¿Cómo contratar la luz y el gas con Iberdrola? Guía completa

¿Cómo contratar la luz y el gas con Iberdrola?

El proceso de contratación de los servicios de luz y gas natural con Iberdrola será diferente dependiendo de las situación en la que nos encontremos:

• Viviendas sin suministro: si la vivienda es de nueva construcción y nunca ha sido habitada, no tendrá suministro de luz y de gas por lo que será necesario contactar tanto con la distribuidora de luz como la de gas natural de su zona para que procedan a la instalación del suministro. Tras la instalación se obtendrá el código CUPS necesario para contratar el gas y la luz con Iberdrola
• Viviendas con suministro: si la vivienda ya había tenido gas natural y luz anteriormente, no será necesaria ninguna instalación adicional puesto que ya dispondrá del código CUPS. Este código se puede obtener a partir de una factura anterior y en caso de no encontrarlo, puede ponerse en contacto con la distribuidora y solicitarlo.

Contratar la luz y el gas natural con Iberdrola es una gestión sencilla que se puede realizar a través del correo electrónico, de forma online, a través de sus líneas telefónicas gratuitas o desplazándose, directamente a una oficina de Iberdrola.

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64€/mes estimado

Estimación por consumo de 350 kWh/mes y una potencia contratada de 4 kW (sin impuestos)

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Información

¿Cuáles son las diferencias entre dar de alta y contratar la luz y el gas?

Es importante distinguir entre «dar de alta» y «contratar» el servicio. Para contratar bien el gas natural o la electricidad es necesario que ambos estén dados de alta. Dar el alta la luz o el gas implica tener acceso a la red eléctrica de distribución y por tanto, contar con un punto de suministro en su vivienda.

La gestión de dar de alta el gas natural o la luz está gestionada por la distribuidora de energía de su zona. En cambio, cuando desees contratar bien el gas o la luz, deberás ponerse en contacto con cualquiera de las comercializadoras que ofrecen estos servicios.

Por lo tanto, puede darse el caso que la distribuidora de su zona geográfica sea Iberdrola y además desee contratar una tarifa de luz o de gas natural con la misma comercializadora.

¿Cómo elegir la mejor tarifa de luz y gas?

Desde la liberación del mercado de la energía, los consumidores de gas natural y luz pueden acceder a una amplia oferta de tarifas. Debido a la variedad que existe, puede resultar complicado elegir una tarifa. A continuación te mostramos una serie de consejos a tener en cuenta antes de contratar la luz:

1. Potencia a contratar: es importante elegir una potencia eléctrica que se ajuste al consumo de la vivienda. Si se elige una potencia inferior a la que se necesita, saltará el ICP – Interruptor Controlador de Potencia, es decir, los plomos. Si elige una potencia superior, pagará más de lo que necesita en su factura a final de mes.
2. Consumo de la vivienda: es recomendable hacer una estimación del consumo de la vivienda para así poder elegir una tarifa que se ajuste a éste.
3. Servicio de mantenimiento y de atención al cliente: es aconsejable contar con un servicio de mantenimiento al igual que con un buen servicio de atención al cliente que le ayude con cualquier duda, avería o urgencia de manera eficaz.
4. Descuentos: las comercializadoras suelen ofrecer descuentos en el término de consumo y el de potencia tanto en las tarifas de luz como las de gas natural.

¿Qué documentos necesito para contratar la luz y el gas con Iberdrola?

En caso de que no sea necesaria la instalación del suministro eléctrico y de gas natural, el usuario puede contratar los servicios de inmediato. Los datos que te pedirá la comercializadora serán los siguientes:

• Datos del titular del contrato.
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS) de gas y de luz.
• Dirección de la vivienda
• Potencia que desee contratar.
• Datos de la cuenta bancaria en la que se domiciliarán las facturas.

Si se trata de una vivienda de nueva construcción,  primero de todo deberás solicitar la instalación del punto de suministro de ambas energías. Tras la instalación, recibirás un certificado de instalación que la comercializadora te solicitará junto con el resto de documentos anteriormente mencionados.

FAQ

¿Cómo cambio de comercializadora de energía?

Para cambiar de compañía eléctrica con Iberdrola o Endesa, debes contactar con cualquier de estas empresas para pedir la gestión y aportar la siguiente documentación:

1. Nombre, apellidos y DNI del titular del abastecimiento.
2. Localización de la vivienda junto con el código postal.
3. Código Universal del Punto de Suministro, es decir, el CUPS de luz o de gas, el cual figura en una factura del suministro anterior..
4. Potencia de luz o tarifa de acceso de gas a contratar.
5. Cuenta bancaria en donde se domiciliarán las facturas.

¿Cuánto tardo en cambiarme de compañía energética?

El plazo para que empiece a aplicar la nueva oferta es de entre 15 a 20 días hábiles. Ello depende de cuándo se cierra el periodo de facturación con la distribuidora.

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