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    Cl Aniceto Coloma

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00

    Trámites administrativos en Masegoso con Iberdrola

    Dar de alta el gas con Iberdrola en Masegoso

    El alta del suministro del gas natural en Iberdrola de Masegoso es un trámite que necesitas hacer para poder tener gas en tu vivienda o local. Lo primero que tendrás que hacer es contactar con un técnico especializado en la instalación de gas natural, que se desplazará a Masegoso para efectuar la instalación.

    No dudes en pedir varios presupuestos gratuitos y escoger a la empresa instaladora que más te convenga. Una vez que tengas todo a punto, tendrás que dar de alta el gas, que tampoco es un trámite gratuito en Masegoso. Para ello, hay que abonar una serie de derechos que están regulados por las distintas administraciones. Esto quiere decir que dar de alta el gas con Iberdrola te va a costar lo mismo que en cualquier otra comercializadora en Masegoso; no obstante, variará según la comunidad autónoma en la que estés.

    En el caso de Masegoso, dependerá de los precios regulados por la administración de Albacete. El plazo para que se haga efectivo el alta del suministro en Masegoso oscila entre cinco y siete días hábiles, tal y como está previsto según el gobierno. Con el gas natural en Masegoso disfrutarás de una energía limpia y económica con la que podrás usar la calefacción, tener agua sanitaria caliente y hasta cocinar. ¡No olvides, una vez que tengas el alta, solicitar el contrato de gas que más te convenga! Hay muchos disponibles para los clientes de Iberdrola en Masegoso, tanto en el mercado libre como en el regulado.

    ¿Qué tarifa Iberdrola contratar en Masegoso?

    La comercializadora Iberdrola ofrece a sus clientes de Masegoso (02047) tarifas de luz y gas tanto en el mercado regulado como en el mercado libre. Se trata, además, de una de las compañías energéticas más destacadas en la provincia de Albacete, así como en el resto de España, gracias a sus años de experiencia así como la variedad de ofertas de luz y gas que se adaptan a las situaciones de todos sus clientes. ¿Quieres conocerlas todas? A continuación se ofrecemos todas las disponibles en Masegoso:

    Para el mercado regulado de la luz, la tarifa más conocida en Masegoso es la PVPC. Este tipo de contrato ofrece un precio por kWh cada hora del día. Esto es así porque los precios los regula el gobierno y suben o bajan en función del mercado. Por otro lado ofrece una alternativa a esta tarifa con discriminación horaria: se diferencia de la primera en que, aunque sigue teniendo una variedad de precios cada hora del día, siempre serán más baratos los precios de la noche. Esta tarifa puede ser con dos o tres periodos de discriminación horaria. En cuanto a las tarifas del mercado regulado para el gas, en Masegoso tienes la TUR (Tarifa Último Recurso) 1, para las consumiciones de gas por agua y para la cocina, y para la TUR 2, para el resto de consumidores. Recuerda que para cualquier información respecto al mercado regulado debes llamar al 900 200 708 si necesitas efectuar un trámite relacionado con la luz en Masegoso y al 900 100 309 para el gas.

    A diferencia del regulado, el mercado libre ofrece precios más fijos a lo largo del tiempo: por un lado tienes el plan estable, por el que pagas el mismo precio por cada kWh a lo largo de un año, y por otro lado las distintas tarifas con discriminación horaria (plan noche, plan ocho horas, etc.) En cuanto al gas, ofrecen varias tarifas con distintos precios por kWh y siempre son estables, no varían en ningún momento. En este sentido, la variedad de tarifas de luz y gas en Iberdrola para el pueblo de Masegoso y la provincia de Albacete es muy completa. Recuerda que tienes alguna duda sobre las mismas, puedes acudir a cualquier de sus puntos de atención al cliente en Albacete (las oficinas Iberdrola en Hellín o las oficinas Iberdrola en Almansa por ejemplo) o llamar al teléfono de información para el mercado libre 900 225 235.

    Cambiar el titular de mi contrato de luz Iberdrola Masegoso

    Ya se sabe que cambiar de piso no es un periodo sencilla ya que implica muchos trámites administrativos. Afortunadamente, Iberdrola Albacete ofrece varios métodos gratuitos para ayudar a sus clientes de Masegoso (02047) a cambiar de titular el contrato de la luz o llevar a cabo cualquier otra gestión.

    Iberdrola pone a disposición de sus clientes de Masegoso tanto el número de teléfono de atención al cliente de la zona de Masegoso así como sus oficinas comerciales para todos los detalles en relación al cambio de titular del contrato (por ejemplo en la oficina Iberdrola de Villarrobledo). En su página web, podrás encontrar su teléfono gratuito y el horario de sus oficinas y puntos de servicio.

    Una vez hecho el cambio de titular, sus clientes de Albacete pueden informarse sobre las ofertas de luz, los precios que ofrece Iberdrola y contratar la tarifa de luz que mejor se adapte al nuevo piso de Masegoso (02047). Si los clientes lo desean, pueden consultar estas tarifas en la página web de la comercializadora antes de llamar al número de teléfono de atención al cliente de Iberdrola Albacete.

    Para llevar a cabo este trámite en Masegoso, hay que reunir:

    • Datos personales: nombre y DNI del actual y del nuevo inquilino en Masegoso.
    • El contrato de alquiler para la vivienda en Masegoso.
    • Un documento de traspaso firmado por ambos.
    • Los datos bancarios.

    ¿Cómo dar de baja la luz y el gas con Iberdrola en mi hogar de Masegoso?

    ¿Dejas tu vivienda o local en Masegoso para mudarte a otra localidad y quieres dar de baja los suministros de energía con Iberdrola? ¡El proceso es muy sencillo! Solo tienes que planear el trámite con tiempo dado que dar de baja un suministro de luz o gas natural puede tardar un máximo de 20 días; todo dependerá del periodo de facturación de los recibos de tu inmueble en Masegoso (02047).

    Para solicitar la baja de un suministro de luz o gas natural (Gas - Masegoso) con Iberdrola en Masegoso puedes escoger uno de los siguientes canales de comunicación:

    • Llamar al teléfono gratuito de Iberdrola: 900 225 235.
    • Mandando un correo electrónico a Iberdrola solicitando la baja del punto de suministro ubicado en Masegoso (02047): clientes@iberdrola.es.
    • Acudiendo a uno de los puntos físicos de atención al cliente de Iberdrola repartidos por Albacete. Puedes encontrar la oficina comercial más cercana a tu inmueble en Masegoso desde el buscador disponible en la web de Iberdrola.

    El único requisito que tendrás que cumplir para gestionar la baja del suministro con Iberdrola en Masegoso será entregar los datos y documentos necesarios. Y recuerda: no podrás tener ninguna factura pendiente de pago con Iberdrola en el domicilio o local en Masegoso (02047) porque si no, no se gestionará la baja.

    Mudanza en Masegoso y cambio de dirección: ¿cómo dar de alta la luz en la vivienda?

    Tras una mudanza a Masegoso es muy posible encontrarse con un inmueble sin suministro eléctrico. ¿Y qué se hace en estos casos? Habrá que dar de alta la luz en la vivienda o local con la comercializadora con la que se elija contratar la tarifa de luz. En este caso, Iberdrola se lo pone muy fácil a los habitantes de Masegoso: solo habrá que llamar por teléfono al 900 225 235, realizar la contratación de forma online desde la página web de Iberdrola o personarse en una oficina comercial cercana a Masegoso (02047).

    La persona que figurará como titular del contrato con Iberdrola en Masegoso (02047) tendrá que abonar los siguientes derechos asociados al alta de la luz los cuales son iguales para todo el país y todas las compañías:

    • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA.
    • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA.
    • Derechos de enganche: 9,04 € +IVA.

    Además, si se trata de un alta por primera vez en el inmueble de Masegoso (o en un pueblo cercano como en Férez (Iberdrola - Férez) o en San Pedro (Iberdrola - San Pedro)), la distribuidora encargada de realizar la instalación y la conexión del punto de suministro le solicitará al titular un importe asociado al "Depósito de garantía" que se devolverá cuando se quiera dar de baja el suministro o quiera cambiar el titular del contrato de luz con Iberdrola en Masegoso (02047).

    Para que se formalice el contrato, Iberdrola solicitará al titular ciertos datos y documentación entre los que encontramos el número CUPS del punto de suministro eléctrico en Albacete, el Boletín Eléctrico que proporcionará el técnico instalador al titular y la potencia eléctrica contratada, es decir, el número de kW máximos que soporta la instalación.

    La energía Iberdrola en Masegoso

    La potencia contratada con Iberdrola en Masegoso

    Antes de dar de alta los suministros, el usuario deberá saber la potencia contratada que necesitará su hogar para que en un futuro no tenga ningún tipo de problema de gestión y actividad en su hogar.

    Un mal cálculo de potencia supondrá lo que comúnmente se conoce como salto de plomos. De ahí que el usuario se ponga en contacto con la oficina de Iberdrola de su Masegoso, quienes le ayudarán a calcular la potencia que necesita su hogar, en base a:

    • Los metros cuadrados del hogar.
    • Los electrodomésticos que hay en el hogar.
    • El tipo de actividad que se realiza en el domicilio.
    • La dirección postal del hogar en Masegoso

    En el momento de contratar la potencia, también es importante aparecer como el titular de los suministros para que posteriormente, el usuario pueda hacer una buena gestión sin ningún tipo de problema. En caso de no ser el titular, deberá solicitar un cambio de titularidad a Iberdrola, algo gratuito y sin ningún tipo de dificultad en Masegoso.

    Si el proceso de contratar la potencia supone una gran dificultad, la propia comercializadora pone a disposición de sus clientes un técnico que puede desplazarse hasta el domicilio y asesorarle, en base a su hogar y estilo de vida. Aunque, el cambio de potencia y de titularidad también puede realizarlo a través de la plataforma virtual, si ya es cliente de la compañía.

    Masegoso y las mudanzas: guía y informaciones útiles

    Las mudanzas son algo muy común en nuestro país ya sea por trabajo, estudios u otros motivos. Cuando nos mudamos a una nueva vivienda en Masegoso, no solo tenemos que estar pendientes de nuestros enseres, ¡también son importantes los suministros de energía!

    Se pueden dar dos situaciones tras la llegada a tu nuevo hogar en Masegoso: que los suministros estén dado de alta o que estén dados de baja. En cualquiera de los dos casos tendrás que ponerte en contacto con, en este caso, Iberdrola para gestionar los contratos de tu casa en Masegoso (02047).

    En el caso de que tengas que dar de alta la luz (Luz - Masegoso) y/o el gas natural con Iberdrola en Masegoso, bastará con ponerse en contacto con la compañía a través del teléfono 900 225 235, en una oficina (como la oficina Iberdrola en Roda, La) o realizar la contratación online. Será necesario recibir al técnico de la distribuidora asignada en Castilla-La-Mancha - que no tiene por qué coincidir con Iberdrola -, entregar los documentos a la comercializadora y abonar los derechos del alta a través de la primera factura en tu domicilio en Masegoso (02047) con Iberdrola.

    Si por el contrario los suministros están dados de alta, ¡estás de suerte! Solo tendrás que realizar un cambio de titular con Iberdrola para los contratos de los suministros de tu nuevo hogar en Masegoso. Aprovechando esta gestión, puedes también cambiar de tarifa, la potencia eléctrica y modificar cualquier otra cosa asociada al contrato como por ejemplo la domiciliación bancaria.

    Municipio % de la población que se muda % de diferencia con la media nacional de mudanza
    Masegoso 13.2% 6.88%
    Lezuza 5.7% 0.65%
    Letur 9.6% 3.22%
    Madrigueras 4.1% 2.23%
    San Pedro 6.9% 0.56%

    ¿Mi consumo eléctrico anual en Masegoso es excesivo?

    Si piensas que tu consumo es muy elevado y estás pagando de más en tu factura, puede ser que no tengas contratada una tarifa adecuada para tu hogar. Para saber si tu consumo es excesivo, puedes comparar tu consumo eléctrico anual con el de los habitantes de Masegoso y otras áreas similares a Masegoso en Albacete.

    Municipio Consumo eléctrico anual (en GWh)
    Masegoso 161 GWh
    Motilleja 734 GWh
    Robledo 520 GWh
    Ballestero, El 570 GWh

    Mercado de la energía: los proveedores presentes en Masegoso

    Desde que el mercado de las energías se liberalizó en 2009, la creación, distribución y comercialización de los suministros en España ha conseguido aumentar el número de competencia en Masegoso (02047). Dando como resultado una nueva legislación exitosa.

    En Albacete (02), la comercializadora Iberdrola es una compañía de gran popularidad que ofrece un sinfín de ofertas que buscan mejorar el día a día de sus clientes y que apoyan el consumo de los suministros de manera sostenible en los domicilios de Masegoso.

    Además, Iberdrola en Masegoso trabaja diariamente para que los usuarios opten por la compañía frente a otras, como Endesa (Endesa - Masegoso), Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) (Naturgy - Masegoso) o EDP. ¡Es momento de escoger la comercializadora perfecta!

    Iberdrola es una de las compañías con mejor reputación en España, por delante de Endesa. Si aun no sabes qué comercializadora escoger te recomendamos seguir informándote con los datos que ofrecemos a continuación sobre Iberdrola y Endesa en Masegoso.

    ¿Se consume energía de manera responsable en Masegoso?

    Aconsejamos a los habitantes de Masegoso (02047) que tengan un consumo responsable de la energía. A pesar de contratar la misma oferta dentro de la comercializadora Iberdrola, los clientes de Masegoso pueden pagar un precio diferente a final de mes.

    Si un habitante de la provincia de Albacete gasta más energía que su vecino, pagará un precio más elevado ya que los recibos se miden partiendo de la evolución del consumo de cada hogar. Esto se calcula tomando como referencia el tipo de calefacción de una vivienda, los electrodomésticos de cada una, la fecha o periodo de construcción del inmueble…

    Por lo tanto si vives en la provincia de Albacete, en Masegoso o en Liétor (Iberdrola - Liétor) y deseas contratar un suministro eléctrico pide consejo a un agente de Iberdrola para que este calcule con detalles tu consumo potencial de forma óptima y que pagues un precio justo en tus facturas de luz y gas. Esta gestión informativa puede hacerse por teléfono o en las oficinas de la Albacete como las de Castilla-La-Mancha dónde los empleados de Iberdrola informan sobre el precio y las condiciones de contratación y de facturación de las mejores tarifas promocionadas.

    ¿Cuántos hogares contratan los servicios de Iberdrola en Masegoso?

    La calidad del servicio y las tarifas que ofrece una comercializadora se mide por la cantidad de clientes que contratan sus tarifas en cada ciudad. En Masegoso existen muchos clientes satisfechos con los servicios ofrecidos por Iberdrola. A continuación, te mostramos el porcentaje de personas en Masegoso que han escogido los servicios de gas que presta Iberdrola con respecto a los mismos servicios con otras comercializadoras:

    Municipio Clientes que contratan gas con Iberdrola Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Masegoso 16,67% 83,33%
    Lezuza 16,76% 83,24%
    Férez 17,05% 82,95%
    Ontur 17,16% 82,84%

    ¿Cuál es el precio del kWh de Iberdrola?

    El precio del kWh con Iberdrola en Masegoso depende de varios factores, entre ellos, el resultado de la subasta en el mercado mayorista, el mercado al que pertenezca el contrato y la tarifa que se ha contratado. Si se contrata la tarifa en el mercado libre, la comercializadora Iberdrola puede ofrecer descuentos y ofertas en Masegoso, mientras que en mercado regulado esto no es posible. La disparidad del precio del kWh de la compañía se proyecta sobre los diferentes tipos de tarifas disponibles en Masegoso, como el Plan Estable, en la que Iberdrola ofrece un precio kWh fijo, o el Plan Noche, la tarifa de discriminación horaria que establece varios precios por el kWh dependiendo de la franja horaria, dividiendo el día en horas punta, con los precios mas caros, o las horas valle, que son las horas del día más baratas.

    En el mercado regulado, al contrario, el precio se basa únicamente en el resultado de la subasta de compra y venta de electricidad del mercado mayorista en Masegoso. En este mercado, se marca un precio por el kWh distinto cada hora, estableciendo 24 precios distintos al día. El mercado regulado también ofrece tarifas de discriminación horaria de dos y tres periodos en Masegoso. En cuanto al gas, el precio del kWh de Iberdrola no varía ya que los precios son fijos y se revisan únicamente cada tres meses.

    Iberdrola Masegoso: oficinas, horarios y teléfonos de contacto

    Iberdrola Distribución en Masegoso

    El Grupo Iberdrola es una de las principales compañías de energía en nuestro país con la que podrás contratar tus tarifas de luz y gas natural en Masegoso (02047). ¡Pero eso no es todo! Además de comercializar energía, distribuye electricidad en ciertas provincias de nuestro país bajo el nombre de Iberdrola Distribución Eléctrica; para saber si Iberdrola distribuye electricidad en Albacete solo tendrás que consultar el mapa disponible en su página web.

    Recientemente la distribuidora ha cambiado su nombre por i-DE con el fin de dar una nueva identidad a la compañía pero sin cambiar ningún aspecto relacionado con las gestiones que tramitan. Esta parte del grupo empresarial se encarga de gestionar las altas de electricidad y resolver las averías que surjan en los suministros eléctricos que le correspondan por zona. Sin embargo, no te preocupes si Iberdrola Distribución Eléctrica no es la compañía asignada en Masegoso, podrás seguir contratando cualquiera de sus tarifas de luz. Al fin y al cabo, la distribuidora simplemente se encarga del mantenimiento de las instalaciones y la resolución de averías.

    Si necesitas ponerte en contacto con Iberdrola Distribución Eléctrica para resolver alguna incidencia en Masegoso o simplemente preguntar información, podrás hacerlo llamando a su teléfono de atención al cliente disponible todos los días del año las 24 horas del día: 900 171 171. De forma general, para tramitar cualquier gestión con Iberdrola en Masegoso tendrás que proporcionar la siguiente documentación y datos:

    • Identificación del titular del punto de suministro con Iberdrola en Masegoso
    • Número CUPS, un código identificativo de cada punto de suministro de luz o gas natural
    • Dirección exacta de la vivienda o local en Masegoso

    Recuerda que el alta de la luz con Iberdrola en Masegoso no se gestiona a través de la distribuidora si no de la comercializadora. Tendrás que ponerte en contacto con la comercializadora Iberdrola, elegir una de sus tarifas de luz y notificar que no dispones de suministro eléctrico en tu inmueble en Masegoso (provincia de Albacete); ellos se encargarán de mandar a un técnico de la distribuidora eléctrica que te corresponda en Castilla-La-Mancha.

    Hacer un reclamo sobre mi factura Iberdrola Masegoso: ¿a qué oficina debo acudir?

    ¿Quieres poner una reclamación sobre tus facturas con Iberdrola en Masegoso y no sabes cómo proceder? ¿No entiendes tus facturas de luz y gas natural con la comercializadora? ¡No te preocupes! Tan solo tendrás que ponerte en contacto con Iberdrola y exponer tus dudas.

    Podrás hacerlo llamando al teléfono gratuito de atención al cliente de Iberdrola para clientes de Masegoso y el resto de España: 900 225 235. Otra opción es tramitar todas tus preguntas de forma online ya sea a través del buzón de consultas disponible en su web o enviando un e-mail a clientes@iberdrola.es.

    Si lo prefieres, siempre puedes acudir a una oficina comercial de Iberdrola cercana a tu inmueble en Masegoso (02047). Para encontrar el punto de atención al cliente más próximo a tu domicilio o local puedes utilizar el buscador disponible en la página web de Iberdrola; solo tendrás que añadir la dirección de tu inmueble en Masegoso y la herramienta te mostrará un listado de las tiendas físicas de Iberdrola que queden cerca.

    En caso de observar que se ha cometido un error en el consumo facturado o tener alguna reclamación sobre los recibos de luz y gas en Masegoso con Iberdrola, o en cualquier otro pueblo como Villaverde de Guadalimar (Iberdrola - Villaverde de Guadalimar), lo mejor es que acudas de forma personal a una oficina, así se resolverá el problema antes. Además, a través de cualquiera de las vías de contacto con Iberdrola mencionadas más arriba podrás preguntar acerca de los métodos de pago de las facturas de luz y gas natural así como del plazo disponible para pagarlas.

    Este sitio te dará más información.

    Informaciones sobre las oficinas Iberdrola Masegoso

    Si tienes contratado un suministro eléctrico o de gas natural con Iberdrola en Masegoso te interesará saber cómo ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de la comercializadora para posibles futuras dudas.

    Por un lado, la compañía pone a disposición de cualquier consumidor interesado puntos de atención al cliente en los que poder tramitar cualquier gestión: un cambio de titular de un contrato con Iberdrola, la contratación de un servicio de mantenimiento, poner una reclamación o notificar una avería en un suministro en Masegoso, entre muchas otras.

    ¿Quieres saber dónde se localiza la oficina comercial de Iberdrola más cercana a tu vivienda o local en Masegoso? Solo tendrás que ir a la página web de Iberdrola y en el buscador teclear tu dirección; la herramienta te mostrará las oficinas repartidas por Castilla-La-Mancha para que te acerques a la que más cerca quede de tu inmueble en Masegoso (02047).

    Por otro lado, podrás gestionar tus contratos de energía en Masegoso con Iberdrola llamando al teléfono gratuito de atención al cliente 900 225 235 o directamente accediendo al espacio online para clientes de la comercializadora; lo encontrarás en la página web de Iberdrola.

    Esta última vía de contacto es perfecta para los clientes de Iberdrola que se encuentren fuera de Masegoso y del país por motivos laborales o de ocio. Aunque si lo prefieren siempre pueden llamar al número de atención al cliente desde el extranjero de Iberdrola que encontrarás en su web. Además, en todos estos canales de comunicación los usuarios pueden ser atendidos en diferentes idiomas según sus preferencias.

    Si EDP (EDP - Masegoso) te interesa también, puedes visitar su página.

    Iberdrola Masegoso, las oficinas de atención al cliente y sus horarios

    No hay oficinas Iberdrola en Masegoso. Pero puedes encontrar una de las 10 en la provincia de Albacete para los habitantes de Masegoso:

    • Punto de Atencion, ubicada en Cl El Mercado en Caudete, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00

    ¿Estás buscando un punto de atención al cliente de Iberdrola cercano a Masegoso (02047)? La comercializadora cuenta con oficinas comerciales repartidas por todo el país para poder atender las necesidades de todos sus clientes de forma personal. Para encontrar la que quede más cerca a tu vivienda/local en Masegoso o en Ossa de Montiel (Iberdrola - Ossa de Montiel (02057)), solo tendrás que entrar en su página web y hacer clic en el apartado de "Atención al cliente"; encontrarás un sencillo buscador que te mostrará los horarios de las oficinas cercanas a Masegoso (02047) (como la oficina Iberdrola en Albacete) así como la posibilidad de poder pedir cita previa.

    Tanto en las oficinas comerciales de Iberdrola repartidas por Albacete como llamando al teléfono gratuito de la compañía podrás realizar diferentes trámites como por ejemplo:

    • Cambiar el titular de tus contratos con Iberdrola.
    • Cambiar la domiciliación bancaria de las facturas de luz y/o gas natural de Iberdrola.
    • Contratar un servicio de mantenimiento con el que estar cubierto en caso de sufrir una avería en el suministro con Iberdrola en Masegoso.

    Averías y atención al cliente: los diferentes números de teléfono de Iberdrola Masegoso

    ¿Tienes contratados los servicios de energía en Masegoso con Iberdrola y quieres contactar con la comercializadora? ¡Aquí encontrarás todos los números de teléfono de la compañía Iberdrola para resolver cualquier duda que pueda surgir entre sus clientes de Albacete.

    Por un lado, si tu pregunta es de carácter genérico, quieres contratar un servicio de mantenimiento, una tarifa, poner una reclamación o notificar una avería en un suministro de Iberdrola en Masegoso (02047), tendrás que llamar al 900 225 235. Se trata de un teléfono gratuito con asesores de Iberdrola disponibles las 24 horas del día para cualquier consumidor de Masegoso, de Viveros (Iberdrola - Viveros) o de un pueblo como Balsa de Ves (Iberdrola - Balsa de Ves).

    Si lo que necesitas es asistencia técnica de Iberdrola en tu domicilio o local en Masegoso ponte en contacto con la compañía llamando al número 900 22 45 22, también disponible las 24 horas del día.

    En estos teléfonos te entenderán directamente en castellano, aunque puedes solicitar ser atendido en catalán, euskera o valenciano. Si necesitas atención al cliente en otro idioma, tendrás que llamar a uno de los siguientes números:

    • En francés: 900 322 033.
    • En inglés: 900 322 044.
    • En alemán: 900 322 049.

    Por otro lado, si estuvieses de vacaciones o fuera de tu domicilio en Masegoso (02047) y necesitases ponerte en contacto con Iberdrola para gestionar cualquier trámite o resolver una cuestión referente a tus facturas o contratos, tendrás que llamar a los siguientes teléfonos de Iberdrola.

    • Atención al cliente en francés: 96 232 80 22
    • Atención al cliente en inglés: 91 649 63 30.
    • Atención al cliente en alemán: 96 232 80 21.
    • Atención al cliente en castellano, catalán, euskera o valenciano: 91 649 63 28.

    El Bono Social en Masegoso: Qué es y cómo solicitarlo

    La comercializadora de referencia Iberdrola ofrece a sus consumidores de la ciudad de Masegoso la posibilidad de suscribirse al Bono Social, un descuento en la factura de la luz para los clientes de Masegoso más vulnerables. Se trata de una ayuda estatal que pretende que las familias más vulnerables no se queden sin suministro eléctrico. En función de la situación en la que se encuentre el consumidor, el descuento será mayor o menos. En cualquier caso, para poder solicitarlo habrá que cumplir los siguientes requisitos.

    • Tener contratada la tarifa PVPC en tu vivienda de Masegoso (02047).
    • Acreditar los requisitos familiares y de renta necesarios.

    Una vez que los cumples, solo tendrás que ponerte en contacto con Iberdrola en Masegoso a través del teléfono 900 200 708 (que es gratuito) o al correo electrónico bonosocial@iberdrola.es. Igualmente se puede solicitar a través de un formulario web disponible en la página web de la comercializadora. Los clientes de Masegoso que se suscriban con Iberdrola a esta tarifa no solo podrán beneficiarse de descuentos en la factura sino también muchas más facilidades de pago (el plazo para hacer frente a los impagos se amplía a cuatro meses) y en algunas casos hasta se prohíbe cortar el suministro (puede darse el caso, por ejemplo, en familias con al menos un miembro menor de 16 años).

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