Oficina Iberdrola cerca de Navarrés
¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola en Navarrés?
La comercializadora de Iberdrola pone a disposición de los clientes en Navarrés varios números de teléfono cuya llamada es completamente gratuita para poder realizar cualquiera de los trámites que se necesite hacer con la compañía de luz a lo largo del 2020.
Departamentos | Teléfonos Iberdrola |
Atención al cliente de mercado libre (desde España) | 900 225 235 |
Atención al cliente de mercado libre (desde el extranjero) | 91 649 63 28 |
Atención al cliente del mercado regulado de luz (Curenergía) | 900 200 708 |
Atención al cliente del mercado regulado de gas (Curenergía) | 900 100 309 |
Atención al cliente para empresas | 900 400 408 |
Atención al cliente para administradores de fincas: | 900 242 435 |
Iberdrola Distribución Eléctrica | 900 171 171 |
Iberdrola Reparación 24 horas | 900 225 235 |
Asistencia 24 horas | 900 22 45 22 |
Si la llamada se realiza desde el extranjero, los números disponibles para llamadas desde el extranjero son los siguientes:
Idioma | Teléfono |
En francés | 96 232 80 22 |
En alemán | 96 232 80 21 |
En inglés | 91 649 63 30 |
En castellano, catalán, euskera y valenciano | 91 649 63 28 |
Toda la información sobre las oficinas de Iberdrola en Navarrés (46823), teléfono y direcciones:
Iberdrola Alzira | |
¿Cómo llegar? Dirección C/ Polinya, 10 B Alzira Valencia | Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:30 ☎ Teléfono: 672232804 |
Iberdrola Carlet | |
¿Cómo llegar? Dirección Ronda Malecón, 34 Carlet Valencia | Horario: L-M-X-J: de 09:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00V: de 09:00 a 13:30 ☎ Teléfono: 961118000 |
Iberdrola Mislata | |
¿Cómo llegar? Dirección C/ Palleter, 5, Bajo Mislata Valencia | Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 15:30 a 18:30 ☎ Teléfono: 691201368 |
Iberdrola Valencia | |
¿Cómo llegar? Dirección Nicasio Benlloch, 1 Valencia Valencia | Horario: L-M-X-J: de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 19:00 V: de 10:00 a 13:30 ☎ Teléfono: 963296527 |
Iberdrola Valencia | |
¿Cómo llegar? Dirección Avda. Emilio Baro, 77, Bajo Valencia Valencia | Horario: L-M-X-J-V: de 08:30 a 13:30 y de 16:00 a 19:00 ☎ Teléfono: 963899230 |
Iberdrola Valencia | |
¿Cómo llegar? Dirección C/ Concilio, 15 Valencia Valencia | Horario: L-M-X-J-V: de 09:30 a 15:00 ☎ Teléfono: 620981927 |
Iberdrola Xirivella | |
¿Cómo llegar? Dirección C/ Juan De Molina, 28, Bajo Xirivella Valencia | Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 14:00 a 19:00 S: de 09:00 a 13:30 ☎ Teléfono: 963831414 |
Iberdrola Sagunto | |
¿Cómo llegar? Dirección C/ Alcalde Blasco 22 Sagunto Valencia | Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:30 a 19:00 ☎ Teléfono: 962674769 |
Informaciones complementarias
Dirección:
Cl Emilio Baro
¿Atención al cliente para urgencias?
900225235
Horario:
Horario: L-M-X-J-V: de 08:30 a 13:30 y de 16:30 a 19:30
Dar de alta el gas con Iberdrola en Navarrés
Para tener suministro de gas natural en un nueva vivienda en Navarrés con Iberdrola hay que solicitarlo a través de uno de estos canales:
- Teléfono del mercado libre 900 225 235. Teléfono del mercado regulado 900 100 309.
- Alta online. A través de la web de Iberdrola se puede solicitar esta gestión.
- Oficinas. Iberdrola tiene puntos de atención al cliente físicos repartidos por todo el territorio, solo hay que buscar el más cercano a Navarrés.
Para iniciar el proceso, el consumidor tendrá que tener una documentación preparada. Solo así se podrá resolver todo en un máximo de 7 días hábiles. En primer lugar, deberá identificarse el titular del contrato y, después, tendrá que especificar datos sobre el suministro como la dirección exacta, el CUPS o el certificado de instalación.
¿Qué ocurre si no hay instalación de gas natural?
En caso de que no esté la instalación de gas natural en la vivienda o local de Navarrés:
- Una empresa privada hará un estudio del inmueble y presupuesto para la instalación de gas
- Aceptación de las condiciones y pago del servicio, además de los derechos obligatorios a la distribuidora.
Es recomendable pedir un presupuesto a varios técnicos autorizados para conocer la mejor opción para tu vivienda, ya que los precios variarán, aunque siempre habrá que pagar los derechos obligatorios en la primera factura que llegue a tu nueva casa en Navarrés.
¿Qué precios se pagan por dar de alta el gas en Navarrés?
Los residentes de Navarrés que quieran dar de alta un suministro de gas deberán abonar:
- Derechos de acometida: depende de la tarifa de acceso que necesite la vivienda (por sus necesidades gasistas)
- Derechos de alta: depende de la Comunidad Autónoma donde esté Navarrés
En general, dar de alta el gas suele rondar los 200 euros.
¿Qué tarifas de gas de Iberdrola se pueden contratar?
Los precios de las diferentes tarifas propuestas por las compañías también son diferentes. En el caso de Iberdrola las posibilidades son las siguientes:
- Si se contrata la TUR del mercado regulado serán los precios oficiales propuestos por ley y se cambiarán cada tres meses.
- Si se contrata uno de los nuevos planes del mercado libre de Iberdrola para el gas natural en Navarrés el cliente podrá aprovechar las diferentes ofertas propuestas por la compañía.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si tengo una avería con Iberdrola en Navarrés?
Las averías relacionadas con el suministro energético de tu vivienda de Navarrés pueden suponer muchos inconvenientes si no cuentas con una buena oferta de mantenimiento. Por eso Iberdrola propone para sus clientes de Navarrés los siguientes servicios para gestionar las averías:
- Servicio de averías de electrodomésticos.
- Servicio de averías del gas natural.
- Servicio de urgencias de la luz.
¿Cuáles son las ventajas de contratar los servicios de mantenimiento de Iberdrola ene Navarrés?
Los clientes de Iberdrola en Navarrés podrás estar más tranquilos frente a las averías puesto que gracias a la contratación de dichos servicios disfrutarán de las siguientes ventajas que te mostramos en la siguiente tabla:
Concepto | Urgencias Eléctricas | Pack Mantenimiento Gas | Protección de Electrodomésticos 10 |
Desplazamiento | No. | Sí. | Incluido en caso de que el electrodoméstico de la cocina averiado tenga más de 10 años (5 años en el caso de un televisor) |
Materiales y coberturas. | No aplica. | 50 euros en materiales. |
|
Mano de obra | Sí. | Primeras tres horas. | Primeras tres horas de mano de obra para electrodomésticos de más de diez años o televisores de más de cinco. |
Servicio técnico especializado | Sí. | ||
Garantía de calidad. | La mejor calidad de Iberdrola en Navarrés . |
¿Cómo pueden los clientes de Iberdrola en Navarrés efectuar la contratación?
La contratación de estos servicios de mantenimiento ante averías es única y exclusiva para los clientes de Iberdrola en Navarrés del mercado regulado. Las personas interesadas es suscribirte a uno de estos servicios pueden ponerse en contacto con la comercializadora a través de una de las siguientes vías de atención al cliente:
- Solicitando la contratación a través de la página web de Iberdrola o de la app en caso de que ya tengas cuenta.
- Haciendo una llamada al número de teléfono gratuito de Iberdrola, que es el 900 11 00 11.
- Visitando una de las oficinas de Iberdrola más cercanas a tu casa en Navarrés.
¿Qué ocurre si en Navarrés se ha cortado el suministro energético ?
Iberdrola es una de las comercializadoras más importantes de Navarrés pero no es la única empresa que interviene en llevar la energía a tu casa. Efectivamente, Iberdrola es la que se encarga de contarte pero la compañía que se encarga de llevar efectivamente la energía a tu vivienda es otra distinta. Por eso, en el caso de que en tu zona se haya cortado el suministro, debes ponerte en contacto con la distribuidora que corresponda a tu zona. Iberdrola cuenta con una división como distribuidora eléctrica, que se denomina i-DE (Iberdrola Distribución Eléctrica). Si quieres saber más información sobre la misma, puedes llamarles al teléfono gratuito 900 171 171.
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Iberdrola Distribución en Navarrés
Cada zona dentro de España tiene asignada una compañía distribuidora para el suministro de luz y otra para el de gas natural. Esta asignación la realiza el Gobierno y los consumidores no pueden elegir cuál es la compañía que prefieren, como sí pueden hacerlo con sus compañías comercializadoras. Las distribuidoras tienen funciones muy específicas y el contacto directo con los clientes se limita a circunstancias muy excepcionales:
- Dar de alta o de baja el suministro eléctrico en un nuevo punto de suministro dentro de su área de distribución.
- Modificar el rango de potencia de luz para subirla o bajarla en cualquier domicilio de Navarrés que lo solicite.
- Tomar nota de los datos recogidos por el contador de luz.
- Recibir los avisos por parte de los usuarios sobre sospechas de manipulación de equipos o fraudes.
- Hacerse cargo del estado de las infraestructuras e instalaciones eléctricas dentro de sus áreas de distribución.
- Reparar las averías y los cortes generales de suministro que se produzcan con carácter urgente.
El número de teléfono de Iberdrola Distribución para los habitantes de Navarrés que está operativo las 24 horas del día es el 900 171 171.
¿Cuáles son las zonas de Iberdrola Distribución?
Actualmente, los territorios que forman parte de las zonas de distribución de Iberdrola en 2020 se identifican por las cifras iniciales del código CUPS que en el caso de Iberdrola es ES0021. Se puede encontrar en el Boletín Eléctrico de tu vivienda en Navarrés o las facturas recibidas. Hoy en día, las áreas de España que corresponden a Iberdrola Distribución se muestran aquí:
- Comunidad Valenciana
- Murcia
- País Vasco
- La Rioja
- Navarra
- Extremadura (al norte)
- Castilla y León (gran parte)
- Castilla-La Mancha (en parte)
- Comunidad de Madrid (noroeste)
Estos territorios no están divididos en CCAA completas por lo que la misma Comunidad puede tener dos distribuidoras de luz diferentes y resulta necesario comprobar las mencionadas cifras del código CUPS para tener la certeza de que en Navarrés tienes a Iberdrola Distribución.
Trámites que no se realizan con Iberdrola Distribución
Todo lo que no esté dentro del listado anteriormente mencionado se debe tratar con la comercializadora por los canales de comunicación oficiales y con Iberdrola Distribución que actualmente son:
- Por teléfono llamando al teléfono gratuito 900 225 235.
- Por Internet accediendo al área de cliente si ya tienes una cuenta o rellenando el formulario de contacto online si no lo eres.
- En persona acudiendo a las oficinas de Iberdrola más cercanas a Navarrés.
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¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola Navarrés?
Ante una mudanza, los nuevos residentes de la vivienda de Navarrés (46823) pueden encontrarse en varias situaciones diferentes con respecto a los suministros del inmueble:
- No tener suministro eléctrico porque la vivienda es nueva y nunca antes se ha procedido a dar de alta la luz.
- No tener suministro eléctrico porque el anterior propietario lo ha dado de baja y el nuevo titular debe volver a realizar el trámite.
- Tener suministro eléctrico y que tan solo sea necesario realizar un cambio de titularidad sin tener que pagar el precio por dar de alta la luz de nuevo.
Consideraciones antes de dar de alta la luz en Navarrés
Antes de ponerte en contacto con la comercializadora Iberdrola para iniciar el trámite de dar de alta la luz en tu nuevo domicilio de Navarrés te conviene saber cuál es la cantidad de potencia eléctrica necesaria para tu casa pues de ello dependerá el precio del término fijo de tus futuras facturas con Iberdrola:
- Utiliza una calculadora simuladora de consumo online
- Haz la suma manual de la potencia en kW a la que funcionan tus aparatos
- Recurre a un profesional para que haga un estudio de la potencia necesaria.
A continuación, debes elegir una tarifa del catálogo de Iberdrola, teniendo en cuenta el rango de potencia de luz seleccionado para conocer los precios que se corresponden. Una vez sepas la potencia y la tarifa que deseas contratar con Iberdrola, debes reunir todos los documentos necesarios para dar de alta la luz en tu vivienda de Navarrés
Documentos necesarios para dar de alta la luz con Iberdrola
Para poder culminar el proceso la comercializadora Iberdrola va a solicitar todos los documentos de esta lista actualizada para 2020:
- Copia del DNI del titular
- Dirección exacta y completa del nuevo punto de suministro
- CUPS (Código Universal del Punto de Suministro)
- Boletín Eléctrico
- IBAN del titular para la domiciliación bancaria
- Potencia de luz contratada
Un profesional acudirá a comprobar a instalar el Interruptor de Controlador de Potencia y realizar las conexiones necesarias en el inmueble de Navarrés para poder tener acceso a la electricidad y en 5 o 7 días (en Navarrés (46823) o en cualquier otro pueblo de Valencia, como Oliva o Miramar) estará definitivamente activo el suministro eléctrico.
Iberdrola Navarrés (46823): las oficinas de atención al cliente y sus horarios
No hay oficinas Iberdrola en Navarrés. Pero puedes encontrar una de las 45 en la provincia de Valencia para los habitantes de Navarrés:
- Punto de Atencion, ubicada en Cl Monjas Clarisas en Oliva, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00
La compañía Iberdrola está presente en toda la provincia de Valencia, donde dispone de una amplia red de oficinas dado que es una de las firmas más conocidas del mercado eléctrico español gracias a su constante evolución que, a día de hoy, en 2020, les confiere como una de las más importantes del mercado. Por esta razón, si estás deseando realizar un cualquier trámite para tu vivienda localizada en Navarrés o en un municipio como Quartell puedes beneficiar de un apoyo total en:
- La página de la comercializadora, en la que se encuentran todos los detalles de los números de teléfono que pone a tu disposición.
- En cualquier oficina cerca de Navarrés (el punto de atención Iberdrola en Valencia por ejemplo) durante el horario de apertura.
¿Qué trámites se pueden efectuar en las oficinas de Iberdrola en Navarrés?
Las oficinas de Iberdrola en la provincia de Valencia están a disposición de los clientes de Navarrés para la gestión de los siguientes trámites:
- Dar de alta la luz y el gas.
- Contratar una nueva tarifa energética.
- Efectuar un cambio de titular por alquiler, compraventa, fallecimiento o divorcio.
- Resolver un problema en la facturación.
- Modificar la forma de pago.
- Aumentar la potencia contratada.
- Solicitar un contrato de mantenimiento del calentador del agua o de la calefacción.
¿Qué ocurre si no puedes acudir a una de las oficinas de Iberdrola en Navarrés?
Las oficinas de atención al cliente de Iberdrola no son las únicas vías de atención al cliente que ofrece la comercializadora para sus clientes:
- El teléfono gratuito de Iberdrola es una de las mejores alternativas cuando no puedes ir a la oficina. Solo debes marcar el 900 225 235 y un agente de Iberdrola se atenderá.
- Si estás con Curenergía, del Grupo Iberdrola, es decir eres un cliente del mercado regulado, los teléfonos que habrías de marcar para tus trámites energéticos son: 900 200 708 para la electricidad y el 900 100 309 para el gas natural.
- La oficina virtual de Iberdrola para Navarrés está disponible para todos aquellos usuarios que cuenten con acceso al área privada de Iberdrola o la App. Solo necesitarás el nombre de usuario y contraseña que obtendrás al registrarte, Además, esta herramienta también está disponible para los clientes del mercado regulado.
Recuerda que no importa la vía que escojas para gestionar tus trámites, todas tienen la misma validez. Así, si no puedes acudir a la oficina de Iberdrola en Navarrés, podrás efectuar tus trámites de forma telemática sin problemas!
Cambiar el titular de mi contrato de luz Iberdrola en Navarrés
¿Te acabas de mudar a una vivienda en Navarrés (46823) y precisas hacer un cambio de titularidad con Iberdrola de Valencia? ¡No te preocupes! En 2020 el trámite de cambio de titular con Iberdrola es muy sencillo y actualmente solo necesitarás ponerte en contacto con la comercializadora a través de los canales de comunicación habituales y presentar la siguiente documentación:
- Datos personales del anterior titular y del actual, con fotocopia del DNI o cualquier otro tipo de documento nacional de identificación en vigor.
- Dirección postal del domicilio de Navarrés.
- Número CUPS.
- Número de cuenta bancaria en caso de que quiera actualizar los pagos.
Realizar un cambio de titular es gratuito en 2020, no supone coste alguno. Para aquellos que no sepan lo que supone realizar dicho cambio de titular es que el usuario adquiere todo poder y responsabilidad sobre los suministros eléctricos.
Otra página que te puede ayudar: Iberdrola en Alzira
Los números de teléfono gratuitos de Iberdrola en Navarrés: averías y atención al cliente
Iberdrola ofrece números de teléfono para la atención de sus clientes de Navarrés (46823). Estos son los más generales:
- Atención al cliente en el mercado libre: 900 225 235
- Asistencia técnica: 900 224 522
Ambos son gratuitos y se recomienda que el cliente tenga preparada una factura de Iberdrola y el DNI del titular del contrato. Están disponibles las 24 horas del día para cualquier consumidor de Navarrés, de Vinalesa (Iberdrola - Vinalesa) o de un pueblo como Benisanó.
¿En qué idiomas atienden en los teléfonos de Iberdrola?
En estos teléfonos atienden directamente en castellano, aunque se puede solicitar hablar con un comercial en catalán, euskera o valenciano. Si se necesita atención al cliente en otro idioma, hay que llamar a estos otros números:
- En francés: 900 322 033.
- En inglés: 900 322 044.
- En alemán: 900 322 049.
Teléfonos de Iberdrola desde el extranjero
Por otro lado, para el consumidor que esté de vacaciones o fuera de tu domicilio en Navarrés (46823) y necesitase ponerse en contacto con Iberdrola para gestionar cualquier trámite o resolver una cuestión referente a sus facturas o contratos, desde el extranjero tendrá que marcar estos números:
- Atención al cliente en francés: 96 232 80 22
- Atención al cliente en inglés: 91 649 63 30.
- Atención al cliente en alemán: 96 232 80 21.
- Atención al cliente en castellano, catalán, euskera o valenciano: 91 649 63 28.
Todos ellos con el prefijo +34, por ser una llamada a España.
Consultas más específicas con Iberdrola
No obstante, si la consulta no es de un consumidor particular, hay otro listado de teléfonos disponibles para estos vecinos de Navarrés:
- Atención al cliente empresas: 900 400 408
- Atención al cliente administrados de fincas: 900 242 435
Asimismo, si la distribuidora de Navarrés es Iberdrola, llamada i-DE, el número al que se tendrán que dirigir aquellos que lo necesitan es el 900 171 171.
¿Cuáles son los teléfonos del mercado regulado de Iberdrola?
Por otro lado, aquellos clientes que no pertenezcan al mercado libre de Iberdrola sino al regulado tendrán que marcar otros números. Iberdrola en este conjunto regulado recibe el nombre de Curenergía:
- Curenergía electricidad: 900 200 708
- Curenergía gas: 900 100 309
En el mercado regulado todas las comercializadoras de referencia ofrecen las mismas tarifas. En concreto, en el caso de la luz la PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor) y en el de gas la TUR (Tarifa de Último Recurso). Es el Gobierno de España el que fija los importes a pagar en cada uno. Además, existe el bono social, una ayuda económica para pagar las facturas energéticas. Normalmente, solo se concedía en el mercado eléctrico pero desde el año pasado existe también el bono social térmico.