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Para dar de alta la luz o el gas en Lucena del Puerto:

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    Oficina Iberdrola cerca de Lucena del Puerto

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Cl Santiago Apóstol

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:30 V: de 08:00 a 15:00

    Dar de alta la luz en Lucena del Puerto (21280) con Iberdrola

    Para dar de alta la luz en Lucena del Puerto con Iberdrola basta con seguir una serie de pasos que te enumeramos a continuación:

    • Contacta con la comercializadora de Iberdrola.
    • Selecciona una potencia eléctrica y una tarifa de luz.
    • Presenta la documentación necesaria para que la comercializadora pueda tramitar el alta.
    • Cita con el técnico de la distribuidora asignada en Lucena del Puerto.

    ¿Cómo contactar con Iberdrola para dar de alta la luz en Lucena del Puerto?

    Para solicitar el alta tan solo tendrás que ponerte en contacto con Iberdrola a través de uno de los siguientes canales:

    • Desde cualquiera de las oficinas repartidas en toda la provincia de Huelva
    • Llamando al teléfono gratuito 900 225 235.
    • Desde su página web, seleccionando una de sus tarifas.

    ¿Cuál es la documentación necesaria para dar de alta la luz?

    Para dar de alta la luz es Lucena del Puerto es necesario facilitar una serie de datos y documentos para que Iberdrola pueda tramitar el alta. Con los documentos necesarios son los siguientes:

    • Nombre completo y documentación (DNI, NIE, Pasaporte) del titular.
    • Dirección postal completa en Lucena del Puerto.
    • Certificado de Instalación Eléctrica.
    • Número CUPS en el caso de que hubiera un suministro inactivo.
    • Un número de cuenta para la domiciliación.

    Una vez que la comercializadora tenga la documentación, la activación del suministro será efectiva en unos días. Asimismo, cabe señalar que este trámite no es gratis y está sujeto al pago de unos derechos de alta que están regulados por el Gobierno y que, por tanto, son los mismos para Lucena del Puerto o en cualquier otro punto de Huelva (Lepe o Paymogo por ejemplo) o de España. ¿Y cuáles son estos derechos de alta?

    Derechos Precio
    derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
    derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
    derecho de acceso: 19,70/kW + IVA

    ¿Cuáles son las tarifas que se pueden contratar con Iberdrola?

    Para dar de alta la luz con Iberdrola en Lucena del Puerto tendrán que contratar una de sus tarifas. Tienes varias opciones, entre las que se encuentran la siguientes:

    • Plan Estable: la tarifa que fija un único precio fijo durante todo el día. De este modo no importa a qué hora se consuma la luz, ya que todas las horas tienen el mismo precio.
    • Plan Noche: tarifa con discriminación horaria que establece dos precios durante el día. Si se concentra el consumo durante la noche el cliente podrá ahorrar.

    Todo sobre las oficinas de atención al cliente de Iberdrola Lucena del Puerto (21280) y sus horarios

    Los clientes que tengan contratada cualquier tarifa de luz y/o gas con Iberdrola o pretendan hacerlo en Lucena del Puerto pueden recurrir a la asistencia personalizada que se proporciona en las oficinas comerciales. La compañía Iberdrola cuenta con diversas oficinas repartidas por toda la provincia de Huelva (la más importante es la oficina Iberdrola de Huelva), por lo que si vives en Lucena del Puerto o en un pueblo cercano, como el pueblo de Cerro de Andévalo, El tienes una muy cerca de tu casa. En concreto, el punto de atención presencial más cercano está ubicado en:

    No hay oficinas Iberdrola en Lucena del Puerto. Pero puedes encontrar una de las 4 en la provincia de Huelva para los habitantes de Lucena del Puerto:

    • Punto de Atencion, ubicada en Av Alcalde Federico Molina en Huelva, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J: de 09:30 a 13:30 y de 17:00 a 19:00 V: de 09:30 a 13:30 y de 16:00 a 18:00

    ¿Cómo pedir cita para las oficinas de Iberdrola?

    Preferentemente, los usuarios deberán acudir a un establecimiento de Iberdrola con cita previa para evitar aglomeraciones y prevenir incómodos tiempos de espera. Seleccionar la opción habilitada desde el buscador online de oficinas de Iberdrola para pedir cita previa. Si no está disponible se puede utilizar el teléfono de contacto del establecimiento para hacer la petición e informarse sobre los requisitos y documentos necesarios.

    Tan solo necesitarás facilitar tu código postal, que en el caso de que vivas en Lucena del Puerto será 21280.

    ¿Qué trámites se hace en las oficinas de Iberdrola?

    Si estás dispuesto a acudir personalmente a cualquier punto de atención presencial te indicamos cuáles son las gestiones más frecuentes por parte de los clientes de Lucena del Puerto en 2020:

    1. Información sobre precios y tarifas de luz y gas.
    2. Cambiarse de tarifa para aprovechar promociones temporales.
    3. Entregar documentación requerida por Iberdrola para ciertos trámites como: solicitar Bono Social, cambiar de titular...
    4. Modificar los datos bancarios o de contacto del titular.
    5. Dar de alta la luz y/o el gas en un domicilio dentro de Lucena del Puerto.
    6. Tramitar la baja de los servicios de Iberdrola

    ¿Qué alternativas hay en Lucena del Puerto a las oficinas de Iberdrola?

    En caso de que los habitantes de Lucena del Puerto no puedan acudir a ninguna de las agencias de Iberdrola de Huelva se pueden realizar los trámites de otra manera:

    • Accediendo al área de cliente de online: en caso de ser actualmente clientes de Iberdrola para poder gestionar por sí mismos un amplio listado de trámites disponibles por Internet.
    • Llamando por teléfono a Iberdrola: en concreto, hay que emplear el número de atención al cliente general que es 900 225 235 tanto para Lucena del Puerto como para el resto de España.
    • Cumplimentando el formulario online: que se encuentra en la sección de Contacto dentro de la página web de Iberdrola.

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola Lucena del Puerto (21280)? Atención al cliente y averías

    Iberdrola de Lucena del Puerto cuenta en 2020 con dos números de teléfono para sus clientes de la provincia de Huelva que son completamente gratuitos:

    • 900 225 235: para que cualquier residente en Lucena del Puerto pueda solicitar información sobre sus productos y servicios. Es puramente el teléfono de atención al cliente. Asimismo, a él pueden acudir clientes o futuros clientes que tengan que dar de alta la luz, contratar una tarifa eléctrica superior, etc.
    • 900 225 235: Iberdrola de Lucena del Puerto dispone de un número especializado en resolver los incidentes que tengas los clientes de la provincia de Huelva con su suministro eléctrico.

    Ambos números están disponibles las 24 horas del día y por tanto los clientes de Lucena del Puerto podrán ponerse en contacto con ellos en cualquier momento. Asimismo, hay que tener en cuenta que , en cualquiera de los casos, se precisa una factura de Iberdrola Lucena del Puerto y el DNI del titular de la cuenta para facilitar la tramitación

    Si vives cerca de Lucena del Puerto, como en Villablanca (Iberdrola - Villablanca) por ejemplo o en Escacena del Campo, no dudes en contactar con la comercializadora a través de esos números.

    Teléfonos de Iberdrola para hablar en otros idiomas

    Para aquellos clientes que quieran hablar en otro idioma con la atención al cliente de Iberdrola existen estas opciones:

    • Atención al cliente disponible en catalán, euskera y valenciano: 900 225 235
    • Atención al cliente disponible en inglés: 900 322 044
    • Atención al cliente disponible en francés: 900 322 033
    • Atención al cliente disponible en alemán: 900 322 049

    Mientras que si se llama desde el extranjero y no desde Lucena del Puerto, habría que marcar estos números (con el prefijo +34):

    • Atención al cliente disponible en catalán, euskera y valenciano: 91 649 63 28
    • Atención al cliente disponible en inglés: 91 649 63 30
    • Atención al cliente disponible en alemán: 96 232 80 21
    • Atención al cliente disponible en francés: 96 232 80 22

    Otros teléfonos de Iberdrola para Lucena del Puerto

    No obstante, existen unos números específicos para otros usuarios como son las empresas o los administradores de fincas:

    • Atención al cliente para empresas de Iberdrola: 900 400 408
    • Atención al cliente para administradores de fincas de Iberdrola: 900 242 435

    El servicio telefónico es uno de los más elegidos a la hora de hacer trámites con Iberdrola. Los usuarios señalan que se ahorran desplazamientos hasta las oficinas y que son atendidos por un profesional, de la misma forma que en los establecimientos físicos. Sin duda, Iberdrola apuesta por seguir manteniendo a un buen número de trabajadores al otro lado del teléfono para responder a las demandas de sus clientes. Esta empresa es consciente de que la buena atención al cliente asegura su fidelidad año tras año.

    Dar de alta el gas con Iberdrola en Lucena del Puerto

    Para dar de alta el gas con Iberdrola en Lucena del Puerto deben seguirse los siguientes pasos:

    • Contactar con la comercializadora de Iberdrola.
    • Señalar si tenemos una instalación de calefacción de gas en casa y contratar una tarifa acorde a nuestro consumo estimado de gas natural
    • Presentar la documentación necesaria para tramitar el alta.
    • Recibir al técnico de la compañía distribuidora de gas en Lucena del Puerto para la instalación del contador y la ejecución de las operación necesarias.

    ¿Cuáles son los documentos necesarios para dar de alta el gas en Lucena del Puerto?

    Para dar de alta el gas debes presentar los siguientes documentos:

    • Certificado de Instalación Receptora Individual de gas.
    • Certificado de Instalación Térmica en el caso de tener calefacción de gas natural.
    • Escritura de la casa o contrato de alquiler que te relacione con la vivienda.

    ¿Cómo contactar con Iberdrola para dar de alta el gas en Lucena del Puerto?

    El procedimiento para dar de alta el gas natural con Iberdrola puede ser laborioso pero es imprescindible antes de mudarte a tu nueva vivienda en Lucena del Puerto. No es posible elegir la comercializadora de gas que va a proporcionar el suministro porque está asignada por ley, pero los usuarios sí que pueden decidir la compañía con la que contratan sus servicios de gas en Lucena del Puerto y aunque no coincida con la distribuidora en de Huelva. Iberdrola tiene varias formas de contacto para proporcionar atención al cliente en Lucena del Puerto:

    • Por Internet: accediendo a tu cuenta personal si ya eres cliente de Iberdrola desde cualquier parte del mundo para realizar por ti mismo las gestiones o mandando un email a: clientes@iberdrola.es
    • Oficinas de atención presencial: son oficinas comerciales cercanas a Lucena del Puerto y puedes localizarlas desde su página web. Asimismo, puedes acudir a cualquier otra oficina de Huelva
    • Por teléfono: llama gratis desde Lucena del Puerto o desde cualquier parte del territorio nacional al 900 225 235.

    Tras haber contactado con Iberdrola para contratar sus servicios en Lucena del Puerto por cualquiera de las vías mencionadas, tendrás que aguardar de 5 a 7 días laborables hasta ver culminado el procedimiento para que se active el servicio. Además, debes consultar cuáles son los costes asociados por el pago de los derechos obligatorios y el precio de la instalación de los equipos para poder tener gas natural en Lucena del Puerto.

    Repartición de los proveedores de gas en Lucena del Puerto

    FAQ

    Iberdrola Distribución en Lucena del Puerto

    I-DE (Redes Eléctricas Inteligentes) es la distribuidora del grupo Iberdrola y se encarga de distribuir electricidad en todas aquellas comunidades donde ha sido asignada por el Estado. En concreto, su lugar de trabajo son 10 comunidades autónomas, llegando de esta forma hasta 25 provincias del territorio español. Sin duda, es una de las más grandes. Hay que recordar que las distribuidoras no se eligen sino que se asignan en cada región por el Estado a través del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. Las distribuidoras se encargan de conectar nuevos puntos de suministro, mantener la red eléctrica y resolver averías.

    En caso de que tu distribuidora, en Huelva, sea I-DE, te puedes poner en contacto:

    • Llamando al número de teléfono de atención al cliente 900 171 171
    • A través de la web de esta empresa.

    ¿Qué es lo que se suele gestionar a través de una distribuidora?

    Aunque las distribuidoras no se encargan de tramitar las altas o bajas, se ocupan de realizar otro tipo de cometidos para los que se requiere la intervención necesaria de sus técnicos. Entre las gestiones que realiza una distribuidora eléctrica se encuentran las siguientes:

    • Nuevo punto de suministro eléctrico. Solo la distribuidora podrá llevarte luz o gas a tu hogar de Lucena del Puerto.
    • Solicitar el código CUPS, que es el código personal del suministro, necesario para hacer muchos trámites de la luz.
    • Avería de la red
    • Lectura de contadores
    • Restablecer el suministro

    ¿Qué documentos son necesarios para dar de alta la luz con Iberdrola?

    Por otro lado, Iberdrola no se dedica exclusivamente a distribuir energía, sino que también comercializa con ella. No importa que el Iberdrola no distribuya en Lucena del Puerto (21280), se puede elegir la comercializadora del grupo energético igualmente. Para formalizar el contrato con Iberdrola en Lucena del Puerto (provincia de Huelva) deberá presentar estos datos:

    • Datos bancarios para efectuar la domiciliación
    • Nombre y apellidos
    • CUPS
    • Email
    • DNI
    • Ten en cuenta que si la vivienda de Lucena del Puerto tiene más de 20 años o es la primera vez que se da de alta la luz necesitarás también proporcionar el Certificado de Instalación Eléctrica.

    ¿En qué comunidades opera la distribuidora de Iberdrola?

    I-DE, la distribuidora de Iberdrola, se encarga de realizar la distribución eléctrica en varias provincias y comunidades autónomas de España, entre las que se encuentran las siguientes:

    • Comunidad Autónoma de Madrid
    • Castilla y León
    • Castilla-La Mancha
    • La Rioja
    • Aragón
    • Extremadura
    • País Vasco
    • Aragón
    • Murcia
    • Comunidad Valenciana

    ¿Cómo puedo solucionar una avería con Iberdrola en Lucena del Puerto?

    Iberdrola ofrece a sus clientes de Lucena del Puerto varias ofertas de mantenimiento para que puedan solucionar sus averías eléctricas o del gas natural. De esta forma te garantizan la máxima seguridad y eficiencia en tu instalación energética.

    Servicio de urgencias eléctricas de Iberdrola en Lucena del Puerto

    Se trata de una oferta de mantenimiento de Iberdrola disponible en Lucena del Puerto que cuenta con las siguientes características:

    • Asistencia en menos de tres horas en tu vivienda de Lucena del Puerto.
    • Mano de obra, desplazamiento a Lucena del Puerto y la cobertura total de los materiales necesarios incluidos.
    • Garantía en las reparaciones realizadas de 6 meses.
    • Atención por los mejores profesionales de Iberdrola de Lucena del Puerto.

    Este servicio se puede contratar con una de las tarifas eléctricas de Iberdrola.

    Pack de mantenimiento del gas natural de Iberdrola en Lucena del Puerto

    Si has contratado para tu vivienda en Lucena del Puerto el Plan Gas Hogar o el Plan gas Hogar Segunda Vivienda podrás contratar este servicio de mantenimiento para tu instalación del gas natural por solo 10,83€ al mes (IVA incluido) y tendrás:

    • Desplazamiento a tu vivienda en Lucena del Puerto sin coste.
    • Tres horas de mano de obra gratuitas.
    • Visita anual de mantenimiento.
    • 50 euros en materiales.
    • Atención de tus averías en menos de 24 horas en el número gratuito 900 22 45 22.
    • Ahorro del 22% en el consumo de tu caldera.
    • Incluye los servicios Asistencia Gas y Protección Gas de Iberdrola.

    Servicio de Protección de Electrodomésticos 10 de Iberdrola en Lucena del Puerto

    Ya no tendrás que preocuparte de los electrodomésticos de tu casa en Lucena del Puerto con este servicio de mantenimiento ya no será un gran problema cuando alguno de tus electrodomésticos de la cocina o tu televisión se estropeen. A continuación de detallamos las ventajas con las que cuentan los clientes de Iberdrola en Lucena del Puerto que se han suscrito a este servicio:

    • 300 euros para reparar incluidos.
    • El mejor personal técnico especialista.
    • Teléfono disponible las 24 horas: 900 22 45 22.

    El coste del servicio de Protección de Electrodomésticos 10 de Iberdrola para los clientes de Lucena del Puerto es de 5,99 euros al mes (IVA incluido).

    ¿Cómo pueden los clientes de Iberdrola en Lucena del Puerto efectuar la contratación?

    Iberdrola pone a disposición de sus clientes de Lucena del Puerto las siguientes modalidades de contratación:

    • Llamando al número de teléfono gratuito 900 11 00 11.
    • Acudiendo a tu punto de servicio de Iberdrola más cercano a tu vivienda en Lucena del Puerto.
    • A través de la página web de la comercializadora.

    ¿Qué ocurre si me quedo sin suministro eléctrico o de gas natural de Iberdrola en Lucena del Puerto?

    Cuando en la zona en la que se encuentre tu vivienda en Lucena del Puerto haya un corte de suministro debes ponerte en contacto con tu distribuidora eléctrica o de gas natural. Puedes ponerte en contacto con Iberdrola para saber cuál corresponde a tu casa de Lucena del Puerto. Cabe destacar que Iberdrola cuenta con una división como distribuidora eléctrica, que se denomina i-DE (Iberdrola Distribución Eléctrica) y su número de atención al clientes es el 900 171 171.

    Cambiar el titular de mi contrato de luz Iberdrola en Lucena del Puerto

    En toda mudanza en 2020 es obligatorio el cambio de titular de los diferentes contratos del hogar. Si acabas de llegar a Lucena del Puerto y tienes que efectuar el cambio de titular de la luz con Iberdrola de Huelva, ¡no te preocupes! No es complicado: en la actualidad solo te piden modificar el nombre del anterior propietario o arrendatario de la vivienda por el tuyo cuanto antes. Tan solo necesitarás facilitar:

    • Tu nombre y apellidos
    • Número de identificación
    • Tu cuenta bancaria
    • Un teléfono de contacto. De esta forma se te podrá cobrar tu próxima factura.

    Por supuesto, no es solo importante que hagas este trámite por el mero hecho de hacerte cargo de las facturas, sino también porque como responsable del contrato vas a ser el responsable de cualquier problema que pueda surgir en caso de accidente. No obstante, la parte positiva es que podrás cambiar de tarifa de Iberdrola siempre que lo desees.

    Como para casi todos los demás detalles de los trámites podrás:

    • Llamar al número gratuito de Iberdrola
    • Ir a una de las oficinas de Andalucía
    • Visitar puntos de suministro de Huelva para gestionar el cambio (lo puedes hacer en la oficina Iberdrola en Almonte por ejemplo).

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