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    Oficina Iberdrola cerca de Terradillos de Esgueva

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola en Terradillos de Esgueva?

    La comercializadora de Iberdrola pone a disposición de los clientes en Terradillos de Esgueva varios números de teléfono cuya llamada es completamente gratuita para poder realizar cualquiera de los trámites que se necesite hacer con la compañía de luz a lo largo del 2020.

    Departamentos Teléfonos Iberdrola
    Atención al cliente de mercado libre (desde España) 900 225 235
    Atención al cliente de mercado libre (desde el extranjero) 91 649 63 28
    Atención al cliente del mercado regulado de luz (Curenergía) 900 200 708
    Atención al cliente del mercado regulado de gas (Curenergía) 900 100 309
    Atención al cliente para empresas 900 400 408
    Atención al cliente para administradores de fincas: 900 242 435
    Iberdrola Distribución Eléctrica 900 171 171
    Iberdrola Reparación 24 horas 900 225 235
    Asistencia 24 horas 900 22 45 22

    Si la llamada se realiza desde el extranjero, los números disponibles para llamadas desde el extranjero son los siguientes:

    Idioma Teléfono
    En francés 96 232 80 22
    En alemán 96 232 80 21
    En inglés 91 649 63 30
    En castellano, catalán, euskera y valenciano 91 649 63 28

    Toda la información sobre las oficinas de Iberdrola en Terradillos de Esgueva (09442), teléfono y direcciones:

    Iberdrola Aranda De Duero
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ San Pelayo, 4 Aranda De Duero Burgos   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 S: de 10:00 a 14:00   ☎ Teléfono: 696974712
    Iberdrola Burgos
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Vitoria 52, Bajo Burgos Burgos   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:30   ☎ Teléfono: 661925947
    Iberdrola Burgos
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Vitoria, 160, Bajo Burgos Burgos   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:30 a 19:30   ☎ Teléfono: 628180840
    Iberdrola Burgos
    ¿Cómo llegar?   Dirección Plaza Santo Domingo De Guzmán, 16 Bajo Burgos Burgos   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 S: de 10:00 a 14:00   ☎ Teléfono: 947250849
    Iberdrola Burgos
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Madrid, 9 Bajo Burgos Burgos   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00   ☎ Teléfono: 947875101
    Iberdrola Medina De Pomar
    ¿Cómo llegar?   Dirección Plaza Somovilla, S/N Medina De Pomar Burgos   Horario: L-M-X-J-V: de 10:00 a 14:00   ☎ Teléfono: 947147171

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    C/ Vitoria

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:30

    ¿Cómo realizar un cambio de titular con Iberdrola en Terradillos de Esgueva?

    ¿Ya no vives en el mismo piso en Terradillos de Esgueva porque te has cambiado de casa en la misma casa? En este caso ahora te toca hacer el cambio de nombre del titular del contrato de la luz con Iberdrola de Burgos. Esta gestión no es nueva del año 2020, sino que es obligatoria desde hace años.

    Actualmente es muy importante poner al día tus datos personales para que no haya ningún problema ulterior. Además, de esta manera podrás cambiar de tarifa para tu vivienda en Terradillos de Esgueva con Iberdrola sin problema alguno y permitirá que puedas asumir la responsabilidad en caso de incidentes con el suministro y no del anterior propietario o arrendatario de la vivienda en Terradillos de Esgueva.

    Esto significa que pase lo que pase tendrás que pedir cita con un asesor de las oficinas de Iberdrola Burgos (la de Las Navas del Marqués (Iberdrola - Las Navas del Marqués) por ejemplo) o ir directamente a la sede regional de Burgos para proceder al cambio. ¿Qué necesitas para hacerlo?

    • Tus datos personales
    • Tus datos bancarios
    • Tu documento de identidad
    • Datos de contacto como el teléfono y/o el correo electrónico.

    No obstante, también existen otras formas para realizar el cambio de titular en la actualidad; concretamente llamar al número gratuito de Iberdrola para la zona de Terradillos de Esgueva. Si deseas consultar otros detalles también puedes visitar la página web de la compañía.

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola Terradillos de Esgueva (09442)? Atención al cliente y averías

    Si un consumidor de Iberdrola residente en Terradillos de Esgueva (09442) precisa contactar con su compañía de forma telefónica de manera directa con uno de los departamentos de Iberdrola Burgos que cuentan con un números de teléfono gratuito.

    • Teléfonos de atención al cliente de Iberdrola
    • Teléfonos del servicio de reparación de Iberdrola
    • Teléfonos por averías de distribución de Iberdrola

    Teléfonos de atención al cliente de Iberdrola

    El número general de atención al cliente de Iberdrola es 900 225 235 que está disponible para que los clientes de Terradillos de Esgueva puedan resolver todas las dudas que puedan tener sobre su actual contrato, así como efectuar un cambio de titularidad en el caso de que llegues por primera vez a una vivienda en Terradillos de Esgueva. Asimismo, dicho número también sirve para contratar nuevas tarifas energéticas con Iberdrola Burgos, muy recomendable si la actual no satisface tus necesidades. Si lo que necesitas es asistencia técnica el número indicado es el 900 224 522. Cabe recordar que para cualquier trámite relacionado con la tarifa de tu vivienda de Terradillos de Esgueva será necesario identificarse como titular y otros datos que pueden figurar en la factura. Este es el mismo número si tienes algún problema de urgencia, Iberdrola Burgos pone a disposición de sus clientes un número activo durante todo el día para los ciudadanos de Burgos (los ciudadanos de Arcos, Los por ejemplo, como los de Modúbar de la Emparedada (Iberdrola - Modúbar de la Emparedada). Por último, si lo que necesita es mantenimiento, entonces deberá marcar al número 900 225 235.

    Teléfonos de Iberdrola en otros idiomas

    Los clientes de Terradillos de Esgueva que necesiten ser atendidos en otras lenguas desde cualquier punto del territorio nacional español disponen de números de teléfonos específicos por parte de Iberdrola para recibir atención al cliente:

    Teléfonos de Iberdrola Idioma de atención
    900 225 235 Castellano, catalán, euskera y valenciano
    900 322 044 Inglés
    900 322 033 Francés
    900 322 049 Alemán

    Teléfonos de Iberdrola desde el extranjero

    Cuando un cliente no se encuentra en Terradillos de Esgueva sino en el extranjero y necesita contactar con Iberdrola hay teléfonos específicos también disponibles en varios idiomas pero en este caso no llevan el prefijo 900, por lo que tienen el precio de una llamada nacional normal con cada compañía de teléfono:

    Teléfonos de Iberdrola Idioma de atención
    (+34) 91 649 63 28 Castellano, catalán, euskera y valenciano
    (+34) 91 649 63 30 Inglés
    (+34) 96 232 80 22 Francés
    (+34) 96 232 80 21 Alemán

    Es importante que el usuario sepa que en todos los casos necesitará un recibo de Iberdrola Terradillos de Esgueva y su documento de identidad válido para identificarse como titular para recibir atención personalizada por teléfono aunque no se encuentre en Terradillos de Esgueva.

    FAQ

    Iberdrola Distribución en Terradillos de Esgueva

    Cada zona dentro de España tiene asignada una compañía distribuidora para el suministro de luz y otra para el de gas natural. Esta asignación la realiza el Gobierno y los consumidores no pueden elegir cuál es la compañía que prefieren, como sí pueden hacerlo con sus compañías comercializadoras. Las distribuidoras tienen funciones muy específicas y el contacto directo con los clientes se limita a circunstancias muy excepcionales:

    • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico en un nuevo punto de suministro dentro de su área de distribución.
    • Modificar el rango de potencia de luz para subirla o bajarla en cualquier domicilio de Terradillos de Esgueva que lo solicite.
    • Tomar nota de los datos recogidos por el contador de luz.
    • Recibir los avisos por parte de los usuarios sobre sospechas de manipulación de equipos o fraudes.
    • Hacerse cargo del estado de las infraestructuras e instalaciones eléctricas dentro de sus áreas de distribución.
    • Reparar las averías y los cortes generales de suministro que se produzcan con carácter urgente.

    El número de teléfono de Iberdrola Distribución para los habitantes de Terradillos de Esgueva que está operativo las 24 horas del día es el 900 171 171.

    ¿Cuáles son las zonas de Iberdrola Distribución?

    Actualmente, los territorios que forman parte de las zonas de distribución de Iberdrola en 2020 se identifican por las cifras iniciales del código CUPS que en el caso de Iberdrola es ES0021. Se puede encontrar en el Boletín Eléctrico de tu vivienda en Terradillos de Esgueva o las facturas recibidas. Hoy en día, las áreas de España que corresponden a Iberdrola Distribución se muestran aquí:

    1. Comunidad Valenciana
    2. Murcia
    3. País Vasco
    4. La Rioja
    5. Navarra
    6. Extremadura (al norte)
    7. Castilla y León (gran parte)
    8. Castilla-La Mancha (en parte)
    9. Comunidad de Madrid (noroeste)

    Estos territorios no están divididos en CCAA completas por lo que la misma Comunidad puede tener dos distribuidoras de luz diferentes y resulta necesario comprobar las mencionadas cifras del código CUPS para tener la certeza de que en Terradillos de Esgueva tienes a Iberdrola Distribución.

    Trámites que no se realizan con Iberdrola Distribución

    Todo lo que no esté dentro del listado anteriormente mencionado se debe tratar con la comercializadora por los canales de comunicación oficiales y con Iberdrola Distribución que actualmente son:

    • Por teléfono llamando al teléfono gratuito 900 225 235.
    • Por Internet accediendo al área de cliente si ya tienes una cuenta o rellenando el formulario de contacto online si no lo eres.
    • En persona acudiendo a las oficinas de Iberdrola más cercanas a Terradillos de Esgueva.

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    ¿Cómo puedo solucionar una avería con Iberdrola en Terradillos de Esgueva?

    Cuando se produce una avería general del suministro en Terradillos de Esgueva cualquier usuario puede ponerse en contacto con Iberdrola para comunicar la incidencia. Antes de nada, será necesario tener la certeza de que Terradillos de Esgueva está dentro de la zona de distribución asignada para Iberdrola antes de contactar por cualquier vía con la sección distribuidora de la compañía.

    ¿Qué tipo de avería puede resolver Iberdrola?

    Como distribuidora responsable del suministro eléctrico y/o de gas natural Iberdrola se responsabiliza de solucionar ciertos tipos de avería que pueden darse en Terradillos de Esgueva por encontrarse dentro de su propia área de distribución y son las siguientes:

    1. Fugas peligrosas de energía que puedan causar accidentes
    2. Corte generales del suministro eléctrico y/o de gas natural.
    3. Detección de fraude o manipulación sospechosa de contadores.

    ¿Cómo resolver otro tipo de avería desde Terradillos de Esgueva?

    En caso de tener otro tipo de problemas que afectan al suministro de tu vivienda que no se encuentran reflejados en el punto anterior puedes recurrir a otras secciones de Iberdrola con quien puedes ponerte en contacto para resolverlos:

    • Servicio de reparación y mantenimiento: si la avería es causada por problemas con los equipos e instalaciones de tu propio domicilio.
    • Servicio de atención al cliente del mercado libre: si el corte del suministro en tu domicilio de Terradillos de Esgueva se puede haber producido por tener facturas pendientes de pago o la devolución de un recibo cuando tienes contratada una tarifa del catálogo propio de Iberdrola.
    • Servicio de atención al cliente del mercado regulado: si el corte se produce al tener contratada la PVPC para la luz o la TUR para el gas con la sección del mercado regulado de Iberdrola.

    ¿Cómo contactar con Iberdrola desde Terradillos de Esgueva?

    Además de acudir a las oficinas o contactar por formulario online se puede utilizar el teléfono para situaciones de emergencia con i-DE (el departamento correspondiente a Iberdrola Distribución) así como el de asistencia 24 horas para resolver cualquier avería con la sección distribuidora. Sin embargo, para contactar por otro tipo de averías relacionadas con la comercializadora del mercado libre o regulado de Iberdrola, utilizando el número de teléfono de atención al cliente correspondiente que se muestra en esta tabla con datos actualizados para 2020:

    Teléfonos de Iberdrola Sección de Iberdrola
    900 171 171 Iberdrola Distribución Eléctrica
    900 22 45 22 Asistencia 24 horas
    900 225 235 Atención al cliente general
    900 400 408 Atención al cliente para empresas
    91 649 63 28 Atención al cliente (fuera de España)
    900 200 708 Iberdrola mercado regulado de luz
    900 100 309 Iberdrola mercado regulado de gas

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    Dar de alta el gas con Iberdrola en Terradillos de Esgueva

    Si te interesa dar de alta el gas natural con Iberdrola tienes que cerciorarte de contar con las instalaciones necesarias para poder activar el suministro de este tipo de energía en tu domicilio de Terradillos de Esgueva. A continuación, deberás contactar con la sección correspondiente de Iberdrola para contratar la tarifa de gas del mercado libre o regulado, a tu elección.

    Requisitos para dar de alta el gas con Iberdrola en Terradillos de Esgueva:

    • Visita de un técnico autorizado por parte de la distribuidora que corresponde a Burgos para realizar las instalaciones en caso de no contar con ellas.
    • Aportar la documentación necesaria por parte del que va a ser el titular del contrato de gas natural con Iberdrola en Terradillos de Esgueva.
    • Elegir la tarifa que más conviene para que la comercializadora iniciar la facturación con Iberdrola.

    Tarifas disponibles al dar de alta el gas con Iberdrola:

    En el mercado regulado sólo existe la TUR1 o TUR2 en función del consumo estimado y aplica el mismo precio tanto en Terradillos de Esgueva como en cualquier parte de España. En el mercado libre puedes encontrar varios planes con Iberdrola para los clientes de Terradillos de Esgueva cuyos precios y condiciones deben ser consultados con la compañía pero se mantienen durante un año al hacer el contrato en cualquier momento de 2020:

    • Plan Gas Hogar
    • Plan Gas Hogar Plus
    • Plan Gas Segunda Vivienda

    ¿Dónde solicitar el alta del gas natural con Iberdrola?

    Los habitantes de Terradillos de Esgueva disponen de varios métodos para contactar con Iberdrola y tramitar el alta del gas:

    1. Oficinas de Iberdrola: acudiendo con cita previa tras localizar la más próxima a Terradillos de Esgueva desde el buscador de tiendas online.
    2. Por teléfono: llamando al número gratuito de atención al cliente del mercado libre (900 225 235) o regulado (900 100 309).
    3. Por Internet: escribiendo un email a clientes@iberdrola.es

    ¿Cuánto tarda Iberdrola en dar de alta el gas?

    El proceso culmina en un máximo de 5 a 7 días tras la entrega de toda la documentación. Iberdrola se pondrá en contacto con la distribuidora de Terradillos de Esgueva, asignada por ley y correspondiente a Burgos. Un técnico representante acude al punto de suministro para hacer las conexiones. El titular del contrato se compromete al pago de los derechos obligatorios para dar de alta el gas que se abonan en la primera factura de Iberdrola.

    Repartición de los proveedores de gas en Terradillos de Esgueva

    Todo sobre las oficinas de atención al cliente de Iberdrola Terradillos de Esgueva (09442) y sus horarios

    No hay oficinas Iberdrola en Terradillos de Esgueva. Pero puedes encontrar una de las 9 en la provincia de Burgos para los habitantes de Terradillos de Esgueva:

    • Punto de Atencion, ubicada en Cl Obras Públicas en Villarcayo de Merindad de Castilla la Vieja, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:30 a 14:30

    Hay pocas compañías energéticas con la capacidad y el número de clientes del que dispone Iberdrola, ya que se trata de una comercializadora que actualmente disfruta de una gran evolución e implantación en España. Sus múltiples ventajas son:

    • Una red de oficinas y puntos de servicio que se encuentran repartidas en toda España. Los clientes de la compañía que vivan en Burgos (por ejemplo los clientes de Iberdrola en Tordómar podrán acudir a cualquiera de las oficinas de atención al cliente de la compañía (la oficina Iberdrola de Briviesca si es la más cercana), durante el horario de apertura, para efectuar cualquier trámite, efectuar una solicitud, resolver dudas o hacer una reclamación.
    • Los residentes en la zona de Terradillos de Esgueva (09442) y alrededores pueden igualmente llamar a uno de los números de teléfono gratuitos que la compañía tiene a disposición de los usuarios de Burgos. Esto es ideal para las personas que no puedan desplazarse a su oficina, de manera que pueden efectuar todos los trámites que necesiten desde la comodidad de su casa en Terradillos de Esgueva.

    ¿Cuáles son las gestiones que pueden realizarse en una oficina de Iberdrola?

    Si quieres acudir a la oficina de Iberdrola más cercana a tu casa de Terradillos de Esgueva, estos son los trámites que puedes realizar de una forma más personalizada con un agente de la comercializadora:

    • Dar de alta la luz con Iberdrola.
    • Dar de alta el gas natural.
    • Cambiar de nombre el titular del contrato de luz o gas.
    • Solicitar información sobre las diferentes promociones y ofertas de la compañía.
    • Pasarse a otra tarifa.
    • Subir o reducir la potencia eléctrica contratada.
    • Dar de baja un suministro.

    Para la mayoría de trámites que puedes realizar en una oficina de Iberdrola, tendrás que llevar contigo una serie de documentacion, como tu carnet de identidad. Para algunos de los datos que se necesitan, bastará con que lleves contigo una factura antigua.

    ¿Qué otros canales de atención al cliente ofrece Iberdrola?

    Si no quieres moverte de tu casa de Terradillos de Esgueva, puedes realizar los trámites anteriormente descritos de forma telemática:

    • El número de teléfono de atención al cliente de Iberdrola es el número 900 225 235. Desde esta línea podrás contactar con los diferentes departamentos de la comercializadora para que puedas realizar tu trámite con quien corresponda.
    • Desde la página web de Iberdrola puedes acceder a la cuenta personalizada de acceso privado para clientes. Podrás realizar múltiples trámites y consultar tus facturas e historial de consumo.

    Dar de alta la luz en Terradillos de Esgueva (09442) con Iberdrola

    Para dar de alta la luz en Terradillos de Esgueva con Iberdrola basta con seguir una serie de pasos que te enumeramos a continuación:

    • Contacta con la comercializadora de Iberdrola.
    • Selecciona una potencia eléctrica y una tarifa de luz.
    • Presenta la documentación necesaria para que la comercializadora pueda tramitar el alta.
    • Cita con el técnico de la distribuidora asignada en Terradillos de Esgueva.

    ¿Cómo contactar con Iberdrola para dar de alta la luz en Terradillos de Esgueva?

    Para solicitar el alta tan solo tendrás que ponerte en contacto con Iberdrola a través de uno de los siguientes canales:

    • Desde cualquiera de las oficinas repartidas en toda la provincia de Burgos
    • Llamando al teléfono gratuito 900 225 235.
    • Desde su página web, seleccionando una de sus tarifas.

    ¿Cuál es la documentación necesaria para dar de alta la luz?

    Para dar de alta la luz es Terradillos de Esgueva es necesario facilitar una serie de datos y documentos para que Iberdrola pueda tramitar el alta. Con los documentos necesarios son los siguientes:

    • Nombre completo y documentación (DNI, NIE, Pasaporte) del titular.
    • Dirección postal completa en Terradillos de Esgueva.
    • Certificado de Instalación Eléctrica.
    • Número CUPS en el caso de que hubiera un suministro inactivo.
    • Un número de cuenta para la domiciliación.

    Una vez que la comercializadora tenga la documentación, la activación del suministro será efectiva en unos días. Asimismo, cabe señalar que este trámite no es gratis y está sujeto al pago de unos derechos de alta que están regulados por el Gobierno y que, por tanto, son los mismos para Terradillos de Esgueva o en cualquier otro punto de Burgos (Tubilla del Lago o Bañuelos de Bureba por ejemplo) o de España. ¿Y cuáles son estos derechos de alta?

    Derechos Precio
    derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
    derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
    derecho de acceso: 19,70/kW + IVA

    ¿Cuáles son las tarifas que se pueden contratar con Iberdrola?

    Para dar de alta la luz con Iberdrola en Terradillos de Esgueva tendrán que contratar una de sus tarifas. Tienes varias opciones, entre las que se encuentran la siguientes:

    • Plan Estable: la tarifa que fija un único precio fijo durante todo el día. De este modo no importa a qué hora se consuma la luz, ya que todas las horas tienen el mismo precio.
    • Plan Noche: tarifa con discriminación horaria que establece dos precios durante el día. Si se concentra el consumo durante la noche el cliente podrá ahorrar.

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    Contacto 91 123 57 38
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