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    Oficina Iberdrola cerca de Palamós

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola en Palamós?

    La comercializadora de Iberdrola pone a disposición de los clientes en Palamós varios números de teléfono cuya llamada es completamente gratuita para poder realizar cualquiera de los trámites que se necesite hacer con la compañía de luz a lo largo del 2020.

    Departamentos Teléfonos Iberdrola
    Atención al cliente de mercado libre (desde España) 900 225 235
    Atención al cliente de mercado libre (desde el extranjero) 91 649 63 28
    Atención al cliente del mercado regulado de luz (Curenergía) 900 200 708
    Atención al cliente del mercado regulado de gas (Curenergía) 900 100 309
    Atención al cliente para empresas 900 400 408
    Atención al cliente para administradores de fincas: 900 242 435
    Iberdrola Distribución Eléctrica 900 171 171
    Iberdrola Reparación 24 horas 900 225 235
    Asistencia 24 horas 900 22 45 22

    Si la llamada se realiza desde el extranjero, los números disponibles para llamadas desde el extranjero son los siguientes:

    Idioma Teléfono
    En francés 96 232 80 22
    En alemán 96 232 80 21
    En inglés 91 649 63 30
    En castellano, catalán, euskera y valenciano 91 649 63 28

    Toda la información sobre las oficinas de Iberdrola en Palamós (17320), teléfono y direcciones:

    Iberdrola Figueres
    ¿Cómo llegar?   Dirección C\ Sant Llàtzer41 Figueres Girona   Horario: L-M-X-J-V: de 08:00 a 13:00 y de 15:00 a 18:00   ☎ Teléfono: 667961819
    Iberdrola Girona
    ¿Cómo llegar?   Dirección Carretera Barcelona, 81 Girona Girona   Horario: L-M-X-J-V: de 08:00 a 16:00   ☎ Teléfono: 608686809
    Iberdrola Girona
    ¿Cómo llegar?   Dirección Carrer Emili Grahit, 49 Girona Girona   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00   ☎ Teléfono: 647500996
    Iberdrola Girona
    ¿Cómo llegar?   Dirección C\ Del Carme, 40 Girona Girona   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00   ☎ Teléfono: 680111451
    Iberdrola Lloret De Mar
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avda. Vidreres, 28 Lloret De Mar Girona   Horario: L-M-X-J-V: de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00   ☎ Teléfono: 972371512
    Iberdrola Olot
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Baza 10 Olot Girona   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00   ☎ Teléfono: 958695573
    Iberdrola Torrent
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Calle Ramón Y Cajal, 4 Bajo Torrent Girona   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00   ☎ Teléfono: 961551562

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Av Catalunya

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J-V: de 08:00 a 13:00 y de 15:00 a 18:00 S: de 10:00 a 13:00

    Los números de teléfono gratuitos de Iberdrola en Palamós: averías y atención al cliente

    Todos los clientes de Iberdrola en Palamós y en toda la provincia de Girona pueden contactar de forma telefónica con la compañía a través de los siguientes números de teléfono:

    • 900 225 235: Se trata del número de atención al cliente, que se encuentra disponible las 24 horas del día para los clientes de Iberdrola en Palamós, y a través de la cual se puede realizar cualquier trámite o gestión que tengas que efectuar o incluso contratar una tarifa. Además, el agente de la comercializadora Iberdrola que te atienda estará dispuesto a resolver todas las dudas que te hayan podido surgir.
    • 900 22 45 22: Esta numeración corresponde al número de asistencia técnica de Iberdrola en Palamós para poder resolver problemas de urgencia que tengan que ver con el suministro. Por supuesto, este teléfono está igualmente habilitado durante las 24 horas.
    • 900 200 708: Es el número de teléfono de atención al cliente de Curenergía del grupo Iberdrola para todos los trámites relacionados con la electricidad.
    • 900 100 309: Esta numeración corresponde al teléfono de atención al cliente de la comercializadora regulada del Grupo Iberdrola, Curenergía, para todas las gestiones sobre la TUR.

    Por supuesto, ambos números son gratuitos desde cualquier teléfono, móvil o fijo para todos los clientes de Iberdrola en Palamós.

    ¿Qué trámites puedes gestionar a través del teléfono de Iberdrola para Palamós?

    Entre los trámites que actualmente puedes solicitar a través del teléfono son muchos y variados:

    • Dar de alta la luz o dar de alta el gas.
    • Realizar un cambio de titular.
    • Saber cuáles son los requisitos para dar de baja un contrato.
    • Descubrir el precio de las tarifas de 2020 y conocer cuáles son los requisitos vigentes.

    Además de número de teléfono, igualmente Iberdrola también dispone en 2020 de oficinas comerciales repartidas por toda la provincia de Girona para que todos los vecinos de Palamós puedan gestionar sus contratos y solucionar todas sus dudas sin problema. En caso de reparaciones, Iberdrola Girona ofrece a sus clientes de Palamós el número de contacto 900 225 235 al que pueden llamar las 24 horas del día. Los clientes de Vila-sacra o de Porqueres (Iberdrola - Porqueres) también pueden contactar la comercializadora a través de este número de teléfono.

    Otros teléfonos de Iberdrola para clientes de Palamós

    Iberdrola ofrece la posibilidad de ser atendido en otro idioma para quien lo desee y para ser atendido cuando no te encuentras en Palamós sino en el extranjero:

    Idioma Desde el extranjero Equivalente desde Palamós
    Castellano, euskera, catalán y valenciano (+34) 916496328 900225235
    Inglés (+34) 916496330 900322044
    Alemán (+34) 962328021 900322049
    Francés (+34) 962328022 900322033

    Dar de alta la luz en Palamós (17320) con Iberdrola

    Una de las primeras gestiones que deberás tramitar nada más llegar a tu nueva vivienda en Palamós es dar de alta la luz con Iberdrola si los suministros no están activados, bien porque es un edificio de nueva construcción o porque el suministro se encuentra desactivado; en caso de que sí lo estuviera, habría que efectuar simplemente el cambio de titularidad.

    ¿Cómo se puede contactar con Iberdrola para poder dar de alta la luz en Palamós?

    El cliente tiene la posibilidad de dirigirse a dicha comercializadora a través de una de las siguientes modalidades de contacto:

    • Acudiendo a las oficinas de Iberdrola de Girona. Puedes encontrar la más cercana a tu vivienda en el sitio web de la compañía, indicando tu código postal (en este caso 17320) en el buscador.
    • Llamando a uno de los números de teléfono gratuitos de los que la comercializadora dispone para la gestión de estos trámites: 900 225 235 para el mercado libre y el 900 200 708 para el mercado regulado de la luz.
    • Puedes utilizar el sitio web de la comercializadora para gestionar esta solicitud desde cualquier dispositivo con acceso a internet. Igualmente puedes escribir al correo electrónico clientes@iberdrola.es o clientes@curenergia.es

    ¿Cuánto se tarda en dar de alta la luz con Iberdrola en Palamós?

    Es rápido y sencillo aunque la alta pueda tardar unos días en ser efectiva. De hecho, es posible que la activación se demore hasta 7 días hábiles puesto que es preciso que Iberdrola se ponga en contacto con la distribuidora eléctrica de Cataluña y que esta envíe al técnico para efectuar la acometida definitiva.

    ¿Cuál es el precio por dar de alta la luz con Iberdrola en Palamós?

    Deberás tener en cuenta que para dar de alta la luz en una vivienda (que sea en Palamós, en Sant Julià del Llor i Bonmatí o en Vilallonga de Ter) que no tenía suministro deberás abonar el importe de tres derechos:

    Derechos Precio
    derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
    derecho de enganche: 9,04€ + IVA
    derecho de acceso: 19,70/kW + IVA

    ¿Qué documentación hay que aportar para dar de alta la luz con Iberdrola en Palamós?

    Para dar de alta la luz, necesitarás proporcionar el código CUPS, el IBAN, el nombre del titular del nuevo contrato, la dirección de la vivienda donde se da de alta, el Certificado de Instalación Eléctrica y por supuesto, la tarifa elegida.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué debo hacer si tengo una avería con Iberdrola en Palamós?

    En el caso en que registres una avería en tu casa de Palamós, podrás contratar con Iberdrola su servicio de Urgencias Eléctricas. Se puede realizar esta gestión de dos formas:

    • Llamando por teléfono al 900 110 011
    • Acudiendo a un punto de atención físico de Iberdrola

    Ten en cuenta que las averías que se registran únicamente en tu vivienda de Palamós, supondrán un fallo único de tu instalación o suministro. Si el incidente se registra en todo el edificio, seguramente la responsabilidad la tenga la distribuidora designada para el área geográfica. No obstante, contratar un servicio para urgencias como este de Iberdrola es una alternativa perfecta para asegurarnos del correcto funcionamiento y resolución de nuestro suministro eléctrico.

    ¿Qué cubre el servicio de averías de Iberdrola?

    Si contratas este servicio para tu suministro eléctrico de tu casa de Palamós disfrutarás de estas ventajas:

    • Tendrás un teléfono las 24 horas del día, todos los días de la semana, para notificar las incidencias: 900 22 45 22.
    • Atención de urgencias en menos de 3 horas
    • Cobertura total: incluye el gasto de materiales, la mano de obra y el desplazamiento..
    • Iberdrola ofrece una garantía de 6 meses con este servicio

    ¿Y si Iberdrola es la distribuidora de Palamós?

    Puede darse el caso en el que el cliente no quiera contratar ningún servicio que le cubra las averías de la luz o el gas. Si se da esa situación el consumidor tendrá que contactar con la distribuidora de su zona geográfica. Comprueba si Iberdrola es la distribuidora de Palamós en esta lista de provincias en las que trabaja:

    • Madrid
    • Extremadura
    • Aragón
    • País Vasco
    • Castilla La Mancha
    • Comunidad Valenciana
    • La Rioja
    • Castilla y León
    • Navarra
    • Murcia

    En total, llega a 10 comunidades autónomas, transportando luz a 25 provincias. En total, su red de distribución cuenta con 270.000 kilómetros. En su página web cuentan con un mapa de incidencias, se puede consultar antes de notificar una, ya que si está indicada significa que están trabajando en buscar una solución.

    ¿Cómo contactar con Iberdrola Distribuidora de electricidad?

    Para todos aquellos consumidores de Palamós que necesiten contactar con esta empresa:

    • El teléfono de la distribuidora de luz Iberdrola (llamada i-DE) es el 900 171 171
    • Otra opción es escribir a contacto@i-de.es.

    Asimismo, i-DE también ofrece un área privada de clientes (también disponible en aplicación móvil), en ella los consumidores podrán hacer gestiones como:

    • Dar lecturas
    • Denunciar fraudes
    • Consultar consumo
    • Revisar las potencia contratada y máxima de nuestra instalación
    • Notificar incidencias

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    Iberdrola Distribución en Palamós

    Si quieres contratar una tarifa con Iberdrola es necesario que sepas que esta comercializadora eléctrica también trabaja como distribuidora en España. En la actualidad, I-DE (nombre de Iberdrola distribuidora) llega hasta 25 provincias (impuestas por el Gobierno de España), si quieres saber si Girona está dentro de ellas puedes consultarlo en su página web. Puede que tu casa de Palamós dependa de esta distribuidora y en algún momento necesites contactar con ella.

    Algunos datos relevantes sobre i-DE

    i-DE, que anteriormente se conocía como Iberdrola Distribución, es una de las distribuidoras eléctricas más importantes de España. En la siguiente tabla te mostramos algunos datos de importancia.

    Nombre de la empresa I-DE Redes Eléctricas Inteligentes S.A
    Domicilio social Avenida de San Adrián, 48 (Bilbao)
    Número CIF A95075578
    ¿Cómo puedes contactar con i-DE de Palamós?

    Si necesitas ponerte en contacto con la distribuidora eléctrica, podrás hacerlo a través de teléfono gratuito 900 171 171 que está disponible las 24 horas y además es un número gratuito. Por otro lado, si prefieres ponerte en contacto a través de internet, podrás hacerlo en su página web, donde podrás tramitar igualmente tus solicitudes desde cualquier dispositivo con acceso a internet o bien escribir un correo electrónico a la dirección contacto@i-de.es. También los clientes tienen la posibilidad de descargar la app de i-DE.

    ¿Cuáles son los trámites más habituales con i-DE?

    Los clientes de i-DE deben ponerse en contacto con i-DE para:

    • Dar parte de la lectura del contador de electricidad (aunque si es tele-gestionado no hará falta).
    • Comunicar una avería en la zona.
    • Informar sobre una anomalía en la red o un posible fraude.

    ¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Palamós?

    Para dar de alta la luz con Iberdrola no tienes que ponerte en contacto con i-DE o cualquiera que sea tu distribuidora. Es Iberdrola la que se encarga de mediar con la distribuidora para hacer que tu casa de Palamós (17320) goce finalmente de suministro. Hay que presentar estos documentos para llevar a cabo el alta con Iberdrola en Palamós:

    • Datos personales del titular del contrato.
    • Dirección de Palamós donde está el suministro.
    • Código CUPS.
    • Boletín eléctrico.
    • Cuenta bancaria donde se descontarán las facturas.
    • Potencia que se desea contratar.

    Tras presentar esto, la vivienda de Palamós tendrá suministro en 7 días hábiles como máximo. Es importante que el inquilino que habita la casa en el momento actual esté presente en todos los contratos, ya que él es el único responsable de los suministros.

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    ¿Cuáles son las oficinas de atención al cliente Iberdrola Palamós más cercanas y sus horarios?

    En Palamós, hay una oficina Iberdrola que es la siguiente:

    • Punto de Atencion, ubicada en Av Catalunya, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 08:00 a 13:00 y de 15:00 a 18:00 S: de 10:00 a 13:00

    La compañía Iberdrola está presente en toda la provincia de Girona, donde dispone de una amplia red de oficinas dado que es una de las firmas más conocidas del mercado eléctrico español gracias a su constante evolución que, a día de hoy, en 2020, les confiere como una de las más importantes del mercado. Por esta razón, si estás deseando realizar un cualquier trámite para tu vivienda localizada en Palamós o en un municipio como Camprodon puedes beneficiar de un apoyo total en:

    • La página de la comercializadora, en la que se encuentran todos los detalles de los números de teléfono que pone a tu disposición.
    • En cualquier oficina cerca de Palamós (el punto de atención Iberdrola en Figueres por ejemplo) durante el horario de apertura.

    ¿Qué trámites se pueden efectuar en las oficinas de Iberdrola en Palamós?

    Las oficinas de Iberdrola en la provincia de Girona están a disposición de los clientes de Palamós para la gestión de los siguientes trámites:

    • Dar de alta la luz y el gas.
    • Contratar una nueva tarifa energética.
    • Efectuar un cambio de titular por alquiler, compraventa, fallecimiento o divorcio.
    • Resolver un problema en la facturación.
    • Modificar la forma de pago.
    • Aumentar la potencia contratada.
    • Solicitar un contrato de mantenimiento del calentador del agua o de la calefacción.

    ¿Qué ocurre si no puedes acudir a una de las oficinas de Iberdrola en Palamós?

    Las oficinas de atención al cliente de Iberdrola no son las únicas vías de atención al cliente que ofrece la comercializadora para sus clientes:

    • El teléfono gratuito de Iberdrola es una de las mejores alternativas cuando no puedes ir a la oficina. Solo debes marcar el 900 225 235 y un agente de Iberdrola se atenderá.
    • Si estás con Curenergía, del Grupo Iberdrola, es decir eres un cliente del mercado regulado, los teléfonos que habrías de marcar para tus trámites energéticos son: 900 200 708 para la electricidad y el 900 100 309 para el gas natural.
    • La oficina virtual de Iberdrola para Palamós está disponible para todos aquellos usuarios que cuenten con acceso al área privada de Iberdrola o la App. Solo necesitarás el nombre de usuario y contraseña que obtendrás al registrarte, Además, esta herramienta también está disponible para los clientes del mercado regulado.

    Recuerda que no importa la vía que escojas para gestionar tus trámites, todas tienen la misma validez. Así, si no puedes acudir a la oficina de Iberdrola en Palamós, podrás efectuar tus trámites de forma telemática sin problemas!

    Cambiar el titular de mi contrato de luz Iberdrola en Palamós

    En toda mudanza en 2020 es obligatorio el cambio de titular de los diferentes contratos del hogar. Si acabas de llegar a Palamós y tienes que efectuar el cambio de titular de la luz con Iberdrola de Girona, ¡no te preocupes! No es complicado: en la actualidad solo te piden modificar el nombre del anterior propietario o arrendatario de la vivienda por el tuyo cuanto antes. Tan solo necesitarás facilitar:

    • Tu nombre y apellidos
    • Número de identificación
    • Tu cuenta bancaria
    • Un teléfono de contacto. De esta forma se te podrá cobrar tu próxima factura.

    Por supuesto, no es solo importante que hagas este trámite por el mero hecho de hacerte cargo de las facturas, sino también porque como responsable del contrato vas a ser el responsable de cualquier problema que pueda surgir en caso de accidente. No obstante, la parte positiva es que podrás cambiar de tarifa de Iberdrola siempre que lo desees.

    Como para casi todos los demás detalles de los trámites podrás:

    • Llamar al número gratuito de Iberdrola
    • Ir a una de las oficinas de Cataluña
    • Visitar puntos de suministro de Girona para gestionar el cambio (lo puedes hacer en la oficina Iberdrola en Terrassa por ejemplo).

    Dar de alta el gas con Iberdrola en Palamós

    Para tener suministro de gas natural en un nueva vivienda en Palamós con Iberdrola hay que solicitarlo a través de uno de estos canales:

    • Teléfono del mercado libre 900 225 235. Teléfono del mercado regulado 900 100 309.
    • Alta online. A través de la web de Iberdrola se puede solicitar esta gestión.
    • Oficinas. Iberdrola tiene puntos de atención al cliente físicos repartidos por todo el territorio, solo hay que buscar el más cercano a Palamós.

    Para iniciar el proceso, el consumidor tendrá que tener una documentación preparada. Solo así se podrá resolver todo en un máximo de 7 días hábiles. En primer lugar, deberá identificarse el titular del contrato y, después, tendrá que especificar datos sobre el suministro como la dirección exacta, el CUPS o el certificado de instalación.

    ¿Qué ocurre si no hay instalación de gas natural?

    En caso de que no esté la instalación de gas natural en la vivienda o local de Palamós:

    • Una empresa privada hará un estudio del inmueble y presupuesto para la instalación de gas
    • Aceptación de las condiciones y pago del servicio, además de los derechos obligatorios a la distribuidora.

    Es recomendable pedir un presupuesto a varios técnicos autorizados para conocer la mejor opción para tu vivienda, ya que los precios variarán, aunque siempre habrá que pagar los derechos obligatorios en la primera factura que llegue a tu nueva casa en Palamós.

    ¿Qué precios se pagan por dar de alta el gas en Palamós?

    Los residentes de Palamós que quieran dar de alta un suministro de gas deberán abonar:

    • Derechos de acometida: depende de la tarifa de acceso que necesite la vivienda (por sus necesidades gasistas)
    • Derechos de alta: depende de la Comunidad Autónoma donde esté Palamós

    En general, dar de alta el gas suele rondar los 200 euros.

    ¿Qué tarifas de gas de Iberdrola se pueden contratar?

    Los precios de las diferentes tarifas propuestas por las compañías también son diferentes. En el caso de Iberdrola las posibilidades son las siguientes:

    • Si se contrata la TUR del mercado regulado serán los precios oficiales propuestos por ley y se cambiarán cada tres meses.
    • Si se contrata uno de los nuevos planes del mercado libre de Iberdrola para el gas natural en Palamós el cliente podrá aprovechar las diferentes ofertas propuestas por la compañía.

    Repartición de los proveedores de gas en Palamós

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