Para dar de alta la luz o el gas en La Bastida:

Llamada gratuita

911 235 738

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Oficina Iberdrola cerca de La Bastida

Informaciones complementarias


Dirección:

Av España

¿Atención al cliente para urgencias?

900225235

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 S: de 09:00 a 14:00

Oficinas Iberdrola La Bastida: teléfono de contacto, horarios y atención al cliente

El Bono Social en La Bastida: Qués es y cómo solicitarlo

El Bono social es una ayuda económica que ofrece el Gobierno a personas que se encuentran con dificultades a la hora de hacer frente al pago de sus facturas eléctricas. Cualquier persona en La Bastida que cumpla alguno de los requisitos puede solicitar a su compañía eléctrica, en tu caso, Iberdrola, el Bono Social y así recibir un descuento de entre el 25 y 40% en tu factura energética. Las personas eligibles al Bono Social en 2019 en La Bastida son:

  • Pensionistas que reciban la pensión mínima que ofrece la Seguridad Social.
  • Hogares con ingresos muy bajos o que reciban la renta mínima.
  • Familias numerosas (con 3 o más menores de edad).

Los habitantes de La Bastida que deseen solicitar el Bono Social deberán rellenar un formulario que pueden encontrar en la página web de Iberdrola o acudiendo a una de las oficinas Iberdrola en Salamanca y presentando todos la documentación que demuestre que cumples los requisitos para beneficiarte del descuento del Bono Social.

Recuerda que el Bono Social se puede solicitar únicamente si tienes contratada la tarifa PVPC perteneciente al mercado regulado con alguna de las Comercializadoras de Referencia en España, es decir:

  • Iberdrola
  • Endesa
  • Gas Natural Fenosa, ahora Naturgy
  • EDP
  • Viesgo

Puedes ponerte en contacto con Iberdrola en La Bastida llamando a su número de teléfono de atención al cliente, visitar su página web o acudir a la oficina comercial más cercana en La Bastida para solicitar más información sobre el Bono Social en Salamanca.

Atención al cliente: ¿qué son las oficinas Iberdrola La Bastida (37045) más cercanas y sus horarios?

No hay oficinas Iberdrola en La Bastida. Pero puedes encontrar una de las 6 en la provincia de Salamanca para los habitantes de La Bastida:

  • Punto de Atencion, ubicada en Plaza Carmelitas en Salamanca, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 08:30 a 13:30 y de 16:30 a 19:00

Con la red de oficinas que posee en Salamanca, la compañía española Iberdrola, que es uno de los nombres más conocidos del mercado eléctrico en España con una evolución ejemplar, goza de buena visibilidad en nuestro país. Por esta razón, si estás deseando realizar un trámite cualquiera para tu vivienda localizada en La Bastida puedes beneficiar de un apoyo total visitando la página de la comercializadora, en la que se encuentran todos los detalles de los números de teléfono que pone a tu disposición o acudiendo a cualquier oficina cerca de La Bastida durante el periodo de apertura.

Averías y atención al cliente con Iberdrola La Bastida (37045): los números de teléfono que debes conocer

Existen dos números de teléfono gratuitos disponibles para los clientes de Iberdrola La Bastida. El número 900 225 235 corresponde al de atención al cliente de Salamanca, donde puedes hacer una consulta sobre el cambio de titularidad, informar sobre alguna avería o contratar un nuevo servicio con un precio distinto. Podrás comunicar tus datos personales y bancarios de forma segura si es necesario por un problema de tarifa.

Si surge un inconveniente más urgente, Iberdrola Castilla y León cuenta con un número de teléfono 24 horas para los habitantes de Salamanca donde pueden resolver cualquier problema llamando al 900 22 45 22.

Si por el contrario, el cliente prefiere una atención más personal, puede acudir a cualquiera de las tiendas centrales de Iberdrola (en La Bastida). Recuerda que, en cualquiera de los casos, se necesita tener una factura de Iberdrola La Bastida y el DNI del titular del contrato para agilizar la gestión.

Iberdrola dispone de distintos números para poder realizar la consulta en otro idioma:

Para ser atendido en francés: 900 322 033 Para ser atendido en alemán: 900 322 049 Para ser atendido en inglés: 900 322 044 Para ser atendido en castellano, catalán, euskera y valenciano: 900 225 235

Si la llamada se realiza desde el extranjero, los números disponibles para llamadas desde el extranjero son los siguientes:

Idioma Teléfono
En francés 96 232 80 22
En alemán 96 232 80 21
En inglés 91 649 63 30
En castellano, catalán, euskera y valenciano 91 649 63 28

En el caso de necesitar una reparación, puedes contactar con Iberdrola Salamanca llamando al 900 225 235.

Todo lo que hay que saber sobre las oficinas Iberdrola en La Bastida (37045)

¿Sabías que Iberdrola Salamanca (37) cuenta con un servicio de atención al cliente gratuito y dispuesto en los puntos de asistencia de la comercializadora eléctrica en La Bastida?

No está de más recordarle a un vecino de Salamanca que para informarse de las prestaciones y ofertas de Iberdrola La Bastida debe ir a la tienda de la compañía donde un comercial le guiará a la hora de hacer un contrato de luz o gas, un cambio de titular en su suscripción o realizar una reclamación específica como escoger una tarifa con un precio más adecuado a sus exigencias personales. Si se encuentra en el extranjero y no le conviene acercarse a alguna de las oficinas en Salamanca, Iberdrola dispone de varios números de teléfono para que sus clientes puedan llamar desde el extranjero y ser atendidos en castellano, valenciano, euskera, catalán, inglés, francés o alemán.

Iberdrola Salamanca tiene una sede central en la Comunidad Autónoma para los habitantes de La Bastida (37045) que quieran desplazarse hasta el corazón de su autonomía con la excusa de mejorar su rendimiento energético.

Ademas de Iberdrola, existen otras comercializadoras como Endesa, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) o EDP que cuentan con diferentes puntos de atención al cliente repartidos por La Bastida o Salamanca en los cuales los consumidores tienen la oportunidad de conocer de primera mano las condiciones de sus tarifas de luz y de gas natural:

Oficina Iberdrola La Bastida (37045): ¿qué debo saber sobre mi factura de luz y gas?

Hay varias formas de consultar dudas sobre la evolución de tus facturas, como: cuándo se paga la factura eléctrica, cómo se paga y cuánto me están cobrando por los servicios energéticos. Si vives en La Bastida (Castilla y León) y la tarifa que tienes contratada es con Iberdrola, puedes acudir a cualquiera de las oficinas disponibles de Iberdrola Salamanca en horario laboral, llamar al número de teléfono gratuito asignado para los clientes de Castilla y León o a través de la plataforma electrónica de Iberdrola con tus claves personales en la que puedes cambiar tus datos bancarios o tus tarifas contratadas.

Los agentes de Iberdrola te guiarán en todo momento y están disponibles para resolver todo tipo de dudas que te puedan surgir sobre tu contratación y tu facturación. Además, también cuentan con un número de teléfono 24h para urgencias con el suministro o averías.

Las facturas de la luz y el gas normalmente se abonan a final de mes a través del banco y el precio a pagar puede variar ligeramente dependiendo de tu consumo mensual realizado en tu domicilio en La Bastida.

Para más detalles sobre tus facturas, puedes pinchar aquí.

Iberdrola distribución en La Bastida

Iberdrola Distribución es la compañía que se dedica a la distribución eléctrica y es de las distribuidoras más grandes de nuestro país. Iberdrola Distribución se encuentra en 10 comunidades autónomas y en 25 provincias, entre las que se encuentra La Bastida. Si quieres ponerte en contacto con Iberdrola Distribución puedes ponerte en contacto con ellos llamando al teléfono gratuito: 900171171. También podrás tramitar todas las gestiones de forma online mediante el portal Iberdrola Distribución Online.

Las cosas por las que más a menudo se necesita contactar con la distribuidora son:

  • Dar de alta el servicio de luz en tu vivienda de La Bastida
  • Conocer el código CUPS
  • Reparar una avería
  • Lectura de contadores
  • Llevar a cabo una acometida

Uno de los trámites más comunes es dar de alta la luz porque en tu nueva casa de La Bastida no había suministro o estaba dado de baja, para hacer esto, deberás ponerte en contacto con Iberdrola en La Bastida y facilitarles la siguiente información:

  • Nombre y apellidos
  • DNI
  • CUPS
  • Email
  • Datos bancarios para efectuar la domiciliación
  • Si tu casa de La Bastida tiene más de 20 años o es la primera vez que se da de alta la luz necesitarás también un certificado de instalación eléctrica

Si se produce una avería en tu instalación también es responsabilidad de Iberdrola Distribución su arreglo. Para esto, tendrás que notificarles la avería y un técnico acudirá a tu domicilio para repararla. Esta notificación o solicitud la puedes hacer tanto por teléfono como mediante la página web.

Tus trámites de luz y gas con Iberdrola La Bastida

Iberdrola Castilla y León: ¿cómo realizar un cambio de titular en La Bastida?

Antes de instalarte en tu nueva casa de La Bastida, recuerda que es imperativo hacer un cambio de titular en la factura de la luz ya que los detalles sobre la titularidad y tus datos personales , como el nombre que figura en el contrato y los datos bancarios deben ser los mismos que los de la persona de La Bastida que entra a vivir en ella.

Es fundamental llevar a cabo este trámite ya que, si surge algún contratiempo en este periodo con el suministro eléctrico, la responsabilidad recae sobre la persona que figura en el contrato eléctrico aunque ya no exista ya ninguna relación con la vivienda en La Bastida. Además, despues de haber cambiado el titular podrás interesarte libremente a las tarifas ofrecidas por Iberdrola en la provincia de Salamanca para elegir la que tenga el mejor precio.

Es posible formalizar esta gestión con Iberdrola Salamanca (37) dentro de los horarios de oficina disponibles mediante una llamada de teléfono gratuita, acudiendo a cualquiera de sus puntos de servicio de Salamanca o en las oficinas centrales de la capital.

Dar de alta la luz en La Bastida (37045) con Iberdrola: ¿qué trámite cuando me cambio de dirección?

Si te encuentras en plena mudanza en La Bastida deberás contemplar la posibilidad de que en tu nuevo hogar no haya electricidad. Por lo que deberás dar de alta la luz con Iberdrola en Salamanca.

Para no estresarse con la mudanza y los suministros, los ciudadanos de La Bastida (37045) deberán barajar dos posibles procesos: * Mudarse a un lugar nuevo sin suministro, que en ese caso deberán realizar un pago de las tasas marcadas basadas en tres derechos clave: derechos de extensión, enganche y acceso. Esto solo se realizará, si el usuario accede a una vivienda en la que los suministros han sido dados de baja previamente.

Una vez sepa el precio del kWh y escoja la tarifa adecuada, ya sea un precio variable o fijo, el usuario que quiera dar de alta la luz con Iberdrola en La Bastida deberá aportar una serie de documentos para formalizar el contrato con la compañía. Estos documentos suelen ser:

  • Nombres y apellidos, además de DNI.
  • Dirección postal del lugar exacto en La Bastida.
  • Número CUPS.
  • Boletín Eléctrico del suministro.
  • La potencia que querrá contratar en dicho espacio de La Bastida.
  • Añadir el código de la cuenta bancaria donde se domiciliarán las facturas.

Por último, la compañía encargada de comercializar con los suministros será el mediador entre el inquilino de La Bastida y la distribuidora de Salamanca para que un profesional acuda a chequear los suministros eléctricos y añadir Interruptor Controlador de Potencia.

Tras la instalación, la formalización de contrato se hará en 5 o 7 días hábiles en La Bastida (37045).

Es importante que el usuario tenga en cuenta que Iberdrola es una de las principales compañías en Salamanca y se encuentra en distintas localidades de España.

Quiero dar de baja mi suministro Iberdrola en La Bastida, ¿cómo lo hago?

Si vas a mudarte a otra ciudad y necesitas dar de baja el suministro energético con Iberdrola debes realizar el trámite con la mayor antelación posible, ya que dar de baja el suministro de luz o gas natural puede transcurrir un periodo máximo de 20 días hábiles. El tiempo que se necesita para llevar a cabo efectivamente el corte de suministro dependerá del periodo de facturación de los recibos de la vivienda en La Bastida (37045).

Existen varios canales de comunicación para solicitar la baja del suministro de luz o gas natural con Iberdrola en La Bastida. Entre ellos se encuentran los siguientes:

  • Llamando al teléfono gratuito de Iberdrola en La Bastida: 900 225 235.
  • Enviar un correo electrónico a Iberdrola pidiendo el corte de suministro situado en La Bastida (37045): clientes@iberdrola.es.
  • Desde uno de los puntos físicos de atención al cliente de Iberdrola distribuidos por Salamanca. Es posible localizar la oficina más próxima a tu vivienda en La Bastida desde el buscador que ofrece la web de Iberdrola.

Para gestionar la baja del suministro con Iberdrola en La Bastida es imperativo entregar todos los datos y documentación requerida. Además, no será posible realizar el trámite si existen facturas sin abonar con Iberdrola en la vivienda o local en La Bastida (37045). De lo contrario, no será posible dar de baja la luz.

Dar de alta el gas con Iberdrola en La Bastida

Dar de alta el gas con Iberdrola es un trámite tedioso pero esencial que debes hacer antes de mudarte a tu nueva casa en La Bastida. La compañía de gas que dará de alta el suministro en tu hogar no es de libre elección y está asignada por el Gobierno. Si la vivienda en la que deseas dar de alta el gas se encuentra en zonas de la Comunidad Valenciana, Castilla La Mancha, Madrid, País Vasco, Navarra, Extremadura, Castilla y León o La Rioja, la distribuidora encargada de llevar a cabo el alta del gas será Iberdrola Distribución.

Iberdrola dispone de tres vías por las que puedes contactar con ellos para dar de alta el gas: Por teléfono: llamando de forma gratuita al número de atención al cliente 900 225 235 que sirve para La Bastida y toda la provincia de Salamanca Por correo eléctrico: clientes@iberdrola.es * Oficinas comerciales: Puedes acudir a cualquiera de los puntos de servicio que dispone Iberdrola en La Bastida o repartidos por todo el territorio de Salamanca.

Una vez te hayas puesto en contacto con Iberdrola para solicitar el alta del gas deberás esperar entre 5 y 7 días hábiles para que se haga efectivo el alta. Recuerda que este trámite no es gratuito. Llamando al número de atención al cliente de Iberdrola podrás informarte sobre el precio por dar de alta el gas en La Bastida. En la primera factura energética que recibas encontrarás el importe a pagar por tu consumo de gas realizado y el coste por dar de alta el gas.

¿Qué son las tarifas Iberdrola que puedes contratar en La Bastida?

¿Te acabas de mudar a La Bastida y no sabes qué tipos de tarifas de luz o gas de Iberdrola son mejores para ti? Todo dependerá de tu consumo y del uso que hagas de la fuente de energía. En caso de que consumas más en las horas nocturnas o de madrugada, te conviene contratar una de las tarifas de luz con discriminación horaria promocionada por Iberdrola como el Plan Elige 8 Horas o la tarifa PVPC del mercado regulado para pagar un precio más barato. Si por el contrario quieres evitar la variación de precios, puedes contratar el Plan Estable la única de las tarifas de luz promocionada por Iberdrola en La Bastida que ofrece precios fijos todo el año.

En el caso del gas natural, en 2019 Iberdrola ofrece tres tarifas que se adaptan al consumo anual de cada consumidor. También ofrece las Tarifas de Último Recurso del mercado regulado que varían dependiendo del consumo anual en kWh, no como las tarifas de luz que varían según la potencia contratada con Iberdrola. En la siguiente tabla encontrarás los precios de las Tarifas de Último Recurso que ofrece Iberdrola:

Tarifa Precio del kWh Condición
TUR 1 0,0559033 €7kWh Consumo anual igual o inferior a 5.000 kWh
TUR 2 0,0490293 €/kWh Consumo anual entre 5.000 kWh y 50.000 kWh

Además de estas ofertas para hogares, Iberdrola tuvo una evolución y ahora también ofrece tarifas para empresas y negocios en La Bastida (37045) que necesitan grandes consumos eléctricos o de gas natural. Para saber más sobre estas tarifas, llama al teléfono de atención al cliente de la comercializadora que encontrarás en su página web. Eso sí, si Iberdrola ya es tu comercializadora, no necesitarás proporcionar ningún dato bancario si te cambias a otra tarifa de la comercializadora.

La energía Iberdrola en La Bastida

La potencia contratada con Iberdrola en La Bastida

Si ya tienes la red de suministro en tu vivienda de La Bastida y has dado de alta la luz, deberás decidir qué tarifa te conviene más en función de la potencia que necesites. Si no sabes qué servicio contratar puedes guiarte teniendo en cuenta estos datos:

  • Personas que viven en la casa ubicada en La Bastida
  • Horarios en los que se produce el mayor consumo eléctrico
  • Tamaño de tu casa y eficiencia energética

El único que puede cambiar la potencia contratada es el titular del contrato, por ello es importante que para tu nueva dirección en La Bastida figures como titular del servicio, de lo contrario no podrás hacer ningún cambio. Si es así, tendrás que solicitar un cambio de titular con Iberdrola en La Bastida.

En caso de que sigas teniendo dudas puedes contactar al teléfono de la oficina más próxima a tu lugar de residencia, también puedes pedir una cita e ir personalmente a resolver tus dudas. Otra forma de contactar con Iberdrola y conocer las tarifas y posibilidades que más se adaptan a ti es accediendo a su plataforma virtual, para ello necesitarás crearte un perfil cliente.

Si lo que quieres es comenzar a pagar menos en tu factura, probablemente debas reducir tu potencia contratada para lo que será necesario ponerse en contacto con la comercializadora también.

Consumo eléctrico en La Bastida: Factores a tener en cuenta

El precio de las facturas de luz de Salamanca puede variar bastante en función de las diferentes ciudades, como en La Bastida por ejemplo. La razón es que hay varios factores que influyen en el precio y en la evolución del consumo de energía de cada hogar de Salamanca. Pero, ¿cuáles son las causas que afectan directamente el aumento del precio del recibo de electricidad y del gas en La Bastida?

  • El tipo de alojamiento en Salamanca.
  • La calefacción que se usa en el hogar.
  • La elección del combustible.
  • El tiempo que hace en La Bastida.

La combinación de todos estos elementos permite comprender la importancia para el consumidor de elegir la mejor tarifa eléctrica dentro de la oferta de la comercializadora elegida en Salamanca.

Para más información y detalles con respecto a los precios y a las condiciones de contratación y de facturación de las tarifas promocionadas de Iberdrola en la provincia de Salamanca, los clientes de la compañía pueden acudir a cualquiera de sus puntos de atención al cliente durante el periodo disponible de apertura o llamar a cualquiera de sus números gratuitos de teléfono para Iberdrola en La Bastida.

¿Cuál es el precio del kWh de Iberdrola?

Conocer el precio de kWh con Iberdrola es muy sencillo ya que solo depende de la tarifa que tengas contratada en tu vivienda en La Bastida. Puede ser del mercado libre o del mercado regulado. Para las tarifas del mercado regulado, el Gobierno establece el precio del kWh según la demanda y la oferta que existe en España cada hora, incluso en La Bastida. Sin embargo, para las tarifas del mercado libre, cada comercializadora tiene el control sobre el precio que establece del kWh y se basan en lo que ellos han pagado por él.

Dependiendo de la tarifa que hayas escogido para tu hogar de La Bastida, el precio del kWh puede variar. Por ejemplo, las tarifas con discriminación horaria como puede ser en Plan Elige 8 Horas o el Plan Noche ofrece un precio del kW diferente cada hora.

Para conocer cuál es el precio del kWh de Iberdrola puedes informarte llamando al número de teléfono gratuito que dispone de atención al cliente para los habitantes de La Bastida o acudir personalmente a su oficina central en la capital o puntos de servicio Iberdrola repartidos por el territorio de Salamanca. También dispones de toda la información que necesitas en la página web de Iberdrola.

Para el servicio de gas, el precio del kW funciona de una forma diferente. El precio del kilovatio no varía cada hora del día sino que depende del consumo anual que se realice en la vivienda de La Bastida.

¿Cuántas personas contratan el gas con Iberdrola?

Es importante conocer la presencia de las diferentes comercializadoras en La Bastida para tomar una decisión adecuada y contrastada. El número de personas que deciden contratar con Iberdrola en La Bastida representa el porcentaje de clientes satisfechos con el servicio. En la siguiente tabla te damos los datos de Iberdrola y de otras comercializadoras tanto en La Bastida como en otros pueblos de Salamanca para que tengas una idea general de las diferentes opiniones y elijas correctamente.

Municipio Clientes que contratan gas con Iberdrola Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
Bastida, La 14,29% 85,71%
Encinas de Abajo 21,37% 78,63%
Santibáñez de Béjar 21,65% 78,35%
San Martín del Castañar 22,22% 77,78%

¿Cuáles son las comercializadoras de energía ubicadas en La Bastida (37045)?

Gracias a la legislación entrada en vigor en el año 2009 para la apertura del mercado energético español, la comercialización y producción de energía ha generado un nivel alto de competitividad en La Bastida (37045). Algo que resulta positivo para los consumidores, porque es a través de la libre competencia entre las empresas como se logran precios más interesantes para el usuario.

Iberdrola es una comercializadora eléctrica de referencia en la provincia de Salamanca (37) que ofrece una interesante oferta para hacer más confortable la vida de sus clientes al mismo tiempo que les invita a realizar un consumo de luz y gas más responsable en su hogar de La Bastida.

Sin embargo, Iberdrola en pueblo de La Bastida debe competir por los consumidores con empresas como Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa), EDP o Endesa, por nombrar alguna de las principales empresas. Pese al gran número de comercializadoras que operan en el mercado, Iberdrola es una de las compañías con más clientes, además de Endesa. Si tienes dudas sobre qué compañía de luz escoger, más abajo puedes leer información clave sobre Iberdrola y Endesa en la provincia de Salamanca:

¿Cuánto consumo eléctrico hay en La Bastida?

Es importante tener toda la información posible acerca de los consumos de tu zona. Estos suelen responder al clima, horas de luz y necesidades asociadas a los diferentes lugares y climas. Por ello, te entregamos una tabla con los consumos medios de electricidad en La Bastida y de otros tres pueblos de Salamanca para que hagas un cálculo estimado de tu futuro consumo medio.

Municipio Consumo eléctrico anual (en GWh)
Bastida, La 35 GWh
Villoruela 1 185 GWh
Monterrubio de Armuña 1 958 GWh
Machacón 655 GWh

Información sobre las mudanzas en La Bastida (37045)

Hoy en día, mudarse es algo habitual, pero no debes olvidar acomodar tu nuevo hogar con las necesidades básicas antes de entrar ya que dar de alta el suministro por primera vez en una vivienda puede tardar hasta varias semanas. Para ayudarte con todo este periodo tan pesado como necesario, Iberdrola facilita a sus clientes viviendo en La Bastida un teléfono de contacto gratuito de atención al cliente y varios agentes, dispuestos a ayudarte, repartidos por las distintas oficinas comerciales que existen repartidas por Salamanca.

Descubre aquí que hay más gente en la misma situación que tu en Salamanca, Castilla y León.

Municipio % de la población que se muda % de diferencia con la media nacional de mudanza
La Bastida 8.3% 31.44%
Galindo y Perahuy 11.5% 5.2%
Pelabravo 23.8% 17.47%
Fuentes de Oñoro 6.5% 0.18%
Villar de Gallimazo 10.9% 4.55%

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