Para dar de alta la luz o el gas en Pastores:

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Dirección:

Av España

¿Atención al cliente para urgencias?

900225235

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Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 S: de 09:00 a 14:00

Trámites administrativos en Pastores con Iberdrola

¿Cómo dar de baja la luz y el gas con Iberdrola en mi hogar de Pastores?

¿No sabes como dar de baja tu suministro de luz o gas natural con Iberdrola en Pastores (37233)? El trámite es muy sencillo; solo tendrás que elegir cómo quieres dar de baja la luz o el gas y enviarle a Iberdrola la documentación necesaria para que gestione el cese del suministro en Pastores (Salamanca).

  • Puedes elegir dar de baja el gas o la luz con Iberdrola a través de un correo electrónico con la documentación adjunta según el caso. Por ejemplo, si se quiere dar de baja un contrato de Iberdrola por fallecimiento será necesario presentar un documento que pruebe la relación existente entre el titular y el solicitante del cese.
  • También puedes rescindir tu contrato en Pastores (Salamanca) con Iberdrola por teléfono y gestionarlo desde España o desde el extranjero.
  • Otra manera de dar de baja con Iberdrola es de forma online accediendo al área privada para clientes.

Si lo prefieres, puedes variar la evolución del servicio dando de baja tu contrato o servicio de mantenimiento o de facturación con Iberdrola en una oficina comercial de la compañía cercana a tu domicilio o local en Pastores.

Dar de alta el gas con Iberdrola en Pastores

Dar de alta el gas con Iberdrola es un trámite tedioso pero esencial que debes hacer antes de mudarte a tu nueva casa en Pastores. La compañía de gas que dará de alta el suministro en tu hogar no es de libre elección y está asignada por el Gobierno. Si la vivienda en la que deseas dar de alta el gas se encuentra en zonas de la Comunidad Valenciana, Castilla La Mancha, Madrid, País Vasco, Navarra, Extremadura, Castilla y León o La Rioja, la distribuidora encargada de llevar a cabo el alta del gas será Iberdrola Distribución.

Iberdrola dispone de tres vías por las que puedes contactar con ellos para dar de alta el gas: Por teléfono: llamando de forma gratuita al número de atención al cliente 900 225 235 que sirve para Pastores y toda la provincia de Salamanca Por correo eléctrico: clientes@iberdrola.es * Oficinas comerciales: Puedes acudir a cualquiera de los puntos de servicio que dispone Iberdrola en Pastores o repartidos por todo el territorio de Salamanca.

Una vez te hayas puesto en contacto con Iberdrola para solicitar el alta del gas deberás esperar entre 5 y 7 días hábiles para que se haga efectivo el alta. Recuerda que este trámite no es gratuito. Llamando al número de atención al cliente de Iberdrola podrás informarte sobre el precio por dar de alta el gas en Pastores. En la primera factura energética que recibas encontrarás el importe a pagar por tu consumo de gas realizado y el coste por dar de alta el gas.

Mudanza en Pastores (37233) y cambio de dirección: ¿cómo dar de alta la luz en la vivienda?

Tras una mudanza a Pastores es muy posible encontrarse con un inmueble sin suministro eléctrico. ¿Y qué se hace en estos casos? Habrá que dar de alta la luz en la vivienda o local con la comercializadora con la que se elija contratar la tarifa de luz. En este caso, Iberdrola se lo pone muy fácil a los habitantes de Pastores: solo habrá que llamar por teléfono al 900 225 235, realizar la contratación de forma online desde la página web de Iberdrola o personarse en una oficina comercial cercana a Pastores (37233).

La persona que figurará como titular del contrato con Iberdrola en Pastores (37233) tendrá que abonar los siguientes derechos asociados al alta de la luz los cuales son iguales para todo el país y todas las compañías:

  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA.
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA.
  • Derechos de enganche: 9,04 € +IVA.

Además, si se trata de un alta por primera vez en el inmueble de Pastores, la distribuidora encargada de realizar la instalación y la conexión del punto de suministro le solicitará al titular un importe asociado al "Depósito de garantía" que se devolverá cuando se quiera dar de baja el suministro o quiera cambiar el titular del contrato de luz con Iberdrola en Pastores (37233).

Para que se formalice el contrato, Iberdrola solicitará al titular ciertos datos y documentación entre los que encontramos el número CUPS del punto de suministro eléctrico en Salamanca, el Boletín Eléctrico que proporcionará el técnico instalador al titular y la potencia eléctrica contratada, es decir, el número de kW máximos que soporta la instalación.

En el siguiente listado podrás encontrar información sobre las ciudades más grandes de Salamanca que te puede resultar útil tras tu mudanza a Pastores.

Cambiar el titular de mi contrato de luz Iberdrola Pastores

¿Te acabas de mudar a Pastores (37233) y necesitas hacer un cambio de titularidad con Iberdrola? ¡No te preocupes, es muy fácil! Pero, antes de nada, ¿qué es un cambio de titularidad?

Se trata de un trámite por el cual la responsabilidad de hacer frente a los pagos de la luz y del gas pasa de una persona a otra. Uno de los motivos por los que más se solicita es, tal y como hemos mencionado antes, una mudanza; no obstante, cuando el titular fallece también habría que hacer un cambio de titularidad, o en su defecto una baja del suministro, o también cuando una pareja se divorcia y uno de los miembros se queda en propiedad la vivienda o el local. Hacer un cambio de titularidad en Pastores con Iberdrola es un trámite gratuito, que no tiene coste alguno. El cambio de titularidad lo puedes hacer en cualquiera de sus oficinas, dentro de su horario habitual, o también de forma telemática llamando al teléfono gratuito 900 225 235 o a través del Área Cliente disponible en la página web. Lo único que necesitarás para hacer efectivo el cambio de titular es los siguientes datos y documentación:

  • Nombre completo del nuevo titular y su documentación (DNI, NIE, Pasaporte).
  • Dirección exacta en Pastores incluyendo el código postal.
  • La cuenta bancaria en la que domiciliar los pagos.

Asimismo, si el piso es de tu propiedad tendrás que presentar las escrituras; si es de alquiler, entonces tendrás que adjuntar el contrato de alquiler; por último, si se trata de un cambio de titular por fallecimiento, entonces habrá que presentar el certificado de defunción.

¿Qué tarifa Iberdrola contratar en Pastores?

Los vecinos de Pastores (37233) interesados en contratar una de las tarifas de gas o luz de Iberdrola podrán consultar su amplia oferta promocionada y gama de precios desde la página web de la comercializadora. En concreto Iberdrola en 2019 ofrece a sus clientes tarifas del mercado libre y del mercado regulado de la electricidad y el gas natural.

Esto último es posible ya que Iberdrola fue nombrada Comercializadora de Último Recurso por el Gobierno, lo que le permite ofrecer las tarifas propias del mercado regulado con precios fijados por el Gobierno: la TUR y el PVPC. Estas tarifas solo son promocionadas para aquellos consumidores de Salamanca (37) que cumplan los siguientes requisitos:

  • Para la luz: tener una potencia eléctrica contratada que no supere los 10 kilovatios.
  • Para el gas natural: que el consumo anual en kW sea inferior o igual a 5.000 kWh para la TUR 1 o que no supere los 50.000 kWh para la TUR 2.

En la siguiente tabla encontrarás los precios de cada Tarifa de Último Recurso:

Tarifa Requisito Coste del kWh
TUR 1 0,0559033 euros/kWh Consumo por año ≤5.000 kWh
Tarifa Último Recurso 2 0,0490293 euros/kWh Consumo por año entre 5.000 kWh y 50.000 kWh

Por otro lado, en el mercado libre Iberdrola sufrió una evolución y ahora ofrece más tipos de tarifas de luz y gas natural. Para suministros de electricidad en Pastores, Iberdrola ofrece 6 planes entre los que encontramos tarifas con discriminación horaria y tarifas con precios estables según la potencia contratada con Iberdrola. Para suministros de gas natural, la comercializadora pone a disposición de los particulares de Pastores tres planes dependiendo del consumo anual realizado. A parte de las tarifas para hogares, Iberdrola tiene tarifas específicas para empresas y negocios en Pastores (37233) que podrás consultar llamando a su teléfono de atención al cliente. Por otro lado, te informamos que es más rápido cambiar de tarifa en la misma comercializadora dado que ya beneficia de tus datos bancarios por lo que no necesitará volver a pedírtelos.

Iberdrola Pastores: oficinas, horarios y teléfonos de contacto

Averías y atención al cliente: ¿en qué casos debemos contactar los números de teléfono de Iberdrola Pastores (37233)?

Para Iberdrola, contar con un buen servicio de atención al cliente es muy importante por lo que puedes contactar con Iberdrola Pastores (37233) por teléfono, vía online o acudiendo a alguna de sus tiendas disponibles en Salamanca.

Los clientes de Pastores pueden ponerse en contacto con Iberdrola Castilla y León llamando al servicio de atención al cliente de Salamanca 900 225 235 para cambiar de titular o llamando al número de asistencia 24 horas de Iberdrola Castilla y León 900 22 45 22 en caso de tener algún problema con el precio de la factura o una avería por ejemplo, podrán comunicar sus datos personales y bancarios de forma segura.

Además, Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente en varios idiomas y para llamadas desde el extranjero:

  • 900 322 033: atención al cliente en francés
  • 900 322 049: atención al cliente en alemán
  • 900 322 044: atención al cliente en inglés
  • 900 225 235: atención al cliente en castellano, catalán, euskera y valenciano
Idioma en el que deseas ser atendido Llamada desde el extranjero
Francés 962328022
Alemán 962328021
Inglés 916496330
Castellano, Valenciano, Catalán y Euskera 916496328

Si necesitas una reparación, puedes llamar durante las 24 horas del día al número 900 225 235 para ser atendido.

Hacer un reclamo sobre mi factura Iberdrola Pastores (37233): ¿a qué oficina debo acudir?

¿Eres cliente de Iberdrola y estás viviendo en Pastores (37233)? ¿Tienes dudas y quieres saber a qué corresponde lo que aparece en la factura de tu comercializadora?

No dudes en preguntar todo lo que necesites saber sobre la evolución de tu tarifa llamando a uno de los números de teléfono gratuito de la compañía. Un empleado de las oficinas de Iberdrola Salamanca estará encantado de responderte. También existe la posibilidad de solicitar la ayuda acudiendo directamente a las oficinas de Iberdrola Salamanca más cerca de tu casa y última opción, pasando por la web de Iberdrola en el espacio privado de tu cuenta y tus claves personales donde podrás dar tus datos bancarios de manera segura.

El precio que tienes que pagar cada mes figura en el apartado "Importe Total", no dudes en llamar si no entiendes a qué se refieren los apartados anteriores de tu factura.

Para conocer más detalles sobre las facturas, puedes pinchar aquí.

Iberdrola distribución en Pastores

Iberdrola Distribución es la compañía que se dedica a la distribución eléctrica y es de las distribuidoras más grandes de nuestro país. Iberdrola Distribución se encuentra en 10 comunidades autónomas y en 25 provincias, entre las que se encuentra Pastores. Si quieres ponerte en contacto con Iberdrola Distribución puedes ponerte en contacto con ellos llamando al teléfono gratuito: 900171171. También podrás tramitar todas las gestiones de forma online mediante el portal Iberdrola Distribución Online.

Las cosas por las que más a menudo se necesita contactar con la distribuidora son:

  • Dar de alta el servicio de luz en tu vivienda de Pastores
  • Conocer el código CUPS
  • Reparar una avería
  • Lectura de contadores
  • Llevar a cabo una acometida

Uno de los trámites más comunes es dar de alta la luz porque en tu nueva casa de Pastores no había suministro o estaba dado de baja, para hacer esto, deberás ponerte en contacto con Iberdrola en Pastores y facilitarles la siguiente información:

  • Nombre y apellidos
  • DNI
  • CUPS
  • Email
  • Datos bancarios para efectuar la domiciliación
  • Si tu casa de Pastores tiene más de 20 años o es la primera vez que se da de alta la luz necesitarás también un certificado de instalación eléctrica

Si se produce una avería en tu instalación también es responsabilidad de Iberdrola Distribución su arreglo. Para esto, tendrás que notificarles la avería y un técnico acudirá a tu domicilio para repararla. Esta notificación o solicitud la puedes hacer tanto por teléfono como mediante la página web.

El Bono Social en Pastores: Qués es y cómo solicitarlo

El Bono social es una ayuda económica que ofrece el Gobierno a personas que se encuentran con dificultades a la hora de hacer frente al pago de sus facturas eléctricas. Cualquier persona en Pastores que cumpla alguno de los requisitos puede solicitar a su compañía eléctrica, en tu caso, Iberdrola, el Bono Social y así recibir un descuento de entre el 25 y 40% en tu factura energética. Las personas eligibles al Bono Social en 2019 en Pastores son:

  • Pensionistas que reciban la pensión mínima que ofrece la Seguridad Social.
  • Hogares con ingresos muy bajos o que reciban la renta mínima.
  • Familias numerosas (con 3 o más menores de edad).

Los habitantes de Pastores que deseen solicitar el Bono Social deberán rellenar un formulario que pueden encontrar en la página web de Iberdrola o acudiendo a una de las oficinas Iberdrola en Salamanca y presentando todos la documentación que demuestre que cumples los requisitos para beneficiarte del descuento del Bono Social.

Recuerda que el Bono Social se puede solicitar únicamente si tienes contratada la tarifa PVPC perteneciente al mercado regulado con alguna de las Comercializadoras de Referencia en España, es decir:

  • Iberdrola
  • Endesa
  • Gas Natural Fenosa, ahora Naturgy
  • EDP
  • Viesgo

Puedes ponerte en contacto con Iberdrola en Pastores llamando a su número de teléfono de atención al cliente, visitar su página web o acudir a la oficina comercial más cercana en Pastores para solicitar más información sobre el Bono Social en Salamanca.

Iberdrola Pastores (37233), las oficinas de atención al cliente y sus horarios

No hay oficinas Iberdrola en Pastores. Pero puedes encontrar una de las 6 en la provincia de Salamanca para los habitantes de Pastores:

  • Punto de Atencion, ubicada en Cl Merinas en Béjar, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 19:30 S: de 10:00 a 13:30

¿Dónde debes ir si quieres dar de alta la luz o hacer una reclamación de tu factura de electricidad con Iberdrola en Pastores? ¡Muy sencillo! La comercializadora es uno de los nombres más grandes del mercado y con una gran evolución en los últimos años por lo que tiene varias oficinas en la provincia de Salamanca en las cuales los empleados de Iberdrola se ponen a disposición de sus clientes, durante el periodo de apertura para ayudarles con todos los detalles de tu factura.

Por su parte, los usuarios pueden elegir entre un servicio de atención personalizado yendo a cualquiera de las tiendas Iberdrola Pastores, llamando por teléfono a la oficina de Salamanca o realizando sus consultas en la plataforma digital de la comercializadora.

Informaciones sobre las oficinas Iberdrola Pastores (37233)

Iberdrola Salamanca (37) ofrece un departamento de atención al cliente gratis que se encuentra distribuido en distintas partes de Pastores para poder llegar a todos sus clientes.

Es importante que el usuario de Pastores sepa que deberá consultar las ayudas y las tarifas que ofrece Iberdrola en Pastores para ello, deberá personarse en la oficina de la comercializadora, donde un profesional le asesorará de manera personalizada sobre cómo llevar a cabo un contrato de la luz o el gas, como también cambiar de titularidad o solucionar alguna avería.

En el caso de que el cliente se encuentre en otro país y no pueda acudir a ninguna oficina de Salamanca, la comercializadora Iberdrola ofrece varios teléfonos para que los usuarios puedan ponerse en contacto desde otros países en distintos idiomas, tanto dialectos españoles como francés, inglés o alemán.

Además, Iberdrola Salamanca dispone de oficinas centrales en dicho territorio para que los ciudadanos de Pastores (37233) puedan acudir sin necesidad de perder mucho tiempo en sus gestiones.

No solo Iberdrola, también otras compañías como Endesa o EDP ofrecen distintos departamentos de atención al cliente por todo Pastores o Salamanca. Lugares, donde los consumidores tienen la posibilidad de solicitar información sobre las tarifas de luz y gas.

Iberdrola Pastores: ¿qué saber sobre la luz y el gas?

¿Cuál es el precio del kWh de Iberdrola?

Conocer el precio de kWh con Iberdrola es muy sencillo ya que solo depende de la tarifa que tengas contratada en tu vivienda en Pastores. Puede ser del mercado libre o del mercado regulado. Para las tarifas del mercado regulado, el Gobierno establece el precio del kWh según la demanda y la oferta que existe en España cada hora, incluso en Pastores. Sin embargo, para las tarifas del mercado libre, cada comercializadora tiene el control sobre el precio que establece del kWh y se basan en lo que ellos han pagado por él.

Dependiendo de la tarifa que hayas escogido para tu hogar de Pastores, el precio del kWh puede variar. Por ejemplo, las tarifas con discriminación horaria como puede ser en Plan Elige 8 Horas o el Plan Noche ofrece un precio del kW diferente cada hora.

Para conocer cuál es el precio del kWh de Iberdrola puedes informarte llamando al número de teléfono gratuito que dispone de atención al cliente para los habitantes de Pastores o acudir personalmente a su oficina central en la capital o puntos de servicio Iberdrola repartidos por el territorio de Salamanca. También dispones de toda la información que necesitas en la página web de Iberdrola.

Para el servicio de gas, el precio del kW funciona de una forma diferente. El precio del kilovatio no varía cada hora del día sino que depende del consumo anual que se realice en la vivienda de Pastores.

¿Cuántos hogares contratan los servicios de Iberdrola en Pastores?

La calidad del servicio y las tarifas que ofrece una comercializadora se mide por la cantidad de clientes que contratan sus tarifas en cada ciudad. En Pastores existen muchos clientes satisfechos con los servicios ofrecidos por Iberdrola. A continuación, te mostramos el porcentaje de personas en Pastores que han escogido los servicios de gas que presta Iberdrola con respecto a los mismos servicios con otras comercializadoras:

Municipio Clientes que contratan gas con Iberdrola Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
Pastores 21,43% 78,57%
Membribe de la Sierra 20,00% 80,00%
Cerro, El 21,84% 78,16%
Martinamor 17,65% 82,35%

Mercado de la energía: los proveedores presentes en Pastores (Castilla y León)

Desde 2009, existen varias compañías que proponen ofertas de luz y de gas a los habitantes de Pastores (y en todo Salamanca). Gracias al periodo de apertura del mercado energético, el Gobierno ha eliminado los monopolios eléctricos dejando abierta la venta de energía a Iberdrola Castilla y León, Endesa, Viesgo, EDP o Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa), entre otros nombres conocidos del mercado energético.

Los vecinos de Pastores deben saber que tienen la libertad de decidir si quieren contratar la luz y el gas con Iberdrola Salamanca (para informarse con un agente de la compañía pueden llamar a los números de teléfono gratuitos de la misma) o decantarse por otra comercializadora de Pastores.

Elegir la mejor compañía de luz y gas nunca es fácil, entonces si no sabes cuál elegir te damos la información sobre Endesa e Iberdrola en Salamanca, notablemente en la capital:

¿Mi consumo eléctrico anual en Pastores es excesivo?

Si piensas que tu consumo es muy elevado y estás pagando de más en tu factura, puede ser que no tengas contratada una tarifa adecuada para tu hogar. Para saber si tu consumo es excesivo, puedes comparar tu consumo eléctrico anual con el de los habitantes de Pastores y otras áreas similares a Pastores en Salamanca.

Municipio Consumo eléctrico anual (en GWh)
Pastores 93 GWh
Ituero de Azaba 340 GWh
Tornadizo, El 127 GWh
Villasrubias 418 GWh

La potencia contratada con Iberdrola en Pastores

Si ya tienes la red de suministro en tu vivienda de Pastores y has dado de alta la luz, deberás decidir qué tarifa te conviene más en función de la potencia que necesites. Si no sabes qué servicio contratar puedes guiarte teniendo en cuenta estos datos:

  • Personas que viven en la casa ubicada en Pastores
  • Horarios en los que se produce el mayor consumo eléctrico
  • Tamaño de tu casa y eficiencia energética

El único que puede cambiar la potencia contratada es el titular del contrato, por ello es importante que para tu nueva dirección en Pastores figures como titular del servicio, de lo contrario no podrás hacer ningún cambio. Si es así, tendrás que solicitar un cambio de titular con Iberdrola en Pastores.

En caso de que sigas teniendo dudas puedes contactar al teléfono de la oficina más próxima a tu lugar de residencia, también puedes pedir una cita e ir personalmente a resolver tus dudas. Otra forma de contactar con Iberdrola y conocer las tarifas y posibilidades que más se adaptan a ti es accediendo a su plataforma virtual, para ello necesitarás crearte un perfil cliente.

Si lo que quieres es comenzar a pagar menos en tu factura, probablemente debas reducir tu potencia contratada para lo que será necesario ponerse en contacto con la comercializadora también.

¿Se consume energía de manera responsable en Pastores (37233)?

¿Sientes que cada mes pagas un precio demasiado elevado en tu factura de la luz y necesitas reducir tu consumo eléctrico para dejar de pagar un precio tan alto?

Son muchas las razones que nos pueden llevar a realizar un consumo energético mucho mayor al que deberíamos. Con Iberdrola, es posible comparar los detalles de tu consumo y el de otros habitantes de Pastores (37233), y ver su evolución para ver si la potencia contratada en tu hogar es la más adecuada y el precio que pagas en la factura el justo. Efectivamente, tener contratada una potencia superior a la que necesitas todos los días significa estar pagando por energía que no necesitas y que no vas a consumir, por lo que estás tirando el dinero.

Para cualquier consulta sobre tu facturación o ayuda relacionada con tu consumo o por el precio de tu tarifa promocionada, puedes ponerte en contacto con Iberdrola Salamanca o acercarte a la oficina Iberdrola más cercana en Pastores durante el periodo de apertura.

Tener un aislamiento térmico inadecuado en Pastores también puede ser una razón por la que tu consumo es demasiado elevado. No dudes en consultar cualquier duda con un especialista llamando de forma gratuita a Iberdrola Salamanca y olvídate de pagar de más por tu electricidad.

Pastores (37233) y las mudanzas: guía y informaciones útiles

¡Que el estrés de las gestiones de dar de alta la luz y el gas no te quiten la ilusión de tu periodo de mudanza en Pastores! Consulta toda la información que necesitas para no quedarte sin luz el día que entres en tu nuevo hogar. Iberdrola dispone, para sus clientes de Salamanca, un número de teléfono al que puedes llamar gratuitamente además de las oficinas comerciales próximas a tu domicilio de Pastores.

Encuentra aquí más datos sobre las mudanzas en toda la región de Castilla y León y en Pastores.

Municipio % de la población que se muda % de diferencia con la media nacional de mudanza
Pastores 23.4% 17.1%
Horcajo Medianero 2.9% 3.44%
Villaverde de Guareña 4.7% 1.64%
El Bodón 5.1% -19.25%
Aldehuela de la Bóveda 4.9% -22.25%

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