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    Oficina de Iberdrola cerca de Castellbisbal

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola en Castellbisbal?

    La comercializadora de Iberdrola pone a disposición de los clientes en Castellbisbal varios números de teléfono cuya llamada es completamente gratuita para poder realizar cualquiera de los trámites que se necesite hacer con la compañía de luz a lo largo del 2020.

    Departamentos Teléfonos Iberdrola
    Atención al cliente de mercado libre (desde España) 900 225 235
    Atención al cliente de mercado libre (desde el extranjero) 91 649 63 28
    Atención al cliente del mercado regulado de luz (Curenergía) 900 200 708
    Atención al cliente del mercado regulado de gas (Curenergía) 900 100 309
    Atención al cliente para empresas 900 400 408
    Atención al cliente para administradores de fincas: 900 242 435
    Iberdrola Distribución Eléctrica 900 171 171
    Iberdrola Reparación 24 horas 900 225 235
    Asistencia 24 horas 900 22 45 22

    Si la llamada se realiza desde el extranjero, los números disponibles para llamadas desde el extranjero son los siguientes:

    Idioma Teléfono
    En francés 96 232 80 22
    En alemán 96 232 80 21
    En inglés 91 649 63 30
    En castellano, catalán, euskera y valenciano 91 649 63 28

    Toda la información sobre las oficinas de Iberdrola en Castellbisbal (08755), teléfono y direcciones:

    Iberdrola Badalona
    ¿Cómo llegar?   Dirección Guifré, 389 Badalona Barcelona   Horario: L-M-X-J-V: de 08:00 a 16:00   ☎ Teléfono: 673339741
    Iberdrola Barcelona
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Mallorca, 94 Barcelona Barcelona   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 17:00   ☎ Teléfono: 934448934
    Iberdrola Barcelona
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Lope De Vega, 55 Barcelona Barcelona   Horario: L-M-X-J: de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:30 V: de 09:00 a 15:00   ☎ Teléfono: 937571069
    Iberdrola Barcelona
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Vèlia, 44 Barcelona Barcelona   Horario: L-M-X-J-V: de 08:30 a 14:00 y de 14:30 a 17:00   ☎ Teléfono: 931122661
    Iberdrola Granollers
    ¿Cómo llegar?   Dirección Crta. Miquel Ricoma, 35 Granollers Barcelona   Horario:   ☎ Teléfono: 646065010
    Iberdrola Manresa
    ¿Cómo llegar?   Dirección Plaza Bagos, 10 Manresa Barcelona   Horario: L-M-X-J: de 09:00 a 14:00 y de 15:30 a 18:30 V: de 08:00 a 15:00   ☎ Teléfono: 938749443
    Iberdrola Barcelona
    ¿Cómo llegar?   Dirección Carrer Degà Bahí, 2 Barcelona Barcelona   Horario: L-M-X-J-V: de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 20:00 S: de 10:00 a 13:30   ☎ Teléfono: 930060449
    Iberdrola Barcelona
    ¿Cómo llegar?   Dirección Travessera De Dalt, 124 Barcelona Barcelona   Horario: L-M-X-J: de 08:00 a 14:00 y de 15:30 a 18:00 V: de 08:00 a 15:00   ☎ Teléfono: 930172768

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Cl Mallorca

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J-V: de 10:00 a 18:00

    Dar de alta el gas con Iberdrola en Castellbisbal

    ¿Qué hay que hacer para dar de alta el gas con Iberdrola en Castellbisbal?

    Los pasos que hay que realizar para dar de alta el gas con Iberdrola son:

    • Realizar las instalaciones necesarios para contar con el suministro de este tipo de energía.
    • Proporcionar los documentos necesarios y elegir una tarifa dentro del nuevo catálogo vigente 2020 para Castellbisbal.
    • Considerar el tiempo necesario para finalizar el procedimiento de alta que se encuentra actualmente entre los 5 y 7 días.

    Este proceso solo hay que realizarlo una vez en la vida cada la vivienda, salvo claro está que se haga una baja en el suministro y se quiera volver a activar.

    ¿En qué consiste el proceso para dar de alta el gas con Iberdrola en Castellbisbal?

    Cuando se haya solicitado el alta del gas con Iberdrola, ésta enviará la solicitud a la distribuidora de gas asignada a Castellbisbal. Y esta será la encargada de enviar a un técnico especializado para realizar la acometida en el punto de suministro indicado; es decir, será este profesional el que efectivamente haga la conexión entre tu vivienda y la red de gas natural de tu zona.

    ¿Cuál es el coste de dar de alta el gas con Iberdrola en Castellbisbal?

    La activación de los suministros de gas con Iberdrola en Castellbisbal no es gratuita. Es necesario que el usuario pague en su primera factura de Iberdrola los costes derivados de esta gestión, que es la suma de los derechos de acometida - que son los mismos para toda España, y que están regulados - y los derechos de alta - que igualmente están regulados, solo que por cada comunidad autónoma; en este sentido, el coste de este derecho de alta en Iberdrola en Castellbisbal lo decide el gobierno de Cataluña.

    ¿Cómo solicitar el alta del gas con Iberdrola para tu vivienda en Castellbisbal?

    Se puede solicitar el procedimiento de alta por varios canales:

    • Acudiendo a las oficinas de Iberdrola distribuidas en varios puntos de Barcelona y es posible que dentro de Castellbisbal también exista alguna.
    • Llamar por teléfono gratuitamente al 900 225 235 para contratar cualquiera de las tarifas actualizadas del mercado libre durante 2020 o al 900 100 309 si quieres la TUR del mercado regulado que aplica el precio actualizado por ley para el gas natural.
    • Contratación por Internet desde el propio catálogo de las nuevas tarifas disponibles que en ocasiones también aplican ciertas ofertas puntuales periódicamente.

    Repartición de los proveedores de gas en Castellbisbal

    Iberdrola Castellbisbal (08755): las oficinas de atención al cliente y sus horarios

    No hay oficinas Iberdrola en Castellbisbal. Pero puedes encontrar una de las 16 en la provincia de Barcelona para los habitantes de Castellbisbal:

    • Punto de Atencion, ubicada en Pz Ajuntament en Hospitalet de Llobregat, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00

    Muy cerca de tu vivienda en Castellbisbal hay una oficina o punto de servicio de Iberdrola a la que podrás acudir para resolver tus trámites energéticos con la comercializadora.

    ¿Dónde encontrar la oficina de Iberdrola más cercana en Castellbisbal?

    En estos puntos, por ejemplo en la oficina Iberdrola de Mataró, los habitantes de Castellbisbal serán recibidos por un agente comercial de la compañía, que le guiará en todo el proceso de tramitación de los servicios de la forma más completa y sencilla posible. Por supuesto, también el cliente de Castellbisbal podrá efectuar otras gestiones como las siguientes:

    • Dar de alta la luz o el gas con Iberdrola en Castellbisbal.
    • Solicitar información sobre las ventajas de la discriminación horaria.
    • Informar sobre un error o problema en la facturación.
    • Dar de baja los suministros.
    • Conocer más sobre Smart Solar de Iberdrola en Castellbisbal.

    ¿Qué ocurre si las oficinas de Iberdrola en Castellbisbal están cerradas?

    Todos los trámites que quieras realizar en la oficina de Iberdrola son gratuitos aunque no es la única manera por la que los habitantes de Castellbisbal y, por extensión, de toda la región de Cataluña, pueden efectuar. Y es que a veces no es posible acudir de forma presencial a las oficinas por muy cerca que estén del domicilio; por ese motivo la comercializadora tiene habilitados:

    • Varios números de teléfono: uno para las tarifas del mercado libre y otras para las del regulado. Igualmente tienen un teléfono para solucionar cualquier tipo de avería.
    • Estos mismos trámites se pueden efectuar a través de la página web de la comercializadora, siempre y cuando el cliente de Castellbisbal tenga un nombre de usuario y contraseña con el que acceder.

    Entonces si vives en Castellbisbal o si eres cliente de Iberdrola en Mura, no dudes en contactar la comercializadora si necesitas ayuda, tanto por teléfono como en una de sus oficinas o por internet. Todos los trámites que efectúes a través de estos canales tendrán la misma validez tanto si la realizas de forma presencial o telemática.

    No hay dudas de que la comercializadora Iberdrola es una de las firmas más importantes de la industria energética gracias a una notable evolución y que incluso en 2020 sigue generando nuevos clientes que no hace sino mantener el prestigio que ha cosechado esta comercializadora; de ahí que no sea de extrañar que en 2020 tenga actualmente una de las más grandes redes de oficinas en toda España e igualmente en Barcelona (08).

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué debo hacer si tengo una avería con Iberdrola en Castellbisbal?

    Cuando se produce una avería general del suministro en Castellbisbal cualquier usuario puede ponerse en contacto con Iberdrola para comunicar la incidencia. Antes de nada, será necesario tener la certeza de que Castellbisbal está dentro de la zona de distribución asignada para Iberdrola antes de contactar por cualquier vía con la sección distribuidora de la compañía.

    ¿Qué tipo de avería puede resolver Iberdrola?

    Como distribuidora responsable del suministro eléctrico y/o de gas natural Iberdrola se responsabiliza de solucionar ciertos tipos de avería que pueden darse en Castellbisbal por encontrarse dentro de su propia área de distribución y son las siguientes:

    1. Fugas peligrosas de energía que puedan causar accidentes
    2. Corte generales del suministro eléctrico y/o de gas natural.
    3. Detección de fraude o manipulación sospechosa de contadores.

    ¿Cómo resolver otro tipo de avería desde Castellbisbal?

    En caso de tener otro tipo de problemas que afectan al suministro de tu vivienda que no se encuentran reflejados en el punto anterior puedes recurrir a otras secciones de Iberdrola con quien puedes ponerte en contacto para resolverlos:

    • Servicio de reparación y mantenimiento: si la avería es causada por problemas con los equipos e instalaciones de tu propio domicilio.
    • Servicio de atención al cliente del mercado libre: si el corte del suministro en tu domicilio de Castellbisbal se puede haber producido por tener facturas pendientes de pago o la devolución de un recibo cuando tienes contratada una tarifa del catálogo propio de Iberdrola.
    • Servicio de atención al cliente del mercado regulado: si el corte se produce al tener contratada la PVPC para la luz o la TUR para el gas con la sección del mercado regulado de Iberdrola.

    ¿Cómo contactar con Iberdrola desde Castellbisbal?

    Además de acudir a las oficinas o contactar por formulario online se puede utilizar el teléfono para situaciones de emergencia con i-DE (el departamento correspondiente a Iberdrola Distribución) así como el de asistencia 24 horas para resolver cualquier avería con la sección distribuidora. Sin embargo, para contactar por otro tipo de averías relacionadas con la comercializadora del mercado libre o regulado de Iberdrola, utilizando el número de teléfono de atención al cliente correspondiente que se muestra en esta tabla con datos actualizados para 2020:

    Teléfonos de Iberdrola Sección de Iberdrola
    900 171 171 Iberdrola Distribución Eléctrica
    900 22 45 22 Asistencia 24 horas
    900 225 235 Atención al cliente general
    900 400 408 Atención al cliente para empresas
    91 649 63 28 Atención al cliente (fuera de España)
    900 200 708 Iberdrola mercado regulado de luz
    900 100 309 Iberdrola mercado regulado de gas

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    Iberdrola Distribución en Castellbisbal

    Iberdrola Distribución es la sección dentro del Grupo Iberdrola dedicada a proporcionar las infraestructuras necesarias para que pueda haber suministro eléctrico dentro de Castellbisbal y el resto de áreas asignadas por el Gobierno de España dentro del territorio nacional español para cubrir la distribución de electricidad en las viviendas, locales e inmuebles de todo tipo. Se diferencia de la parte comercializadora de Iberdrola porque no se dedica a facturar por la energía consumida a los clientes que contratan las tarifas con Iberdrola.

    ¿Cómo saber si Castellbisbal es de Iberdrola Distribución?

    Actualmente, los territorios de distribución eléctrica se conocen gracias a las cifras iniciales del Código CUPS. En el caso de Iberdrola Distribución Eléctrica estas cifras y números son ES0021, presentes tanto en el Boletín Eléctrico de tu vivienda en Castellbisbal como en todas las facturas que recibes de tu comercializadora, ya sea Iberdrola o cualquier otra con quien tengas contratada una tarifa de luz. En el año 2020, Iberdrola Distribución eléctrica cubre los siguientes territorios:

    1. Castilla-La Mancha (una parte)
    2. Castilla y León (la mayor parte de esta CCAA)
    3. Comunidad Valenciana
    4. Extremadura (en la zona norte)
    5. La Rioja
    6. Comunidad de Madrid (en la zona noroeste)
    7. Murcia
    8. Navarra
    9. País Vasco

    Si resides en Castellbisbal debes tener en cuenta que la distribuidora no puede ser elegida por los consumidores sino que corresponde a la zona geográfica donde reside.

    ¿Qué trámites se hacen con Iberdrola Distribución?

    Conocer tu compañía distribuidora te proporciona la información necesaria al respecto de con quién hay que contactar con Iberdrola Distribución Eléctrica S.A.U. en los siguientes casos que se exponen a continuación:

    • Atención en caso de avería de las infraestructuras eléctricas.
    • Asistencia 24 horas por cortes generales del suministro de luz.
    • Denuncia de posibles fraudes de manipulación de contadores y robos de material en las instalaciones de luz de la zona.
    • Aportar lecturas del contador de luz si es necesario.
    • Recibir la visita de un técnico para dar de alta la luz o al cambiar de potencia eléctrica en tu domicilio de Castellbisbal.

    ¿Cómo contactar con Iberdrola Distribución en Castellbisbal?

    Recuerda que el número de teléfono para contactar con Iberdrola Distribución no es el mismo que el de atención al cliente para los clientes de cualquier sección de la comercializadora de Iberdrola. Por lo tanto, deberás utilizar el canal de comunicación apropiado para comunicarte con Iberdrola Distribución desde Castellbisbal que es el teléfono gratuito de contacto: 900 171 171 (operativo las 24 horas del día dentro de toda España).

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    Mudanza en Castellbisbal (08755): ¿cómo dar de alta la luz en la vivienda?

    Tras una mudanza a Castellbisbal en 2020 es muy posible encontrarse con un inmueble sin suministro eléctrico. ¿Qué se debe hacer? Solicitar el alta la luz en la vivienda o local , en el caso de Iberdrola, a través de uno de estos canales:

    • Llamar por teléfono al 900 225 235 para el mercado regulado o el 900 100 309 para el regulado.
    • Realizar la contratación de forma online desde la página web de Iberdrola
    • Personarse en una oficina comercial cercana a Castellbisbal (08755).

    El consumidor debe tener en cuenta que al ponerse en contacto con esta comercializadora ya debe haber elegido una tarifa de su catálogo (TUR en el mercado regulado o uno de los tres planes de gas que ofrece en el mercado libre)

    ¿Cuánto cuesta dar de alta la luz con Iberdrola en Castellbisbal?

    La persona que figurará como titular del contrato con Iberdrola en Castellbisbal (08755) tendrá que abonar los siguientes derechos asociados al alta de la luz los cuales son iguales para todo el país y todas las compañías:

    Derechos Precio
    derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
    derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
    derecho de acceso: 19,70/kW + IVA

    Además, actualmente si se trata de un alta nueva en el inmueble de Castellbisbal (o en un pueblo cercano como en Masies de Roda, Les o en Sant Jaume de Frontanyà), la distribuidora encargada de realizar la instalación y el enganche del punto de suministro le solicitará al titular un importe asociado al "Depósito de garantía" que se devolverá cuando se quiera dar de baja el suministro o quiera cambiar el titular del contrato de luz con Iberdrola en Castellbisbal (08755).

    ¿Qué documentación se necesita para dar de alta la luz con Iberdrola?

    Para formalizar el contrato, Iberdrola solicitará al titular ciertos datos y documentación como son:

    • El número CUPS del punto de suministro eléctrico en Barcelona y su dirección exacta
    • El Boletín Eléctrico que proporcionará el técnico instalador al titular y la potencia eléctrica contratada, es decir, el número de kW máximos que soporta la instalación.
    • La potencia y tarifa de Iberdrola que se desea contratar
    • Identificación del titular del contrato

    Si la información es correcta, Iberdrola se pondrá en contacto con la distribuidora de Castellbisbal para que inicie las operaciones pertinentes y la vivienda o local tenga suministro de luz cuanto antes.

    Cambio de titularidad Iberdrola en Castellbisbal

    A día de hoy es habitual mudarse varias veces en la vida, no como antes. Por eso, es conveniente tener en cuenta todos los trámites necesarios al efectuar una mudanza a un piso de alquiler en Barcelona. Si ese es tu caso, si acabas de llegar nuevo a una vivienda en Castellbisbal (08755), tendrás que efectuar un cambio de titularidad del contrato de electricidad. Y es que el titular del contrato debe ser el mismo que la persona que se beneficia del suministro, ya que en caso de accidente la responsabilidad va a ser siempre de quien figure en el mencionado documento.

    Lo cierto es que la gestión del cambio de titular en Castellbisbal es sencilla y, además, no tiene coste alguno. Es recomendable que lo hagas justo antes de trasladarte definitivamente a tu nueva vivienda en Castellbisbal ya que la gestión tarda un tiempo en tramitarse; de esta forma, una vez que te hayas mudado, podrás disfrutar del suministro eléctrico sin complicaciones, sin tener que pensar en los contratos.

    Para poder efectuar dicha gestión con Iberdrola Castellbisbal tan solo es necesario que el cliente:

    • Visite una de las oficinas comerciales de Barcelona (en los puntos de servicio de la capital de Barcelona o en la oficina Iberdrola de Cambrils)
    • O llame al número de teléfono gratuito de la compañía.

    Para efectuar dicha gestión, tan solo son necesarios en 2020 los siguientes datos y documentación:

    • Nombre completo del nuevo titular.
    • DNI titular actual y DNI nuevo inquilino de Castellbisbal
    • Número de teléfono y correo electrónico
    • Contrato de alquiler del piso de Castellbisbal
    • Número de cuenta IBAN del titular.

    En la actualidad, tanto el antiguo como el nuevo propietario tienen el poder de solicitar esta modificación.

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola Castellbisbal (08755)? Atención al cliente y averías

    Iberdrola de Castellbisbal cuenta en 2020 con dos números de teléfono para sus clientes de la provincia de Barcelona que son completamente gratuitos:

    • 900 225 235: para que cualquier residente en Castellbisbal pueda solicitar información sobre sus productos y servicios. Es puramente el teléfono de atención al cliente. Asimismo, a él pueden acudir clientes o futuros clientes que tengan que dar de alta la luz, contratar una tarifa eléctrica superior, etc.
    • 900 225 235: Iberdrola de Castellbisbal dispone de un número especializado en resolver los incidentes que tengas los clientes de la provincia de Barcelona con su suministro eléctrico.

    Ambos números están disponibles las 24 horas del día y por tanto los clientes de Castellbisbal podrán ponerse en contacto con ellos en cualquier momento. Asimismo, hay que tener en cuenta que , en cualquiera de los casos, se precisa una factura de Iberdrola Castellbisbal y el DNI del titular de la cuenta para facilitar la tramitación

    Si vives cerca de Castellbisbal, como en Sant Vicenç de Montalt (Iberdrola - Sant Vicenç de Montalt) por ejemplo o en Cabanyes, Les, no dudes en contactar con la comercializadora a través de esos números.

    Teléfonos de Iberdrola para hablar en otros idiomas

    Para aquellos clientes que quieran hablar en otro idioma con la atención al cliente de Iberdrola existen estas opciones:

    • Atención al cliente disponible en catalán, euskera y valenciano: 900 225 235
    • Atención al cliente disponible en inglés: 900 322 044
    • Atención al cliente disponible en francés: 900 322 033
    • Atención al cliente disponible en alemán: 900 322 049

    Mientras que si se llama desde el extranjero y no desde Castellbisbal, habría que marcar estos números (con el prefijo +34):

    • Atención al cliente disponible en catalán, euskera y valenciano: 91 649 63 28
    • Atención al cliente disponible en inglés: 91 649 63 30
    • Atención al cliente disponible en alemán: 96 232 80 21
    • Atención al cliente disponible en francés: 96 232 80 22

    Otros teléfonos de Iberdrola para Castellbisbal

    No obstante, existen unos números específicos para otros usuarios como son las empresas o los administradores de fincas:

    • Atención al cliente para empresas de Iberdrola: 900 400 408
    • Atención al cliente para administradores de fincas de Iberdrola: 900 242 435

    El servicio telefónico es uno de los más elegidos a la hora de hacer trámites con Iberdrola. Los usuarios señalan que se ahorran desplazamientos hasta las oficinas y que son atendidos por un profesional, de la misma forma que en los establecimientos físicos. Sin duda, Iberdrola apuesta por seguir manteniendo a un buen número de trabajadores al otro lado del teléfono para responder a las demandas de sus clientes. Esta empresa es consciente de que la buena atención al cliente asegura su fidelidad año tras año.

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    Contacto 91 123 57 38

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