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Para dar de alta la luz o el gas en La Bastida:

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    Dirección:

    Av España

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 S: de 09:00 a 14:00

    Oficinas Iberdrola La Bastida: teléfono de contacto, horarios y atención al cliente

    El Bono Social en La Bastida: Qué es y cómo solicitarlo

    Para todas las personas en La Bastida que se estén iniciando en el sector de los suministros domésticos, es importante conocer todas las facilidades que el Gobierno pone al alcance de los ciudadanos. Entre ellas se encuentra el Bono Social y está dedicada a aquellas personas de La Bastida que están en riesgo de pobreza energética y que tienen un nivel adquisitivo que no les permite hacer frente a los pagos de las facturas de sus suministros.

    Si vives en La Bastida y cumples los requerimientos, puedes pedir la ayuda a las diferentes compañías que lo ofrecen, como es el caso de Iberdrola. Con esta empresa podrás beneficiarte de una reducción de la factura de entre el 25% y el 40%.

    Los requisitos necesarios para solicitar esta ayuda en La Bastida son:

    • Personas con pensión mínima
    • Personas con renta mínima
    • Familias numerosas

    Este Bono Social solo puede ser aprovechado por aquellas personas de La Bastida que tengan contratada una tarifa PVPC. Si no es así, no se podrá obtener esta ayuda. También es importante saber que no todas las comercializadoras pueden ofrecer este tipo de ayudas, solamente lo hacen las comercializadoras de referencia como son: Viesgo, Iberdrola, EDP, Naturgy y Endesa.

    Si aún tienes dudas sobre el Bono Social debes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Iberdrola en La Bastida.

    Todo sobre las oficinas de atención al cliente de Iberdrola La Bastida y sus horarios

    No hay oficinas Iberdrola en La Bastida. Pero puedes encontrar una de las 6 en la provincia de Salamanca para los habitantes de La Bastida:

    • Punto de Atencion, ubicada en Plaza Carmelitas en Salamanca, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 08:30 a 13:30 y de 16:30 a 19:00

    ¿Dónde debes ir si quieres dar de alta la luz o hacer una reclamación de tu factura de electricidad con Iberdrola en La Bastida? ¡Muy sencillo! La comercializadora es uno de los nombres más grandes del mercado y con una gran evolución en los últimos años por lo que tiene varias oficinas en la provincia de Salamanca en las cuales los empleados de Iberdrola se ponen a disposición de sus clientes (puedes encontrar muchas por toda la provincia de Salamanca - por ejemplo en Salamanca (Iberdrola - Salamanca) - durante el periodo de apertura para ayudarles con todos los detalles de tu factura.

    Por su parte, los usuarios pueden elegir entre un servicio de atención personalizado yendo a cualquiera de las tiendas cercanas a La Bastida o a una ciudad como Carpio de Azaba (Iberdrola - Carpio de Azaba (37086)), llamando por teléfono a las oficinas de Salamanca o realizando sus consultas en la plataforma digital de la comercializadora.

    Averías y atención al cliente: ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola La Bastida ?

    Con el fin de ofrecer mayor libertad a la hora de escoger una tarifa para nuestro hogar, el mercado energético español se liberalizó, por lo que hoy en día cualquier ciudadano de La Bastida que necesite dar de alta la luz en su hogar, será capaz de escoger entre todas las tarifas eléctricas que ofrecen las compañías de luz y gas disponibles en España y así contratar una que se adapte completamente a nuestra vivienda en La Bastida y estilo de consumo para pagar el precio justo.

    Es decir, que si te interesa una de las tarifas de Iberdrola, puedes informarte llamando al servicio de atención al cliente de Iberdrola La Bastida y ellos se encargarán de gestionar tus peticiones mientras les comuniques datos personales y bancarios para que puedan ayudarte. Si ya eres cliente de Iberdrola y necesitas advertir una avería en tu suministro en La Bastida, puedes llamar al número de teléfono 24 horas de Iberdrola Salamanca (37): 900 22 45 22 y un técnico especializado resolverá tu incidente acudiendo a tu vivienda en La Bastida. Si se trata de una reparación, Iberdrola ha asignado el número de teléfono 900 225 235 para llevar a cabo estas gestiones las 24 horas del día para toda la provincia de Salamanca (que vivas en La Bastida, en Peñaparda (Iberdrola - Peñaparda) o en Nava de Sotrobal (Iberdrola - Nava de Sotrobal) por ejemplo).

    Además, Iberdrola te permite recibir una atención al cliente en otros idiomas y llamar desde el extranjero:

    Idioma Para llamar desde España Para llamar desde el extranjero
    En francés 900 322 033 96 232 80 22
    En alemán 900 322 049 96 232 80 21
    En inglés 900 322 044 91 649 63 30
    En castellano, catalán, euskera y valenciano 900 225 235 91 649 63 28

    Oficinas Iberdrola La Bastida: informaciones prácticas para ayudarte en Salamanca

    ¿Estás a punto de mudarte a una nueva casa situada en La Bastida (37045) y no tienes ni idea de qué debes hacer? Iberdrola Salamanca te lo pone en bandeja. La empresa te ayudará para que los suministros personales de luz y gas estén a punto antes de que te instales en La Bastida.

    La comercializadora te dará información esencial (en sus horarios de atención al cliente) tanto in situ como por teléfono para que no tengas problemas con el alta de tu servicio eléctrico en La Bastida, tu cambio de contrato o la suscripción a una tarifa eléctrica distinta, para que tengas todas las comodidades en tu nuevo hogar de La Bastida y que pagues el precio justo en tus facturas de electricidad y de gas natural. Con Iberdrola, todas estas gestiones también se pueden realizar desde el extranjero ya que cuenta con números de teléfono exclusivos para llamadas en otros idiomas desde el extranjero.

    Los habitantes de La Bastida pueden también contactar otras compañías de luz y gas. Muchas existen, pero Endesa, Gas Natural Fenosa y EDP (EDP - La Bastida) son unas de las más importantes en La Bastida.

    Consulta en tu oficina más cercana para saber cómo funcionan las facturas Iberdrola La Bastida

    Si un vecino de La Bastida (37045) quiere consultar la evolución de su factura eléctrica o hacer una reclamación sobre el precio de la misma puede hacerlo de tres maneras distintas:

    • Acudiendo a una oficina de Iberdrola Salamanca.
    • Llamando a alguno de los números gratuitos que la comercializadora en Salamanca pone a disposición de sus clientes de la zona e identificándote con tus datos personales.
    • Entrando en el espacio online para los usuarios de La Bastida.

    Estos métodos también son muy útiles para ayudar a los consumidores de La Bastida (o a los clientes de Iberdrola de Moríñigo por ejemplo) a pagar sus facturas (aunque normalmente se abonan con datos bancarios) y a hacer todo tipo de consultas relativas tanto a sus recibos como a sus dudas energéticas generales.

    Para más detalles de facturación, puedes pinchar aquí.

    Iberdrola Distribución en La Bastida

    Cuando contratas una factura de luz en tu vivienda de La Bastida, lo haces a través de una comercializadora, que son las empresas que te cobran por tu factura y a la que puedes elegir. Sin embargo, la luz llega de forma efectiva a tu domicilio de La Bastida y a toda la provincia de Salamanca a través de una distribuidora, que como su propio nombre indica distribuye la electricidad. A esta empresa no la puedes elegir, cada zona tiene una asignada.

    En el caso de la compañía Iberdrola, es tanto distribuidora como comercializadora. En este último caso, trabaja en toda España; sin embargo, como distribuidora abarca varias provincias. Por supuesto, no es necesario que tu distribuidora sea Iberdrola para poder contratar una tarifa de luz en La Bastida. Recuerda que puedes contratar una tarifa de luz con Iberdrola de La Bastida en cualquier momento. Y si aún no tienes suministro eléctrico, lo que tendrás que hacer es dar de alta la luz en tu domicilio. No es un trámite gratuito pero los precios están regulados, de tal manera que el precio no lo pone Iberdrola sino el Gobierno. Así, te costará igual en cualquier comercializadora y tendrás el mismo precio que en otros puntos de la provincia de Salamanca.

    Tus trámites de luz y gas con Iberdrola La Bastida

    Cambio de titularidad Iberdrola en La Bastida

    El cambio de titular es un trámite imprescindible en el periodo de mudanza. Si acabas de llegar a La Bastida, es muy importante cambiar el nombre del titular del antiguo propietario o inquilino de la vivienda por el tuyo. Sólo deberás aportar tus datos personales y bancarios para poder llevar a cabo la gestión.

    De este modo serás el responsable de tu contrato por si ocurre cualquier imprevisto y desaparecerá la responsibilidad del previo titular del contrato. Luego ya podrás interesarte en elegir una nueva tarifa que tenga un precio acorde a tu consumo con la compañía energética.

    Como para casi todos los demás detalles de los trámites podrás llamar el número gratuito de Iberdrola, ir directo a una de las oficinas de Castilla y León o visitar puntos de suministro de Salamanca para gestionar el cambio (lo puedes hacer en la oficina Iberdrola en Béjar por ejemplo).

    ¿Cómo dar de alta la luz después de un cambio de dirección con Iberdrola La Bastida?

    Si una persona acaba de mudarse a La Bastida (37045), una de las primeras cosas que debe hacer es dar de alta la luz.

    Para que este trámite se llegue a hacer, es imprescindible que el futuro habitante de Salamanca contacte por teléfono a la comercializadora Iberdrola para conocer las diferentes tarifas y el precio del kwh (siempre y cuando esta sea su favorita, o la que proponga la tarifa promocionada con el precio ideal para ti) o acuda a uno de los puntos de servicio de la compañía en Salamanca para que un agente le informe de los pasos a seguir hasta conseguir tener luz en su casa en La Bastida. Si quieres dar de alta la luz en una vivienda que no tenía suministro también tendrás que abonar tres derechos: derecho de extensión: 17,37/kW + IVA, derecho de enganche: 9, 04€ + IVA, derecho de acceso: 19,70/kW + IVA.

    Para una persona que esté a punto de comenzar una nueva etapa en Salamanca (37) acudir a las oficinas de Iberdrola puede acabar siendo la mejor opción ya que en ellas una agente le ayudará primero a calcular su consumo de energía y el importe a pagar dpendiendo del precio del kwh, luego a elegir la oferta de electricidad que más se adapte a los detalles de su consumo y necesidades personales y al final le ayudará con la contratación y la información de facturación de la tarifa. Para dar de alta la luz, se necesitan la dirección de la vivienda en La Bastida, el IBAN, el nombre del nuevo titular, el número CUPS, el certificado de Instalación Eléctrica y la tarifa elegida. Si no hay oficinas en La Bastida, como en Membribe de la Sierra (Iberdrola - Membribe de la Sierra) o en Herguijuela del Campo (Iberdrola - Herguijuela del Campo), te damos en nuestro web la lista de las ciudades más importantes de Salamanca en las que podrás encontrar oficinas Iberdrola.

    Iberdrola La Bastida: dar de baja la luz y el gas

    ¿No sabes como dar de baja tu suministro de luz o gas natural con Iberdrola en La Bastida (37045)? El trámite es muy sencillo; solo tendrás que elegir cómo quieres dar de baja la luz o el gas y enviarle a Iberdrola la documentación necesaria para que gestione el cese del suministro en La Bastida (Salamanca).

    • Puedes elegir dar de baja el gas (Gas - La Bastida) o la luz con Iberdrola a través de un correo electrónico con la documentación adjunta según el caso. Por ejemplo, si se quiere dar de baja un contrato de Iberdrola por fallecimiento será necesario presentar un documento que pruebe la relación existente entre el titular y el solicitante del cese.
    • También puedes rescindir tu contrato en La Bastida (Salamanca) con Iberdrola por teléfono y gestionarlo desde España o desde el extranjero.
    • Otra manera de dar de baja con Iberdrola es de forma online accediendo al área privada para clientes.

    Si lo prefieres, puedes variar la evolución del servicio dando de baja tu contrato o servicio de mantenimiento o de facturación con Iberdrola en una oficina comercial de la compañía cercana a tu domicilio o local en La Bastida.

    Dar de alta el gas con Iberdrola en La Bastida

    Si quieres dar de alta el gas en La Bastida con Iberdrola debes escoger una de las opciones que la comercializadora ofrece para tus suministros domésticos. El punto de conexión de la red de gas tendrá que instalarlo la compañía asignada a La Bastida, que se encargará de realizar todo el proceso.

    Por otro lado, Iberdrola en La Bastida realiza la comercialización de gas natural tanto en el mercado regulado como en el libre. Por ello, a la hora de escoger tu tarifa con Iberdrola podrás optar a la tarifa de último recurso o a los planes libres.

    Dentro del mercado libre se encuentran: El Plan Gas Hogar, el Plan Gas segunda vivienda y el Plan Gas Hogar Plus que podrás elegir dependiendo de las necesidades de consumo de tu vivienda de La Bastida. Sin embargo, dentro del mercado regulado solo podrás optar a las tarifas TUR1 o TUR2 en función de tu consumo anual.

    Para pedir el alta del gas natural en La Bastida podrás contactar con Iberdrola de diferentes maneras:

    • Llamando al 900 225 235 si quieres una tarifa asociada al mercado libre o al 900 100 309 si te conviene más una tarifa TUR.
    • En uno de los puntos de atención al cliente de comercial de Iberdrola en La Bastida ; para ver cual es el punto más cercano a tu domicilio podrás consultarlo en la página web de Iberdrola.

    La compañía te enviará a un técnico para que realice el establecimiento del servicio. Para que se pueda crear el contrato tendrás que dar algunos datos del usuario que será el titular y también sobre el punto de suministro, en este caso tu casa de La Bastida. Por último deberás pagar el derecho de alta y el de acometida con la llegada de la primera factura, todo el trámite durará un plazo máximo de 7 días.

    Las tarifas Iberdrola en La Bastida: guía práctica

    ¿Eres uno de los vecinos de La Bastida (37045) interesado en contratar una de las tarifas de luz o gas natural de Iberdrola? Antes que nada tendrás que saber qué tipo de tarifas es promocionada por Iberdrola según la potencia que tengas contratada y el consumo anual de gas natural que realices en tu inmueble en La Bastida. En 2019, Iberdrola ofrece a los consumidores tarifas en el mercado libre y en el regulado.

    Por un lado, en el mercado regulado Iberdrola ofrece las Tarifas de Último Recurso para el gas natural y el Precio Voluntario al Pequeño Consumidor para la electricidad. Estos tipos de tarifas de Iberdrola solo son promocionadas a los vecinos de La Bastida y de la provincia de Salamanca que tengan una potencia contratada inferior a 10 kW y un consumo anual de gas natural que no supere los 50.000 kWh. Puedes ver más información en la siguiente tabla:

    Tarifa Precio kWh Condición de consumo
    Tarifa Último Recurso 1 0,0559033 €/kWh ≤5.000 kWh de consumo anual
    Tarifa Último Recurso 2 0,0490293 €/kWh Entre 5.000 kWh y 50.000 kWh de consumo anual

    Por otro lado, en el mercado libre Iberdrola ha tenido una evolución y ahora ofrece tarifas para hogares y empresas en La Bastida (37045) para ambos suministros. En el caso de la luz, entre la oferta de tarifas de Iberdrola encontrarás planes con discriminación horaria como el Plan Elige 8 Horas y otros con precios fijos durante todo el día como el Plan Estable. Mientras que las tarifas de gas natural son siempre con precios del kW estables. Te informamos que no es necesario proporcionar datos bancarios si ya eres cliente de Iberdrola en La Bastida. Si necesitas acudir a una oficina física, puedes encontrar un punto de atención Iberdrola en Santa Marta de Tormes o también una oficina Iberdrola en Ciudad Rodrigo.

    La energía Iberdrola en La Bastida

    La potencia contratada con Iberdrola en La Bastida

    Previamente a dar de alta la luz con Iberdrola en tu inmueble en La Bastida tendrás que elegir un número de kilovatios (kW) máximos que podrá soportar tu instalación eléctrica. A este número también se le conoce como potencia eléctrica contratada y será un dato clave tanto en el coste del alta de la luz como en el importe final a pagar en las facturas de luz con Iberdrola en tu hogar ubicado en La Bastida (37045).

    ¿Y cómo saber qué potencia eléctrica necesita tu casa? ¡Muy fácil! Podrás utilizar la calculadora online de potencia de Iberdrola disponible en su página web: la herramienta te pedirá algunos datos básicos sobre tu inmueble en La Bastida (provincia de Salamanca) y te dará una cifra de kilovatios aproximada. Si prefieres no jugartela y obtener una cifra exacta, te recomendamos que optes por contratar los servicios de un técnico electricista para que realice un estudio de tu vivienda en La Bastida y te indique, a ciencia cierta, cuántos kW necesitas.

    Elegir la potencia eléctrica correcta desde el primer momento es esencial puesto que, si no es así, pagarás de más o te saltarán continuamente los plomos, creando cortes momentáneos en el suministro eléctrico con Iberdrola en La Bastida.

    • Si observas que pagas demasiado en el término fijo de tus facturas de luz en La Bastida con Iberdrola, te recomendamos que disminuyas la potencia eléctrica contratada. Por esta gestión tendrás que abonar 9,04 € + IVA a la distribuidora asignada en La Bastida por la modificación de la potencia.
    • Si por el contrario sufres continuamente cortes en el suministro de luz de tu casa en La Bastida (37045), tendrás que aumentar la potencia contratada con Iberdrola. Para ello, será necesario abonar todos los derechos del alta de la luz por cada kW que aumentes la potencia; también se abonarán a la distribuidora de luz de Salamanca

    Para realizar estas gestiones en tu hogar en La Bastida (37045) siempre puedes llamar a Iberdrola a su teléfono de atención al cliente (900 225 235), acudir a una de las oficinas comerciales de Iberdrola ubicadas por Castilla y León o solicitar el trámite entrando en el área privada para clientes de la compañía.

    El consumo de energía de los habitantes de La Bastida

    Son muchos los factores que pueden afectar el precio y la evolución de tu consumo energético de tu vivienda en La Bastida y que pueden encarecer cada mes tu factura de la luz y del gas. El clima de Salamanca, el estado de la vivienda de La Bastida, su tamaño y el aislamiento térmico de tu residencia afectan en gran parte a nuestro consumo y por consiguiente al precio que pagamos por ello, es importante saber cómo podemos acondicionar nuestro hogar para mejorar su eficiencia energética y ahorrar al máximo en el precio de nuestra factura. Consiguiendo un aislamiento óptimo y conociendo la temperatura adecuada a la que debemos manterner la calefacción durante el periodo de invierno y la climatización en verano, es más que posible ahorrar energía y pagar el precio justo a final de mes, que sea en La Bastida o en Encina, La (Iberdrola - Encina, La) por ejemplo.

    Sin embargo, estos pueden no ser los úncos facotres que consigen aumentar nuestro importe eléctrico. Si crees que pagas demasiado y quieres conocer los detalles del porqué, Iberdrola Salamanca puede ayudarte a solucionar cualquier duda sobre tu consumo y tu facturación en La Bastida, y quizas cambiarte a una tarifa promocionada.

    ¿Cuál es el precio del kWh de Iberdrola?

    Si estás interesado en el precio del kWh con Iberdrola, el usuario deberá conocer las distintas tarifas que existen y cuál se adapta mejor a sus necesidades en base a su vivienda situada en La Bastida.

    El precio del kWh con Iberdrola varía en base de si el usuario quiere pertenecer al mercado libre o al mercado regulado. En el caso del mercado regulado, el precio del kWh viene impuesto por el Gobierno y se publica de manera diaria en la web de la Red Eléctrica Española (REE). Estos precios se basan en la oferta y demanda del mercado, como también en la de La Bastida. Por otro lado, si quiere pertenecer la mercado libre, la comercializadora ofrecerá de manera libre los precios que mejor se ajusten a la oferta y demanda del mercado y a su cartera de clientes.

    En base a la tarifa que ha escogido, en el caso del mercado libre, el usuario pagará una cosa u otra. Por ejemplo: No es el mismo precio con una tarifa con discriminación horaria, en la que el precio por la noche es más barato que un Plan Estable.

    Si estás interesado en el precio del kWh con Iberdrola, te aconsejamos que te pongas en contacto con el departamento de atención al cliente que pone a disposición de los clientes de La Bastida o personarse en alguna de las oficinas que dispone en Salamanca.

    ¿Cuántas personas contratan el gas con Iberdrola?

    Es importante conocer la presencia de las diferentes comercializadoras en La Bastida para tomar una decisión adecuada y contrastada. El número de personas que deciden contratar con Iberdrola en La Bastida representa el porcentaje de clientes satisfechos con el servicio. En la siguiente tabla te damos los datos de Iberdrola y de otras comercializadoras tanto en La Bastida como en otros pueblos de Salamanca para que tengas una idea general de las diferentes opiniones y elijas correctamente.

    Municipio Clientes que contratan gas con Iberdrola Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Bastida, La 14,29% 85,71%
    Encinas de Abajo 21,37% 78,63%
    Santibáñez de Béjar 21,65% 78,35%
    San Martín del Castañar 22,22% 77,78%

    La Bastida cuenta con diferentes distribuidores de energía en toda la provincia

    Desde 2009, existen varias compañías que proponen ofertas de luz y de gas a los habitantes de La Bastida (y en todo Salamanca). Gracias al periodo de apertura del mercado energético, el Gobierno ha eliminado los monopolios eléctricos dejando abierta la venta de energía a Iberdrola Castilla y León, Endesa (Endesa - La Bastida), Viesgo, EDP o Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) (Naturgy - La Bastida), entre otros nombres conocidos del mercado energético.

    Los vecinos de La Bastida deben saber que tienen la libertad de decidir si quieren contratar la luz y el gas con Iberdrola Salamanca (para informarse con un agente de la compañía pueden llamar a los números de teléfono gratuitos de la misma) o decantarse por otra comercializadora de La Bastida.

    Elegir la mejor compañía de luz y gas nunca es fácil, entonces si no sabes cuál elegir te damos la información sobre Endesa e Iberdrola en Salamanca, notablemente en la capital.

    ¿Cuánto consumo eléctrico hay en La Bastida?

    Es importante tener toda la información posible acerca de los consumos de tu zona. Estos suelen responder al clima, horas de luz y necesidades asociadas a los diferentes lugares y climas. Por ello, te entregamos una tabla con los consumos medios de electricidad en La Bastida y de otros tres pueblos de Salamanca para que hagas un cálculo estimado de tu futuro consumo medio.

    Municipio Consumo eléctrico anual (en GWh)
    Bastida, La 35 GWh
    Villoruela 1 185 GWh
    Monterrubio de Armuña 1 958 GWh
    Machacón 655 GWh

    Todo lo que hay que saber sobre las mudanzas en La Bastida

    Si te mudas a La Bastida (37045) debes tener presente un hecho administrativo importante: dar de alta la luz (Luz - La Bastida) es primordial. La razón no es otra que instalarte en tu nueva casa de Salamanca con todas las comodidades y sin problemas eléctricos.

    Si estás en esa periodo, no dudes en ponerte en contacto con Iberdrola Castilla y León ya que la comercializadora está dispuesta a ayudarte. No en vano; la compañía está presente en Salamanca (37) gracias a sus oficinas (la de Iberdrola - Villamayor por ejemplo) y sus teléfonos gratuitos de atención al cliente.

    Para saber todos los datos de las mudanzas en Salamanca (37) y La Bastida, puedes encontrar abajo una tabla que resume la situación actual:

    Municipio % de la población que se muda % de diferencia con la media nacional de mudanza
    La Bastida 8.3% 31.44%
    Galindo y Perahuy 11.5% 5.2%
    Pelabravo 23.8% 17.47%
    Fuentes de Oñoro 6.5% 0.18%
    Villar de Gallimazo 10.9% 4.55%

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