Para dar de alta la luz o el gas en Neila:

Llamada gratuita

911 235 738

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Horarios

Lunes
08:00 - 21:30
Martes
08:00 - 21:30
Miércoles
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  • Electricidad Energía suministrada por la distribuidora de tu comunidad autónoma
  • Sencillo y rápido: en solo 5 minutos Sencillo y rápido: en solo 5 minutos
  • Sin compromiso o gastos de cancelación Sin compromiso o gastos de cancelación

Oficina Iberdrola cerca de Neila

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Vitoria

¿Atención al cliente para urgencias?

900225235

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:30

Las oficinas Iberdrola en Neila: atención al cliente y teléfono de contacto

Atención al cliente: ¿qué son las oficinas Iberdrola Neila (09232) más cercanas y sus horarios?

No hay oficinas Iberdrola en Neila. Pero puedes encontrar una de las 9 en la provincia de Burgos para los habitantes de Neila:

  • Punto de Atencion, ubicada en Cl San Pelayo en Aranda de Duero, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00

Iberdrola es un gran nombre de la energía con una espectacular evolución y cuenta con decenas de oficinas comerciales repartidas por toda España. Los clientes de la compañía que vivan en Burgos podrán acudir a cualquiera de las oficinas de atención al cliente Iberdrola, durante el periodo de apertura, para realizar trámites, consultar dudas o hacer reclamaciones.

Los habitantes de la zona tienen la posibilidad de llamar a los números de teléfono gratuitos que la comercializadora pone a disposición para llevar a cabo un cambio de titular o contratar una tarifa diferente de luz. Para más detalles, se puede visitar in situ la sede de Iberdrola en Castilla y León.

Oficina Iberdrola Neila (09232): ¿qué debo saber sobre mi factura de luz y gas?

Si los clientes de Neila (09232) tienen alguna duda sobre la evolución de sus facturas de luz, cuando se pagan o cómo hacerlo con Iberdrola, pueden acudir a los puntos de servicio en Burgos de la compañía o resolver sus dudas en las oficinas de la capital de la provincia: Burgos donde los responsables de atención al cliente estarán dispuestos a ayudarlos con cualquier incidente relacionado con la luz contratada, averías, o para entender el precio abonado en la factura con Iberdrola en Burgos.

Esto tipo de consultas se pueden realizar de manera online a través de la plataforma digital que ofrece Iberdrola, o llamando gratuitamente al teléfono de Iberdrola Neila (09232).

El pago de la factura eléctrica se puede hacer de forma automática todos los meses o a través del espacio digital de Iberdrola Castilla y León. Los clientes de Neila pueden escoger el método que mas le convenga para hacerlo. Recuerda que en esta plataforma, sus datos personales y bancarios son introducidos de forma segura, por lo que no corres ningún riesgo.

En aquí encontrarás más detalles de facturación.

Averías y atención al cliente con Iberdrola Neila (09232): los números de teléfono que debes conocer

Con el fin de ofrecer mayor libertad a la hora de escoger una tarifa para nuestro hogar, el mercado energético español se liberalizó, por lo que hoy en día cualquier ciudadano de Neila que necesite dar de alta la luz en su hogar, será capaz de escoger entre todas las tarifas eléctricas que ofrecen las compañías de luz y gas disponibles en España y así contratar una que se adapte completamente a nuestra vivienda en Neila y estilo de consumo para pagar el precio justo.

Es decir, que si te interesa una de las tarifas de Iberdrola, puedes informarte llamando al servicio de atención al cliente de Iberdrola Burgos y ellos se encargarán de gestionar tus peticiones mientras les comuniques datos personales y bancarios para que puedan ayudarte. Si ya eres cliente de Iberdrola y necesitas advertir una avería en tu suministro en Neila, puedes llamar al número de teléfono 24 horas de Iberdrola Burgos (09): 900 22 45 22 y un técnico especializado resolverá tu incidente acudiendo a tu vivienda en Neila. Si se trata de una reparación, Iberdrola ha asignado el número de teléfono 900 225 235 para llevar a cabo estas gestiones las 24 horas del día.

Además, Iberdrola te permite recibir una atención al cliente en otros idiomas y llamar desde el extranjero:

Idioma Para llamar desde España Para llamar desde el extranjero
En francés 900 322 033 96 232 80 22
En alemán 900 322 049 96 232 80 21
En inglés 900 322 044 91 649 63 30
En castellano, catalán, euskera y valenciano 900 225 235 91 649 63 28

Todo lo que hay que saber sobre las oficinas Iberdrola en Neila (09232)

¿Sabías que Iberdrola Burgos (09) cuenta con un servicio de atención al cliente gratuito y dispuesto en los puntos de asistencia de la comercializadora eléctrica en Neila?

No está de más recordarle a un vecino de Burgos que para informarse de las prestaciones y ofertas de Iberdrola Neila debe ir a la tienda de la compañía donde un comercial le guiará a la hora de hacer un contrato de luz o gas, un cambio de titular en su suscripción o realizar una reclamación específica como escoger una tarifa con un precio más adecuado a sus exigencias personales. Si se encuentra en el extranjero y no le conviene acercarse a alguna de las oficinas en Burgos, Iberdrola dispone de varios números de teléfono para que sus clientes puedan llamar desde el extranjero y ser atendidos en castellano, valenciano, euskera, catalán, inglés, francés o alemán.

Iberdrola Burgos tiene una sede central en la Comunidad Autónoma para los habitantes de Neila (09232) que quieran desplazarse hasta el corazón de su autonomía con la excusa de mejorar su rendimiento energético.

Ademas de Iberdrola, existen otras comercializadoras como Endesa, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) o EDP que cuentan con diferentes puntos de atención al cliente repartidos por Neila o Burgos en los cuales los consumidores tienen la oportunidad de conocer de primera mano las condiciones de sus tarifas de luz y de gas natural:

Tus trámites con Iberdrola Neila

Iberdrola Castilla y León: ¿cómo realizar un cambio de titular en Neila?

¿Te acabas de cambiar de piso a Neila y te has olvidado cambiar el nombre del titular de los contratos?

Este trámite es el más importante pues hace que la responsabilidad no recaiga sobre el inquilino o propietario anterior sino sobre tí si algo ocurre en relación al suministro de luz o gas para tu vivienda de Neila. Esto significa que pase lo que pase tendrás que pedir cita con un asesor de las oficinas de Iberdrola Burgos o ir directamente a la sede regional de Burgos para proceder al cambio. Es múy sencillo, ya que sólo debes aportar tus datos bancarios y personales. Cuando hayas acabado con este periodo, podrás cambiar de tarifa de luz si te interesa y así elegir una con un precio más acorde con lo que desees pagar.

Sin embargo, existen otros métodos más rápidos para cambier el titular del contrato de luz para ponerlo a otro nombre, como por ejemplo llamar al número gratuito de Iberdrola para la zona de Neila. Si deseas consultar otros detalles también puedes visitar la página web de la compañía.

Quiero dar de baja mi suministro Iberdrola en Neila, ¿cómo lo hago?

Para dar de baja un suministro con Iberdrola en Neila (09232) podrás elegir entre una de las siguientes vías de comunicación según tus preferencias:

  • Puedes dar de baja la luz o el gas con Iberdrola llamando por teléfono al 900 225 235.
  • Si lo prefieres, puedes dar de baja el gas o la electricidad en una oficina de Iberdrola cercana a tu domicilio en Neila (Castilla y León).
  • También puedes dar de baja tus contratos con Iberdrola de forma online accediendo a tu área cliente.
  • Otra forma es enviando un correo electrónico a clientes@iberdrola.es con la documentación necesaria según sea el caso: en caso de dar de baja tu contrato con Iberdrola por fallecimiento, tendrás que adjuntar un documento que pruebe la relación existente entre el titular del contrato y la persona que solicita la baja.

Por otro lado, si lo que quieres es modificar la evolución de tu suministro dando de baja un servicio de mantenimiento o de facturación de Iberdrola contratado para tu suministro en Neila (Castilla y León), llama al teléfono indicado más arriba o gestionar la baja desde el área para clientes. Si te has mudado a un país extranjero, Iberdrola también dispone de número de teléfono específicos para llamar desde fuera de España.

¿Qué son las tarifas Iberdrola que puedes contratar en Neila?

Los vecinos de Neila (09232) interesados en contratar una de las tarifas de gas o luz de Iberdrola podrán consultar su amplia oferta promocionada y gama de precios desde la página web de la comercializadora. En concreto Iberdrola en 2019 ofrece a sus clientes tarifas del mercado libre y del mercado regulado de la electricidad y el gas natural.

Esto último es posible ya que Iberdrola fue nombrada Comercializadora de Último Recurso por el Gobierno, lo que le permite ofrecer las tarifas propias del mercado regulado con precios fijados por el Gobierno: la TUR y el PVPC. Estas tarifas solo son promocionadas para aquellos consumidores de Burgos (09) que cumplan los siguientes requisitos:

  • Para la luz: tener una potencia eléctrica contratada que no supere los 10 kilovatios.
  • Para el gas natural: que el consumo anual en kW sea inferior o igual a 5.000 kWh para la TUR 1 o que no supere los 50.000 kWh para la TUR 2.

En la siguiente tabla encontrarás los precios de cada Tarifa de Último Recurso:

Tarifa Requisito Coste del kWh
TUR 1 0,0559033 euros/kWh Consumo por año ≤5.000 kWh
Tarifa Último Recurso 2 0,0490293 euros/kWh Consumo por año entre 5.000 kWh y 50.000 kWh

Por otro lado, en el mercado libre Iberdrola sufrió una evolución y ahora ofrece más tipos de tarifas de luz y gas natural. Para suministros de electricidad en Neila, Iberdrola ofrece 6 planes entre los que encontramos tarifas con discriminación horaria y tarifas con precios estables según la potencia contratada con Iberdrola. Para suministros de gas natural, la comercializadora pone a disposición de los particulares de Neila tres planes dependiendo del consumo anual realizado. A parte de las tarifas para hogares, Iberdrola tiene tarifas específicas para empresas y negocios en Neila (09232) que podrás consultar llamando a su teléfono de atención al cliente. Por otro lado, te informamos que es más rápido cambiar de tarifa en la misma comercializadora dado que ya beneficia de tus datos bancarios por lo que no necesitará volver a pedírtelos.

Dar de alta la luz en Neila (09232) con Iberdrola: ¿qué trámite cuando me cambio de dirección?

Si una persona acaba de mudarse a Neila (09232), una de las primeras cosas que debe hacer es dar de alta la luz.

Para que este trámite se llegue a hacer, es imprescindible que el futuro habitante de Burgos contacte por teléfono a la comercializadora Iberdrola para conocer las diferentes tarifas y el precio del kwh (siempre y cuando esta sea su favorita, o la que proponga la tarifa promocionada con el precio ideal para ti) o acuda a uno de los puntos de servicio de la compañía en Burgos para que un agente le informe de los pasos a seguir hasta conseguir tener luz en su casa en Neila. Si quieres dar de alta la luz en una vivienda que no tenía suministro también tendrás que abonar tres derechos: derecho de extensión: 17,37/kW + IVA, derecho de enganche: 9, 04€ + IVA, derecho de acceso: 19,70/kW + IVA.

Para una persona que esté a punto de comenzar una nueva etapa en Burgos (09) acudir a las oficinas de Iberdrola puede acabar siendo la mejor opción ya que en ellas una agente le ayudará primero a calcular su consumo de energía y el importe a pagar dpendiendo del precio del kwh, luego a elegir la oferta de electricidad que más se adapte a los detalles de su consumo y necesidades personales y al final le ayudará con la contratación y la información de facturación de la tarifa. Para dar de alta la luz, se necesitan la dirección de la vivienda, el IBAN, el nombre del nuevo titular, el número CUPS, el certificado de Instalación Eléctrica y la tarifa elegida. Si no hay oficinas en Neila, te damos aquí la lista de las ciudades más importantes de Burgos en las que podrás encontrar oficinas Iberdrola:

Iberdrola Neila: información sobre la luz y el gas

Consumo eléctrico en Neila: Factores a tener en cuenta

El precio de las facturas de luz de Burgos puede variar bastante en función de las diferentes ciudades, como en Neila por ejemplo. La razón es que hay varios factores que influyen en el precio y en la evolución del consumo de energía de cada hogar de Burgos. Pero, ¿cuáles son las causas que afectan directamente el aumento del precio del recibo de electricidad y del gas en Neila?

  • El tipo de alojamiento en Burgos.
  • La calefacción que se usa en el hogar.
  • La elección del combustible.
  • El tiempo que hace en Neila.

La combinación de todos estos elementos permite comprender la importancia para el consumidor de elegir la mejor tarifa eléctrica dentro de la oferta de la comercializadora elegida en Burgos.

Para más información y detalles con respecto a los precios y a las condiciones de contratación y de facturación de las tarifas promocionadas de Iberdrola en la provincia de Burgos, los clientes de la compañía pueden acudir a cualquiera de sus puntos de atención al cliente durante el periodo disponible de apertura o llamar a cualquiera de sus números gratuitos de teléfono para Iberdrola en Neila.

Información sobre las mudanzas en Neila (09232)

¡Que el estrés de las gestiones de dar de alta la luz y el gas no te quiten la ilusión de tu periodo de mudanza en Neila! Consulta toda la información que necesitas para no quedarte sin luz el día que entres en tu nuevo hogar. Iberdrola dispone, para sus clientes de Burgos, un número de teléfono al que puedes llamar gratuitamente además de las oficinas comerciales próximas a tu domicilio de Neila.

Encuentra aquí más datos sobre las mudanzas en toda la región de Castilla y León y en Neila.

Municipio % de la población que se muda % de diferencia con la media nacional de mudanza
Neila 4.7% 1.66%
Altable 5.9% -7.22%
Valle de Oca 9.6% 3.28%
Bozoó 7.6% 20.17%
Santa María del Invierno 4.6% 1.72%

¿Mi consumo eléctrico anual en Neila es excesivo?

Si piensas que tu consumo es muy elevado y estás pagando de más en tu factura, puede ser que no tengas contratada una tarifa adecuada para tu hogar. Para saber si tu consumo es excesivo, puedes comparar tu consumo eléctrico anual con el de los habitantes de Neila y otras áreas similares a Neila en Burgos.

Municipio Consumo eléctrico anual (en GWh)
Neila 247 GWh
Villagonzalo Pedernales 2 552 GWh
Merindad de Sotoscueva 606 GWh
Valdorros 473 GWh

¿Cuántos hogares contratan los servicios de Iberdrola en Neila?

La calidad del servicio y las tarifas que ofrece una comercializadora se mide por la cantidad de clientes que contratan sus tarifas en cada ciudad. En Neila existen muchos clientes satisfechos con los servicios ofrecidos por Iberdrola. A continuación, te mostramos el porcentaje de personas en Neila que han escogido los servicios de gas que presta Iberdrola con respecto a los mismos servicios con otras comercializadoras:

Municipio Clientes que contratan gas con Iberdrola Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
Neila 20,59% 79,41%
Villamayor de Treviño 18,75% 81,25%
Oña 21,23% 78,77%
Grijalba 19,05% 80,95%

¿Cuáles son las comercializadoras de energía ubicadas en Neila (09232)?

En Castilla y León, concretamente en Burgos, hay que distinguir dos factores importantes cuando hablamos de Iberdrola: Iberdrola Burgos distribuidora e Iberdrola Burgos comercializadora. Cierto es que ambas tienen el mismo nombre, pero cada una cumple una función distinta de cara a los habitantes de Neila (09232).

El rol de la distribuidora Iberdrola consiste en llevar la energía a los hogares de Neila a través de su red de distribución. Es decir, esta compañía se encarga de la infraestructura de la red energética. Mientras que la comercializadora Iberdrola Burgos tiene como objetivo vender la energía a los clientes de Neila. Por lo tanto, si estás en el periodo de buscar la mejor tarifa eléctrica y vives en Castilla y León no dudes en pasarte por una de las oficinas de Iberdrola para que te asesoren desde su servicio de atención al cliente.

Si no has elegido la comercializadora con quien contratar la luz o el gas, no dudes en hacer una comparación de las 2 principales de Burgos: Iberdrola y Endesa. Las dos están ubicadas en Burgos, incluso en la capital de la provincia:

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