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Para dar de alta la luz o el gas en Setenil de las Bodegas:

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    Oficina Iberdrola cerca de Setenil de las Bodegas

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola en Setenil de las Bodegas?

    La comercializadora de Iberdrola pone a disposición de los clientes en Setenil de las Bodegas varios números de teléfono cuya llamada es completamente gratuita para poder realizar cualquiera de los trámites que se necesite hacer con la compañía de luz a lo largo del 2020.

    Departamentos Teléfonos Iberdrola
    Atención al cliente de mercado libre (desde España) 900 225 235
    Atención al cliente de mercado libre (desde el extranjero) 91 649 63 28
    Atención al cliente del mercado regulado de luz (Curenergía) 900 200 708
    Atención al cliente del mercado regulado de gas (Curenergía) 900 100 309
    Atención al cliente para empresas 900 400 408
    Atención al cliente para administradores de fincas: 900 242 435
    Iberdrola Distribución Eléctrica 900 171 171
    Iberdrola Reparación 24 horas 900 225 235
    Asistencia 24 horas 900 22 45 22

    Si la llamada se realiza desde el extranjero, los números disponibles para llamadas desde el extranjero son los siguientes:

    Idioma Teléfono
    En francés 96 232 80 22
    En alemán 96 232 80 21
    En inglés 91 649 63 30
    En castellano, catalán, euskera y valenciano 91 649 63 28

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Cl María Antonia Jesús Tirado

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J: de 09:30 a 13:30 y de 16:00 a 20:00 V: de 09:30 a 13:30

    Todo sobre las oficinas de atención al cliente de Iberdrola Setenil de las Bodegas (11692) y sus horarios

    No hay oficinas Iberdrola en Setenil de las Bodegas. Pero puedes encontrar una de las 7 en la provincia de Cádiz para los habitantes de Setenil de las Bodegas:

    • Punto de Atencion, ubicada en Cl María Antonia Jesús Tirado en Jerez de la Frontera, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J: de 09:30 a 13:30 y de 16:00 a 20:00 V: de 09:30 a 13:30

    Los clientes de Iberdrola en Setenil de las Bodegas o que vivan en la provincia de Cádiz (como los clientes de Iberdrola en Paterna de Rivera ) tienen la posibilidad de acudir a alguna de las oficinas de atención al cliente en el horario de apertura prefijado para:

    • Realizar cualquier gestión o trámite referente a sus facturas de luz o gas
    • Consultar dudas sobre el funcionamiento del mercado energético o las facturas
    • Solicitar un cambio de titular de un contrato
    • Contratar otra tarifa o algún servicio extra
    • Poner reclamaciones a Iberdrola
    • Pedir un cambio de potencia

    Iberdrola es en 2020 una de las comercializadoras que actualmente tienen una mayor importancia en España y esto se puede comprobar echando un vistazo mismamente a la amplia red de oficinas comerciales repartidas por toda España, incluyendo la provincia de Cádiz.

    Recomendaciones antes de acudir a una oficina de Iberdrola

    Se recomienda que los vecinos ded Setenil de las Bodegas que decidan acudir a una de estas oficinas de Iberdrola lo hagan preparados:

    • El titular del contrato deberá portar el DNI para su identificación. Dependiendo del trámite se le podrá solicitar una fotocopia.
    • Una factura de Iberdrola de luz y gas. Gracias a este documento el comercial que atienda al cliente tendrá acceso a muchos datos y no perderá tiempo buscándolos.

    Antes de acudir a uno de estos puntos de atención al cliente es conveniente comprobar si es obligatorio pedir cita previa para ser atendido, así como el horario de apertura de la tienda. Sin duda, este servicio es uno de los más utilizados por los clientes de Iberdrola porque prefieren una atención presencial con un profesional de la compañía. No obstante, muchos ya realizan sus consultas de forma online, a través de la app o en la misma web de Iberdrola.

    Alternativas a las oficinas de Iberdrola

    Por otro lado, en caso de que el cliente de Setenil de las Bodegas no pueda desplazarse hasta la oficina, existen otras alternativas:

    • Los números de teléfono gratuitos de Iberdrola para los clientes de Andalucía cuya llamada no tiene coste alguno. De esta forma, igualmente se recibe una atención personalizada sobre las tarifas del 2020 o realizar gestiones tan diversas como el cambio de titular o cambiar a una tarifa de luz más conveniente.
    • Acudir a la sede de la comercializadora en Cádiz (la oficina Iberdrola en Jerez de la Frontera) para todos esos mismos trámites. En cualquier caso, tanto en una como en otra vía, los procesos tienen la misma validez.

    Cambio de titularidad Iberdrola en Setenil de las Bodegas

    Actualmente, cambiar de domicilio implica muchos trámites administrativos. Pero algunos son más sencillos que otros, gracias a que Iberdrola Cádiz ofrece métodos gratuitos para que sus clientes de Setenil de las Bodegas (11692) cambien de titular de contrato u otra gestión de forma rápida.

    ¿Cómo lo hace esta compañía? Iberdrola pone a disposición de sus clientes de Setenil de las Bodegas un teléfono gratuito y oficinas repartidas por todo el territorio español, lo que incluye también cerca de Setenil de las Bodegas. Para todos ellos se explican detalles en relación al cambio de titular del contrato (por ejemplo en la oficina Iberdrola de Cádiz). Si deseas ponerte en contacto con esta empresa eléctrica consulta en la web sus horarios y teléfonos.

    Para llevar a cabo este trámite en Setenil de las Bodegas en 2020, esto es lo que se requerirá:

    • Datos personales: nombre y DNI del actual y del nuevo inquilino en Setenil de las Bodegas.
    • El contrato de alquiler para la vivienda en Setenil de las Bodegas.
    • Un documento de traspaso firmado por ambos.
    • Los datos bancarios.

    Asimismo, tras el cambio de titular, los clientes de Cádiz pueden informarse de ofertas de luz, precios de tarifas de Iberdrola y contratar aquella que sea mejor para el nuevo piso de Setenil de las Bodegas (11692).

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué debo hacer si tengo una avería con Iberdrola en Setenil de las Bodegas?

    Iberdrola ofrece a sus clientes de Setenil de las Bodegas varias ofertas de mantenimiento para que puedan solucionar sus averías eléctricas o del gas natural. De esta forma te garantizan la máxima seguridad y eficiencia en tu instalación energética.

    Servicio de urgencias eléctricas de Iberdrola en Setenil de las Bodegas

    Se trata de una oferta de mantenimiento de Iberdrola disponible en Setenil de las Bodegas que cuenta con las siguientes características:

    • Asistencia en menos de tres horas en tu vivienda de Setenil de las Bodegas.
    • Mano de obra, desplazamiento a Setenil de las Bodegas y la cobertura total de los materiales necesarios incluidos.
    • Garantía en las reparaciones realizadas de 6 meses.
    • Atención por los mejores profesionales de Iberdrola de Setenil de las Bodegas.

    Este servicio se puede contratar con una de las tarifas eléctricas de Iberdrola.

    Pack de mantenimiento del gas natural de Iberdrola en Setenil de las Bodegas

    Si has contratado para tu vivienda en Setenil de las Bodegas el Plan Gas Hogar o el Plan gas Hogar Segunda Vivienda podrás contratar este servicio de mantenimiento para tu instalación del gas natural por solo 10,83€ al mes (IVA incluido) y tendrás:

    • Desplazamiento a tu vivienda en Setenil de las Bodegas sin coste.
    • Tres horas de mano de obra gratuitas.
    • Visita anual de mantenimiento.
    • 50 euros en materiales.
    • Atención de tus averías en menos de 24 horas en el número gratuito 900 22 45 22.
    • Ahorro del 22% en el consumo de tu caldera.
    • Incluye los servicios Asistencia Gas y Protección Gas de Iberdrola.

    Servicio de Protección de Electrodomésticos 10 de Iberdrola en Setenil de las Bodegas

    Ya no tendrás que preocuparte de los electrodomésticos de tu casa en Setenil de las Bodegas con este servicio de mantenimiento ya no será un gran problema cuando alguno de tus electrodomésticos de la cocina o tu televisión se estropeen. A continuación de detallamos las ventajas con las que cuentan los clientes de Iberdrola en Setenil de las Bodegas que se han suscrito a este servicio:

    • 300 euros para reparar incluidos.
    • El mejor personal técnico especialista.
    • Teléfono disponible las 24 horas: 900 22 45 22.

    El coste del servicio de Protección de Electrodomésticos 10 de Iberdrola para los clientes de Setenil de las Bodegas es de 5,99 euros al mes (IVA incluido).

    ¿Cómo pueden los clientes de Iberdrola en Setenil de las Bodegas efectuar la contratación?

    Iberdrola pone a disposición de sus clientes de Setenil de las Bodegas las siguientes modalidades de contratación:

    • Llamando al número de teléfono gratuito 900 11 00 11.
    • Acudiendo a tu punto de servicio de Iberdrola más cercano a tu vivienda en Setenil de las Bodegas.
    • A través de la página web de la comercializadora.

    ¿Qué ocurre si me quedo sin suministro eléctrico o de gas natural de Iberdrola en Setenil de las Bodegas?

    Cuando en la zona en la que se encuentre tu vivienda en Setenil de las Bodegas haya un corte de suministro debes ponerte en contacto con tu distribuidora eléctrica o de gas natural. Puedes ponerte en contacto con Iberdrola para saber cuál corresponde a tu casa de Setenil de las Bodegas. Cabe destacar que Iberdrola cuenta con una división como distribuidora eléctrica, que se denomina i-DE (Iberdrola Distribución Eléctrica) y su número de atención al clientes es el 900 171 171.

    Iberdrola Distribución en Setenil de las Bodegas

    La empresa Iberdrola no solo opera como comercializadora en el mercado regulado y en el libre, sino que también es distribuidora. ¿Qué quiere decir?

    • La distribuidora es la empresa que abastece a Cádiz y concretamente a Setenil de las Bodegas de electricidad o gas. Puede ser Iberdrola o cualquier otra.
    • Esta compañía no se puede seleccionar, puesto que el Gobierno de España la ha designado

    Al contratar una tarifa de luz en tu vivienda de Setenil de las Bodegas lo haces a través de una comercializadora, que tú mismo has elegido. Ella será la que te cobre por tu consumo y podrás cambiar de empresa siempre que quieras. Pero en el proceso de llevar la energía participa activamente la distribuidora.

    ¿Iberdrola es la distribuidora de Setenil de las Bodegas?

    Iberdrola es la distribuidora de 10 Comunidades Autónomas, si Setenil de las Bodegas está dentro de alguna de ellas significa que sí que es su distribuidora:

    • País Vasco
    • Madrid
    • Parte de Cataluña
    • Castilla La Mancha
    • Castilla y León
    • Extremadura
    • La Rioja
    • Murcia
    • Comunidad Valenciana
    • Navarra

    ¿Cuáles son las tareas de Iberdrola distribuidora?

    Para distinguir a Iberdrola comercializadora de la distribuidora, esta última se conoce con el nombre de i-DE y realiza estos trabajos:

    • Dar de alta o baja un suministro. Aunque los consumidores realicen este trámite con la comercializadora, es la distribuidora la que se encarga de llevar a cabo estas acciones.
    • Asegurar el mantenimiento y correcto funcionamiento de las instalaciones.
    • Llevar energía a los suministros de su zona asignada
    • Solucionar las averías que se produzcan
    • Ofrecer información específica de los suministros a los usuarios
    • Resolver los fraudes o timos que denuncian los consumidores

    ¿Cómo contactar con Iberdrola distribución?

    Si un vecino de Setenil de las Bodegas necesita contactar con Iberdrola Distribución podrá hacerlo a través del número de teléfono 900 171 171. Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Además, la llamada será gratuita para el consumidor.

    ¿Qué se puede hacer a través de la app de i-DE?

    Un consumidor de Setenil de las Bodegas cuya distribuidora sea i-DE podrá realizar estos trámites a través de la app móvil, que se descarga de forma gratuita:

    • Consultar la información referente a su consumo de energía (históricos, facturas...)
    • Acceder a su contador inteligente en tiempo real
    • Comprobar qué potencia necesita la vivienda. Puede ahorrarse mucho dinero si se baja porque no se necesita tanta como la que se tiene contratada.
    • Solicitar recibir una notificación cuando haya averías o cortes programados
    • Hacer consultas o reclammaciones
    • Gestionar contratos a terceros, es decir, de otros titulares

    ¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola Setenil de las Bodegas?

    Para dar de alta la luz en Setenil de las Bodegas con Iberdrola basta con seguir una serie de pasos que te enumeramos a continuación:

    • Contacta con la comercializadora de Iberdrola.
    • Selecciona una potencia eléctrica y una tarifa de luz.
    • Presenta la documentación necesaria para que la comercializadora pueda tramitar el alta.
    • Cita con el técnico de la distribuidora asignada en Setenil de las Bodegas.

    ¿Cómo contactar con Iberdrola para dar de alta la luz en Setenil de las Bodegas?

    Para solicitar el alta tan solo tendrás que ponerte en contacto con Iberdrola a través de uno de los siguientes canales:

    • Desde cualquiera de las oficinas repartidas en toda la provincia de Cádiz
    • Llamando al teléfono gratuito 900 225 235.
    • Desde su página web, seleccionando una de sus tarifas.

    ¿Cuál es la documentación necesaria para dar de alta la luz?

    Para dar de alta la luz es Setenil de las Bodegas es necesario facilitar una serie de datos y documentos para que Iberdrola pueda tramitar el alta. Con los documentos necesarios son los siguientes:

    • Nombre completo y documentación (DNI, NIE, Pasaporte) del titular.
    • Dirección postal completa en Setenil de las Bodegas.
    • Certificado de Instalación Eléctrica.
    • Número CUPS en el caso de que hubiera un suministro inactivo.
    • Un número de cuenta para la domiciliación.

    Una vez que la comercializadora tenga la documentación, la activación del suministro será efectiva en unos días. Asimismo, cabe señalar que este trámite no es gratis y está sujeto al pago de unos derechos de alta que están regulados por el Gobierno y que, por tanto, son los mismos para Setenil de las Bodegas o en cualquier otro punto de Cádiz (Cádiz o Castellar de la Frontera por ejemplo) o de España. ¿Y cuáles son estos derechos de alta?

    Derechos Precio
    derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
    derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
    derecho de acceso: 19,70/kW + IVA

    ¿Cuáles son las tarifas que se pueden contratar con Iberdrola?

    Para dar de alta la luz con Iberdrola en Setenil de las Bodegas tendrán que contratar una de sus tarifas. Tienes varias opciones, entre las que se encuentran la siguientes:

    • Plan Estable: la tarifa que fija un único precio fijo durante todo el día. De este modo no importa a qué hora se consuma la luz, ya que todas las horas tienen el mismo precio.
    • Plan Noche: tarifa con discriminación horaria que establece dos precios durante el día. Si se concentra el consumo durante la noche el cliente podrá ahorrar.

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola Setenil de las Bodegas (11692)? Atención al cliente y averías

    Si un consumidor de Iberdrola residente en Setenil de las Bodegas (11692) precisa contactar con su compañía de forma telefónica de manera directa con uno de los departamentos de Iberdrola Cádiz que cuentan con un números de teléfono gratuito.

    • Teléfonos de atención al cliente de Iberdrola
    • Teléfonos del servicio de reparación de Iberdrola
    • Teléfonos por averías de distribución de Iberdrola

    Teléfonos de atención al cliente de Iberdrola

    El número general de atención al cliente de Iberdrola es 900 225 235 que está disponible para que los clientes de Setenil de las Bodegas puedan resolver todas las dudas que puedan tener sobre su actual contrato, así como efectuar un cambio de titularidad en el caso de que llegues por primera vez a una vivienda en Setenil de las Bodegas. Asimismo, dicho número también sirve para contratar nuevas tarifas energéticas con Iberdrola Cádiz, muy recomendable si la actual no satisface tus necesidades. Si lo que necesitas es asistencia técnica el número indicado es el 900 224 522. Cabe recordar que para cualquier trámite relacionado con la tarifa de tu vivienda de Setenil de las Bodegas será necesario identificarse como titular y otros datos que pueden figurar en la factura. Este es el mismo número si tienes algún problema de urgencia, Iberdrola Cádiz pone a disposición de sus clientes un número activo durante todo el día para los ciudadanos de Cádiz (los ciudadanos de Trebujena por ejemplo, como los de Grazalema (Iberdrola - Grazalema). Por último, si lo que necesita es mantenimiento, entonces deberá marcar al número 900 225 235.

    Teléfonos de Iberdrola en otros idiomas

    Los clientes de Setenil de las Bodegas que necesiten ser atendidos en otras lenguas desde cualquier punto del territorio nacional español disponen de números de teléfonos específicos por parte de Iberdrola para recibir atención al cliente:

    Teléfonos de Iberdrola Idioma de atención
    900 225 235 Castellano, catalán, euskera y valenciano
    900 322 044 Inglés
    900 322 033 Francés
    900 322 049 Alemán

    Teléfonos de Iberdrola desde el extranjero

    Cuando un cliente no se encuentra en Setenil de las Bodegas sino en el extranjero y necesita contactar con Iberdrola hay teléfonos específicos también disponibles en varios idiomas pero en este caso no llevan el prefijo 900, por lo que tienen el precio de una llamada nacional normal con cada compañía de teléfono:

    Teléfonos de Iberdrola Idioma de atención
    (+34) 91 649 63 28 Castellano, catalán, euskera y valenciano
    (+34) 91 649 63 30 Inglés
    (+34) 96 232 80 22 Francés
    (+34) 96 232 80 21 Alemán

    Es importante que el usuario sepa que en todos los casos necesitará un recibo de Iberdrola Setenil de las Bodegas y su documento de identidad válido para identificarse como titular para recibir atención personalizada por teléfono aunque no se encuentre en Setenil de las Bodegas.

    Dar de alta el gas con Iberdrola en Setenil de las Bodegas

    Para tener suministro de gas natural en un nueva vivienda en Setenil de las Bodegas con Iberdrola hay que solicitarlo a través de uno de estos canales:

    • Teléfono del mercado libre 900 225 235. Teléfono del mercado regulado 900 100 309.
    • Alta online. A través de la web de Iberdrola se puede solicitar esta gestión.
    • Oficinas. Iberdrola tiene puntos de atención al cliente físicos repartidos por todo el territorio, solo hay que buscar el más cercano a Setenil de las Bodegas.

    Para iniciar el proceso, el consumidor tendrá que tener una documentación preparada. Solo así se podrá resolver todo en un máximo de 7 días hábiles. En primer lugar, deberá identificarse el titular del contrato y, después, tendrá que especificar datos sobre el suministro como la dirección exacta, el CUPS o el certificado de instalación.

    ¿Qué ocurre si no hay instalación de gas natural?

    En caso de que no esté la instalación de gas natural en la vivienda o local de Setenil de las Bodegas:

    • Una empresa privada hará un estudio del inmueble y presupuesto para la instalación de gas
    • Aceptación de las condiciones y pago del servicio, además de los derechos obligatorios a la distribuidora.

    Es recomendable pedir un presupuesto a varios técnicos autorizados para conocer la mejor opción para tu vivienda, ya que los precios variarán, aunque siempre habrá que pagar los derechos obligatorios en la primera factura que llegue a tu nueva casa en Setenil de las Bodegas.

    ¿Qué precios se pagan por dar de alta el gas en Setenil de las Bodegas?

    Los residentes de Setenil de las Bodegas que quieran dar de alta un suministro de gas deberán abonar:

    • Derechos de acometida: depende de la tarifa de acceso que necesite la vivienda (por sus necesidades gasistas)
    • Derechos de alta: depende de la Comunidad Autónoma donde esté Setenil de las Bodegas

    En general, dar de alta el gas suele rondar los 200 euros.

    ¿Qué tarifas de gas de Iberdrola se pueden contratar?

    Los precios de las diferentes tarifas propuestas por las compañías también son diferentes. En el caso de Iberdrola las posibilidades son las siguientes:

    • Si se contrata la TUR del mercado regulado serán los precios oficiales propuestos por ley y se cambiarán cada tres meses.
    • Si se contrata uno de los nuevos planes del mercado libre de Iberdrola para el gas natural en Setenil de las Bodegas el cliente podrá aprovechar las diferentes ofertas propuestas por la compañía.

    Repartición de los proveedores de gas en Setenil de las Bodegas

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