¿Cómo hacer la contratación con Iberdrola?

¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola?

La comercializadora Iberdrola ofrece varias vías para la contratación de la luz.

• Por teléfono gratuito: 900 225 235
• Desde el área de clientes para lacontratación de una tarifa Iberdrola por internet.
• Por correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Oficinas

Pasos a seguir para contratar la luz con Iberdrola

1. Contactar con la comercializadora de Iberdrola, puesto que es la compañía que tramita el alta de la luz o gas natural.
2. La comercializadora se pondrá en contacto con la distribuidora asignada en tu zona  

La comercialización de energía eléctrica en España está regulada en el Real Decreto 19522ç/2000 del 1 de diciembre.

Teléfonos de atención al cliente de Iberdrola

Los números a los que puede llamarse se muestran en el siguiente listado actualizado:

Requisitos para dar de alta la luz con Iberdrola

Tal y como afirman en su contrato, deberá cumplirse con una serie de requisitos básicos:

• La vivienda deberá contar con una instalación eléctrica, una acometida
• Debe encontrarse en una zona que tenga acceso a la red eléctrica general.
• Deberá contarse con el Certificado de Instalación Eléctrica elaborado por un técnico electricista que garantice que la instalación está en buenas condiciones.

Plan Estable

0,1458 €/kWh Precio por kWh

21,56€ (Precio término fijo al mes)

• Precio fijo 24 horas
• Energía 100% renovable
• 100% online

900 225 235 900 225 235

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Plan Fin de Semana

0,0950 €/kWh / 0,1950 €/kWh Precio por kWh horas Plan / Resto de horas

21,56€ (Precio término fijo al mes)

• 100% online
• Contador telegestionado
• Energía 100% renovable

900 225 235 900 225 235

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Información

¿Qué tipo de servicios se pueden contratar con Iberdrola?

La compañía comercializa electricidad y gas natural tanto en el mercado libre como en el mercado regulado bajo el nombre de Iberdrola Comercialización de Último Recurso (Curenergía).

Las tarifas del mercado regulado son iguales independientemente de la comercializadora ya que es el Gobierno quien establece los precios. En cambio, en el mercado libre son las compañías quienes establecen los precios.

Encontrar la tarifa perfecta con la que contratar la luz con la compañía Iberdrola o el gas natural con Iberdrola es muy sencillo dado que la comercializadora ofrece en el mercado libre la contratación de:

• Ofertas para hogares
• Ofertas para negocios y empresas
• Ofertas para comunidades.

¿Cuáles son las tarifas para la contratación de luz con Iberdrola?

En la siguiente tabla podrás consultar el precio del kWh que Iberdrola ofrece para la contratación de sus tarifas de luz y gas:

Plan Elige 8 horas

0,1000 €/kWh / 0,2000 €/kWh Precio por kWh Horas Plan / Resto de horas

21,56€ (Precio término fijo al mes)

• 8 horas al día de libre elección
• Contador telegestionado
• Sin permanencia

900 225 235 900 225 235

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Plan Noche

0,1020 €/kWh / 0,1931 €/kWh Precio por kWh horas valle / horas valle

21,56€ (Precio término fijo al mes)

• Dos tipos de precios fijos
• Energía 100% renovable
• Sin permanencia

900 225 235 900 225 235

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En el mercado libre podemos encontrar estas 8 tarifas de luz para hogares de Iberdrola (tarifas con discriminación horaria o tarifas con precios estables).

¿Cuáles son las tarifas para la contratación de gas con Iberdrola?

Iberdrola ofrece tres tarifas de gas llamadas planes para hogares de gas natural en el mercado libre:

¿Cuánto cuesta volver a dar de alta la luz en Iberdrola?

Para volver a dar de alta la luz con Iberdrola se deberá volver a pagar el mismo precio.

Salvo en el caso de que el suministro lleve dado de baja menos de tres años. Bajo este supuesto, el usuario estará eximido de volver a pagar el derecho de extensión y se deberá pagar únicamente por el derecho de acceso y el derecho de enganche por cada kilovatio de potencia eléctrica que se haya contratado.

A  continuación se exponen los precios con impuestos por volver a dar de alta la luz en un suministro que lleva dado de baja menos de  tres años, según la potencia eléctrica contratada:

• 3,45 kW de potencia eléctrica: 93,22€
• 4,6 kW de potencia eléctrica: 120,68€
• 5,75 kW de potencia eléctrica: 147,995€
• 6,9 kW de potencia eléctrica: 175,41€
• 8,05 kW de potencia eléctrica: 202,825€
• 9,2 kW de potencia eléctrica: 226,89€
• 10,35 kW de potencia: 257,645€

¿Qué servicios adicionales se pueden contratar con Iberdrola?

Además de la electricidad y el gas natural, la empresa Iberdrola ofrece nuevos servicios adicionales:

• Servicio Mantenimiento Gas: con este servicio dispondrás de una revisión anual de la instalación, el calentador, la caldera y el circuito hidráulico de calefacción de tu inmueble. Cuesta 8,95€ al mes.
• Urgencias Eléctricas: por 1,99€ al mes podrás tener la seguridad de tener asistencia asegurada en caso de fallo eléctrico.
• Asistencia Hogar Iberdrola: se trata de un servicio gratuito que incluye reparaciones y reformas, asistencia jurídica y atención de urgencias.
• Protección Eléctrica Hogar: por 5,95€ al mes Iberdrola protege tu instalación de luz y la reparación de electrodomésticos de gama blanca.
• Protección Electrodomésticos: por 1,95€ al mes podrás obtener de hasta 300€ en reparaciones por electrodoméstico.
• Protección Climatización: este servicio cuesta 1,95€ al mes y te cubre las averías de tus equipos de climatización.
• Servicio Smart Solar: no tiene un precio fijo porque la instalación de los paneles solares dependen de las condiciones del inmueble. Consulta con atención al cliente qué posibilidades tienes para contratar Smart Solar de Iberdrola.

¿Cuáles son los requisitos para la contratación de los servicios adicionales de Iberdrola?

1. Ser cliente del mercado libre con alguna de sus tarifas de luz/o gas disponibles en el catálogo de Iberdrola.
2. Ser el titular del contrato energético para clientes de Iberdrola.
3. Si no lo eres antes de contratar los servicios adicionales tendrás que realizar un cambio de titular con Iberdrola
4. Aceptar las condiciones propuestas de dicho servicio
5. Abonar el coste mensual o anual, según proceda, como concepto aparte que se incluirá en cada factura de Iberdrola.

FAQ

¿Qué pasos deben darse para dar de alta el suministro eléctrico?

1. Escoge una de las tarifas actuales entre las ofertas en el mercado libre de Iberdrola o la tarifa del mercado semirregulado.
2. Ponte en contacto con la comercializadora que hayas escogido, bien sea Iberdrol  cualquier otra de la competencia.
3. Deberás transmitir el número de kilovatios de potencia eléctrica que quieres en tu suministro. Para ello deberás tener en cuento la cantidad de energía que necesitan tus suministros para poder funcionar con normalidad.
4. Concierta una visita del operador que autorice la distribuidora para acudir a tu hogar y realizar las operaciones necesarias para activar el suministro.
5. Deberás abonar el coste de los derechos de alta que deben pagarse por dar de alta la luz, aunque estos se incluirán en tu primera factura.

Para dar de alta la luz en una casa de obra nueva con Iberdrola es necesario contactar con la comercializadora, ya que es la empresa encargada de tramitar las altas y las bajas, mientras que la compañía dstribuidora se encarga de ejecutar el alta a través de sus técnicos, así como del mantenimiento de su línea. De esa forma, para dar de alta la luz con Iberdrola deben seguirse una serie de pasos.

¿Cuánto tiempo tardan en dar de alta la luz Iberdrola?

Este plazo debe ser entre 5 y 7 días hábiles, una vez se haya entregado toda la documentación necesaria y se haya cumplido con todos los requisitos. El cliente deberá recibir acto seguido un documento que acredite su contrato con Iberdrola, ya sea en papel o PDF.

¿Qué necesito para contratar la luz?

Los documentos necesarios para dar de alta la luz son los siguientes:

• Documento Nacional del titular.
• Dirección de la vivienda.
• Código Universal del Punto de Suministro.
• El número de kW de potencia eléctrica deseada.
• Número de cuenta bancaria.

En caso de que el boletín tras una baja tenga más de 20 años o cuando se quiera realizar con Iberdrola la contratación de potencias eléctricas superior a la anterior se le pedirá un Boletín de Instalación Eléctrica. Este documento le permite certificar que usted puede contratar una nueva potencia eléctrica.