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Para dar de alta la luz o el gas en Castraz:

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    Oficina Iberdrola cerca de Castraz

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Av España

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 S: de 09:00 a 14:00

    ¿Cuál es el precio del kWh de Iberdrola?

    ¿Te estás preguntando dónde puedes consultar el precio del kWh de Iberdrola? Tanto en 2020 como en años anteriores, en Iberdrola y en el resto de compañías no existe una respuesta única. Si quieres saber cuál es el mejor precio del kWh para tu casa de Castraz deberás comparar todas las tarifas que tiene esta compañía. Ten en cuenta que estamos hablando del término variable en el caso del gas natural y del término de energía de las tarifas de electricidad.

    Todas las ofertas de Iberdrola para los vecinos de Castraz (37496) están disponibles en cualquier de sus canales de atención al cliente:

    • Pidiendo información desde su página web.
    • Llamando al teléfono de atención al cliente de Iberdrola, que te recordamos que es: 900 225 235.
    • Si prefieres recibir directamente asesoramiento personalizado y así elegir la oferta más adaptada para tu casa en Castraz (de la provincia de Salamanca), acércate a una de las oficinas de Iberdrola distribuidas en varios puntos de Salamanca.

    ¿Qué ofrece Iberdrola? Diferentes planes adaptados tanto a hogares como a locales. Por ejemplo, para aquellos que consuman de forma continuada una gran cantidad de energía lo mejor es contratar el Plan Estable de Iberdrola. Sin embargo, si el vecino de Castraz se corresponde al grupo de población que concentra su consumo en las horas nocturnas deberá elegir el Plan Noche de Iberdrola, una alternativa de discriminación horaria muy interesante. Su característica principal es que dependiendo de la franja horaria el kWh tiene un precio u otro.

    Asimismo, también hay otras opciones como adherirse al mercado regulado, cuya tarifa se llama PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor). Es posible ya que Iberdrola trabaja también en el mercado regulado. Entonces, el consumidor de Castraz tendrá un precio del kW diferente cada hora.

    Si hablamos del gas natural, la comercializadora Iberdrola también está presente en el mercado regulado por lo que podrás acceder a la TUR con ella. Y también podrás contratar uno de los planes del mercado libre para tu vivienda en Castraz, todos ellos con un precio del kWh estable puesto que el coste de este servicio no varía dependiendo de la franja horaria.

    Porcentaje de hogares que tienen tarifas eléctricas

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola Castraz (37496)? Atención al cliente y averías

    Si un consumidor de Iberdrola residente en Castraz (37496) precisa contactar con Iberdrola de forma telefónica podrá hacerlo sin problema alguno. En el año 2020, Iberdrola Salamanca cuenta en la actualidad con dos números de teléfono gratuitos para que el usuario pueda ponerse en contacto con su número de atención al cliente en Salamanca.

    • Por un lado se encuentra el número 900 225 235 que está disponible para que los clientes de Castraz puedan resolver todas las dudas que puedan tener sobre su actual contrato, así como efectuar un cambio de titularidad en el caso de que llegues por primera vez a una vivienda en Castraz. Asimismo, dicho número también sirve para contratar nuevas tarifas energéticas con Iberdrola Salamanca, muy recomendable si la actual no satisface tus necesidades.
    • Por otro, el departamento de atención al cliente del número 900 22 45 22 le ayudarán a dar solución a sus problemas. Cabe recordar que para cualquier trámite relacionado con la tarifa de tu vivienda de Castraz habrás de aportar tu número de identificación nacional (DNI, Tarjeta de Residencia o Pasaporte) y tu IBAN. Es el mismo número si tienes algún problema de urgencia, Iberdrola Salamanca pone a disposición de sus clientes un número activo durante todo el día para los ciudadanos de Salamanca (los ciudadanos de Bodón, El por ejemplo, como los de Vecinos (Iberdrola - Vecinos).

    En este número de atención telefónica te atienden tanto en castellano como en catalán, euskera y valenciano. No obstante, en el caso de que precises que te atiendan en otras lenguas distintas, los clientes de Castraz tendrán que marcar el número correspondiente:

    • En francés: 900 322 033
    • En alemán: 900 322 049
    • En inglés: 900 322 044
    • En castellano, catalán, euskera y valenciano: 900 225 235

    ¿Y que pasa si el cliente no se encuentra en Castraz sino en el extranjero? Entonces tendrá que marcar los siguientes números de teléfono, ya que los números con prefijo 900 - que indican la gratuidad de la llamada - no se pueden marcar desde fuera del territorio nacional.

    Idioma Teléfono
    En francés 96 232 80 22
    En alemán 96 232 80 21
    En inglés 91 649 63 30
    En castellano, catalán, euskera y valenciano 91 649 63 28

    Por otro lado, si lo que necesita es mantenimiento, entonces deberá marcar al número 900 225 235. Por el contrario, si quiere recibir información de manera personalizada también puede acercarse a alguno de los puntos de Iberdrola (en Castraz). Es importante que el usuario sepa que en ambos casos, el usuario necesitará un recibo de Iberdrola Castraz y el documento nacional de identidad del titular para formalizar el contrato.

    La energía Iberdrola en Castraz

    ¿Cuántas personas contratan el gas con Iberdrola?

    Es importante conocer la presencia de las diferentes comercializadoras en Castraz para tomar una decisión adecuada y contrastada. El número de personas que deciden contratar con Iberdrola en Castraz representa el porcentaje de clientes satisfechos con el servicio. En la siguiente tabla te damos los datos de Iberdrola y de otras comercializadoras tanto en Castraz como en otros pueblos de Salamanca para que tengas una idea general de las diferentes opiniones y elijas correctamente.

    Municipio Clientes que contratan gas con Iberdrola Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Castraz 20,00% 80,00%
    Peñaranda de Bracamonte 21,29% 78,71%
    Miranda del Castañar 21,18% 78,82%
    Sieteiglesias de Tormes 21,95% 78,05%

    ¿Cuánto consumo eléctrico hay en Castraz?

    Es importante tener toda la información posible acerca de los consumos de tu zona. Estos suelen responder al clima, horas de luz y necesidades asociadas a los diferentes lugares y climas. Por ello, te entregamos una tabla con los consumos medios de electricidad en Castraz y de otros tres pueblos de Salamanca para que hagas un cálculo estimado de tu futuro consumo medio.

    Municipio Consumo eléctrico anual (en GWh)
    Castraz 56 GWh
    Villarmayor 282 GWh
    Berrocal de Salvatierra 132 GWh
    Calvarrasa de Abajo 1 654 GWh

    Castraz (37496) y las mudanzas: guía y informaciones útiles

    No debes dejar que el estrés que producen las gestiones de tu mudanza en este 2020, como dar de alta la luz y el gas en tu vivienda en Castraz, porque siempre debes conservar la ilusión por tu nueva vida. Actualmente puedes consultar toda la información que necesites para no quedarte en ningún momento sin luz en el día que entres en tu nuevo hogar. Puedes consultar toda esta información:

    • Llamando al número de teléfono gratuito de Iberdrola para sus clientes de Salamanca
    • En alguna de las oficinas comerciales más próximas a tu vivienda de Castraz (como la oficina Iberdrola de Villamayor por ejemplo).

    Encuentra aquí más datos sobre las mudanzas en toda la región de Castilla y León y en Castraz.

    Municipio % de la población que se muda % de diferencia con la media nacional de mudanza
    Castraz 12.8% 102.22%
    Berrocal de Huebra 4.4% -30.41%
    Horcajo de Montemayor 9.1% 2.75%
    Sanchotello 6.2% 0.17%
    Agallas 6.6% 3.77%

    Otra página que te puede ayudar: Endesa en Béjar.

    ¿Se consume energía de manera responsable en Castraz (37496)?

    El dinero a pagar en las facturas de luz Salamanca no es el mismo para un habitante de Castraz que para uno de Fuenteliante. Ya que se basa en el consumo de cada vivienda y este se ve directamente afectado por varias circunstancias, que no son iguales en cada lugar de Salamanca. Vamos a conocer qué influye en el aumento del recibo de electricidad y gas en Castraz durante el año 2020:

    • Características de la vivienda: si es grande, pequeña…
    • Tipo de calefacción del hogar.
    • Si los inquilinos quieren utilizar energías verdes para abastecerse.
    • La climatología de Castraz.

    Por todos estos elementos, es importante que el consumidor elija una tarifa que se adapte a todo ello y que trabaje en Salamanca. En el caso de que Iberdrola sea la escogida, el habitante de Castraz puede acudir a su oficina de atención al cliente, la que esté más cerca en Salamanca o llamar a algún número gratuito.

    Mercado de la energía: los proveedores presentes en Castraz

    Dentro de Salamanca tan solo existe una empresa distribuidora de luz pero hay múltiples comercializadoras que puedes elegir para contratar los servicios de electricidad para tu vivienda en Castraz. Las más grandes en la actualidad son empresas como: Iberdrola, Endesa (Endesa - Castraz), Naturgy, Repsol o EDP.

    Antes de decidir entre estas u otras nuevas opciones disponibles dentro de Castraz te recomendamos contrastar entre las condiciones de las tarifas actualizadas de los diversos catálogos del mercado libre por parte de cada una de ellas y las ofertas que se aplican para nuevos clientes en Castraz. Puedes utilizar el comparador de tarifas o directamente contactar con el servicio de atención al cliente por teléfono o acudiendo a las oficinas comerciales de Salamanca donde encontrarás el punto de atención más próximo a Castraz, que sea de Iberdrola o de Endesa (por ejemplo el punto de Endesa en Palencia).

    FAQ

    El Bono Social en Castraz: Qué es y cómo solicitarlo

    El Bono Social es un descuento en la factura de la luz para los clientes de la tarifa PVPC en Castraz que se encuentren en una situación de vulnerabilidad, que puede venir por razones familiares o de renta. Si tienes una vivienda en Castraz y cumples con los requisitos mencionados en 2020, puedes ser beneficiario de esta ayuda estatal que puede llegar a casi la mitad del importe total de la factura de la luz, además de muchas más facilidades de pago.

    Solicitarlo en Castraz es muy sencillo, tan solo hay que seguir los siguientes pasos:

    • Contrata una tarifa PVPC con una comercializadora de referencia como Iberdrola (actual Curenergía) de Castraz.
    • Ponte en contacto con la misma comercializadora para solicitar el bono social a través de los canales habituales: correo electrónico (bonosocial@curenergia.es), por teléfono (900 200 708) o rellenando el formulario online disponible en la página web.
    • Acredita la situación de tu hogar en Castraz para obtener el porcentaje de descuento que necesitas.

    Una vez que todo haya sido remitido, el usuario de Castraz tiene que esperar al visto bueno de la administración y una vez concedido se podrá beneficiar de esta tarifa. Recuerda que en ningún caso este descuento es válido si tu contrato de luz pertenece al mercado libre.

    Iberdrola en Castraz: potencia contratada

    Antes de dar de alta los suministros en tu hogar de Castraz (37496) en 2020, el usuario deberá saber la potencia contratada que necesitará para que en un futuro no tenga ningún tipo de problema de gestión y actividad en su vivienda. Es importante escoger bien ya que la potencia contratada con Iberdrola de Salamanca no solo determina el precio a pagar por el término fijo sino también el consumo eléctrico máximo que podrás hacer al mismo tiempo en tu vivienda de Castraz.

    Y es que un mal cálculo de potencia supondrá lo que comúnmente se conoce como salto de plomos, que puede ocurrir si tienes una potencia eléctrica baja y estás usando demasiados electrodomésticos a la vez, por lo dejas de recibir consumo eléctrico. De ahí que el usuario se ponga en contacto con la oficina de Iberdrola de su Castraz, quienes le ayudarán a calcular la potencia que necesita su hogar, en base a:

    • Los metros cuadrados del hogar.
    • El número de electrodomésticos que hay en el hogar y los que vas a necesitar usar al mismo tiempo (por ejemplo, hay que tomar en cuenta que en tu vivienda de Castraz siempre tendrás encendido el frigorífico).
    • El tipo de actividad que se realiza en el domicilio.
    • La dirección postal del hogar en Castraz

    En el momento de contratar la potencia con Iberdrola en 2020, también es importante aparecer como el titular de los suministros para que posteriormente, el usuario pueda hacer una buena gestión sin ningún tipo de problema. En caso de no ser el titular, deberá solicitar un cambio de titularidad a Iberdrola, algo gratuito actualmente y sin ningún tipo de dificultad en Castraz.

    Para efectuar este cambio de potencia, se puede efectuar a través de la página web de la compañía. En caso contrario, se puede solicitar junto a un cambio de titularidad a través de una oficina o punto de servicio de Iberdrola Castraz o llamando al número de teléfono de la comercializadora.

    Facturas Iberdrola de luz y gas en Castraz

    Existen varias formas de contactar con Iberdrola para obtener información y consultar dudas sobre las facturas de tu vivienda en Castraz, así como la elección del método de pago.

    Los residentes de Castraz pueden localizar su oficina comercial más cercana desde la página web oficial de la compañía, donde pueden visualizar todas las opciones disponibles actualmente dentro de Salamanca y de España en general. El importe de las facturas de electricidad y gas natural se abonan mediante domiciliación bancaria cuando finaliza el periodo de facturación previsto y el precio suele variar en función del tipo de:

    • Tarifa contratada.
    • La cantidad de consumo que ha tenido lugar a lo largo de todo el mes.
    • Otras condiciones específicas de cada modalidad de tarifa.

    Sin embargo, si crees que hay errores o no entiendes ciertos conceptos no dudes en llamar a atención al cliente desde Castraz o visualizar la información desde tu cuenta personal de Iberdrola online.

    Para saber todos los detalles sobre las facturas puedes acceder aquí.

    Todo lo que hay que saber sobre las oficinas Iberdrola en Castraz (37496)

    Si tienes contratado un suministro eléctrico o de gas natural con Iberdrola en Castraz en 2020 te interesará saber cómo ponerte en contacto con el nuevo servicio de atención al cliente de la comercializadora para posibles futuras dudas.

    Por un lado, actualmente la compañía pone a disposición de cualquier consumidor interesado puntos de atención al cliente en los que poder tramitar cualquier gestión:

    • Un cambio de titular de un contrato con Iberdrola.
    • La contratación de un servicio de mantenimiento.
    • Poner una reclamación.
    • Notificar una avería en un suministro en Castraz, entre muchas otras.

    ¿Quieres saber dónde se localiza la oficina comercial de Iberdrola más próxima a tu vivienda o local en Castraz? Solo tendrás que ir a la página web de Iberdrola y en el buscador teclear tu dirección; la herramienta te mostrará las oficinas repartidas por Castilla y León para que te acerques a la que más cerca quede de tu inmueble en Castraz (37496).

    Por otro lado, podrás gestionar tus contratos de energía en Castraz con Iberdrola:

    • Llamando al teléfono de atención al cliente 900 225 235 cuya llamada es gratuita
    • Accediendo al espacio online para clientes de la comercializadora Mi área de cliente; lo encontrarás en la página web de Iberdrola.

    Esta última vía de contacto es ideal para los clientes de Iberdrola que se encuentren fuera de Castraz y o en el extranjero por motivos laborales o de ocio. Aunque si lo prefieren siempre pueden llamar al número de atención al cliente desde el extranjero de Iberdrola que encontrarás en su web. Además, en todos estos canales de comunicación los usuarios pueden ser atendidos en diferentes idiomas según sus preferencias.

    Si EDP (EDP - Castraz) te interesa también, puedes visitar su página.

    Iberdrola Castraz: dar de baja la luz y el gas

    ¿Tienes dudas sobre cómo dar de baja el suministro de tu vivienda en Castraz con Iberdrola? ¡No te preocupes! El trámite es muy sencillo y rápido de realizar; solo tendrás que elegir a través de que vía realizarlo y presentar la documentación necesaria. Si te encuentras viviendo en el extranjero, no te preocupes, Iberdrola facilita su plataforma online y números de teléfono especificos para las llamadas fuera de España.

    • Puedes dar de baja el gas o la luz con Iberdrola desde una llamada telefónica al 900 225 235.
    • Si lo prefieres, puedes dar de baja la luz o el gas natural con Iberdrola enviando un correo electrónico a clientes@iberdrola.es.
    • También puedes dar de baja un contrato con Iberdrola de forma online accediendo con tu usuario y contraseña al área para clientes.
    • Otra forma de dar de baja la luz o el gas con Iberdrola ya sea por fallecimiento o divorcio, es acudiendo a un punto de atención al cliente cerca de tu inmueble en Salamanca (37).

    Recuerda que para cambiar la evomución de tu servicio como dando de baja un servicio de mantenimiento o de facturación con Iberdrola, el proceso a seguir es el mismo que para el cese de un suministro: llama a su telefóno de atención al cliente o acude a una oficina comercial en Castilla y León, cerca de tu vivienda o local en Castraz.

    Iberdrola Distribución en Castraz

    Si un usuario de Castraz quiere adentrarse en el mundo energético, primero debe conocer cómo funciona. Para empezar hay empresas que se encargan de llevar la energía a los hogares de Salamanca y del resto de España y otras que determinan los precios del kW a través de modalidades y tarifas diferentes.

    Puede darse la situación de que Iberdrola sea distribuidora de energía de Castraz. Y aunque no lo sea, sí que se le puede contratar como comercializadora, si llama a la atención al cliente 900 171 171 se le atenderá. En caso de que su petición concreta sea dar de alta los suministros hay que cumplir como mínimo estos dos requisitos:

    • Tener una preinstalación eléctrica
    • Estar dentro de la red de distribución española.

    Asimismo, se pedirán unos documentos concretos, son los siguientes:

    • Datos personales del titular del contrato
    • Dirección postal de Castraz (donde está el suministro)
    • Datos bancarios
    • Boletín eléctrico
    • CUPS

    Si necesita más información sobre cómo dar de alta o las distintas tarifas de la compañía, aconsejamos que acuda a alguna de las oficinas de Iberdrola en Castraz o en la provincia de Salamanca y se informe de manera detallada y personalizada.

    ¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola Castraz?

    ¿Has llegado nuevo a una vivienda o local en Castraz en 2020 no hay suministro eléctrico y quieres contratarlo con Iberdrola Castraz? Esto puede ocurrir porque la vivienda o local sea de nueva ocupación o bien porque se haya dado de baja el suministro. En ambos casos habrá que conectar tu local o vivienda de Castraz a la red eléctrica. Para hacerlo, tan solo tendrás que ponerte en contacto con Iberdrola a través de una de sus agencias repartidas en toda la provincia de Salamanca o llamando al teléfono gratuito 900 225 235. Una vez que lo hayas hecho, un técnico se acercará a tu domicilio de Castraz y hará todas las gestiones necesarias para conectarte a la red. Una vez que haya finalizado, te facilitará una documentación y ya solo necesitarás una tarifa de gas y enviar toda la documentación necesaria (incluyendo la que te ha dado el técnico). Esta documentación es la siguiente:

    • Nombre completo y documentación (DNI, NIE, Pasaporte) del titular.
    • Dirección postal completa en Castraz.
    • Boletín Eléctrico.
    • Número CUPS.
    • Un número de cuenta para la domiciliación.
    • La potencia que quieren contratar.

    Una vez que la comercializadora tenga la documentación, la activación del suministro será efectiva en unos días. Asimismo, cabe señalar que este trámite no es gratis y está sujeto al pago de unos derechos de alta que están regulados por el Gobierno y que, por tanto, son los mismos para Castraz o en cualquier otro punto de Salamanca (Villasrubias o Pedrosillo de Alba por ejemplo) o de España. ¿Y cuáles son estos derechos de alta?

    Derechos Precio
    derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
    derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
    derecho de acceso: 19,70/kW + IVA

    ¿Qué tarifa Iberdrola contratar en Castraz?

    ¿Te acabas de mudar a Castraz y no sabes qué tipos de tarifas de luz o gas de Iberdrola son mejores para ti? Todo dependerá de tu consumo y del uso que hagas de la fuente de energía:

    • En caso de que consumas más en las horas nocturnas o de madrugada, te conviene contratar una de las tarifas de luz con discriminación horaria promocionada por Iberdrola en Castraz como el Plan Elige 8 Horas o la tarifa PVPC del mercado regulado para pagar un precio más barato.
    • Si por el contrario quieres evitar la variación de precios, puedes contratar el Plan Estable la única de las tarifas de luz promocionada por Iberdrola en Castraz que ofrece precios fijos todo el año.
    • En el caso del gas natural, en 2020 Iberdrola ofrece tres tarifas que se adaptan al consumo anual de cada consumidor. También ofrece las Tarifas de Último Recurso del mercado regulado que varían dependiendo del consumo anual en kWh, no como las tarifas de luz que varían según la potencia contratada en tu hogar de Castraz con Iberdrola.

    En la siguiente tabla encontrarás los precios de las Tarifas de Último Recurso que ofrece Iberdrola:

    Tarifa Precio del kWh Condición
    TUR 1 0.5188812 €/kWh Consumo anual igual o inferior a 5.000 kWh
    TUR 2 0,04501412 €/kWh Consumo anual entre 5.000 kWh y 50.000 kWh

    Además de estas ofertas para hogares, Iberdrola tuvo una evolución y ahora también ofrece tarifas para empresas y negocios en Castraz (37496) que necesitan grandes consumos eléctricos o de gas natural. Para saber más sobre estas tarifas, llama al teléfono de atención al cliente de la comercializadora que encontrarás en su página web, pide ayuda en las oficinas Iberdrola en Santa Marta de Tormes o en las oficinas Iberdrola en Ciudad Rodrigo. Eso sí, si Iberdrola ya es tu comercializadora, no necesitarás proporcionar ningún dato bancario si te cambias a otra tarifa de la comercializadora.

    Cambiar el titular de mi contrato de luz Iberdrola en Castraz

    ¿Ya no vives en el mismo piso en Castraz porque te has cambiado de casa en la misma casa? En este caso ahora te toca hacer el cambio de nombre del titular del contrato de la luz con Iberdrola de Salamanca. Esta gestión no es nueva del año 2020, sino que es obligatoria desde hace años.

    Actualmente es muy importante poner al día tus datos personales para que no haya ningún problema ulterior. Además, de esta manera podrás cambiar de tarifa para tu vivienda en Castraz con Iberdrola sin problema alguno y permitirá que puedas asumir la responsabilidad en caso de incidentes con el suministro y no del anterior propietario o arrendatario de la vivienda en Castraz.

    Esto significa que pase lo que pase tendrás que pedir cita con un asesor de las oficinas de Iberdrola Salamanca (la de Béjar (Iberdrola - Béjar) por ejemplo) o ir directamente a la sede regional de Salamanca para proceder al cambio. ¿Qué necesitas para hacerlo?

    • Tus datos personales
    • Tus datos bancarios
    • Tu documento de identidad
    • Datos de contacto como el teléfono y/o el correo electrónico.

    No obstante, también existen otras formas para realizar el cambio de titular en la actualidad; concretamente llamar al número gratuito de Iberdrola para la zona de Castraz. Si deseas consultar otros detalles también puedes visitar la página web de la compañía.

    Todo sobre las oficinas de atención al cliente de Iberdrola Castraz (37496) y sus horarios

    No hay oficinas Iberdrola en Castraz. Pero puedes encontrar una de las 6 en la provincia de Salamanca para los habitantes de Castraz:

    • Punto de Atencion, ubicada en Cl Merinas en Béjar, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 19:30 S: de 10:00 a 13:30

    ¿Estás buscando un punto de atención al cliente de Iberdrola cercano a Castraz (37496)? La compañía energética tiene en 2020 y a disposición tanto de clientes como de futuros clientes de una amplia red de oficinas repartidas por toda España desde las cuales un equipo de profesionales está dispuesto a atender todas las necesidades que puedan surgir. Para encontrar la que quede más cerca a tu vivienda/local en Castraz o en Hoya, La, solo tendrás que:

    • Entrar en su sitio web y hacer clic en el apartado de "Atención al cliente”.
    • Ahí encontrarás un sencillo buscador que te mostrará los horarios de las oficinas cercanas a Castraz (37496) (como la oficina Iberdrola en Salamanca) así como la posibilidad de poder pedir cita previa.

    Por supuesto, esta no es la única vía desde la cual puedes efectuar gestiones con la compañía en el 2019. Igualmente podrás hacerlo de forma telemática llamando al teléfono gratuito de la empresa. En cualquier caso, los trámites de los clientes de Salamanca tienen la misma validez tanto si se hacen por teléfono como en una oficina. A continuación te mostramos algunos de los más habituales:

    • Cambiar el titular de tus contratos con Iberdrola.
    • Cambiar la domiciliación bancaria de las facturas de luz y/o gas natural de Iberdrola.
    • Contratar un servicio de mantenimiento con el que estar cubierto en caso de sufrir una avería en el suministro con Iberdrola en Castraz.

    Dar de alta el gas con Iberdrola en Castraz

    Para dar de alta el gas natural con Iberdrola en tu nueva vivienda de Castraz tienes que hacer lo siguiente:

    • Contactar con la distribuidora correspondiente a Salamanca para solicitar la visita del técnico autorizado
    • Recibir al técnico en tu domicilio, que se encargará de dotar tu vivienda de dicho suministro.
    • Pagar por los servicios de la mano de obra del técnico.
    • Comprometerte con el pago de los derechos obligatorios a la distribuidora, que estará incluido dentro de la primera factura emitida por la comercializadora elejida a la hora de contratar una tarifa.

    El técnico te proporcionará una serie de documentos tras la pertinente instalación del gas por primera vez y deberás aportarlos a Iberdrola para contratar cualquiera de sus tarifas vigentes en 2020 además del siguiente listado actualizado que se muestra a continuación:

    • CUPS de tu punto de suministro en Castraz
    • Certificado de Instalación del gas natural
    • IRI (Certificado de la Instalación Receptora Individual)
    • Datos personales y bancarios del titular del contrato
    • Dirección completa de tu nueva casa en Castraz

    Existen varios canales de comunicación con Iberdrola para informarse sobre las nuevas tarifas de cara a 2020 y proporcionar los documentos necesarios para su contratación:

    • Llamando por teléfono al 900 225 235 para sus tarifas del mercado libre o 900 100 309 para la TUR del mercado regulado.
    • Acudir a una oficina comercial próxima a Castraz. Encontrarás todas las que existen dentro de Salamanca desde la página web oficial, donde también podrás realizar la contratación de cualquiera de sus servicios si lo prefieres para no tener que desplazarte.
    Repartición de los proveedores de gas en Castraz

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