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    Oficina Iberdrola cerca de Utrera

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola en Utrera?

    La comercializadora de Iberdrola pone a disposición de los clientes en Utrera varios números de teléfono cuya llamada es completamente gratuita para poder realizar cualquiera de los trámites que se necesite hacer con la compañía de luz a lo largo del 2020.

    Departamentos Teléfonos Iberdrola
    Atención al cliente de mercado libre (desde España) 900 225 235
    Atención al cliente de mercado libre (desde el extranjero) 91 649 63 28
    Atención al cliente del mercado regulado de luz (Curenergía) 900 200 708
    Atención al cliente del mercado regulado de gas (Curenergía) 900 100 309
    Atención al cliente para empresas 900 400 408
    Atención al cliente para administradores de fincas: 900 242 435
    Iberdrola Distribución Eléctrica 900 171 171
    Iberdrola Reparación 24 horas 900 225 235
    Asistencia 24 horas 900 22 45 22

    Si la llamada se realiza desde el extranjero, los números disponibles para llamadas desde el extranjero son los siguientes:

    Idioma Teléfono
    En francés 96 232 80 22
    En alemán 96 232 80 21
    En inglés 91 649 63 30
    En castellano, catalán, euskera y valenciano 91 649 63 28

    Toda la información sobre las oficinas de Iberdrola en Utrera (41728), teléfono y direcciones:

    Iberdrola Gines
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avda. De Europa Nº 96 Local 3, Gines Sevilla   Horario: L-M-X-J: de 09:30 a 13:30 y de 17:30 a 20:00 V: de 09:30 a 13:30   ☎ Teléfono: 954715080
    Iberdrola Los Palacios Y Villafranca
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Joaquin Romero Murube, 8 Los Palacios Y Villafranca Sevilla   Horario: L-M-X-J: de 09:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:30 V: de 09:00 a 13:30   ☎ Teléfono: 955812535
    Iberdrola Los Palacios Y Villafranca
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avenida De Utrera, Local 167 Los Palacios Y Villafranca Sevilla   Horario:   ☎ Teléfono: 955812135
    Iberdrola Sevilla
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Virgen Del Valle, 14 Sevilla Sevilla   Horario: L-M-X-J: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00 V: de 08:00 a 15:00   ☎ Teléfono: 955606150
    Iberdrola Sevilla
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Carretera Carmona, 33 Sevilla Sevilla   Horario: L-M-X-J: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:30 V: de 09:00 a 14:00   ☎ Teléfono: 639232157
    Iberdrola Sevilla
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Felipe Ii, 34 Sevilla Sevilla   Horario: L-M-X-J-V: de 09:30 a 13:30   ☎ Teléfono: 635233920

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Calle Doctor Pastor

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00

    Los números de teléfono gratuitos de Iberdrola en Utrera: averías y atención al cliente

    Iberdrola ofrece números de teléfono para la atención de sus clientes de Utrera (41728). Estos son los más generales:

    • Atención al cliente en el mercado libre: 900 225 235
    • Asistencia técnica: 900 224 522

    Ambos son gratuitos y se recomienda que el cliente tenga preparada una factura de Iberdrola y el DNI del titular del contrato. Están disponibles las 24 horas del día para cualquier consumidor de Utrera, de Lantejuela (Iberdrola - Lantejuela) o de un pueblo como Écija.

    ¿En qué idiomas atienden en los teléfonos de Iberdrola?

    En estos teléfonos atienden directamente en castellano, aunque se puede solicitar hablar con un comercial en catalán, euskera o valenciano. Si se necesita atención al cliente en otro idioma, hay que llamar a estos otros números:

    • En francés: 900 322 033.
    • En inglés: 900 322 044.
    • En alemán: 900 322 049.

    Teléfonos de Iberdrola desde el extranjero

    Por otro lado, para el consumidor que esté de vacaciones o fuera de tu domicilio en Utrera (41728) y necesitase ponerse en contacto con Iberdrola para gestionar cualquier trámite o resolver una cuestión referente a sus facturas o contratos, desde el extranjero tendrá que marcar estos números:

    • Atención al cliente en francés: 96 232 80 22
    • Atención al cliente en inglés: 91 649 63 30.
    • Atención al cliente en alemán: 96 232 80 21.
    • Atención al cliente en castellano, catalán, euskera o valenciano: 91 649 63 28.

    Todos ellos con el prefijo +34, por ser una llamada a España.

    Consultas más específicas con Iberdrola

    No obstante, si la consulta no es de un consumidor particular, hay otro listado de teléfonos disponibles para estos vecinos de Utrera:

    • Atención al cliente empresas: 900 400 408
    • Atención al cliente administrados de fincas: 900 242 435

    Asimismo, si la distribuidora de Utrera es Iberdrola, llamada i-DE, el número al que se tendrán que dirigir aquellos que lo necesitan es el 900 171 171.

    ¿Cuáles son los teléfonos del mercado regulado de Iberdrola?

    Por otro lado, aquellos clientes que no pertenezcan al mercado libre de Iberdrola sino al regulado tendrán que marcar otros números. Iberdrola en este conjunto regulado recibe el nombre de Curenergía:

    • Curenergía electricidad: 900 200 708
    • Curenergía gas: 900 100 309

    En el mercado regulado todas las comercializadoras de referencia ofrecen las mismas tarifas. En concreto, en el caso de la luz la PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor) y en el de gas la TUR (Tarifa de Último Recurso). Es el Gobierno de España el que fija los importes a pagar en cada uno. Además, existe el bono social, una ayuda económica para pagar las facturas energéticas. Normalmente, solo se concedía en el mercado eléctrico pero desde el año pasado existe también el bono social térmico.

    Dar de alta el gas con Iberdrola en Utrera

    Para tener suministro de gas natural en un nueva vivienda en Utrera con Iberdrola hay que solicitarlo a través de uno de estos canales:

    • Teléfono del mercado libre 900 225 235. Teléfono del mercado regulado 900 100 309.
    • Alta online. A través de la web de Iberdrola se puede solicitar esta gestión.
    • Oficinas. Iberdrola tiene puntos de atención al cliente físicos repartidos por todo el territorio, solo hay que buscar el más cercano a Utrera.

    Para iniciar el proceso, el consumidor tendrá que tener una documentación preparada. Solo así se podrá resolver todo en un máximo de 7 días hábiles. En primer lugar, deberá identificarse el titular del contrato y, después, tendrá que especificar datos sobre el suministro como la dirección exacta, el CUPS o el certificado de instalación.

    ¿Qué ocurre si no hay instalación de gas natural?

    En caso de que no esté la instalación de gas natural en la vivienda o local de Utrera:

    • Una empresa privada hará un estudio del inmueble y presupuesto para la instalación de gas
    • Aceptación de las condiciones y pago del servicio, además de los derechos obligatorios a la distribuidora.

    Es recomendable pedir un presupuesto a varios técnicos autorizados para conocer la mejor opción para tu vivienda, ya que los precios variarán, aunque siempre habrá que pagar los derechos obligatorios en la primera factura que llegue a tu nueva casa en Utrera.

    ¿Qué precios se pagan por dar de alta el gas en Utrera?

    Los residentes de Utrera que quieran dar de alta un suministro de gas deberán abonar:

    • Derechos de acometida: depende de la tarifa de acceso que necesite la vivienda (por sus necesidades gasistas)
    • Derechos de alta: depende de la Comunidad Autónoma donde esté Utrera

    En general, dar de alta el gas suele rondar los 200 euros.

    ¿Qué tarifas de gas de Iberdrola se pueden contratar?

    Los precios de las diferentes tarifas propuestas por las compañías también son diferentes. En el caso de Iberdrola las posibilidades son las siguientes:

    • Si se contrata la TUR del mercado regulado serán los precios oficiales propuestos por ley y se cambiarán cada tres meses.
    • Si se contrata uno de los nuevos planes del mercado libre de Iberdrola para el gas natural en Utrera el cliente podrá aprovechar las diferentes ofertas propuestas por la compañía.

    Repartición de los proveedores de gas en Utrera

    Dar de alta la luz en Utrera (41728) con Iberdrola

    Una de las primeras gestiones que deberás tramitar nada más llegar a tu nueva vivienda en Utrera es dar de alta la luz con Iberdrola si los suministros no están activados, bien porque es un edificio de nueva construcción o porque el suministro se encuentra desactivado; en caso de que sí lo estuviera, habría que efectuar simplemente el cambio de titularidad.

    ¿Cómo se puede contactar con Iberdrola para poder dar de alta la luz en Utrera?

    El cliente tiene la posibilidad de dirigirse a dicha comercializadora a través de una de las siguientes modalidades de contacto:

    • Acudiendo a las oficinas de Iberdrola de Sevilla. Puedes encontrar la más cercana a tu vivienda en el sitio web de la compañía, indicando tu código postal (en este caso 41728) en el buscador.
    • Llamando a uno de los números de teléfono gratuitos de los que la comercializadora dispone para la gestión de estos trámites: 900 225 235 para el mercado libre y el 900 200 708 para el mercado regulado de la luz.
    • Puedes utilizar el sitio web de la comercializadora para gestionar esta solicitud desde cualquier dispositivo con acceso a internet. Igualmente puedes escribir al correo electrónico clientes@iberdrola.es o clientes@curenergia.es

    ¿Cuánto se tarda en dar de alta la luz con Iberdrola en Utrera?

    Es rápido y sencillo aunque la alta pueda tardar unos días en ser efectiva. De hecho, es posible que la activación se demore hasta 7 días hábiles puesto que es preciso que Iberdrola se ponga en contacto con la distribuidora eléctrica de Andalucía y que esta envíe al técnico para efectuar la acometida definitiva.

    ¿Cuál es el precio por dar de alta la luz con Iberdrola en Utrera?

    Deberás tener en cuenta que para dar de alta la luz en una vivienda (que sea en Utrera, en Roda de Andalucía, La o en Castilblanco de los Arroyos) que no tenía suministro deberás abonar el importe de tres derechos:

    Derechos Precio
    derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
    derecho de enganche: 9,04€ + IVA
    derecho de acceso: 19,70/kW + IVA

    ¿Qué documentación hay que aportar para dar de alta la luz con Iberdrola en Utrera?

    Para dar de alta la luz, necesitarás proporcionar el código CUPS, el IBAN, el nombre del titular del nuevo contrato, la dirección de la vivienda donde se da de alta, el Certificado de Instalación Eléctrica y por supuesto, la tarifa elegida.

    Cambiar el titular de mi contrato de luz Iberdrola en Utrera

    Actualmente, cambiar de domicilio implica muchos trámites administrativos. Pero algunos son más sencillos que otros, gracias a que Iberdrola Sevilla ofrece métodos gratuitos para que sus clientes de Utrera (41728) cambien de titular de contrato u otra gestión de forma rápida.

    ¿Cómo lo hace esta compañía? Iberdrola pone a disposición de sus clientes de Utrera un teléfono gratuito y oficinas repartidas por todo el territorio español, lo que incluye también cerca de Utrera. Para todos ellos se explican detalles en relación al cambio de titular del contrato (por ejemplo en la oficina Iberdrola de Algeciras). Si deseas ponerte en contacto con esta empresa eléctrica consulta en la web sus horarios y teléfonos.

    Para llevar a cabo este trámite en Utrera en 2020, esto es lo que se requerirá:

    • Datos personales: nombre y DNI del actual y del nuevo inquilino en Utrera.
    • El contrato de alquiler para la vivienda en Utrera.
    • Un documento de traspaso firmado por ambos.
    • Los datos bancarios.

    Asimismo, tras el cambio de titular, los clientes de Sevilla pueden informarse de ofertas de luz, precios de tarifas de Iberdrola y contratar aquella que sea mejor para el nuevo piso de Utrera (41728).

    FAQ

    Iberdrola Distribución en Utrera

    i-DE (Iberdrola Distribución) es una de las distribuidoras eléctricas de España más importantes. El objetivo de esta empresa es el mantenimiento de las redes de distribución eléctricas y aportar las lecturas de las comercializadoras. Por supuesto, los usuarios de Utrera no pueden escoger si i-DE (Iberdrola Distribución) es distribuidora, eso depende del gobierno que es quién tiene la potestad de asignar una zona a cada una de estas compañías.

    En este sentido, puede darse la situación de que Iberdrola sea distribuidora de energía de Utrera. Y aunque no lo sea, sí que se le puede contratar como comercializadora, si llama a la atención al cliente 900 171 171 se le atenderá. En caso de que su petición concreta sea dar de alta los suministros hay que cumplir como mínimo estos dos requisitos:

    • Tener una preinstalación eléctrica.
    • Estar dentro de la red de distribución española.

    ¿Cuáles son los documentos necesarios para dar de alta la luz en Iberdrola desde Utrera?

    Se pedirán los siguientes documentos para dar de alta la luz con Iberdrola en Utrera:

    • Datos personales del titular del contrato.
    • DNI o NIE.
    • Dirección postal de Utrera (donde está el suministro).
    • Datos bancarios.
    • Boletín eléctrico.
    • Número CUPS.
    • Potencia eléctrica que se quiere contratar

    Si necesita más información sobre cómo dar de alta o las distintas tarifas de la compañía, aconsejamos que acuda a alguna de las oficinas de Iberdrola en Utrera o en la provincia de Sevilla y se informe de manera detallada y personalizada.

    ¿Cómo puedo contactar con i-DE (Iberdrola Distribución) desde Utrera?

    Para contactar con i-DE (Iberdrola Distribución) desde Utrera podrás hacerlo a través de las siguientes vías:

    • Puedes llamar al número de teléfono gratuito 900 171 171, que se encuentra disponible las 24 horas, del día, de lunes a domingo, los 365 días del año.
    • Realizar las gestiones online a través del área privada destinada a tal efecto en la página web de esta distribuidora eléctrica.

    ¿Qué trámites tengo que hacer con i-DE (Iberdrola Distribución) desde Utrera?

    i-DE es la entidad encargada de resolver las averías generales de la electricidad en las zonas asignadas por el gobierno además de aportar las lecturas a Iberdrola o la comercializadora que haya elegido el cliente. Por supuesto, todos los trámites necesarios sobre i-DE (Iberdrola Distribución) pueden efectuarse desde Utrera si esta es tu distribuidora, claro está. Si quieres saber qué compañía te provee a tu casa en Utrera, podrás preguntarlo a Iberdrola o la comercializadora con la que hayas contratado.

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    ¿Cómo puedo solucionar una avería con Iberdrola en Utrera?

    Las averías relacionadas con el suministro energético de tu vivienda de Utrera pueden suponer muchos inconvenientes si no cuentas con una buena oferta de mantenimiento. Por eso Iberdrola propone para sus clientes de Utrera los siguientes servicios para gestionar las averías:

    • Servicio de averías de electrodomésticos.
    • Servicio de averías del gas natural.
    • Servicio de urgencias de la luz.

    ¿Cuáles son las ventajas de contratar los servicios de mantenimiento de Iberdrola ene Utrera?

    Los clientes de Iberdrola en Utrera podrás estar más tranquilos frente a las averías puesto que gracias a la contratación de dichos servicios disfrutarán de las siguientes ventajas que te mostramos en la siguiente tabla:

    Concepto Urgencias Eléctricas Pack Mantenimiento Gas Protección de Electrodomésticos 10
    Desplazamiento No. Sí. Incluido en caso de que el electrodoméstico de la cocina averiado tenga más de 10 años (5 años en el caso de un televisor)
    Materiales y coberturas. No aplica. 50 euros en materiales.
    • Coste Límite Anual por electrodoméstico máximo: 300 euros para electrodomésticos con menos de tres años y televisores de menos de tres años.
    • El coste de las piezas irán a cargo del cliente cuando el electrodoméstico tenga más de diez años o el televisión tenga más de cinco años.
    Mano de obra Sí. Primeras tres horas. Primeras tres horas de mano de obra para electrodomésticos de más de diez años o televisores de más de cinco.
    Servicio técnico especializado Sí.
    Garantía de calidad. La mejor calidad de Iberdrola en Utrera .

    ¿Cómo pueden los clientes de Iberdrola en Utrera efectuar la contratación?

    La contratación de estos servicios de mantenimiento ante averías es única y exclusiva para los clientes de Iberdrola en Utrera del mercado regulado. Las personas interesadas es suscribirte a uno de estos servicios pueden ponerse en contacto con la comercializadora a través de una de las siguientes vías de atención al cliente:

    • Solicitando la contratación a través de la página web de Iberdrola o de la app en caso de que ya tengas cuenta.
    • Haciendo una llamada al número de teléfono gratuito de Iberdrola, que es el 900 11 00 11.
    • Visitando una de las oficinas de Iberdrola más cercanas a tu casa en Utrera.

    ¿Qué ocurre si en Utrera se ha cortado el suministro energético ?

    Iberdrola es una de las comercializadoras más importantes de Utrera pero no es la única empresa que interviene en llevar la energía a tu casa. Efectivamente, Iberdrola es la que se encarga de contarte pero la compañía que se encarga de llevar efectivamente la energía a tu vivienda es otra distinta. Por eso, en el caso de que en tu zona se haya cortado el suministro, debes ponerte en contacto con la distribuidora que corresponda a tu zona. Iberdrola cuenta con una división como distribuidora eléctrica, que se denomina i-DE (Iberdrola Distribución Eléctrica). Si quieres saber más información sobre la misma, puedes llamarles al teléfono gratuito 900 171 171.

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    Iberdrola Utrera (41728): las oficinas de atención al cliente y sus horarios

    En Utrera, hay una oficina Iberdrola que es la siguiente:

    • Punto de Atencion, ubicada en Calle Doctor Pastor, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00

    Los clientes de Iberdrola en Utrera o que vivan en la provincia de Sevilla (como los clientes de Iberdrola en Aznalcázar ) tienen la posibilidad de acudir a alguna de las oficinas de atención al cliente en el horario de apertura prefijado para:

    • Realizar cualquier gestión o trámite referente a sus facturas de luz o gas
    • Consultar dudas sobre el funcionamiento del mercado energético o las facturas
    • Solicitar un cambio de titular de un contrato
    • Contratar otra tarifa o algún servicio extra
    • Poner reclamaciones a Iberdrola
    • Pedir un cambio de potencia

    Iberdrola es en 2020 una de las comercializadoras que actualmente tienen una mayor importancia en España y esto se puede comprobar echando un vistazo mismamente a la amplia red de oficinas comerciales repartidas por toda España, incluyendo la provincia de Sevilla.

    Recomendaciones antes de acudir a una oficina de Iberdrola

    Se recomienda que los vecinos ded Utrera que decidan acudir a una de estas oficinas de Iberdrola lo hagan preparados:

    • El titular del contrato deberá portar el DNI para su identificación. Dependiendo del trámite se le podrá solicitar una fotocopia.
    • Una factura de Iberdrola de luz y gas. Gracias a este documento el comercial que atienda al cliente tendrá acceso a muchos datos y no perderá tiempo buscándolos.

    Antes de acudir a uno de estos puntos de atención al cliente es conveniente comprobar si es obligatorio pedir cita previa para ser atendido, así como el horario de apertura de la tienda. Sin duda, este servicio es uno de los más utilizados por los clientes de Iberdrola porque prefieren una atención presencial con un profesional de la compañía. No obstante, muchos ya realizan sus consultas de forma online, a través de la app o en la misma web de Iberdrola.

    Alternativas a las oficinas de Iberdrola

    Por otro lado, en caso de que el cliente de Utrera no pueda desplazarse hasta la oficina, existen otras alternativas:

    • Los números de teléfono gratuitos de Iberdrola para los clientes de Andalucía cuya llamada no tiene coste alguno. De esta forma, igualmente se recibe una atención personalizada sobre las tarifas del 2020 o realizar gestiones tan diversas como el cambio de titular o cambiar a una tarifa de luz más conveniente.
    • Acudir a la sede de la comercializadora en Sevilla (la oficina Iberdrola en Utrera) para todos esos mismos trámites. En cualquier caso, tanto en una como en otra vía, los procesos tienen la misma validez.

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