Bono Social Iberdrola

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Resumen: El Bono Social de Iberdrola es una ayuda del gobierno a los consumidores de electricidad que se encuentran en situaciones precarias. Esto supone un descuento en el precio de la luz para ayudar a dichos consumidores a pagar sus facturas al día, sin que esto les suponga un esfuerzo inalcanzable.

¿Qué es el Bono Social de Iberdrola?

El Bono Social de Iberdrola es una ayuda gubernamental para apoyar a los consumidores vulnerables, ya sea por razones sociales o por razones económicas. Esta ayuda representa un descuento del precio total en la factura de la luz, dicho descuento dependerá de la situación concreta del consumidor y su capacidad de pago.

Bono Social de electricidad

La solicitud del Bono Social es exclusiva de la energía eléctrica, es decir, no hay un equivalente en las demás energías que el cliente pueda contratar. Por ejemplo, no existe el Bono Social para gas natural, aunque esto puede ser algo temporal, puesto que la implantación del mismo es una idea en desarrollo que podría llegar a ver la luz en el futuro.

El descuento que se aplica en el Bono Social puede ser, dependiendo de la situación concreta del hogar que lo requiera, un descuento del 25% o uno del 40%, esto cambia según la renta anual del hogar, el número de menores o personas dependientes en el domicilio y otras situaciones más especificas, entre la que se encuentran la discapacidad o el hecho de ser una familia monoparental.

¿Quién puede acceder al Bono Social de Iberdrola?

Las ayudas gubernamentales, generalmente, tienen una serie de condiciones para poder acceder a ellas. Esto ocurre debido a que están destinadas a ayudar a personas vulnerables en la sociedad y no a ser de uso general puesto que esto sería inviable y completamente innecesario.

El Bono Social de Iberdrola puede pedirse si el hogar se encuentra en una de las siguientes circunstancias:

  1. Pensionistas: Aquellas personas que vivan de la pensión mínima disponible a través de la Seguridad Social.
  2. Familias númerosas: Es decir, familias con 3 o más niños dependientes de sus padres.
  3. Renta mínima: Hogares en los que la renta no llegue al valor mínimo indicado.

La renta que permite acceder al Bono Social y las otras posibles circunstancias que pueden afectar el tipo de descuento que se vaya a tener pueden verse aquí. Estas circunstancias especiales del Bono Social Iberdrola pueden afectar a los jubilados o puede haber ciertos cambios en el Bono Social de Iberdrola por discapacidad.

La potencia contratada con Iberdrola también afecta al Bono Social, puesto que este tiene un límite de potencia, este limite depende del número de personas que vivan en el domicilio.

Por último el Bono Social no puede pedirse con todas las tarifas de la comercializadora Iberdrola, solo puede hacerse a través del mercado regulado, es decir, la única tarifa que entra dentro del Bono Social es la tarifa del PVPC, es decir, Precio Voluntario del Pequeño Consumidor.

¿Cómo solicitar el Bono Social con Iberdrola?

Cuando un cliente decide dar de alta la luz con Iberdrola; no así si decide dar de alta gas natural con Iberdrola, puesto que el Bono Social solo existe para las tarifas eléctricas; el consumidor puede decidir pedir el Bono Social, en caso de que cumpla los requisitos anteriormente mencionados.

Para poder hacer la solicitud para el Bono Social de Iberdrola se necesitan la siguiente documentación:

  • Solicitud del Bono Social de Iberdrola: puede conseguirse en pdf online o físicamente en una oficina Iberdrola.
  • Fotocopia del NIE o el DNI: tienen que estar las fotocopias de cada uno de los miembros del hogar, incluidos los menores.
  • Documentación de empadronamiento: de la misma forma que el documento de identidad, esta debe ser de todos los miembros del domicilio.
  • Libro de familia: fotocopia de este documento, en caso de que no hay uno, un documento con el estado civil de todos los miembros del hogar.
  • Certificado de Familia Numerosa: la fotocopia del título en vigor.
  • Otras circunstancias: si deben aplicarse circunstancias especiales como el cambio que tienen el Bono Social de Iberdrola en caso de discapacidad, debe haber documentación que pruebe estas circunstancias.

Después de recopilar todos los documentos del Bono Social Iberdrola para 2018 o Bono Social Iberdrola para el 2019, el proceso no ha cambiado de un año al otro, la ficha del Bono Social de Iberdrola debe enviarse. De la misma forma que se puede descargar el formulario de Bono Social Iberdrola online o conseguirlo en una oficina física de la compañía el dossier puede enviarse online, por correo postal o en mano en una oficina de Iberdrola.

A partir de ahí solo queda preguntarse cuanto tarda el proceso de conseguir el Bono Social Iberdrola. Lamentablemente, esto no puede saberse con exactitud, puesto que depende de que todo el dossier este completo y porque se necesita un tiempo para que se apruebe el dossier, pero se puede hacer un seguimiento del estado del Bono Social a través de la comercializadora.

Si necesitas contratar la luz llama a nuestros expertos en papernest y se ocuparán de todo por ti completamente gratis.

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Comercializadoras de referencia

Las comercializadoras de referencia son aquellas a las que el Gobierno ha posicionado de forma prioritaria y a la que ha dado el control de distribuición de las tarifas reguladas de forma gubernamental. Estas comercializadoras trabajan, por tanto, en el mercado regulado.

Aunque las comercializadoras de referencia ofrecen el PVPC (Precio Voluntario del Pequeño Consumidor), a través del mercado regulado, estas pueden ofrecer también tarifas en el mercado libre, la diferencia está en que los clientes que disfruten del mercado libre no pueden ser beneficiarios del Bono Social.

¿Cuáles son las comercializadoras de referencia?

Las principales comercializadoras de referencia son las siguientes:

ComercializadoraTeléfono Mercado LibreTeléfono Mercado Regulado
IberdrolaIberdrola mercado libre
900 225 235
Iberdrola Comercializadora de Referencia
900 200 708
EndesaEndesa Energía
800 76 09 09
Endesa Energía XXI
800 76 03 33
Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)Naturgy Iberia
900 100 251
Comercializadora Regulada, Gas & Power
900 100 259
EDPEDP Energía
900 907 000
EDP COR
900 902 947
ViesgoViesgo Energía
900 118 866
Viesgo Comercializadora de Referencia
900 101 005

última actualización 5 diciembre 2018

En todas estas comercializadoras se puede pedir el Bono Social, es decir, no es algo exclusivo de Iberdrola, por lo tanto el Bono Social puede pedirse, por ejemplo, con Endesa. La documentación que se requiere es exactamente la misma, lo único que cambia es, que el formulario de inscripcion se pedirá a la comercializadora en la que se encuentre el cliente y es a ella a quien se enviara el dossier debidamente cumplimentado y acompañado de los documentos exigidos.

Precio Voluntario del Pequeño Consumidor

Como se ha indicado anteriormente, la única tarifa que permite acceder al Bono Social es la tarifa del PVPC. Esta tarifa que esta regulada por el gobierno, depende del mercado mayorista. En caso de que el consumidor pague el PVPC, este debe saber que el precio del kWh cambiará cada hora y cada día. Cada día habrá unas horas más baratas que otras pero esto no es algo fijo en absoluto.

FAQ

¿Cómo contactar con Iberdrola?

Para contactar con Iberdrola ya sea para información sobre el Bono Social o las tarifas de la compañía, la mejor opción son los teléfonos de Iberdrola. A continuación, en la siguiente tabla, se muestran el teléfono gratuito de Iberdrola para realizar todos los trámites con la comercializadora.

ServicioNúmero de teléfono
Atención al cliente para hogares900 225 235
Atención al cliente para empresas900 400 408
Iberdrola Comercializador de Referencia para la luz902 200 708
Iberdrola Comercializador de Referencia para el gas900 100 309
Asistencia Técnica900 224 522
Iberdrola Distribución Eléctrica900 171 171

última actualización 9 octubre 2018

¿Cómo puedo informarme sobre el Bono Social?

Si pese a haber leido el articulo aun quedan dudas sobre la naturaleza, el mecanismo o la documentación asociada al Bono Social, esto puede resolverse llamando a la comercializadora que sirva al cliente. Estas comercializadoras, por ejemplo, Iberdrola a veces tienen foros sobre el Bono Social y en otras ocasiones habrá información en la página web o a través de atención al cliente.

¿Se debe hacer una renovación del Bono Social de Iberdrola?

La situación de un hogar que pide el Bono Social Iberdrola puede cambiar y por tanto puede deber renovarse. Es importante mantener a la comercializadora informada de los cambios, en los ingresos o en la situación del hogar que pueda afectar al Bono Social, ya sea haciendo más descuento al domicilio o dejando de tener derecho a él.

Para poder mantenerse al día en los posibles cambios del hogar, los clientes deberán realizar una solicitud a Iberdrola para el Bono Social cada dos años, es decir, cada dos años debe volver a cumplimentarse el formulario y se debe, también, volver a proporcionar a la comercializadora todos los documentos que están indicados en el artículo.

Aunque este proceso parece muy tedioso, es importante para controlar que todos los requisitos para recibir el Bono Social se sigan cumpliendo a lo largo de los años, de esta forma se dará. o ese es el objetivo, a aquellos hogares que realmente necesiten la ayuda gubernamental.

¿Cómo cambiar el titular en Iberdrola?

Para hacer el cambio de titular en un contrato con Iberdrola, ya sea este de luz o de gas, simplemente hace falta llamar a la comercializadora a través de los teléfonos indicados anteriormente, y dar los datos del antiguo y del nuevo titular, además, es imprescindible de la nueva cuenta bancaria en la que vayan a domicializarse los pagos.

Llámanos para conseguir la mejor tarifa de luz del mercado, nuestros expertos en papernest la contratan por ti en 5 minutos.

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