¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola? Trámites, documentación, precios 2021

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Resumen: Para dar la alta a la luz con Iberdrola tendrás que contactar con la compañía y entregar la documentación necesaria para poder tramitar el contrato de luz. En el siguiente artículo te explicamos los documentos, requisitos y precio de realizar este trámite

¿Qué se necesita para dar de alta la luz en Iberdrola? 

Los datos y documentos necesarios para gestionar el alta de un suministro eléctrico en este presente año son los siguientes:

  • DNI del titular del contrato de luz.
  • Licencia de primera ocupación o de apertura en caso de primera contratación.
  • Cédula de calificación definitiva o de habitabilidad.
  • Boletín Eléctrico o Certificado de Instalación Eléctrica de baja tensión.
  • Contrato de arrendamiento o escritura del inmueble.

¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola?

El proceso de dar de alta la luz con Iberdrola consta de los siguientes pasos: 

  1. Elegir una de las tarifas de luz 
  2. Elegir la potencia eléctrica normalizada.
  3. Contacta con la comercializadora Iberdrola para que actúen de intermediarios.
  4. Un técnico de la distribuidora acudirá a tu dirección.

En cualquier caso, antes de dar de alta la luz con Iberdrola en tu inmueble es recomendable que te informes de cuánto cuesta dar de alta la luz por primera vez.

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz con Iberdrola?

El precio por dar de alta la luz está regulado por el Gobierno y se compone de los derechos de alta que hay que abonar en la primera factura:

  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW
  • Derechos de enganche: 9,04€
  • Derechos de supervisión de instalaciones cedidas: 101,52 €

Para saber el precio total de dar de alta la luz con Iberdrola, además, se tiene que tener en cuenta:

  • La potencia eléctrica
  • El estado del suministro eléctrico

Derechos de acometida

Los derechos de acometida se abonan en dos circunstancias:

  • Cuando se da de alta un nuevo suministro
  • Cuando se necesita ampliar la capacidad de un suministro y después debe conectarse a la red eléctrica. 
Si el suministro eléctrico llevase dado de baja menos de 3 años, no será necesario pagar los derechos de extensión, lo que constituye una posibilidad de ahorro para el consumidor.

Derechos de enganche

  • Se ha de pagar 9,04€ por este enganche.

Cuando hablamos de enganche nos referimos a la acción de ensamblar la instalación de la vivienda con la red de distribución eléctrica. No importa si es la primera vez que se da de alta o ya ha habido anteriores, siempre se ha de pagar lo mismo.

Derechos de verificación

  • Hay que abonar 8,01€ si se da de alta la luz, se aumenta la potencia o si  se supera la establecida por el Certificado de Instalación Eléctrica

Los derechos de verificación se refieren a aquellas acciones que realizan los técnicos de la distribuidora para comprobar y verificar que se están cumpliendo las condiciones de seguras y las condiciones técnicas de dicha instalación. 

Teniendo en cuenta todo ya sabes cuánto cuesta dar de alta la luz en Iberdrola

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz por primera vez con Iberdrola?

Cuando te mudas a una casa de nueva construcción, es decir, que no tiene suministro de luz, habrá que pagar todos los derechos de dar de alta la luz.

Por ejemplo, si quisiesemos contratar una potencia de 3,45 kW, el precio total + IVA sería de 175,39€

  • Potencia contratada = 3,45 kW
  • Derechos de acceso = 67,97€
  • Derechos de extensión = 59,93€
  • Derechos de enganche = 9,04€
  • Derechos de verificación = 8,01€

Reactivar la luz con Iberdrola

  • Si los derechos de extensión han caducado, deberán abonarse de nuevo,
  • Si os derechos de extensión no han caducado solo hay que pagar los derechos de acceso y enganche

¿Cuanto tiempo tardan en dar de alta la luz en Iberdrola? 

Si te preguntas cuánto tardan en dar de alta la luz en Iberdrola la respuesta es de 5 a 7 días hábiles

Este periodo está estipulado por el Gobierno de España, ya que tener acceso a la luz se trata de un derecho básico para todo ciudadano. No obstante, no es inusual que pueda alargarse, si hay cualquier incidente con los papeles a presentar por parte del titular o un problema con la instalación. 

Canales para dar de alta la luz con Iberdola 

  • Oficinas o puntos de servicio repartidas por toda España.
  • Teléfono gratuito habilitado para dar de alta la luz Iberdrola
  • Escribiendo un correo electrónico a Iberdrola con la solicitud.

Te los detallamos a continuación:

Dar de alta la luz por teléfono

Una vez que ya esté activado el suministro, podrás efectuar la contratación con Iberdrola en uno de los siguientes teléfonos:

Mercado libre 900 225 235
Mercado regulado 900 200 708

Ambos teléfonos son completamente gratuitos. El primer número sirve para la contratación de una de sus tarifas de luz en el mercado libre; el segundo, para la contratación de la PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor), la única tarifa del mercado regulado que tiene precios marcados por el gobierno y permite solicitar el bono social.

Iberdrola distribuye luz en el País Vasco, Navarra, La Rioja, Castilla y León excepto la provincia de Segovia y el oeste de la provincia de León, Madrid excepto el sur de la comunidad, la provincia de Cáceres, el oeste de la provincia de Toledo, norte de la provincia de Guadalajara, la Comunidad Valenciana y Murcia.

Solo los clientes que se encuentren residiendo dentro de la zona en las que opera Iberdrola como distribuidora tendrán la posibilidad de dar de alta su contador de la luz a través de i+DE y podrán contactar con Iberdrola Distribución eléctrica si hay algún problema con el contador, con la red o con la instalación.

Dar de alta la luz en una oficina comercial de Iberdrola

Dar de alta la luz Iberdrola
Dar de alta la luz Iberdrola es posible en una oficina.

Puedes acudir a uno de los puntos de atención al cliente que dispone la comercializadora repartidos por el país.

Para encontrar la oficina comercial de Iberdrola más cercana a tu vivienda o local, lo más sencillo es utilizar el buscador disponible en la página web de la comercializadora.

Dar de alta la luz con Iberdrola por Internet

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Dar de alta la luz con Iberdrola: requisitos

Existen unos requisitos a cumplir para dar de alta la luz con Iberdrola:

  • Encontrarse en un área donde se distribuya electricidad.
  • La instalación eléctrica debe cumplir con la normativa actual.
  • El titular del contrato ha de presentar toda la documentación necesaria para que se tramite el contrato de luz.

¿Cuándo hay que dar de alta a la luz con Iberdrola?

Dar de alta la luz implica que no se tiene acceso al suministro eléctrico en la vivienda o local – lo mismo ocurrirá con el suministro de gas natural. Esto puede deberse a dos situaciones:

  • El inmueble no ha contado nunca con el suministro eléctrico.
  • El inmueble ha tenido suministro eléctrico anteriormente pero fue dado de baja.

En ambos casos el proceso a seguir será el mismo, lo único que varía será el coste por la gestión ya que cuando el inmueble ya tuvo suministro la instalación eléctrica está en un proceso más avanzado que cuando se trata de un alta por primera vez.

¿Qué es el depósito de garantía?

Dar de alta la luz Iberdrola
Solo hay que dar de alta la luz una vez.

Es una fianza que se cobra en caso de impago junto con los derechos de alta de la luz.

La ley establece que las distribuidora de luz como i-DE pueden solicitar al cliente este cobro que se hará junto con la primera factura. Por supuesto, esta garantía se devolverá de forma automática en caso de baja del suministro o cuando se efectúa un cambio de titular no subrogado. 

¿Cuál es el coste del depósito de garantía?

El precio del depósito de garantía en Iberdrola será el resultado de la siguiente operación:

  • Se divide entre 365 la cantidad percibida en un año por cada cliente en el contrato de acceso.
  • El resultado se multiplicar por el número de jornadas del periodo de liquidación del contrato de acceso (que suele ser máximo 30 días).

En casos en los que la comercializadora tenga menos de un año, el coste será el equivalente a 50 horas de luz con la potencia contratada.

Resumiendo

Los derechos de alta a la luz se pagan a la distribuidora asignada en la zona independientemente de la comercializadora con la que se contrate. Se pagan a través de la primera factura de luz y la comercializadora, mediante un trámite interno transfiere el pago a la distribuidora.


¿Qué es la i-DE de Iberdrola?

i-DE es el nuevo nombre de la distribuidora de Iberdrola. Hoy en día, i-DE cuenta con más de 11 millones de clientes en toda España, llegando a 10 comunidades autónomas y 25 provincias.

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Información importante sobre el alta de la luz

Además del plazo, el precio, los requisitos para dar de alta la luz y cómo solicitar el alta del suministro eléctrico con Iberdrola es importante saber otros datos acerca del proceso del alta de la luz.

¿Qué es la potencia eléctrica?

Dar de alta la luz Iberdrola
Revisa tu potencia para ahorrar.

La potencia eléctrica contratada es el número máximo de kilovatios (kW) que soportará tu instalación eléctrica, lo que determinará el número de electrodomésticos y aparatos electrónicos que puedas conectar al mismo tiempo en el inmueble.

Al dar de alta el servicio eléctrico tendrás que indicarla potencia eléctrica que quieras contratar en el inmueble.

¿Qué potencia eléctrica tienes que contratar?

A continuación te mostramos una tabla con las potencias normalizadas, vigente en 2020:

Intensidad ICP (Amperios) Potencias instalación monofásica Potencias instalación trifásica
5.0 A 1.15 kW 3.464 kW
7,5 A 1.725 kW 5.196 kW
10 A 2.3 kW 6.928 kW
15 A 3.45 kW 10.392 kW
20 A 4.6 kW 13.856 kW
25 A 5.75 kW 17.321 kW
30 A 6.9 kW 20.785 kW
35 A 8.05 kW 24.249 kW
40 A 9.2 kW 27.713 kW
45 A 10.35 kW 31.177 kW
50 A 11.5 kW 34.641 kW
63 A 14.49 kW 43,648 kW

El Ministerio de Industria español (actualmente recibe el nombre de Ministerio para la Transición Ecológica) fue el encargado de determinar hace 13 años unas potencias eléctricas normalizadas y de esta forma regular el número de kW que se contratan. En este sentido, se trata de unificar tramos de potencias.

¿Cuándo hay que bajar la potencia?

La potencia eléctrica determina el coste del término fijo de las facturas:

  • El concepto que pagas por el simple hecho de tener dado de alta el suministro eléctrico y depende según la potencia que tengas contratada.

Cuánto mayor sea la potencia que necesitas, más pagas; esto es, si tienes una potencia mayor de la que necesitas, estarías pagando por la electricidad mucho más de lo que deberías.

Podrás calcular la potencia que necesitas con la ayuda de un electricista, una calculadora online o sumando los kW a mano. Te interesará saber que por norma general los hogares de España cuentan con instalaciones monofásicas y potencias contratadas que no superan los 10 kW.

FAQ

¿Qué tarifas de luz puedo contratar con Iberdrola?

La tarifa PVPC del mercado regulado y los diferentes planes del mercado libre: para hogares, negocios, empresas y comunidades de vecinos.

En su página web podrás encontrar toda la información que necesitas sobre las ofertas de Iberdrola (tarifas con un precio del kWh en Iberdrola estable o diferente según la franja horaria), las condiciones de contratación y los servicios adicionales de mantenimiento que puedes contratar.

¿Es posible solicitar el alta de reactivación con un aumento de potencia? 

Efectivamente, es posible solicitar el alta de la luz con Iberdrola con un aumento de potencia.

La única diferencia que habrá que es que, aunque la baja de servicio se hiciera hace menos de tres años, dado que quieres efectuar un aumento de la potencia tendrás que abonar los derechos de extensión, algo que lo que el cliente estaría exento si no precisase aumentar dicha potencia.

¿El proceso para dar de alta la luz varía entre localidades y comercializadoras?

No, el proceso para dar de alta la luz es el mismo independientemente de la comercializadora con la que se contrate, la distribuidora que realice la instalación o el lugar donde se localice el inmueble.

Por ello, para dar de alta la luz con Iberdrola en Zaragoza tendrás que seguir los mismos pasos que para dar de alta la luz con Endesa en Valencia o para dar de alta la luz con Iberdrola en Melilla.

Me mudo a una casa de alquiler, ¿necesito cambiar el titular del contrato de luz?

No es obligatorio pero si recomendable si vas a vivir en el domicilio durante un periodo largo de tiempo.

Normalmente son los propios propietarios quienes quieren desentenderse de las facturas de luz en sus pisos de alquiler y proceden a dar de baja la luz para que el nuevo inquilino la dé de alta y así ponga el contrato a su nombre.

Esto no es necesario. Para cambiar el titular no se necesita dar de baja el suministro eléctrico, de este modo el nuevo inquilino no tendrá que pagar por los derechos de dar de alta la luz de nuevo. El cambio de titularidad supone hacerse responsable de las facturas de la luz por lo que es conveniente que quien viva en el domicilio sea quien pague por los recibos de la luz.

Es una gestión totalmente gratuita que se puede realizar a través de una simple llamada de teléfono a tu comercializadora.

Te pedirán ciertos datos para proceder al cambio de titular:

  • Documentación del nuevo y anterior titular del contrato de luz.
  • Número del contrato y CUPS.
  • Documento de traspaso firmado por ambas partes.
  • Cuenta bancaria del nuevo titular para domiciliar los recibos de la luz.

En caso de querer una potencia eléctrica superior a 10 kW, el nuevo titular deberá obtener una autorización del anterior titular.

¿Puedo cambiar de comercializadora si me mudo a un piso de alquiler?

Si, no es obligatorio mantener ni la tarifa ni la comercializadora del anterior inquilino o del propietario.

El nuevo inquilino es libre de elegir con qué comercializadora desea tener su contrato de luz además de la tarifa de luz que desea escoger.

El cambio de comercializadora es un proceso totalmente gratuito que se puede solicitar a través de una llamada telefónica a la comercializadora a la que desea cambiarse. Ellos gestionarán el cambio con la anterior comercializadora.

¿Cómo puedo dar de alta el agua en mi nuevo hogar?

El alta del agua se gestiona a través de empresas privadas o públicas propias de cada ayuntamiento por lo que tendrás que preguntar en tu comunidad de vecinos o directamente en el ayuntamiento cómo se gestiona el suministro en tu ciudad.

¿Es posible contratar con Iberdrola si mi distribuidora es Endesa?

¡Por supuesto que sí! La distribuidora asignada a tu zona no la puedes elegir pero sí la comercializadora.

No hay ningún problema pues, en contratar con Iberdrola si tu distribuidora es Endesa. Además, los precios de las comercializadoras no varían según la distribuidora que tengas, así que no hay problema.

¿Qué es la luz de obra de Iberdrola?

Para la construcción de una vivienda o un local vas a necesitar electricidad; sin embargo, en esos momentos no se puede dar de alta la luz puesto que el inmueble aún no está terminado.

Para esos casos lo que se hace es una acometida de luz de obra, que permite obtener la electricidad para la obra. Sin embargo, esta gestión no evita que haya que dar de alta la luz con Iberdrola.

¿Se puede calcular de forma manual la potencia eléctrica que necesita una vivienda?

No es recomendable pero si sumas la potencia máxima de todos los electrodomésticos que, como máximo, vas a utilizar al mismo tiempo de forma habitual, sumado a la potencia de la iluminación de tu hogar, podrás hacerte una idea de lo que puedes necesitar. Sin embargo, es mejor tomar esta decisión de la mano de profesionales.

¿Cuándo tarda Iberdrola en devolver del depósito de garantía?

La devolución del depósito de garantía por parte de Iberdrola no debe superar los 60 días una vez se haya producido el cese del contrato de luz o la baja del suministro.

Por supuesto, solo se devolverá la cantidad completa si el cliente no tiene pagos pendientes. En caso de que haya pasado el tiempo estipulado y no tengas noticias, debes poner una reclamación a la distribuidora.

¿Puedo dar de alta la luz con Iberdrola y contratar la luz con otra compañía?

Si i-DE es la distribuidora de tu zona podrás solicitar el alta de la luz con Iberdrola pero necesitarás contactar con la comercializadora de tu elección para poder iniciar el proceso. Esta tarifa de luz puede ser de Iberdrola o de otra compañía de luz, por supuesto.

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Redactor

Escrito por raquel

Actualizado el 18 Feb, 2021

Comentarios

3 Opiniones star star star star star 3.7/5

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Daniel885
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Vivo en una casa de alquiler pro no tengo contrato y me salta la luz cada dos por tres. Quiero cambiar la tarifa pero no se si sin un contrato de alquiler puedo hacerlo...

Companias-de-luz

Hola Daniel, Lo primero que tienes que hacer es cambiar el titular del contrato. Una vez hecho, podrás cambiar de tarifa y hasta de compañía si lo ves necesario. ¡Un saludo!

Violetaa
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Que es la intensidad de los amperios? como puedo saber cuanto necesito para mi casa? Un comparador de tarifas me daria esa informacion o mejor llamo a la compañía y pregunto?

Companias-de-luz

¡Hola Violeta! Siempre es bueno ponerte en manos de un experto para todo tipo de cuestiones, por ello, te recomiendo llamar al 911 231 483 totalmente gratis para que te asesoren correctamente. ¡Hasta pronto!

Karlita
star star star star star 3/5

Son fiables las calculadoras de potencia? La ultima vez que utilice una no acertó y me saltaban los plomos siempre... hay alguna que os haya servido y funcione bien?

Companias-de-luz

Hola! Te recomiento la calculadora de potencia de OCU.