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Para dar de alta la luz o el gas en Santa María del Invierno:

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    Oficina Iberdrola cerca de Santa María del Invierno

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    C/ Vitoria

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:30

    ¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola Santa María del Invierno?

    Ante una mudanza, los nuevos residentes de la vivienda de Santa María del Invierno (09292) pueden encontrarse en varias situaciones diferentes con respecto a los suministros del inmueble:

    1. No tener suministro eléctrico porque la vivienda es nueva y nunca antes se ha procedido a dar de alta la luz.
    2. No tener suministro eléctrico porque el anterior propietario lo ha dado de baja y el nuevo titular debe volver a realizar el trámite.
    3. Tener suministro eléctrico y que tan solo sea necesario realizar un cambio de titularidad sin tener que pagar el precio por dar de alta la luz de nuevo.

    Consideraciones antes de dar de alta la luz en Santa María del Invierno

    Antes de ponerte en contacto con la comercializadora Iberdrola para iniciar el trámite de dar de alta la luz en tu nuevo domicilio de Santa María del Invierno te conviene saber cuál es la cantidad de potencia eléctrica necesaria para tu casa pues de ello dependerá el precio del término fijo de tus futuras facturas con Iberdrola:

    • Utiliza una calculadora simuladora de consumo online
    • Haz la suma manual de la potencia en kW a la que funcionan tus aparatos
    • Recurre a un profesional para que haga un estudio de la potencia necesaria.

    A continuación, debes elegir una tarifa del catálogo de Iberdrola, teniendo en cuenta el rango de potencia de luz seleccionado para conocer los precios que se corresponden. Una vez sepas la potencia y la tarifa que deseas contratar con Iberdrola, debes reunir todos los documentos necesarios para dar de alta la luz en tu vivienda de Santa María del Invierno

    Documentos necesarios para dar de alta la luz con Iberdrola

    Para poder culminar el proceso la comercializadora Iberdrola va a solicitar todos los documentos de esta lista actualizada para 2020:

    • Copia del DNI del titular
    • Dirección exacta y completa del nuevo punto de suministro
    • CUPS (Código Universal del Punto de Suministro)
    • Boletín Eléctrico
    • IBAN del titular para la domiciliación bancaria
    • Potencia de luz contratada

    Un profesional acudirá a comprobar a instalar el Interruptor de Controlador de Potencia y realizar las conexiones necesarias en el inmueble de Santa María del Invierno para poder tener acceso a la electricidad y en 5 o 7 días (en Santa María del Invierno (09292) o en cualquier otro pueblo de Burgos, como Villaescusa de Roa o Valles de Palenzuela) estará definitivamente activo el suministro eléctrico.

    ¿Cuáles son las oficinas de atención al cliente Iberdrola Santa María del Invierno más cercanas y sus horarios?

    No hay oficinas Iberdrola en Santa María del Invierno. Pero puedes encontrar una de las 9 en la provincia de Burgos para los habitantes de Santa María del Invierno:

    • Punto de Atencion, ubicada en Cl San Pelayo en Aranda de Duero, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00

    La compañía Iberdrola está presente en toda la provincia de Burgos, donde dispone de una amplia red de oficinas dado que es una de las firmas más conocidas del mercado eléctrico español gracias a su constante evolución que, a día de hoy, en 2020, les confiere como una de las más importantes del mercado. Por esta razón, si estás deseando realizar un cualquier trámite para tu vivienda localizada en Santa María del Invierno o en un municipio como Grijalba puedes beneficiar de un apoyo total en:

    • La página de la comercializadora, en la que se encuentran todos los detalles de los números de teléfono que pone a tu disposición.
    • En cualquier oficina cerca de Santa María del Invierno (el punto de atención Iberdrola en Burgos por ejemplo) durante el horario de apertura.

    ¿Qué trámites se pueden efectuar en las oficinas de Iberdrola en Santa María del Invierno?

    Las oficinas de Iberdrola en la provincia de Burgos están a disposición de los clientes de Santa María del Invierno para la gestión de los siguientes trámites:

    • Dar de alta la luz y el gas.
    • Contratar una nueva tarifa energética.
    • Efectuar un cambio de titular por alquiler, compraventa, fallecimiento o divorcio.
    • Resolver un problema en la facturación.
    • Modificar la forma de pago.
    • Aumentar la potencia contratada.
    • Solicitar un contrato de mantenimiento del calentador del agua o de la calefacción.

    ¿Qué ocurre si no puedes acudir a una de las oficinas de Iberdrola en Santa María del Invierno?

    Las oficinas de atención al cliente de Iberdrola no son las únicas vías de atención al cliente que ofrece la comercializadora para sus clientes:

    • El teléfono gratuito de Iberdrola es una de las mejores alternativas cuando no puedes ir a la oficina. Solo debes marcar el 900 225 235 y un agente de Iberdrola se atenderá.
    • Si estás con Curenergía, del Grupo Iberdrola, es decir eres un cliente del mercado regulado, los teléfonos que habrías de marcar para tus trámites energéticos son: 900 200 708 para la electricidad y el 900 100 309 para el gas natural.
    • La oficina virtual de Iberdrola para Santa María del Invierno está disponible para todos aquellos usuarios que cuenten con acceso al área privada de Iberdrola o la App. Solo necesitarás el nombre de usuario y contraseña que obtendrás al registrarte, Además, esta herramienta también está disponible para los clientes del mercado regulado.

    Recuerda que no importa la vía que escojas para gestionar tus trámites, todas tienen la misma validez. Así, si no puedes acudir a la oficina de Iberdrola en Santa María del Invierno, podrás efectuar tus trámites de forma telemática sin problemas!

    Cambio de titularidad Iberdrola en Santa María del Invierno

    En toda mudanza en 2020 es obligatorio el cambio de titular de los diferentes contratos del hogar. Si acabas de llegar a Santa María del Invierno y tienes que efectuar el cambio de titular de la luz con Iberdrola de Burgos, ¡no te preocupes! No es complicado: en la actualidad solo te piden modificar el nombre del anterior propietario o arrendatario de la vivienda por el tuyo cuanto antes. Tan solo necesitarás facilitar:

    • Tu nombre y apellidos
    • Número de identificación
    • Tu cuenta bancaria
    • Un teléfono de contacto. De esta forma se te podrá cobrar tu próxima factura.

    Por supuesto, no es solo importante que hagas este trámite por el mero hecho de hacerte cargo de las facturas, sino también porque como responsable del contrato vas a ser el responsable de cualquier problema que pueda surgir en caso de accidente. No obstante, la parte positiva es que podrás cambiar de tarifa de Iberdrola siempre que lo desees.

    Como para casi todos los demás detalles de los trámites podrás:

    • Llamar al número gratuito de Iberdrola
    • Ir a una de las oficinas de Castilla y León
    • Visitar puntos de suministro de Burgos para gestionar el cambio (lo puedes hacer en la oficina Iberdrola en Aranda de Duero por ejemplo).

    Dar de alta el gas con Iberdrola en Santa María del Invierno

    ¿Qué hay que hacer para dar de alta el gas con Iberdrola en Santa María del Invierno?

    Los pasos que hay que realizar para dar de alta el gas con Iberdrola son:

    • Realizar las instalaciones necesarios para contar con el suministro de este tipo de energía.
    • Proporcionar los documentos necesarios y elegir una tarifa dentro del nuevo catálogo vigente 2020 para Santa María del Invierno.
    • Considerar el tiempo necesario para finalizar el procedimiento de alta que se encuentra actualmente entre los 5 y 7 días.

    Este proceso solo hay que realizarlo una vez en la vida cada la vivienda, salvo claro está que se haga una baja en el suministro y se quiera volver a activar.

    ¿En qué consiste el proceso para dar de alta el gas con Iberdrola en Santa María del Invierno?

    Cuando se haya solicitado el alta del gas con Iberdrola, ésta enviará la solicitud a la distribuidora de gas asignada a Santa María del Invierno. Y esta será la encargada de enviar a un técnico especializado para realizar la acometida en el punto de suministro indicado; es decir, será este profesional el que efectivamente haga la conexión entre tu vivienda y la red de gas natural de tu zona.

    ¿Cuál es el coste de dar de alta el gas con Iberdrola en Santa María del Invierno?

    La activación de los suministros de gas con Iberdrola en Santa María del Invierno no es gratuita. Es necesario que el usuario pague en su primera factura de Iberdrola los costes derivados de esta gestión, que es la suma de los derechos de acometida - que son los mismos para toda España, y que están regulados - y los derechos de alta - que igualmente están regulados, solo que por cada comunidad autónoma; en este sentido, el coste de este derecho de alta en Iberdrola en Santa María del Invierno lo decide el gobierno de Castilla y León.

    ¿Cómo solicitar el alta del gas con Iberdrola para tu vivienda en Santa María del Invierno?

    Se puede solicitar el procedimiento de alta por varios canales:

    • Acudiendo a las oficinas de Iberdrola distribuidas en varios puntos de Burgos y es posible que dentro de Santa María del Invierno también exista alguna.
    • Llamar por teléfono gratuitamente al 900 225 235 para contratar cualquiera de las tarifas actualizadas del mercado libre durante 2020 o al 900 100 309 si quieres la TUR del mercado regulado que aplica el precio actualizado por ley para el gas natural.
    • Contratación por Internet desde el propio catálogo de las nuevas tarifas disponibles que en ocasiones también aplican ciertas ofertas puntuales periódicamente.

    Repartición de los proveedores de gas en Santa María del Invierno

    FAQ

    ¿Qué debo hacer si tengo una avería con Iberdrola en Santa María del Invierno?

    Las averías relacionadas con el suministro energético de tu vivienda de Santa María del Invierno pueden suponer muchos inconvenientes si no cuentas con una buena oferta de mantenimiento. Por eso Iberdrola propone para sus clientes de Santa María del Invierno los siguientes servicios para gestionar las averías:

    • Servicio de averías de electrodomésticos.
    • Servicio de averías del gas natural.
    • Servicio de urgencias de la luz.

    ¿Cuáles son las ventajas de contratar los servicios de mantenimiento de Iberdrola ene Santa María del Invierno?

    Los clientes de Iberdrola en Santa María del Invierno podrás estar más tranquilos frente a las averías puesto que gracias a la contratación de dichos servicios disfrutarán de las siguientes ventajas que te mostramos en la siguiente tabla:

    Concepto Urgencias Eléctricas Pack Mantenimiento Gas Protección de Electrodomésticos 10
    Desplazamiento No. Sí. Incluido en caso de que el electrodoméstico de la cocina averiado tenga más de 10 años (5 años en el caso de un televisor)
    Materiales y coberturas. No aplica. 50 euros en materiales.
    • Coste Límite Anual por electrodoméstico máximo: 300 euros para electrodomésticos con menos de tres años y televisores de menos de tres años.
    • El coste de las piezas irán a cargo del cliente cuando el electrodoméstico tenga más de diez años o el televisión tenga más de cinco años.
    Mano de obra Sí. Primeras tres horas. Primeras tres horas de mano de obra para electrodomésticos de más de diez años o televisores de más de cinco.
    Servicio técnico especializado Sí.
    Garantía de calidad. La mejor calidad de Iberdrola en Santa María del Invierno .

    ¿Cómo pueden los clientes de Iberdrola en Santa María del Invierno efectuar la contratación?

    La contratación de estos servicios de mantenimiento ante averías es única y exclusiva para los clientes de Iberdrola en Santa María del Invierno del mercado regulado. Las personas interesadas es suscribirte a uno de estos servicios pueden ponerse en contacto con la comercializadora a través de una de las siguientes vías de atención al cliente:

    • Solicitando la contratación a través de la página web de Iberdrola o de la app en caso de que ya tengas cuenta.
    • Haciendo una llamada al número de teléfono gratuito de Iberdrola, que es el 900 11 00 11.
    • Visitando una de las oficinas de Iberdrola más cercanas a tu casa en Santa María del Invierno.

    ¿Qué ocurre si en Santa María del Invierno se ha cortado el suministro energético ?

    Iberdrola es una de las comercializadoras más importantes de Santa María del Invierno pero no es la única empresa que interviene en llevar la energía a tu casa. Efectivamente, Iberdrola es la que se encarga de contarte pero la compañía que se encarga de llevar efectivamente la energía a tu vivienda es otra distinta. Por eso, en el caso de que en tu zona se haya cortado el suministro, debes ponerte en contacto con la distribuidora que corresponda a tu zona. Iberdrola cuenta con una división como distribuidora eléctrica, que se denomina i-DE (Iberdrola Distribución Eléctrica). Si quieres saber más información sobre la misma, puedes llamarles al teléfono gratuito 900 171 171.

    Iberdrola Distribución en Santa María del Invierno

    I-DE (Redes Eléctricas Inteligentes) es la distribuidora del grupo Iberdrola y se encarga de distribuir electricidad en todas aquellas comunidades donde ha sido asignada por el Estado. En concreto, su lugar de trabajo son 10 comunidades autónomas, llegando de esta forma hasta 25 provincias del territorio español. Sin duda, es una de las más grandes. Hay que recordar que las distribuidoras no se eligen sino que se asignan en cada región por el Estado a través del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. Las distribuidoras se encargan de conectar nuevos puntos de suministro, mantener la red eléctrica y resolver averías.

    En caso de que tu distribuidora, en Burgos, sea I-DE, te puedes poner en contacto:

    • Llamando al número de teléfono de atención al cliente 900 171 171
    • A través de la web de esta empresa.

    ¿Qué es lo que se suele gestionar a través de una distribuidora?

    Aunque las distribuidoras no se encargan de tramitar las altas o bajas, se ocupan de realizar otro tipo de cometidos para los que se requiere la intervención necesaria de sus técnicos. Entre las gestiones que realiza una distribuidora eléctrica se encuentran las siguientes:

    • Nuevo punto de suministro eléctrico. Solo la distribuidora podrá llevarte luz o gas a tu hogar de Santa María del Invierno.
    • Solicitar el código CUPS, que es el código personal del suministro, necesario para hacer muchos trámites de la luz.
    • Avería de la red
    • Lectura de contadores
    • Restablecer el suministro

    ¿Qué documentos son necesarios para dar de alta la luz con Iberdrola?

    Por otro lado, Iberdrola no se dedica exclusivamente a distribuir energía, sino que también comercializa con ella. No importa que el Iberdrola no distribuya en Santa María del Invierno (09292), se puede elegir la comercializadora del grupo energético igualmente. Para formalizar el contrato con Iberdrola en Santa María del Invierno (provincia de Burgos) deberá presentar estos datos:

    • Datos bancarios para efectuar la domiciliación
    • Nombre y apellidos
    • CUPS
    • Email
    • DNI
    • Ten en cuenta que si la vivienda de Santa María del Invierno tiene más de 20 años o es la primera vez que se da de alta la luz necesitarás también proporcionar el Certificado de Instalación Eléctrica.

    ¿En qué comunidades opera la distribuidora de Iberdrola?

    I-DE, la distribuidora de Iberdrola, se encarga de realizar la distribución eléctrica en varias provincias y comunidades autónomas de España, entre las que se encuentran las siguientes:

    • Comunidad Autónoma de Madrid
    • Castilla y León
    • Castilla-La Mancha
    • La Rioja
    • Aragón
    • Extremadura
    • País Vasco
    • Aragón
    • Murcia
    • Comunidad Valenciana

    Los números de teléfono gratuitos de Iberdrola en Santa María del Invierno: averías y atención al cliente

    Todos los clientes de Iberdrola en Santa María del Invierno y en toda la provincia de Burgos pueden contactar de forma telefónica con la compañía a través de los siguientes números de teléfono:

    • 900 225 235: Se trata del número de atención al cliente, que se encuentra disponible las 24 horas del día para los clientes de Iberdrola en Santa María del Invierno, y a través de la cual se puede realizar cualquier trámite o gestión que tengas que efectuar o incluso contratar una tarifa. Además, el agente de la comercializadora Iberdrola que te atienda estará dispuesto a resolver todas las dudas que te hayan podido surgir.
    • 900 22 45 22: Esta numeración corresponde al número de asistencia técnica de Iberdrola en Santa María del Invierno para poder resolver problemas de urgencia que tengan que ver con el suministro. Por supuesto, este teléfono está igualmente habilitado durante las 24 horas.
    • 900 200 708: Es el número de teléfono de atención al cliente de Curenergía del grupo Iberdrola para todos los trámites relacionados con la electricidad.
    • 900 100 309: Esta numeración corresponde al teléfono de atención al cliente de la comercializadora regulada del Grupo Iberdrola, Curenergía, para todas las gestiones sobre la TUR.

    Por supuesto, ambos números son gratuitos desde cualquier teléfono, móvil o fijo para todos los clientes de Iberdrola en Santa María del Invierno.

    ¿Qué trámites puedes gestionar a través del teléfono de Iberdrola para Santa María del Invierno?

    Entre los trámites que actualmente puedes solicitar a través del teléfono son muchos y variados:

    • Dar de alta la luz o dar de alta el gas.
    • Realizar un cambio de titular.
    • Saber cuáles son los requisitos para dar de baja un contrato.
    • Descubrir el precio de las tarifas de 2020 y conocer cuáles son los requisitos vigentes.

    Además de número de teléfono, igualmente Iberdrola también dispone en 2020 de oficinas comerciales repartidas por toda la provincia de Burgos para que todos los vecinos de Santa María del Invierno puedan gestionar sus contratos y solucionar todas sus dudas sin problema. En caso de reparaciones, Iberdrola Burgos ofrece a sus clientes de Santa María del Invierno el número de contacto 900 225 235 al que pueden llamar las 24 horas del día. Los clientes de Peral de Arlanza o de Palacios de la Sierra (Iberdrola - Palacios de la Sierra) también pueden contactar la comercializadora a través de este número de teléfono.

    Otros teléfonos de Iberdrola para clientes de Santa María del Invierno

    Iberdrola ofrece la posibilidad de ser atendido en otro idioma para quien lo desee y para ser atendido cuando no te encuentras en Santa María del Invierno sino en el extranjero:

    Idioma Desde el extranjero Equivalente desde Santa María del Invierno
    Castellano, euskera, catalán y valenciano (+34) 916496328 900225235
    Inglés (+34) 916496330 900322044
    Alemán (+34) 962328021 900322049
    Francés (+34) 962328022 900322033

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