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Para dar de alta la luz o el gas en Alcolea del Río:

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    Oficina Iberdrola cerca de Alcolea del Río

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Cl Artesanía

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 V: de 09:00 a 14:00

    Las oficinas Iberdrola en Alcolea del Río: atención al cliente y teléfono de contacto

    El Bono Social en Alcolea del Río: Qué es y cómo solicitarlo

    El bono social es un descuento en la factura de la luz para los clientes de la tarifa PVPC en Alcolea del Río que se encuentren en una situación de vulnerabilidad, que puede venir por razones familiares o de renta. Si tienes una vivienda en Alcolea del Río y cumples con los requisitos mencionados, puedes ser beneficiario de esta ayuda estatal que puede llegar a casi la mitad del importe total de la factura de la luz, además de muchas más facilidades de pago.

    Solicitarlo en Alcolea del Río es muy sencillo, tan solo hay que seguir los siguientes pasos:

    • Contrata una tarifa PVPC con una comercializadora de referencia como Iberdrola de Alcolea del Río.
    • Ponte en contacto con la misma comercializadora para solicitar el bono social a través de los canales habituales: correo electrónico (bonosocial@iberdrola.es), por teléfono (900 200 708) o rellenando el formulario online disponible en la página web.
    • Acredita la situación de tu hogar en Alcolea del Río para obtener el porcentaje de descuento que necesitas.

    Una vez que todo haya sido remitido, el usuario de Alcolea del Río tiene que esperar al visto bueno de la administración y una vez concedido se podrá beneficiar de esta tarifa. Recuerda que en ningún caso este descuento es válido si tu contrato de luz pertenece al mercado libre.

    Oficina Iberdrola Alcolea del Río: ¿qué debo saber sobre mi factura de luz y gas?

    ¿Eres cliente de Iberdrola y estás viviendo en Alcolea del Río (41006)? ¿Tienes dudas y quieres saber a qué corresponde lo que aparece en la factura de tu comercializadora?

    No dudes en preguntar todo lo que necesites saber sobre la evolución de tu tarifa llamando a uno de los números de teléfono gratuito de la compañía. Un empleado de las oficinas de Iberdrola Sevilla estará encantado de responderte. También existe la posibilidad de solicitar la ayuda acudiendo directamente a las oficinas de Iberdrola Sevilla más cerca de tu casa en Alcolea del Río (o cerca de Castillo de las Guardas, El (Iberdrola - Castillo de las Guardas, El) por ejemplo) y última opción, pasando por la web de Iberdrola en el espacio privado de tu cuenta y tus claves personales donde podrás dar tus datos bancarios de manera segura.

    El precio que tienes que pagar cada mes figura en el apartado "Importe Total", no dudes en llamar si no entiendes a qué se refieren los apartados anteriores de tu factura.

    Para conocer más detalles sobre las facturas, puedes pinchar aquí.

    Iberdrola Distribución en Alcolea del Río

    ¿Estás pensando en contratar una tarifa con Iberdrola en Alcolea del Río? Tanto para contratar una tarifa como para dar de alta por primera vez el suministro debes saber que Iberdrola podrá ayudarte en ambos casos ya que es tanto comercializadora como distribuidora.

    Hoy en día, esta comercializadora esta presente en diez comunidades autónomas y en veinticinco provincias. Si no sabes que comercializadora corresponde a tu casa de Alcolea del Río podrás consultarlo en la página web de Iberdrola Distribución Eléctrica.

    Por el contrario, si lo que quieres es dar de alta la luz, la gestión la realizará la comercializadora de Iberdola Alcolea del Río. Para realizar el proceso de contratación con Iberdrola en Alcolea del Río necesitas entregar los siguientes documentos:

    • DNI, NIE o pasaporte en vigor
    • Dirección de tu casa de Alcolea del Río donde se hará el alta
    • Código CUPS
    • Boletín eléctrico o certificado de instalación
    • IBAN de tu cuenta donde se domiciliarán los pagos
    • Potencia que solicitas en tu hogar de Alcolea del Río

    Por último, una vez hayas llevado a cabo todos estos requerimientos, en un máximo de 7 días la compañía formalizará el proceso. Es muy importante que el usuario de Alcolea del Río este como titular de los documentos, ya que esto evitará problemas de gestión en el futuro.

    También se debe saber que la distribuidora no podrás elegirla sino que viene marcada por el gobierno según la zona geográfica de tu vivienda.

    Atención al cliente: ¿qué son las oficinas Iberdrola Alcolea del Río más cercanas y sus horarios?

    No hay oficinas Iberdrola en Alcolea del Río. Pero puedes encontrar una de las 11 en la provincia de Sevilla para los habitantes de Alcolea del Río:

    • Punto de Atencion, ubicada en Calle Rafael Gonzalez Abreu en Sevilla, cuyos horarios de apertura son: Horario:

    ¿Estás buscando un sitio donde puedas dar de alta la luz o realizar todo tipo de trámites con Iberdrola en Alcolea del Río? Puedes ir a una de las oficinas de Sevilla (la oficina Iberdrola de Sevilla por ejemplo), o a la sede de la compañía en Sevilla. Hay muchas en Andalucía dado que Iberdrola es uno de los nombres más conocidos del mercado energético español con una rápida evolución en los últimos años. La web también te ofrece información con todo lujo de detalles para acortar el tiempo de los trámites si así lo prefieres. Sino puedes llamar al número correspondiente que Iberdrola te facilita durante el periodo disponible. Los clientes de Iberdrola en Madroño, El (41057) o las de Alcolea del Río suelen elegir esta opción.

    Todo lo que hay que saber sobre las oficinas Iberdrola en Alcolea del Río

    Ya sea la primera o la décima vez que demos de alta la luz o el gas, siempre nos pueden surgir dudas o problemas que no sepamos cómo resolver. Para estas situaciones, Iberdrola ofrece a sus clientes de Alcolea del Río (41006) un servicio completamente gratuito de atención al cliente, desde España y desde el extranjero, y oficinas comerciales repartidas por todo el área de Sevilla. Además también dispone de una plataforma virtual en la que puedes llevar a cabo todas estas gestiones, especialmente si te encuentras en el extranjero.

    No olvides que Iberdrola tiene una amplia competencia (Endesa, EDP (EDP - Alcolea del Río), Gas Natural Fenosa) en el mercado libre, así que puedes mirar las demás compañías para comparar los precios de los servicios energéticos que más se adecúen a tus intereses personales.

    Averías y atención al cliente con Iberdrola Alcolea del Río: los números de teléfono que debes conocer

    El servicio de atención al cliente de Iberdrola Sevilla ofrece la posibilidad de llevar a cabo cualquier tipo trámite. Desde dar de alta la luz en Alcolea del Río transmitiendo datos bancarios hasta cambiar la titularidad de un contrato proporcionando el nombre del nuevo inquilino o informarte sobre una tarifa con un precio distinto. Si lo prefieres, puedes acercarte al punto de servicio de Iberdrola más cercano en Alcolea del Río o través de internet en su plataforma electrónica.

    Si por el contrario, prefieres tratar tus dudas o consultas mediante una llamada de teléfono, puedes llamar al 900 225 235 dentro del horario laboral o al número de teléfono de urgencias de Iberdrola Alcolea del Río 900 22 45 22 para tratar averías en tu contador, por ejemplo o incidentes más urgentes durante las 24 horas del día. Además, Iberdrola Sevilla pone a tu disposición el número 900 225 235 para atender cualquier tipo de reparación que los clientes de Alcolea del Río, de Huévar del Aljarafe (Iberdrola - Huévar del Aljarafe) o de Castilblanco de los Arroyos (Iberdrola - Castilblanco de los Arroyos) necesiten.

    Si deseas ser atendido en otro idioma o llamar desde el extranjero, Iberdrola pone a tu disposición los siguientes números:

    Idioma Llamadas hechas desde España Llamadas hechas desde el extranjero
    Francés 900322033 962328022
    Alemán 900322049 962328021
    Inglés 900322044 916496330
    Castellano, euskera, catalán y valenciano 900225235 916496328

    Iberdrola Alcolea del Río: información sobre la luz y el gas

    ¿Cuál es el precio del kWh de Iberdrola?

    El precio del kWh con Iberdrola en Alcolea del Río depende de varios factores, entre ellos, el resultado de la subasta en el mercado mayorista, el mercado al que pertenezca el contrato y la tarifa que se ha contratado. Si se contrata la tarifa en el mercado libre, la comercializadora Iberdrola puede ofrecer descuentos y ofertas en Alcolea del Río, mientras que en mercado regulado esto no es posible. La disparidad del precio del kWh de la compañía se proyecta sobre los diferentes tipos de tarifas disponibles en Alcolea del Río, como el Plan Estable, en la que Iberdrola ofrece un precio kWh fijo, o el Plan Noche, la tarifa de discriminación horaria que establece varios precios por el kWh dependiendo de la franja horaria, dividiendo el día en horas punta, con los precios mas caros, o las horas valle, que son las horas del día más baratas.

    En el mercado regulado, al contrario, el precio se basa únicamente en el resultado de la subasta de compra y venta de electricidad del mercado mayorista en Alcolea del Río. En este mercado, se marca un precio por el kWh distinto cada hora, estableciendo 24 precios distintos al día. El mercado regulado también ofrece tarifas de discriminación horaria de dos y tres periodos en Alcolea del Río. En cuanto al gas, el precio del kWh de Iberdrola no varía ya que los precios son fijos y se revisan únicamente cada tres meses.

    Información sobre las mudanzas en Alcolea del Río

    Hoy en día, mudarse es algo habitual, pero no debes olvidar acomodar tu nuevo hogar con las necesidades básicas antes de entrar ya que dar de alta el suministro de luz (Luz - Alcolea del Río) por primera vez en una vivienda puede tardar hasta varias semanas. Para ayudarte con todo este periodo tan pesado como necesario, Iberdrola facilita a sus clientes viviendo en Alcolea del Río un teléfono de contacto gratuito de atención al cliente y varios agentes, dispuestos a ayudarte, repartidos por las distintas oficinas comerciales que existen repartidas por Sevilla (por ejemplo la oficina Iberdrola de Mairena del Aljarafe).

    Descubre aquí que hay más gente en la misma situación que tu en Sevilla, Andalucía.

    Municipio % de la población que se muda % de diferencia con la media nacional de mudanza
    Alcolea del Río 3.8% -40.1%
    Gerena 6% 0.34%
    Pruna 4.1% 2.29%
    Villamanrique de la Condesa 5.2% 1.14%
    El Ronquillo 9.6% 3.25%

    ¿Cuánto consumo eléctrico hay en Alcolea del Río?

    Es importante tener toda la información posible acerca de los consumos de tu zona. Estos suelen responder al clima, horas de luz y necesidades asociadas a los diferentes lugares y climas. Por ello, te entregamos una tabla con los consumos medios de electricidad en Alcolea del Río y de otros tres pueblos de Sevilla para que hagas un cálculo estimado de tu futuro consumo medio.

    Municipio Consumo eléctrico anual (en GWh)
    Alcolea del Río 4 531 GWh
    Salteras 7 333 GWh
    Palomares del Río 11 090 GWh
    Roda de Andalucía, La 5 706 GWh

    La potencia contratada con Iberdrola en Alcolea del Río

    Si ya tienes la red de suministro en tu vivienda de Alcolea del Río y has dado de alta la luz, deberás decidir qué tarifa te conviene más en función de la potencia que necesites. Si no sabes qué servicio contratar puedes guiarte teniendo en cuenta estos datos:

    • Personas que viven en la casa ubicada en Alcolea del Río
    • Horarios en los que se produce el mayor consumo eléctrico
    • Tamaño de tu casa y eficiencia energética

    El único que puede cambiar la potencia contratada es el titular del contrato, por ello es importante que para tu nueva dirección en Alcolea del Río figures como titular del servicio, de lo contrario no podrás hacer ningún cambio. Si es así, tendrás que solicitar un cambio de titular con Iberdrola en Alcolea del Río.

    En caso de que sigas teniendo dudas puedes contactar al teléfono de la oficina más próxima a tu lugar de residencia en Alcolea del Río, también puedes pedir una cita e ir personalmente a resolver tus dudas. Otra forma de contactar con Iberdrola y conocer las tarifas y posibilidades que más se adaptan a ti es accediendo a su plataforma virtual, para ello necesitarás crearte un perfil cliente.

    Si lo que quieres es comenzar a pagar menos en tu factura, probablemente debas reducir tu potencia contratada para lo que será necesario ponerse en contacto con la comercializadora también.

    Consumo eléctrico en Alcolea del Río: Factores a tener en cuenta

    Aconsejamos a los habitantes de Alcolea del Río (41006) que tengan un consumo responsable de la energía. A pesar de contratar la misma oferta dentro de la comercializadora Iberdrola, los clientes de Alcolea del Río pueden pagar un precio diferente a final de mes.

    Si un habitante de la provincia de Sevilla gasta más energía que su vecino, pagará un precio más elevado ya que los recibos se miden partiendo de la evolución del consumo de cada hogar. Esto se calcula tomando como referencia el tipo de calefacción de una vivienda, los electrodomésticos de cada una, la fecha o periodo de construcción del inmueble…

    Por lo tanto si vives en la provincia de Sevilla, en Alcolea del Río o en Casariche (Iberdrola - Casariche) y deseas contratar un suministro eléctrico pide consejo a un agente de Iberdrola para que este calcule con detalles tu consumo potencial de forma óptima y que pagues un precio justo en tus facturas de luz y gas. Esta gestión informativa puede hacerse por teléfono o en las oficinas de la Sevilla como las de Andalucía dónde los empleados de Iberdrola informan sobre el precio y las condiciones de contratación y de facturación de las mejores tarifas promocionadas.

    ¿Cuáles son las comercializadoras de energía ubicadas en Alcolea del Río?

    La compañía eléctrica que distribuye electricidad en Alcolea del Río ha sido asignada por el Gobierno y, por lo tanto, no se puede elegir. En cambio, desde 2009, y con el fin de crear un mercado enegético más competitivo, las comercializadoras con las que puedes contratar tu tarifa de luz y gas son de libre elección. Por esta razón, Iberdrola Sevilla, Endesa (Endesa - Alcolea del Río), u otros grandes nombres de la industria como EDP, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) (Naturgy - Alcolea del Río) y Viesgo compiten por ofrecer la mejor tarifa a sus clientes en Alcolea del Río.

    Es muy posible que en tu periodo de comparación de tarifas encuentres alguna de las que Iberdrola Alcolea del Río ofrece atractiva. Para poder contratar la luz o el gas con Iberdrola deberás ponerte en contacto con la compañía llamando a su número de atención al cliente o acercándote personalmente a alguna de sus tiendas distribuidas por Sevilla.

    Además de Iberdrola, existen otras comercializadoras de luz y gas en Andalucía y Sevilla. Si no estás de cuál elegir, Endesa e Iberdrola son las 2 mayores de la provincia.

    ¿Cuántas personas contratan el gas con Iberdrola?

    Es importante conocer la presencia de las diferentes comercializadoras en Alcolea del Río para tomar una decisión adecuada y contrastada. El número de personas que deciden contratar con Iberdrola en Alcolea del Río representa el porcentaje de clientes satisfechos con el servicio. En la siguiente tabla te damos los datos de Iberdrola y de otras comercializadoras tanto en Alcolea del Río como en otros pueblos de Sevilla para que tengas una idea general de las diferentes opiniones y elijas correctamente.

    Municipio Clientes que contratan gas con Iberdrola Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Alcolea del Río 4,89% 95,11%
    Herrera 4,79% 95,21%
    Rubio, El 4,74% 95,26%
    Villanueva del Ariscal 4,80% 95,20%

    Tus trámites con Iberdrola Alcolea del Río

    ¿Qué son las tarifas Iberdrola que puedes contratar en Alcolea del Río?

    Los vecinos de Alcolea del Río (41006) interesados en contratar una de las tarifas de gas o luz de Iberdrola podrán consultar su amplia oferta promocionada y gama de precios desde la página web de la comercializadora. En concreto Iberdrola en 2019 ofrece a sus clientes tarifas del mercado libre y del mercado regulado de la electricidad y el gas natural.

    Esto último es posible ya que Iberdrola fue nombrada Comercializadora de Último Recurso por el Gobierno, lo que le permite ofrecer las tarifas propias del mercado regulado con precios fijados por el Gobierno: la TUR y el PVPC. Estas tarifas solo son promocionadas para aquellos consumidores de Alcolea del Río y de la provincia de Sevilla (41) que cumplan los siguientes requisitos:

    • Para la luz: tener una potencia eléctrica contratada que no supere los 10 kilovatios.
    • Para el gas natural: que el consumo anual en kW sea inferior o igual a 5.000 kWh para la TUR 1 o que no supere los 50.000 kWh para la TUR 2.

    En la siguiente tabla encontrarás los precios de cada Tarifa de Último Recurso:

    Tarifa Requisito Coste del kWh
    TUR 1 0,0559033 euros/kWh Consumo por año ≤5.000 kWh
    Tarifa Último Recurso 2 0,0490293 euros/kWh Consumo por año entre 5.000 kWh y 50.000 kWh

    Por otro lado, en el mercado libre Iberdrola sufrió una evolución y ahora ofrece más tipos de tarifas de luz y gas natural. Para suministros de electricidad en Alcolea del Río, Iberdrola ofrece 6 planes entre los que encontramos tarifas con discriminación horaria y tarifas con precios estables según la potencia contratada con Iberdrola. Para suministros de gas natural, la comercializadora pone a disposición de los particulares de Alcolea del Río tres planes dependiendo del consumo anual realizado. A parte de las tarifas para hogares, Iberdrola tiene tarifas específicas para empresas y negocios en Alcolea del Río (41006) que podrás consultar llamando a su teléfono de atención al cliente, o en las oficinas de Dos Hermanas (Iberdrola - Dos Hermanas) o de Utrera (Iberdrola - Utrera). Por otro lado, te informamos que es más rápido cambiar de tarifa en la misma comercializadora dado que ya beneficia de tus datos bancarios por lo que no necesitará volver a pedírtelos.

    Dar de alta la luz en Alcolea del Río con Iberdrola: ¿qué trámite cuando me cambio de dirección?

    Dar de alta la luz es una de las primeras cosas que debes hacer cuando llegas a un nuevo piso o a una nueva casa. Para poder hacerlo, es posible pasar por la comercializadora Iberdrola en Sevilla. Por ejemplo, los nuevos vecinos de Alcolea del Río pueden elegir Iberdrola Alcolea del Río para contratar los suministros de luz y gas de su nueva vivienda.

    ¿Qué vas a necesitar?

    Necesitarás el código CUPS, tu IBAN y el certificado de Instalación (también llamado Boletín Eléctrico) para realizar los trámites. El restos de informaciones personales son: la identidad del titular del nuevo contrato (nombre y apellido), la dirección de la vivienda en Alcolea del Río y qué potencia deseas contratar. Y por supuesto haber elegido la tarifa promocionada con el precio del kwh que prefieres para solucionar los trámites de contratación y de facturación. Recuerda que el precio del kwh está establecido por el Gobierno, por lo que todas las comercializadoras ofrecen el mismo precio. También que tendrás que pagar tres derechos: Derecho de acceso, derecho de enganche y derecho de extensión. ¡Y listos!

    En la mayor parte de las ciudades de Sevilla puedes encontrar oficinas Iberdrola. Si no hay en Alcolea del Río como en Almensilla (Iberdrola - Almensilla) o Bollullos de la Mitación (Iberdrola - Bollullos de la Mitación), puedes acudir a las oficinas de las grandes ciudades de Sevilla para entrar en mas detalles.

    Iberdrola Sevilla: ¿cómo realizar un cambio de titular en Alcolea del Río?

    Ya se sabe que cambiar de piso no es un periodo sencilla ya que implica muchos trámites administrativos. Afortunadamente, Iberdrola Sevilla ofrece varios métodos gratuitos para ayudar a sus clientes de Alcolea del Río (41006) a cambiar de titular el contrato de la luz o llevar a cabo cualquier otra gestión.

    Iberdrola pone a disposición de sus clientes de Alcolea del Río tanto el número de teléfono de atención al cliente de la zona de Alcolea del Río así como sus oficinas comerciales para todos los detalles en relación al cambio de titular del contrato (por ejemplo en la oficina Iberdrola de Alcalá de Guadaíra). En su página web, podrás encontrar su teléfono gratuito y el horario de sus oficinas y puntos de servicio.

    Una vez hecho el cambio de titular, sus clientes de Sevilla pueden informarse sobre las ofertas de luz, los precios que ofrece Iberdrola y contratar la tarifa de luz que mejor se adapte al nuevo piso de Alcolea del Río (41006). Si los clientes lo desean, pueden consultar estas tarifas en la página web de la comercializadora antes de llamar al número de teléfono de atención al cliente de Iberdrola Sevilla.

    Para llevar a cabo este trámite en Alcolea del Río, hay que reunir:

    • Datos personales: nombre y DNI del actual y del nuevo inquilino en Alcolea del Río.
    • El contrato de alquiler para la vivienda en Alcolea del Río.
    • Un documento de traspaso firmado por ambos.
    • Los datos bancarios.

    Dar de alta el gas con Iberdrola en Alcolea del Río

    Dar de alta el gas con Iberdrola es un trámite tedioso pero esencial que debes hacer antes de mudarte a tu nueva casa en Alcolea del Río. La compañía de gas que dará de alta el suministro en tu hogar no es de libre elección y está asignada por el Gobierno. Sin embargo, sí que podrás elegir la comercializadora con la que contratar tu tarifa de gas natural en Alcolea del Río (41006), en este caso Iberdrola, que es con quien realmente se gestiona el alta de la luz; la distribuidora simplemente se encarga de conectar el nuevo punto de suministro y dar acceso a la red.

    Iberdrola dispone de tres vías de comunicación a través de las cuales puedes contactar con ellos para dar de alta el gas natural en Alcolea del Río (provincia de Sevilla):

    • Por teléfono: llamando de forma gratuita al número de atención al cliente 900 225 235 que sirve para Alcolea del Río y toda la provincia de Sevilla
    • Por correo eléctrico: clientes@iberdrola.es
    • Oficinas comerciales: puedes acudir a cualquiera de los puntos de servicio que dispone Iberdrola en Alcolea del Río o repartidos por todo el territorio de Sevilla.

    Una vez te hayas puesto en contacto con Iberdrola para solicitar el alta del gas deberás esperar entre 5 y 7 días hábiles para que se haga efectiva la activación del servicio. Recuerda que este trámite no es gratuito. Llamando al número de atención al cliente de Iberdrola podrás informarte sobre el precio por dar de alta el gas en Alcolea del Río. En la primera factura energética que recibas encontrarás el importe a pagar por tu consumo de gas realizado y el coste por dar de alta el gas.

    Quiero dar de baja mi suministro Iberdrola en Alcolea del Río, ¿cómo lo hago?

    Si quieres dar de baja el suministro de tu casa en Alcolea del Río con Iberdrola, podrás hacerlo a través de una de las siguientes vías de comunicación:

    • Para dar de baja tu contrato con Iberdrola de forma online, conéctate a tu cuenta en el área para clientes.
    • Si prefieres dar de baja la luz o el gas con Iberdrola por teléfono, llama al 900 225 235.
    • También tienes la opción de dar de baja el gas o la electricidad en una oficina comercial de Iberdrola. Puedes encontrar la que quede más cerca a tu domicilio o negocio en Alcolea del Río (Sevilla) desde el buscador que encontrarás en la web de la compañía.
    • Otra manera es enviar un mail a clientes@iberdrola.es con la documentación necesaria según sea tu caso: si quieres dar de baja un contrato con Iberdrola por fallecimiento, tendrás que presentar un documento que demuestre la relación que existe entre el solicitante del cese y la persona encargada del suministro en Alcolea del Río (41006).

    Del mismo modo, si quieres cambiar la evolución de tu suministro puedes dar de baja el servicio de mantenimiento o de facturación que tienes contratado con Iberdrola para tu suministro de luz o gas (Gas - Alcolea del Río) en Alcolea del Río (Andalucía), solo tendrás que ponerte en contacto con la comercializadora por teléfono o gestionar la baja de forma online, una forma más cómoda de hacerlo si te encuentras en el extranjero.

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