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    Oficina Iberdrola cerca de Medina de Pomar

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola en Medina de Pomar?

    La comercializadora de Iberdrola pone a disposición de los clientes en Medina de Pomar varios números de teléfono cuya llamada es completamente gratuita para poder realizar cualquiera de los trámites que se necesite hacer con la compañía de luz a lo largo del 2020.

    Departamentos Teléfonos Iberdrola
    Atención al cliente de mercado libre (desde España) 900 225 235
    Atención al cliente de mercado libre (desde el extranjero) 91 649 63 28
    Atención al cliente del mercado regulado de luz (Curenergía) 900 200 708
    Atención al cliente del mercado regulado de gas (Curenergía) 900 100 309
    Atención al cliente para empresas 900 400 408
    Atención al cliente para administradores de fincas: 900 242 435
    Iberdrola Distribución Eléctrica 900 171 171
    Iberdrola Reparación 24 horas 900 225 235
    Asistencia 24 horas 900 22 45 22

    Si la llamada se realiza desde el extranjero, los números disponibles para llamadas desde el extranjero son los siguientes:

    Idioma Teléfono
    En francés 96 232 80 22
    En alemán 96 232 80 21
    En inglés 91 649 63 30
    En castellano, catalán, euskera y valenciano 91 649 63 28

    Toda la información sobre las oficinas de Iberdrola en Medina de Pomar (09500), teléfono y direcciones:

    Iberdrola Aranda De Duero
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ San Pelayo, 4 Aranda De Duero Burgos   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 S: de 10:00 a 14:00   ☎ Teléfono: 696974712
    Iberdrola Burgos
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Vitoria 52, Bajo Burgos Burgos   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:30   ☎ Teléfono: 661925947
    Iberdrola Burgos
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Vitoria, 160, Bajo Burgos Burgos   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:30 a 19:30   ☎ Teléfono: 628180840
    Iberdrola Burgos
    ¿Cómo llegar?   Dirección Plaza Santo Domingo De Guzmán, 16 Bajo Burgos Burgos   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 S: de 10:00 a 14:00   ☎ Teléfono: 947250849
    Iberdrola Burgos
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Madrid, 9 Bajo Burgos Burgos   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00   ☎ Teléfono: 947875101
    Iberdrola Medina De Pomar
    ¿Cómo llegar?   Dirección Plaza Somovilla, S/N Medina De Pomar Burgos   Horario: L-M-X-J-V: de 10:00 a 14:00   ☎ Teléfono: 947147171

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Pz Somovilla

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J-V: de 10:00 a 13:30

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué debo hacer si tengo una avería con Iberdrola en Medina de Pomar?

    Cuando se produce una avería general del suministro en Medina de Pomar cualquier usuario puede ponerse en contacto con Iberdrola para comunicar la incidencia. Antes de nada, será necesario tener la certeza de que Medina de Pomar está dentro de la zona de distribución asignada para Iberdrola antes de contactar por cualquier vía con la sección distribuidora de la compañía.

    ¿Qué tipo de avería puede resolver Iberdrola?

    Como distribuidora responsable del suministro eléctrico y/o de gas natural Iberdrola se responsabiliza de solucionar ciertos tipos de avería que pueden darse en Medina de Pomar por encontrarse dentro de su propia área de distribución y son las siguientes:

    1. Fugas peligrosas de energía que puedan causar accidentes
    2. Corte generales del suministro eléctrico y/o de gas natural.
    3. Detección de fraude o manipulación sospechosa de contadores.

    ¿Cómo resolver otro tipo de avería desde Medina de Pomar?

    En caso de tener otro tipo de problemas que afectan al suministro de tu vivienda que no se encuentran reflejados en el punto anterior puedes recurrir a otras secciones de Iberdrola con quien puedes ponerte en contacto para resolverlos:

    • Servicio de reparación y mantenimiento: si la avería es causada por problemas con los equipos e instalaciones de tu propio domicilio.
    • Servicio de atención al cliente del mercado libre: si el corte del suministro en tu domicilio de Medina de Pomar se puede haber producido por tener facturas pendientes de pago o la devolución de un recibo cuando tienes contratada una tarifa del catálogo propio de Iberdrola.
    • Servicio de atención al cliente del mercado regulado: si el corte se produce al tener contratada la PVPC para la luz o la TUR para el gas con la sección del mercado regulado de Iberdrola.

    ¿Cómo contactar con Iberdrola desde Medina de Pomar?

    Además de acudir a las oficinas o contactar por formulario online se puede utilizar el teléfono para situaciones de emergencia con i-DE (el departamento correspondiente a Iberdrola Distribución) así como el de asistencia 24 horas para resolver cualquier avería con la sección distribuidora. Sin embargo, para contactar por otro tipo de averías relacionadas con la comercializadora del mercado libre o regulado de Iberdrola, utilizando el número de teléfono de atención al cliente correspondiente que se muestra en esta tabla con datos actualizados para 2020:

    Teléfonos de Iberdrola Sección de Iberdrola
    900 171 171 Iberdrola Distribución Eléctrica
    900 22 45 22 Asistencia 24 horas
    900 225 235 Atención al cliente general
    900 400 408 Atención al cliente para empresas
    91 649 63 28 Atención al cliente (fuera de España)
    900 200 708 Iberdrola mercado regulado de luz
    900 100 309 Iberdrola mercado regulado de gas

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    Iberdrola Distribución en Medina de Pomar

    Iberdrola Distribución es la sección correspondiente a la distribuidora del grupo energético que tiene funciones muy completas en Medina de Pomar que a sus habitantes les interesa conocer para no confundir su actividad con que desarrolla la comercializadora del mercado libre o la comercializadora del mercado regulado de luz y gas:

    • Dar de alta o baja el suministro eléctrico de una vivienda en Medina de Pomar
    • Cambiar la potencia eléctrica tanto para el aumento como la disminución solicitada en cualquier punto de suministro.
    • Responsabilizarse del buen estado y funcionamiento de las infraestructuras necesarias para la distribución de energía.
    • Resolver las urgencias y averías generales que surjan dentro de su zona de distribución asignada.

    El Gobierno Central se encarga de ordenar el reparto de las correspondientes zonas de distribución a cada distribuidora, no por Comunidades Autónomas completas sino en forma de provincias y pequeños territorios por lo que en Burgos pueden haber dos distribuidoras diferentes según la zona. Los clientes de Medina de Pomar no pueden decidir cuál es su compañía distribuidora tal y como sí pueden hacer con la comercializadora.

    Territorios asignados a Iberdrola Distribución

    Si necesitas comprobar que Medina de Pomar se encuentra dentro de la zona de distribución de Iberdrola te proporcionamos el listado completo con todas las áreas geográficas dentro del territorio nacional español que se encuentran asignadas a Iberdrola Distribución en 2020:

    1. País Vasco
    2. Navarra
    3. Murcia
    4. La Rioja
    5. Extemadura (zona norte)
    6. Comunidad Valenciana
    7. Comunidad de Madrid (parte noroeste)
    8. Castilla y León (casi en su totalidad)
    9. Castilla-La Mancha (parte)

    Contactar con Iberdrola Distribución desde Medina de Pomar

    El número de teléfono gratuito disponible para los clientes de Medina de Pomar (y de toda España) que necesiten contactar con Iberdrola Distribución por un motivo justificado es el 900 171 171. Funciona durante las 24 horas del día, todos los días del año porque está pensado para hacer ciertas gestiones de carácter urgente:

    • Averías y cortes generales de luz dentro de la zona de distribución de Medina de Pomar.
    • Accidentes y fugas de energía peligrosos que necesiten ser resueltos con urgencia.
    • Comunicar sospechas de fraudes y manipulación de contador.
    • Lecturas del contador cuando sea necesario.
    • Cita previa del técnico que acude a hacer la instalación eléctrica en un domicilio de Medina de Pomar.

    Cualquier otro asunto que los clientes de Medina de Pomar necesiten resolver como temas de facturación o modificación de titular y datos bancarios se tiene que hacer directamente con la comercializadora actual, así como cuando se producen cortes del suministro debido al impago de facturas.

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    Dar de alta la luz en Medina de Pomar (09500) con Iberdrola

    Conocer cuáles son los elementos necesarios para dar de alta la luz en 2020 para tu casa de Medina de Pomar (09500) es imprescindible para poder iniciar los trámites con total normalidad y poder efectuar la activación del suministro sin problemas.

    ¿Dónde puedo contactar con Iberdrola para dar de alta la luz en Medina de Pomar?

    Ccomo nuevo habitante de Burgos puedes gestionar este trámite a través de una de las siguientes formas de contacto:

    • Puedes pasarte por alguna de las oficinas comerciales de Iberdrola en Castilla y León puesto que en ellas te informarán de todos los detalles (tarifas disponibles y promocionadas, precios del kwh y requisitos). Una de las ventajas de la compañía Iberdrola es su red de oficinas en toda la provincia de Burgos. Si vives en Medina de Pomar y que no hay oficinas en tu ciudad, te puedes dirigir a las de las ciudades más grandes de Burgos.
    • Igualmente puedes llamar por teléfono llamando al 900 225 235 (o el 900 200 708 si lo quieres hacer en el mercado regulado) o realizar los trámites por internet a través del área privada o de la aplicación móvil.

    ¿Cuál es el precio por dar de alta la luz con Iberdrola en Medina de Pomar?

    Actualmente para dar de alta la luz en una vivienda sin suministro también tendrás que abonar tres derechos:

    Derechos Precio
    derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
    derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
    derecho de acceso: 19,70/kW + IVA

    ¿Cuál es la documentación necesaria para dar de alta la luz con Iberdrola en Medina de Pomar?

    Los documentos personales que debes facilitarle a Iberdrola para que se encarguen de dar de alta la luz en tu nueva casa en Medina de Pomar son:

    • El código CUPS.
    • La dirección de la nueva vivienda en Medina de Pomar.
    • El Boletín Eléctrico
    • Los datos del titular del contrato (su nombre y apellido)
    • El IBAN .

    Esta documentación es necesaria para disfrutar de la luz en tu nuevo piso en Medina de Pomar (09500). Si necesitas información más precisa sobre los métodos de facturación, de contratación o el precio del kwh no dudes en contactar con la comercializadora a través de internet o llamando a cualquiera de sus números de teléfono gratuitos para la zona de Burgos (09) (que vivas en Medina de Pomar o en otros pueblos como Cilleruelo de Arriba y Avellanosa de Muñó que ya te hemos indicado en el apartado anterior.

    Dar de alta el gas con Iberdrola en Medina de Pomar

    Para dar de alta el gas natural con Iberdrola en una nueva vivienda de Medina de Pomar o tras haberlo cortado anteriormente la persona que va a convertirse en el titular del contrato energético tiene que seguir estos pasos que se mencionan:

    1. Verificar que cuenta con las instalaciones necesarias para dar de alta el gas natural en su vivienda ubicada en Medina de Pomar
    2. Llamar a un técnico autorizado para hacer las instalaciones de gas necesarias en caso de no contar con ellas.
    3. Contactar con la sección comercializadora de Iberdrola para contratar una tarifa del mercado libre de gas o bien para contratar la TUR del mercado regulado.
    4. Comprometerse al pago de los derechos obligatorios por dar de alta el gas. Los precios dependen de la CCAA donde esté ubicada el inmueble de Medina de Pomar y se abonan en la primera factura recibida por parte de Iberdrola.
    5. Esperar la visita del técnico de la distribuidora de gas que corresponde a Burgos para que haga las conexiones necesarias y así conectar la vivienda al suministro de gas.

    Documentos necesarios para dar de alta el gas con Iberdrola

    Para dar de alta el gas natural con Iberdrola en una nueva vivienda de Medina de Pomar o tras haberlo cortado anteriormente la persona que va a convertirse en el titular del contrato energético tiene que seguir estos pasos que se mencionan:

    1. Verificar que cuenta con las instalaciones necesarias para dar de alta el gas natural en su vivienda ubicada en Medina de Pomar
    2. Llamar a un técnico autorizado para hacer las instalaciones de gas necesarias en caso de no contar con ellas.
    3. Contactar con la sección comercializadora de Iberdrola para contratar una tarifa del mercado libre de gas o bien para contratar la TUR del mercado regulado.
    4. Comprometerse al pago de los derechos obligatorios por dar de alta el gas. Los precios dependen de la CCAA donde esté ubicada el inmueble de Medina de Pomar y se abonan en la primera factura recibida por parte de Iberdrola.
    5. Esperar la visita del técnico de la distribuidora de gas que corresponde a Burgos para que haga las conexiones necesarias y así conectar la vivienda al suministro de gas.

    Documentos necesarios para dar de alta el gas con Iberdrola

    Tras la realización de las obras de los equipos necesarios para dar de alta el gas con cualquier compañía, el técnico proporciona una serie de documentos que harán falta a la hora de contactar con la comercializadora de Iberdrola y contratar cualquiera de sus tarifas vigentes a lo largo de 2020:

    • Dirección completa del punto de suministro, que coincide con el propio domicilio de Medina de Pomar
    • CUPS del punto de suministro
    • Boletín de Gas (modelo IRG-3)
    • Certificado de la Instalación Receptora Individual (IRI)
    • Datos personales y de contacto del titular
    • Cuenta bancaria completa del titular del contrato con Iberdrola

    Canales de contacto con Iberdrola para dar de alta el gas

    Los usuarios pueden emplear indistintamente los siguientes canales para comunicarse don Iberdrola si necesitan llevar a cabo las gestiones necesarias para dar de alta el gas en cualquier punto de suministro con Iberdrola dentro de Medina de Pomar:

    • Por correo electrónico: clientes@iberdrola.es
    • Oficina de Iberdrola: se puede la más cercana a Medina de Pomar dentro del buscador online de establecimientos.
    • Por teléfono: llamando al número de la comercializadora de Iberdrola para el mercado libre (900 225 235) o regulado (900 100 309) en función del tipo de tarifa de gas que se quiera contratar.

    Repartición de los proveedores de gas en Medina de Pomar

    Todo sobre las oficinas de atención al cliente de Iberdrola Medina de Pomar (09500) y sus horarios

    El grupo Iberdrola dispone de una amplia red de puntos de atención presencial dentro de todo el territorio nacional español, que pueden ser utilizados por los clientes de Medina de Pomar para recibir información y hacer gestiones en persona con su comercializadora como las que aparecen en esta lista:

    1. Solicitar un alta nueva de suministro en tu domicilio de Medina de Pomar.
    2. Pedir un cambio de potencia de luz, ya sea de aumento o disminución.
    3. Cambiarse de tipo de tarifa o de discriminación horaria con Iberdrola.
    4. Modificar la persona titular del contrato para los suministros de energía.
    5. Facilitar los documentos requeridos para hacer una gestión con Iberdrola.
    6. Consultar las promociones de Iberdrola para nuevos clientes en Medina de Pomar.
    7. Acogerse al mercado regulado o solicitar el Bono Social con Iberdrola.
    8. Informarse sobre la posibilidad de contratar servicios extra de mantenimiento.
    9. Exponer una queja o reclamación sobre cualquier departamento de Iberdrola.
    10. Dar de baja el suministro eléctrico o de gas natural en tu domicilio de Medina de Pomar.

    ¿Cuál es la oficina de Iberdrola más cercana a Medina de Pomar?

    Se puede ir a cualquiera de las oficinas de Burgos, (la oficina Iberdrola de Valle de Mena por ejemplo), o a la sede de la compañía en Burgos. Sin duda, hay muchas oficinas en Castilla y León ya que Iberdrola es una de las compañías con mayor trayectoria profesional y actualmente en 2020. Los clientes de Iberdrola en Santa Cruz del Valle Urbión que viven en Medina de Pomar suelen elegir esta opción:

    En Medina de Pomar, hay una oficina Iberdrola que es la siguiente:

    • Punto de Atencion, ubicada en Pz Somovilla, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 10:00 a 13:30

    ¿Cómo hacer trámites sin acudir a una oficina Iberdrola?

    En el caso de que los clientes de Iberdrola no puedan desplazarse a la oficina de Iberdrola más cercana a Medina de Pomar pueden utilizar otros canales de comunicación con el grupo energético para realizar los trámites necesarios:

    • Llamar por teléfono al número de atención al cliente gratuito de Iberdrola: que es el 900 225 235 tanto para los clientes con tarifas del mercado libre o regulado de luz y/o gas natural.
    • Entrar en el área de clientes online: utilizando las credenciales tras el registro de usuario para poder llevar a cabo una gran parte de gestiones por sí mismo.
    • Enviar un correo electrónico a: clientes@iberdrola.es (si se tiene mercado libre); ibercur@iberdrola.es (para la PVPC) o ibercurgas@iberdrola.es (para la TUR).
    • Rellenar un formulario de contacto: disponible desde la página web oficial, dentro de la sección de Contacto. Permite elegir al usuario entre distintos temas para encaminar la consulta, enviar su consulta y recibir una respuesta en su bandeja de entrada.

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola Medina de Pomar (09500)? Atención al cliente y averías

    Todos los clientes de Iberdrola en Medina de Pomar y en toda la provincia de Burgos pueden contactar de forma telefónica con la compañía a través de los siguientes números de teléfono:

    • 900 225 235: Se trata del número de atención al cliente, que se encuentra disponible las 24 horas del día para los clientes de Iberdrola en Medina de Pomar, y a través de la cual se puede realizar cualquier trámite o gestión que tengas que efectuar o incluso contratar una tarifa. Además, el agente de la comercializadora Iberdrola que te atienda estará dispuesto a resolver todas las dudas que te hayan podido surgir.
    • 900 22 45 22: Esta numeración corresponde al número de asistencia técnica de Iberdrola en Medina de Pomar para poder resolver problemas de urgencia que tengan que ver con el suministro. Por supuesto, este teléfono está igualmente habilitado durante las 24 horas.
    • 900 200 708: Es el número de teléfono de atención al cliente de Curenergía del grupo Iberdrola para todos los trámites relacionados con la electricidad.
    • 900 100 309: Esta numeración corresponde al teléfono de atención al cliente de la comercializadora regulada del Grupo Iberdrola, Curenergía, para todas las gestiones sobre la TUR.

    Por supuesto, ambos números son gratuitos desde cualquier teléfono, móvil o fijo para todos los clientes de Iberdrola en Medina de Pomar.

    ¿Qué trámites puedes gestionar a través del teléfono de Iberdrola para Medina de Pomar?

    Entre los trámites que actualmente puedes solicitar a través del teléfono son muchos y variados:

    • Dar de alta la luz o dar de alta el gas.
    • Realizar un cambio de titular.
    • Saber cuáles son los requisitos para dar de baja un contrato.
    • Descubrir el precio de las tarifas de 2020 y conocer cuáles son los requisitos vigentes.

    Además de número de teléfono, igualmente Iberdrola también dispone en 2020 de oficinas comerciales repartidas por toda la provincia de Burgos para que todos los vecinos de Medina de Pomar puedan gestionar sus contratos y solucionar todas sus dudas sin problema. En caso de reparaciones, Iberdrola Burgos ofrece a sus clientes de Medina de Pomar el número de contacto 900 225 235 al que pueden llamar las 24 horas del día. Los clientes de Burgos o de Pinilla de los Moros (Iberdrola - Pinilla de los Moros) también pueden contactar la comercializadora a través de este número de teléfono.

    Otros teléfonos de Iberdrola para clientes de Medina de Pomar

    Iberdrola ofrece la posibilidad de ser atendido en otro idioma para quien lo desee y para ser atendido cuando no te encuentras en Medina de Pomar sino en el extranjero:

    Idioma Desde el extranjero Equivalente desde Medina de Pomar
    Castellano, euskera, catalán y valenciano (+34) 916496328 900225235
    Inglés (+34) 916496330 900322044
    Alemán (+34) 962328021 900322049
    Francés (+34) 962328022 900322033

    Cambiar el titular de mi contrato de luz Iberdrola en Medina de Pomar

    Si estás pensando en hacer una mudanza a un nuevo hogar en alquiler en el municipio de Medina de Pomar debes tener en cuenta que para disponer de suministro eléctrico es imprescindible efectuar el cambio de titular con Iberdrola de Burgos, una gestión que permite al nuevo inquilino figurar como el responsable del contrato del suministro eléctrico.

    El usuario de Medina de Pomar (09500) debe tener presente igualmente que deberá facilitar los siguientes datos imprescindibles:

    • El nombre de la persona que resida en Medina de Pomar
    • Su número de identificación nacional (DNI, Tarjeta de Residencia o Pasaporte)
    • Sus datos de contacto (habitualmente se exige la dirección mail y el número de teléfono del titular).

    Es importante que si vas a dejar tu vivienda en Medina de Pomar en 2020 que te asegures de que el nuevo inquilino efectúa el cambio de titular con Iberdrola porque, en caso contrario, no solo seguirás pagando la factura de la luz sino que también, en caso de accidente, la responsabilidad caerá sobre la persona titular del contrato eléctrico.

    Este trámite del cambio de titularidad con Iberdrola de Medina de Pomar ha de efectuarse previamente a la mudanza ya que de esta forma tendrás menos estrés durante el desarrollo de la misma, algo muy habitual cuando se producen traslados de esta índole. Asimismo, cabe recordar que el trámite para llevar a cabo el cambio de titularidad con Iberdrola en la provincia de Burgos en 2020 es actualmente gratuito, no supone coste alguno para el cliente.

    Los clientes de Iberdrola en Medina de Pomar tienen la posibilidad de efectuar estas gestiones mediante:

    • Una simple llamada de teléfono a la comercializadora 900 225 235
    • Dirigiéndose directamente a alguna de las múltiples oficinas existentes en Burgos (la oficina Iberdrola en Villarcayo de Merindad de Castilla la Vieja por ejemplo), como también a los diversos puntos de atención al cliente de Iberdrola en Burgos.

    Para realizar el cambio de titularidad, debe facilitarse los datos personales, sin olvidar los horarios de oficina que Iberdrola anuncia en su sitio web. Los datos y documentación necesaria en 2020 para llevar a cabo el cambio de titularidad con Iberdrola en Medina de Pomar son actualmente los siguientes:

    • Documento Nacional de Identidad del solicitante y del actual titular del suministro en Medina de Pomar.
    • Contrato de alquiler del inmueble en Medina de Pomar en vigor.
    • Nombre completo del anterior titular, así como el número de su documento de identidad.
    • IBAN o número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

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