haber producido por tener facturas pendientes de pago o la devolución de un recibo cuando tienes contratada una tarifa del catálogo propio de Iberdrola.
    • Servicio de atención al cliente del mercado regulado: si el corte se produce al tener contratada la PVPC para la luz o la TUR para el gas con la sección del mercado regulado de Iberdrola.

    ¿Cómo contactar con Iberdrola desde Valle de Valdelucio?

    Además de acudir a las oficinas o contactar por formulario online se puede utilizar el teléfono para situaciones de emergencia con i-DE (el departamento correspondiente a Iberdrola Distribución) así como el de asistencia 24 horas para resolver cualquier avería con la sección distribuidora. Sin embargo, para contactar por otro tipo de averías relacionadas con la comercializadora del mercado libre o regulado de Iberdrola, utilizando el número de teléfono de atención al cliente correspondiente que se muestra en esta tabla con datos actualizados para 2020:

    Teléfonos de Iberdrola Sección de Iberdrola
    900 171 171 Iberdrola Distribución Eléctrica
    900 22 45 22 Asistencia 24 horas
    900 225 235 Atención al cliente general
    900 400 408 Atención al cliente para empresas
    91 649 63 28 Atención al cliente (fuera de España)
    900 200 708 Iberdrola mercado regulado de luz
    900 100 309 Iberdrola mercado regulado de gas

    Iberdrola Distribución en Valle de Valdelucio

    I-DE (Redes Eléctricas Inteligentes) es la distribuidora del grupo Iberdrola y se encarga de distribuir electricidad en todas aquellas comunidades donde ha sido asignada por el Estado. En concreto, su lugar de trabajo son 10 comunidades autónomas, llegando de esta forma hasta 25 provincias del territorio español. Sin duda, es una de las más grandes. Hay que recordar que las distribuidoras no se eligen sino que se asignan en cada región por el Estado a través del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. Las distribuidoras se encargan de conectar nuevos puntos de suministro, mantener la red eléctrica y resolver averías.

    En caso de que tu distribuidora, en Burgos, sea I-DE, te puedes poner en contacto:

    • Llamando al número de teléfono de atención al cliente 900 171 171
    • A través de la web de esta empresa.

    ¿Qué es lo que se suele gestionar a través de una distribuidora?

    Aunque las distribuidoras no se encargan de tramitar las altas o bajas, se ocupan de realizar otro tipo de cometidos para los que se requiere la intervención necesaria de sus técnicos. Entre las gestiones que realiza una distribuidora eléctrica se encuentran las siguientes:

    • Nuevo punto de suministro eléctrico. Solo la distribuidora podrá llevarte luz o gas a tu hogar de Valle de Valdelucio.
    • Solicitar el código CUPS, que es el código personal del suministro, necesario para hacer muchos trámites de la luz.
    • Avería de la red
    • Lectura de contadores
    • Restablecer el suministro

    ¿Qué documentos son necesarios para dar de alta la luz con Iberdrola?

    Por otro lado, Iberdrola no se dedica exclusivamente a distribuir energía, sino que también comercializa con ella. No importa que el Iberdrola no distribuya en Valle de Valdelucio (09127), se puede elegir la comercializadora del grupo energético igualmente. Para formalizar el contrato con Iberdrola en Valle de Valdelucio (provincia de Burgos) deberá presentar estos datos:

    • Datos bancarios para efectuar la domiciliación
    • Nombre y apellidos
    • CUPS
    • Email
    • DNI
    • Ten en cuenta que si la vivienda de Valle de Valdelucio tiene más de 20 años o es la primera vez que se da de alta la luz necesitarás también proporcionar el Certificado de Instalación Eléctrica.

    ¿En qué comunidades opera la distribuidora de Iberdrola?

    I-DE, la distribuidora de Iberdrola, se encarga de realizar la distribución eléctrica en varias provincias y comunidades autónomas de España, entre las que se encuentran las siguientes:

    • Comunidad Autónoma de Madrid
    • Castilla y León
    • Castilla-La Mancha
    • La Rioja
    • Aragón
    • Extremadura
    • País Vasco
    • Aragón
    • Murcia
    • Comunidad Valenciana

    ¿Cómo realizar un cambio de titular con Iberdrola en Valle de Valdelucio?

    Actualmente, cambiar de domicilio implica muchos trámites administrativos. Pero algunos son más sencillos que otros, gracias a que Iberdrola Burgos ofrece métodos gratuitos para que sus clientes de Valle de Valdelucio (09127) cambien de titular de contrato u otra gestión de forma rápida.

    ¿Cómo lo hace esta compañía? Iberdrola pone a disposición de sus clientes de Valle de Valdelucio un teléfono gratuito y oficinas repartidas por todo el territorio español, lo que incluye también cerca de Valle de Valdelucio. Para todos ellos se explican detalles en relación al cambio de titular del contrato (por ejemplo en la oficina Iberdrola de Aranda de Duero). Si deseas ponerte en contacto con esta empresa eléctrica consulta en la web sus horarios y teléfonos.

    Para llevar a cabo este trámite en Valle de Valdelucio en 2020, esto es lo que se requerirá:

    • Datos personales: nombre y DNI del actual y del nuevo inquilino en Valle de Valdelucio.
    • El contrato de alquiler para la vivienda en Valle de Valdelucio.
    • Un documento de traspaso firmado por ambos.
    • Los datos bancarios.

    Asimismo, tras el cambio de titular, los clientes de Burgos pueden informarse de ofertas de luz, precios de tarifas de Iberdrola y contratar aquella que sea mejor para el nuevo piso de Valle de Valdelucio (09127).

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola Valle de Valdelucio (09127)? Atención al cliente y averías

    Una de las mejores formas que tienen los clientes de Ibedrola Valle de Valdelucio de ponerse en contacto con su comercializadora es a través de los siguientes teléfonos:

    • 900 225 235: Es el servicio de atención al cliente de Burgos disponible para cambiar de titular, informase sobre las tarifas de luz de 2020 o contratar algunas de ellas.
    • 900 22 45 22: Es el teléfono de asistencia técnica de Valle de Valdelucio.Se trata del mismo número para todos los ciudadanos de Burgos, que vivan en Valle de Valdelucio, en Cabezón de la Sierra (Iberdrola - Cabezón de la Sierra) o en Fontioso por ejemplo. Ambos números son gratuitos y están disponible las 24 horas del día.
    • 900 225 235: Si necesitas una reparación, puedes llamar durante las 24 horas del día a dicho número para ser atendido.
    • 900 400 408: Número de atención al cliente de Iberdrola para empresas de Valle de Valdelucio.
    En todos los casos, dichos números están disponibles las 24 horas, por lo que podrás llamar en el momento que quieras.

    ¿En qué idioma te atienden en el teléfono de Iberdrola en Valle de Valdelucio?

    En ambos números anteriormente mencionados, la atención puede ser en castellano, catalán, euskera o valenciano. En todo caso, existen otros teléfonos de Iberdrola para clientes de Valle de Valdelucio en otros idiomas, que son los siguientes:

    • 900 322 033: atención al cliente en francés.
    • 900 322 049: atención al cliente en alemán.
    • 900 322 044: atención al cliente en inglés.

    Por supuesto, al igual que ocurre con todos los números con prefijo 900, el coste de la llamada de 0 euros sin importar si llamadas desde un fijo o móvil.

    ¿Y si quiero llamar desde el extranjero al teléfono de Iberdrola en Valle de Valdelucio?

    Si te encuentras en el extranjero y no puedes desplazarte a Valle de Valdelucio podrás efectuar tus trámites energéticos desde el extranjero sin problema alguno. Desafortunadamente, el prefijo 900 no se puede marcar desde el extranjero, así que debes llamar a uno de los siguientes números de teléfono de Iberdrola en Valle de Valdelucio que te mostramos a continuación:

    Idioma en el que deseas ser atendido Llamada desde el extranjero
    Francés 962328022
    Alemán 962328021
    Inglés 916496330
    Castellano, Valenciano, Catalán y Euskera 916496328

    ¿Cómo es el servicio del teléfono de Iberdrola en Valle de Valdelucio?

    En el teléfono Iberdrola de Burgos y más concretamente de Valle de Valdelucio (09127) podrás efectuar los siguientes trámites y muchos más:

    • Aumentar o reducir la potencia eléctrica contratada.
    • Solicitar un contrato de mantenimiento de la caldera o el calentador.
    • Cambiar de titular de la luz o del gas.

    ¿Cuál es el teléfono de Iberdrola de $ville en el mercado regulado?

    Si estás con Iberdrola de Valle de Valdelucio pero en el mercado regulado, es decir que tu contrato es con Curenergía del Grupo Iberdrola, los teléfonos que debes marcar son los siguientes:

    • 900 200 708: para todo lo relacionado con la tarifa de electricidad (reclamaciones, contratación y el bono social de Iberdrola en Valle de Valdelucio).
    • 900 100 309: para todo lo relacionado con la tarifa de gas.
    • Curenergía tiene disponible el número de fax siguiente: 901 20 20 29.

    Dar de alta la luz en Valle de Valdelucio (09127) con Iberdrola

    Después de una mudanza o al realizar un contrato de compraventa de un inmueble en Valle de Valdelucio el nuevo propietario debe responsabilizarse de dar de alta la luz. Para poder gestionarlo, hay que ponerse la persona que va a ser titular del contrato de luz puede ponerse en contacto con una comercializadora como Iberdrola en Burgos. Por ejemplo, actualmente los nuevos vecinos de Valle de Valdelucio pueden escoger Iberdrola Valle de Valdelucio para contratar los suministros de luz y gas de su nueva vivienda.

    Documentos para dar de alta la luz con Iberdrola en Valle de Valdelucio

    El nuevo titular del contrato de electricidad necesitará estar en posesión del listado actualizado de documentos que se muestra a continuación:

    1. Fotocopia de su DNI
    2. Dirección completa del punto de suministro en Valle de Valdelucio
    3. Cuenta bancaria donde se domiciliarán las facturas
    4. Boletín Eléctrico
    5. CUPS
    6. Potencia de luz contratada
    7. Tarifa eléctrica a elección del clientePrecio por dar de alta la luz en Valle de Valdelucio con Iberdrola

    El procedimiento para conectar una nueva vivienda al suministro de electricidad no es gratuito y es obligatorio pagar unos derechos a la distribuidora que aparecerán como conceptos aparte en la primera factura emitida por Iberdrola que llegará al domicilio en Valle de Valdelucio. Estos importes son iguales para todas las Comunidades Autónomas dentro de España y lo que realmente afecta en el pago de un importe mayor o menor es la cantidad de potencia eléctrica necesaria. Resulta fundamental elegir un rango óptimo de potencia al dar de alta la luz en el nuevo domicilio, para lo cual puedes asesorarte previamente con un técnico o utilizando una calculadora simuladora del consumo virtual por Internet.

    Contactar con Iberdrola para dar de alta la luz en Valle de Valdelucio

    Existen varias maneras de solicitar el trámite para dar de alta la luz aunque las más frecuentes consisten en llamar por teléfono , escribir un email o acudir personalmente a un establecimiento. A continuación, ampliamos cómo utilizar cada una de estas vías de contacto con la compañía Iberdrola para hacer tus gestiones y preguntar dudas actualmente en 2020:

    • Utiliza el número de atención al cliente de Iberdrola: 900 225 235
    • Escribe al email de Iberdrola: clientes@iberdrola.es
    • Acude a la oficina de Iberdrola más próxima a Valle de Valdelucio: puedes utilizar el buscador de tiendas. Hay varias oficinas dentro de Burgos como en Tubilla del Agua o Alfoz de Santa Gadea.

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