Oficina Iberdrola cerca de Murcia

Concertar una cita previa con Iberdrola en Murcia?

Si quieres hablar con los agentes del servicio de atención al cliente de Iberdrola lo más recomendable es reservar una cita previa en la tienda más próxima de Murcia. Para ello tan solo debes seguir estos pasos desde la página web de tiendas de Iberdrola:

• Realizar una búsqueda escribiendo Murcia en el buscador y eligiendo la tienda de Iberdrola más próxima.
• Pinchar en el botón de “Reservar cita previa”
• Facilitar los datos personales y el motivo de la cita a fin de que los agentes se puedan preparar.
• Para finalizar la reserva de cita previa en Iberdrola, confirma la fecha y hora de la cita en Murcia.

¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Murcia?

Iberdrola ofrece una gran variedad de tarifas para todos sus usuarios. Tienes la opción de contratar un solo precio del kWh durante todo el día o de contratar tarifas con discriminación horaria. Elegir una opción u otra dependerá de nuestros hábitos de consumo

A continuación, hemos recopilado todas las tarifas de Iberdola para que puedas comparar sus precios

Ver mis facturas de Iberdrola en Murcia

La mejor forma de saber si estás ahorrando con tu tarifa o te interesa cambiarte de comercializadora o de mercado es ver las facturas de Iberdrola en Murcia y compararlas. Por ello te mostramos cómo puedes descargar las facturas de Iberdrola en Murcia:

Iberdrola Murcia: las oficinas de atención al cliente y sus horarios

Los clientes de Iberdrola en Murcia o que vivan en la provincia de Murcia tienen la posibilidad de acudir a alguna de las oficinas de atención al cliente de Iberdrola en el horario de apertura prefijado para:

• Realizar cualquier gestión o trámite referente a sus facturas de luz o gas
• Consultar dudas sobre el funcionamiento del mercado energético o las facturas
• Solicitar un cambio de titular de un contrato
• Contratar con Iberdrola otra tarifa o algún servicio extra
• Poner reclamaciones a Iberdrola
• Pedir un cambio de potencia

Dar de alta el gas con Iberdrola en Murcia

Para dar de alta el gas con Iberdrola deberás solicitar el alta a través de uno de los siguientes canales:

• Acudiendo a las oficinas de Iberdrola distribuidas en varios puntos de Murcia y es posible que dentro de Murcia también exista alguna.
• Llamar por teléfono gratuitamente al 900 225 235 para contratar cualquiera de las tarifas actualizadas del mercado libre o al 900 100 309 si quieres la TUR del mercado regulado que aplica el precio actualizado por ley para el gas natural.
• Contratación por Internet desde el propio catálogo de las nuevas tarifas de gas de Iberdrola disponibles que en ocasiones también aplican ciertas ofertas puntuales periódicamente.

¿Qué hago si tengo una avería con Iberdrola en Murcia?

Cuando se produce una avería general de Iberdrola en su suministro de Murcia lo primero que deberá hacere es identificar a quién afecta la avería. Si solo tu vivienda se ve afectada, será un problema de tu instalación. Y en el caso de que más viviendas estén afectadas será un fallo de la distribuidora y por tanto habrá que contactar con la distribuidora correspondiente.

Si la avería es un problema de la distribuidora, primero tendremos que comprobar qué distribuidora tenemos en Murcia. Al contrario que las comercializadoras, las distribuidoras no se eligen libremente por el usuario, si no que son asignadas por territorio.

Cuando la distribuidora es Iberdrola, esta es la responsable del suministro eléctrico y/o de gas natural y por tanto se responsabiliza de solucionar ciertos tipos de avería que pueden darse en Murcia por encontrarse dentro de su propia área de distribución y son las siguientes:

1. Fugas peligrosas de energía que puedan causar accidentes
2. Corte generales del suministro eléctrico y/o de gas natural.
3. Detección de fraude o manipulación sospechosa de contadores.

Canales de atención al cliente de Iberdrola en Murcia

¿Quieres hablar con el servicio de atención al cliente Iberdrola en Murcia? Ahora es más fácil que nunca gracias a sus múltiples canales de contacto. Elige el que más te convenga:

• Teléfono de Iberdrola: 900 225 235
• Email de atención al cliente: clientes@tuiberdrola.es
• Tienda de Iberdrola en Murcia
• Teléfono para PVPC: 900 200 708
• Teléfono para TUR: 900 100 309

Desde la propia web de Iberdrola se recomienda contactar en horarios menos concurridos para poder ser atendido lo más rápido posible.

¿Qué debo hacer para dar de alta la luz con Iberdrola si vivo en Murcia?

Después de una mudanza o al realizar un contrato de compraventa de un inmueble en Murcia el nuevo propietario debe responsabilizarse de dar de alta la luz. Para poder gestionarlo, hay que ponerse la persona que va a ser titular del contrato de luz puede ponerse en contacto con una comercializadora como Iberdrola en Murcia. Para poder realizar el trámite deben presentarse los siguientes documentos:

1. Fotocopia de su DNI
2. Dirección completa del punto de suministro en Murcia
3. Cuenta bancaria donde se domiciliarán las facturas
4. Boletín Eléctrico
5. CUPS
6. Potencia de luz contratada
7. Tarifa eléctrica a elección del clientePrecio por dar de alta la luz en Murcia con Iberdrola