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    Oficina Iberdrola cerca de El Casar

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola en El Casar?

    La comercializadora de Iberdrola pone a disposición de los clientes en El Casar varios números de teléfono cuya llamada es completamente gratuita para poder realizar cualquiera de los trámites que se necesite hacer con la compañía de luz a lo largo del 2020.

    Departamentos Teléfonos Iberdrola
    Atención al cliente de mercado libre (desde España) 900 225 235
    Atención al cliente de mercado libre (desde el extranjero) 91 649 63 28
    Atención al cliente del mercado regulado de luz (Curenergía) 900 200 708
    Atención al cliente del mercado regulado de gas (Curenergía) 900 100 309
    Atención al cliente para empresas 900 400 408
    Atención al cliente para administradores de fincas: 900 242 435
    Iberdrola Distribución Eléctrica 900 171 171
    Iberdrola Reparación 24 horas 900 225 235
    Asistencia 24 horas 900 22 45 22

    Si la llamada se realiza desde el extranjero, los números disponibles para llamadas desde el extranjero son los siguientes:

    Idioma Teléfono
    En francés 96 232 80 22
    En alemán 96 232 80 21
    En inglés 91 649 63 30
    En castellano, catalán, euskera y valenciano 91 649 63 28

    Toda la información sobre las oficinas de Iberdrola en El Casar (19071), teléfono y direcciones:

    Iberdrola Azuqueca De Henares
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avd. De Guadalajara, 25 Azuqueca De Henares Guadalajara   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:00   ☎ Teléfono: 949206187
    Iberdrola Casar
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Alcaldes De La Villa Casar Guadalajara   Horario: L-X-V: de 08:00 a 14:00 M-J: de 08:00 a 14:00 y de 16:30 a 19:00   ☎ Teléfono: 949206187
    Iberdrola Guadalajara
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Dalí, 5 Guadalajara Guadalajara   Horario: L-M-X-J: de 08:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00 V: de 08:00 a 15:00   ☎ Teléfono: 949493919
    Iberdrola Guadalajara
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Padre Felix Flores Guadalajara Guadalajara   Horario: L: de 09:30 a 13:30 y de 16:30 a 18:30 M-X-J: de 09:30 a 13:30 y de 16:30 a 18:00 V: de 09:30 a 13:30 S: de 10:00 a 14:00   ☎ Teléfono: 949318918
    Iberdrola Sigüenza
    ¿Cómo llegar?   Dirección Polígono Industrial La Chopera, Nave 5 Sigüenza Guadalajara   Horario: L-M-X-J-V: de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 S: de 10:00 a 14:00   ☎ Teléfono: 949493919

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Cl Juan Carlos I

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J-V: de 08:30 a 15:30

    Todo sobre las oficinas de atención al cliente de Iberdrola El Casar (19071) y sus horarios

    Los clientes que tengan contratada cualquier tarifa de luz y/o gas con Iberdrola o pretendan hacerlo en El Casar pueden recurrir a la asistencia personalizada que se proporciona en las oficinas comerciales. La compañía Iberdrola cuenta con diversas oficinas repartidas por toda la provincia de Guadalajara (la más importante es la oficina Iberdrola de Guadalajara), por lo que si vives en El Casar o en un pueblo cercano, como el pueblo de Tordelrábano tienes una muy cerca de tu casa. En concreto, el punto de atención presencial más cercano está ubicado en:

    En El Casar, hay una oficina Iberdrola que es la siguiente:

    • Punto de Atencion, ubicada en Cl Juan Carlos I, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 08:30 a 15:30

    ¿Cómo pedir cita para las oficinas de Iberdrola?

    Preferentemente, los usuarios deberán acudir a un establecimiento de Iberdrola con cita previa para evitar aglomeraciones y prevenir incómodos tiempos de espera. Seleccionar la opción habilitada desde el buscador online de oficinas de Iberdrola para pedir cita previa. Si no está disponible se puede utilizar el teléfono de contacto del establecimiento para hacer la petición e informarse sobre los requisitos y documentos necesarios.

    Tan solo necesitarás facilitar tu código postal, que en el caso de que vivas en El Casar será 19071.

    ¿Qué trámites se hace en las oficinas de Iberdrola?

    Si estás dispuesto a acudir personalmente a cualquier punto de atención presencial te indicamos cuáles son las gestiones más frecuentes por parte de los clientes de El Casar en 2020:

    1. Información sobre precios y tarifas de luz y gas.
    2. Cambiarse de tarifa para aprovechar promociones temporales.
    3. Entregar documentación requerida por Iberdrola para ciertos trámites como: solicitar Bono Social, cambiar de titular...
    4. Modificar los datos bancarios o de contacto del titular.
    5. Dar de alta la luz y/o el gas en un domicilio dentro de El Casar.
    6. Tramitar la baja de los servicios de Iberdrola

    ¿Qué alternativas hay en El Casar a las oficinas de Iberdrola?

    En caso de que los habitantes de El Casar no puedan acudir a ninguna de las agencias de Iberdrola de Guadalajara se pueden realizar los trámites de otra manera:

    • Accediendo al área de cliente de online: en caso de ser actualmente clientes de Iberdrola para poder gestionar por sí mismos un amplio listado de trámites disponibles por Internet.
    • Llamando por teléfono a Iberdrola: en concreto, hay que emplear el número de atención al cliente general que es 900 225 235 tanto para El Casar como para el resto de España.
    • Cumplimentando el formulario online: que se encuentra en la sección de Contacto dentro de la página web de Iberdrola.

    FAQ

    ¿Qué debo hacer si tengo una avería con Iberdrola en El Casar?

    Cuando se produce una avería general del suministro en El Casar cualquier usuario puede ponerse en contacto con Iberdrola para comunicar la incidencia. Antes de nada, será necesario tener la certeza de que El Casar está dentro de la zona de distribución asignada para Iberdrola antes de contactar por cualquier vía con la sección distribuidora de la compañía.

    ¿Qué tipo de avería puede resolver Iberdrola?

    Como distribuidora responsable del suministro eléctrico y/o de gas natural Iberdrola se responsabiliza de solucionar ciertos tipos de avería que pueden darse en El Casar por encontrarse dentro de su propia área de distribución y son las siguientes:

    1. Fugas peligrosas de energía que puedan causar accidentes
    2. Corte generales del suministro eléctrico y/o de gas natural.
    3. Detección de fraude o manipulación sospechosa de contadores.

    ¿Cómo resolver otro tipo de avería desde El Casar?

    En caso de tener otro tipo de problemas que afectan al suministro de tu vivienda que no se encuentran reflejados en el punto anterior puedes recurrir a otras secciones de Iberdrola con quien puedes ponerte en contacto para resolverlos:

    • Servicio de reparación y mantenimiento: si la avería es causada por problemas con los equipos e instalaciones de tu propio domicilio.
    • Servicio de atención al cliente del mercado libre: si el corte del suministro en tu domicilio de El Casar se puede haber producido por tener facturas pendientes de pago o la devolución de un recibo cuando tienes contratada una tarifa del catálogo propio de Iberdrola.
    • Servicio de atención al cliente del mercado regulado: si el corte se produce al tener contratada la PVPC para la luz o la TUR para el gas con la sección del mercado regulado de Iberdrola.

    ¿Cómo contactar con Iberdrola desde El Casar?

    Además de acudir a las oficinas o contactar por formulario online se puede utilizar el teléfono para situaciones de emergencia con i-DE (el departamento correspondiente a Iberdrola Distribución) así como el de asistencia 24 horas para resolver cualquier avería con la sección distribuidora. Sin embargo, para contactar por otro tipo de averías relacionadas con la comercializadora del mercado libre o regulado de Iberdrola, utilizando el número de teléfono de atención al cliente correspondiente que se muestra en esta tabla con datos actualizados para 2020:

    Teléfonos de Iberdrola Sección de Iberdrola
    900 171 171 Iberdrola Distribución Eléctrica
    900 22 45 22 Asistencia 24 horas
    900 225 235 Atención al cliente general
    900 400 408 Atención al cliente para empresas
    91 649 63 28 Atención al cliente (fuera de España)
    900 200 708 Iberdrola mercado regulado de luz
    900 100 309 Iberdrola mercado regulado de gas

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    Iberdrola Distribución en El Casar

    Iberdrola Distribución es la sección correspondiente a la distribuidora del grupo energético que tiene funciones muy completas en El Casar que a sus habitantes les interesa conocer para no confundir su actividad con que desarrolla la comercializadora del mercado libre o la comercializadora del mercado regulado de luz y gas:

    • Dar de alta o baja el suministro eléctrico de una vivienda en El Casar
    • Cambiar la potencia eléctrica tanto para el aumento como la disminución solicitada en cualquier punto de suministro.
    • Responsabilizarse del buen estado y funcionamiento de las infraestructuras necesarias para la distribución de energía.
    • Resolver las urgencias y averías generales que surjan dentro de su zona de distribución asignada.

    El Gobierno Central se encarga de ordenar el reparto de las correspondientes zonas de distribución a cada distribuidora, no por Comunidades Autónomas completas sino en forma de provincias y pequeños territorios por lo que en Guadalajara pueden haber dos distribuidoras diferentes según la zona. Los clientes de El Casar no pueden decidir cuál es su compañía distribuidora tal y como sí pueden hacer con la comercializadora.

    Territorios asignados a Iberdrola Distribución

    Si necesitas comprobar que El Casar se encuentra dentro de la zona de distribución de Iberdrola te proporcionamos el listado completo con todas las áreas geográficas dentro del territorio nacional español que se encuentran asignadas a Iberdrola Distribución en 2020:

    1. País Vasco
    2. Navarra
    3. Murcia
    4. La Rioja
    5. Extemadura (zona norte)
    6. Comunidad Valenciana
    7. Comunidad de Madrid (parte noroeste)
    8. Castilla y León (casi en su totalidad)
    9. Castilla-La Mancha (parte)

    Contactar con Iberdrola Distribución desde El Casar

    El número de teléfono gratuito disponible para los clientes de El Casar (y de toda España) que necesiten contactar con Iberdrola Distribución por un motivo justificado es el 900 171 171. Funciona durante las 24 horas del día, todos los días del año porque está pensado para hacer ciertas gestiones de carácter urgente:

    • Averías y cortes generales de luz dentro de la zona de distribución de El Casar.
    • Accidentes y fugas de energía peligrosos que necesiten ser resueltos con urgencia.
    • Comunicar sospechas de fraudes y manipulación de contador.
    • Lecturas del contador cuando sea necesario.
    • Cita previa del técnico que acude a hacer la instalación eléctrica en un domicilio de El Casar.

    Cualquier otro asunto que los clientes de El Casar necesiten resolver como temas de facturación o modificación de titular y datos bancarios se tiene que hacer directamente con la comercializadora actual, así como cuando se producen cortes del suministro debido al impago de facturas.

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    Cambio de titularidad Iberdrola en El Casar

    ¿Te acabas de mudar a El Casar (19071) en 2020 y necesitas hacer un cambio de titularidad con Iberdrola? ¡No te preocupes, es muy fácil! Pero, antes de nada, ¿qué es un cambio de titularidad exactamente? Te contamos a continuación todo lo que necesitas saber sobre ello:

    • En primer lugar hay que decir que se trata de un trámite por el cual la responsabilidad de hacer frente a los pagos de la luz de una vivienda o local en El Casar pasa de una persona a otra.
    • Uno de los motivos por los que más se solicita actualmente es, tal y como hemos mencionado antes, una mudanza; no obstante, cuando el titular fallece también habría que hacer un cambio de titularidad, o en su defecto una baja del suministro, o también cuando una pareja se divorcia y uno de los miembros se queda en propiedad la vivienda o el local.

    Hacer un cambio de titularidad en El Casar con Iberdrola en 2020 es un trámite gratuito (en Guadalajara, puedes acudir a la oficina Iberdrola de Seseña por ejemplo), que no tiene coste alguno. El cambio de titularidad lo puedes hacer en cualquiera de sus oficinas, dentro de su horario habitual, o también de forma telemática llamando al teléfono gratuito 900 225 235 o a través del Área Cliente disponible en la página web de la comercializadora Iberdrola de El Casar. Lo único que necesitarás para hacer efectivo el cambio de titular es los siguientes datos y documentación:

    • Nombre completo del nuevo titular y su documentación (DNI, Tarjeta de Residencia, Pasaporte).
    • Dirección exacta en El Casar incluyendo el código postal.
    • La cuenta bancaria en la que domiciliar los pagos.

    Asimismo, si el piso es ahora de tu propiedad tendrás que presentar las escrituras que lo acrediten; si es de alquiler, entonces tendrás que adjuntar el contrato de alquiler; por último, si se trata de un cambio de titular por fallecimiento, entonces habrá que presentar el certificado de defunción.

    Dar de alta el gas con Iberdrola en El Casar

    Si se quiere dar de alta el gas natural con Iberdrola en una nueva casa o local en El Casar se tendrán que seguir estos pasos:

    • Acogerse al mercado regulado de energía y contratar la tarifa TUR de gas con precios regulados por el Gobierno de España y revisados cada tres meses. Existe la modalidad TUR 1 (para consumos de hasta 5.000 kWh) como TUR 2 (consumos superiores a 5.000 kWh).
    • Seleccionar cualquiera de los planes disponibles dentro del catálogo actual de Iberdrola. Las nuevas tarifas de Iberdrola para 2020 del mercado libre son: Plan Gas Hogar, Plan Gas Hogar Plus y Plan Gas 2ª Vivienda.

    La elección de una u otra dependerá de las propias características de la vivienda o el local de El Casar y el consumo anual estimado de gas. Antes de contactar con Iberdrola, el cliente debe saber qué tarifa quiere contratar.

    ¿Cómo solicitar el alta del gas con Iberdrola para El Casar?

    Para solicitar el alta desde El Casar se puede hacer mediante cualquiera de los siguientes canales de comunicación con Iberdrola:

    • Llamando por teléfono a Iberdrola: 900 225 235 es el teléfono para las tarifas del mercado libre en 2020 y 900 100 309 para cualquier opción de la TUR del mercado regulado.
    • Acudiendo a las oficinas comerciales de Iberdrola: distribuidas dentro de todo el territorio nacional. Puedes consultar todas las que hay en Guadalajara e incluso encontrar una en la propia localidad de El Casar.
    • Por Internet: se puede solicitar el alta desde la página web oficial, desde en El Casar o cualquier parte del mundo.

    Iberdrola va a mandar a un técnico de la distribuidora que transporta el gas hasta Guadalajara y acudirá al nuevo domicilio o local de El Casar para hacer las conexiones necesarias para tener acceso al gas natural.

    ¿Qué se necesita para contratar a Iberdrola?

    Para formalizar el contrato con Iberdrola se deberá:

    • Entregar toda la documentación requerida para que la distribuidora inicie las acciones correspondientes.
    • Asumir los costes necesarios por tal visita técnica, que aparecerán en la primera factura que recibas como titular en tu domicilio en El Casar. Rondarán los 200 euros, aunque ello dependerá de la tarifa de acceso contratada y de la Comunidad Autónoma.
    • Respetar el plazo establecido para finalizar la instalación.

    En un plazo máximo de 7 días hábiles el suministro del gas debería estar activo.

    Repartición de los proveedores de gas en El Casar

    ¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola El Casar?

    Después de una mudanza o al realizar un contrato de compraventa de un inmueble en El Casar el nuevo propietario debe responsabilizarse de dar de alta la luz. Para poder gestionarlo, hay que ponerse la persona que va a ser titular del contrato de luz puede ponerse en contacto con una comercializadora como Iberdrola en Guadalajara. Por ejemplo, actualmente los nuevos vecinos de El Casar pueden escoger Iberdrola El Casar para contratar los suministros de luz y gas de su nueva vivienda.

    Documentos para dar de alta la luz con Iberdrola en El Casar

    El nuevo titular del contrato de electricidad necesitará estar en posesión del listado actualizado de documentos que se muestra a continuación:

    1. Fotocopia de su DNI
    2. Dirección completa del punto de suministro en El Casar
    3. Cuenta bancaria donde se domiciliarán las facturas
    4. Boletín Eléctrico
    5. CUPS
    6. Potencia de luz contratada
    7. Tarifa eléctrica a elección del clientePrecio por dar de alta la luz en El Casar con Iberdrola

    El procedimiento para conectar una nueva vivienda al suministro de electricidad no es gratuito y es obligatorio pagar unos derechos a la distribuidora que aparecerán como conceptos aparte en la primera factura emitida por Iberdrola que llegará al domicilio en El Casar. Estos importes son iguales para todas las Comunidades Autónomas dentro de España y lo que realmente afecta en el pago de un importe mayor o menor es la cantidad de potencia eléctrica necesaria. Resulta fundamental elegir un rango óptimo de potencia al dar de alta la luz en el nuevo domicilio, para lo cual puedes asesorarte previamente con un técnico o utilizando una calculadora simuladora del consumo virtual por Internet.

    Contactar con Iberdrola para dar de alta la luz en El Casar

    Existen varias maneras de solicitar el trámite para dar de alta la luz aunque las más frecuentes consisten en llamar por teléfono , escribir un email o acudir personalmente a un establecimiento. A continuación, ampliamos cómo utilizar cada una de estas vías de contacto con la compañía Iberdrola para hacer tus gestiones y preguntar dudas actualmente en 2020:

    • Utiliza el número de atención al cliente de Iberdrola: 900 225 235
    • Escribe al email de Iberdrola: clientes@iberdrola.es
    • Acude a la oficina de Iberdrola más próxima a El Casar: puedes utilizar el buscador de tiendas. Hay varias oficinas dentro de Guadalajara como en Arbeteta o Esplegares.

    Los números de teléfono gratuitos de Iberdrola en El Casar: averías y atención al cliente

    Si un consumidor de Iberdrola residente en El Casar (19071) precisa contactar con su compañía de forma telefónica de manera directa con uno de los departamentos de Iberdrola Guadalajara que cuentan con un números de teléfono gratuito.

    • Teléfonos de atención al cliente de Iberdrola
    • Teléfonos del servicio de reparación de Iberdrola
    • Teléfonos por averías de distribución de Iberdrola

    Teléfonos de atención al cliente de Iberdrola

    El número general de atención al cliente de Iberdrola es 900 225 235 que está disponible para que los clientes de El Casar puedan resolver todas las dudas que puedan tener sobre su actual contrato, así como efectuar un cambio de titularidad en el caso de que llegues por primera vez a una vivienda en El Casar. Asimismo, dicho número también sirve para contratar nuevas tarifas energéticas con Iberdrola Guadalajara, muy recomendable si la actual no satisface tus necesidades. Si lo que necesitas es asistencia técnica el número indicado es el 900 224 522. Cabe recordar que para cualquier trámite relacionado con la tarifa de tu vivienda de El Casar será necesario identificarse como titular y otros datos que pueden figurar en la factura. Este es el mismo número si tienes algún problema de urgencia, Iberdrola Guadalajara pone a disposición de sus clientes un número activo durante todo el día para los ciudadanos de Guadalajara (los ciudadanos de Gajanejos por ejemplo, como los de Valdesotos (Iberdrola - Valdesotos). Por último, si lo que necesita es mantenimiento, entonces deberá marcar al número 900 225 235.

    Teléfonos de Iberdrola en otros idiomas

    Los clientes de El Casar que necesiten ser atendidos en otras lenguas desde cualquier punto del territorio nacional español disponen de números de teléfonos específicos por parte de Iberdrola para recibir atención al cliente:

    Teléfonos de Iberdrola Idioma de atención
    900 225 235 Castellano, catalán, euskera y valenciano
    900 322 044 Inglés
    900 322 033 Francés
    900 322 049 Alemán

    Teléfonos de Iberdrola desde el extranjero

    Cuando un cliente no se encuentra en El Casar sino en el extranjero y necesita contactar con Iberdrola hay teléfonos específicos también disponibles en varios idiomas pero en este caso no llevan el prefijo 900, por lo que tienen el precio de una llamada nacional normal con cada compañía de teléfono:

    Teléfonos de Iberdrola Idioma de atención
    (+34) 91 649 63 28 Castellano, catalán, euskera y valenciano
    (+34) 91 649 63 30 Inglés
    (+34) 96 232 80 22 Francés
    (+34) 96 232 80 21 Alemán

    Es importante que el usuario sepa que en todos los casos necesitará un recibo de Iberdrola El Casar y su documento de identidad válido para identificarse como titular para recibir atención personalizada por teléfono aunque no se encuentre en El Casar.

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