Oficina Iberdrola cerca de Palencia
¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola en Palencia?
La comercializadora de Iberdrola pone a disposición de los clientes en Palencia varios números de teléfono cuya llamada es completamente gratuita para poder realizar cualquiera de los trámites que se necesite hacer con la compañía de luz a lo largo del 2020.
Departamentos | Teléfonos Iberdrola |
Atención al cliente de mercado libre (desde España) | 900 225 235 |
Atención al cliente de mercado libre (desde el extranjero) | 91 649 63 28 |
Atención al cliente del mercado regulado de luz (Curenergía) | 900 200 708 |
Atención al cliente del mercado regulado de gas (Curenergía) | 900 100 309 |
Atención al cliente para empresas | 900 400 408 |
Atención al cliente para administradores de fincas: | 900 242 435 |
Iberdrola Distribución Eléctrica | 900 171 171 |
Iberdrola Reparación 24 horas | 900 225 235 |
Asistencia 24 horas | 900 22 45 22 |
Si la llamada se realiza desde el extranjero, los números disponibles para llamadas desde el extranjero son los siguientes:
Idioma | Teléfono |
En francés | 96 232 80 22 |
En alemán | 96 232 80 21 |
En inglés | 91 649 63 30 |
En castellano, catalán, euskera y valenciano | 91 649 63 28 |
Toda la información sobre las oficinas de Iberdrola en Palencia (34006), teléfono y direcciones:
Iberdrola Aguilar De Campoo | |
¿Cómo llegar? Dirección C/ Comercio, 9 Aguilar De Campoo Palencia | Horario: L-M-X-J-V: de 10:00 a 14:00 y de 16:30 a 18:30 ☎ Teléfono: 900802201 |
Iberdrola Guardo | |
¿Cómo llegar? Dirección Avda. Asturias, 19, Bajo Guardo Palencia | Horario: L-M-X-J-V: de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 S: de 10:00 a 14:00 ☎ Teléfono: 979853301 |
Iberdrola Palencia | |
¿Cómo llegar? Dirección Calle Francia, 41 Palencia Palencia | Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 13:00 y de 16:30 a 19:00 ☎ Teléfono: 900802201 |
Iberdrola Palencia | |
¿Cómo llegar? Dirección Avenida Cardenal Cisneros, 14 Bajo Palencia Palencia | Horario: L-M-X-J: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:30 V: de 09:00 a 15:00 ☎ Teléfono: 979041662 |
Iberdrola Palencia | |
¿Cómo llegar? Dirección Cl Menéndez Pelayo17 Palencia Palencia | Horario: L-M-X-J-V: de 09:30 a 14:30 y de 16:30 a 18:30 ☎ Teléfono: 900802201 |
Informaciones complementarias
Dirección:
Cl Francia
¿Atención al cliente para urgencias?
900225235
Horario:
Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 13:00 y de 16:30 a 19:00
Dar de alta el gas con Iberdrola en Palencia
¿Qué hay que hacer para dar de alta el gas con Iberdrola en Palencia?
Los pasos que hay que realizar para dar de alta el gas con Iberdrola son:
- Realizar las instalaciones necesarios para contar con el suministro de este tipo de energía.
- Proporcionar los documentos necesarios y elegir una tarifa dentro del nuevo catálogo vigente 2020 para Palencia.
- Considerar el tiempo necesario para finalizar el procedimiento de alta que se encuentra actualmente entre los 5 y 7 días.
Este proceso solo hay que realizarlo una vez en la vida cada la vivienda, salvo claro está que se haga una baja en el suministro y se quiera volver a activar.
¿En qué consiste el proceso para dar de alta el gas con Iberdrola en Palencia?
Cuando se haya solicitado el alta del gas con Iberdrola, ésta enviará la solicitud a la distribuidora de gas asignada a Palencia. Y esta será la encargada de enviar a un técnico especializado para realizar la acometida en el punto de suministro indicado; es decir, será este profesional el que efectivamente haga la conexión entre tu vivienda y la red de gas natural de tu zona.
¿Cuál es el coste de dar de alta el gas con Iberdrola en Palencia?
La activación de los suministros de gas con Iberdrola en Palencia no es gratuita. Es necesario que el usuario pague en su primera factura de Iberdrola los costes derivados de esta gestión, que es la suma de los derechos de acometida - que son los mismos para toda España, y que están regulados - y los derechos de alta - que igualmente están regulados, solo que por cada comunidad autónoma; en este sentido, el coste de este derecho de alta en Iberdrola en Palencia lo decide el gobierno de Castilla y León.
¿Cómo solicitar el alta del gas con Iberdrola para tu vivienda en Palencia?
Se puede solicitar el procedimiento de alta por varios canales:
- Acudiendo a las oficinas de Iberdrola distribuidas en varios puntos de Palencia y es posible que dentro de Palencia también exista alguna.
- Llamar por teléfono gratuitamente al 900 225 235 para contratar cualquiera de las tarifas actualizadas del mercado libre durante 2020 o al 900 100 309 si quieres la TUR del mercado regulado que aplica el precio actualizado por ley para el gas natural.
- Contratación por Internet desde el propio catálogo de las nuevas tarifas disponibles que en ocasiones también aplican ciertas ofertas puntuales periódicamente.
Preguntas frecuentes
Iberdrola Distribución en Palencia
Iberdrola Distribución es la sección dentro del Grupo Iberdrola dedicada a proporcionar las infraestructuras necesarias para que pueda haber suministro eléctrico dentro de Palencia y el resto de áreas asignadas por el Gobierno de España dentro del territorio nacional español para cubrir la distribución de electricidad en las viviendas, locales e inmuebles de todo tipo. Se diferencia de la parte comercializadora de Iberdrola porque no se dedica a facturar por la energía consumida a los clientes que contratan las tarifas con Iberdrola.
¿Cómo saber si Palencia es de Iberdrola Distribución?
Actualmente, los territorios de distribución eléctrica se conocen gracias a las cifras iniciales del Código CUPS. En el caso de Iberdrola Distribución Eléctrica estas cifras y números son ES0021, presentes tanto en el Boletín Eléctrico de tu vivienda en Palencia como en todas las facturas que recibes de tu comercializadora, ya sea Iberdrola o cualquier otra con quien tengas contratada una tarifa de luz. En el año 2020, Iberdrola Distribución eléctrica cubre los siguientes territorios:
- Castilla-La Mancha (una parte)
- Castilla y León (la mayor parte de esta CCAA)
- Comunidad Valenciana
- Extremadura (en la zona norte)
- La Rioja
- Comunidad de Madrid (en la zona noroeste)
- Murcia
- Navarra
- País Vasco
Si resides en Palencia debes tener en cuenta que la distribuidora no puede ser elegida por los consumidores sino que corresponde a la zona geográfica donde reside.
¿Qué trámites se hacen con Iberdrola Distribución?
Conocer tu compañía distribuidora te proporciona la información necesaria al respecto de con quién hay que contactar con Iberdrola Distribución Eléctrica S.A.U. en los siguientes casos que se exponen a continuación:
- Atención en caso de avería de las infraestructuras eléctricas.
- Asistencia 24 horas por cortes generales del suministro de luz.
- Denuncia de posibles fraudes de manipulación de contadores y robos de material en las instalaciones de luz de la zona.
- Aportar lecturas del contador de luz si es necesario.
- Recibir la visita de un técnico para dar de alta la luz o al cambiar de potencia eléctrica en tu domicilio de Palencia.
¿Cómo contactar con Iberdrola Distribución en Palencia?
Recuerda que el número de teléfono para contactar con Iberdrola Distribución no es el mismo que el de atención al cliente para los clientes de cualquier sección de la comercializadora de Iberdrola. Por lo tanto, deberás utilizar el canal de comunicación apropiado para comunicarte con Iberdrola Distribución desde Palencia que es el teléfono gratuito de contacto: 900 171 171 (operativo las 24 horas del día dentro de toda España).
Gestiona tu contrato de luz y gas hoy en Palencia: uno de nuestros especialistas te ayuda totalmente gratis en 5 minutos
Anuncio
¿Cómo puedo solucionar una avería con Iberdrola en Palencia?
¿Se ha producido una avería en tu suministro eléctrico y necesitas contactar con Iberdrola en Palencia? Puedes hacerlo contactando con la comercializadora a través de su servicio de asistencia técnica, llamando al 900 22 45 22. Sin embargo, en el caso de que no tengas ningún servicio de asistencia contratado, deberás contactar con la distribuidora asignada en Palencia.
¿Cuál es el servicio de averías eléctricas de Iberdrola en Palencia?
Se trata del servicio de Urgencias Eléctricas de Iberdrola en Palencia. Este servicio incluye las siguientes prestaciones:
- En caso de avería, el cliente dispondrá de un técnico de Iberdrola en menos de tres horas.
- El servicio de atención telefónico de Urgencias Eléctricas está disponible durante las 24 horas del día los 365 días del año.
- Urgencias Eléctricas cubre la mano de obra, el desplazamiento hasta tu casa de Palencia y el gasto en material.
- Se incluye la reparación de 9 electrodomésticos por un valor de hasta 300 euros y las reparaciones tendrán 6 meses de garantía.
- Los dos primeros meses son gratuitos.
¿Qué ofrece el servicio de Protección Eléctrica Hogar de Iberdrola en Palencia?
Se trata de un servicio de mantenimiento que Iberdrola ofrece a los clientes de Palencia precisamente para evitar averías. Los servicios que incluye son los siguientes:
- Asistencia de averías en menos de 3 horas, en el que se cubren las reparaciones por un valor de hasta 550 euros.
- Reparaciones de hasta 9 electrodomésticos por un valor de hasta 300 euros por electrodoméstico.
- Reperación de la televisión por un valor de hasta 300 euros al año.
- 3 horas de bricolaje eléctrico por año.
¿Cuál es el servicio Protección Eléctrica Hogar Plus de Iberdrola?
Si quieres el servicio de mantenimiento más completo de Iberdrola en Palencia y tener la máxima cobertura en caso de averías, Protección Eléctrica Hogar Plus te ofrece las máximas garantías:
- Atención de averías eléctricas por un valor de hasta 550 euros y con llegada a tu casa de Palencia en menos de tres horas.
- En el caso de averías en electrodomésticos, se realizan 9 reparaciones por un valor de 300 euros por cada avería.
- Reparación anual de la televisión por un valor de hasta 300 euros.
- Tres horas de trabajo de bricolaje eléctrico por año.
- 300 euros al año en reparaciones de aparatos de climatización.
Además de estos servicios de averías, Iberdrola también ofrece a sus clientes de Palencia servicios de mantenimiento como el servicio de protección de climatización que incluye la reparación de aparatos de climatización por un valor de 300 euros al año.
Gestiona tu contrato de luz y gas hoy en Palencia: uno de nuestros especialistas te ayuda totalmente gratis en 5 minutos
Anuncio
¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola Palencia (34006)? Atención al cliente y averías
Si un consumidor de Iberdrola residente en Palencia (34006) precisa contactar con su compañía de forma telefónica de manera directa con uno de los departamentos de Iberdrola Palencia que cuentan con un números de teléfono gratuito.
- Teléfonos de atención al cliente de Iberdrola
- Teléfonos del servicio de reparación de Iberdrola
- Teléfonos por averías de distribución de Iberdrola
Teléfonos de atención al cliente de Iberdrola
El número general de atención al cliente de Iberdrola es 900 225 235 que está disponible para que los clientes de Palencia puedan resolver todas las dudas que puedan tener sobre su actual contrato, así como efectuar un cambio de titularidad en el caso de que llegues por primera vez a una vivienda en Palencia. Asimismo, dicho número también sirve para contratar nuevas tarifas energéticas con Iberdrola Palencia, muy recomendable si la actual no satisface tus necesidades. Si lo que necesitas es asistencia técnica el número indicado es el 900 224 522. Cabe recordar que para cualquier trámite relacionado con la tarifa de tu vivienda de Palencia será necesario identificarse como titular y otros datos que pueden figurar en la factura. Este es el mismo número si tienes algún problema de urgencia, Iberdrola Palencia pone a disposición de sus clientes un número activo durante todo el día para los ciudadanos de Palencia (los ciudadanos de Aguilar de Campoo por ejemplo, como los de Herrera de Valdecañas (Iberdrola - Herrera de Valdecañas). Por último, si lo que necesita es mantenimiento, entonces deberá marcar al número 900 225 235.
Teléfonos de Iberdrola en otros idiomas
Los clientes de Palencia que necesiten ser atendidos en otras lenguas desde cualquier punto del territorio nacional español disponen de números de teléfonos específicos por parte de Iberdrola para recibir atención al cliente:
Teléfonos de Iberdrola | Idioma de atención |
900 225 235 | Castellano, catalán, euskera y valenciano |
900 322 044 | Inglés |
900 322 033 | Francés |
900 322 049 | Alemán |
Teléfonos de Iberdrola desde el extranjero
Cuando un cliente no se encuentra en Palencia sino en el extranjero y necesita contactar con Iberdrola hay teléfonos específicos también disponibles en varios idiomas pero en este caso no llevan el prefijo 900, por lo que tienen el precio de una llamada nacional normal con cada compañía de teléfono:
Teléfonos de Iberdrola | Idioma de atención |
(+34) 91 649 63 28 | Castellano, catalán, euskera y valenciano |
(+34) 91 649 63 30 | Inglés |
(+34) 96 232 80 22 | Francés |
(+34) 96 232 80 21 | Alemán |
Es importante que el usuario sepa que en todos los casos necesitará un recibo de Iberdrola Palencia y su documento de identidad válido para identificarse como titular para recibir atención personalizada por teléfono aunque no se encuentre en Palencia.
Dar de alta la luz en Palencia (34006) con Iberdrola
Si te mudas a una nueva casa en Palencia en 2020 y necesitas dar de alta luz con Iberdrola, deberás seguir los pasos que se anuncian a continuación:
- Llama a Iberdrola al número de teléfono 900 225 235.
- Elige una potencia eléctrica y solicita una tarifa de luz.
- Entrega los datos y documentos que te sean requeridos.
- Concierta una cita con el técnico de la distribuidora de luz en Palencia.
Antes de contactar con la comercializadora, los habitantes de Palencia (34006) deben contemplar dos supuestos imprescindibles para hacer el trámite:
- Mudanza a una vivienda nueva sin suministro. (Tendrás que realizar el pago por tres derechos: derecho de extensión: 17,37/kW + IVA, derecho de enganche: 9, 04€ + IVA, derecho de acceso: 19,70/kW + IVA)
- Mudanza a una vivienda de alquiler cuyo suministro eléctrico está dado de baja menos de tres años: no deberás pagar el derecho de acceso. Únicamente el derecho de enganche y acceso.
¿Cuáles son los documentos necesarios para dar de alta la luz con Iberdrola en Palencia ?
Tras conocer el precio del kwh que ofrecen las comercializadoras y elegir la tarifa promocionada que desean, sea de precio indexado o de precio fijo, los inquilinos que quieran dar de alta la luz con Iberdrola Palencia deben proporcionar a la compañía los siguientes documentos personales para la contratación y la facturación:
- Código CUPS.
- La Dirección en Palencia donde desean dar de alta la luz.
- El Boletín Eléctrico o Certificado de Instalación.
- Los datos del titular del contrato (nombre, edad).
- La potencia eléctrica que quieren contratar en la vivienda de Palencia.
- Número de cuenta bancaria (IBAN).
¿Cuánto tiempo tarda Iberdrola en dar de alta la luz en Palencia?
Por último, la comercializadora mediará entre el nuevo habitante de Palencia y la distribuidora eléctrica de Palencia para que un técnico pase por su casa a revisar todos los detalles del suministro eléctrico y a instalar el Interruptor de Controlador de Potencia. Si todo sale bien, el alta de luz se hará efectiva en un plazo de 5 a 7 días hábiles en Palencia (34006).
Iberdrola es una de las compañías de energía históricas en Palencia y está ubicada en numerosas ciudades actualmente. Entonces si vives en un pueblo como Husillos o Villovieco, puedes acudir a las oficinas cercanas a tu hogar.
¿Cómo realizar un cambio de titular con Iberdrola en Palencia?
Actualmente, en 2020, el cambio de titular en la factura de la luz en Palencia es un trámite que hay que efectuar de forma obligatoria antes de instalarte en tu nuevo domicilio en Palencia (34006). Será imprescindible que se cambie el nombre que está en el contrato o los datos bancarios, puesto que estas informaciones deben coincidir con las de la persona de Palencia que ahora habita esa vivienda en la actualidad.
Esto se debe hacer porque en caso de que ocurra cualquier incidencia con el consumo eléctrico, es la persona que figura en el contrato vigente la que se hará cargo de cualquier problema que haya podido surgir, independientemente de que ya no resida en dicha vivienda de Palencia. Asimismo, en 2020 solo el titular del contrato de luz es la única persona autorizada para cambiar de tarifa de Iberdrola por otra que se oferte en Palencia.
Ahora mismo es posible formalizar esta gestión con Iberdrola Palencia (34) de estas formas:
- Dentro de los horarios de oficina disponibles
- Mediante una llamada de teléfono gratuita
- Acudiendo a cualquiera de sus puntos de servicio de Palencia (por ejemplo en la oficina Iberdrola de Arenas de San Pedro)
Iberdrola Palencia (34006): las oficinas de atención al cliente y sus horarios
En Palencia, hay 3 oficinas Iberdrola que son las siguientes:
- Punto de Atencion, ubicada en Cl Pedro Romero, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:30 a 13:00 y de 17:00 a 19:30
- Punto de Atencion, ubicada en Cl Francia, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 13:00 y de 16:30 a 19:00
- Punto de Atencion, ubicada en Av Cardenal Cisneros, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:00
Hay pocas compañías energéticas con la capacidad y el número de clientes del que dispone Iberdrola, ya que se trata de una comercializadora que actualmente disfruta de una gran evolución e implantación en España. Sus múltiples ventajas son:
- Una red de oficinas y puntos de servicio que se encuentran repartidas en toda España. Los clientes de la compañía que vivan en Palencia (por ejemplo los clientes de Iberdrola en Becerril de Campos podrán acudir a cualquiera de las oficinas de atención al cliente de la compañía (la oficina Iberdrola de Saldaña si es la más cercana), durante el horario de apertura, para efectuar cualquier trámite, efectuar una solicitud, resolver dudas o hacer una reclamación.
- Los residentes en la zona de Palencia (34006) y alrededores pueden igualmente llamar a uno de los números de teléfono gratuitos que la compañía tiene a disposición de los usuarios de Palencia. Esto es ideal para las personas que no puedan desplazarse a su oficina, de manera que pueden efectuar todos los trámites que necesiten desde la comodidad de su casa en Palencia.
¿Cuáles son las gestiones que pueden realizarse en una oficina de Iberdrola?
Si quieres acudir a la oficina de Iberdrola más cercana a tu casa de Palencia, estos son los trámites que puedes realizar de una forma más personalizada con un agente de la comercializadora:
- Dar de alta la luz con Iberdrola.
- Dar de alta el gas natural.
- Cambiar de nombre el titular del contrato de luz o gas.
- Solicitar información sobre las diferentes promociones y ofertas de la compañía.
- Pasarse a otra tarifa.
- Subir o reducir la potencia eléctrica contratada.
- Dar de baja un suministro.
Para la mayoría de trámites que puedes realizar en una oficina de Iberdrola, tendrás que llevar contigo una serie de documentacion, como tu carnet de identidad. Para algunos de los datos que se necesitan, bastará con que lleves contigo una factura antigua.
¿Qué otros canales de atención al cliente ofrece Iberdrola?
Si no quieres moverte de tu casa de Palencia, puedes realizar los trámites anteriormente descritos de forma telemática:
- El número de teléfono de atención al cliente de Iberdrola es el número 900 225 235. Desde esta línea podrás contactar con los diferentes departamentos de la comercializadora para que puedas realizar tu trámite con quien corresponda.
- Desde la página web de Iberdrola puedes acceder a la cuenta personalizada de acceso privado para clientes. Podrás realizar múltiples trámites y consultar tus facturas e historial de consumo.
Comentarios