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    Oficinas Iberdrola: Tarragona (43)

    ¿Dónde localizar las oficinas de Iberdrola en Tarragona? Dirección de los puntos de servicio de Iberdrola en Tarragona

    Iberdrola tiene oficinas diversas oficinas distribuidas por la provincia de Tarragona. Desde estos puntos de servicio ofrece un servicio de atención al cliente desde donde los consumidores pueden solicitar información y consultar cualquier duda. Las direcciones y horarios de las oficinas de Iberdrola en Tarragona son los siguientes:

    Iberdrola Reus
    ¿Cómo llegar?

    Dirección Carrer De Sant Francesc De Paula, 1 Reus Tarragona

    Horario:

    L-M-X-J-V: de 09:30 a 13:30 y de 16:00 a 19:30

     

    ☎ Teléfono: 977006089

    Iberdrola Salou
    ¿Cómo llegar?

    Dirección Via Roma, 14 Salou Tarragona

    Horario:

    L-M-X-J-V: de 09:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00

     

    ☎ Teléfono: 660016830

    Iberdrola Tarragona
    ¿Cómo llegar?

    Dirección Carrer Gasometre, 24 Tarragona Tarragona

    Horario:

    L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00

     

    ☎ Teléfono: 646328010

    Iberdrola Tortosa
    ¿Cómo llegar?

    Dirección Avenida Generalitat, 157 Tortosa Tarragona

    Horario:

    L-M-X-J-V: de 09:30 a 13:30 y de 16:00 a 19:30

     

    ☎ Teléfono: 691310313

    ¿Cuáles son los trámites que puedes hacer en las oficinas de Iberdrola en Tarragona?

    Desde las oficinas de de Iberdrola en Tarragona, el equipo tarraconense de atención al cliente no solo brinda información y resuelve dudas, sino que además puede gestionar múltiples trámites para ayudar a sus clientes a realizar cualquier tipo de gestión. Seguidamente se enumeran algunas de estas gestiones:
    • Dar de alta el gas natural y la luz con Iberdrola en Tarragona.
    • Cambiar el titular del contrato del gas natural y la electricidad.
    • Bajar o subir la potencia eléctrica contratada.
    • Modificar la tarifa de gas natural contratada.
    • Domiciliar las facturas a una nueva cuenta bancaria.
    Para poder llevar a cabo estos trámites desde las oficinas tarraconenses de atención al público es necesario ir acompañado de una serie de datos y documentos para que los agentes de Iberdrola en Tarragona puedas tramitar nuestras gestiones, como los que se enumeran a continuación:
    • Número de la cuenta IBAN del banco.
    • Documento Nacional de Identidad o NIE.
    • Número CUPS.
    • Dirección de la vivienda.
    En el caso de que no sepamos cuáles es el Código Universal del Punto de Suminstro, podemos consultar una antigua factura de Iberdrola para conocer el número CUPS del suministro de la vivienda de Tarragona. Además también es posible ver otros datos como la potencia eléctrica contratada.

    ¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Iberdrola en Tarragona?

    Iberdrola en Tarragona pone a disposición de sus clientes tarraconenses un teléfono gratuito para contactar con la comercializadora. Desde este número es posible pedir información, consultar dudas o gestionar todos los trámites relacionados con el suministro de gas natural o electricidad.
    Departamentos Teléfono
    Número de atención en Tarragona 900 225 235
    Número para empresas de Tarragona 900 400 408
    Incidencias en Tarragona 900 224 522
    Curenergía tarifas de electricidad 900 200 708
    Curenergía tarifas de gas 900 100 309
    i-DE distribución electricidad 900 171 171
    Iberdrola no solo dispone de puntos de atención en Tarragona o una línea de atención al cliente para los tarraconenses, sino que además pone a disposición de los consumidores otros canales de atención desde los que también se pueden resolver dudas o solicitar información:
    • Formulario de contacto en su página.
    • Línea de fax: 901 20 20 28.
    • Correo electrónico de Iberdrola: clientes@iberdrola.es
    • Cuenta de Facebook: @iberdrolaClientes
    • Perfil en Twitter: @tuiberdrola
    Si se desea poder realizar cualquier gestión sin la asistencia de un agente de atención al cliente, puede utilizarse el área privada para clientes de Iberdrola, Área Cliente. Un espacio virtual desde donde los consumidores pueden llevar a cabo todas las gestiones y trámites que necesiten hacer con Iberdrola sin moverse de su casa de Tarragona.

    ¿Cómo gestionar las averías con Iberdrola en Tarragona?

    El punto de suministro de nuestro hogar puede sufrir una avería en cualquier momento. Si esto sucede, se deberá contactar con la distribuidora de luz o gas natural asignada en Tarragona.
    • Teléfono de E-Distribución para averías en el norte de Tarragona: 800 76 07 06.
    • Teléfono de i-DE (Grupo Iberdrola) para averías en el sur de Tarragona: 900 171 171.
    • Teléfono de Nedgia para averías de gas natural en Tarragona: 900 750 750.

    ¿Cuáles son las tarifas de luz y gas de Iberdrola en Tarragona?

    Los tarraconenses que quieran contratar una tarifa de luz con Iberdrola en Tarragona disponen de un catálogo de planes que se adaptan a las necesidades de diferentes tipos de consumidores. Las principales tarifas de luz para potencias eléctricas contratadas de menos de 10 kW y tarifas de gas para consumos anuales estimados inferiores a 5.000 kWh son las siguientes:
    • Plan Estable: esta tarifa fija un precio fijo de 0,145827 euros por kWh durante el día. El término de potencia que se paga por cada kilovatio contratado es de 57,23 euros por año.
    • Plan Noche: el plan con discriminación horaria de Iberdrola tiene dos tarifas para el término de energía. Las horas valle tienen un precio de 0,085875 por kWh y las horas valle un precio de 0,171166. El coste del término de potencia sería de 57,23 euros por cada kW al año.
    • Plan Gas: es la tarifa de gas natural 3.1 de Iberdrola en Tarragona. El precio del término de energía es de 0,077244 por kWh, y el término fijo es de 5,28 euros al mes.

    FAQ

    ¿Cuál es la distribuidora de luz y gas en Tarragona?

    Las distribuidora de electricidad y gas natural no pueden elegirse, ya que están asignadas por el Estado a través del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. La distribuidora de gas natural tarraconense en Nedgia, del grupo Naturgy (ex Gas Natural Fenosa). En el caso de la electricidad, en Tarragona operan dos distribuidoras de electricidad. Por una parte, en el norte de la provincia es e-Distribución, de Endesa, quien se encarga de distribuir la electricidad, mientras que en el sur de la provincia es i-DE, del grupo energético de Iberdrola.

    ¿Cómo dar de alta la luz y el gas con Iberdrola en Tarragona?

    Es necesario cumplir una serie de requisitos indispensables para dar de alta la luz y el gas con Iberdrola en Tarragona:
    • La vivienda debe tener acceso a la red general tarraconense de electricidad y gas natural.
    • La instalación debe estar en buen estado y contar con el Certificado de Instalación Eléctrica con el Certificado de Instalación Receptora Individual de Gas Natural.
    • Entregar una serie de datos y documentos necesarios para poder tramitar el alta, como el Certicado de Instalación Eléctrica, el número de cuenta bancaria o el Documento Nacional de Identidad.
    Una vez se cumplen los requisitos se deberá llamar al teléfono gratuito de Iberdrola para clientes de Tarragona y solicitar el alta. El cliente deberá escoger una tarifa y especificar, en el caso de la luz, cuál es la potencia eléctrica que desea. En el caso del gas natural, deberá especificar si dispone de calefacción de gas natural.

    Una vez se apruebe dicha solicitud, Iberdrola se pondrá en contacto con la distribuidora asignada en la zona de Tarragona para que un técnico acuda al hogar a instalar el contador y conectar el punto de suministro con la red general tarraconense. Este proceso puede demorarse entre 5 y 7 días desde la aprobación de la solicitud.

    Información sobre Iberdrola en las grandes ciudades - Tarragona (43)

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