Oficina Iberdrola cerca de Granollers

Mudanza en Granollers (08401): ¿cómo dar de alta la luz en la vivienda?

Ante una mudanza, los nuevos residentes de la vivienda de Granollers (08401) pueden encontrarse en varias situaciones diferentes con respecto a los suministros del inmueble:

1. No tener suministro eléctrico porque la vivienda es nueva y nunca antes se ha procedido a dar de alta la luz.
2. No tener suministro eléctrico porque el anterior propietario lo ha dado de baja y el nuevo titular debe volver a realizar el trámite.
3. Tener suministro eléctrico y que tan solo sea necesario realizar un cambio de titularidad sin tener que pagar el precio por dar de alta la luz de nuevo.

Consideraciones antes de dar de alta la luz en Granollers

Antes de ponerte en contacto con la comercializadora Iberdrola para iniciar el trámite de dar de alta la luz en tu nuevo domicilio de Granollers te conviene saber cuál es la cantidad de potencia eléctrica necesaria para tu casa pues de ello dependerá el precio del término fijo de tus futuras facturas con Iberdrola:

• Utiliza una calculadora simuladora de consumo online
• Haz la suma manual de la potencia en kW a la que funcionan tus aparatos
• Recurre a un profesional para que haga un estudio de la potencia necesaria.

A continuación, debes elegir una tarifa del catálogo de Iberdrola, teniendo en cuenta el rango de potencia de luz seleccionado para conocer los precios que se corresponden. Una vez sepas la potencia y la tarifa que deseas contratar con Iberdrola, debes reunir todos los documentos necesarios para dar de alta la luz en tu vivienda de Granollers

Documentos necesarios para dar de alta la luz con Iberdrola

Para poder culminar el proceso la comercializadora Iberdrola va a solicitar todos los documentos de esta lista actualizada para 2020:

• Copia del DNI del titular
• Dirección exacta y completa del nuevo punto de suministro
• CUPS (Código Universal del Punto de Suministro)
• Boletín Eléctrico
• IBAN del titular para la domiciliación bancaria
• Potencia de luz contratada

Un profesional acudirá a comprobar a instalar el Interruptor de Controlador de Potencia y realizar las conexiones necesarias en el inmueble de Granollers para poder tener acceso a la electricidad y en 5 o 7 días (en Granollers (08401) o en cualquier otro pueblo de Barcelona, como Castellví de la Marca o Copons) estará definitivamente activo el suministro eléctrico.

Los números de teléfono gratuitos de Iberdrola en Granollers: averías y atención al cliente

Si un consumidor de Iberdrola residente en Granollers (08401) precisa contactar con su compañía de forma telefónica de manera directa con uno de los departamentos de Iberdrola Barcelona que cuentan con un números de teléfono gratuito.

• Teléfonos de atención al cliente de Iberdrola
• Teléfonos del servicio de reparación de Iberdrola
• Teléfonos por averías de distribución de Iberdrola

Teléfonos de atención al cliente de Iberdrola

El número general de atención al cliente de Iberdrola es 900 225 235 que está disponible para que los clientes de Granollers puedan resolver todas las dudas que puedan tener sobre su actual contrato, así como efectuar un cambio de titularidad en el caso de que llegues por primera vez a una vivienda en Granollers. Asimismo, dicho número también sirve para contratar nuevas tarifas energéticas con Iberdrola Barcelona, muy recomendable si la actual no satisface tus necesidades. Si lo que necesitas es asistencia técnica el número indicado es el 900 224 522. Cabe recordar que para cualquier trámite relacionado con la tarifa de tu vivienda de Granollers será necesario identificarse como titular y otros datos que pueden figurar en la factura. Este es el mismo número si tienes algún problema de urgencia, Iberdrola Barcelona pone a disposición de sus clientes un número activo durante todo el día para los ciudadanos de Barcelona (los ciudadanos de Premià de Dalt por ejemplo, como los de Sant Salvador de Guardiola (Iberdrola - Sant Salvador de Guardiola). Por último, si lo que necesita es mantenimiento, entonces deberá marcar al número 900 225 235.

Teléfonos de Iberdrola en otros idiomas

Los clientes de Granollers que necesiten ser atendidos en otras lenguas desde cualquier punto del territorio nacional español disponen de números de teléfonos específicos por parte de Iberdrola para recibir atención al cliente:

Teléfonos de Iberdrola desde el extranjero

Cuando un cliente no se encuentra en Granollers sino en el extranjero y necesita contactar con Iberdrola hay teléfonos específicos también disponibles en varios idiomas pero en este caso no llevan el prefijo 900, por lo que tienen el precio de una llamada nacional normal con cada compañía de teléfono:

Es importante que el usuario sepa que en todos los casos necesitará un recibo de Iberdrola Granollers y su documento de identidad válido para identificarse como titular para recibir atención personalizada por teléfono aunque no se encuentre en Granollers.

Dar de alta el gas con Iberdrola en Granollers

Para dar de alta el gas con Iberdrola en Granollers deben seguirse los siguientes pasos:

• Contactar con la comercializadora de Iberdrola.
• Señalar si tenemos una instalación de calefacción de gas en casa y contratar una tarifa acorde a nuestro consumo estimado de gas natural
• Presentar la documentación necesaria para tramitar el alta.
• Recibir al técnico de la compañía distribuidora de gas en Granollers para la instalación del contador y la ejecución de las operación necesarias.

¿Cuáles son los documentos necesarios para dar de alta el gas en Granollers?

Para dar de alta el gas debes presentar los siguientes documentos:

• Certificado de Instalación Receptora Individual de gas.
• Certificado de Instalación Térmica en el caso de tener calefacción de gas natural.
• Escritura de la casa o contrato de alquiler que te relacione con la vivienda.

¿Cómo contactar con Iberdrola para dar de alta el gas en Granollers?

El procedimiento para dar de alta el gas natural con Iberdrola puede ser laborioso pero es imprescindible antes de mudarte a tu nueva vivienda en Granollers. No es posible elegir la comercializadora de gas que va a proporcionar el suministro porque está asignada por ley, pero los usuarios sí que pueden decidir la compañía con la que contratan sus servicios de gas en Granollers y aunque no coincida con la distribuidora en de Barcelona. Iberdrola tiene varias formas de contacto para proporcionar atención al cliente en Granollers:

• Por Internet: accediendo a tu cuenta personal si ya eres cliente de Iberdrola desde cualquier parte del mundo para realizar por ti mismo las gestiones o mandando un email a: clientes@iberdrola.es
• Oficinas de atención presencial: son oficinas comerciales cercanas a Granollers y puedes localizarlas desde su página web. Asimismo, puedes acudir a cualquier otra oficina de Barcelona
• Por teléfono: llama gratis desde Granollers o desde cualquier parte del territorio nacional al 900 225 235.

Tras haber contactado con Iberdrola para contratar sus servicios en Granollers por cualquiera de las vías mencionadas, tendrás que aguardar de 5 a 7 días laborables hasta ver culminado el procedimiento para que se active el servicio. Además, debes consultar cuáles son los costes asociados por el pago de los derechos obligatorios y el precio de la instalación de los equipos para poder tener gas natural en Granollers.

FAQ

Cambiar el titular de mi contrato de luz Iberdrola en Granollers

¿Ya no vives en el mismo piso en Granollers porque te has cambiado de casa en la misma casa? En este caso ahora te toca hacer el cambio de nombre del titular del contrato de la luz con Iberdrola de Barcelona. Esta gestión no es nueva del año 2020, sino que es obligatoria desde hace años.

Actualmente es muy importante poner al día tus datos personales para que no haya ningún problema ulterior. Además, de esta manera podrás cambiar de tarifa para tu vivienda en Granollers con Iberdrola sin problema alguno y permitirá que puedas asumir la responsabilidad en caso de incidentes con el suministro y no del anterior propietario o arrendatario de la vivienda en Granollers.

Esto significa que pase lo que pase tendrás que pedir cita con un asesor de las oficinas de Iberdrola Barcelona (la de Balaguer (Iberdrola - Balaguer) por ejemplo) o ir directamente a la sede regional de Barcelona para proceder al cambio. ¿Qué necesitas para hacerlo?

• Tus datos personales
• Tus datos bancarios
• Tu documento de identidad
• Datos de contacto como el teléfono y/o el correo electrónico.

No obstante, también existen otras formas para realizar el cambio de titular en la actualidad; concretamente llamar al número gratuito de Iberdrola para la zona de Granollers. Si deseas consultar otros detalles también puedes visitar la página web de la compañía.

¿Cuáles son las oficinas de atención al cliente Iberdrola Granollers más cercanas y sus horarios?

En Granollers, hay una oficina Iberdrola que es la siguiente:

• Punto de Atencion, ubicada en Cl Miquel Ricomà, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:30 a 17:30

Hay pocas compañías energéticas con la capacidad y el número de clientes del que dispone Iberdrola, ya que se trata de una comercializadora que actualmente disfruta de una gran evolución e implantación en España. Sus múltiples ventajas son:

• Una red de oficinas y puntos de servicio que se encuentran repartidas en toda España. Los clientes de la compañía que vivan en Barcelona (por ejemplo los clientes de Iberdrola en Montclar podrán acudir a cualquiera de las oficinas de atención al cliente de la compañía (la oficina Iberdrola de L'Hospitalet de Llobregat si es la más cercana), durante el horario de apertura, para efectuar cualquier trámite, efectuar una solicitud, resolver dudas o hacer una reclamación.
• Los residentes en la zona de Granollers (08401) y alrededores pueden igualmente llamar a uno de los números de teléfono gratuitos que la compañía tiene a disposición de los usuarios de Barcelona. Esto es ideal para las personas que no puedan desplazarse a su oficina, de manera que pueden efectuar todos los trámites que necesiten desde la comodidad de su casa en Granollers.

¿Cuáles son las gestiones que pueden realizarse en una oficina de Iberdrola?

Si quieres acudir a la oficina de Iberdrola más cercana a tu casa de Granollers, estos son los trámites que puedes realizar de una forma más personalizada con un agente de la comercializadora:

• Dar de alta la luz con Iberdrola.
• Dar de alta el gas natural.
• Cambiar de nombre el titular del contrato de luz o gas.
• Solicitar información sobre las diferentes promociones y ofertas de la compañía.
• Pasarse a otra tarifa.
• Subir o reducir la potencia eléctrica contratada.
• Dar de baja un suministro.

Para la mayoría de trámites que puedes realizar en una oficina de Iberdrola, tendrás que llevar contigo una serie de documentacion, como tu carnet de identidad. Para algunos de los datos que se necesitan, bastará con que lleves contigo una factura antigua.

¿Qué otros canales de atención al cliente ofrece Iberdrola?

Si no quieres moverte de tu casa de Granollers, puedes realizar los trámites anteriormente descritos de forma telemática:

• El número de teléfono de atención al cliente de Iberdrola es el número 900 225 235. Desde esta línea podrás contactar con los diferentes departamentos de la comercializadora para que puedas realizar tu trámite con quien corresponda.
• Desde la página web de Iberdrola puedes acceder a la cuenta personalizada de acceso privado para clientes. Podrás realizar múltiples trámites y consultar tus facturas e historial de consumo.