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    Oficina Iberdrola cerca de Casar de Caceres

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola en Casar de Caceres?

    La comercializadora de Iberdrola pone a disposición de los clientes en Casar de Caceres varios números de teléfono cuya llamada es completamente gratuita para poder realizar cualquiera de los trámites que se necesite hacer con la compañía de luz a lo largo del 2020.

    Departamentos Teléfonos Iberdrola
    Atención al cliente de mercado libre (desde España) 900 225 235
    Atención al cliente de mercado libre (desde el extranjero) 91 649 63 28
    Atención al cliente del mercado regulado de luz (Curenergía) 900 200 708
    Atención al cliente del mercado regulado de gas (Curenergía) 900 100 309
    Atención al cliente para empresas 900 400 408
    Atención al cliente para administradores de fincas: 900 242 435
    Iberdrola Distribución Eléctrica 900 171 171
    Iberdrola Reparación 24 horas 900 225 235
    Asistencia 24 horas 900 22 45 22

    Si la llamada se realiza desde el extranjero, los números disponibles para llamadas desde el extranjero son los siguientes:

    Idioma Teléfono
    En francés 96 232 80 22
    En alemán 96 232 80 21
    En inglés 91 649 63 30
    En castellano, catalán, euskera y valenciano 91 649 63 28

    Toda la información sobre las oficinas de Iberdrola en Casar de Cáceres (10593), teléfono y direcciones:

    Iberdrola Coria
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avda. Monseñor Riberi, 38 Coria Cáceres   Horario: L-M-X-J: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 V: de 08:30 a 14:30   ☎ Teléfono: 927503504
    Iberdrola Coria
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ De Las Pozas, 8 Coria Cáceres   Horario: L-M-X-V: de 09:30 a 13:30 y de 17:00 a 19:00 J: de 09:30 a 13:30   ☎ Teléfono: 918904156
    Iberdrola Jaraíz De La Vera
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avda. De La Constitución, 35, Bajo Jaraíz De La Vera Cáceres   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00   ☎ Teléfono: 927461023
    Iberdrola Miajadas
    ¿Cómo llegar?   Dirección Avda. De Trujillo, 17 Miajadas Cáceres   Horario: L-M-X-J: de 09:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:00 V: de 09:00 a 14:00   ☎ Teléfono: 927161075
    Iberdrola Navalmoral De La Mata
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Urbano Gonzalez Serrano, 8 Navalmoral De La Mata Cáceres   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:30 S: de 10:30 a 13:30   ☎ Teléfono: 925530703
    Iberdrola Plasencia
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Sor Valentina Mirón, 100 Plasencia Cáceres   Horario: L-M-X-J-V: de 09:30 a 14:00 y de 16:30 a 18:30   ☎ Teléfono: 927421170
    Iberdrola Trujillo
    ¿Cómo llegar?   Dirección Calle Encarnacion, 16 Bajo Trujillo Cáceres   Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00   ☎ Teléfono: 927979581

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Av Monseñor Riberi

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 V: de 08:30 a 14:30

    Cambiar el titular de mi contrato de luz Iberdrola en Casar de Caceres

    A día de hoy es habitual mudarse varias veces en la vida, no como antes. Por eso, es conveniente tener en cuenta todos los trámites necesarios al efectuar una mudanza a un piso de alquiler en Cáceres. Si ese es tu caso, si acabas de llegar nuevo a una vivienda en Casar de Caceres (10593), tendrás que efectuar un cambio de titularidad del contrato de electricidad. Y es que el titular del contrato debe ser el mismo que la persona que se beneficia del suministro, ya que en caso de accidente la responsabilidad va a ser siempre de quien figure en el mencionado documento.

    Lo cierto es que la gestión del cambio de titular en Casar de Caceres es sencilla y, además, no tiene coste alguno. Es recomendable que lo hagas justo antes de trasladarte definitivamente a tu nueva vivienda en Casar de Caceres ya que la gestión tarda un tiempo en tramitarse; de esta forma, una vez que te hayas mudado, podrás disfrutar del suministro eléctrico sin complicaciones, sin tener que pensar en los contratos.

    Para poder efectuar dicha gestión con Iberdrola Casar de Caceres tan solo es necesario que el cliente:

    • Visite una de las oficinas comerciales de Cáceres (en los puntos de servicio de la capital de Cáceres o en la oficina Iberdrola de Almendralejo)
    • O llame al número de teléfono gratuito de la compañía.

    Para efectuar dicha gestión, tan solo son necesarios en 2020 los siguientes datos y documentación:

    • Nombre completo del nuevo titular.
    • DNI titular actual y DNI nuevo inquilino de Casar de Caceres
    • Número de teléfono y correo electrónico
    • Contrato de alquiler del piso de Casar de Caceres
    • Número de cuenta IBAN del titular.

    En la actualidad, tanto el antiguo como el nuevo propietario tienen el poder de solicitar esta modificación.

    Los números de teléfono gratuitos de Iberdrola en Casar de Caceres: averías y atención al cliente

    Iberdrola de Casar de Caceres cuenta en 2020 con dos números de teléfono para sus clientes de la provincia de Cáceres que son completamente gratuitos:

    • 900 225 235: para que cualquier residente en Casar de Caceres pueda solicitar información sobre sus productos y servicios. Es puramente el teléfono de atención al cliente. Asimismo, a él pueden acudir clientes o futuros clientes que tengan que dar de alta la luz, contratar una tarifa eléctrica superior, etc.
    • 900 225 235: Iberdrola de Casar de Caceres dispone de un número especializado en resolver los incidentes que tengas los clientes de la provincia de Cáceres con su suministro eléctrico.

    Ambos números están disponibles las 24 horas del día y por tanto los clientes de Casar de Caceres podrán ponerse en contacto con ellos en cualquier momento. Asimismo, hay que tener en cuenta que , en cualquiera de los casos, se precisa una factura de Iberdrola Casar de Caceres y el DNI del titular de la cuenta para facilitar la tramitación

    Si vives cerca de Casar de Caceres, como en Barrado (Iberdrola - Barrado) por ejemplo o en Arroyomolinos, no dudes en contactar con la comercializadora a través de esos números.

    Teléfonos de Iberdrola para hablar en otros idiomas

    Para aquellos clientes que quieran hablar en otro idioma con la atención al cliente de Iberdrola existen estas opciones:

    • Atención al cliente disponible en catalán, euskera y valenciano: 900 225 235
    • Atención al cliente disponible en inglés: 900 322 044
    • Atención al cliente disponible en francés: 900 322 033
    • Atención al cliente disponible en alemán: 900 322 049

    Mientras que si se llama desde el extranjero y no desde Casar de Cáceres, habría que marcar estos números (con el prefijo +34):

    • Atención al cliente disponible en catalán, euskera y valenciano: 91 649 63 28
    • Atención al cliente disponible en inglés: 91 649 63 30
    • Atención al cliente disponible en alemán: 96 232 80 21
    • Atención al cliente disponible en francés: 96 232 80 22

    Otros teléfonos de Iberdrola para Casar de Cáceres

    No obstante, existen unos números específicos para otros usuarios como son las empresas o los administradores de fincas:

    • Atención al cliente para empresas de Iberdrola: 900 400 408
    • Atención al cliente para administradores de fincas de Iberdrola: 900 242 435

    El servicio telefónico es uno de los más elegidos a la hora de hacer trámites con Iberdrola. Los usuarios señalan que se ahorran desplazamientos hasta las oficinas y que son atendidos por un profesional, de la misma forma que en los establecimientos físicos. Sin duda, Iberdrola apuesta por seguir manteniendo a un buen número de trabajadores al otro lado del teléfono para responder a las demandas de sus clientes. Esta empresa es consciente de que la buena atención al cliente asegura su fidelidad año tras año.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué debo hacer si tengo una avería con Iberdrola en Casar de Cáceres?

    Cuando se produce una avería general del suministro en Casar de Cáceres cualquier usuario puede ponerse en contacto con Iberdrola para comunicar la incidencia. Antes de nada, será necesario tener la certeza de que Casar de Cáceres está dentro de la zona de distribución asignada para Iberdrola antes de contactar por cualquier vía con la sección distribuidora de la compañía.

    ¿Qué tipo de avería puede resolver Iberdrola?

    Como distribuidora responsable del suministro eléctrico y/o de gas natural Iberdrola se responsabiliza de solucionar ciertos tipos de avería que pueden darse en Casar de Cáceres por encontrarse dentro de su propia área de distribución y son las siguientes:

    1. Fugas peligrosas de energía que puedan causar accidentes
    2. Corte generales del suministro eléctrico y/o de gas natural.
    3. Detección de fraude o manipulación sospechosa de contadores.

    ¿Cómo resolver otro tipo de avería desde Casar de Cáceres?

    En caso de tener otro tipo de problemas que afectan al suministro de tu vivienda que no se encuentran reflejados en el punto anterior puedes recurrir a otras secciones de Iberdrola con quien puedes ponerte en contacto para resolverlos:

    • Servicio de reparación y mantenimiento: si la avería es causada por problemas con los equipos e instalaciones de tu propio domicilio.
    • Servicio de atención al cliente del mercado libre: si el corte del suministro en tu domicilio de Casar de Cáceres se puede haber producido por tener facturas pendientes de pago o la devolución de un recibo cuando tienes contratada una tarifa del catálogo propio de Iberdrola.
    • Servicio de atención al cliente del mercado regulado: si el corte se produce al tener contratada la PVPC para la luz o la TUR para el gas con la sección del mercado regulado de Iberdrola.

    ¿Cómo contactar con Iberdrola desde Casar de Cáceres?

    Además de acudir a las oficinas o contactar por formulario online se puede utilizar el teléfono para situaciones de emergencia con i-DE (el departamento correspondiente a Iberdrola Distribución) así como el de asistencia 24 horas para resolver cualquier avería con la sección distribuidora. Sin embargo, para contactar por otro tipo de averías relacionadas con la comercializadora del mercado libre o regulado de Iberdrola, utilizando el número de teléfono de atención al cliente correspondiente que se muestra en esta tabla con datos actualizados para 2020:

    Teléfonos de Iberdrola Sección de Iberdrola
    900 171 171 Iberdrola Distribución Eléctrica
    900 22 45 22 Asistencia 24 horas
    900 225 235 Atención al cliente general
    900 400 408 Atención al cliente para empresas
    91 649 63 28 Atención al cliente (fuera de España)
    900 200 708 Iberdrola mercado regulado de luz
    900 100 309 Iberdrola mercado regulado de gas

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    Iberdrola Distribución en Casar de Caceres

    El grupo Iberdrola también se encarga de transporta energía hasta las viviendas españolas. Consulta si Casar de Caceres se encuentra entre sus territorios asignados:

    • Extremadura
    • Castilla la Mancha
    • Castilla y León
    • Navarra
    • La Rioja
    • País Vasco
    • Madrid
    • Comunidad Valencia
    • Murcia
    • Parte de Cataluña

    No obstante, en algunas provincias puede haber hasta dos distribuidoras diferentes. Verifica cuál corresponde a Cáceres.

    ¿Qué caracteriza a una distribuidora?

    Una distribuidora es una empresa que transporta energía (luz o gas) en el territorio español, en este caso. Tiene unas características propias:

    • Las distribuidoras están repartidas por todo el territorio y no pueden ser elegidas por los consumidores.
    • Se debe contactar con Iberdrola Distribución si se registran problemas en las instalaciones o en el suministro a nivel general, por ejemplo en una comunidad de vecinos.
    • Iberdrola opera en el mundo de la distribución con el nombre de i-DE.
    • Estas compañías son también las que se encargan de dar de alta y de baja los suministros. No obstante, el consumidor debe contactar con la comercializadora que quiera contratar para iniciar este proceso.

    ¿Qué gestiones se pueden hacer con Iberdrola Distribución?

    Si Iberdrola es la distribuidora de Casar de Cáceres, sus vecinos podrán realizar numerosos trámites:

    • Solicitar el código CUPS (Código Universal del Punto de Suministro), que identifica a la instalación de forma individual. Normalmente se encuentra en las facturas, pero también se puede pedir a esta empresa.
    • Avisar de una avería eléctrica. se deberá notificar a Iberdrola para que inicie el procedimiento de su reparación.
    • Denunciar fraudes: en el caso de conocer timos relativos a la luz o al gas (por ejemplo, pinchar luz de otra vivienda), se debe avisar a la distribuidora.
    • Dar lecturas del contador: los contadores analógicos todavía siguen presentes en muchas casas, en ese caso se debe dar la lectura.

    ¿Cómo ponerse en contacto con Iberdrola Distribución?

    Estos son los canales que ofrece i-DE para los consumidores a los que transporta energía, sean de Casar de Cáceres como del resto de España. En la actualidad, más de 11 millones de españoles reciben electricidad gracias a esta empresa.:

    • Teléfono 24 horas: 900 171 171. Atienden en español, inglés, euskera y valenciano.
    • Correo electrónico: contacto@i-de.es

    Es habitual que a la hora de realizar cualquier consulta o gestión se demande la identificación del titular del contrato y en casos más específicos el número de expediente de acometida o de inspección. Se recomienda tener la última factura eléctrica a mano antes de llamar por teléfono a la atención al cliente.

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    Dar de alta la luz en Casar de Caceres (10593) con Iberdrola

    Si una persona acaba de mudarse a Casar de Caceres (10593) en 2020, una de las primeras cosas que debe hacer es dar de alta la luz si el anterior inquilino dio de baja el servicio. Para hacer este trámite con Iberdrola existen estas opciones:

    • Si se va a contratar una tarifa de la luz del mercado libre con Iberdrola se puede llamar al: 900 225 235
    • Si se va a contratar una tarifa de la luz del mercado regulado con Iberdrola se puede llamar al: 900 100 309
    • Si no se quiere llamar por teléfono, el cliente puede realizarlo de forma autónoma a través de la web de Iberdrola o acudiendo directamente a una oficina de la comercializadora.

    Es importante que el consumidor decida cuál es la mejor tarifa de gas para su suministro. En concreto, Iberdrola cuenta con tres planes: plan gas hogar (para los que consumen menos de 50.000 kWh año; plan gas hogar plus (para los que consumen más de 50.000 kWh al año) y por último el plan gas 2ª vivienda, ideal para las segundas residencias.

    ¿Cuál es el precio por dar de alta la luz con Iberdrola en Casar de Cáceres?

    Si quieres dar de alta la luz en una vivienda cuyo suministro está dado de baja también tendrás que abonar tres derechos (son iguales para todas las empresas y los territorios):

    Derechos Precio
    derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
    derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
    derecho de acceso: 19,70/kW + IVA

    Estos importes se cobrarán en la primera factura de la luz que reciba el cliente y serán para pagar las acciones que realice la distribuidora. Esta empresa es la encargada de activar el suministro eléctrico en la vivienda o local de Casar de Cáceres.

    ¿Qué documentación se necesita para dar de alta la luz con Iberdrola?

    Para dar de alta la luz con Iberdrola se necesita que el cliente facilite una serie de datos, concretamente estos, para que en 7 días el suministro se restablezca:

    • La dirección de la vivienda en Casar de Caceres
    • El IBAN
    • El nombre del nuevo titular
    • El número CUPS
    • El certificado de Instalación Eléctrica
    • La tarifa y potencia elegidas.

    Si no hay oficinas en Casar de Caceres, como en Alcollarín o en Santa Cruz de la Sierra, te facilitamos en nuestra web la lista de las ciudades más importantes de Cáceres en las que podrás encontrar oficinas de Iberdrola.

    ¿Cuáles son las oficinas de atención al cliente Iberdrola Casar de Caceres más cercanas y sus horarios?

    Los clientes que tengan contratada cualquier tarifa de luz y/o gas con Iberdrola o pretendan hacerlo en Casar de Caceres pueden recurrir a la asistencia personalizada que se proporciona en las oficinas comerciales. La compañía Iberdrola cuenta con diversas oficinas repartidas por toda la provincia de Cáceres (la más importante es la oficina Iberdrola de Miajadas), por lo que si vives en Casar de Caceres o en un pueblo cercano, como el pueblo de Bohonal de Ibor tienes una muy cerca de tu casa. En concreto, el punto de atención presencial más cercano está ubicado en:

    No hay oficinas Iberdrola en Casar de Caceres. Pero puedes encontrar una de las 9 en la provincia de Cáceres para los habitantes de Casar de Caceres:

    • Punto de Atencion, ubicada en Av Virgen de Guadalupe en Caceres, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 21:00

    ¿Cómo pedir cita para las oficinas de Iberdrola?

    Preferentemente, los usuarios deberán acudir a un establecimiento de Iberdrola con cita previa para evitar aglomeraciones y prevenir incómodos tiempos de espera. Seleccionar la opción habilitada desde el buscador online de oficinas de Iberdrola para pedir cita previa. Si no está disponible se puede utilizar el teléfono de contacto del establecimiento para hacer la petición e informarse sobre los requisitos y documentos necesarios.

    Tan solo necesitarás facilitar tu código postal, que en el caso de que vivas en Casar de Caceres será 10593.

    ¿Qué trámites se hace en las oficinas de Iberdrola?

    Si estás dispuesto a acudir personalmente a cualquier punto de atención presencial te indicamos cuáles son las gestiones más frecuentes por parte de los clientes de Casar de Caceres en 2020:

    1. Información sobre precios y tarifas de luz y gas.
    2. Cambiarse de tarifa para aprovechar promociones temporales.
    3. Entregar documentación requerida por Iberdrola para ciertos trámites como: solicitar Bono Social, cambiar de titular...
    4. Modificar los datos bancarios o de contacto del titular.
    5. Dar de alta la luz y/o el gas en un domicilio dentro de Casar de Caceres.
    6. Tramitar la baja de los servicios de Iberdrola

    ¿Qué alternativas hay en Casar de Caceres a las oficinas de Iberdrola?

    En caso de que los habitantes de Casar de Caceres no puedan acudir a ninguna de las agencias de Iberdrola de Cáceres se pueden realizar los trámites de otra manera:

    • Accediendo al área de cliente de online: en caso de ser actualmente clientes de Iberdrola para poder gestionar por sí mismos un amplio listado de trámites disponibles por Internet.
    • Llamando por teléfono a Iberdrola: en concreto, hay que emplear el número de atención al cliente general que es 900 225 235 tanto para Casar de Caceres como para el resto de España.
    • Cumplimentando el formulario online: que se encuentra en la sección de Contacto dentro de la página web de Iberdrola.

    Dar de alta el gas con Iberdrola en Casar de Caceres

    Para dar de alta el gas natural con Iberdrola en una nueva vivienda de Casar de Caceres o tras haberlo cortado anteriormente la persona que va a convertirse en el titular del contrato energético tiene que seguir estos pasos que se mencionan:

    1. Verificar que cuenta con las instalaciones necesarias para dar de alta el gas natural en su vivienda ubicada en Casar de Caceres
    2. Llamar a un técnico autorizado para hacer las instalaciones de gas necesarias en caso de no contar con ellas.
    3. Contactar con la sección comercializadora de Iberdrola para contratar una tarifa del mercado libre de gas o bien para contratar la TUR del mercado regulado.
    4. Comprometerse al pago de los derechos obligatorios por dar de alta el gas. Los precios dependen de la CCAA donde esté ubicada el inmueble de Casar de Caceres y se abonan en la primera factura recibida por parte de Iberdrola.
    5. Esperar la visita del técnico de la distribuidora de gas que corresponde a Cáceres para que haga las conexiones necesarias y así conectar la vivienda al suministro de gas.

    Documentos necesarios para dar de alta el gas con Iberdrola

    Para dar de alta el gas natural con Iberdrola en una nueva vivienda de Casar de Caceres o tras haberlo cortado anteriormente la persona que va a convertirse en el titular del contrato energético tiene que seguir estos pasos que se mencionan:

    1. Verificar que cuenta con las instalaciones necesarias para dar de alta el gas natural en su vivienda ubicada en Casar de Caceres
    2. Llamar a un técnico autorizado para hacer las instalaciones de gas necesarias en caso de no contar con ellas.
    3. Contactar con la sección comercializadora de Iberdrola para contratar una tarifa del mercado libre de gas o bien para contratar la TUR del mercado regulado.
    4. Comprometerse al pago de los derechos obligatorios por dar de alta el gas. Los precios dependen de la CCAA donde esté ubicada el inmueble de Casar de Caceres y se abonan en la primera factura recibida por parte de Iberdrola.
    5. Esperar la visita del técnico de la distribuidora de gas que corresponde a Cáceres para que haga las conexiones necesarias y así conectar la vivienda al suministro de gas.

    Documentos necesarios para dar de alta el gas con Iberdrola

    Tras la realización de las obras de los equipos necesarios para dar de alta el gas con cualquier compañía, el técnico proporciona una serie de documentos que harán falta a la hora de contactar con la comercializadora de Iberdrola y contratar cualquiera de sus tarifas vigentes a lo largo de 2020:

    • Dirección completa del punto de suministro, que coincide con el propio domicilio de Casar de Caceres
    • CUPS del punto de suministro
    • Boletín de Gas (modelo IRG-3)
    • Certificado de la Instalación Receptora Individual (IRI)
    • Datos personales y de contacto del titular
    • Cuenta bancaria completa del titular del contrato con Iberdrola

    Canales de contacto con Iberdrola para dar de alta el gas

    Los usuarios pueden emplear indistintamente los siguientes canales para comunicarse don Iberdrola si necesitan llevar a cabo las gestiones necesarias para dar de alta el gas en cualquier punto de suministro con Iberdrola dentro de Casar de Caceres:

    • Por correo electrónico: clientes@iberdrola.es
    • Oficina de Iberdrola: se puede la más cercana a Casar de Caceres dentro del buscador online de establecimientos.
    • Por teléfono: llamando al número de la comercializadora de Iberdrola para el mercado libre (900 225 235) o regulado (900 100 309) en función del tipo de tarifa de gas que se quiera contratar.

    Repartición de los proveedores de gas en Casar de Caceres

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    Contacto 911 232 174
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