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    Avda España

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario: L-M-X-J-V: de 08:30 a 14:30 y de 15:30 a 17:00

    Iberdrola Chapinería: información sobre la luz y el gas

    ¿Cuántas personas contratan el gas con Iberdrola?

    Es importante conocer la presencia de las diferentes comercializadoras en Chapinería para tomar una decisión adecuada y contrastada. El número de personas que deciden contratar con Iberdrola en Chapinería representa el porcentaje de clientes satisfechos con el servicio. En la siguiente tabla te damos los datos de Iberdrola y de otras comercializadoras tanto en Chapinería como en otros pueblos de Madrid para que tengas una idea general de las diferentes opiniones y elijas correctamente.

    Municipio Clientes que contratan gas con Iberdrola Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Chapinería 18,80% 81,20%
    Valdaracete 19,08% 80,92%
    Cabrera, La 18,79% 81,21%
    Velilla de San Antonio 18,80% 81,20%

    ¿Cuánto consumo eléctrico hay en Chapinería?

    Es importante tener toda la información posible acerca de los consumos de tu zona. Estos suelen responder al clima, horas de luz y necesidades asociadas a los diferentes lugares y climas. Por ello, te entregamos una tabla con los consumos medios de electricidad en Chapinería y de otros tres pueblos de Madrid para que hagas un cálculo estimado de tu futuro consumo medio.

    Municipio Consumo eléctrico anual (en GWh)
    Chapinería 3 098 GWh
    San Sebastián de los Reyes 120 635 GWh
    Chapinería 3 098 GWh
    Fuente el Saz de Jarama 8 960 GWh

    Chapinería y las mudanzas: guía y informaciones útiles

    ¿Te mudas a Chapinería y no sabes por dónde empezar? Ante todo, relájate; una mudanza puede llegar a ser un asunto estresante. Por eso te recomendamos seguir los siguientes pasos para que te instales cómodamente en tu nuevo hogar sin apenas preocupaciones. ¡Para que puedas disfrutar cuanto antes de una nueva aventura en este municipio de Madrid.

    Lo primero que tendrás que hacer al llegar a tu nueva vivienda en Chapinería (28051) es comprobar si hay o no suministro eléctrico o de gas. En el caso de que no lo haya, tendrás que hacer el trámite del alta de la luz (Luz - Chapinería) y pagar por la correspondiente gestión. Por otro lado, si hubiera suministro, entonces solo habría que hacer un cambio de titularidad, que no tiene ningún coste. Para poder hacer cualquiera de los dos trámites hay que marcar el teléfono gratuito 900 225 235 o acudir a cualquiera de las oficinas comerciales de Iberdrola (la de Leganés (Iberdrola - Leganés) por ejemplo), no importa si se encuentra en Chapinería, en la provincia de Madrid o en la de tu anterior domicilio de España. Recuerda que para un cambio de titularidad por mudanza tendrás que presentar el contrato de alquiler junto a la documentación habitual para cualquier gestión con Iberdrola, a saber: documentación del titular, número de CUPS, dirección exacta de tu hogar de Chapinería y cuenta bancaria.

    Municipio % de la población que se muda % de diferencia con la media nacional de mudanza
    Chapinería 12% 89.5%
    Colmenar de Oreja 7.3% 14.93%
    Valdepiélagos 12% 5.68%
    Torrelodones 10.1% 3.71%
    Robregordo 6.7% 0.33%

    La potencia contratada con Iberdrola en Chapinería

    Antes de dar de alta los suministros, el usuario deberá saber la potencia contratada que necesitará su hogar para que en un futuro no tenga ningún tipo de problema de gestión y actividad en su hogar.

    Un mal cálculo de potencia supondrá lo que comúnmente se conoce como salto de plomos. De ahí que el usuario se ponga en contacto con la oficina de Iberdrola de su Chapinería, quienes le ayudarán a calcular la potencia que necesita su hogar, en base a:

    • Los metros cuadrados del hogar.
    • Los electrodomésticos que hay en el hogar.
    • El tipo de actividad que se realiza en el domicilio.
    • La dirección postal del hogar en Chapinería

    En el momento de contratar la potencia, también es importante aparecer como el titular de los suministros para que posteriormente, el usuario pueda hacer una buena gestión sin ningún tipo de problema. En caso de no ser el titular, deberá solicitar un cambio de titularidad a Iberdrola, algo gratuito y sin ningún tipo de dificultad en Chapinería.

    Si el proceso de contratar la potencia supone una gran dificultad, la propia comercializadora pone a disposición de sus clientes un técnico que puede desplazarse hasta el domicilio y asesorarle, en base a su hogar y estilo de vida. Aunque, el cambio de potencia y de titularidad también puede realizarlo a través de la plataforma virtual, si ya es cliente de la compañía.

    Mercado de la energía: los proveedores presentes en Chapinería

    El mercado de energía se liberalizó en 2009. Desde entonces puedes escoger en Chapinería (28051) la compañía de luz y de gas que nos facture por nuestro consumo. Son muchas opciones, y todas con diferentes tipos de descuentos.

    Una de las más reconocidas en la ciudad de Chapinería y la provincia de Madrid es Iberdrola, que ofrece tanto ofertas dentro del mercado regulado como en el libre, al igual que ocurre con comercializadoras como Naturgy (Naturgy - Chapinería) o Endesa (Endesa - Chapinería), que igualmente ofrecen sus servicios en Chapinería. No cabe duda de que Iberdrola ofrece una variedad de tarifas que se adaptan todos los bolsillos y a todas las situaciones; por eso es una de las más recomendadas por sus clientes. Para conocer todos sus servicios, lo mejor es que contactes con ellos a través de su teléfono gratuito 900 225 235 o acudiendo de forma presencial a una de sus oficinas de atención al cliente en la provincia de Madrid o en la propia Chapinería. También puedes consultar toda esta información en la página web de la comercializadora. En cualquier caso, si aún no tienes claro con qué compañía contratar, te invitamos también a echar un vistazo al resto.

    ¿Se consume energía de manera responsable en Chapinería?

    Son muchos los factores que pueden afectar el precio y la evolución de tu consumo energético de tu vivienda en Chapinería y que pueden encarecer cada mes tu factura de la luz y del gas. El clima de Madrid, el estado de la vivienda de Chapinería, su tamaño y el aislamiento térmico de tu residencia afectan en gran parte a nuestro consumo y por consiguiente al precio que pagamos por ello, es importante saber cómo podemos acondicionar nuestro hogar para mejorar su eficiencia energética y ahorrar al máximo en el precio de nuestra factura. Consiguiendo un aislamiento óptimo y conociendo la temperatura adecuada a la que debemos manterner la calefacción durante el periodo de invierno y la climatización en verano, es más que posible ahorrar energía y pagar el precio justo a final de mes, que sea en Chapinería o en Griñón (Iberdrola - Griñón) por ejemplo.

    Sin embargo, estos pueden no ser los úncos facotres que consigen aumentar nuestro importe eléctrico. Si crees que pagas demasiado y quieres conocer los detalles del porqué, Iberdrola Madrid puede ayudarte a solucionar cualquier duda sobre tu consumo y tu facturación en Chapinería, y quizas cambiarte a una tarifa promocionada.

    ¿Cuál es el precio del kWh de Iberdrola?

    Conocer el precio de kWh con Iberdrola es muy sencillo ya que solo depende de la tarifa que tengas contratada en tu vivienda en Chapinería. Puede ser del mercado libre o del mercado regulado. Para las tarifas del mercado regulado, el Gobierno establece el precio del kWh según la demanda y la oferta que existe en España cada hora, incluso en Chapinería. Sin embargo, para las tarifas del mercado libre, cada comercializadora tiene el control sobre el precio que establece del kWh y se basan en lo que ellos han pagado por él.

    Dependiendo de la tarifa que hayas escogido para tu hogar de Chapinería, el precio del kWh puede variar. Por ejemplo, las tarifas con discriminación horaria como puede ser en Plan Elige 8 Horas o el Plan Noche ofrece un precio del kWh diferente cada hora.

    Para conocer cuál es el precio del kWh de Iberdrola puedes informarte llamando al número de teléfono gratuito que dispone de atención al cliente para los habitantes de Chapinería o acudir personalmente a su oficina central en la capital o puntos de servicio Iberdrola repartidos por el territorio de Madrid. También dispones de toda la información que necesitas en la página web de Iberdrola.

    Para el servicio de gas natural, el precio del kWh funciona de una forma diferente. El precio del kilovatio por hora es siempre estable, no varía cada hora del día.

    Trámites administrativos en Chapinería con Iberdrola

    ¿Cómo dar de baja la luz y el gas con Iberdrola en mi hogar de Chapinería?

    Si vas a mudarte a otra ciudad y necesitas dar de baja el suministro energético con Iberdrola debes realizar el trámite con la mayor antelación posible, ya que dar de baja el suministro de luz o gas natural (Gas - Chapinería) puede transcurrir un periodo máximo de 20 días hábiles. El tiempo que se necesita para llevar a cabo efectivamente el corte de suministro dependerá del periodo de facturación de los recibos de la vivienda en Chapinería (28051).

    Existen varios canales de comunicación para solicitar la baja del suministro de luz o gas natural con Iberdrola en Chapinería. Entre ellos se encuentran los siguientes:

    • Llamando al teléfono gratuito de Iberdrola en Chapinería: 900 225 235.
    • Enviar un correo electrónico a Iberdrola pidiendo el corte de suministro situado en Chapinería (28051): clientes@iberdrola.es.
    • Desde uno de los puntos físicos de atención al cliente de Iberdrola distribuidos por Madrid. Es posible localizar la oficina más próxima a tu vivienda en Chapinería desde el buscador que ofrece la web de Iberdrola.

    Para gestionar la baja del suministro con Iberdrola en Chapinería es imperativo entregar todos los datos y documentación requerida. Además, no será posible realizar el trámite si existen facturas sin abonar con Iberdrola en la vivienda o local en Chapinería (28051). De lo contrario, no será posible dar de baja la luz.

    Mudanza en Chapinería y cambio de dirección: ¿cómo dar de alta la luz en la vivienda?

    ¿Has llegado nuevo a una vivienda o local en Chapinería y no hay suministro eléctrico y quieres contratarlo con Iberdrola Chapinería? Esto puede ocurrir porque la vivienda o local sea de nueva ocupación o bien porque se diera de baja el suministro. En ambos casos habrá que conectar tu local o vivienda de Chapinería a la red eléctrica. Para hacerlo, tan solo tendrás que ponerte en contacto con Iberdrola a través de una de sus agencias repartidas en toda la provincia de Madrid o llamando al teléfono gratuito 900 225 235. Una vez que lo hayas hecho, un técnico se acercará a tu domicilio de Chapinería y hará todas las gestiones necesarias para conectarte a la red. Una vez que haya finalizado, te facilitará una documentación y ya solo necesitarás una tarifa de gas y enviar toda la documentación necesaria (incluyendo la que te ha dado el técnico). Esta documentación es la siguiente:

    • Nombre completo y documentación (DNI, NIE, Pasaporte) del titular.
    • Dirección postal completa en Chapinería.
    • Boletín Eléctrico.
    • Número CUPS.
    • Un nuevo de cuenta para la domiciliación.
    • La potencia que quieren contratar.

    Una vez que la comercializadora tenga la documentación, se hará efectiva en unos días. Asimismo, cabe señalar que este trámite no es gratuito y está sujeto al pago de unos derechos que están regulados por el gobierno y que, por tanto, son los mismos para Chapinería o en cualquier otro punto de Madrid (Álamo, El (Iberdrola - Álamo, El) o Sevilla la Nueva (Iberdrola - Sevilla la Nueva) por ejemplo) o de España. ¿Y cuáles son esos derechos?

    • Derecho de extensión: 17,37 €/kW + IVA
    • Derecho de acceso: 19,70 €/kW + IVA
    • Derecho de enganche: 9,04 € + IVA

    ¿Qué tarifa Iberdrola contratar en Chapinería?

    La empresa Iberdrola en Chapinería (28051) trabaja en el mercado libre tanto para la luz como para el gas. Además, al ser una comercializadora de referencia puede ofrecer tarifas PVPC y, en el caso del gas, TUR a todos los consumidores de Chapinería (28051).

    Para que el consumidor tenga una referencia de los precios del gas con tarifas TUR, a continuación adjuntamos una tabla:

    Tarifa Condición Precio kWh
    TUR 1 Consumo < 5.000 kWh anual 0,0559033 €/kWh
    TUR 2 Consumo entre 5.000 kWh y 50.000 kWh anual 0,0490293 €/kWh

    Por otro lado, dentro del mercado libre, la comercializadora trabaja ofreciendo tarifas competitivas de luz y gas proporcionando un amplio catálogo con tres tipos de modalidades de tarifas de gas y otras ocho de luz para los domicilios particulares en Chapinería (28051).

    Dentro de esas, el usuario podrá ver que existen tarifas con discriminación horaria e incluso con distintos precios, en base a la hora en la que se consuma la luz en Chapinería, como por ejemplo el Plan Nocturno u otras tarifas con precios estables con el Plan Estable. Escoger una tarifa u otra se centra en la cantidad de potencia que tendrá contratada el usuario, es decir, el número de kW que dispone en su hogar de Chapinería. Esto influirá de manera directa en el coste final de la factura de los suministros, que vivas en Chapinería, en Fuenlabrada (Iberdrola - Fuenlabrada) o en Móstoles (Iberdrola - Móstoles)

    Actualmente, las ofertas para domicilios que presenta Iberdrola han cambiado de manera considerable y en estos momentos el usuario podrá encontrar tarifas de luz y gas para empresas situadas en Chapinería (28051). Las principales ventajas de este tipo de tarifas de Iberdrola para compañías de Chapinería es que se ajustan a todos los clientes y el presupuesto también se ajusta.

    Dar de alta el gas con Iberdrola en Chapinería

    El proceso de dar de alta el gas se puede solicitar a través de Iberdrola de Chapinería, que se pondrá en contacto con la distribuidora de gas asignada a la provincia de Madrid para que se inicie el proceso. El primer paso es instalar la conexión a la red de gas en tu domicilio o local de Chapinería, que será llevado a cabo por un instalador de gas que trabaje en Madrid y alrededores. El técnico te entregará una documentación que tendrás que facilitarle a Iberdrola para que una vez que se haya dado de alta el gas puedas disfrutar de la tarifa que hayas solicitado. Así, Iberdrola en Chapinería te pedirá la siguiente información:

    • Nombre del cliente y documentación.
    • La tarifa a contratar (tanto del mercado libre como del regulado).
    • Número CUPS.
    • Certificado de la Instalación Receptora Individual (IRI).
    • Certificado de instalación del gas natural.
    • Dirección de la vivienda en Chapinería.

    Recuerda que para poder iniciar todo este proceso tienes varias vías de contacto: llamando por teléfono (900 225 235 para contratar una tarifa del mercado libre; 900 100 309 en el caso de que optes por la TUR del mercado regulado) o acudiendo a una de las oficinas situadas en Chapinería o en la que mejor que venga de toda la provincia de Madrid. ¡Por supuesto, también puedes enviar un mail a clientes@iberdrola.es.

    Cambiar el titular de mi contrato de luz Iberdrola Chapinería

    El cambio de titular es un trámite imprescindible en el periodo de mudanza. Si acabas de llegar a Chapinería, es muy importante cambiar el nombre del titular del antiguo propietario o inquilino de la vivienda por el tuyo. Sólo deberás aportar tus datos personales y bancarios para poder llevar a cabo la gestión.

    De este modo serás el responsable de tu contrato por si ocurre cualquier imprevisto y desaparecerá la responsibilidad del previo titular del contrato. Luego ya podrás interesarte en elegir una nueva tarifa que tenga un precio acorde a tu consumo con la compañía energética.

    Como para casi todos los demás detalles de los trámites podrás llamar el número gratuito de Iberdrola, ir directo a una de las oficinas de Comunidad de Madrid o visitar puntos de suministro de Madrid para gestionar el cambio (lo puedes hacer en la oficina Iberdrola en Alcalá de Henares por ejemplo).

    Las oficinas Iberdrola en Chapinería: atención al cliente y teléfono de contacto

    Averías y atención al cliente: los diferentes números de teléfono de Iberdrola Chapinería

    La comercializadora pone a disposición de los clientes de Chapinería dos números de teléfono gratuitos. Para contactar con la atención al cliente de la provincia de Madrid, el número de teléfono es el 900 225 235, desde donde es posible realizar consultas para cambiar el titular del contrato, notificarse una avería o adquirir un nuevo servicio con un precio diferente. A través de este canal puedes comunicar tus datos personales y bancarios con seguridad si es preciso por cualquier inconveniente en la tarifa.

    Por otra parte, Iberdrola Comunidad de Madrid cuenta con un número de teléfono 24 horas para los habitantes de la provincia de Madrid desde donde pueden esclarecer cualquier duda si surge alguna incidencia. Sin embargo, si el usuario necesita una atención más personalizada, puede personarse en cualquier de las oficinas de Iberdrola en Chapinería. Debes tener presente que, en cualquiera de los casos, se precisa una factura de Iberdrola Chapinería y el DNI del titular de la cuenta para facilitar la tramitación.

    Iberdrola cuenta con varios números, según el idioma en el que se haga la consulta:

    Teléfono para ser atendido en castellano, catalán, euskera y valenciano: 900 225 235 Teléfono para ser atendido en inglés: 900 322 044 Teléfono para ser atendido en francés: 900 322 033 Teléfono para ser atendido en alemán: 900 322 049

    Si se llama desde el extranjero, los números disponibles son los siguientes:

    Idioma Teléfono
    En castellano, catalán, euskera y valenciano 91 649 63 28
    En inglés 91 649 63 30
    En francés 96 232 80 22
    En alemán 96 232 80 21

    Además, es posible contactar con Iberdrola en Chapinería o en la provincia de Madrid en caso de necesitar una reparación llamando al 900 225 235. Si vives cerca de Chapinería, como en Somosierra (Iberdrola - Somosierra) por ejemplo o en Arroyomolinos (Iberdrola - Arroyomolinos), no dudes en contactar la comercializadora a través de este número.

    Iberdrola Distribución en Chapinería

    Para aquellos que estén pensando contratar una tarifa con Iberdrola o dar de alta los suministros deberán saber que Iberdrola es tanto comercializadora como distribuidora y que ofrece una distribución de energía en casi toda España.

    Actualmente, la compañía trabaja en 10 comunidades autónomas además de 25 provincias, que podrás consultar en su página web para ver si le corresponde a tu inmueble en Chapinería gestionar ciertos trámites con Iberdrola Distribución Eléctrica.

    Sin embargo, el alta de la luz se gestiona con la comercializadora Iberdrola a través de la contratación de uno de sus planes para suministros eléctricos en Chapinería (28051). Para contratar una tarifa de Iberdrola o solicitar el alta de los suministros deberás aportar los siguientes documentos:

    Nombre, apellido y DNI, ya sea DNI, pasaporte o NIE en vigor. Dirección postal del domicilio en Chapinería donde se llevará a cabo el alta. Código CUPS que se lo proporcionará la propia compañía en caso de que sea la primera vez que solicita el alta en Chapinería (Comunidad de Madrid). Certificado de Instalación o el Boletín Eléctrico que confirma que la instalación eléctrica se encuentra en buenas condiciones. Número de cuenta corriente (IBAN) para domiciliar así las facturas. Indicar la potencia que quieres contratar con Iberdrola en tu vivienda de Chapinería.

    Una vez aportes los documentos, la compañía tardará entre 5 y 7 días hábiles en formalizar el proceso. Es importante que el usuario ponga a su nombre los suministros, ya que le permitirá gestionar de manera libre la luz, sin necesitar la autorización de terceros.

    También es importante destacar que, la distribución de energía viene impuesta por el Gobierno en base a la zona geográfica. Por lo que, si vives en Chapinería deberás estudiar quién es tu distribuidora, ya que no puedes escogerla.

    Hacer un reclamo sobre mi factura Iberdrola Chapinería: ¿a qué oficina debo acudir?

    ¿Vives en Chapinería (28051) y no entiendes tu factura de Iberdrola Madrid? ¡No te preocupes! Entender una factura de luz o gas es sencillo si dominas todos los conceptos que en ella figuran.

    El primer dato que aparecerá es la comercializadora que te gestiona los pagos, que puede ser del mercado libre (Iberdrola Clientes S.A.U.) o del mercado regulado (Iberdrola Comercialización de Último Recurso S.A.U. para el gas; Iberdrola Comercializador de Último Recurso, S.A.U. para la luz). Asimismo aparecerá el periodo de facturación y los datos del cliente. Asimismo te aparecerán dos conceptos que son esenciales: la potencia y el consumo.

    El primero se refiere a una cuota mensual que se paga independientemente de que se consuma o no y que en el caso de la electricidad varía en función de la capacidad máxima de consumo que se haya contratado en tu hogar de Chapinería. Por otro lado, se te factura por el consumo efectivo que se haya hecho, que se calcula por los kWh. Recuerda que te puedes informar de los precios de la luz o del gas en Chapinería poniéndote en contacto en una de sus agencias o puntos de servicio repartidas en la provincia de Madrid (incluida la capital) o bien llamando al teléfono gratuito 900 225 235. También es necesario que contactes con ellos acudiendo a la tienda o por teléfono si observas que ha habido un error en la facturación o si ha ocurrido una avería en tu casa o en la zona de Chapinería o por ejemplo de Braojos (Iberdrola - Braojos).

    Pincha aquí para obtener información adicional.

    Informaciones sobre las oficinas Iberdrola Chapinería

    ¿Tienes un contrato de luz y/o gas con Iberdrola en Chapinería y necesitas ayuda? Recuerda que Iberdrola en Madrid dispone de un servicio de atención al cliente al que puedes llamar para realizar cualquier tipo de trámite: informar de una avería, solicitar el alta o la baja, hacer un cambio de titularidad o cambiar de tarifa.

    Por supuesto, los ciudadanos de Chapinería (28051) que aún no sean clientes de esta comercializadora también podrán utilizar este servicio para informarse de las tarifas. En caso de querer cambiar a Iberdrola, el trámite es gratuito y podría hacerse de forma inmediata.

    ¿Y cuáles son las vías para ponerse en contacto con Iberdrola Madrid? Por un lado tienes varios puntos de atención, que son las tiendas de atención al cliente para las personas que quieras resolver sus dudas o efectuar sus trámites. Recuerda que puedes consultar la más cercana y su horario a través de la página web. La atención telemática también es posible; tan solo tienes que llamar al teléfono gratuito de Iberdrola Chapinería 900 225 235 o puedes escribir un mail a la dirección electrónica clientes@iberdrola.es. Por supuesto, el Área Cliente de Iberdrola, disponible en la página web, también está abierta a realizar todo tipo de gestiones. Además, tiene la ventaja de que lo puedes hacer desde tu ordenador, móvil o tablet siempre que tenga conexión a la red.

    Si otras comercializadoras te interesan, Endesa y EDP (EDP - Chapinería) también operan en Chapinería.

    Iberdrola Chapinería, las oficinas de atención al cliente y sus horarios

    No hay oficinas Iberdrola en Chapinería. Pero puedes encontrar una de las 64 en la provincia de Madrid para los habitantes de Chapinería:

    • Punto de Atencion, ubicada en Cl Nicolás Usera en Madrid, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 08:30 a 18:00

    Iberdrola es una de las compañías energéticas más grandes de España y con una evolución vertiginosa y que dispone de multitud de oficinas comerciales repartidas por todo el país. Por ello, los clientes de la comercializadora en Chapinería o que vivan en la provincia de Madrid (como los clientes de Iberdrola en Villaviciosa de Odón (28181)) tienen la posibilidad de acudir a alguna de las oficinas de atención al cliente de Iberdrola en horario laborable, para realizar cualquier gestión o trámite, consultar dudas o poner reclamaciones.

    Por otra parte, los habitantes de Chapinería tienen a su disposición los números de teléfonos gratuitos de Iberdrola para poder realizar gestiones como el cambio de titular o pasarse a otra tarifa de luz más conveniente. Además, también es posible acudir a la sede de la comercializadora en Madrid (la oficina Iberdrola en Madrid) para pedir más información al respecto. A continuación se muestran con más detalle las diferentes gestiones que pueden realizarse ya sea desde una oficina o llamando gratis al teléfono de Iberdrola:

    • Cambio de titularidad de contratos con Iberdrola.
    • Cambio de domiciliación bancaria de las facturas de gas natural y/o luz de Iberdrola.
    • Contratar el servicio de mantenimiento para tener una cobertura en el supuesto de una avería en el suministro con Iberdrola en Chapinería.

    El Bono Social en Chapinería: Qué es y cómo solicitarlo

    Para aquellos usuarios de Chapinería que estén en riesgo de pobreza energética deberán saber que el Gobierno pone a disposición una ayuda bajo el nombre e Bono Social que ofrece la posibilidad de recibir una pequeña ayuda económica para poder hacer frente a las facturas de la luz.

    Para poder recibir dicha ayuda, el usuario deberá cumplir los siguientes requisitos para recibir dicho Bono Social de Chapinería:

    • Recibir la pensión mínima por parte del estado.
    • Aquellos domicilios de Chapinería que tengan ingresos muy bajos o que no tengan la renta mínima.
    • Familias grandes con 3 o más menores de edad a su cargo, también conocidas como familias numerosas.

    El Bono Social se caracteriza por ser una ayuda del Gobierno que supone un ingreso del 25 al 40% de la factura, tanto de la luz como del gas. Ante la pregunta de cómo solicitar dicha ayuda si resides en Chapinería, el usuario deberá rellenar un formulario que se encuentra en la propia página web de la compañía y presentarlo en alguna de sus oficinas de Madrid.

    Una vez entregado, el usuario de Chapinería deberá esperar a que el Gobierno apruebe el Bono Social para así beneficiarse de dicho descuento. Es importante que el usuario sepa que solo las personas que disponen de una tarifa PVPC puede beneficiarse de esta ayuda, y para ello deberán pertenecer al mercado regulado.

    Las únicas comercializadoras en Chapinería que pueden pertenecer a dicho mercado y ofertas tarifas en éste, son las comercializadoras de referencia, entre las que se encuentra Iberdrola.

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