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    Oficina Iberdrola cerca de Pontevedra

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola en Pontevedra?

    La comercializadora de Iberdrola pone a disposición de los clientes en Pontevedra varios números de teléfono cuya llamada es completamente gratuita para poder realizar cualquiera de los trámites que se necesite hacer con la compañía de luz a lo largo del 2020.

    Departamentos Teléfonos Iberdrola
    Atención al cliente de mercado libre (desde España) 900 225 235
    Atención al cliente de mercado libre (desde el extranjero) 91 649 63 28
    Atención al cliente del mercado regulado de luz (Curenergía) 900 200 708
    Atención al cliente del mercado regulado de gas (Curenergía) 900 100 309
    Atención al cliente para empresas 900 400 408
    Atención al cliente para administradores de fincas: 900 242 435
    Iberdrola Distribución Eléctrica 900 171 171
    Iberdrola Reparación 24 horas 900 225 235
    Asistencia 24 horas 900 22 45 22

    Si la llamada se realiza desde el extranjero, los números disponibles para llamadas desde el extranjero son los siguientes:

    Idioma Teléfono
    En francés 96 232 80 22
    En alemán 96 232 80 21
    En inglés 91 649 63 30
    En castellano, catalán, euskera y valenciano 91 649 63 28

    Toda la información sobre las oficinas de Iberdrola en Pontevedra (36002), teléfono y direcciones:

    Iberdrola Pontevedra
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avenida De Vigo, 35 Bajo Pontevedra Pontevedra   Horario: L-M-X-J: de 09:30 a 14:00 y de 15:30 a 19:00 V: de 09:30 a 13:30   ☎ Teléfono: 673574906
    Iberdrola Vigo
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Pintor Colmeiro, 7, Bajo Vigo Pontevedra   Horario: L-M-X-J: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 V: de 09:30 a 13:30   ☎ Teléfono: 664401471

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Av Vigo

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J-V: de 09:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:30

    Dar de alta el gas con Iberdrola en Pontevedra

    Si se quiere dar de alta el gas natural con Iberdrola en una nueva casa o local en Pontevedra se tendrán que seguir estos pasos:

    • Acogerse al mercado regulado de energía y contratar la tarifa TUR de gas con precios regulados por el Gobierno de España y revisados cada tres meses. Existe la modalidad TUR 1 (para consumos de hasta 5.000 kWh) como TUR 2 (consumos superiores a 5.000 kWh).
    • Seleccionar cualquiera de los planes disponibles dentro del catálogo actual de Iberdrola. Las nuevas tarifas de Iberdrola para 2020 del mercado libre son: Plan Gas Hogar, Plan Gas Hogar Plus y Plan Gas 2ª Vivienda.

    La elección de una u otra dependerá de las propias características de la vivienda o el local de Pontevedra y el consumo anual estimado de gas. Antes de contactar con Iberdrola, el cliente debe saber qué tarifa quiere contratar.

    ¿Cómo solicitar el alta del gas con Iberdrola para Pontevedra?

    Para solicitar el alta desde Pontevedra se puede hacer mediante cualquiera de los siguientes canales de comunicación con Iberdrola:

    • Llamando por teléfono a Iberdrola: 900 225 235 es el teléfono para las tarifas del mercado libre en 2020 y 900 100 309 para cualquier opción de la TUR del mercado regulado.
    • Acudiendo a las oficinas comerciales de Iberdrola: distribuidas dentro de todo el territorio nacional. Puedes consultar todas las que hay en Pontevedra e incluso encontrar una en la propia localidad de Pontevedra.
    • Por Internet: se puede solicitar el alta desde la página web oficial, desde en Pontevedra o cualquier parte del mundo.

    Iberdrola va a mandar a un técnico de la distribuidora que transporta el gas hasta Pontevedra y acudirá al nuevo domicilio o local de Pontevedra para hacer las conexiones necesarias para tener acceso al gas natural.

    ¿Qué se necesita para contratar a Iberdrola?

    Para formalizar el contrato con Iberdrola se deberá:

    • Entregar toda la documentación requerida para que la distribuidora inicie las acciones correspondientes.
    • Asumir los costes necesarios por tal visita técnica, que aparecerán en la primera factura que recibas como titular en tu domicilio en Pontevedra. Rondarán los 200 euros, aunque ello dependerá de la tarifa de acceso contratada y de la Comunidad Autónoma.
    • Respetar el plazo establecido para finalizar la instalación.

    En un plazo máximo de 7 días hábiles el suministro del gas debería estar activo.

    Repartición de los proveedores de gas en Pontevedra

    ¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola Pontevedra?

    Después de una mudanza o al realizar un contrato de compraventa de un inmueble en Pontevedra el nuevo propietario debe responsabilizarse de dar de alta la luz. Para poder gestionarlo, hay que ponerse la persona que va a ser titular del contrato de luz puede ponerse en contacto con una comercializadora como Iberdrola en Pontevedra. Por ejemplo, actualmente los nuevos vecinos de Pontevedra pueden escoger Iberdrola Pontevedra para contratar los suministros de luz y gas de su nueva vivienda.

    Documentos para dar de alta la luz con Iberdrola en Pontevedra

    El nuevo titular del contrato de electricidad necesitará estar en posesión del listado actualizado de documentos que se muestra a continuación:

    1. Fotocopia de su DNI
    2. Dirección completa del punto de suministro en Pontevedra
    3. Cuenta bancaria donde se domiciliarán las facturas
    4. Boletín Eléctrico
    5. CUPS
    6. Potencia de luz contratada
    7. Tarifa eléctrica a elección del clientePrecio por dar de alta la luz en Pontevedra con Iberdrola

    El procedimiento para conectar una nueva vivienda al suministro de electricidad no es gratuito y es obligatorio pagar unos derechos a la distribuidora que aparecerán como conceptos aparte en la primera factura emitida por Iberdrola que llegará al domicilio en Pontevedra. Estos importes son iguales para todas las Comunidades Autónomas dentro de España y lo que realmente afecta en el pago de un importe mayor o menor es la cantidad de potencia eléctrica necesaria. Resulta fundamental elegir un rango óptimo de potencia al dar de alta la luz en el nuevo domicilio, para lo cual puedes asesorarte previamente con un técnico o utilizando una calculadora simuladora del consumo virtual por Internet.

    Contactar con Iberdrola para dar de alta la luz en Pontevedra

    Existen varias maneras de solicitar el trámite para dar de alta la luz aunque las más frecuentes consisten en llamar por teléfono , escribir un email o acudir personalmente a un establecimiento. A continuación, ampliamos cómo utilizar cada una de estas vías de contacto con la compañía Iberdrola para hacer tus gestiones y preguntar dudas actualmente en 2020:

    • Utiliza el número de atención al cliente de Iberdrola: 900 225 235
    • Escribe al email de Iberdrola: clientes@iberdrola.es
    • Acude a la oficina de Iberdrola más próxima a Pontevedra: puedes utilizar el buscador de tiendas. Hay varias oficinas dentro de Pontevedra como en Ribadumia o Portas.

    Los números de teléfono gratuitos de Iberdrola en Pontevedra: averías y atención al cliente

    Iberdrola de Pontevedra cuenta en 2020 con dos números de teléfono para sus clientes de la provincia de Pontevedra que son completamente gratuitos:

    • 900 225 235: para que cualquier residente en Pontevedra pueda solicitar información sobre sus productos y servicios. Es puramente el teléfono de atención al cliente. Asimismo, a él pueden acudir clientes o futuros clientes que tengan que dar de alta la luz, contratar una tarifa eléctrica superior, etc.
    • 900 225 235: Iberdrola de Pontevedra dispone de un número especializado en resolver los incidentes que tengas los clientes de la provincia de Pontevedra con su suministro eléctrico.

    Ambos números están disponibles las 24 horas del día y por tanto los clientes de Pontevedra podrán ponerse en contacto con ellos en cualquier momento. Asimismo, hay que tener en cuenta que , en cualquiera de los casos, se precisa una factura de Iberdrola Pontevedra y el DNI del titular de la cuenta para facilitar la tramitación

    Si vives cerca de Pontevedra, como en Grove, O (Iberdrola - Grove, O) por ejemplo o en Mos, no dudes en contactar con la comercializadora a través de esos números.

    Teléfonos de Iberdrola para hablar en otros idiomas

    Para aquellos clientes que quieran hablar en otro idioma con la atención al cliente de Iberdrola existen estas opciones:

    • Atención al cliente disponible en catalán, euskera y valenciano: 900 225 235
    • Atención al cliente disponible en inglés: 900 322 044
    • Atención al cliente disponible en francés: 900 322 033
    • Atención al cliente disponible en alemán: 900 322 049

    Mientras que si se llama desde el extranjero y no desde Pontevedra, habría que marcar estos números (con el prefijo +34):

    • Atención al cliente disponible en catalán, euskera y valenciano: 91 649 63 28
    • Atención al cliente disponible en inglés: 91 649 63 30
    • Atención al cliente disponible en alemán: 96 232 80 21
    • Atención al cliente disponible en francés: 96 232 80 22

    Otros teléfonos de Iberdrola para Pontevedra

    No obstante, existen unos números específicos para otros usuarios como son las empresas o los administradores de fincas:

    • Atención al cliente para empresas de Iberdrola: 900 400 408
    • Atención al cliente para administradores de fincas de Iberdrola: 900 242 435

    El servicio telefónico es uno de los más elegidos a la hora de hacer trámites con Iberdrola. Los usuarios señalan que se ahorran desplazamientos hasta las oficinas y que son atendidos por un profesional, de la misma forma que en los establecimientos físicos. Sin duda, Iberdrola apuesta por seguir manteniendo a un buen número de trabajadores al otro lado del teléfono para responder a las demandas de sus clientes. Esta empresa es consciente de que la buena atención al cliente asegura su fidelidad año tras año.

    Cambiar el titular de mi contrato de luz Iberdrola en Pontevedra

    Si estás pensando en hacer una mudanza a un nuevo hogar en alquiler en el municipio de Pontevedra debes tener en cuenta que para disponer de suministro eléctrico es imprescindible efectuar el cambio de titular con Iberdrola de Pontevedra, una gestión que permite al nuevo inquilino figurar como el responsable del contrato del suministro eléctrico.

    El usuario de Pontevedra (36002) debe tener presente igualmente que deberá facilitar los siguientes datos imprescindibles:

    • El nombre de la persona que resida en Pontevedra
    • Su número de identificación nacional (DNI, Tarjeta de Residencia o Pasaporte)
    • Sus datos de contacto (habitualmente se exige la dirección mail y el número de teléfono del titular).

    Es importante que si vas a dejar tu vivienda en Pontevedra en 2020 que te asegures de que el nuevo inquilino efectúa el cambio de titular con Iberdrola porque, en caso contrario, no solo seguirás pagando la factura de la luz sino que también, en caso de accidente, la responsabilidad caerá sobre la persona titular del contrato eléctrico.

    Este trámite del cambio de titularidad con Iberdrola de Pontevedra ha de efectuarse previamente a la mudanza ya que de esta forma tendrás menos estrés durante el desarrollo de la misma, algo muy habitual cuando se producen traslados de esta índole. Asimismo, cabe recordar que el trámite para llevar a cabo el cambio de titularidad con Iberdrola en la provincia de Pontevedra en 2020 es actualmente gratuito, no supone coste alguno para el cliente.

    Los clientes de Iberdrola en Pontevedra tienen la posibilidad de efectuar estas gestiones mediante:

    • Una simple llamada de teléfono a la comercializadora 900 225 235
    • Dirigiéndose directamente a alguna de las múltiples oficinas existentes en Pontevedra (la oficina Iberdrola en Sarria por ejemplo), como también a los diversos puntos de atención al cliente de Iberdrola en Pontevedra.

    Para realizar el cambio de titularidad, debe facilitarse los datos personales, sin olvidar los horarios de oficina que Iberdrola anuncia en su sitio web. Los datos y documentación necesaria en 2020 para llevar a cabo el cambio de titularidad con Iberdrola en Pontevedra son actualmente los siguientes:

    • Documento Nacional de Identidad del solicitante y del actual titular del suministro en Pontevedra.
    • Contrato de alquiler del inmueble en Pontevedra en vigor.
    • Nombre completo del anterior titular, así como el número de su documento de identidad.
    • IBAN o número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

    Todo sobre las oficinas de atención al cliente de Iberdrola Pontevedra (36002) y sus horarios

    En Pontevedra, hay una oficina Iberdrola que es la siguiente:

    • Punto de Atencion, ubicada en Av Vigo, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:30

    Hay pocas compañías energéticas con la capacidad y el número de clientes del que dispone Iberdrola, ya que se trata de una comercializadora que actualmente disfruta de una gran evolución e implantación en España. Sus múltiples ventajas son:

    • Una red de oficinas y puntos de servicio que se encuentran repartidas en toda España. Los clientes de la compañía que vivan en Pontevedra (por ejemplo los clientes de Iberdrola en Poio podrán acudir a cualquiera de las oficinas de atención al cliente de la compañía (la oficina Iberdrola de Marín si es la más cercana), durante el horario de apertura, para efectuar cualquier trámite, efectuar una solicitud, resolver dudas o hacer una reclamación.
    • Los residentes en la zona de Pontevedra (36002) y alrededores pueden igualmente llamar a uno de los números de teléfono gratuitos que la compañía tiene a disposición de los usuarios de Pontevedra. Esto es ideal para las personas que no puedan desplazarse a su oficina, de manera que pueden efectuar todos los trámites que necesiten desde la comodidad de su casa en Pontevedra.

    ¿Cuáles son las gestiones que pueden realizarse en una oficina de Iberdrola?

    Si quieres acudir a la oficina de Iberdrola más cercana a tu casa de Pontevedra, estos son los trámites que puedes realizar de una forma más personalizada con un agente de la comercializadora:

    • Dar de alta la luz con Iberdrola.
    • Dar de alta el gas natural.
    • Cambiar de nombre el titular del contrato de luz o gas.
    • Solicitar información sobre las diferentes promociones y ofertas de la compañía.
    • Pasarse a otra tarifa.
    • Subir o reducir la potencia eléctrica contratada.
    • Dar de baja un suministro.

    Para la mayoría de trámites que puedes realizar en una oficina de Iberdrola, tendrás que llevar contigo una serie de documentacion, como tu carnet de identidad. Para algunos de los datos que se necesitan, bastará con que lleves contigo una factura antigua.

    ¿Qué otros canales de atención al cliente ofrece Iberdrola?

    Si no quieres moverte de tu casa de Pontevedra, puedes realizar los trámites anteriormente descritos de forma telemática:

    • El número de teléfono de atención al cliente de Iberdrola es el número 900 225 235. Desde esta línea podrás contactar con los diferentes departamentos de la comercializadora para que puedas realizar tu trámite con quien corresponda.
    • Desde la página web de Iberdrola puedes acceder a la cuenta personalizada de acceso privado para clientes. Podrás realizar múltiples trámites y consultar tus facturas e historial de consumo.

    Preguntas frecuentes

    Iberdrola Distribución en Pontevedra

    Iberdrola Distribución es la sección correspondiente a la distribuidora del grupo energético que tiene funciones muy completas en Pontevedra que a sus habitantes les interesa conocer para no confundir su actividad con que desarrolla la comercializadora del mercado libre o la comercializadora del mercado regulado de luz y gas:

    • Dar de alta o baja el suministro eléctrico de una vivienda en Pontevedra
    • Cambiar la potencia eléctrica tanto para el aumento como la disminución solicitada en cualquier punto de suministro.
    • Responsabilizarse del buen estado y funcionamiento de las infraestructuras necesarias para la distribución de energía.
    • Resolver las urgencias y averías generales que surjan dentro de su zona de distribución asignada.

    El Gobierno Central se encarga de ordenar el reparto de las correspondientes zonas de distribución a cada distribuidora, no por Comunidades Autónomas completas sino en forma de provincias y pequeños territorios por lo que en Pontevedra pueden haber dos distribuidoras diferentes según la zona. Los clientes de Pontevedra no pueden decidir cuál es su compañía distribuidora tal y como sí pueden hacer con la comercializadora.

    Territorios asignados a Iberdrola Distribución

    Si necesitas comprobar que Pontevedra se encuentra dentro de la zona de distribución de Iberdrola te proporcionamos el listado completo con todas las áreas geográficas dentro del territorio nacional español que se encuentran asignadas a Iberdrola Distribución en 2020:

    1. País Vasco
    2. Navarra
    3. Murcia
    4. La Rioja
    5. Extemadura (zona norte)
    6. Comunidad Valenciana
    7. Comunidad de Madrid (parte noroeste)
    8. Castilla y León (casi en su totalidad)
    9. Castilla-La Mancha (parte)

    Contactar con Iberdrola Distribución desde Pontevedra

    El número de teléfono gratuito disponible para los clientes de Pontevedra (y de toda España) que necesiten contactar con Iberdrola Distribución por un motivo justificado es el 900 171 171. Funciona durante las 24 horas del día, todos los días del año porque está pensado para hacer ciertas gestiones de carácter urgente:

    • Averías y cortes generales de luz dentro de la zona de distribución de Pontevedra.
    • Accidentes y fugas de energía peligrosos que necesiten ser resueltos con urgencia.
    • Comunicar sospechas de fraudes y manipulación de contador.
    • Lecturas del contador cuando sea necesario.
    • Cita previa del técnico que acude a hacer la instalación eléctrica en un domicilio de Pontevedra.

    Cualquier otro asunto que los clientes de Pontevedra necesiten resolver como temas de facturación o modificación de titular y datos bancarios se tiene que hacer directamente con la comercializadora actual, así como cuando se producen cortes del suministro debido al impago de facturas.

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    ¿Cómo puedo solucionar una avería con Iberdrola en Pontevedra?

    Las averías relacionadas con el suministro energético de tu vivienda de Pontevedra pueden suponer muchos inconvenientes si no cuentas con una buena oferta de mantenimiento. Por eso Iberdrola propone para sus clientes de Pontevedra los siguientes servicios para gestionar las averías:

    • Servicio de averías de electrodomésticos.
    • Servicio de averías del gas natural.
    • Servicio de urgencias de la luz.

    ¿Cuáles son las ventajas de contratar los servicios de mantenimiento de Iberdrola ene Pontevedra?

    Los clientes de Iberdrola en Pontevedra podrás estar más tranquilos frente a las averías puesto que gracias a la contratación de dichos servicios disfrutarán de las siguientes ventajas que te mostramos en la siguiente tabla:

    Concepto Urgencias Eléctricas Pack Mantenimiento Gas Protección de Electrodomésticos 10
    Desplazamiento No. Sí. Incluido en caso de que el electrodoméstico de la cocina averiado tenga más de 10 años (5 años en el caso de un televisor)
    Materiales y coberturas. No aplica. 50 euros en materiales.
    • Coste Límite Anual por electrodoméstico máximo: 300 euros para electrodomésticos con menos de tres años y televisores de menos de tres años.
    • El coste de las piezas irán a cargo del cliente cuando el electrodoméstico tenga más de diez años o el televisión tenga más de cinco años.
    Mano de obra Sí. Primeras tres horas. Primeras tres horas de mano de obra para electrodomésticos de más de diez años o televisores de más de cinco.
    Servicio técnico especializado Sí.
    Garantía de calidad. La mejor calidad de Iberdrola en Pontevedra .

    ¿Cómo pueden los clientes de Iberdrola en Pontevedra efectuar la contratación?

    La contratación de estos servicios de mantenimiento ante averías es única y exclusiva para los clientes de Iberdrola en Pontevedra del mercado regulado. Las personas interesadas es suscribirte a uno de estos servicios pueden ponerse en contacto con la comercializadora a través de una de las siguientes vías de atención al cliente:

    • Solicitando la contratación a través de la página web de Iberdrola o de la app en caso de que ya tengas cuenta.
    • Haciendo una llamada al número de teléfono gratuito de Iberdrola, que es el 900 11 00 11.
    • Visitando una de las oficinas de Iberdrola más cercanas a tu casa en Pontevedra.

    ¿Qué ocurre si en Pontevedra se ha cortado el suministro energético ?

    Iberdrola es una de las comercializadoras más importantes de Pontevedra pero no es la única empresa que interviene en llevar la energía a tu casa. Efectivamente, Iberdrola es la que se encarga de contarte pero la compañía que se encarga de llevar efectivamente la energía a tu vivienda es otra distinta. Por eso, en el caso de que en tu zona se haya cortado el suministro, debes ponerte en contacto con la distribuidora que corresponda a tu zona. Iberdrola cuenta con una división como distribuidora eléctrica, que se denomina i-DE (Iberdrola Distribución Eléctrica). Si quieres saber más información sobre la misma, puedes llamarles al teléfono gratuito 900 171 171.

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    Comentarios

    1 avisos 4/5

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    Amaia
    4/5
    el 10 Mayo 2019

    Quiero saber si puedo comprobar si la energía que me da mi compañía es renovable, existe alguna fuente en la que pueda consultarlo?

    Contacto 911 232 171
    papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Viesgo (Repsol), Podo o Holaluz