Oficina Iberdrola cerca de Altea

Canales de atención al cliente de Iberdrola en Altea

Si necesitas hablar con el servicio de atención al cliente de Iberdrola en Altea puedes hacerlo a través de varios canales de contacto entre los que se encuentran los siguientes:

• Teléfono de Iberdrola: 900 225 235
• Oficina de Iberdrola en Altea
• Correo electrónico de atención: clientes@tuiberdrola.es
• Tarifa regulada de luz: 900 200 708
• Tarifa regulada de gas: 900 100 309

¿Qué hago si tengo una avería con Iberdrola en Altea?

Cuando se produce una avería general de Iberdrola en su suministro de Altea lo primero que deberá hacere es identificar a quién afecta la avería. Si solo tu vivienda se ve afectada, será un problema de tu instalación. Y en el caso de que más viviendas estén afectadas será un fallo de la distribuidora y por tanto habrá que contactar con la distribuidora correspondiente.

Si la avería es un problema de la distribuidora, primero tendremos que comprobar qué distribuidora tenemos en Altea. Al contrario que las comercializadoras, las distribuidoras no se eligen libremente por el usuario, si no que son asignadas por territorio.

Cuando la distribuidora es Iberdrola, esta es la responsable del suministro eléctrico y/o de gas natural y por tanto se responsabiliza de solucionar ciertos tipos de avería que pueden darse en Altea por encontrarse dentro de su propia área de distribución y son las siguientes:

1. Fugas peligrosas de energía que puedan causar accidentes
2. Corte generales del suministro eléctrico y/o de gas natural.
3. Detección de fraude o manipulación sospechosa de contadores.

Concertar una cita previa con Iberdrola en Altea?

Si quieres hablar con los agentes del servicio de atención al cliente de Iberdrola lo más recomendable es reservar una cita previa en la tienda más próxima de Altea. Para ello tan solo debes seguir estos pasos desde la página web de tiendas de Iberdrola:

• Realizar una búsqueda escribiendo Altea en el buscador y eligiendo la tienda de Iberdrola más próxima.
• Pinchar en el botón de “Reservar cita previa”
• Facilitar los datos personales y el motivo de la cita a fin de que los agentes se puedan preparar.
• Para finalizar la reserva de cita previa en Iberdrola, confirma la fecha y hora de la cita en Altea.

Ver mis facturas de Iberdrola en Altea

¿Quieres ver tus facturas de Iberdrola en Altea? Nada más fácil en la actualidad, ya que la compañía te permite acceder a ellas en todo momento. Tan solo debes seguir estos pasos:

Dar de alta el gas con Iberdrola en Altea

Para dar de alta el gas con Iberdrola deberás solicitar el alta a través de uno de los siguientes canales:

• Acudiendo a las oficinas de Iberdrola distribuidas en varios puntos de Alicante y es posible que dentro de Altea también exista alguna.
• Llamar por teléfono gratuitamente al 900 225 235 para contratar cualquiera de las tarifas actualizadas del mercado libre o al 900 100 309 si quieres la TUR del mercado regulado que aplica el precio actualizado por ley para el gas natural.
• Contratación por Internet desde el propio catálogo de las nuevas tarifas de gas de Iberdrola disponibles que en ocasiones también aplican ciertas ofertas puntuales periódicamente.

¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Altea?

Iberdrola ofrece una gran variedad de tarifas para todos sus usuarios. Tienes la opción de contratar un solo precio del kWh durante todo el día o de contratar tarifas con discriminación horaria. Elegir una opción u otra dependerá de nuestros hábitos de consumo

A continuación, hemos recopilado todas las tarifas de Iberdola para que puedas comparar sus precios

Iberdrola Altea: las oficinas de atención al cliente y sus horarios

Los clientes que tengan contratada con Iberdrola cualquier tarifa de luz y/o gas o que pretendan hacerlo en Altea pueden recurrir a la asistencia personalizada que se proporciona en las oficinas comerciales. La compañía Iberdrola cuenta con diversas oficinas repartidas por toda la provincia de Alicante. En las oficinas de atención al cliente de Iberdrola podrás realizar los siguientes trámites:

• Información sobre precios y tarifas de luz y gas.
• Contratar otra tarifa de Iberdrola para aprovechar promociones temporales.
• Entregar documentación requerida por Iberdrola para ciertos trámites como: solicitar Bono Social, cambiar de titular...
• Modificar los datos bancarios o de contacto del titular.
• Dar de alta la luz y/o el gas en un domicilio dentro de Altea.
• Tramitar la baja de los servicios de Iberdrola

Dar de alta la luz en Altea con Iberdrola

Conocer cuáles son los elementos necesarios para dar de alta la luz para tu casa de Altea es imprescindible para poder iniciar los trámites con total normalidad y poder efectuar la activación del suministro sin problemas. Para empezar, deberás contactar con Iberdrola para poder dar de alta la luz en Altea. Lo puedes hacer a través de estas formas de contacto:

• Puedes pasarte por alguna de las oficinas comerciales de Iberdrola en España puesto que en ellas te informarán de todos los detalles (tarifas disponibles y promocionadas, precios del kwh y requisitos). Una de las ventajas de la compañía Iberdrola es su red de oficinas en toda la provincia de Alicante. Si vives en Altea y que no hay oficinas en tu ciudad, te puedes dirigir a las de las ciudades más grandes de Alicante.
• Igualmente puedes llamar por teléfono llamando al 900 225 235 (o el 900 200 708 si lo quieres hacer en el mercado regulado) o realizar los trámites por internet a través del área privada o de la aplicación móvil.

Actualmente para dar de alta la luz en una vivienda sin suministro también tendrás que abonar tres derechos: