Oficina Iberdrola cerca de Foz

FAQ

Dar de alta la luz en Foz (27787) con Iberdrola

Si una persona acaba de mudarse a Foz (27787) en 2020, una de las primeras cosas que debe hacer es dar de alta la luz si el anterior inquilino dio de baja el servicio. Para hacer este trámite con Iberdrola existen estas opciones:

• Si se va a contratar una tarifa de la luz del mercado libre con Iberdrola se puede llamar al: 900 225 235
• Si se va a contratar una tarifa de la luz del mercado regulado con Iberdrola se puede llamar al: 900 100 309
• Si no se quiere llamar por teléfono, el cliente puede realizarlo de forma autónoma a través de la web de Iberdrola o acudiendo directamente a una oficina de la comercializadora.

Es importante que el consumidor decida cuál es la mejor tarifa de gas para su suministro. En concreto, Iberdrola cuenta con tres planes: plan gas hogar (para los que consumen menos de 50.000 kWh año; plan gas hogar plus (para los que consumen más de 50.000 kWh al año) y por último el plan gas 2ª vivienda, ideal para las segundas residencias.

¿Cuál es el precio por dar de alta la luz con Iberdrola en Foz?

Si quieres dar de alta la luz en una vivienda cuyo suministro está dado de baja también tendrás que abonar tres derechos (son iguales para todas las empresas y los territorios):

Estos importes se cobrarán en la primera factura de la luz que reciba el cliente y serán para pagar las acciones que realice la distribuidora. Esta empresa es la encargada de activar el suministro eléctrico en la vivienda o local de Foz.

¿Qué documentación se necesita para dar de alta la luz con Iberdrola?

Para dar de alta la luz con Iberdrola se necesita que el cliente facilite una serie de datos, concretamente estos, para que en 7 días el suministro se restablezca:

• La dirección de la vivienda en Foz
• El IBAN
• El nombre del nuevo titular
• El número CUPS
• El certificado de Instalación Eléctrica
• La tarifa y potencia elegidas.

Si no hay oficinas en Foz, como en Taboada o en Láncara, te facilitamos en nuestra web la lista de las ciudades más importantes de Lugo en las que podrás encontrar oficinas de Iberdrola.

¿Cuáles son las oficinas de atención al cliente Iberdrola Foz más cercanas y sus horarios?

Los clientes que tengan contratada cualquier tarifa de luz y/o gas con Iberdrola o pretendan hacerlo en Foz pueden recurrir a la asistencia personalizada que se proporciona en las oficinas comerciales. La compañía Iberdrola cuenta con diversas oficinas repartidas por toda la provincia de Lugo (la más importante es la oficina Iberdrola de Lugo), por lo que si vives en Foz o en un pueblo cercano, como el pueblo de Saviñao, O tienes una muy cerca de tu casa. En concreto, el punto de atención presencial más cercano está ubicado en:

No hay oficinas Iberdrola en Foz. Pero puedes encontrar una de las 3 en la provincia de Lugo para los habitantes de Foz:

• Punto de Atencion, ubicada en Cl Doutor Xerman Alonso Hortas en Lugo, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J: de 10:00 a 18:30 V: de 10:00 a 15:00

¿Cómo pedir cita para las oficinas de Iberdrola?

Preferentemente, los usuarios deberán acudir a un establecimiento de Iberdrola con cita previa para evitar aglomeraciones y prevenir incómodos tiempos de espera. Seleccionar la opción habilitada desde el buscador online de oficinas de Iberdrola para pedir cita previa. Si no está disponible se puede utilizar el teléfono de contacto del establecimiento para hacer la petición e informarse sobre los requisitos y documentos necesarios.

Tan solo necesitarás facilitar tu código postal, que en el caso de que vivas en Foz será 27787.

¿Qué trámites se hace en las oficinas de Iberdrola?

Si estás dispuesto a acudir personalmente a cualquier punto de atención presencial te indicamos cuáles son las gestiones más frecuentes por parte de los clientes de Foz en 2020:

1. Información sobre precios y tarifas de luz y gas.
2. Cambiarse de tarifa para aprovechar promociones temporales.
3. Entregar documentación requerida por Iberdrola para ciertos trámites como: solicitar Bono Social, cambiar de titular...
4. Modificar los datos bancarios o de contacto del titular.
5. Dar de alta la luz y/o el gas en un domicilio dentro de Foz.
6. Tramitar la baja de los servicios de Iberdrola

¿Qué alternativas hay en Foz a las oficinas de Iberdrola?

En caso de que los habitantes de Foz no puedan acudir a ninguna de las agencias de Iberdrola de Lugo se pueden realizar los trámites de otra manera:

• Accediendo al área de cliente de online: en caso de ser actualmente clientes de Iberdrola para poder gestionar por sí mismos un amplio listado de trámites disponibles por Internet.
• Llamando por teléfono a Iberdrola: en concreto, hay que emplear el número de atención al cliente general que es 900 225 235 tanto para Foz como para el resto de España.
• Cumplimentando el formulario online: que se encuentra en la sección de Contacto dentro de la página web de Iberdrola.

Cambio de titularidad Iberdrola en Foz

¿Te acabas de mudar a Foz (27787) en 2020 y necesitas hacer un cambio de titularidad con Iberdrola? ¡No te preocupes, es muy fácil! Pero, antes de nada, ¿qué es un cambio de titularidad exactamente? Te contamos a continuación todo lo que necesitas saber sobre ello:

• En primer lugar hay que decir que se trata de un trámite por el cual la responsabilidad de hacer frente a los pagos de la luz de una vivienda o local en Foz pasa de una persona a otra.
• Uno de los motivos por los que más se solicita actualmente es, tal y como hemos mencionado antes, una mudanza; no obstante, cuando el titular fallece también habría que hacer un cambio de titularidad, o en su defecto una baja del suministro, o también cuando una pareja se divorcia y uno de los miembros se queda en propiedad la vivienda o el local.

Hacer un cambio de titularidad en Foz con Iberdrola en 2020 es un trámite gratuito (en Lugo, puedes acudir a la oficina Iberdrola de Viveiro por ejemplo), que no tiene coste alguno. El cambio de titularidad lo puedes hacer en cualquiera de sus oficinas, dentro de su horario habitual, o también de forma telemática llamando al teléfono gratuito 900 225 235 o a través del Área Cliente disponible en la página web de la comercializadora Iberdrola de Foz. Lo único que necesitarás para hacer efectivo el cambio de titular es los siguientes datos y documentación:

• Nombre completo del nuevo titular y su documentación (DNI, Tarjeta de Residencia, Pasaporte).
• Dirección exacta en Foz incluyendo el código postal.
• La cuenta bancaria en la que domiciliar los pagos.

Asimismo, si el piso es ahora de tu propiedad tendrás que presentar las escrituras que lo acrediten; si es de alquiler, entonces tendrás que adjuntar el contrato de alquiler; por último, si se trata de un cambio de titular por fallecimiento, entonces habrá que presentar el certificado de defunción.

Dar de alta el gas con Iberdrola en Foz

Si se quiere dar de alta el gas natural con Iberdrola en una nueva casa o local en Foz se tendrán que seguir estos pasos:

• Acogerse al mercado regulado de energía y contratar la tarifa TUR de gas con precios regulados por el Gobierno de España y revisados cada tres meses. Existe la modalidad TUR 1 (para consumos de hasta 5.000 kWh) como TUR 2 (consumos superiores a 5.000 kWh).
• Seleccionar cualquiera de los planes disponibles dentro del catálogo actual de Iberdrola. Las nuevas tarifas de Iberdrola para 2020 del mercado libre son: Plan Gas Hogar, Plan Gas Hogar Plus y Plan Gas 2ª Vivienda.

La elección de una u otra dependerá de las propias características de la vivienda o el local de Foz y el consumo anual estimado de gas. Antes de contactar con Iberdrola, el cliente debe saber qué tarifa quiere contratar.

¿Cómo solicitar el alta del gas con Iberdrola para Foz?

Para solicitar el alta desde Foz se puede hacer mediante cualquiera de los siguientes canales de comunicación con Iberdrola:

• Llamando por teléfono a Iberdrola: 900 225 235 es el teléfono para las tarifas del mercado libre en 2020 y 900 100 309 para cualquier opción de la TUR del mercado regulado.
• Acudiendo a las oficinas comerciales de Iberdrola: distribuidas dentro de todo el territorio nacional. Puedes consultar todas las que hay en Lugo e incluso encontrar una en la propia localidad de Foz.
• Por Internet: se puede solicitar el alta desde la página web oficial, desde en Foz o cualquier parte del mundo.

Iberdrola va a mandar a un técnico de la distribuidora que transporta el gas hasta Lugo y acudirá al nuevo domicilio o local de Foz para hacer las conexiones necesarias para tener acceso al gas natural.

¿Qué se necesita para contratar a Iberdrola?

Para formalizar el contrato con Iberdrola se deberá:

• Entregar toda la documentación requerida para que la distribuidora inicie las acciones correspondientes.
• Asumir los costes necesarios por tal visita técnica, que aparecerán en la primera factura que recibas como titular en tu domicilio en Foz. Rondarán los 200 euros, aunque ello dependerá de la tarifa de acceso contratada y de la Comunidad Autónoma.
• Respetar el plazo establecido para finalizar la instalación.

En un plazo máximo de 7 días hábiles el suministro del gas debería estar activo.

¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola Foz (27787)? Atención al cliente y averías

El servicios de atención al cliente de Iberdrola tiene actualmente varios números de teléfono que los clientes de Foz (27787) pueden utilizar. Son los mismos dentro de Lugo y para toda España en general. Se dividen en varias categorías en función del tipo de problema que resuelven:

1. Teléfono de atención al cliente del mercado libre de Iberdrola
2. Teléfono de atención al cliente del mercado regulado de luz y gas con Iberdrola
3. Teléfono de la distribuidora de Iberdrola
4. Teléfono para urgencias y averías con Iberdrola

¿Para qué sirven los teléfonos de Iberdrola en Foz?

Actualmente Iberdrola Galicia dispone de un número de teléfono gratuito para gestionar todo tipo de trámites. Es una de las opciones más cómodas para los clientes de Foz aunque también hay que recordar que se pueden realizar las mismas gestiones en una oficina de Iberdrola de Lugo cerca de Foz o por Internet desde el área de cliente.

• Solicitar información sobre promociones y tarifas de luz y gas
• Cambiar los datos personales del titular del contrato
• Actualizar la cuenta bancaria con un nuevo IBAN del titular
• Solicitar un cambio de potencia eléctrica para el domicilio en Foz
• Pasar el contrato actual a nombre de otra persona
• Cambiarse de tarifa o dar de baja el contrato con Iberdrola.

¿Cómo se utilizan los teléfonos de Iberdrola en 2020?

Los clientes de Iberdrola pueden llamar desde Foz a los números de teléfono respetando el horario de atención al cliente. En el caso del grupo energético Iberdrola estos números gratuitos de atención al cliente funcionan las 24 horas del día. Antes de marcar hay que asegurarse de marcar la sección correspondiente para la gestión que se desea llevar a cabo y no contactar con los departamentos equivocados. En la siguiente tabla se muestran los números de teléfono al completo de la compañía Iberdrola para que puedan ser utilizados durante el año 2020 por los usuarios de Foz y toda España:

Recuerda que puedes usar indistintamente todos estos teléfonos especificados desde localidades como: Foz, desde Palas de Rei o desde Chantada (Iberdrola - Chantada) porque son los mismos dentro de todo el territorio nacional español.