¡Gracias! Su solicitud esta tenido en cuenta

Un asesor le llamara al

Entendido

Para dar de alta la luz o el gas en El Bonillo:

Llamada gratuita

Llamada gratuita
Abierto de lunes a sábado: de 8:00 a 21:30

O déjanos tu teléfono y te llamamos:

    Oficina Iberdrola cerca de El Bonillo

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Cl Aniceto Coloma

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00

    Iberdrola El Bonillo: información sobre la luz y el gas

    El Bonillo y las mudanzas: guía y informaciones útiles

    Hoy en día, mudarse es algo habitual, pero no debes olvidar acomodar tu nuevo hogar con las necesidades básicas antes de entrar ya que dar de alta el suministro de luz (Luz - El Bonillo) por primera vez en una vivienda puede tardar hasta varias semanas. Para ayudarte con todo este periodo tan pesado como necesario, Iberdrola facilita a sus clientes viviendo en El Bonillo un teléfono de contacto gratuito de atención al cliente y varios agentes, dispuestos a ayudarte, repartidos por las distintas oficinas comerciales que existen repartidas por Albacete (por ejemplo la oficina Iberdrola de Roda, La).

    Descubre aquí que hay más gente en la misma situación que tu en Albacete, Castilla-La-Mancha.

    Municipio % de la población que se muda % de diferencia con la media nacional de mudanza
    El Bonillo 4.1% -35.03%
    Alcadozo 6.8% 7.75%
    Montalvos 9.3% 2.92%
    Villaverde de Guadalimar 6.7% 0.35%
    Villarrobledo 3.6% 2.73%

    ¿Cuánto consumo eléctrico hay en El Bonillo?

    Es importante tener toda la información posible acerca de los consumos de tu zona. Estos suelen responder al clima, horas de luz y necesidades asociadas a los diferentes lugares y climas. Por ello, te entregamos una tabla con los consumos medios de electricidad en El Bonillo y de otros tres pueblos de Albacete para que hagas un cálculo estimado de tu futuro consumo medio.

    Municipio Consumo eléctrico anual (en GWh)
    Bonillo, El 3 853 GWh
    Villaverde de Guadalimar 479 GWh
    Villatoya 147 GWh
    Chinchilla de Monte 5 564 GWh

    ¿Cuál es el precio del kWh de Iberdrola?

    Para saber cuál es el precio del kWh con Iberdrola en El Bonillo, el usuario deberá saber en primer lugar que el precio del kWh dependerá del mercado al que pertenezca, ya sea libre o regulado, y de la tarifa que tenga contratada.

    En el caso de pertenecer al mercado libre, la compañía Iberdrola es libre de ofrecer el precio que mejor se ajusta a la oferta y demanda de su mercado y sus clientes de El Bonillo. La diferencia de precios se reflejará en la variedad de tarifas en El Bonillo, por ejemplo: el usuario podrá escoger una tarifa con discriminación horaria como el plan nocturno o una sin discriminación horaria como la tarifa plana. Cada una de ellas ofrecerá un precio distintos del kilovatio. Sí es cierto que las que ofrecen discriminación horaria, el kilovatio suele ser más económico.

    Por otro lado si perteneces al mercado regulado, deberás saber que el precio lo marca el Gobierno a través del Ministerio de Industria, y lo hace en base a la oferta y demanda del mercado de El Bonillo. En este caso, el Gobierno suele dar hasta 24 precios al día y se publican en la web de la Red Electrica de España.

    Es importante destacar que para el servicio de gas natural, el precio es distinto ya que el kilovatio se mantendrá con un precio estable y no presentará ningún tipo de variación.

    ¿Cuántas personas contratan el gas con Iberdrola?

    Es importante conocer la presencia de las diferentes comercializadoras en El Bonillo para tomar una decisión adecuada y contrastada. El número de personas que deciden contratar con Iberdrola en El Bonillo representa el porcentaje de clientes satisfechos con el servicio. En la siguiente tabla te damos los datos de Iberdrola y de otras comercializadoras tanto en El Bonillo como en otros pueblos de Albacete para que tengas una idea general de las diferentes opiniones y elijas correctamente.

    Municipio Clientes que contratan gas con Iberdrola Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Bonillo, El 16,94% 83,06%
    Montealegre del Castillo 16,92% 83,08%
    Bonillo, El 16,94% 83,06%
    Molinicos 16,81% 83,19%

    Mercado de la energía: los proveedores presentes en El Bonillo

    La compañía eléctrica que distribuye electricidad en El Bonillo ha sido asignada por el Gobierno y, por lo tanto, no se puede elegir. En cambio, desde 2009, y con el fin de crear un mercado enegético más competitivo, las comercializadoras con las que puedes contratar tu tarifa de luz y gas son de libre elección. Por esta razón, Iberdrola Albacete, Endesa (Endesa - El Bonillo), u otros grandes nombres de la industria como EDP, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) (Naturgy - El Bonillo) y Viesgo compiten por ofrecer la mejor tarifa a sus clientes en El Bonillo.

    Es muy posible que en tu periodo de comparación de tarifas encuentres alguna de las que Iberdrola El Bonillo ofrece atractiva. Para poder contratar la luz o el gas con Iberdrola deberás ponerte en contacto con la compañía llamando a su número de atención al cliente o acercándote personalmente a alguna de sus tiendas distribuidas por Albacete.

    Además de Iberdrola, existen otras comercializadoras de luz y gas en Castilla-La-Mancha y Albacete. Si no estás de cuál elegir, Endesa e Iberdrola son las 2 mayores de la provincia.

    ¿Se consume energía de manera responsable en El Bonillo?

    Aconsejamos a los habitantes de El Bonillo (02019) que tengan un consumo responsable de la energía. A pesar de contratar la misma oferta dentro de la comercializadora Iberdrola, los clientes de El Bonillo pueden pagar un precio diferente a final de mes.

    Si un habitante de la provincia de Albacete gasta más energía que su vecino, pagará un precio más elevado ya que los recibos se miden partiendo de la evolución del consumo de cada hogar. Esto se calcula tomando como referencia el tipo de calefacción de una vivienda, los electrodomésticos de cada una, la fecha o periodo de construcción del inmueble…

    Por lo tanto si vives en la provincia de Albacete, en El Bonillo o en Molinicos (Iberdrola - Molinicos) y deseas contratar un suministro eléctrico pide consejo a un agente de Iberdrola para que este calcule con detalles tu consumo potencial de forma óptima y que pagues un precio justo en tus facturas de luz y gas. Esta gestión informativa puede hacerse por teléfono o en las oficinas de la Albacete como las de Castilla-La-Mancha dónde los empleados de Iberdrola informan sobre el precio y las condiciones de contratación y de facturación de las mejores tarifas promocionadas.

    La potencia contratada con Iberdrola en El Bonillo

    Antes de dar de alta los suministros, el usuario deberá saber la potencia contratada que necesitará su hogar para que en un futuro no tenga ningún tipo de problema de gestión y actividad en su hogar.

    Un mal cálculo de potencia supondrá lo que comúnmente se conoce como salto de plomos. De ahí que el usuario se ponga en contacto con la oficina de Iberdrola de su El Bonillo, quienes le ayudarán a calcular la potencia que necesita su hogar, en base a:

    • Los metros cuadrados del hogar.
    • Los electrodomésticos que hay en el hogar.
    • El tipo de actividad que se realiza en el domicilio.
    • La dirección postal del hogar en El Bonillo

    En el momento de contratar la potencia, también es importante aparecer como el titular de los suministros para que posteriormente, el usuario pueda hacer una buena gestión sin ningún tipo de problema. En caso de no ser el titular, deberá solicitar un cambio de titularidad a Iberdrola, algo gratuito y sin ningún tipo de dificultad en El Bonillo.

    Si el proceso de contratar la potencia supone una gran dificultad, la propia comercializadora pone a disposición de sus clientes un técnico que puede desplazarse hasta el domicilio y asesorarle, en base a su hogar y estilo de vida. Aunque, el cambio de potencia y de titularidad también puede realizarlo a través de la plataforma virtual, si ya es cliente de la compañía.

    Tus trámites de luz y gas con Iberdrola El Bonillo

    Dar de alta el gas con Iberdrola en El Bonillo

    Para dar de alta el gas natural con Iberdrola en El Bonillo tendrás que elegir uno de los planes que ofrece la comercializadora para suministros de hogares y negocios. La compañía Iberdrola no es distribuidora de gas natural por lo que será la compañía asignada en Albacete quien realizará la conexión del punto de suministro de tu casa en El Bonillo a la red de la zona.

    Por su parte, Iberdrola comercializa gas natural tanto en el mercado libre como en el regulado por lo que, a la hora de dar de alta el servicio en tu casa en El Bonillo, podrás escoger entre los planes libres o la Tarifa de Último Recurso del gas natural.

    En el mercado libre podrás elegir entre tres ofertas: Plan Gas Hogar, Plan Gas Hogar Plus y Plan Gas 2ª Vivienda dependiendo de las necesidades de consumo de tu casa en El Bonillo. Mientras que en el mercado regulado solo se ofrece la TUR1 o TUR2 dependiendo del consumo anual estimado en kWh.

    Puedes solicitar el alta del gas natural con Iberdrola en El Bonillo a través de:

    • Una llamada telefónica a 900 225 235 si eliges un plan del mercado libre o a 900 100 309 si prefieres contratar la TUR.
    • En una oficina comercial de Iberdrola en Albacete; encuentra la dirección exacta del punto de servicio de Iberdrola más cercano a tu vivienda en El Bonillo desde el buscador disponible en su web.

    Iberdrola mandará a un técnico de la compañía que distribuya gas natural en El Bonillo para que realice la conexión. Para que se formalice el contrato tendrás que entregar ciertos datos sobre la persona que figurará como titular y sobre el punto de suministro en El Bonillo, además de abonar el coste por los derechos de alta y los derechos de acometida en la primera factura con Iberdrola. En total toda esta gestión podrá durar un máximo de 7 días hábiles.

    ¿Cómo dar de baja la luz y el gas con Iberdrola en mi hogar de El Bonillo?

    Si quieres dar de baja el suministro de tu casa en El Bonillo con Iberdrola, podrás hacerlo a través de una de las siguientes vías de comunicación:

    • Para dar de baja tu contrato con Iberdrola de forma online, conéctate a tu cuenta en el área para clientes.
    • Si prefieres dar de baja la luz o el gas con Iberdrola por teléfono, llama al 900 225 235.
    • También tienes la opción de dar de baja el gas o la electricidad en una oficina comercial de Iberdrola. Puedes encontrar la que quede más cerca a tu domicilio o negocio en El Bonillo (Albacete) desde el buscador que encontrarás en la web de la compañía.
    • Otra manera es enviar un mail a clientes@iberdrola.es con la documentación necesaria según sea tu caso: si quieres dar de baja un contrato con Iberdrola por fallecimiento, tendrás que presentar un documento que demuestre la relación que existe entre el solicitante del cese y la persona encargada del suministro en El Bonillo (02019).

    Del mismo modo, si quieres cambiar la evolución de tu suministro puedes dar de baja el servicio de mantenimiento o de facturación que tienes contratado con Iberdrola para tu suministro de luz o gas (Gas - El Bonillo) en El Bonillo (Castilla-La-Mancha), solo tendrás que ponerte en contacto con la comercializadora por teléfono o gestionar la baja de forma online, una forma más cómoda de hacerlo si te encuentras en el extranjero.

    ¿Qué tarifa Iberdrola contratar en El Bonillo?

    Los vecinos de El Bonillo (02019) interesados en contratar una de las tarifas de gas o luz de Iberdrola podrán consultar su amplia oferta promocionada y gama de precios desde la página web de la comercializadora. En concreto Iberdrola en 2019 ofrece a sus clientes tarifas del mercado libre y del mercado regulado de la electricidad y el gas natural.

    Esto último es posible ya que Iberdrola fue nombrada Comercializadora de Último Recurso por el Gobierno, lo que le permite ofrecer las tarifas propias del mercado regulado con precios fijados por el Gobierno: la TUR y el PVPC. Estas tarifas solo son promocionadas para aquellos consumidores de El Bonillo y de la provincia de Albacete (02) que cumplan los siguientes requisitos:

    • Para la luz: tener una potencia eléctrica contratada que no supere los 10 kilovatios.
    • Para el gas natural: que el consumo anual en kW sea inferior o igual a 5.000 kWh para la TUR 1 o que no supere los 50.000 kWh para la TUR 2.

    En la siguiente tabla encontrarás los precios de cada Tarifa de Último Recurso:

    Tarifa Requisito Coste del kWh
    TUR 1 0,0559033 euros/kWh Consumo por año ≤5.000 kWh
    Tarifa Último Recurso 2 0,0490293 euros/kWh Consumo por año entre 5.000 kWh y 50.000 kWh

    Por otro lado, en el mercado libre Iberdrola sufrió una evolución y ahora ofrece más tipos de tarifas de luz y gas natural. Para suministros de electricidad en El Bonillo, Iberdrola ofrece 6 planes entre los que encontramos tarifas con discriminación horaria y tarifas con precios estables según la potencia contratada con Iberdrola. Para suministros de gas natural, la comercializadora pone a disposición de los particulares de El Bonillo tres planes dependiendo del consumo anual realizado. A parte de las tarifas para hogares, Iberdrola tiene tarifas específicas para empresas y negocios en El Bonillo (02019) que podrás consultar llamando a su teléfono de atención al cliente, o en las oficinas de Hellín (Iberdrola - Hellín) o de Almansa (Iberdrola - Almansa). Por otro lado, te informamos que es más rápido cambiar de tarifa en la misma comercializadora dado que ya beneficia de tus datos bancarios por lo que no necesitará volver a pedírtelos.

    Cambiar el titular de mi contrato de luz Iberdrola El Bonillo

    Ya se sabe que cambiar de piso no es un periodo sencilla ya que implica muchos trámites administrativos. Afortunadamente, Iberdrola Albacete ofrece varios métodos gratuitos para ayudar a sus clientes de El Bonillo (02019) a cambiar de titular el contrato de la luz o llevar a cabo cualquier otra gestión.

    Iberdrola pone a disposición de sus clientes de El Bonillo tanto el número de teléfono de atención al cliente de la zona de El Bonillo así como sus oficinas comerciales para todos los detalles en relación al cambio de titular del contrato (por ejemplo en la oficina Iberdrola de Villarrobledo). En su página web, podrás encontrar su teléfono gratuito y el horario de sus oficinas y puntos de servicio.

    Una vez hecho el cambio de titular, sus clientes de Albacete pueden informarse sobre las ofertas de luz, los precios que ofrece Iberdrola y contratar la tarifa de luz que mejor se adapte al nuevo piso de El Bonillo (02019). Si los clientes lo desean, pueden consultar estas tarifas en la página web de la comercializadora antes de llamar al número de teléfono de atención al cliente de Iberdrola Albacete.

    Para llevar a cabo este trámite en El Bonillo, hay que reunir:

    • Datos personales: nombre y DNI del actual y del nuevo inquilino en El Bonillo.
    • El contrato de alquiler para la vivienda en El Bonillo.
    • Un documento de traspaso firmado por ambos.
    • Los datos bancarios.

    Mudanza en El Bonillo y cambio de dirección: ¿cómo dar de alta la luz en la vivienda?

    Dar de alta la luz es una de las primeras cosas que debes hacer cuando llegas a un nuevo piso o a una nueva casa. Para poder hacerlo, es posible pasar por la comercializadora Iberdrola en Albacete. Por ejemplo, los nuevos vecinos de El Bonillo pueden elegir Iberdrola El Bonillo para contratar los suministros de luz y gas de su nueva vivienda.

    ¿Qué vas a necesitar?

    Necesitarás el código CUPS, tu IBAN y el certificado de Instalación (también llamado Boletín Eléctrico) para realizar los trámites. El restos de informaciones personales son: la identidad del titular del nuevo contrato (nombre y apellido), la dirección de la vivienda en El Bonillo y qué potencia deseas contratar. Y por supuesto haber elegido la tarifa promocionada con el precio del kwh que prefieres para solucionar los trámites de contratación y de facturación. Recuerda que el precio del kwh está establecido por el Gobierno, por lo que todas las comercializadoras ofrecen el mismo precio. También que tendrás que pagar tres derechos: Derecho de acceso, derecho de enganche y derecho de extensión. ¡Y listos!

    En la mayor parte de las ciudades de Albacete puedes encontrar oficinas Iberdrola. Si no hay en El Bonillo como en Ontur (Iberdrola - Ontur) o Jorquera (Iberdrola - Jorquera), puedes acudir a las oficinas de las grandes ciudades de Albacete para entrar en mas detalles.

    Oficinas Iberdrola El Bonillo: teléfono de contacto, horarios y atención al cliente

    Iberdrola Distribución en El Bonillo

    Una distribuidora de luz es una empresa encargada de hacerte llegar la luz a tu hogar en El Bonillo. No es una compañía que puedas escoger ya que está asignada por el Gobierno. En cualquier caso, si quieres tener electricidad en tu casa de El Bonillo, no tendrás que ponerte en contacto con la distribuidora sino en la comercializadora. Una de las compañías de luz más reconocidas en la provincia de El Bonillo es Iberdrola, que es a la par comercializadora y distribuidora. Por supuesto, no necesitas que sea tu distribuidora para disfrutar de sus tarifas de luz. En cualquier caso, para poder tener electricidad en tu casa tendrás que solicitar dar el alta de la luz con Iberdrola. Posteriormente, un técnico se acercará a tu casa de El Bonillo y te conectará con el sistema eléctrico. Una vez finalizado, el plazo habitual para tener la luz es de entre cinco y siete días hábiles.

    Recuerda que para dar de alta la luz con Iberdrola de El Bonillo tienes que ponerte en contacto con la comercializadora a través de la página web, en una oficina de atención al cliente de El Bonillo, escribiendo un correo a clientes@iberdrola.es o haciendo una llamada al teléfono gratuito 900 225 235.

    Hacer un reclamo sobre mi factura Iberdrola El Bonillo: ¿a qué oficina debo acudir?

    ¿Eres cliente de Iberdrola y estás viviendo en El Bonillo (02019)? ¿Tienes dudas y quieres saber a qué corresponde lo que aparece en la factura de tu comercializadora?

    No dudes en preguntar todo lo que necesites saber sobre la evolución de tu tarifa llamando a uno de los números de teléfono gratuito de la compañía. Un empleado de las oficinas de Iberdrola Albacete estará encantado de responderte. También existe la posibilidad de solicitar la ayuda acudiendo directamente a las oficinas de Iberdrola Albacete más cerca de tu casa en El Bonillo (o cerca de Elche de la Sierra (Iberdrola - Elche de la Sierra) por ejemplo) y última opción, pasando por la web de Iberdrola en el espacio privado de tu cuenta y tus claves personales donde podrás dar tus datos bancarios de manera segura.

    El precio que tienes que pagar cada mes figura en el apartado "Importe Total", no dudes en llamar si no entiendes a qué se refieren los apartados anteriores de tu factura.

    Para conocer más detalles sobre las facturas, puedes pinchar aquí.

    Averías y atención al cliente: los diferentes números de teléfono de Iberdrola El Bonillo

    El servicio de atención al cliente de Iberdrola Albacete ofrece la posibilidad de llevar a cabo cualquier tipo trámite. Desde dar de alta la luz en El Bonillo transmitiendo datos bancarios hasta cambiar la titularidad de un contrato proporcionando el nombre del nuevo inquilino o informarte sobre una tarifa con un precio distinto. Si lo prefieres, puedes acercarte al punto de servicio de Iberdrola más cercano en El Bonillo o través de internet en su plataforma electrónica.

    Si por el contrario, prefieres tratar tus dudas o consultas mediante una llamada de teléfono, puedes llamar al 900 225 235 dentro del horario laboral o al número de teléfono de urgencias de Iberdrola El Bonillo 900 22 45 22 para tratar averías en tu contador, por ejemplo o incidentes más urgentes durante las 24 horas del día. Además, Iberdrola Albacete pone a tu disposición el número 900 225 235 para atender cualquier tipo de reparación que los clientes de El Bonillo, de Navas de Jorquera (Iberdrola - Navas de Jorquera) o de Lezuza (Iberdrola - Lezuza) necesiten.

    Si deseas ser atendido en otro idioma o llamar desde el extranjero, Iberdrola pone a tu disposición los siguientes números:

    Idioma Llamadas hechas desde España Llamadas hechas desde el extranjero
    Francés 900322033 962328022
    Alemán 900322049 962328021
    Inglés 900322044 916496330
    Castellano, euskera, catalán y valenciano 900225235 916496328

    Informaciones sobre las oficinas Iberdrola El Bonillo

    Ya sea la primera o la décima vez que demos de alta la luz o el gas, siempre nos pueden surgir dudas o problemas que no sepamos cómo resolver. Para estas situaciones, Iberdrola ofrece a sus clientes de El Bonillo (02019) un servicio completamente gratuito de atención al cliente, desde España y desde el extranjero, y oficinas comerciales repartidas por todo el área de Albacete. Además también dispone de una plataforma virtual en la que puedes llevar a cabo todas estas gestiones, especialmente si te encuentras en el extranjero.

    No olvides que Iberdrola tiene una amplia competencia (Endesa, EDP (EDP - El Bonillo), Gas Natural Fenosa) en el mercado libre, así que puedes mirar las demás compañías para comparar los precios de los servicios energéticos que más se adecúen a tus intereses personales.

    Iberdrola El Bonillo, las oficinas de atención al cliente y sus horarios

    No hay oficinas Iberdrola en El Bonillo. Pero puedes encontrar una de las 10 en la provincia de Albacete para los habitantes de El Bonillo:

    • Punto de Atencion, ubicada en Cl Aniceto Coloma en Almansa, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00

    ¿Estás buscando un sitio donde puedas dar de alta la luz o realizar todo tipo de trámites con Iberdrola en El Bonillo? Puedes ir a una de las oficinas de Albacete (la oficina Iberdrola de Albacete por ejemplo), o a la sede de la compañía en Albacete. Hay muchas en Castilla-La-Mancha dado que Iberdrola es uno de los nombres más conocidos del mercado energético español con una rápida evolución en los últimos años. La web también te ofrece información con todo lujo de detalles para acortar el tiempo de los trámites si así lo prefieres. Sino puedes llamar al número correspondiente que Iberdrola te facilita durante el periodo disponible. Los clientes de Iberdrola en Barrax (02015) o las de El Bonillo suelen elegir esta opción.

    El Bono Social en El Bonillo: Qué es y cómo solicitarlo

    El Bono social es una ayuda económica que ofrece el Gobierno a personas que se encuentran con dificultades a la hora de hacer frente al pago de sus facturas eléctricas. Cualquier persona en El Bonillo que cumpla alguno de los requisitos puede solicitar a su compañía eléctrica, en tu caso, Iberdrola, el Bono Social y así recibir un descuento de entre el 25 y 40% en tu factura energética. Las personas eligibles al Bono Social en 2019 en El Bonillo son:

    • Pensionistas que reciban la pensión mínima que ofrece la Seguridad Social.
    • Hogares con ingresos muy bajos o que reciban la renta mínima.
    • Familias numerosas (con 3 o más menores de edad).

    Los habitantes de El Bonillo que deseen solicitar el Bono Social deberán rellenar un formulario que pueden encontrar en la página web de Iberdrola o acudiendo a una de las oficinas Iberdrola en Albacete y presentando todos la documentación que demuestre que cumples los requisitos para beneficiarte del descuento del Bono Social.

    Recuerda que el Bono Social se puede solicitar únicamente si tienes contratada la tarifa PVPC perteneciente al mercado regulado con alguna de las Comercializadoras de Referencia en España, es decir:

    • Iberdrola
    • Endesa
    • Gas Natural Fenosa, ahora Naturgy
    • EDP
    • Viesgo

    Puedes ponerte en contacto con Iberdrola en El Bonillo llamando a su número de teléfono de atención al cliente, visitar su página web o acudir a la oficina comercial más cercana en El Bonillo para solicitar más información sobre el Bono Social en Albacete.

    Más información sobre nuestra política de control, tratamiento y publicación de las opiniones: haz clic aquí

    Comentario enviado

    Gracias, su opinión ha estado subido y será tratado. Más información sobre nuestra política de control, tratamiento y publicación de las opiniones: haz clic aquí

    Para continuar con la navegación, consiento el uso de cookies para medir y personalizar mi experiencia Saber más.

    Contacto: 91 123 57 38
    papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz