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Para dar de alta la luz o el gas en Granollers:

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    Oficina Iberdrola cerca de Granollers

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola en Granollers?

    La comercializadora de Iberdrola pone a disposición de los clientes en Granollers varios números de teléfono cuya llamada es completamente gratuita para poder realizar cualquiera de los trámites que se necesite hacer con la compañía de luz a lo largo del 2020.

    Departamentos Teléfonos Iberdrola
    Atención al cliente de mercado libre (desde España) 900 225 235
    Atención al cliente de mercado libre (desde el extranjero) 91 649 63 28
    Atención al cliente del mercado regulado de luz (Curenergía) 900 200 708
    Atención al cliente del mercado regulado de gas (Curenergía) 900 100 309
    Atención al cliente para empresas 900 400 408
    Atención al cliente para administradores de fincas: 900 242 435
    Iberdrola Distribución Eléctrica 900 171 171
    Iberdrola Reparación 24 horas 900 225 235
    Asistencia 24 horas 900 22 45 22

    Si la llamada se realiza desde el extranjero, los números disponibles para llamadas desde el extranjero son los siguientes:

    Idioma Teléfono
    En francés 96 232 80 22
    En alemán 96 232 80 21
    En inglés 91 649 63 30
    En castellano, catalán, euskera y valenciano 91 649 63 28

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Cl Miquel Ricomà

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J-V: de 09:30 a 17:30

    Mudanza en Granollers (08401): ¿cómo dar de alta la luz en la vivienda?

    Ante una mudanza, los nuevos residentes de la vivienda de Granollers (08401) pueden encontrarse en varias situaciones diferentes con respecto a los suministros del inmueble:

    1. No tener suministro eléctrico porque la vivienda es nueva y nunca antes se ha procedido a dar de alta la luz.
    2. No tener suministro eléctrico porque el anterior propietario lo ha dado de baja y el nuevo titular debe volver a realizar el trámite.
    3. Tener suministro eléctrico y que tan solo sea necesario realizar un cambio de titularidad sin tener que pagar el precio por dar de alta la luz de nuevo.

    Consideraciones antes de dar de alta la luz en Granollers

    Antes de ponerte en contacto con la comercializadora Iberdrola para iniciar el trámite de dar de alta la luz en tu nuevo domicilio de Granollers te conviene saber cuál es la cantidad de potencia eléctrica necesaria para tu casa pues de ello dependerá el precio del término fijo de tus futuras facturas con Iberdrola:

    • Utiliza una calculadora simuladora de consumo online
    • Haz la suma manual de la potencia en kW a la que funcionan tus aparatos
    • Recurre a un profesional para que haga un estudio de la potencia necesaria.

    A continuación, debes elegir una tarifa del catálogo de Iberdrola, teniendo en cuenta el rango de potencia de luz seleccionado para conocer los precios que se corresponden. Una vez sepas la potencia y la tarifa que deseas contratar con Iberdrola, debes reunir todos los documentos necesarios para dar de alta la luz en tu vivienda de Granollers

    Documentos necesarios para dar de alta la luz con Iberdrola

    Para poder culminar el proceso la comercializadora Iberdrola va a solicitar todos los documentos de esta lista actualizada para 2020:

    • Copia del DNI del titular
    • Dirección exacta y completa del nuevo punto de suministro
    • CUPS (Código Universal del Punto de Suministro)
    • Boletín Eléctrico
    • IBAN del titular para la domiciliación bancaria
    • Potencia de luz contratada

    Un profesional acudirá a comprobar a instalar el Interruptor de Controlador de Potencia y realizar las conexiones necesarias en el inmueble de Granollers para poder tener acceso a la electricidad y en 5 o 7 días (en Granollers (08401) o en cualquier otro pueblo de Barcelona, como Castellví de la Marca o Copons) estará definitivamente activo el suministro eléctrico.

    Los números de teléfono gratuitos de Iberdrola en Granollers: averías y atención al cliente

    Si un consumidor de Iberdrola residente en Granollers (08401) precisa contactar con su compañía de forma telefónica de manera directa con uno de los departamentos de Iberdrola Barcelona que cuentan con un números de teléfono gratuito.

    • Teléfonos de atención al cliente de Iberdrola
    • Teléfonos del servicio de reparación de Iberdrola
    • Teléfonos por averías de distribución de Iberdrola

    Teléfonos de atención al cliente de Iberdrola

    El número general de atención al cliente de Iberdrola es 900 225 235 que está disponible para que los clientes de Granollers puedan resolver todas las dudas que puedan tener sobre su actual contrato, así como efectuar un cambio de titularidad en el caso de que llegues por primera vez a una vivienda en Granollers. Asimismo, dicho número también sirve para contratar nuevas tarifas energéticas con Iberdrola Barcelona, muy recomendable si la actual no satisface tus necesidades. Si lo que necesitas es asistencia técnica el número indicado es el 900 224 522. Cabe recordar que para cualquier trámite relacionado con la tarifa de tu vivienda de Granollers será necesario identificarse como titular y otros datos que pueden figurar en la factura. Este es el mismo número si tienes algún problema de urgencia, Iberdrola Barcelona pone a disposición de sus clientes un número activo durante todo el día para los ciudadanos de Barcelona (los ciudadanos de Premià de Dalt por ejemplo, como los de Sant Salvador de Guardiola (Iberdrola - Sant Salvador de Guardiola). Por último, si lo que necesita es mantenimiento, entonces deberá marcar al número 900 225 235.

    Teléfonos de Iberdrola en otros idiomas

    Los clientes de Granollers que necesiten ser atendidos en otras lenguas desde cualquier punto del territorio nacional español disponen de números de teléfonos específicos por parte de Iberdrola para recibir atención al cliente:

    Teléfonos de Iberdrola Idioma de atención
    900 225 235 Castellano, catalán, euskera y valenciano
    900 322 044 Inglés
    900 322 033 Francés
    900 322 049 Alemán

    Teléfonos de Iberdrola desde el extranjero

    Cuando un cliente no se encuentra en Granollers sino en el extranjero y necesita contactar con Iberdrola hay teléfonos específicos también disponibles en varios idiomas pero en este caso no llevan el prefijo 900, por lo que tienen el precio de una llamada nacional normal con cada compañía de teléfono:

    Teléfonos de Iberdrola Idioma de atención
    (+34) 91 649 63 28 Castellano, catalán, euskera y valenciano
    (+34) 91 649 63 30 Inglés
    (+34) 96 232 80 22 Francés
    (+34) 96 232 80 21 Alemán

    Es importante que el usuario sepa que en todos los casos necesitará un recibo de Iberdrola Granollers y su documento de identidad válido para identificarse como titular para recibir atención personalizada por teléfono aunque no se encuentre en Granollers.

    Dar de alta el gas con Iberdrola en Granollers

    Para dar de alta el gas con Iberdrola en Granollers deben seguirse los siguientes pasos:

    • Contactar con la comercializadora de Iberdrola.
    • Señalar si tenemos una instalación de calefacción de gas en casa y contratar una tarifa acorde a nuestro consumo estimado de gas natural
    • Presentar la documentación necesaria para tramitar el alta.
    • Recibir al técnico de la compañía distribuidora de gas en Granollers para la instalación del contador y la ejecución de las operación necesarias.

    ¿Cuáles son los documentos necesarios para dar de alta el gas en Granollers?

    Para dar de alta el gas debes presentar los siguientes documentos:

    • Certificado de Instalación Receptora Individual de gas.
    • Certificado de Instalación Térmica en el caso de tener calefacción de gas natural.
    • Escritura de la casa o contrato de alquiler que te relacione con la vivienda.

    ¿Cómo contactar con Iberdrola para dar de alta el gas en Granollers?

    El procedimiento para dar de alta el gas natural con Iberdrola puede ser laborioso pero es imprescindible antes de mudarte a tu nueva vivienda en Granollers. No es posible elegir la comercializadora de gas que va a proporcionar el suministro porque está asignada por ley, pero los usuarios sí que pueden decidir la compañía con la que contratan sus servicios de gas en Granollers y aunque no coincida con la distribuidora en de Barcelona. Iberdrola tiene varias formas de contacto para proporcionar atención al cliente en Granollers:

    • Por Internet: accediendo a tu cuenta personal si ya eres cliente de Iberdrola desde cualquier parte del mundo para realizar por ti mismo las gestiones o mandando un email a: clientes@iberdrola.es
    • Oficinas de atención presencial: son oficinas comerciales cercanas a Granollers y puedes localizarlas desde su página web. Asimismo, puedes acudir a cualquier otra oficina de Barcelona
    • Por teléfono: llama gratis desde Granollers o desde cualquier parte del territorio nacional al 900 225 235.

    Tras haber contactado con Iberdrola para contratar sus servicios en Granollers por cualquiera de las vías mencionadas, tendrás que aguardar de 5 a 7 días laborables hasta ver culminado el procedimiento para que se active el servicio. Además, debes consultar cuáles son los costes asociados por el pago de los derechos obligatorios y el precio de la instalación de los equipos para poder tener gas natural en Granollers.

    Repartición de los proveedores de gas en Granollers

    FAQ

    Iberdrola Distribución en Granollers

    Si quieres contratar una tarifa con Iberdrola es necesario que sepas que esta comercializadora eléctrica también trabaja como distribuidora en España. En la actualidad, I-DE (nombre de Iberdrola distribuidora) llega hasta 25 provincias (impuestas por el Gobierno de España), si quieres saber si Barcelona está dentro de ellas puedes consultarlo en su página web. Puede que tu casa de Granollers dependa de esta distribuidora y en algún momento necesites contactar con ella.

    Algunos datos relevantes sobre i-DE

    i-DE, que anteriormente se conocía como Iberdrola Distribución, es una de las distribuidoras eléctricas más importantes de España. En la siguiente tabla te mostramos algunos datos de importancia.

    Nombre de la empresa I-DE Redes Eléctricas Inteligentes S.A
    Domicilio social Avenida de San Adrián, 48 (Bilbao)
    Número CIF A95075578
    ¿Cómo puedes contactar con i-DE de Granollers?

    Si necesitas ponerte en contacto con la distribuidora eléctrica, podrás hacerlo a través de teléfono gratuito 900 171 171 que está disponible las 24 horas y además es un número gratuito. Por otro lado, si prefieres ponerte en contacto a través de internet, podrás hacerlo en su página web, donde podrás tramitar igualmente tus solicitudes desde cualquier dispositivo con acceso a internet o bien escribir un correo electrónico a la dirección contacto@i-de.es. También los clientes tienen la posibilidad de descargar la app de i-DE.

    ¿Cuáles son los trámites más habituales con i-DE?

    Los clientes de i-DE deben ponerse en contacto con i-DE para:

    • Dar parte de la lectura del contador de electricidad (aunque si es tele-gestionado no hará falta).
    • Comunicar una avería en la zona.
    • Informar sobre una anomalía en la red o un posible fraude.

    ¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Granollers?

    Para dar de alta la luz con Iberdrola no tienes que ponerte en contacto con i-DE o cualquiera que sea tu distribuidora. Es Iberdrola la que se encarga de mediar con la distribuidora para hacer que tu casa de Granollers (08401) goce finalmente de suministro. Hay que presentar estos documentos para llevar a cabo el alta con Iberdrola en Granollers:

    • Datos personales del titular del contrato.
    • Dirección de Granollers donde está el suministro.
    • Código CUPS.
    • Boletín eléctrico.
    • Cuenta bancaria donde se descontarán las facturas.
    • Potencia que se desea contratar.

    Tras presentar esto, la vivienda de Granollers tendrá suministro en 7 días hábiles como máximo. Es importante que el inquilino que habita la casa en el momento actual esté presente en todos los contratos, ya que él es el único responsable de los suministros.

    ¿Cómo puedo solucionar una avería con Iberdrola en Granollers?

    Las averías relacionadas con el suministro energético de tu vivienda de Granollers pueden suponer muchos inconvenientes si no cuentas con una buena oferta de mantenimiento. Por eso Iberdrola propone para sus clientes de Granollers los siguientes servicios para gestionar las averías:

    • Servicio de averías de electrodomésticos.
    • Servicio de averías del gas natural.
    • Servicio de urgencias de la luz.

    ¿Cuáles son las ventajas de contratar los servicios de mantenimiento de Iberdrola ene Granollers?

    Los clientes de Iberdrola en Granollers podrás estar más tranquilos frente a las averías puesto que gracias a la contratación de dichos servicios disfrutarán de las siguientes ventajas que te mostramos en la siguiente tabla:

    Concepto Urgencias Eléctricas Pack Mantenimiento Gas Protección de Electrodomésticos 10
    Desplazamiento No. Sí. Incluido en caso de que el electrodoméstico de la cocina averiado tenga más de 10 años (5 años en el caso de un televisor)
    Materiales y coberturas. No aplica. 50 euros en materiales.
    • Coste Límite Anual por electrodoméstico máximo: 300 euros para electrodomésticos con menos de tres años y televisores de menos de tres años.
    • El coste de las piezas irán a cargo del cliente cuando el electrodoméstico tenga más de diez años o el televisión tenga más de cinco años.
    Mano de obra Sí. Primeras tres horas. Primeras tres horas de mano de obra para electrodomésticos de más de diez años o televisores de más de cinco.
    Servicio técnico especializado Sí.
    Garantía de calidad. La mejor calidad de Iberdrola en Granollers .

    ¿Cómo pueden los clientes de Iberdrola en Granollers efectuar la contratación?

    La contratación de estos servicios de mantenimiento ante averías es única y exclusiva para los clientes de Iberdrola en Granollers del mercado regulado. Las personas interesadas es suscribirte a uno de estos servicios pueden ponerse en contacto con la comercializadora a través de una de las siguientes vías de atención al cliente:

    • Solicitando la contratación a través de la página web de Iberdrola o de la app en caso de que ya tengas cuenta.
    • Haciendo una llamada al número de teléfono gratuito de Iberdrola, que es el 900 11 00 11.
    • Visitando una de las oficinas de Iberdrola más cercanas a tu casa en Granollers.

    ¿Qué ocurre si en Granollers se ha cortado el suministro energético ?

    Iberdrola es una de las comercializadoras más importantes de Granollers pero no es la única empresa que interviene en llevar la energía a tu casa. Efectivamente, Iberdrola es la que se encarga de contarte pero la compañía que se encarga de llevar efectivamente la energía a tu vivienda es otra distinta. Por eso, en el caso de que en tu zona se haya cortado el suministro, debes ponerte en contacto con la distribuidora que corresponda a tu zona. Iberdrola cuenta con una división como distribuidora eléctrica, que se denomina i-DE (Iberdrola Distribución Eléctrica). Si quieres saber más información sobre la misma, puedes llamarles al teléfono gratuito 900 171 171.

    Cambiar el titular de mi contrato de luz Iberdrola en Granollers

    Si estás pensando en hacer una mudanza a un nuevo hogar en alquiler en el municipio de Granollers debes tener en cuenta que para disponer de suministro eléctrico es imprescindible efectuar el cambio de titular con Iberdrola de Barcelona, una gestión que permite al nuevo inquilino figurar como el responsable del contrato del suministro eléctrico.

    El usuario de Granollers (08401) debe tener presente igualmente que deberá facilitar los siguientes datos imprescindibles:

    • El nombre de la persona que resida en Granollers
    • Su número de identificación nacional (DNI, Tarjeta de Residencia o Pasaporte)
    • Sus datos de contacto (habitualmente se exige la dirección mail y el número de teléfono del titular).

    Es importante que si vas a dejar tu vivienda en Granollers en 2020 que te asegures de que el nuevo inquilino efectúa el cambio de titular con Iberdrola porque, en caso contrario, no solo seguirás pagando la factura de la luz sino que también, en caso de accidente, la responsabilidad caerá sobre la persona titular del contrato eléctrico.

    Este trámite del cambio de titularidad con Iberdrola de Granollers ha de efectuarse previamente a la mudanza ya que de esta forma tendrás menos estrés durante el desarrollo de la misma, algo muy habitual cuando se producen traslados de esta índole. Asimismo, cabe recordar que el trámite para llevar a cabo el cambio de titularidad con Iberdrola en la provincia de Barcelona en 2020 es actualmente gratuito, no supone coste alguno para el cliente.

    Los clientes de Iberdrola en Granollers tienen la posibilidad de efectuar estas gestiones mediante:

    • Una simple llamada de teléfono a la comercializadora 900 225 235
    • Dirigiéndose directamente a alguna de las múltiples oficinas existentes en Barcelona (la oficina Iberdrola en Badalona por ejemplo), como también a los diversos puntos de atención al cliente de Iberdrola en Barcelona.

    Para realizar el cambio de titularidad, debe facilitarse los datos personales, sin olvidar los horarios de oficina que Iberdrola anuncia en su sitio web. Los datos y documentación necesaria en 2020 para llevar a cabo el cambio de titularidad con Iberdrola en Granollers son actualmente los siguientes:

    • Documento Nacional de Identidad del solicitante y del actual titular del suministro en Granollers.
    • Contrato de alquiler del inmueble en Granollers en vigor.
    • Nombre completo del anterior titular, así como el número de su documento de identidad.
    • IBAN o número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

    ¿Cuáles son las oficinas de atención al cliente Iberdrola Granollers más cercanas y sus horarios?

    En Granollers, hay una oficina Iberdrola que es la siguiente:

    • Punto de Atencion, ubicada en Cl Miquel Ricomà, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:30 a 17:30

    Muy cerca de tu vivienda en Granollers hay una oficina o punto de servicio de Iberdrola a la que podrás acudir para resolver tus trámites energéticos con la comercializadora.

    ¿Dónde encontrar la oficina de Iberdrola más cercana en Granollers?

    En estos puntos, por ejemplo en la oficina Iberdrola de Barcelona, los habitantes de Granollers serán recibidos por un agente comercial de la compañía, que le guiará en todo el proceso de tramitación de los servicios de la forma más completa y sencilla posible. Por supuesto, también el cliente de Granollers podrá efectuar otras gestiones como las siguientes:

    • Dar de alta la luz o el gas con Iberdrola en Granollers.
    • Solicitar información sobre las ventajas de la discriminación horaria.
    • Informar sobre un error o problema en la facturación.
    • Dar de baja los suministros.
    • Conocer más sobre Smart Solar de Iberdrola en Granollers.

    ¿Qué ocurre si las oficinas de Iberdrola en Granollers están cerradas?

    Todos los trámites que quieras realizar en la oficina de Iberdrola son gratuitos aunque no es la única manera por la que los habitantes de Granollers y, por extensión, de toda la región de Cataluña, pueden efectuar. Y es que a veces no es posible acudir de forma presencial a las oficinas por muy cerca que estén del domicilio; por ese motivo la comercializadora tiene habilitados:

    • Varios números de teléfono: uno para las tarifas del mercado libre y otras para las del regulado. Igualmente tienen un teléfono para solucionar cualquier tipo de avería.
    • Estos mismos trámites se pueden efectuar a través de la página web de la comercializadora, siempre y cuando el cliente de Granollers tenga un nombre de usuario y contraseña con el que acceder.

    Entonces si vives en Granollers o si eres cliente de Iberdrola en Montclar, no dudes en contactar la comercializadora si necesitas ayuda, tanto por teléfono como en una de sus oficinas o por internet. Todos los trámites que efectúes a través de estos canales tendrán la misma validez tanto si la realizas de forma presencial o telemática.

    No hay dudas de que la comercializadora Iberdrola es una de las firmas más importantes de la industria energética gracias a una notable evolución y que incluso en 2020 sigue generando nuevos clientes que no hace sino mantener el prestigio que ha cosechado esta comercializadora; de ahí que no sea de extrañar que en 2020 tenga actualmente una de las más grandes redes de oficinas en toda España e igualmente en Barcelona (08).

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