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    Av España

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 S: de 09:00 a 14:00

    Iberdrola Madroñal: ¿qué saber sobre la luz y el gas?

    Madroñal cuenta con diferentes distribuidores de energía en toda la provincia

    Gracias a la legislación entrada en vigor en el año 2009 para la apertura del mercado energético español, la comercialización y producción de energía ha generado un nivel alto de competitividad en Madroñal (37176). Algo que resulta positivo para los consumidores, porque es a través de la libre competencia entre las empresas como se logran precios más interesantes para el usuario.

    Iberdrola es una comercializadora eléctrica de referencia en la provincia de Salamanca (37) que ofrece una interesante oferta para hacer más confortable la vida de sus clientes al mismo tiempo que les invita a realizar un consumo de luz y gas más responsable en su hogar de Madroñal.

    Sin embargo, Iberdrola en pueblo de Madroñal debe competir por los consumidores con empresas como Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) (Naturgy - Madroñal), EDP o Endesa (Endesa - Madroñal), por nombrar alguna de las principales empresas. Pese al gran número de comercializadoras que operan en el mercado, Iberdrola es una de las compañías con más clientes, además de Endesa.

    ¿Cuántos hogares contratan los servicios de Iberdrola en Madroñal?

    La calidad del servicio y las tarifas que ofrece una comercializadora se mide por la cantidad de clientes que contratan sus tarifas en cada ciudad. En Madroñal existen muchos clientes satisfechos con los servicios ofrecidos por Iberdrola. A continuación, te mostramos el porcentaje de personas en Madroñal que han escogido los servicios de gas que presta Iberdrola con respecto a los mismos servicios con otras comercializadoras:

    Municipio Clientes que contratan gas con Iberdrola Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Madroñal 20,00% 80,00%
    Villoria 21,38% 78,62%
    Aldeacipreste 20,83% 79,17%
    Carpio de Azaba 20,00% 80,00%

    Todo lo que hay que saber sobre las mudanzas en Madroñal

    La mudanza puede resultar un calvario. Los cambios que vas a hacer para vivir en tu nueva vivienda en Madroñal pueden resultar desquiciantes, ya que eso implica tener que empacar todas tus cosas, organizar el transporte y realizar papeleo. Según recientes encuestas de consumo, una de las cosas que más estresa a los habitantes de Madroñal (y del resto del territorio español) es realizar los trámites en torno a los contratos de luz y gas, ya que, obviamente huelga decir, no se efectúan de forma automática.

    Para dar de alta la luz en Madroñal (37176), los nuevos vecinos tienen que contactar con la comercializadora escogida para adherirse a su contrato de electricidad ya que la empresa, en este caso Iberdrola Salamanca, será la responsable de llevar a cabo las gestiones necesarias contactando con la empresa distribuidora, que es la encargada de realizar las altas, bajas y el mantenimiento del suministro. Para este propósito, la comercializadora en Salamanca dispone de puntos de atención al cliente (la oficina Iberdrola de Villamayor por ejemplo) o teléfonos gratuitos desde los que es posible informarse sobre los trámites que deben realizar para disfrutar de suministro eléctrico en su nueva casa en Madroñal. Entre los requisitos para dar de alta la luz (Luz - Madroñal) estarán facilitar una serie de datos personales, entregar la documentación requerida y comunicar nuestro número de cuenta bancaria para domiciliar las facturas.

    Municipio % de la población que se muda % de diferencia con la media nacional de mudanza
    Madroñal 3.3% 3.07%
    Coca de Alba 3% -52.2%
    Fuenterroble de Salvatierra 3.7% 2.64%
    Aldearrodrigo 3.9% -37.74%
    Peralejos de Arriba 0% 6.34%

    ¿Mi consumo eléctrico anual en Madroñal es excesivo?

    Si piensas que tu consumo es muy elevado y estás pagando de más en tu factura, puede ser que no tengas contratada una tarifa adecuada para tu hogar. Para saber si tu consumo es excesivo, puedes comparar tu consumo eléctrico anual con el de los habitantes de Madroñal y otras áreas similares a Madroñal en Salamanca.

    Municipio Consumo eléctrico anual (en GWh)
    Madroñal 221 GWh
    Gallegos de Solmirón 190 GWh
    Buenavista 391 GWh
    Cerezal de Peñahorcada 116 GWh

    La potencia contratada con Iberdrola en Madroñal

    Antes de dar de alta los suministros, el usuario deberá saber la potencia contratada que necesitará su hogar para que en un futuro no tenga ningún tipo de problema de gestión y actividad en su hogar.

    Un mal cálculo de potencia supondrá lo que comúnmente se conoce como salto de plomos. De ahí que el usuario se ponga en contacto con la oficina de Iberdrola de su Madroñal, quienes le ayudarán a calcular la potencia que necesita su hogar, en base a:

    • Los metros cuadrados del hogar.
    • Los electrodomésticos que hay en el hogar.
    • El tipo de actividad que se realiza en el domicilio.
    • La dirección postal del hogar en Madroñal

    En el momento de contratar la potencia, también es importante aparecer como el titular de los suministros para que posteriormente, el usuario pueda hacer una buena gestión sin ningún tipo de problema. En caso de no ser el titular, deberá solicitar un cambio de titularidad a Iberdrola, algo gratuito y sin ningún tipo de dificultad en Madroñal.

    Si el proceso de contratar la potencia supone una gran dificultad, la propia comercializadora pone a disposición de sus clientes un técnico que puede desplazarse hasta el domicilio y asesorarle, en base a su hogar y estilo de vida. Aunque, el cambio de potencia y de titularidad también puede realizarlo a través de la plataforma virtual, si ya es cliente de la compañía.

    El consumo de energía de los habitantes de Madroñal

    ¿Sientes que cada mes pagas un precio demasiado elevado en tu factura de la luz y necesitas reducir tu consumo eléctrico para dejar de pagar un precio tan alto?

    Son muchas las razones que nos pueden llevar a realizar un consumo energético mucho mayor al que deberíamos. Con Iberdrola, es posible comparar los detalles de tu consumo, el de otros habitantes de Madroñal (37176) o el de los clientes Iberdrola en un pueblo como Carbajosa de la Sagrada, y ver su evolución para ver si la potencia contratada en tu hogar es la más adecuada y el precio que pagas en la factura el justo. Efectivamente, tener contratada una potencia superior a la que necesitas todos los días significa estar pagando por energía que no necesitas y que no vas a consumir, por lo que estás tirando el dinero.

    Para cualquier consulta sobre tu facturación o ayuda relacionada con tu consumo o por el precio de tu tarifa promocionada, puedes ponerte en contacto con Iberdrola Salamanca o acercarte a la oficina Iberdrola más cercana en Madroñal durante el periodo de apertura.

    Tener un aislamiento térmico inadecuado en Madroñal también puede ser una razón por la que tu consumo es demasiado elevado. No dudes en consultar cualquier duda con un especialista llamando de forma gratuita a Iberdrola Salamanca y olvídate de pagar de más por tu electricidad.

    Tus trámites de luz y gas con Iberdrola Madroñal

    Iberdrola Madroñal: dar de baja la luz y el gas

    Si estás buscando dar de baja la luz o el gas con la distribuidora Iberdrola en Madroñal (37176), ya que te encuentras en pleno proceso de mudanza en tu ciudad o a otro país, deberás saber que existen varias manera de dar de baja un suministros situado en Madroñal (37176) con Iberdrola. A continuación te lo explicamos:

    • Es posible dar de baja un contrato a través del portal web para consumidores de la compañía.
    • Al mismo tiempo, también puede dar de baja la luz o el gas (Gas - Madroñal) con la compañía Iberdrola en Madroñal mediante un correo electrónica con los documentos básicos y enviándolos a clientes@iberdrola.es.
    • Otra posibilidad es realizar la baja por teléfono a través del número de atención al cliente de Iberdrola en Salamanca: 900 225 235.
    • Por último, el usuario podrá acudir a alguna de las oficinas para dar de baja el contrato, indistintamente del motivo. Tan solo deberá localizar qué oficina es la más cercana a su hogar en Madroñal.

    Si el usuario está interesado en cambiar el tipo de servicio de mantenimiento o la manera de facturar con Iberdrola en Madroñal, tan solo deberá entrar en su portal web con sus accesos o llamar a la compañía a través del teléfono de atención al cliente.

    Las tarifas Iberdrola en Madroñal: guía práctica

    La comercializadora de Iberdrola en Madroñal (37176) oferta tarifas tanto en el mercado regulado como en el mercado libre de la electricidad y el gas natural. Dentro del mercado regulado, Iberdrola opera como Comercializadora de Último Recurso y tiene la autorización para ofertar las tarifas TUR (Tarifa de Último Recurso) y PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) a sus clientes en Madroñal (37176). A continuación se muestra con más detalle los precios de las tarifas TUR:

    Tarifa Condición Precio kWh
    TUR 1 Consumo < 5.000 kWh anual 0,0559033 €/kWh
    TUR 2 Consumo entre 5.000 kWh y 50.000 kWh anual 0,0490293 €/kWh

    Al contrario de lo que sucede en el mercado regulado por el Estado español, Iberdrola puede ofrecer descuentos y tarifas en sus tarifas de luz y gas, pudiendo contar con hasta tres modalidades de planes energéticos para el gas y ocho de luz para los hogares de Madroñal.

    Entre estos ocho planes de luz de Iberdrola encontramos tarifas con discriminación horaria, con precios variables en función de la hora en la que los consumidores encienden la luz en Madroñal, como el Plan Noche y tarifas promocionadas con precios fijos como el Plan Estable. La elección de un plan u otro dependerá de la potencia contratada ya que según los kW que se tengan se ajustarán más unas tarifas u otras. Esto tendrá un impacto en el precio pagado a final de mes en las facturas, que sea en Madroñal, en Santa Marta de Tormes (Iberdrola - Santa Marta de Tormes) o en Ciudad Rodrigo (Iberdrola - Ciudad Rodrigo).

    Por otra parte, durante el transcurso del ejercicio 2019 Iberdrola ha ampliado sus planes de tarifas de luz y gas natural para negocios localizados en Madroñal (37176). Las principales características de las tarifas de Iberdrola para empresas en Madroñal son su personalización, por lo que los usuarios deberán únicamente llamar a la comercializadora para solicitar un presupuesto y facilitar sus datos bancarios para domiciliar las facturas.

    ¿Cómo dar de alta la luz después de un cambio de dirección con Iberdrola Madroñal?

    Si te encuentras en plena mudanza en Madroñal deberás contemplar la posibilidad de que en tu nuevo hogar no haya electricidad. Por lo que deberás dar de alta la luz con Iberdrola en Salamanca.

    Para no estresarse con la mudanza y los suministros, los ciudadanos de Madroñal (37176) deberán barajar dos posibles procesos: * Mudarse a un lugar nuevo sin suministro, que en ese caso deberán realizar un pago de las tasas marcadas basadas en tres derechos clave: derechos de extensión, enganche y acceso. Esto solo se realizará, si el usuario accede a una vivienda en la que los suministros han sido dados de baja previamente.

    Una vez sepa el precio del kWh y escoja la tarifa adecuada, ya sea un precio variable o fijo, el usuario que quiera dar de alta la luz con Iberdrola en Madroñal deberá aportar una serie de documentos para formalizar el contrato con la compañía. Estos documentos suelen ser:

    • Nombres y apellidos, además de DNI.
    • Dirección postal del lugar exacto en Madroñal.
    • Número CUPS.
    • Boletín Eléctrico del suministro.
    • La potencia que querrá contratar en dicho espacio de Madroñal.
    • Añadir el código de la cuenta bancaria donde se domiciliarán las facturas.

    Por último, la compañía encargada de comercializar con los suministros será el mediador entre el inquilino de Madroñal y la distribuidora de Salamanca para que un profesional acuda a chequear los suministros eléctricos y añadir Interruptor Controlador de Potencia.

    Tras la instalación, la formalización de contrato se hará en 5 o 7 días hábiles (en Madroñal (37176) o en cualquier otro pueblo de Salamanca, como Galinduste (Iberdrola - Galinduste) o Maya, La (Iberdrola - Maya, La)).

    Es importante que el usuario tenga en cuenta que Iberdrola es una de las principales compañías en Salamanca y se encuentra en distintas localidades de España.

    Cambio de titularidad Iberdrola en Madroñal

    ¿Te acabas de cambiar de piso a Madroñal y te has olvidado cambiar el nombre del titular de los contratos?

    Este trámite es el más importante pues hace que la responsabilidad no recaiga sobre el inquilino o propietario anterior sino sobre tí si algo ocurre en relación al suministro de luz o gas para tu vivienda de Madroñal.

    Esto significa que pase lo que pase tendrás que pedir cita con un asesor de las oficinas de Iberdrola Salamanca (la de Béjar (Iberdrola - Béjar) por ejemplo) o ir directamente a la sede regional de Salamanca para proceder al cambio. Es múy sencillo, ya que sólo debes aportar tus datos bancarios y personales. Cuando hayas acabado con este periodo, podrás cambiar de tarifa de luz si te interesa y así elegir una con un precio más acorde con lo que desees pagar.

    Sin embargo, existen otros métodos más rápidos para cambier el titular del contrato de luz para ponerlo a otro nombre, como por ejemplo llamar al número gratuito de Iberdrola para la zona de Madroñal. Si deseas consultar otros detalles también puedes visitar la página web de la compañía.

    Oficinas Iberdrola Madroñal: teléfono de contacto, horarios y atención al cliente

    Oficinas Iberdrola Madroñal: informaciones prácticas para ayudarte en Salamanca

    Iberdrola Salamanca (37) ofrece un departamento de atención al cliente gratis que se encuentra distribuido en distintas partes de Madroñal para poder llegar a todos sus clientes.

    Es importante que el usuario de Madroñal sepa que deberá consultar las ayudas y las tarifas que ofrece Iberdrola en Madroñal para ello, deberá personarse en la oficina de la comercializadora, donde un profesional le asesorará de manera personalizada sobre cómo llevar a cabo un contrato de la luz o el gas, como también cambiar de titularidad o solucionar alguna avería.

    En el caso de que el cliente se encuentre en otro país y no pueda acudir a ninguna oficina de Salamanca, la comercializadora Iberdrola ofrece varios teléfonos para que los usuarios puedan ponerse en contacto desde otros países en distintos idiomas, tanto dialectos españoles como francés, inglés o alemán.

    Además, Iberdrola Salamanca dispone de oficinas centrales en dicho territorio para que los ciudadanos de Madroñal (37176) puedan acudir sin necesidad de perder mucho tiempo en sus gestiones.

    No solo Iberdrola, también otras compañías como Endesa o EDP (EDP - Madroñal) ofrecen distintos departamentos de atención al cliente por todo Madroñal o Salamanca. Lugares, donde los consumidores tienen la posibilidad de solicitar información sobre las tarifas de luz y gas.

    Averías y atención al cliente: ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola Madroñal ?

    Para los consumidores de Iberdrola Madroñal, la compañía ofrece dos teléfonos gratis para que el usuario pueda ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente de Salamanca. El número 900 225 235 está pensado para atender cualquier duda o realizar un cambio de titular del contrato. Además de informar sobre algún problema con el suministro o contratar una tarifa nueva con otro precio.

    En caso de tener algún inconveniente con su tarifa en Madroñal, podrás consultar y resolver el problema aportando tu DNI y tu número de cuenta corriente

    Si tienes algún problema de urgencia, Iberdrola Salamanca pone a disposición de sus clientes un número activo durante todo el día para los ciudadanos de Salamanca (los ciudadanos de Bermellar (Iberdrola - Bermellar) por ejemplo, como los de Maíllo, El (Iberdrola - Maíllo, El), donde el departamento de atención al cliente del número 900 22 45 22 le ayudarán a dar solución a sus problemas.

    Por el contrario, si quiere recibir información de manera personalizada también puede acercarse a alguno de los puntos de Iberdrola (en Madroñal). Es importante que el usuario sepa que en ambos casos, el usuario necesitará un recibo de Iberdrola Madroñal y el documento nacional de identidad del titular para formalizar el contrato.

    La comercializadora también ofrece varios teléfonos para llevar a cabo preguntas en otra lengua:

    Iberdrola dispone de distintos números para poder realizar la consulta en otro idioma: En francés: 900 322 033 En alemán: 900 322 049 En inglés: 900 322 044 En castellano, catalán, euskera y valenciano: 900 225 235

    En caso de que el usuario llame desde otro país, la compañía también pone a disposición un número para las llamadas extranjeras:

    Idioma Teléfono
    En francés 96 232 80 22
    En alemán 96 232 80 21
    En inglés 91 649 63 30
    En castellano, catalán, euskera y valenciano 91 649 63 28

    Si lo que necesita es mantenimiento, entonces deberá marcar al número 900 225 235.

    Consulta en tu oficina más cercana para saber cómo funcionan las facturas Iberdrola Madroñal

    Los clientes de Madroñal (37176) que tengan dudas sobre sus facturas de luz con Iberdrola, ya sea sobre el importe de las mismas o cómo y cuándo abonarlas, tienen la posibilidad de acudir a alguno de los puntos de atención al cliente en la provincia de Salamanca de la comercializadora o esclarecer cualquier tipo cuestión en las oficinas en Salamanca, donde los agentes de atención al cliente estarán listos para gestionar cualquier tipo de incidente en relación con el contrato de luz, averías, o simplemente el motivo del importe abonado en nuestra factura con Iberdrola Madroñal.

    Las consultas pueden hacerse de forma completamente online mediante el área privado de clientes con el que cuenta Iberdrola, o con una llamada al teléfono gratuito de Iberdrola. Entonces si has contratado una tarifa Iberdrola en Guijuelo o en Madroñal (37176) puedes llamar a la comercializadora para más información.

    Existen varios modos de abonar la factura de luz, entre ellos puede hacerse de forma automática cada mes o mediante el área privado de clientes de Iberdrola en Salamanca. Los usuarios de Madroñal pueden elegir el método que más les interesa para abonar su factura. Además, debe tenerse presente que a través del área privada de clientes tanto los datos personales como los datos bancarios son introducidos a través de un mecanismo completamente seguro, por lo que se pone en riesgo nuestra integridad económica.

    Desde aquí puedes ver más detalles para entender como se constituye una factura.

    El Bono Social en Madroñal: Qué es y cómo solicitarlo

    El Bono social es una ayuda económica que ofrece el Gobierno a personas que se encuentran con dificultades a la hora de hacer frente al pago de sus facturas eléctricas. Cualquier persona en Madroñal que cumpla alguno de los requisitos puede solicitar a su compañía eléctrica, en tu caso, Iberdrola, el Bono Social y así recibir un descuento de entre el 25 y 40% en tu factura energética. Las personas eligibles al Bono Social en 2019 en Madroñal son:

    • Pensionistas que reciban la pensión mínima que ofrece la Seguridad Social.
    • Hogares con ingresos muy bajos o que reciban la renta mínima.
    • Familias numerosas (con 3 o más menores de edad).

    Los habitantes de Madroñal que deseen solicitar el Bono Social deberán rellenar un formulario que pueden encontrar en la página web de Iberdrola o acudiendo a una de las oficinas Iberdrola en Salamanca y presentando todos la documentación que demuestre que cumples los requisitos para beneficiarte del descuento del Bono Social.

    Recuerda que el Bono Social se puede solicitar únicamente si tienes contratada la tarifa PVPC perteneciente al mercado regulado con alguna de las Comercializadoras de Referencia en España, es decir:

    • Iberdrola
    • Endesa
    • Gas Natural Fenosa, ahora Naturgy
    • EDP
    • Viesgo

    Puedes ponerte en contacto con Iberdrola en Madroñal llamando a su número de teléfono de atención al cliente, visitar su página web o acudir a la oficina comercial más cercana en Madroñal para solicitar más información sobre el Bono Social en Salamanca.

    Iberdrola Distribución en Madroñal

    Dentro del mercado de las energías, el usuario de Madroñal debe saber que existen dos tipos de empresas, las que distribuyen y las que comercializan. En el caso de las distribuidoras son las encargadas de dar de alta la luz y en el caso de las comercializadoras, se encargan de poner precio al kW mediante tarifas y distintas ofertas.

    Actualmente, Iberdrola dispone de dos ramas en Madroñal, tanto de distribución como de comercialización. En el caso de la distribución, la compañía trabaja en 10 comunidades autónomas y en 25 provincias del territorio español, posicionándose como una de las compañías más potentes del mercado español.

    Gracias a su trabajo, la compañía ha conseguido ampliar su catálogo ofreciendo tarifas tanto para la luz como para el gas natural, llegando a todo tipo de clientes de Madroñal. En caso de que el usuario no pertenezca a la misma red de distribución que Iberdrola, no tiene porque preocuparse, ya que puede contratar la tarifa con dicha compañía.

    En caso de estar interesado en contratar una tarifa con Iberdrola en Madroñal o dar de alta los suministros, tan solo deberá ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente al 900 171 171. En caso de que quiera dar de alta los suministros, deberá saber que tendrá que cumplir dos requisitos claves:

    • Pertenecer a la red de distribución.
    • Disponer de una instalación eléctrica.

    Además deberá aportar una serie de documentos que suelen ser:

    • Los datos personales de la persona titular del contrato del hogar de Madroñal, además del DNI.
    • Una forma de contacto, ya sea por teléfono o correo electrónico.
    • Número CUPS de la instalación que se lo proporcionará la propia comercializadora en caso de que sea la primera vez que da de alta el suministro.
    • Dirección postal del hogar en Madroñal.
    • Número de cuenta bancaria (IBAN).
    • Boletín Eléctrico.

    Si necesita más información sobre cómo dar de alta o las distintas tarifas de la compañía, aconsejamos que acuda a alguna de las oficinas de Iberdrola en Madroñal o en la provincia de Salamanca y se informe de manera detallada y personalizada.

    Todo sobre las oficinas de atención al cliente de Iberdrola Madroñal y sus horarios

    No hay oficinas Iberdrola en Madroñal. Pero puedes encontrar una de las 6 en la provincia de Salamanca para los habitantes de Madroñal:

    • Punto de Atencion, ubicada en Plaza Carmelitas en Salamanca, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 08:30 a 13:30 y de 16:30 a 19:00

    ¿Sabes cuál es la agencia de Iberdrola más cercana a tu casa o tu vivienda de Madroñal (37176)? La comercializadora Iberdrola cuenta con diversas oficinas repartidas por toda la provincia de Salamanca (la más importante es la oficina Iberdrola de Salamanca), por lo que si vives en Madroñal o en un pueblo cercano, como el pueblo de Aldeaseca de Alba (Iberdrola - Aldeaseca de Alba (37021)) tienes una más cerca de lo que esperas. ¿Quieres conocer cuál es la más próxima? ¡Muy fácil! Tan solo tendrás que entrar en la página web de Iberdrola y dirigirte al apartado “Atención al cliente”.

    Una vez allí tendrás que incluir tu código postal, que en este caso es 37176, y de esta manera descubrirás donde se hallan. Ten en cuenta que estas agencias tienen un horario establecido, por lo que deberás asegurarte de si está abierto antes de irte echando un vistazo a su horario (puedes encontrar esta información en el apartado antes mencionado). Una vez que estés allí podrás solicitar información sobre las distintas tarifas de luz y gas para Madroñal, los precios por dar de alta la luz y el gas para la provincia de Salamanca, así como hacer un cambio de titular o solicitar la baja del suministro. En cualquier caso, puedes hacer este mismo trámite de forma telemática a través del número de teléfono gratuito para Madroñal 900 225 235.

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