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Oficina Iberdrola cerca de El Castillo de las Guardas

¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola El Castillo de las Guardas?

Actualmente existen varios números de teléfono de iberdrola que los clientes de El Castillo de las Guardas pueden utilizar. Son los mismos dentro de Sevilla y para toda España en general. Se dividen en varias categorías en función del tipo de problema que resuelven.

Departamentos Teléfonos Iberdrola
Atención al cliente del mercado regulado de luz 900 200 708
Atención al cliente del mercado regulado de gas 900 100 309
Atención al cliente de mercado libre (desde España) 900 225 235
Atención al cliente de mercado libre (desde el extranjero) 91 649 63 28
Atención al cliente para tarifa de Iberdrola para empresas 900 400 408
Iberdrola Distribución Eléctrica 900 171 171
Asistencia 24 horas 900 22 45 22
Los teléfonos de Iberdrola están disponibles las 24 horas del día los 365 días del año. Además, todos los números de Iberdrola son totalmente gratuitos para el usuario, por lo que no te preocupes en llamar a Iberdrola si tienes cualquier incidencia o quieres realizar una consulta    

¿Qué hago si tengo una avería con Iberdrola en El Castillo de las Guardas?

Cuando se produce una avería general de Iberdrola en su suministro de El Castillo de las Guardas lo primero que deberá hacere es identificar a quién afecta la avería. Si solo tu vivienda se ve afectada, será un problema de tu instalación. Y en el caso de que más viviendas estén afectadas será un fallo de la distribuidora y por tanto habrá que contactar con la distribuidora correspondiente.

Si la avería es un problema de la distribuidora, primero tendremos que comprobar qué distribuidora tenemos en El Castillo de las Guardas. Al contrario que las comercializadoras, las distribuidoras no se eligen libremente por el usuario, si no que son asignadas por territorio.

Estas son las distribuidoras que operan en el territorio español:   ¿Qué tipo de avería puede resolver Iberdrola?

Cuando la distribuidora es Iberdrola, esta es la responsable del suministro eléctrico y/o de gas natural y por tanto se responsabiliza de solucionar ciertos tipos de avería que pueden darse en El Castillo de las Guardas por encontrarse dentro de su propia área de distribución y son las siguientes:

  1. Fugas peligrosas de energía que puedan causar accidentes
  2. Corte generales del suministro eléctrico y/o de gas natural.
  3. Detección de fraude o manipulación sospechosa de contadores.
  En caso de haberse cortado el suministro energético de forma generalizada, primero hay que identificar cuál es la distribuidora en El Castillo de las Guardas y contactar inmediatamente con atención al cliente para que resuelvan la incidencia cuanto antes.    

Iberdrola El Castillo de las Guardas: las oficinas de atención al cliente y sus horarios

Los clientes de Iberdrola en El Castillo de las Guardas pueden acudir a cualquiera de las oficinas de Sevilla o a la sede de la compañía. En la web de Iberdrola podrás consultar todas las oficinas de Iberdrola en el territorio español y ver cuál es su horario de atención al cliente. Además, desde la web podrás pedir cita previa para evitar tener que hacer largas colas.

  ¿Cómo hacer trámites sin acudir a una oficina Iberdrola?

En el caso de que los clientes de Iberdrola no puedan desplazarse a la oficina de Iberdrola más cercana a El Castillo de las Guardas pueden utilizar estos otros canales de atención al cliente de Iberdrola:

  • Llamar por teléfono al número de atención al cliente gratuito de Iberdrola: que es el 900 225 235 tanto para los clientes con tarifas del mercado libre o regulado de luz y/o gas natural.
  • Entrar en el área de clientes online: utilizando las credenciales tras el registro de usuario para poder llevar a cabo una gran parte de gestiones por sí mismo.
  • Enviar un correo electrónico a: clientes@iberdrola.es (si se tiene mercado libre); ibercur@iberdrola.es (para la PVPC) o ibercurgas@iberdrola.es (para la TUR).
  • Rellenar un formulario de contacto: disponible desde la página web oficial, dentro de la sección de Contacto. Con el formulario podrás solicitar información de tarifas e incluso contratar una tarifa de Iberdrola.
   

Dar de alta el gas con Iberdrola en El Castillo de las Guardas

¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola El Castillo de las Guardas?

Si una persona acaba de mudarse a El Castillo de las Guardas, una de las primeras cosas que debe hacer es dar de alta la luz si el anterior inquilino dio de baja el servicio. Para hacer este trámite con Iberdrola existen estas opciones:

  • Si se va a contratar una tarifa de la luz del mercado libre con Iberdrola se puede llamar al: 900 225 235
  • Si se va a contratar una tarifa de la luz del mercado regulado con Iberdrola se puede llamar al: 900 100 309
  • Si no se quiere llamar por teléfono, el cliente puede realizarlo de forma autónoma a través de la web de Iberdrola o acudiendo directamente a una oficina de la comercializadora.
¿Cuál es el precio por dar de alta la luz con Iberdrola en El Castillo de las Guardas?

Si quieres dar de alta la luz en una vivienda cuyo suministro está dado de baja también tendrás que abonar tres derechos (son iguales para todas las empresas y los territorios).Estos importes se cobrarán en la primera factura de la luz que reciba el cliente y serán para pagar las acciones que realice la distribuidora. Estos son los importes correspondientes:

Derechos Precio
derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
derecho de acceso: 19,70/kW + IVA
Para poder dar de alta la luz con Iberdrola se deben presentar los siguientes documentos:

Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
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