Oficina de Iberdrola cerca de Montijo

FAQ

Dar de alta el gas con Iberdrola en Montijo

Si se quiere dar de alta el gas natural con Iberdrola en una nueva casa o local en Montijo se tendrán que seguir estos pasos:

• Acogerse al mercado regulado de energía y contratar la tarifa TUR de gas con precios regulados por el Gobierno de España y revisados cada tres meses. Existe la modalidad TUR 1 (para consumos de hasta 5.000 kWh) como TUR 2 (consumos superiores a 5.000 kWh).
• Seleccionar cualquiera de los planes disponibles dentro del catálogo actual de Iberdrola. Las nuevas tarifas de Iberdrola para 2020 del mercado libre son: Plan Gas Hogar, Plan Gas Hogar Plus y Plan Gas 2ª Vivienda.

La elección de una u otra dependerá de las propias características de la vivienda o el local de Montijo y el consumo anual estimado de gas. Antes de contactar con Iberdrola, el cliente debe saber qué tarifa quiere contratar.

¿Cómo solicitar el alta del gas con Iberdrola para Montijo?

Para solicitar el alta desde Montijo se puede hacer mediante cualquiera de los siguientes canales de comunicación con Iberdrola:

• Llamando por teléfono a Iberdrola: 900 225 235 es el teléfono para las tarifas del mercado libre en 2020 y 900 100 309 para cualquier opción de la TUR del mercado regulado.
• Acudiendo a las oficinas comerciales de Iberdrola: distribuidas dentro de todo el territorio nacional. Puedes consultar todas las que hay en Badajoz e incluso encontrar una en la propia localidad de Montijo.
• Por Internet: se puede solicitar el alta desde la página web oficial, desde en Montijo o cualquier parte del mundo.

Iberdrola va a mandar a un técnico de la distribuidora que transporta el gas hasta Badajoz y acudirá al nuevo domicilio o local de Montijo para hacer las conexiones necesarias para tener acceso al gas natural.

¿Qué se necesita para contratar a Iberdrola?

Para formalizar el contrato con Iberdrola se deberá:

• Entregar toda la documentación requerida para que la distribuidora inicie las acciones correspondientes.
• Asumir los costes necesarios por tal visita técnica, que aparecerán en la primera factura que recibas como titular en tu domicilio en Montijo. Rondarán los 200 euros, aunque ello dependerá de la tarifa de acceso contratada y de la Comunidad Autónoma.
• Respetar el plazo establecido para finalizar la instalación.

En un plazo máximo de 7 días hábiles el suministro del gas debería estar activo.

¿Cómo realizar un cambio de titular con Iberdrola en Montijo?

En la actualidad es muy fácil realizar un cambio de titularidad en 2020 con Iberdrola en Montijo si sabes cómo hacerlo. Lo primero que hay que saber es que actualmente existen los siguientes casos principales en los que hay que efectuar dicho trámite, que son los siguientes:

• Por defunción del titular del contrato.
• Por compra y venta de la casa en Montijo.
• Por cambio de inquilinos del domicilio en alquiler.
• Por divorcio o separación.

Los clientes que sean residentes en Montijo (06499) deberán ponerse en contacto con Iberdrola de Badajoz para poder efectuar esta gestión para la cual le requerirán que aporten la documentación pertinente para poder tramitarla. En 2020 los documentos que hay que presentar para el cambio de titular con Iberdrola son los siguientes:

• Datos personales del anterior titular y del nuevo, además de un documento nacional en vigor.
• Dirección exacta de la vivienda en Montijo
• Número CUPS del suministro eléctrico.
• Número de cuenta bancaria en caso de querer domiciliar los pagos en otra cuenta.
• Boletín Eléctrico.

El cambio de titularidad, indistintamente de donde resida, ya sea en Montijo o en otro pueblo de Badajoz, suele tardar entre 15 y 20 días en 2020 y puede realizarse tanto de manera presencial, en una oficina como por teléfono o de manera online, a través del ‘Área de clientes’ de Iberdrola.

Otra página que te puede ayudar: Iberdrola en Badajoz

Los números de teléfono gratuitos de Iberdrola en Montijo: averías y atención al cliente

Iberdrola de Montijo cuenta en 2020 con dos números de teléfono para sus clientes de la provincia de Badajoz que son completamente gratuitos:

• 900 225 235: para que cualquier residente en Montijo pueda solicitar información sobre sus productos y servicios. Es puramente el teléfono de atención al cliente. Asimismo, a él pueden acudir clientes o futuros clientes que tengan que dar de alta la luz, contratar una tarifa eléctrica superior, etc.
• 900 225 235: Iberdrola de Montijo dispone de un número especializado en resolver los incidentes que tengas los clientes de la provincia de Badajoz con su suministro eléctrico.

Ambos números están disponibles las 24 horas del día y por tanto los clientes de Montijo podrán ponerse en contacto con ellos en cualquier momento. Asimismo, hay que tener en cuenta que , en cualquiera de los casos, se precisa una factura de Iberdrola Montijo y el DNI del titular de la cuenta para facilitar la tramitación

Si vives cerca de Montijo, como en Morera, La (Iberdrola - Morera, La) por ejemplo o en Trasierra, no dudes en contactar con la comercializadora a través de esos números.

Teléfonos de Iberdrola para hablar en otros idiomas

Para aquellos clientes que quieran hablar en otro idioma con la atención al cliente de Iberdrola existen estas opciones:

• Atención al cliente disponible en catalán, euskera y valenciano: 900 225 235
• Atención al cliente disponible en inglés: 900 322 044
• Atención al cliente disponible en francés: 900 322 033
• Atención al cliente disponible en alemán: 900 322 049

Mientras que si se llama desde el extranjero y no desde Montijo, habría que marcar estos números (con el prefijo +34):

• Atención al cliente disponible en catalán, euskera y valenciano: 91 649 63 28
• Atención al cliente disponible en inglés: 91 649 63 30
• Atención al cliente disponible en alemán: 96 232 80 21
• Atención al cliente disponible en francés: 96 232 80 22

Otros teléfonos de Iberdrola para Montijo

No obstante, existen unos números específicos para otros usuarios como son las empresas o los administradores de fincas:

• Atención al cliente para empresas de Iberdrola: 900 400 408
• Atención al cliente para administradores de fincas de Iberdrola: 900 242 435

El servicio telefónico es uno de los más elegidos a la hora de hacer trámites con Iberdrola. Los usuarios señalan que se ahorran desplazamientos hasta las oficinas y que son atendidos por un profesional, de la misma forma que en los establecimientos físicos. Sin duda, Iberdrola apuesta por seguir manteniendo a un buen número de trabajadores al otro lado del teléfono para responder a las demandas de sus clientes. Esta empresa es consciente de que la buena atención al cliente asegura su fidelidad año tras año.

¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola Montijo?

Ante una mudanza, los nuevos residentes de la vivienda de Montijo (06499) pueden encontrarse en varias situaciones diferentes con respecto a los suministros del inmueble:

1. No tener suministro eléctrico porque la vivienda es nueva y nunca antes se ha procedido a dar de alta la luz.
2. No tener suministro eléctrico porque el anterior propietario lo ha dado de baja y el nuevo titular debe volver a realizar el trámite.
3. Tener suministro eléctrico y que tan solo sea necesario realizar un cambio de titularidad sin tener que pagar el precio por dar de alta la luz de nuevo.

Consideraciones antes de dar de alta la luz en Montijo

Antes de ponerte en contacto con la comercializadora Iberdrola para iniciar el trámite de dar de alta la luz en tu nuevo domicilio de Montijo te conviene saber cuál es la cantidad de potencia eléctrica necesaria para tu casa pues de ello dependerá el precio del término fijo de tus futuras facturas con Iberdrola:

• Utiliza una calculadora simuladora de consumo online
• Haz la suma manual de la potencia en kW a la que funcionan tus aparatos
• Recurre a un profesional para que haga un estudio de la potencia necesaria.

A continuación, debes elegir una tarifa del catálogo de Iberdrola, teniendo en cuenta el rango de potencia de luz seleccionado para conocer los precios que se corresponden. Una vez sepas la potencia y la tarifa que deseas contratar con Iberdrola, debes reunir todos los documentos necesarios para dar de alta la luz en tu vivienda de Montijo

Documentos necesarios para dar de alta la luz con Iberdrola

Para poder culminar el proceso la comercializadora Iberdrola va a solicitar todos los documentos de esta lista actualizada para 2020:

• Copia del DNI del titular
• Dirección exacta y completa del nuevo punto de suministro
• CUPS (Código Universal del Punto de Suministro)
• Boletín Eléctrico
• IBAN del titular para la domiciliación bancaria
• Potencia de luz contratada

Un profesional acudirá a comprobar a instalar el Interruptor de Controlador de Potencia y realizar las conexiones necesarias en el inmueble de Montijo para poder tener acceso a la electricidad y en 5 o 7 días (en Montijo (06499) o en cualquier otro pueblo de Badajoz, como Montijo o Puebla del Prior) estará definitivamente activo el suministro eléctrico.

¿Cuáles son las oficinas de atención al cliente Iberdrola Montijo más cercanas y sus horarios?

No hay oficinas Iberdrola en Montijo. Pero puedes encontrar una de las 10 en la provincia de Badajoz para los habitantes de Montijo:

• Punto de Atencion, ubicada en Cl Guareña en Don Benito, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00

Hay pocas compañías energéticas con la capacidad y el número de clientes del que dispone Iberdrola, ya que se trata de una comercializadora que actualmente disfruta de una gran evolución e implantación en España. Sus múltiples ventajas son:

• Una red de oficinas y puntos de servicio que se encuentran repartidas en toda España. Los clientes de la compañía que vivan en Badajoz (por ejemplo los clientes de Iberdrola en Fuente de Cantos podrán acudir a cualquiera de las oficinas de atención al cliente de la compañía (la oficina Iberdrola de Villanueva de la Serena si es la más cercana), durante el horario de apertura, para efectuar cualquier trámite, efectuar una solicitud, resolver dudas o hacer una reclamación.
• Los residentes en la zona de Montijo (06499) y alrededores pueden igualmente llamar a uno de los números de teléfono gratuitos que la compañía tiene a disposición de los usuarios de Badajoz. Esto es ideal para las personas que no puedan desplazarse a su oficina, de manera que pueden efectuar todos los trámites que necesiten desde la comodidad de su casa en Montijo.

¿Cuáles son las gestiones que pueden realizarse en una oficina de Iberdrola?

Si quieres acudir a la oficina de Iberdrola más cercana a tu casa de Montijo, estos son los trámites que puedes realizar de una forma más personalizada con un agente de la comercializadora:

• Dar de alta la luz con Iberdrola.
• Dar de alta el gas natural.
• Cambiar de nombre el titular del contrato de luz o gas.
• Solicitar información sobre las diferentes promociones y ofertas de la compañía.
• Pasarse a otra tarifa.
• Subir o reducir la potencia eléctrica contratada.
• Dar de baja un suministro.

Para la mayoría de trámites que puedes realizar en una oficina de Iberdrola, tendrás que llevar contigo una serie de documentacion, como tu carnet de identidad. Para algunos de los datos que se necesitan, bastará con que lleves contigo una factura antigua.

¿Qué otros canales de atención al cliente ofrece Iberdrola?

Si no quieres moverte de tu casa de Montijo, puedes realizar los trámites anteriormente descritos de forma telemática:

• El número de teléfono de atención al cliente de Iberdrola es el número 900 225 235. Desde esta línea podrás contactar con los diferentes departamentos de la comercializadora para que puedas realizar tu trámite con quien corresponda.
• Desde la página web de Iberdrola puedes acceder a la cuenta personalizada de acceso privado para clientes. Podrás realizar múltiples trámites y consultar tus facturas e historial de consumo.