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    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 13:30 y de 16:30 a 19:30 S: de 09:00 a 13:30

    La energía Iberdrola en Catral

    ¿Cuántas personas contratan el gas con Iberdrola?

    Es importante conocer la presencia de las diferentes comercializadoras en Catral para tomar una decisión adecuada y contrastada. El número de personas que deciden contratar con Iberdrola en Catral representa el porcentaje de clientes satisfechos con el servicio. En la siguiente tabla te damos los datos de Iberdrola y de otras comercializadoras tanto en Catral como en otros pueblos de Alicante para que tengas una idea general de las diferentes opiniones y elijas correctamente.

    Municipio Clientes que contratan gas con Iberdrola Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Catral 17,50% 82,50%
    Hondón de los Frailes 17,61% 82,39%
    Agost 17,50% 82,50%
    Orxeta 16,98% 83,02%

    ¿Cuáles son las comercializadoras de energía ubicadas en Catral?

    Desde que el mercado de las energías se liberalizó en 2009, la creación, distribución y comercialización de los suministros en España ha conseguido aumentar el número de competencia en Catral (03055). Dando como resultado una nueva legislación exitosa.

    En Alicante (03), la comercializadora Iberdrola es una compañía de gran popularidad que ofrece un sinfín de ofertas que buscan mejorar el día a día de sus clientes y que apoyan el consumo de los suministros de manera sostenible en los domicilios de Catral.

    Además, Iberdrola en Catral trabaja diariamente para que los usuarios opten por la compañía frente a otras, como Endesa (Endesa - Catral), Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) (Naturgy - Catral) o EDP. ¡Es momento de escoger la comercializadora perfecta!

    Iberdrola es una de las compañías con mejor reputación en España, por delante de Endesa. Si aun no sabes qué comercializadora escoger te recomendamos seguir informándote con los datos que ofrecemos a continuación sobre Iberdrola y Endesa en Catral.

    Consumo eléctrico en Catral: Factores a tener en cuenta

    Son muchos los factores que pueden afectar el precio y la evolución de tu consumo energético de tu vivienda en Catral y que pueden encarecer cada mes tu factura de la luz y del gas. El clima de Alicante, el estado de la vivienda de Catral, su tamaño y el aislamiento térmico de tu residencia afectan en gran parte a nuestro consumo y por consiguiente al precio que pagamos por ello, es importante saber cómo podemos acondicionar nuestro hogar para mejorar su eficiencia energética y ahorrar al máximo en el precio de nuestra factura. Consiguiendo un aislamiento óptimo y conociendo la temperatura adecuada a la que debemos manterner la calefacción durante el periodo de invierno y la climatización en verano, es más que posible ahorrar energía y pagar el precio justo a final de mes, que sea en Catral o en Benidorm (Iberdrola - Benidorm) por ejemplo.

    Sin embargo, estos pueden no ser los úncos facotres que consigen aumentar nuestro importe eléctrico. Si crees que pagas demasiado y quieres conocer los detalles del porqué, Iberdrola Alicante puede ayudarte a solucionar cualquier duda sobre tu consumo y tu facturación en Catral, y quizas cambiarte a una tarifa promocionada.

    Información sobre las mudanzas en Catral

    Las mudanzas son algo muy común en nuestro país ya sea por trabajo, estudios u otros motivos. Cuando nos mudamos a una nueva vivienda en Catral, no solo tenemos que estar pendientes de nuestros enseres, ¡también son importantes los suministros de energía!

    Se pueden dar dos situaciones tras la llegada a tu nuevo hogar en Catral: que los suministros estén dado de alta o que estén dados de baja. En cualquiera de los dos casos tendrás que ponerte en contacto con, en este caso, Iberdrola para gestionar los contratos de tu casa en Catral (03055).

    En el caso de que tengas que dar de alta la luz (Luz - Catral) y/o el gas natural con Iberdrola en Catral, bastará con ponerse en contacto con la compañía a través del teléfono 900 225 235, en una oficina (como la oficina Iberdrola en Benidorm) o realizar la contratación online. Será necesario recibir al técnico de la distribuidora asignada en Comunidad Valenciana - que no tiene por qué coincidir con Iberdrola -, entregar los documentos a la comercializadora y abonar los derechos del alta a través de la primera factura en tu domicilio en Catral (03055) con Iberdrola.

    Si por el contrario los suministros están dados de alta, ¡estás de suerte! Solo tendrás que realizar un cambio de titular con Iberdrola para los contratos de los suministros de tu nuevo hogar en Catral. Aprovechando esta gestión, puedes también cambiar de tarifa, la potencia eléctrica y modificar cualquier otra cosa asociada al contrato como por ejemplo la domiciliación bancaria.

    Municipio % de la población que se muda % de diferencia con la media nacional de mudanza
    Catral 7.4% 16.95%
    Bolulla 7% 11.02%
    Benimassot 11.1% 75.25%
    Benasau 8.2% 29.78%
    Mutxamel 8.9% 2.54%

    La potencia contratada con Iberdrola en Catral

    Antes de dar de alta los suministros, el usuario deberá saber la potencia contratada que necesitará su hogar para que en un futuro no tenga ningún tipo de problema de gestión y actividad en su hogar.

    Un mal cálculo de potencia supondrá lo que comúnmente se conoce como salto de plomos. De ahí que el usuario se ponga en contacto con la oficina de Iberdrola de su Catral, quienes le ayudarán a calcular la potencia que necesita su hogar, en base a:

    • Los metros cuadrados del hogar.
    • Los electrodomésticos que hay en el hogar.
    • El tipo de actividad que se realiza en el domicilio.
    • La dirección postal del hogar en Catral

    En el momento de contratar la potencia, también es importante aparecer como el titular de los suministros para que posteriormente, el usuario pueda hacer una buena gestión sin ningún tipo de problema. En caso de no ser el titular, deberá solicitar un cambio de titularidad a Iberdrola, algo gratuito y sin ningún tipo de dificultad en Catral.

    Si el proceso de contratar la potencia supone una gran dificultad, la propia comercializadora pone a disposición de sus clientes un técnico que puede desplazarse hasta el domicilio y asesorarle, en base a su hogar y estilo de vida. Aunque, el cambio de potencia y de titularidad también puede realizarlo a través de la plataforma virtual, si ya es cliente de la compañía.

    ¿Cuánto consumo eléctrico hay en Catral?

    Es importante tener toda la información posible acerca de los consumos de tu zona. Estos suelen responder al clima, horas de luz y necesidades asociadas a los diferentes lugares y climas. Por ello, te entregamos una tabla con los consumos medios de electricidad en Catral y de otros tres pueblos de Alicante para que hagas un cálculo estimado de tu futuro consumo medio.

    Municipio Consumo eléctrico anual (en GWh)
    Catral 11 989 GWh
    Torremanzanas/Torre de les Maçanes, la 1 019 GWh
    Orihuela 112 667 GWh
    Nucia, la 27 995 GWh

    Tus trámites con Iberdrola Catral

    Iberdrola Alicante: ¿cómo realizar un cambio de titular en Catral?

    El cambio de titular es un trámite imprescindible en el periodo de mudanza. Si acabas de llegar a Catral, es muy importante cambiar el nombre del titular del antiguo propietario o inquilino de la vivienda por el tuyo. Sólo deberás aportar tus datos personales y bancarios para poder llevar a cabo la gestión.

    De este modo serás el responsable de tu contrato por si ocurre cualquier imprevisto y desaparecerá la responsibilidad del previo titular del contrato. Luego ya podrás interesarte en elegir una nueva tarifa que tenga un precio acorde a tu consumo con la compañía energética.

    Como para casi todos los demás detalles de los trámites podrás llamar el número gratuito de Iberdrola, ir directo a una de las oficinas de Comunidad Valenciana o visitar puntos de suministro de Alicante para gestionar el cambio (lo puedes hacer en la oficina Iberdrola en Torrevieja por ejemplo).

    ¿Qué son las tarifas Iberdrola que puedes contratar en Catral?

    La comercializadora Iberdrola ofrece a sus clientes de Catral (03055) tarifas de luz y gas tanto en el mercado regulado como en el mercado libre. Se trata, además, de una de las compañías energéticas más destacadas en la provincia de Alicante, así como en el resto de España, gracias a sus años de experiencia así como la variedad de ofertas de luz y gas que se adaptan a las situaciones de todos sus clientes. ¿Quieres conocerlas todas? A continuación se ofrecemos todas las disponibles en Catral:

    Para el mercado regulado de la luz, la tarifa más conocida en Catral es la PVPC. Este tipo de contrato ofrece un precio por kWh cada hora del día. Esto es así porque los precios los regula el gobierno y suben o bajan en función del mercado. Por otro lado ofrece una alternativa a esta tarifa con discriminación horaria: se diferencia de la primera en que, aunque sigue teniendo una variedad de precios cada hora del día, siempre serán más baratos los precios de la noche. Esta tarifa puede ser con dos o tres periodos de discriminación horaria. En cuanto a las tarifas del mercado regulado para el gas, en Catral tienes la TUR (Tarifa Último Recurso) 1, para las consumiciones de gas por agua y para la cocina, y para la TUR 2, para el resto de consumidores. Recuerda que para cualquier información respecto al mercado regulado debes llamar al 900 200 708 si necesitas efectuar un trámite relacionado con la luz en Catral y al 900 100 309 para el gas.

    A diferencia del regulado, el mercado libre ofrece precios más fijos a lo largo del tiempo: por un lado tienes el plan estable, por el que pagas el mismo precio por cada kWh a lo largo de un año, y por otro lado las distintas tarifas con discriminación horaria (plan noche, plan ocho horas, etc.) En cuanto al gas, ofrecen varias tarifas con distintos precios por kWh y siempre son estables, no varían en ningún momento. En este sentido, la variedad de tarifas de luz y gas en Iberdrola para el pueblo de Catral y la provincia de Alicante es muy completa. Recuerda que tienes alguna duda sobre las mismas, puedes acudir a cualquier de sus puntos de atención al cliente en Alicante (las oficinas Iberdrola en Elche/Elx o las oficinas Iberdrola en Orihuela por ejemplo) o llamar al teléfono de información para el mercado libre 900 225 235.

    Quiero dar de baja mi suministro Iberdrola en Catral, ¿cómo lo hago?

    ¿Dejas tu vivienda o local en Catral para mudarte a otra localidad y quieres dar de baja los suministros de energía con Iberdrola? ¡El proceso es muy sencillo! Solo tienes que planear el trámite con tiempo dado que dar de baja un suministro de luz o gas natural puede tardar un máximo de 20 días; todo dependerá del periodo de facturación de los recibos de tu inmueble en Catral (03055).

    Para solicitar la baja de un suministro de luz o gas natural (Gas - Catral) con Iberdrola en Catral puedes escoger uno de los siguientes canales de comunicación:

    • Llamar al teléfono gratuito de Iberdrola: 900 225 235.
    • Mandando un correo electrónico a Iberdrola solicitando la baja del punto de suministro ubicado en Catral (03055): clientes@iberdrola.es.
    • Acudiendo a uno de los puntos físicos de atención al cliente de Iberdrola repartidos por Alicante. Puedes encontrar la oficina comercial más cercana a tu inmueble en Catral desde el buscador disponible en la web de Iberdrola.

    El único requisito que tendrás que cumplir para gestionar la baja del suministro con Iberdrola en Catral será entregar los datos y documentos necesarios. Y recuerda: no podrás tener ninguna factura pendiente de pago con Iberdrola en el domicilio o local en Catral (03055) porque si no, no se gestionará la baja.

    Dar de alta la luz en Catral con Iberdrola: ¿qué trámite cuando me cambio de dirección?

    Tras una mudanza a Catral es muy posible encontrarse con un inmueble sin suministro eléctrico. ¿Y qué se hace en estos casos? Habrá que dar de alta la luz en la vivienda o local con la comercializadora con la que se elija contratar la tarifa de luz. En este caso, Iberdrola se lo pone muy fácil a los habitantes de Catral: solo habrá que llamar por teléfono al 900 225 235, realizar la contratación de forma online desde la página web de Iberdrola o personarse en una oficina comercial cercana a Catral (03055).

    La persona que figurará como titular del contrato con Iberdrola en Catral (03055) tendrá que abonar los siguientes derechos asociados al alta de la luz los cuales son iguales para todo el país y todas las compañías:

    • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA.
    • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA.
    • Derechos de enganche: 9,04 € +IVA.

    Además, si se trata de un alta por primera vez en el inmueble de Catral (o en un pueblo cercano como en Catral (Iberdrola - Catral) o en Beniarbeig (Iberdrola - Beniarbeig)), la distribuidora encargada de realizar la instalación y la conexión del punto de suministro le solicitará al titular un importe asociado al "Depósito de garantía" que se devolverá cuando se quiera dar de baja el suministro o quiera cambiar el titular del contrato de luz con Iberdrola en Catral (03055).

    Para que se formalice el contrato, Iberdrola solicitará al titular ciertos datos y documentación entre los que encontramos el número CUPS del punto de suministro eléctrico en Alicante, el Boletín Eléctrico que proporcionará el técnico instalador al titular y la potencia eléctrica contratada, es decir, el número de kW máximos que soporta la instalación.

    Las oficinas Iberdrola en Catral: atención al cliente y teléfono de contacto

    Todo lo que hay que saber sobre las oficinas Iberdrola en Catral

    Si tienes contratado un suministro eléctrico o de gas natural con Iberdrola en Catral te interesará saber cómo ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de la comercializadora para posibles futuras dudas.

    Por un lado, la compañía pone a disposición de cualquier consumidor interesado puntos de atención al cliente en los que poder tramitar cualquier gestión: un cambio de titular de un contrato con Iberdrola, la contratación de un servicio de mantenimiento, poner una reclamación o notificar una avería en un suministro en Catral, entre muchas otras.

    ¿Quieres saber dónde se localiza la oficina comercial de Iberdrola más cercana a tu vivienda o local en Catral? Solo tendrás que ir a la página web de Iberdrola y en el buscador teclear tu dirección; la herramienta te mostrará las oficinas repartidas por Comunidad Valenciana para que te acerques a la que más cerca quede de tu inmueble en Catral (03055).

    Por otro lado, podrás gestionar tus contratos de energía en Catral con Iberdrola llamando al teléfono gratuito de atención al cliente 900 225 235 o directamente accediendo al espacio online para clientes de la comercializadora; lo encontrarás en la página web de Iberdrola.

    Esta última vía de contacto es perfecta para los clientes de Iberdrola que se encuentren fuera de Catral y del país por motivos laborales o de ocio. Aunque si lo prefieren siempre pueden llamar al número de atención al cliente desde el extranjero de Iberdrola que encontrarás en su web. Además, en todos estos canales de comunicación los usuarios pueden ser atendidos en diferentes idiomas según sus preferencias.

    Si EDP (EDP - Catral) te interesa también, puedes visitar su página.

    Atención al cliente: ¿qué son las oficinas Iberdrola Catral más cercanas y sus horarios?

    No hay oficinas Iberdrola en Catral. Pero puedes encontrar una de las 39 en la provincia de Alicante para los habitantes de Catral:

    • Punto de Atencion, ubicada en Cl Ramón Gallud en Torrevieja, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 08:30 a 18:00

    ¿Estás buscando un punto de atención al cliente de Iberdrola cercano a Catral (03055)? La comercializadora cuenta con oficinas comerciales repartidas por todo el país para poder atender las necesidades de todos sus clientes de forma personal. Para encontrar la que quede más cerca a tu vivienda/local en Catral o en Albatera (Iberdrola - Albatera (03005)), solo tendrás que entrar en su página web y hacer clic en el apartado de "Atención al cliente"; encontrarás un sencillo buscador que te mostrará los horarios de las oficinas cercanas a Catral (03055) (como la oficina Iberdrola en Alicante/Alacant) así como la posibilidad de poder pedir cita previa.

    Tanto en las oficinas comerciales de Iberdrola repartidas por Alicante como llamando al teléfono gratuito de la compañía podrás realizar diferentes trámites como por ejemplo:

    • Cambiar el titular de tus contratos con Iberdrola.
    • Cambiar la domiciliación bancaria de las facturas de luz y/o gas natural de Iberdrola.
    • Contratar un servicio de mantenimiento con el que estar cubierto en caso de sufrir una avería en el suministro con Iberdrola en Catral.

    Iberdrola Distribución en Catral

    Una distribuidora de luz es una empresa encargada de hacerte llegar la luz a tu hogar en Catral. No es una compañía que puedas escoger ya que está asignada por el Gobierno. En cualquier caso, si quieres tener electricidad en tu casa de Catral, no tendrás que ponerte en contacto con la distribuidora sino en la comercializadora. Una de las compañías de luz más reconocidas en la provincia de Catral es Iberdrola, que es a la par comercializadora y distribuidora. Por supuesto, no necesitas que sea tu distribuidora para disfrutar de sus tarifas de luz. En cualquier caso, para poder tener electricidad en tu casa tendrás que solicitar dar el alta de la luz con Iberdrola. Posteriormente, un técnico se acercará a tu casa de Catral y te conectará con el sistema eléctrico. Una vez finalizado, el plazo habitual para tener la luz es de entre cinco y siete días hábiles.

    Recuerda que para dar de alta la luz con Iberdrola de Catral tienes que ponerte en contacto con la comercializadora a través de la página web, en una oficina de atención al cliente de Catral, escribiendo un correo a clientes@iberdrola.es o haciendo una llamada al teléfono gratuito 900 225 235.

    Averías y atención al cliente con Iberdrola Catral: los números de teléfono que debes conocer

    ¿Tienes contratados los servicios de energía en Catral con Iberdrola y quieres contactar con la comercializadora? ¡Aquí encontrarás todos los números de teléfono de la compañía Iberdrola para resolver cualquier duda que pueda surgir entre sus clientes de Alicante.

    Por un lado, si tu pregunta es de carácter genérico, quieres contratar un servicio de mantenimiento, una tarifa, poner una reclamación o notificar una avería en un suministro de Iberdrola en Catral (03055), tendrás que llamar al 900 225 235. Se trata de un teléfono gratuito con asesores de Iberdrola disponibles las 24 horas del día para cualquier consumidor de Catral, de Tormos (Iberdrola - Tormos) o de un pueblo como Sella (Iberdrola - Sella).

    Si lo que necesitas es asistencia técnica de Iberdrola en tu domicilio o local en Catral ponte en contacto con la compañía llamando al número 900 22 45 22, también disponible las 24 horas del día.

    En estos teléfonos te entenderán directamente en castellano, aunque puedes solicitar ser atendido en catalán, euskera o valenciano. Si necesitas atención al cliente en otro idioma, tendrás que llamar a uno de los siguientes números:

    • En francés: 900 322 033.
    • En inglés: 900 322 044.
    • En alemán: 900 322 049.

    Por otro lado, si estuvieses de vacaciones o fuera de tu domicilio en Catral (03055) y necesitases ponerte en contacto con Iberdrola para gestionar cualquier trámite o resolver una cuestión referente a tus facturas o contratos, tendrás que llamar a los siguientes teléfonos de Iberdrola.

    • Atención al cliente en francés: 96 232 80 22
    • Atención al cliente en inglés: 91 649 63 30.
    • Atención al cliente en alemán: 96 232 80 21.
    • Atención al cliente en castellano, catalán, euskera o valenciano: 91 649 63 28.

    Oficina Iberdrola Catral: ¿qué debo saber sobre mi factura de luz y gas?

    ¿Quieres poner una reclamación sobre tus facturas con Iberdrola en Catral y no sabes cómo proceder? ¿No entiendes tus facturas de luz y gas natural con la comercializadora? ¡No te preocupes! Tan solo tendrás que ponerte en contacto con Iberdrola y exponer tus dudas.

    Podrás hacerlo llamando al teléfono gratuito de atención al cliente de Iberdrola para clientes de Catral y el resto de España: 900 225 235. Otra opción es tramitar todas tus preguntas de forma online ya sea a través del buzón de consultas disponible en su web o enviando un e-mail a clientes@iberdrola.es.

    Si lo prefieres, siempre puedes acudir a una oficina comercial de Iberdrola cercana a tu inmueble en Catral (03055). Para encontrar el punto de atención al cliente más próximo a tu domicilio o local puedes utilizar el buscador disponible en la página web de Iberdrola; solo tendrás que añadir la dirección de tu inmueble en Catral y la herramienta te mostrará un listado de las tiendas físicas de Iberdrola que queden cerca.

    En caso de observar que se ha cometido un error en el consumo facturado o tener alguna reclamación sobre los recibos de luz y gas en Catral con Iberdrola, o en cualquier otro pueblo como Orihuela (Iberdrola - Orihuela), lo mejor es que acudas de forma personal a una oficina, así se resolverá el problema antes. Además, a través de cualquiera de las vías de contacto con Iberdrola mencionadas más arriba podrás preguntar acerca de los métodos de pago de las facturas de luz y gas natural así como del plazo disponible para pagarlas.

    Este sitio te dará más información.

    El Bono Social en Catral: Qué es y cómo solicitarlo

    El bono social es un descuento en la factura de la luz para los clientes de la tarifa PVPC en Catral que se encuentren en una situación de vulnerabilidad, que puede venir por razones familiares o de renta. Si tienes una vivienda en Catral y cumples con los requisitos mencionados, puedes ser beneficiario de esta ayuda estatal que puede llegar a casi la mitad del importe total de la factura de la luz, además de muchas más facilidades de pago.

    Solicitarlo en Catral es muy sencillo, tan solo hay que seguir los siguientes pasos:

    • Contrata una tarifa PVPC con una comercializadora de referencia como Iberdrola de Catral.
    • Ponte en contacto con la misma comercializadora para solicitar el bono social a través de los canales habituales: correo electrónico (bonosocial@iberdrola.es), por teléfono (900 200 708) o rellenando el formulario online disponible en la página web.
    • Acredita la situación de tu hogar en Catral para obtener el porcentaje de descuento que necesitas.

    Una vez que todo haya sido remitido, el usuario de Catral tiene que esperar al visto bueno de la administración y una vez concedido se podrá beneficiar de esta tarifa. Recuerda que en ningún caso este descuento es válido si tu contrato de luz pertenece al mercado libre.

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