¿Cuál es el teléfono para dar de alta con Iberdrola?

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¿Cuál es el teléfono para dar de alta con Iberdrola?

Para dar de alta la luz o el gas natural con Iberdrola en tu hogar bastará con llamar al Iberdrola teléfono general de atención al cliente de la comercializadora.

  • 900.225.235

La compañía Iberdrola comercializa electricidad y gas natural y además distribuye luz en ciertas localidades del país. Es por este motivo que al hablar de dar de alta con Iberdrola podemos hacerlo mediante Iberdrola como comercializadora o como distribuidora.

Si te encuentras en la zona de distribución de Iberdrola, puedes contactar directamente con Iberdrola Distribución Eléctrica al siguiente teléfono para dar de alta la luz. En este enlace encontrarás las zonas en las que Iberdrola es distribuidora eléctrica.

  • 900.171.171

En definitiva

En caso de encontrarte dentro de la zona de distribución de electricidad de Iberdrola, será esta compañía la asignada para dar de alta la luz en tu inmueble. Si este no fuera el caso pero quieres contratar el servicio con Iberdrola, podrás hacerlo a través de la comercializadora, quién se encargará de ponerse en contacto con la distribuidora asignada en tu zona.

Iberdrola Plan Estable

64€/mes estimado

Estimación por consumo de 350 kWh/mes y una potencia contratada de 4 kW (sin impuestos)

  • icon star Precio fijo 24 horas
  • icon money Energía 100% renovable
  • icon check-green 100% online

Información

¿Qué diferencias hay entre Iberdrola distribuidora ye Iberdrola comercializadora?

La compañía Iberdrola es tanto comercializadora como distribuidora de luz en España, por lo que cuando hablamos de dar de alta podemos referirnos a solicitar el alta a través de Iberdrola como comercializadora o mediante Iberdrola Distribución Eléctrica si tu hogar se encuentra dentro de la zona donde distribuye la compañía.

Iberdrola Distribución Eléctrica se dedica a distribuir luz en el País Vasco, Navarra, La Rioja, Castilla y León excepto la provincia de Segovia y el oeste de la provincia de León, Madrid excepto el sur de la comunidad, la provincia de Cáceres, el oeste de la provincia de Toledo, el norte de la provincia de Guadalajara, la Comunidad Valenciana y Murcia.

Para entenderlo mejor, es importante saber qué función cumple cada compañía en el mercado de la energía:

  • Distribuidoras: las empresas que distribuyen luz y gas natural se encargan de hacer llegar la energía a los inmuebles donde se localizan los puntos de suministro, las altas y bajas de los suministros así como de la instalación de los contadores y el cableado necesario. Las distribuidoras vienen asignadas por el Gobierno según el área; por lo tanto, no puedes elegir quién provee la energía en tu vivienda o local.
  • Comercializadoras: las compañías que comercializan luz y gas natural pueden elegirse libremente. Éstas se encargan de comprar la energía a las distribuidoras para luego venderla a los consumidores. Por lo que no es necesario contratar el servicio con la misma empresa que realiza el alta; puedes elegir la comercializadora que te facturará por tu consumo.

¿Qué pasos debo seguir para dar de alta con Iberdrola?

Los pasos a seguir para proceder al alta de la luz y/o el gas natural con Iberdrola son:

  1. Llama a uno de los dos teléfonos gratuitos de Iberdrola según sea tu situación. Recuerda que podrás llamar directamente al teléfono de Iberdrola Distribución Eléctrica para el alta de la luz en las zonas anteriormente indicadas. Encuentra toda la información en su página web.
  2. Al ponerte en contacto con Iberdrola tendrás que indicar, en el caso de la electricidad, qué tipo de instalación quieres (monofásica o trifásica) y la potencia eléctrica a contratar. En cuanto a las altas de gas natural, será necesario que proporciones una cifra estimada del consumo anual de gas natural en kWh.
  3. Una vez hecha la solicitud del alta de la luz o el gas natural – bien a través de la comercializadora o mediante la distribuidora – mandarán a un técnico de la distribuidora asignada en tu zona para realizar la instalación y el cableado pertinente.
  4. En un plazo de 5 a 7 días laborables dispondrás de el servicio en tu vivienda. Durante este periodo tendrás que entregar cierta documentación a Iberdrola para que tramiten el contrato y comiencen a facturar tu consumo.

Teléfono dar de alta IberdrolaPara dar de alta un suministro de energía con Iberdrola, tendrás que llamar a uno de los teléfonos de contacto de Iberdrola previamente indicados según tu situación. Recuerda que puede darse el caso en que Iberdrola Distribución Eléctrica se encargue de realizar la instalación en tu vivienda y además, decidas contratar el servicio con la comercializadora Iberdrola.

Llama gratis a papernest para dar de alta la luz o el gas natural.

919 014 150

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¿Qué documentos son necesarios para dar de alta un suministro eléctrico con Iberdrola?

Éstos serán los únicos requisitos a cumplir para dar de alta la luz.

  • Datos personales y de contacto del que figurará como titular del contrato.
  • Copia de la licencia de 1ª ocupación o de apertura en caso de que se trate de una primera contratación en el inmueble.
  • Cédula de habitabilidad o de calificación definitiva.
  • Certificado de Instalación Eléctrica o Boletín Eléctrico que te proporcionará el técnico encargado de realizar la instalación en el inmueble.
  • Copia de la escritura de la propiedad o un contrato de alquiler.

Independientemente de si Iberdrola o no es la distribuidora eléctrica asignada en tu zona geográfica, tendrás que presentar la siguiente documentación a la comercializadora para que finalice la tramitación de tu nuevo contrato de energía con Iberdrola.

¿Qué documentos necesarios para dar de alta un suministro de gas natural con Iberdrola?

  • Datos personales y de contacto del que figurará como titular del contrato.
  • Copia de la licencia de 1ª ocupación o de apertura si se exige en la contratación de electricidad.
  • Copia del Certificado de la instalación receptora individual de gas: si es un alta por primera vez deberás pedir un nuevo certificado mientras que si la instalación llevaba dada de baja menos de 1 año, tendrás que entregar el certificado de la anterior instalación.
  • Copia del Certificado de la instalación térmica propia en caso de que haya instalación de calefacción de gas natural.
  • Copia del Certificado de instalación receptora común de gas si se trata de un alta por primera vez en una urbanización o comunidad de vecinos.

Teléfono dar de alta IberdrolaIberdrola no distribuye gas natural por lo que la empresa encargada de realizar la instalación del suministro en tu vivienda o local será otra distinta. Sin embargo, si que puedes elegir contratar el servicio con la comercializadora Iberdrola. Para ello, ponte en contacto con el número de teléfono de atención para clientes de Iberdrola previamente mencionado y solicita el alta del gas natural. Una vez le hagan llegar tu solicitud a la distribuidora asignada en tu zona, tendrás que entregarle la siguiente documentación para finalizar el contrato con la comercializadora.

Tendrás que presentar esta documentación a la comercializadora Iberdrola al contratar la luz y el gas natural por primera vez, excepto en el País Vasco que tendrás que entregarlo a la distribuidora asignada.

¿Cuál es el coste por dar de alta un suministro con Iberdrola?

El precio por dar de alta los suministros de energía en España son establecidos y regulados por el Gobierno. El importe se paga a través de la primera factura con la comercializadora, quien se encargará de hacérselo llegar a la distribuidora encargada de realizar la instalación en el inmueble.

¿Cuál es el precio de dar de alta la luz con Iberdrola?

Para calcular cuánto te costará dar de alta la luz en tu hogar tendrás que multiplicar los kilovatios de la potencia eléctrica contratada por las siguientes cantidades:

DerechoPrecio
Derecho de extensión17,37 €/kW + IVA
Derecho de acceso19,70 €/kW + IVA
Derecho de enganche9,04 € + IVA

Last modified the 4 mayo 2023

El coste por dar de alta la luz con Iberdrola o cualquier otra compañía se compone de los derechos de alta y variará según sea un alta por primera vez o un alta tras una baja en un periodo inferior a tres años.

Además de estos derechos, tendrás que abonar el depósito de garantía a la distribuidora. Se trata de un importe igual a una facturación mensual de 50 horas de utilización de la potencia eléctrica contratada en la vivienda o local. Una vez se de de baja el suministro eléctrico, la compañía devolverá dicho importe al titular del contrato.

¿Qué potencia eléctrica contratar?

Para saber cuál es la potencia eléctrica que necesitas contratar en tu inmueble, puedes utilizar una calculadora online de potencia como la de Iberdrola.

¿cuál es el precio de dar de alta el gas natural con Iberdrola?

Los derechos del alta del gas natural son fijados por el Gobierno y varían según el peaje de acceso a la red y la comunidad autónoma donde se localice el punto de suministro. Estos derechos se componen de:

  1. Derechos de alta: varían dependiendo de la comunidad autónoma donde se encuentre la vivienda o local. Estos derechos incluyen los derechos de enganche, de verificación, la instalación del equipo de medida y la emisión del Certificado de la instalación receptora individual de gas.
  2. Derechos de acometida: varían según la tarifa de acceso a la red de gas natural que necesite el cliente en base a su consumo. En la siguiente tabla puedes encontrar el coste de este derecho según el peaje de acceso.

Tarifas de acceso3.13.23.33.4
Consumo anual<5.000>15.000

<50.000
>50.000

<100.000
>100.000
Precio128,67 euros295,72 euros591,48 euros591,48 euros

Last modified the 4 mayo 2023

FAQ

¿Puedo solicitar el alta de la luz o el gas natural con Iberdrola por otro medio?

¡Claro! Si lo prefieres puedes enviar un mail a clientes@iberdrola.es o acercarte a uno de los cientos de puntos de atención al cliente de Iberdrola distribuidos por el país.

¿Puedo dar de baja la luz de mi vivienda por teléfono con Iberdrola?

Sí, puedes dar de baja la luz de tu vivienda por teléfono a través del número de teléfono de la compañía Iberdrola.

¿Cuáles son las tarifas actuales de Iberdrola?

Las actuales tarifas de luz y gas natural de Iberdrola son las mismas que en 2018. Para hogares, la comercializadora ofrece un total de ocho planes de luz (sin incluir el Plan Banco de Iberdrola) mientras que para el gas natural ofrece solo tres. Puedes encontrar más información sobre las ofertas de electricidad y gas natural de la comercializadora en su página web.

Encuentra más información en papernest sobre el alta de los suministros en tu vivienda.

919 014 150

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Actualizado el 4 Ene, 2024

redaction Redacción de Luz y Gas
Redactor

Daniele Tarantino

Redactor Energía

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