Oficina de Iberdrola cerca de Arcos de la Frontera
¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola en Arcos de la Frontera?
La comercializadora de Iberdrola pone a disposición de los clientes en Arcos de la Frontera varios números de teléfono cuya llamada es completamente gratuita para poder realizar cualquiera de los trámites que se necesite hacer con la compañía de luz a lo largo del 2020.
Departamentos | Teléfonos Iberdrola |
Atención al cliente de mercado libre (desde España) | 900 225 235 |
Atención al cliente de mercado libre (desde el extranjero) | 91 649 63 28 |
Atención al cliente del mercado regulado de luz (Curenergía) | 900 200 708 |
Atención al cliente del mercado regulado de gas (Curenergía) | 900 100 309 |
Atención al cliente para empresas | 900 400 408 |
Atención al cliente para administradores de fincas: | 900 242 435 |
Iberdrola Distribución Eléctrica | 900 171 171 |
Iberdrola Reparación 24 horas | 900 225 235 |
Asistencia 24 horas | 900 22 45 22 |
Si la llamada se realiza desde el extranjero, los números disponibles para llamadas desde el extranjero son los siguientes:
Idioma | Teléfono |
En francés | 96 232 80 22 |
En alemán | 96 232 80 21 |
En inglés | 91 649 63 30 |
En castellano, catalán, euskera y valenciano | 91 649 63 28 |
Toda la información sobre las oficinas de Iberdrola en Arcos de la Frontera (11620), teléfono y direcciones:
Iberdrola Algeciras | |
¿Cómo llegar? Dirección C/ Juan Perez Arriete, 19 Algeciras Cádiz | Horario: L-M-X-J-V: de 10:00 a 14:00 ☎ Teléfono: 956638612 |
Iberdrola Arcos De La Frontera | |
¿Cómo llegar? Dirección C/ Hospital, 6 Arcos De La Frontera Cádiz | Horario: L-M-X-J: de 09:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 V: de 08:30 a 14:00 ☎ Teléfono: 640055713 |
Iberdrola Jerez De La Frontera | |
¿Cómo llegar? Dirección C/ Isabelita Ruiz 13 Jerez De La Frontera Cádiz | Horario: L-M-X-J-V: de 09:30 a 13:30 ☎ Teléfono: 678039441 |
Iberdrola Jerez De La Frontera | |
¿Cómo llegar? Dirección Jose Manuel Caballero Bonald Local 6 Jerez De La Frontera Cádiz | Horario: ☎ Teléfono: 856040045 |
Informaciones complementarias
Dirección:
Cl Hospital
¿Atención al cliente para urgencias?
900225235
Horario:
Horario:L-M-X-J: de 09:30 a 13:30 y de 16:30 a 19:30 V: de 09:30 a 13:30
Dar de alta el gas con Iberdrola en Arcos de la Frontera
Para dar de alta el gas natural con Iberdrola en una nueva vivienda de Arcos de la Frontera o tras haberlo cortado anteriormente la persona que va a convertirse en el titular del contrato energético tiene que seguir estos pasos que se mencionan:
- Verificar que cuenta con las instalaciones necesarias para dar de alta el gas natural en su vivienda ubicada en Arcos de la Frontera
- Llamar a un técnico autorizado para hacer las instalaciones de gas necesarias en caso de no contar con ellas.
- Contactar con la sección comercializadora de Iberdrola para contratar una tarifa del mercado libre de gas o bien para contratar la TUR del mercado regulado.
- Comprometerse al pago de los derechos obligatorios por dar de alta el gas. Los precios dependen de la CCAA donde esté ubicada el inmueble de Arcos de la Frontera y se abonan en la primera factura recibida por parte de Iberdrola.
- Esperar la visita del técnico de la distribuidora de gas que corresponde a Cádiz para que haga las conexiones necesarias y así conectar la vivienda al suministro de gas.
Documentos necesarios para dar de alta el gas con Iberdrola
Para dar de alta el gas natural con Iberdrola en una nueva vivienda de Arcos de la Frontera o tras haberlo cortado anteriormente la persona que va a convertirse en el titular del contrato energético tiene que seguir estos pasos que se mencionan:
- Verificar que cuenta con las instalaciones necesarias para dar de alta el gas natural en su vivienda ubicada en Arcos de la Frontera
- Llamar a un técnico autorizado para hacer las instalaciones de gas necesarias en caso de no contar con ellas.
- Contactar con la sección comercializadora de Iberdrola para contratar una tarifa del mercado libre de gas o bien para contratar la TUR del mercado regulado.
- Comprometerse al pago de los derechos obligatorios por dar de alta el gas. Los precios dependen de la CCAA donde esté ubicada el inmueble de Arcos de la Frontera y se abonan en la primera factura recibida por parte de Iberdrola.
- Esperar la visita del técnico de la distribuidora de gas que corresponde a Cádiz para que haga las conexiones necesarias y así conectar la vivienda al suministro de gas.
Documentos necesarios para dar de alta el gas con Iberdrola
Tras la realización de las obras de los equipos necesarios para dar de alta el gas con cualquier compañía, el técnico proporciona una serie de documentos que harán falta a la hora de contactar con la comercializadora de Iberdrola y contratar cualquiera de sus tarifas vigentes a lo largo de 2020:
- Dirección completa del punto de suministro, que coincide con el propio domicilio de Arcos de la Frontera
- CUPS del punto de suministro
- Boletín de Gas (modelo IRG-3)
- Certificado de la Instalación Receptora Individual (IRI)
- Datos personales y de contacto del titular
- Cuenta bancaria completa del titular del contrato con Iberdrola
Canales de contacto con Iberdrola para dar de alta el gas
Los usuarios pueden emplear indistintamente los siguientes canales para comunicarse don Iberdrola si necesitan llevar a cabo las gestiones necesarias para dar de alta el gas en cualquier punto de suministro con Iberdrola dentro de Arcos de la Frontera:
- Por correo electrónico: clientes@iberdrola.es
- Oficina de Iberdrola: se puede la más cercana a Arcos de la Frontera dentro del buscador online de establecimientos.
- Por teléfono: llamando al número de la comercializadora de Iberdrola para el mercado libre (900 225 235) o regulado (900 100 309) en función del tipo de tarifa de gas que se quiera contratar.
¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola Arcos de la Frontera (11620)? Atención al cliente y averías
La comercializadora de Iberdrola pone a disposición de los clientes en Arcos de la Frontera varios números de teléfono cuya llamada es completamente gratuita para poder realizar cualquiera de los trámites que se necesite hacer con la compañía de luz a lo largo del 2020.
- El número de teléfono de atención al cliente de Iberdrola para la provincia de Cádiz es el 900 225 235.
A través de este número de teléfono el cliente o futuro cliente se puede informar sobre cómo realizar los diferentes trámites, además de las tarifas y precios de la compañía, así como efectuar cualquier gestión como un cambio de tarifa de 2020 o de titularidad.
En el caso de tener algo más urgente, Iberdrola Andalucía cuenta con un número de teléfono 24 horas para los habitantes de Cádiz (los de Arcos de la Frontera, los de una ciudad como Bosque, El (Iberdrola - Bosque, El) o de Tarifa por ejemplo) donde pueden resolver cualquier problema llamando al 900 22 45 22.
Por otro lado, si necesitas ser atendido por Iberdrola en una lengua distinta al castellano, dispone de los siguientes números para realizar consultas en otros idiomas:
- Para ser atendido en francés: 900 322 033
- Para ser atendido en alemán: 900 322 049
- Para ser atendido en inglés: 900 322 044
- Para ser atendido en castellano, catalán, euskera y valenciano: 900 225 235
Si la llamada se realiza desde el extranjero, los números disponibles para llamadas desde el extranjero son los siguientes:
Idioma | Teléfono |
---|---|
En francés | 96 232 80 22 |
En alemán | 96 232 80 21 |
En inglés | 91 649 63 30 |
En castellano, catalán, euskera y valenciano | 91 649 63 28 |
En el caso de necesitar una reparación, puedes contactar con Iberdrola Cádiz llamando al 900 225 235.
Si por el contrario, el cliente prefiere una atención más personal, puede acudir a cualquiera de las tiendas centrales de Iberdrola (en Arcos de la Frontera). Recuerda que, en cualquiera de los casos, se necesita tener una factura de Iberdrola Arcos de la Frontera y el DNI, Tarjeta de Residencia o Pasaporte del titular del contrato para agilizar la gestión.
¿Qué otros canales de atención al ciente existen en Iberdrola?
Además de los números de atención telefónica, Iberdrola pone a disposición de sus clientes varios canales de atención:
- Oficinas repartidas por toda la geografía española. Busca cuál es la más cercana a tu casa de Arcos de la Frontera.
- Área de acceso privada para clientes de Iberdrola en su página web. Desde este canal podrás realizar múltiples gestiones además de poder comprobar de una forma más directa y sencilla tus facturas y el historial de tu consumo.
- Puedes contactar con Iberdrola a través de las redes sociales, desde sus diferentes cuentas y perfiles en Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin o Youtube, desde donde también podrás ver sus vídeos.
Iberdrola Arcos de la Frontera (11620): las oficinas de atención al cliente y sus horarios
En Arcos de la Frontera, hay una oficina Iberdrola que es la siguiente:
- Punto de Atencion, ubicada en Cl Hospital, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J: de 09:30 a 13:30 y de 16:30 a 19:30 V: de 09:30 a 13:30
La comercializadora Iberdrola ofrece estos métodos de atención al cliente:
- Oficinas
- Otros canales
Actualmente, en 2020 es una de las más importantes empresas energéticas del panorama nacional y está previsto que siga evolucionando en el siguiente año 2021,
Oficinas de Iberdrola
Existe una red de oficinas en la provincia de Cádiz desde las cuales los comerciales de Iberdrola podrán ayudar a sus clientes de Arcos de la Frontera a elegir una nueva tarifa eléctrica, resolver alguna reclamación, etc. Puedes encontrar muchas oficinas por toda la provincia de Cádiz - por ejemplo en Algeciras (Iberdrola - Algeciras) - durante el periodo de apertura para ayudarles con todos los detalles de tu factura.
Otros canales
Por su parte, los clientes además de optar entre un servicio de atención personalizado yendo a cualquiera de las tiendas cercanas a Arcos de la Frontera o a una ciudad como Prado del Rey, pueden:
- Llamar por teléfono para ser atendido por un profesional de Iberdrola
- Realizar sus consultas en la página web de la comercializadora
¿Qué hacer antes de acudir a una oficina de Iberdrola?
Es necesario que los clientes que residan en Arcos de la Frontera sigan unos pasos antes de presentarse en un punto de atención al cliente físico de Iberdrola:
- En primer lugar, revisar el horario de apertura y cierre del establecimiento, para no llevarse ninguna sorpresa.
- En segundo lugar, comprobar si es necesario solicitar cita previa. Esta opción es común para organizar a los clientes y no perder tiempo.
- En último lugar, acudir con una factura de luz y gas (la última a poder ser) facilitará el trabajo del profesional de Iberdrola.
¿Qué trámites se pueden realizar en una oficina de Iberdrola?
Son muchas las gestiones que pueden realizar los clientes en las oficinas de Iberdrola. Aquí hay algunos ejemplos:
- Solicitar un cambio de titular de un contrato (por fallecimiento, divorcio, alquiler o compraventa)
- Pedir un cambio en la potencia contratada (aumentar o bajar)
- Dar de baja el suministro de luz o gas
- Dar de alta el suministro de luz o gas
- Cambiar de tarifa
- Contratar un servicio de mantenimiento que se añada a la tarifa actual
- Demandar asesoramiento concreto para la vivienda
En el caso de que el residente de Arcos de la Frontera quiera consultar sus consumos, lo más recomendable es que lo haga a través de la aplicación de Iberdrola. Conocer los hábitos de consumo puede ayudar a ahorrar en las facturas de luz y gas. Por ejemplo, si hay un consumo centrado en horas se puede optar por tarifas de discriminación horaria.
FAQ
Iberdrola Distribución en Arcos de la Frontera
El grupo Iberdrola también se encarga de transporta energía hasta las viviendas españolas. Consulta si Arcos de la Frontera se encuentra entre sus territorios asignados:
- Extremadura
- Castilla la Mancha
- Castilla y León
- Navarra
- La Rioja
- País Vasco
- Madrid
- Comunidad Valencia
- Murcia
- Parte de Cataluña
No obstante, en algunas provincias puede haber hasta dos distribuidoras diferentes. Verifica cuál corresponde a Cádiz.
¿Qué caracteriza a una distribuidora?
Una distribuidora es una empresa que transporta energía (luz o gas) en el territorio español, en este caso. Tiene unas características propias:
- Las distribuidoras están repartidas por todo el territorio y no pueden ser elegidas por los consumidores.
- Se debe contactar con Iberdrola Distribución si se registran problemas en las instalaciones o en el suministro a nivel general, por ejemplo en una comunidad de vecinos.
- Iberdrola opera en el mundo de la distribución con el nombre de i-DE.
- Estas compañías son también las que se encargan de dar de alta y de baja los suministros. No obstante, el consumidor debe contactar con la comercializadora que quiera contratar para iniciar este proceso.
¿Qué gestiones se pueden hacer con Iberdrola Distribución?
Si Iberdrola es la distribuidora de Arcos de la Frontera, sus vecinos podrán realizar numerosos trámites:
- Solicitar el código CUPS (Código Universal del Punto de Suministro), que identifica a la instalación de forma individual. Normalmente se encuentra en las facturas, pero también se puede pedir a esta empresa.
- Avisar de una avería eléctrica. se deberá notificar a Iberdrola para que inicie el procedimiento de su reparación.
- Denunciar fraudes: en el caso de conocer timos relativos a la luz o al gas (por ejemplo, pinchar luz de otra vivienda), se debe avisar a la distribuidora.
- Dar lecturas del contador: los contadores analógicos todavía siguen presentes en muchas casas, en ese caso se debe dar la lectura.
¿Cómo ponerse en contacto con Iberdrola Distribución?
Estos son los canales que ofrece i-DE para los consumidores a los que transporta energía, sean de Arcos de la Frontera como del resto de España. En la actualidad, más de 11 millones de españoles reciben electricidad gracias a esta empresa.:
- Teléfono 24 horas: 900 171 171. Atienden en español, inglés, euskera y valenciano.
- Correo electrónico: contacto@i-de.es
Es habitual que a la hora de realizar cualquier consulta o gestión se demande la identificación del titular del contrato y en casos más específicos el número de expediente de acometida o de inspección. Se recomienda tener la última factura eléctrica a mano antes de llamar por teléfono a la atención al cliente.
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¿Cómo puedo solucionar una avería con Iberdrola en Arcos de la Frontera?
Iberdrola ofrece a sus clientes de Arcos de la Frontera varias ofertas de mantenimiento para que puedan solucionar sus averías eléctricas o del gas natural. De esta forma te garantizan la máxima seguridad y eficiencia en tu instalación energética.
Servicio de urgencias eléctricas de Iberdrola en Arcos de la Frontera
Se trata de una oferta de mantenimiento de Iberdrola disponible en Arcos de la Frontera que cuenta con las siguientes características:
- Asistencia en menos de tres horas en tu vivienda de Arcos de la Frontera.
- Mano de obra, desplazamiento a Arcos de la Frontera y la cobertura total de los materiales necesarios incluidos.
- Garantía en las reparaciones realizadas de 6 meses.
- Atención por los mejores profesionales de Iberdrola de Arcos de la Frontera.
Este servicio se puede contratar con una de las tarifas eléctricas de Iberdrola.
Pack de mantenimiento del gas natural de Iberdrola en Arcos de la Frontera
Si has contratado para tu vivienda en Arcos de la Frontera el Plan Gas Hogar o el Plan gas Hogar Segunda Vivienda podrás contratar este servicio de mantenimiento para tu instalación del gas natural por solo 10,83€ al mes (IVA incluido) y tendrás:
- Desplazamiento a tu vivienda en Arcos de la Frontera sin coste.
- Tres horas de mano de obra gratuitas.
- Visita anual de mantenimiento.
- 50 euros en materiales.
- Atención de tus averías en menos de 24 horas en el número gratuito 900 22 45 22.
- Ahorro del 22% en el consumo de tu caldera.
- Incluye los servicios Asistencia Gas y Protección Gas de Iberdrola.
Servicio de Protección de Electrodomésticos 10 de Iberdrola en Arcos de la Frontera
Ya no tendrás que preocuparte de los electrodomésticos de tu casa en Arcos de la Frontera con este servicio de mantenimiento ya no será un gran problema cuando alguno de tus electrodomésticos de la cocina o tu televisión se estropeen. A continuación de detallamos las ventajas con las que cuentan los clientes de Iberdrola en Arcos de la Frontera que se han suscrito a este servicio:
- 300 euros para reparar incluidos.
- El mejor personal técnico especialista.
- Teléfono disponible las 24 horas: 900 22 45 22.
El coste del servicio de Protección de Electrodomésticos 10 de Iberdrola para los clientes de Arcos de la Frontera es de 5,99 euros al mes (IVA incluido).
¿Cómo pueden los clientes de Iberdrola en Arcos de la Frontera efectuar la contratación?
Iberdrola pone a disposición de sus clientes de Arcos de la Frontera las siguientes modalidades de contratación:
- Llamando al número de teléfono gratuito 900 11 00 11.
- Acudiendo a tu punto de servicio de Iberdrola más cercano a tu vivienda en Arcos de la Frontera.
- A través de la página web de la comercializadora.
¿Qué ocurre si me quedo sin suministro eléctrico o de gas natural de Iberdrola en Arcos de la Frontera?
Cuando en la zona en la que se encuentre tu vivienda en Arcos de la Frontera haya un corte de suministro debes ponerte en contacto con tu distribuidora eléctrica o de gas natural. Puedes ponerte en contacto con Iberdrola para saber cuál corresponde a tu casa de Arcos de la Frontera. Cabe destacar que Iberdrola cuenta con una división como distribuidora eléctrica, que se denomina i-DE (Iberdrola Distribución Eléctrica) y su número de atención al clientes es el 900 171 171.
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Dar de alta la luz en Arcos de la Frontera (11620) con Iberdrola
Conocer cuáles son los elementos necesarios para dar de alta la luz en 2020 para tu casa de Arcos de la Frontera (11620) es imprescindible para poder iniciar los trámites con total normalidad y poder efectuar la activación del suministro sin problemas.
¿Dónde puedo contactar con Iberdrola para dar de alta la luz en Arcos de la Frontera?
Ccomo nuevo habitante de Cádiz puedes gestionar este trámite a través de una de las siguientes formas de contacto:
- Puedes pasarte por alguna de las oficinas comerciales de Iberdrola en Andalucía puesto que en ellas te informarán de todos los detalles (tarifas disponibles y promocionadas, precios del kwh y requisitos). Una de las ventajas de la compañía Iberdrola es su red de oficinas en toda la provincia de Cádiz. Si vives en Arcos de la Frontera y que no hay oficinas en tu ciudad, te puedes dirigir a las de las ciudades más grandes de Cádiz.
- Igualmente puedes llamar por teléfono llamando al 900 225 235 (o el 900 200 708 si lo quieres hacer en el mercado regulado) o realizar los trámites por internet a través del área privada o de la aplicación móvil.
¿Cuál es el precio por dar de alta la luz con Iberdrola en Arcos de la Frontera?
Actualmente para dar de alta la luz en una vivienda sin suministro también tendrás que abonar tres derechos:
Derechos | Precio |
---|---|
derecho de extensión: | 17,37/kW + IVA |
derecho de enganche: | 9, 04€ + IVA |
derecho de acceso: | 19,70/kW + IVA |
¿Cuál es la documentación necesaria para dar de alta la luz con Iberdrola en Arcos de la Frontera?
Los documentos personales que debes facilitarle a Iberdrola para que se encarguen de dar de alta la luz en tu nueva casa en Arcos de la Frontera son:
- El código CUPS.
- La dirección de la nueva vivienda en Arcos de la Frontera.
- El Boletín Eléctrico
- Los datos del titular del contrato (su nombre y apellido)
- El IBAN .
Esta documentación es necesaria para disfrutar de la luz en tu nuevo piso en Arcos de la Frontera (11620). Si necesitas información más precisa sobre los métodos de facturación, de contratación o el precio del kwh no dudes en contactar con la comercializadora a través de internet o llamando a cualquiera de sus números de teléfono gratuitos para la zona de Cádiz (11) (que vivas en Arcos de la Frontera o en otros pueblos como Vejer de la Frontera y Algodonales que ya te hemos indicado en el apartado anterior.
Cambiar el titular de mi contrato de luz Iberdrola en Arcos de la Frontera
A día de hoy es habitual mudarse varias veces en la vida, no como antes. Por eso, es conveniente tener en cuenta todos los trámites necesarios al efectuar una mudanza a un piso de alquiler en Cádiz. Si ese es tu caso, si acabas de llegar nuevo a una vivienda en Arcos de la Frontera (11620), tendrás que efectuar un cambio de titularidad del contrato de electricidad. Y es que el titular del contrato debe ser el mismo que la persona que se beneficia del suministro, ya que en caso de accidente la responsabilidad va a ser siempre de quien figure en el mencionado documento.
Lo cierto es que la gestión del cambio de titular en Arcos de la Frontera es sencilla y, además, no tiene coste alguno. Es recomendable que lo hagas justo antes de trasladarte definitivamente a tu nueva vivienda en Arcos de la Frontera ya que la gestión tarda un tiempo en tramitarse; de esta forma, una vez que te hayas mudado, podrás disfrutar del suministro eléctrico sin complicaciones, sin tener que pensar en los contratos.
Para poder efectuar dicha gestión con Iberdrola Arcos de la Frontera tan solo es necesario que el cliente:
- Visite una de las oficinas comerciales de Cádiz (en los puntos de servicio de la capital de Cádiz o en la oficina Iberdrola de Baza)
- O llame al número de teléfono gratuito de la compañía.
Para efectuar dicha gestión, tan solo son necesarios en 2020 los siguientes datos y documentación:
- Nombre completo del nuevo titular.
- DNI titular actual y DNI nuevo inquilino de Arcos de la Frontera
- Número de teléfono y correo electrónico
- Contrato de alquiler del piso de Arcos de la Frontera
- Número de cuenta IBAN del titular.
En la actualidad, tanto el antiguo como el nuevo propietario tienen el poder de solicitar esta modificación.