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Para dar de alta la luz o el gas en Celada del Camino:

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    Oficina Iberdrola cerca de Celada del Camino

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    C/ Vitoria

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:30

    ¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola Celada del Camino?

    Ante una mudanza, los nuevos residentes de la vivienda de Celada del Camino (09226) pueden encontrarse en varias situaciones diferentes con respecto a los suministros del inmueble:

    1. No tener suministro eléctrico porque la vivienda es nueva y nunca antes se ha procedido a dar de alta la luz.
    2. No tener suministro eléctrico porque el anterior propietario lo ha dado de baja y el nuevo titular debe volver a realizar el trámite.
    3. Tener suministro eléctrico y que tan solo sea necesario realizar un cambio de titularidad sin tener que pagar el precio por dar de alta la luz de nuevo.

    Consideraciones antes de dar de alta la luz en Celada del Camino

    Antes de ponerte en contacto con la comercializadora Iberdrola para iniciar el trámite de dar de alta la luz en tu nuevo domicilio de Celada del Camino te conviene saber cuál es la cantidad de potencia eléctrica necesaria para tu casa pues de ello dependerá el precio del término fijo de tus futuras facturas con Iberdrola:

    • Utiliza una calculadora simuladora de consumo online
    • Haz la suma manual de la potencia en kW a la que funcionan tus aparatos
    • Recurre a un profesional para que haga un estudio de la potencia necesaria.

    A continuación, debes elegir una tarifa del catálogo de Iberdrola, teniendo en cuenta el rango de potencia de luz seleccionado para conocer los precios que se corresponden. Una vez sepas la potencia y la tarifa que deseas contratar con Iberdrola, debes reunir todos los documentos necesarios para dar de alta la luz en tu vivienda de Celada del Camino

    Documentos necesarios para dar de alta la luz con Iberdrola

    Para poder culminar el proceso la comercializadora Iberdrola va a solicitar todos los documentos de esta lista actualizada para 2020:

    • Copia del DNI del titular
    • Dirección exacta y completa del nuevo punto de suministro
    • CUPS (Código Universal del Punto de Suministro)
    • Boletín Eléctrico
    • IBAN del titular para la domiciliación bancaria
    • Potencia de luz contratada

    Un profesional acudirá a comprobar a instalar el Interruptor de Controlador de Potencia y realizar las conexiones necesarias en el inmueble de Celada del Camino para poder tener acceso a la electricidad y en 5 o 7 días (en Celada del Camino (09226) o en cualquier otro pueblo de Burgos, como Castrillo de la Vega o Estépar) estará definitivamente activo el suministro eléctrico.

    Cambio de titularidad Iberdrola en Celada del Camino

    En la actualidad es muy fácil realizar un cambio de titularidad en 2020 con Iberdrola en Celada del Camino si sabes cómo hacerlo. Lo primero que hay que saber es que actualmente existen los siguientes casos principales en los que hay que efectuar dicho trámite, que son los siguientes:

    • Por defunción del titular del contrato.
    • Por compra y venta de la casa en Celada del Camino.
    • Por cambio de inquilinos del domicilio en alquiler.
    • Por divorcio o separación.

    Los clientes que sean residentes en Celada del Camino (09226) deberán ponerse en contacto con Iberdrola de Burgos para poder efectuar esta gestión para la cual le requerirán que aporten la documentación pertinente para poder tramitarla. En 2020 los documentos que hay que presentar para el cambio de titular con Iberdrola son los siguientes:

    • Datos personales del anterior titular y del nuevo, además de un documento nacional en vigor.
    • Dirección exacta de la vivienda en Celada del Camino
    • Número CUPS del suministro eléctrico.
    • Número de cuenta bancaria en caso de querer domiciliar los pagos en otra cuenta.
    • Boletín Eléctrico.

    El cambio de titularidad, indistintamente de donde resida, ya sea en Celada del Camino o en otro pueblo de Burgos, suele tardar entre 15 y 20 días en 2020 y puede realizarse tanto de manera presencial, en una oficina como por teléfono o de manera online, a través del ‘Área de clientes’ de Iberdrola.

    Otra página que te puede ayudar: Iberdrola en Aranda de Duero

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola Celada del Camino (09226)? Atención al cliente y averías

    El servicios de atención al cliente de Iberdrola tiene actualmente varios números de teléfono que los clientes de Celada del Camino (09226) pueden utilizar. Son los mismos dentro de Burgos y para toda España en general. Se dividen en varias categorías en función del tipo de problema que resuelven:

    1. Teléfono de atención al cliente del mercado libre de Iberdrola
    2. Teléfono de atención al cliente del mercado regulado de luz y gas con Iberdrola
    3. Teléfono de la distribuidora de Iberdrola
    4. Teléfono para urgencias y averías con Iberdrola

    ¿Para qué sirven los teléfonos de Iberdrola en Celada del Camino?

    Actualmente Iberdrola Castilla y León dispone de un número de teléfono gratuito para gestionar todo tipo de trámites. Es una de las opciones más cómodas para los clientes de Celada del Camino aunque también hay que recordar que se pueden realizar las mismas gestiones en una oficina de Iberdrola de Burgos cerca de Celada del Camino o por Internet desde el área de cliente.

    • Solicitar información sobre promociones y tarifas de luz y gas
    • Cambiar los datos personales del titular del contrato
    • Actualizar la cuenta bancaria con un nuevo IBAN del titular
    • Solicitar un cambio de potencia eléctrica para el domicilio en Celada del Camino
    • Pasar el contrato actual a nombre de otra persona
    • Cambiarse de tarifa o dar de baja el contrato con Iberdrola.

    ¿Cómo se utilizan los teléfonos de Iberdrola en 2020?

    Los clientes de Iberdrola pueden llamar desde Celada del Camino a los números de teléfono respetando el horario de atención al cliente. En el caso del grupo energético Iberdrola estos números gratuitos de atención al cliente funcionan las 24 horas del día. Antes de marcar hay que asegurarse de marcar la sección correspondiente para la gestión que se desea llevar a cabo y no contactar con los departamentos equivocados. En la siguiente tabla se muestran los números de teléfono al completo de la compañía Iberdrola para que puedan ser utilizados durante el año 2020 por los usuarios de Celada del Camino y toda España:

    Departamentos Teléfonos Iberdrola
    Atención al cliente del mercado regulado de luz 900 200 708
    Atención al cliente del mercado regulado de gas 900 100 309
    Atención al cliente de mercado libre (desde España) 900 225 235
    Atención al cliente de mercado libre (desde el extranjero) 91 649 63 28
    Atención al cliente para empresas 900 400 408
    Iberdrola Distribución Eléctrica 900 171 171
    Asistencia 24 horas 900 22 45 22

    Recuerda que puedes usar indistintamente todos estos teléfonos especificados desde localidades como: Celada del Camino, desde Fuentelisendo o desde Pedrosa del Príncipe (Iberdrola - Pedrosa del Príncipe) porque son los mismos dentro de todo el territorio nacional español.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué debo hacer si tengo una avería con Iberdrola en Celada del Camino?

    Iberdrola ofrece a sus clientes de Celada del Camino varias ofertas de mantenimiento para que puedan solucionar sus averías eléctricas o del gas natural. De esta forma te garantizan la máxima seguridad y eficiencia en tu instalación energética.

    Servicio de urgencias eléctricas de Iberdrola en Celada del Camino

    Se trata de una oferta de mantenimiento de Iberdrola disponible en Celada del Camino que cuenta con las siguientes características:

    • Asistencia en menos de tres horas en tu vivienda de Celada del Camino.
    • Mano de obra, desplazamiento a Celada del Camino y la cobertura total de los materiales necesarios incluidos.
    • Garantía en las reparaciones realizadas de 6 meses.
    • Atención por los mejores profesionales de Iberdrola de Celada del Camino.

    Este servicio se puede contratar con una de las tarifas eléctricas de Iberdrola.

    Pack de mantenimiento del gas natural de Iberdrola en Celada del Camino

    Si has contratado para tu vivienda en Celada del Camino el Plan Gas Hogar o el Plan gas Hogar Segunda Vivienda podrás contratar este servicio de mantenimiento para tu instalación del gas natural por solo 10,83€ al mes (IVA incluido) y tendrás:

    • Desplazamiento a tu vivienda en Celada del Camino sin coste.
    • Tres horas de mano de obra gratuitas.
    • Visita anual de mantenimiento.
    • 50 euros en materiales.
    • Atención de tus averías en menos de 24 horas en el número gratuito 900 22 45 22.
    • Ahorro del 22% en el consumo de tu caldera.
    • Incluye los servicios Asistencia Gas y Protección Gas de Iberdrola.

    Servicio de Protección de Electrodomésticos 10 de Iberdrola en Celada del Camino

    Ya no tendrás que preocuparte de los electrodomésticos de tu casa en Celada del Camino con este servicio de mantenimiento ya no será un gran problema cuando alguno de tus electrodomésticos de la cocina o tu televisión se estropeen. A continuación de detallamos las ventajas con las que cuentan los clientes de Iberdrola en Celada del Camino que se han suscrito a este servicio:

    • 300 euros para reparar incluidos.
    • El mejor personal técnico especialista.
    • Teléfono disponible las 24 horas: 900 22 45 22.

    El coste del servicio de Protección de Electrodomésticos 10 de Iberdrola para los clientes de Celada del Camino es de 5,99 euros al mes (IVA incluido).

    ¿Cómo pueden los clientes de Iberdrola en Celada del Camino efectuar la contratación?

    Iberdrola pone a disposición de sus clientes de Celada del Camino las siguientes modalidades de contratación:

    • Llamando al número de teléfono gratuito 900 11 00 11.
    • Acudiendo a tu punto de servicio de Iberdrola más cercano a tu vivienda en Celada del Camino.
    • A través de la página web de la comercializadora.

    ¿Qué ocurre si me quedo sin suministro eléctrico o de gas natural de Iberdrola en Celada del Camino?

    Cuando en la zona en la que se encuentre tu vivienda en Celada del Camino haya un corte de suministro debes ponerte en contacto con tu distribuidora eléctrica o de gas natural. Puedes ponerte en contacto con Iberdrola para saber cuál corresponde a tu casa de Celada del Camino. Cabe destacar que Iberdrola cuenta con una división como distribuidora eléctrica, que se denomina i-DE (Iberdrola Distribución Eléctrica) y su número de atención al clientes es el 900 171 171.

    Iberdrola Distribución en Celada del Camino

    El grupo Iberdrola también se encarga de transporta energía hasta las viviendas españolas. Consulta si Celada del Camino se encuentra entre sus territorios asignados:

    • Extremadura
    • Castilla la Mancha
    • Castilla y León
    • Navarra
    • La Rioja
    • País Vasco
    • Madrid
    • Comunidad Valencia
    • Murcia
    • Parte de Cataluña

    No obstante, en algunas provincias puede haber hasta dos distribuidoras diferentes. Verifica cuál corresponde a Burgos.

    ¿Qué caracteriza a una distribuidora?

    Una distribuidora es una empresa que transporta energía (luz o gas) en el territorio español, en este caso. Tiene unas características propias:

    • Las distribuidoras están repartidas por todo el territorio y no pueden ser elegidas por los consumidores.
    • Se debe contactar con Iberdrola Distribución si se registran problemas en las instalaciones o en el suministro a nivel general, por ejemplo en una comunidad de vecinos.
    • Iberdrola opera en el mundo de la distribución con el nombre de i-DE.
    • Estas compañías son también las que se encargan de dar de alta y de baja los suministros. No obstante, el consumidor debe contactar con la comercializadora que quiera contratar para iniciar este proceso.

    ¿Qué gestiones se pueden hacer con Iberdrola Distribución?

    Si Iberdrola es la distribuidora de Celada del Camino, sus vecinos podrán realizar numerosos trámites:

    • Solicitar el código CUPS (Código Universal del Punto de Suministro), que identifica a la instalación de forma individual. Normalmente se encuentra en las facturas, pero también se puede pedir a esta empresa.
    • Avisar de una avería eléctrica. se deberá notificar a Iberdrola para que inicie el procedimiento de su reparación.
    • Denunciar fraudes: en el caso de conocer timos relativos a la luz o al gas (por ejemplo, pinchar luz de otra vivienda), se debe avisar a la distribuidora.
    • Dar lecturas del contador: los contadores analógicos todavía siguen presentes en muchas casas, en ese caso se debe dar la lectura.

    ¿Cómo ponerse en contacto con Iberdrola Distribución?

    Estos son los canales que ofrece i-DE para los consumidores a los que transporta energía, sean de Celada del Camino como del resto de España. En la actualidad, más de 11 millones de españoles reciben electricidad gracias a esta empresa.:

    • Teléfono 24 horas: 900 171 171. Atienden en español, inglés, euskera y valenciano.
    • Correo electrónico: contacto@i-de.es

    Es habitual que a la hora de realizar cualquier consulta o gestión se demande la identificación del titular del contrato y en casos más específicos el número de expediente de acometida o de inspección. Se recomienda tener la última factura eléctrica a mano antes de llamar por teléfono a la atención al cliente.

    Todo sobre las oficinas de atención al cliente de Iberdrola Celada del Camino (09226) y sus horarios

    El grupo Iberdrola dispone de una amplia red de puntos de atención presencial dentro de todo el territorio nacional español, que pueden ser utilizados por los clientes de Celada del Camino para recibir información y hacer gestiones en persona con su comercializadora como las que aparecen en esta lista:

    1. Solicitar un alta nueva de suministro en tu domicilio de Celada del Camino.
    2. Pedir un cambio de potencia de luz, ya sea de aumento o disminución.
    3. Cambiarse de tipo de tarifa o de discriminación horaria con Iberdrola.
    4. Modificar la persona titular del contrato para los suministros de energía.
    5. Facilitar los documentos requeridos para hacer una gestión con Iberdrola.
    6. Consultar las promociones de Iberdrola para nuevos clientes en Celada del Camino.
    7. Acogerse al mercado regulado o solicitar el Bono Social con Iberdrola.
    8. Informarse sobre la posibilidad de contratar servicios extra de mantenimiento.
    9. Exponer una queja o reclamación sobre cualquier departamento de Iberdrola.
    10. Dar de baja el suministro eléctrico o de gas natural en tu domicilio de Celada del Camino.

    ¿Cuál es la oficina de Iberdrola más cercana a Celada del Camino?

    Se puede ir a cualquiera de las oficinas de Burgos, (la oficina Iberdrola de Burgos por ejemplo), o a la sede de la compañía en Burgos. Sin duda, hay muchas oficinas en Castilla y León ya que Iberdrola es una de las compañías con mayor trayectoria profesional y actualmente en 2020. Los clientes de Iberdrola en Vid de Bureba, La que viven en Celada del Camino suelen elegir esta opción:

    No hay oficinas Iberdrola en Celada del Camino. Pero puedes encontrar una de las 9 en la provincia de Burgos para los habitantes de Celada del Camino:

    • Punto de Atencion, ubicada en Pz Somovilla en Medina de Pomar, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 10:00 a 13:30

    ¿Cómo hacer trámites sin acudir a una oficina Iberdrola?

    En el caso de que los clientes de Iberdrola no puedan desplazarse a la oficina de Iberdrola más cercana a Celada del Camino pueden utilizar otros canales de comunicación con el grupo energético para realizar los trámites necesarios:

    • Llamar por teléfono al número de atención al cliente gratuito de Iberdrola: que es el 900 225 235 tanto para los clientes con tarifas del mercado libre o regulado de luz y/o gas natural.
    • Entrar en el área de clientes online: utilizando las credenciales tras el registro de usuario para poder llevar a cabo una gran parte de gestiones por sí mismo.
    • Enviar un correo electrónico a: clientes@iberdrola.es (si se tiene mercado libre); ibercur@iberdrola.es (para la PVPC) o ibercurgas@iberdrola.es (para la TUR).
    • Rellenar un formulario de contacto: disponible desde la página web oficial, dentro de la sección de Contacto. Permite elegir al usuario entre distintos temas para encaminar la consulta, enviar su consulta y recibir una respuesta en su bandeja de entrada.

    Dar de alta el gas con Iberdrola en Celada del Camino

    ¿Qué hay que hacer para dar de alta el gas con Iberdrola en Celada del Camino?

    Los pasos que hay que realizar para dar de alta el gas con Iberdrola son:

    • Realizar las instalaciones necesarios para contar con el suministro de este tipo de energía.
    • Proporcionar los documentos necesarios y elegir una tarifa dentro del nuevo catálogo vigente 2020 para Celada del Camino.
    • Considerar el tiempo necesario para finalizar el procedimiento de alta que se encuentra actualmente entre los 5 y 7 días.

    Este proceso solo hay que realizarlo una vez en la vida cada la vivienda, salvo claro está que se haga una baja en el suministro y se quiera volver a activar.

    ¿En qué consiste el proceso para dar de alta el gas con Iberdrola en Celada del Camino?

    Cuando se haya solicitado el alta del gas con Iberdrola, ésta enviará la solicitud a la distribuidora de gas asignada a Celada del Camino. Y esta será la encargada de enviar a un técnico especializado para realizar la acometida en el punto de suministro indicado; es decir, será este profesional el que efectivamente haga la conexión entre tu vivienda y la red de gas natural de tu zona.

    ¿Cuál es el coste de dar de alta el gas con Iberdrola en Celada del Camino?

    La activación de los suministros de gas con Iberdrola en Celada del Camino no es gratuita. Es necesario que el usuario pague en su primera factura de Iberdrola los costes derivados de esta gestión, que es la suma de los derechos de acometida - que son los mismos para toda España, y que están regulados - y los derechos de alta - que igualmente están regulados, solo que por cada comunidad autónoma; en este sentido, el coste de este derecho de alta en Iberdrola en Celada del Camino lo decide el gobierno de Castilla y León.

    ¿Cómo solicitar el alta del gas con Iberdrola para tu vivienda en Celada del Camino?

    Se puede solicitar el procedimiento de alta por varios canales:

    • Acudiendo a las oficinas de Iberdrola distribuidas en varios puntos de Burgos y es posible que dentro de Celada del Camino también exista alguna.
    • Llamar por teléfono gratuitamente al 900 225 235 para contratar cualquiera de las tarifas actualizadas del mercado libre durante 2020 o al 900 100 309 si quieres la TUR del mercado regulado que aplica el precio actualizado por ley para el gas natural.
    • Contratación por Internet desde el propio catálogo de las nuevas tarifas disponibles que en ocasiones también aplican ciertas ofertas puntuales periódicamente.

    Repartición de los proveedores de gas en Celada del Camino

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