Oficina Iberdrola cerca de Barakaldo

Canales de atención al cliente de Iberdrola en Barakaldo

En la actualidad los clientes de Iberdrola en Barakaldo disponen del área de clientes para poder realizar todos sus trámites a través de internet. No obstante, aquellos que necesitan hablar con un agente de la compañía disponen de estos canales de atención al cliente de Iberdrola:

• Teléfono de atención al cliente de Iberdrola: 900 225 235
• Correo electrónico: clientes@tuiberdrola.es
• Oficina de Iberdrola en Barakaldo
• Línea para tarifa regulada de luz: 900 200 708
• Línea para tarifa regulada de gas: 900 100 309

Dar de alta el gas con Iberdrola en Barakaldo

¿Qué hago si tengo una avería con Iberdrola en Barakaldo?

Cuando se produce una avería general de Iberdrola en su suministro de Barakaldo lo primero que deberá hacere es identificar a quién afecta la avería. Si solo tu vivienda se ve afectada, será un problema de tu instalación. Y en el caso de que más viviendas estén afectadas será un fallo de la distribuidora y por tanto habrá que contactar con la distribuidora correspondiente.

Si la avería es un problema de la distribuidora, primero tendremos que comprobar qué distribuidora tenemos en Barakaldo. Al contrario que las comercializadoras, las distribuidoras no se eligen libremente por el usuario, si no que son asignadas por territorio.

Cuando la distribuidora es Iberdrola, esta es la responsable del suministro eléctrico y/o de gas natural y por tanto se responsabiliza de solucionar ciertos tipos de avería que pueden darse en Barakaldo por encontrarse dentro de su propia área de distribución y son las siguientes:

1. Fugas peligrosas de energía que puedan causar accidentes
2. Corte generales del suministro eléctrico y/o de gas natural.
3. Detección de fraude o manipulación sospechosa de contadores.

¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Barakaldo?

Iberdrola ofrece una gran variedad de tarifas para todos sus usuarios. Tienes la opción de contratar un solo precio del kWh durante todo el día o de contratar tarifas con discriminación horaria. Elegir una opción u otra dependerá de nuestros hábitos de consumo

A continuación, hemos recopilado todas las tarifas de Iberdola para que puedas comparar sus precios

Iberdrola Barakaldo: las oficinas de atención al cliente y sus horarios

Los clientes de Iberdrola en Barakaldo pueden acudir a cualquiera de las oficinas de Vizcaya o a la sede de la compañía. En la web de Iberdrola podrás consultar todas las oficinas de Iberdrola en el territorio español y ver cuál es su horario de atención al cliente. Además, desde la web podrás pedir cita previa para evitar tener que hacer largas colas.

En el caso de que los clientes de Iberdrola no puedan desplazarse a la oficina de Iberdrola más cercana a Barakaldo pueden utilizar estos otros canales de atención al cliente de Iberdrola:

• Llamar por teléfono al número de atención al cliente gratuito de Iberdrola: que es el 900 225 235 tanto para los clientes con tarifas del mercado libre o regulado de luz y/o gas natural.
• Entrar en el área de clientes online: utilizando las credenciales tras el registro de usuario para poder llevar a cabo una gran parte de gestiones por sí mismo.
• Enviar un correo electrónico a: clientes@iberdrola.es (si se tiene mercado libre); ibercur@iberdrola.es (para la PVPC) o ibercurgas@iberdrola.es (para la TUR).
• Rellenar un formulario de contacto: disponible desde la página web oficial, dentro de la sección de Contacto. Con el formulario podrás solicitar información de tarifas e incluso contratar una tarifa de Iberdrola.

Concertar una cita previa con Iberdrola en Barakaldo?

Todos aquellos clientes que quieran concertar una cita previa con Iberdrola en Barakaldo deberá registrarse en el sitio dedicado a ello desde la web de la compañía, en la sección de puntos de atención y realizar estas etapas:

• Buscar Barakaldo por nombre o código postal.
• El buscador mostrará el listado de las tiendas que existen en el municipio.
• Elegir la más próxima y hacer clic en el “Reservar cita previa”.
• Completar el formulario con los datos personales y el motivo de la cita con Iberdrola.
• Finalizar con la determinación del día y la hora de la visita a la tienda de Barakaldo.

Ver mis facturas de Iberdrola en Barakaldo

¿No tienes claro cuál es el importe de tus facturas de Iberdrola en Barakaldo o cuánto estás pagando por el término de energía o de potencia? Ahora puedes ver y descargar todas las facturas de la siguiente forma:

Mudanza en Barakaldo: ¿Cómo dar de alta la luz en la vivienda?

Después de una mudanza o al realizar un contrato de compraventa de un inmueble en Barakaldo el nuevo propietario debe responsabilizarse de dar de alta la luz. Para poder gestionarlo, hay que ponerse la persona que va a ser titular del contrato de luz puede ponerse en contacto con una comercializadora como Iberdrola en Vizcaya. Para poder realizar el trámite deben presentarse los siguientes documentos:

1. Fotocopia de su DNI
2. Dirección completa del punto de suministro en Barakaldo
3. Cuenta bancaria donde se domiciliarán las facturas
4. Boletín Eléctrico
5. CUPS
6. Potencia de luz contratada
7. Tarifa eléctrica a elección del clientePrecio por dar de alta la luz en Barakaldo con Iberdrola