Para dar de alta la luz o el gas en Alcoleja:

Llamada gratuita

911 235 738

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Lunes
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  • Energía suministrada por la distribuidora de tu comunidad autónoma
  • Sencillo y rápido: en solo 5 minutos
  • Sin compromiso o gastos de cancelación

Oficina Iberdrola cerca de Alcoleja

Informaciones complementarias


Dirección:

Av Almendros

¿Atención al cliente para urgencias?

900225235

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 13:30 y de 16:30 a 19:30 S: de 09:00 a 13:30

Las oficinas Iberdrola en Alcoleja: atención al cliente y teléfono de contacto

Todo lo que hay que saber sobre las oficinas Iberdrola en Alcoleja (03008)

Iberdrola Alicante (03) ofrece un departamento de atención al cliente gratis que se encuentra distribuido en distintas partes de Alcoleja para poder llegar a todos sus clientes.

Es importante que el usuario de Alcoleja sepa que deberá consultar las ayudas y las tarifas que ofrece Iberdrola en Alcoleja para ello, deberá personarse en la oficina de la comercializadora, donde un profesional le asesorará de manera personalizada sobre cómo llevar a cabo un contrato de la luz o el gas, como también cambiar de titularidad o solucionar alguna avería.

En el caso de que el cliente se encuentre en otro país y no pueda acudir a ninguna oficina de Alicante, la comercializadora Iberdrola ofrece varios teléfonos para que los usuarios puedan ponerse en contacto desde otros países en distintos idiomas, tanto dialectos españoles como francés, inglés o alemán.

Además, Iberdrola Alicante dispone de oficinas centrales en dicho territorio para que los ciudadanos de Alcoleja (03008) puedan acudir sin necesidad de perder mucho tiempo en sus gestiones.

No solo Iberdrola, también otras compañías como Endesa o EDP ofrecen distintos departamentos de atención al cliente por todo Alcoleja o Alicante. Lugares, donde los consumidores tienen la posibilidad de solicitar información sobre las tarifas de luz y gas.

Iberdrola distribución en Alcoleja

Iberdrola Distribución es la compañía que se dedica a la distribución eléctrica y es de las distribuidoras más grandes de nuestro país. Iberdrola Distribución se encuentra en 10 comunidades autónomas y en 25 provincias, entre las que se encuentra Alcoleja. Si quieres ponerte en contacto con Iberdrola Distribución puedes ponerte en contacto con ellos llamando al teléfono gratuito: 900171171. También podrás tramitar todas las gestiones de forma online mediante el portal Iberdrola Distribución Online.

Las cosas por las que más a menudo se necesita contactar con la distribuidora son:

  • Dar de alta el servicio de luz en tu vivienda de Alcoleja
  • Conocer el código CUPS
  • Reparar una avería
  • Lectura de contadores
  • Llevar a cabo una acometida

Uno de los trámites más comunes es dar de alta la luz porque en tu nueva casa de Alcoleja no había suministro o estaba dado de baja, para hacer esto, deberás ponerte en contacto con Iberdrola en Alcoleja y facilitarles la siguiente información:

  • Nombre y apellidos
  • DNI
  • CUPS
  • Email
  • Datos bancarios para efectuar la domiciliación
  • Si tu casa de Alcoleja tiene más de 20 años o es la primera vez que se da de alta la luz necesitarás también un certificado de instalación eléctrica

Si se produce una avería en tu instalación también es responsabilidad de Iberdrola Distribución su arreglo. Para esto, tendrás que notificarles la avería y un técnico acudirá a tu domicilio para repararla. Esta notificación o solicitud la puedes hacer tanto por teléfono como mediante la página web.

El Bono Social en Alcoleja: Qués es y cómo solicitarlo

El Bono social es una ayuda económica que ofrece el Gobierno a personas que se encuentran con dificultades a la hora de hacer frente al pago de sus facturas eléctricas. Cualquier persona en Alcoleja que cumpla alguno de los requisitos puede solicitar a su compañía eléctrica, en tu caso, Iberdrola, el Bono Social y así recibir un descuento de entre el 25 y 40% en tu factura energética. Las personas eligibles al Bono Social en 2019 en Alcoleja son:

  • Pensionistas que reciban la pensión mínima que ofrece la Seguridad Social.
  • Hogares con ingresos muy bajos o que reciban la renta mínima.
  • Familias numerosas (con 3 o más menores de edad).

Los habitantes de Alcoleja que deseen solicitar el Bono Social deberán rellenar un formulario que pueden encontrar en la página web de Iberdrola o acudiendo a una de las oficinas Iberdrola en Alicante y presentando todos la documentación que demuestre que cumples los requisitos para beneficiarte del descuento del Bono Social.

Recuerda que el Bono Social se puede solicitar únicamente si tienes contratada la tarifa PVPC perteneciente al mercado regulado con alguna de las Comercializadoras de Referencia en España, es decir:

  • Iberdrola
  • Endesa
  • Gas Natural Fenosa, ahora Naturgy
  • EDP
  • Viesgo

Puedes ponerte en contacto con Iberdrola en Alcoleja llamando a su número de teléfono de atención al cliente, visitar su página web o acudir a la oficina comercial más cercana en Alcoleja para solicitar más información sobre el Bono Social en Alicante.

Atención al cliente: ¿qué son las oficinas Iberdrola Alcoleja (03008) más cercanas y sus horarios?

No hay oficinas Iberdrola en Alcoleja. Pero puedes encontrar una de las 39 en la provincia de Alicante para los habitantes de Alcoleja:

  • Punto de Atencion, ubicada en Cl La Torre en Elche, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 08:30 a 13:30 y de 16:00 a 19:00

¿Estás buscando un punto de atención al cliente de Iberdrola cercano a Alcoleja (03008)? La comercializadora cuenta con oficinas comerciales repartidas por todo el país para poder atender las necesidades de todos sus clientes de forma personal. Para encontrar la que quede más cerca a tu vivienda o local en Alcoleja, solo tendrás que entrar en su página web y hacer clic en el apartado de "Atención al cliente"; encontrarás un sencillo buscador que te mostrará los horarios de las oficinas de Iberdrola cercanas a Alcoleja (03008) así como la posibilidad de poder pedir cita previa.

Tanto en las oficinas comerciales de Iberdrola repartidas por Alicante como llamando al teléfono gratuito de la compañía podrás realizar diferentes trámites como por ejemplo:

  • Cambiar el titular de tus contratos con Iberdrola.
  • Cambiar la domiciliación bancaria de las facturas de luz y/o gas natural de Iberdrola.
  • Contratar un servicio de mantenimiento con el que estar cubierto en caso de sufrir una avería en el suministro con Iberdrola en Alcoleja.

Oficina Iberdrola Alcoleja (03008): ¿qué debo saber sobre mi factura de luz y gas?

¿Eres cliente de Iberdrola y estás viviendo en Alcoleja (03008)? ¿Tienes dudas y quieres saber a qué corresponde lo que aparece en la factura de tu comercializadora?

No dudes en preguntar todo lo que necesites saber sobre la evolución de tu tarifa llamando a uno de los números de teléfono gratuito de la compañía. Un empleado de las oficinas de Iberdrola Alicante estará encantado de responderte. También existe la posibilidad de solicitar la ayuda acudiendo directamente a las oficinas de Iberdrola Alicante más cerca de tu casa y última opción, pasando por la web de Iberdrola en el espacio privado de tu cuenta y tus claves personales donde podrás dar tus datos bancarios de manera segura.

El precio que tienes que pagar cada mes figura en el apartado "Importe Total", no dudes en llamar si no entiendes a qué se refieren los apartados anteriores de tu factura.

Para conocer más detalles sobre las facturas, puedes pinchar aquí.

Averías y atención al cliente con Iberdrola Alcoleja (03008): los números de teléfono que debes conocer

Para Iberdrola, contar con un buen servicio de atención al cliente es muy importante por lo que puedes contactar con Iberdrola Alcoleja (03008) por teléfono, vía online o acudiendo a alguna de sus tiendas disponibles en Alicante.

Los clientes de Alcoleja pueden ponerse en contacto con Iberdrola Comunidad Valenciana llamando al servicio de atención al cliente de Alicante 900 225 235 para cambiar de titular o llamando al número de asistencia 24 horas de Iberdrola Comunidad Valenciana 900 22 45 22 en caso de tener algún problema con el precio de la factura o una avería por ejemplo, podrán comunicar sus datos personales y bancarios de forma segura.

Además, Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente en varios idiomas y para llamadas desde el extranjero:

  • 900 322 033: atención al cliente en francés
  • 900 322 049: atención al cliente en alemán
  • 900 322 044: atención al cliente en inglés
  • 900 225 235: atención al cliente en castellano, catalán, euskera y valenciano
Idioma en el que deseas ser atendido Llamada desde el extranjero
Francés 962328022
Alemán 962328021
Inglés 916496330
Castellano, Valenciano, Catalán y Euskera 916496328

Si necesitas una reparación, puedes llamar durante las 24 horas del día al número 900 225 235 para ser atendido.

La energía Iberdrola en Alcoleja

¿Cuánto consumo eléctrico hay en Alcoleja?

Es importante tener toda la información posible acerca de los consumos de tu zona. Estos suelen responder al clima, horas de luz y necesidades asociadas a los diferentes lugares y climas. Por ello, te entregamos una tabla con los consumos medios de electricidad en Alcoleja y de otros tres pueblos de Alicante para que hagas un cálculo estimado de tu futuro consumo medio.

Municipio Consumo eléctrico anual (en GWh)
Alcoleja 272 GWh
Benifallim 160 GWh
Alqueria d'Asnar, l' 725 GWh
Petrer 48 417 GWh

¿Cuál es el precio del kWh de Iberdrola?

Conocer el precio de kWh con Iberdrola es muy sencillo ya que solo depende de la tarifa que tengas contratada en tu vivienda en Alcoleja. Puede ser del mercado libre o del mercado regulado. Para las tarifas del mercado regulado, el Gobierno establece el precio del kWh según la demanda y la oferta que existe en España cada hora, incluso en Alcoleja. Sin embargo, para las tarifas del mercado libre, cada comercializadora tiene el control sobre el precio que establece del kWh y se basan en lo que ellos han pagado por él.

Dependiendo de la tarifa que hayas escogido para tu hogar de Alcoleja, el precio del kWh puede variar. Por ejemplo, las tarifas con discriminación horaria como puede ser en Plan Elige 8 Horas o el Plan Noche ofrece un precio del kW diferente cada hora.

Para conocer cuál es el precio del kWh de Iberdrola puedes informarte llamando al número de teléfono gratuito que dispone de atención al cliente para los habitantes de Alcoleja o acudir personalmente a su oficina central en la capital o puntos de servicio Iberdrola repartidos por el territorio de Alicante. También dispones de toda la información que necesitas en la página web de Iberdrola.

Para el servicio de gas, el precio del kW funciona de una forma diferente. El precio del kilovatio no varía cada hora del día sino que depende del consumo anual que se realice en la vivienda de Alcoleja.

Información sobre las mudanzas en Alcoleja (03008)

Hoy en día, mudarse es algo habitual, pero no debes olvidar acomodar tu nuevo hogar con las necesidades básicas antes de entrar ya que dar de alta el suministro por primera vez en una vivienda puede tardar hasta varias semanas. Para ayudarte con todo este periodo tan pesado como necesario, Iberdrola facilita a sus clientes viviendo en Alcoleja un teléfono de contacto gratuito de atención al cliente y varios agentes, dispuestos a ayudarte, repartidos por las distintas oficinas comerciales que existen repartidas por Alicante.

Descubre aquí que hay más gente en la misma situación que tu en Alicante, Comunidad Valenciana.

Municipio % de la población que se muda % de diferencia con la media nacional de mudanza
Alcoleja 11.3% 78.87%
Agres 4.4% -30.21%
Callosa d'En Sarrià 6.6% 3.52%
Villena 4.1% 2.27%
Orba 5.5% 0.87%

La potencia contratada con Iberdrola en Alcoleja

Si ya tienes la red de suministro en tu vivienda de Alcoleja y has dado de alta la luz, deberás decidir qué tarifa te conviene más en función de la potencia que necesites. Si no sabes qué servicio contratar puedes guiarte teniendo en cuenta estos datos:

  • Personas que viven en la casa ubicada en Alcoleja
  • Horarios en los que se produce el mayor consumo eléctrico
  • Tamaño de tu casa y eficiencia energética

El único que puede cambiar la potencia contratada es el titular del contrato, por ello es importante que para tu nueva dirección en Alcoleja figures como titular del servicio, de lo contrario no podrás hacer ningún cambio. Si es así, tendrás que solicitar un cambio de titular con Iberdrola en Alcoleja.

En caso de que sigas teniendo dudas puedes contactar al teléfono de la oficina más próxima a tu lugar de residencia, también puedes pedir una cita e ir personalmente a resolver tus dudas. Otra forma de contactar con Iberdrola y conocer las tarifas y posibilidades que más se adaptan a ti es accediendo a su plataforma virtual, para ello necesitarás crearte un perfil cliente.

Si lo que quieres es comenzar a pagar menos en tu factura, probablemente debas reducir tu potencia contratada para lo que será necesario ponerse en contacto con la comercializadora también.

Consumo eléctrico en Alcoleja: Factores a tener en cuenta

Aconsejamos a los habitantes de Alcoleja (03008) que tengan un consumo responsable de la energía. A pesar de contratar la misma oferta dentro de la comercializadora Iberdrola, los clientes de Alcoleja pueden pagar un precio diferente a final de mes.

Si un habitante de la provincia de Alicante gasta más energía que su vecino, pagará un precio más elevado ya que los recibos se miden partiendo de la evolución del consumo de cada hogar. Esto se calcula tomando como referencia el tipo de calefacción de una vivienda, los electrodomésticos de cada una, la fecha o periodo de construcción del inmueble…

Por lo tanto si vives en la provincia de Alicante y deseas contratar un suministro eléctrico pide consejo a un agente de Iberdrola para que este calcule con detalles tu consumo potencial de forma óptima y que pagues un precio justo en tus facturas de luz y gas. Esta gestión informativa puede hacerse por teléfono o en las oficinas de la Alicante como las de Comunidad Valenciana dónde los empleados de Iberdrola informan sobre el precio y las condiciones de contratación y de facturación de las mejores tarifas promocionadas.

¿Cuántas personas contratan el gas con Iberdrola?

Es importante conocer la presencia de las diferentes comercializadoras en Alcoleja para tomar una decisión adecuada y contrastada. El número de personas que deciden contratar con Iberdrola en Alcoleja representa el porcentaje de clientes satisfechos con el servicio. En la siguiente tabla te damos los datos de Iberdrola y de otras comercializadoras tanto en Alcoleja como en otros pueblos de Alicante para que tengas una idea general de las diferentes opiniones y elijas correctamente.

Municipio Clientes que contratan gas con Iberdrola Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
Alcoleja 18,52% 81,48%
Altea 17,50% 82,50%
Benimarfull 17,54% 82,46%
Guardamar del Segura 17,50% 82,50%

¿Cuáles son las comercializadoras de energía ubicadas en Alcoleja (03008)?

La compañía eléctrica que distribuye electricidad en Alcoleja ha sido asignada por el Gobierno y, por lo tanto, no se puede elegir. En cambio, desde 2009, y con el fin de crear un mercado enegético más competitivo, las comercializadoras con las que puedes contratar tu tarifa de luz y gas son de libre elección. Por esta razón, Iberdrola Alicante, Endesa, u otros grandes nombres de la industria como EDP, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) y Viesgo compiten por ofrecer la mejor tarifa a sus clientes en Alcoleja.

Es muy posible que en tu periodo de comparación de tarifas encuentres alguna de las que Iberdrola Alcoleja ofrece atractiva. Para poder contratar la luz o el gas con Iberdrola deberás ponerte en contacto con la compañía llamando a su número de atención al cliente o acercándote personalmente a alguna de sus tiendas distribuidas por Alicante.

Además de Iberdrola, existen otras comercializadoras de luz y gas en Comunidad Valenciana y Alicante. Si no estás de cuál elegir, Endesa e Iberdrola son las 2 mayores de la provincia:

Tus trámites con Iberdrola Alcoleja

¿Qué son las tarifas Iberdrola que puedes contratar en Alcoleja?

¿Te acabas de mudar a Alcoleja y no sabes qué tipos de tarifas de luz o gas de Iberdrola son mejores para ti? Todo dependerá de tu consumo y del uso que hagas de la fuente de energía. En caso de que consumas más en las horas nocturnas o de madrugada, te conviene contratar una de las tarifas de luz con discriminación horaria promocionada por Iberdrola como el Plan Elige 8 Horas o la tarifa PVPC del mercado regulado para pagar un precio más barato. Si por el contrario quieres evitar la variación de precios, puedes contratar el Plan Estable la única de las tarifas de luz promocionada por Iberdrola en Alcoleja que ofrece precios fijos todo el año.

En el caso del gas natural, en 2019 Iberdrola ofrece tres tarifas que se adaptan al consumo anual de cada consumidor. También ofrece las Tarifas de Último Recurso del mercado regulado que varían dependiendo del consumo anual en kWh, no como las tarifas de luz que varían según la potencia contratada con Iberdrola. En la siguiente tabla encontrarás los precios de las Tarifas de Último Recurso que ofrece Iberdrola:

Tarifa Precio del kWh Condición
TUR 1 0,0559033 €7kWh Consumo anual igual o inferior a 5.000 kWh
TUR 2 0,0490293 €/kWh Consumo anual entre 5.000 kWh y 50.000 kWh

Además de estas ofertas para hogares, Iberdrola tuvo una evolución y ahora también ofrece tarifas para empresas y negocios en Alcoleja (03008) que necesitan grandes consumos eléctricos o de gas natural. Para saber más sobre estas tarifas, llama al teléfono de atención al cliente de la comercializadora que encontrarás en su página web. Eso sí, si Iberdrola ya es tu comercializadora, no necesitarás proporcionar ningún dato bancario si te cambias a otra tarifa de la comercializadora.

Dar de alta la luz en Alcoleja (03008) con Iberdrola: ¿qué trámite cuando me cambio de dirección?

Si te encuentras en plena mudanza en Alcoleja deberás contemplar la posibilidad de que en tu nuevo hogar no haya electricidad. Por lo que deberás dar de alta la luz con Iberdrola en Alicante.

Para no estresarse con la mudanza y los suministros, los ciudadanos de Alcoleja (03008) deberán barajar dos posibles procesos: * Mudarse a un lugar nuevo sin suministro, que en ese caso deberán realizar un pago de las tasas marcadas basadas en tres derechos clave: derechos de extensión, enganche y acceso. Esto solo se realizará, si el usuario accede a una vivienda en la que los suministros han sido dados de baja previamente.

Una vez sepa el precio del kWh y escoja la tarifa adecuada, ya sea un precio variable o fijo, el usuario que quiera dar de alta la luz con Iberdrola en Alcoleja deberá aportar una serie de documentos para formalizar el contrato con la compañía. Estos documentos suelen ser:

  • Nombres y apellidos, además de DNI.
  • Dirección postal del lugar exacto en Alcoleja.
  • Número CUPS.
  • Boletín Eléctrico del suministro.
  • La potencia que querrá contratar en dicho espacio de Alcoleja.
  • Añadir el código de la cuenta bancaria donde se domiciliarán las facturas.

Por último, la compañía encargada de comercializar con los suministros será el mediador entre el inquilino de Alcoleja y la distribuidora de Alicante para que un profesional acuda a chequear los suministros eléctricos y añadir Interruptor Controlador de Potencia.

Tras la instalación, la formalización de contrato se hará en 5 o 7 días hábiles en Alcoleja (03008).

Es importante que el usuario tenga en cuenta que Iberdrola es una de las principales compañías en Alicante y se encuentra en distintas localidades de España.

Iberdrola Comunidad Valenciana: ¿cómo realizar un cambio de titular en Alcoleja?

Ya se sabe que cambiar de piso no es un periodo sencilla ya que implica muchos trámites administrativos. Afortunadamente, Iberdrola Alicante ofrece varios métodos gratuitos para ayudar a sus clientes de Alcoleja (03008) a cambiar de titular el contrato de la luz o llevar a cabo cualquier otra gestión.

Iberdrola pone a disposición de sus clientes de Alcoleja tanto el número de teléfono de atención al cliente de la zona de Alcoleja así como sus oficinas comerciales para todos los detalles en relación al cambio de titular del contrato. En su página web, podrás encontrar su teléfono gratuito y el horario de sus oficinas y puntos de servicio.

Una vez hecho el cambio de titular, sus clientes de Alicante pueden informarse sobre las ofertas de luz, los precios que ofrece Iberdrola y contratar la tarifa de luz que mejor se adapte al nuevo piso de Alcoleja (03008). Si los clientes lo desean, pueden consultar estas tarifas en la página web de la comercializadora antes de llamar al número de teléfono de atención al cliente de Iberdrola Alicante.

Para llevar a cabo este trámite en Alcoleja, hay que reunir:

  • Datos personales: nombre y DNI del actual y del nuevo inquilino en Alcoleja.
  • El contrato de alquiler para la vivienda en Alcoleja.
  • Un documento de traspaso firmado por ambos.
  • Los datos bancarios.

Dar de alta el gas con Iberdrola en Alcoleja

Dar de alta el gas con Iberdrola es un trámite tedioso pero esencial que debes hacer antes de mudarte a tu nueva casa en Alcoleja. La compañía de gas que dará de alta el suministro en tu hogar no es de libre elección y está asignada por el Gobierno. Si la vivienda en la que deseas dar de alta el gas se encuentra en zonas de la Comunidad Valenciana, Castilla La Mancha, Madrid, País Vasco, Navarra, Extremadura, Castilla y León o La Rioja, la distribuidora encargada de llevar a cabo el alta del gas será Iberdrola Distribución.

Iberdrola dispone de tres vías por las que puedes contactar con ellos para dar de alta el gas: Por teléfono: llamando de forma gratuita al número de atención al cliente 900 225 235 que sirve para Alcoleja y toda la provincia de Alicante Por correo eléctrico: clientes@iberdrola.es * Oficinas comerciales: Puedes acudir a cualquiera de los puntos de servicio que dispone Iberdrola en Alcoleja o repartidos por todo el territorio de Alicante.

Una vez te hayas puesto en contacto con Iberdrola para solicitar el alta del gas deberás esperar entre 5 y 7 días hábiles para que se haga efectivo el alta. Recuerda que este trámite no es gratuito. Llamando al número de atención al cliente de Iberdrola podrás informarte sobre el precio por dar de alta el gas en Alcoleja. En la primera factura energética que recibas encontrarás el importe a pagar por tu consumo de gas realizado y el coste por dar de alta el gas.

Quiero dar de baja mi suministro Iberdrola en Alcoleja, ¿cómo lo hago?

¿Tienes dudas sobre cómo dar de baja el suministro de tu vivienda en Alcoleja con Iberdrola? ¡No te preocupes! El trámite es muy sencillo y rápido de realizar; solo tendrás que elegir a través de que vía realizarlo y presentar la documentación necesaria. Si te encuentras viviendo en el extranjero, no te preocupes, Iberdrola facilita su plataforma online y números de teléfono especificos para las llamadas fuera de España.

  • Puedes dar de baja el gas o la luz con Iberdrola desde una llamada telefónica al 900 225 235.
  • Si lo prefieres, puedes dar de baja la luz o el gas natural con Iberdrola enviando un correo electrónico a clientes@iberdrola.es.
  • También puedes dar de baja un contrato con Iberdrola de forma online accediendo con tu usuario y contraseña al área para clientes.
  • Otra forma de dar de baja la luz o el gas con Iberdrola ya sea por fallecimiento o divorcio, es acudiendo a un punto de atención al cliente cerca de tu inmueble en Alicante (03).

Recuerda que para cambiar la evomución de tu servicio como dando de baja un servicio de mantenimiento o de facturación con Iberdrola, el proceso a seguir es el mismo que para el cese de un suministro: llama a su telefóno de atención al cliente o acude a una oficina comercial en Comunidad Valenciana, cerca de tu vivienda o local en Alcoleja.

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Contacto: 911 235 738
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