Oficina Iberdrola cerca de Bétera

¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola Bétera?

Ante una mudanza, los nuevos residentes de la vivienda de Bétera (46117) pueden encontrarse en varias situaciones diferentes con respecto a los suministros del inmueble:

1. No tener suministro eléctrico porque la vivienda es nueva y nunca antes se ha procedido a dar de alta la luz.
2. No tener suministro eléctrico porque el anterior propietario lo ha dado de baja y el nuevo titular debe volver a realizar el trámite.
3. Tener suministro eléctrico y que tan solo sea necesario realizar un cambio de titularidad sin tener que pagar el precio por dar de alta la luz de nuevo.

Consideraciones antes de dar de alta la luz en Bétera

Antes de ponerte en contacto con la comercializadora Iberdrola para iniciar el trámite de dar de alta la luz en tu nuevo domicilio de Bétera te conviene saber cuál es la cantidad de potencia eléctrica necesaria para tu casa pues de ello dependerá el precio del término fijo de tus futuras facturas con Iberdrola:

• Utiliza una calculadora simuladora de consumo online
• Haz la suma manual de la potencia en kW a la que funcionan tus aparatos
• Recurre a un profesional para que haga un estudio de la potencia necesaria.

A continuación, debes elegir una tarifa del catálogo de Iberdrola, teniendo en cuenta el rango de potencia de luz seleccionado para conocer los precios que se corresponden. Una vez sepas la potencia y la tarifa que deseas contratar con Iberdrola, debes reunir todos los documentos necesarios para dar de alta la luz en tu vivienda de Bétera

Documentos necesarios para dar de alta la luz con Iberdrola

Para poder culminar el proceso la comercializadora Iberdrola va a solicitar todos los documentos de esta lista actualizada para 2020:

• Copia del DNI del titular
• Dirección exacta y completa del nuevo punto de suministro
• CUPS (Código Universal del Punto de Suministro)
• Boletín Eléctrico
• IBAN del titular para la domiciliación bancaria
• Potencia de luz contratada

Un profesional acudirá a comprobar a instalar el Interruptor de Controlador de Potencia y realizar las conexiones necesarias en el inmueble de Bétera para poder tener acceso a la electricidad y en 5 o 7 días (en Bétera (46117) o en cualquier otro pueblo de Valencia, como Torrent o Moncada) estará definitivamente activo el suministro eléctrico.

Cambiar el titular de mi contrato de luz Iberdrola en Bétera

A día de hoy es habitual mudarse varias veces en la vida, no como antes. Por eso, es conveniente tener en cuenta todos los trámites necesarios al efectuar una mudanza a un piso de alquiler en Valencia. Si ese es tu caso, si acabas de llegar nuevo a una vivienda en Bétera (46117), tendrás que efectuar un cambio de titularidad del contrato de electricidad. Y es que el titular del contrato debe ser el mismo que la persona que se beneficia del suministro, ya que en caso de accidente la responsabilidad va a ser siempre de quien figure en el mencionado documento.

Lo cierto es que la gestión del cambio de titular en Bétera es sencilla y, además, no tiene coste alguno. Es recomendable que lo hagas justo antes de trasladarte definitivamente a tu nueva vivienda en Bétera ya que la gestión tarda un tiempo en tramitarse; de esta forma, una vez que te hayas mudado, podrás disfrutar del suministro eléctrico sin complicaciones, sin tener que pensar en los contratos.

Para poder efectuar dicha gestión con Iberdrola Bétera tan solo es necesario que el cliente:

• Visite una de las oficinas comerciales de Valencia (en los puntos de servicio de la capital de Valencia o en la oficina Iberdrola de Gandia)
• O llame al número de teléfono gratuito de la compañía.

Para efectuar dicha gestión, tan solo son necesarios en 2020 los siguientes datos y documentación:

• Nombre completo del nuevo titular.
• DNI titular actual y DNI nuevo inquilino de Bétera
• Número de teléfono y correo electrónico
• Contrato de alquiler del piso de Bétera
• Número de cuenta IBAN del titular.

En la actualidad, tanto el antiguo como el nuevo propietario tienen el poder de solicitar esta modificación.

Los números de teléfono gratuitos de Iberdrola en Bétera: averías y atención al cliente

Si un consumidor de Iberdrola residente en Bétera (46117) precisa contactar con su compañía de forma telefónica de manera directa con uno de los departamentos de Iberdrola Valencia que cuentan con un números de teléfono gratuito.

• Teléfonos de atención al cliente de Iberdrola
• Teléfonos del servicio de reparación de Iberdrola
• Teléfonos por averías de distribución de Iberdrola

Teléfonos de atención al cliente de Iberdrola

El número general de atención al cliente de Iberdrola es 900 225 235 que está disponible para que los clientes de Bétera puedan resolver todas las dudas que puedan tener sobre su actual contrato, así como efectuar un cambio de titularidad en el caso de que llegues por primera vez a una vivienda en Bétera. Asimismo, dicho número también sirve para contratar nuevas tarifas energéticas con Iberdrola Valencia, muy recomendable si la actual no satisface tus necesidades. Si lo que necesitas es asistencia técnica el número indicado es el 900 224 522. Cabe recordar que para cualquier trámite relacionado con la tarifa de tu vivienda de Bétera será necesario identificarse como titular y otros datos que pueden figurar en la factura. Este es el mismo número si tienes algún problema de urgencia, Iberdrola Valencia pone a disposición de sus clientes un número activo durante todo el día para los ciudadanos de Valencia (los ciudadanos de Aras de los Olmos por ejemplo, como los de Palmera (Iberdrola - Palmera). Por último, si lo que necesita es mantenimiento, entonces deberá marcar al número 900 225 235.

Teléfonos de Iberdrola en otros idiomas

Los clientes de Bétera que necesiten ser atendidos en otras lenguas desde cualquier punto del territorio nacional español disponen de números de teléfonos específicos por parte de Iberdrola para recibir atención al cliente:

Teléfonos de Iberdrola desde el extranjero

Cuando un cliente no se encuentra en Bétera sino en el extranjero y necesita contactar con Iberdrola hay teléfonos específicos también disponibles en varios idiomas pero en este caso no llevan el prefijo 900, por lo que tienen el precio de una llamada nacional normal con cada compañía de teléfono:

Es importante que el usuario sepa que en todos los casos necesitará un recibo de Iberdrola Bétera y su documento de identidad válido para identificarse como titular para recibir atención personalizada por teléfono aunque no se encuentre en Bétera.

Dar de alta el gas con Iberdrola en Bétera

¿Qué hay que hacer para dar de alta el gas con Iberdrola en Bétera?

Los pasos que hay que realizar para dar de alta el gas con Iberdrola son:

• Realizar las instalaciones necesarios para contar con el suministro de este tipo de energía.
• Proporcionar los documentos necesarios y elegir una tarifa dentro del nuevo catálogo vigente 2020 para Bétera.
• Considerar el tiempo necesario para finalizar el procedimiento de alta que se encuentra actualmente entre los 5 y 7 días.

Este proceso solo hay que realizarlo una vez en la vida cada la vivienda, salvo claro está que se haga una baja en el suministro y se quiera volver a activar.

¿En qué consiste el proceso para dar de alta el gas con Iberdrola en Bétera?

Cuando se haya solicitado el alta del gas con Iberdrola, ésta enviará la solicitud a la distribuidora de gas asignada a Bétera. Y esta será la encargada de enviar a un técnico especializado para realizar la acometida en el punto de suministro indicado; es decir, será este profesional el que efectivamente haga la conexión entre tu vivienda y la red de gas natural de tu zona.

¿Cuál es el coste de dar de alta el gas con Iberdrola en Bétera?

La activación de los suministros de gas con Iberdrola en Bétera no es gratuita. Es necesario que el usuario pague en su primera factura de Iberdrola los costes derivados de esta gestión, que es la suma de los derechos de acometida - que son los mismos para toda España, y que están regulados - y los derechos de alta - que igualmente están regulados, solo que por cada comunidad autónoma; en este sentido, el coste de este derecho de alta en Iberdrola en Bétera lo decide el gobierno de Comunidad Valenciana.

¿Cómo solicitar el alta del gas con Iberdrola para tu vivienda en Bétera?

Se puede solicitar el procedimiento de alta por varios canales:

• Acudiendo a las oficinas de Iberdrola distribuidas en varios puntos de Valencia y es posible que dentro de Bétera también exista alguna.
• Llamar por teléfono gratuitamente al 900 225 235 para contratar cualquiera de las tarifas actualizadas del mercado libre durante 2020 o al 900 100 309 si quieres la TUR del mercado regulado que aplica el precio actualizado por ley para el gas natural.
• Contratación por Internet desde el propio catálogo de las nuevas tarifas disponibles que en ocasiones también aplican ciertas ofertas puntuales periódicamente.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las oficinas de atención al cliente Iberdrola Bétera más cercanas y sus horarios?

No hay oficinas Iberdrola en Bétera. Pero puedes encontrar una de las 45 en la provincia de Valencia para los habitantes de Bétera:

• Punto de Atencion, ubicada en Pz Tetuán en Valencia, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:30 a 19:00

Hay pocas compañías energéticas con la capacidad y el número de clientes del que dispone Iberdrola, ya que se trata de una comercializadora que actualmente disfruta de una gran evolución e implantación en España. Sus múltiples ventajas son:

• Una red de oficinas y puntos de servicio que se encuentran repartidas en toda España. Los clientes de la compañía que vivan en Valencia (por ejemplo los clientes de Iberdrola en Ráfol de Salem podrán acudir a cualquiera de las oficinas de atención al cliente de la compañía (la oficina Iberdrola de Valencia si es la más cercana), durante el horario de apertura, para efectuar cualquier trámite, efectuar una solicitud, resolver dudas o hacer una reclamación.
• Los residentes en la zona de Bétera (46117) y alrededores pueden igualmente llamar a uno de los números de teléfono gratuitos que la compañía tiene a disposición de los usuarios de Valencia. Esto es ideal para las personas que no puedan desplazarse a su oficina, de manera que pueden efectuar todos los trámites que necesiten desde la comodidad de su casa en Bétera.

¿Cuáles son las gestiones que pueden realizarse en una oficina de Iberdrola?

Si quieres acudir a la oficina de Iberdrola más cercana a tu casa de Bétera, estos son los trámites que puedes realizar de una forma más personalizada con un agente de la comercializadora:

• Dar de alta la luz con Iberdrola.
• Dar de alta el gas natural.
• Cambiar de nombre el titular del contrato de luz o gas.
• Solicitar información sobre las diferentes promociones y ofertas de la compañía.
• Pasarse a otra tarifa.
• Subir o reducir la potencia eléctrica contratada.
• Dar de baja un suministro.

Para la mayoría de trámites que puedes realizar en una oficina de Iberdrola, tendrás que llevar contigo una serie de documentacion, como tu carnet de identidad. Para algunos de los datos que se necesitan, bastará con que lleves contigo una factura antigua.

¿Qué otros canales de atención al cliente ofrece Iberdrola?

Si no quieres moverte de tu casa de Bétera, puedes realizar los trámites anteriormente descritos de forma telemática:

• El número de teléfono de atención al cliente de Iberdrola es el número 900 225 235. Desde esta línea podrás contactar con los diferentes departamentos de la comercializadora para que puedas realizar tu trámite con quien corresponda.
• Desde la página web de Iberdrola puedes acceder a la cuenta personalizada de acceso privado para clientes. Podrás realizar múltiples trámites y consultar tus facturas e historial de consumo.