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Para dar de alta la luz o el gas en Alcantarilla:

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    Cl Mariana Vera

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00

    Cambio de titularidad Iberdrola en Alcantarilla

    Cambio de titular con Iberdrola en Alcantarilla

    ¿Te acabas de mudar a Alcantarilla (30005) en 2019 y necesitas hacer un cambio de titularidad con Iberdrola? ¡No te preocupes, es muy fácil! Pero, antes de nada, ¿qué es un cambio de titularidad exactamente? Te contamos a continuación todo lo que necesitas saber sobre ello.

    En primer lugar hay que decir que se trata de un trámite por el cual la responsabilidad de hacer frente a los pagos de la luz de una vivienda o local en Alcantarilla pasa de una persona a otra. Uno de los motivos por los que más se solicita actualmente es, tal y como hemos mencionado antes, una mudanza; no obstante, cuando el titular fallece también habría que hacer un cambio de titularidad, o en su defecto una baja del suministro, o también cuando una pareja se divorcia y uno de los miembros se queda en propiedad la vivienda o el local. Hacer un cambio de titularidad en Alcantarilla con Iberdrola en 2019 es un trámite gratuito (en Murcia, puedes acudir a la oficina Iberdrola de Lorca por ejemplo), que no tiene coste alguno. El cambio de titularidad lo puedes hacer en cualquiera de sus oficinas, dentro de su horario habitual, o también de forma telemática llamando al teléfono gratuito 900 225 235 o a través del Área Cliente disponible en la página web de la comercializadora Iberdrola de Alcantarilla. Lo único que necesitarás para hacer efectivo el cambio de titular es los siguientes datos y documentación:

    • Nombre completo del nuevo titular y su documentación (DNI, Tarjeta de Residencia, Pasaporte).
    • Dirección exacta en Alcantarilla incluyendo el código postal.
    • La cuenta bancaria en la que domiciliar los pagos.

    Asimismo, si el piso es ahora de tu propiedad tendrás que presentar las escrituras que lo acrediten; si es de alquiler, entonces tendrás que adjuntar el contrato de alquiler; por último, si se trata de un cambio de titular por fallecimiento, entonces habrá que presentar el certificado de defunción.

    La energía Iberdrola en Alcantarilla

    Consumo eléctrico en Alcantarilla: Factores a tener en cuenta

    ¿Conoces tu consumo eléctrico? Muchos usuarios de Alcantarilla no son conscientes de cuánta energía gastan, de cómo funciona el mercado o ignoran el significado de los términos de la factura.

    Lo primero que tiene que saber un habitante de Alcantarilla o de cualquier otra parte de Murcia es que hay varios conceptos en tu consumo:

    • Termino fijo, aquí está la potencia contratada, es la misma cifra todo el tiempo.

    • Termino variable, depende del consumo de tu vivienda de Alcantarilla y depende del precio del kW que haya en el contrato.

    • Impuestos, depende de en qué lugar de Murcia se reside se pagan unas tasas u otras.

    • Alquiler del contador. Aquellos que han decidido arrendar este aparato a la distribuidora tienen que pagar un concepto fijo que no supera el euro.

    Además, el precio de la factura variará en base a la potencia contratada que tenga, es decir, cuanta más potencia más cara será su factura. A menos potencia más económica.

    Es importante que se calcule de manera correcta la potencia contratada, ya que en base a eso dependerá el buen funcionamiento de las instalaciones del hogar de Alcantarilla.

    Otra página que te puede ayudar: Iberdrola en Pliego

    ¿Cuántas personas contratan el gas con Iberdrola?

    Es importante conocer la presencia de las diferentes comercializadoras en Alcantarilla para tomar una decisión adecuada y contrastada. El número de personas que deciden contratar con Iberdrola en Alcantarilla representa el porcentaje de clientes satisfechos con el servicio. En la siguiente tabla te damos los datos de Iberdrola y de otras comercializadoras tanto en Alcantarilla como en otros pueblos de Murcia para que tengas una idea general de las diferentes opiniones y elijas correctamente.

    Municipio Clientes que contratan gas con Iberdrola Clientes que contratan gas con otras comercializadoras
    Alcantarilla 18,59% 81,41%
    Aledo 19,05% 80,95%
    Alcantarilla 18,59% 81,41%
    Librilla 18,69% 81,31%

    ¿Cuál es el precio del kWh de Iberdrola?

    El precio del kWh con Iberdrola en Alcantarilla depende de varios factores, entre ellos, el resultado de la subasta en el mercado mayorista, el mercado al que pertenezca el contrato y la tarifa que se ha contratado. Si se contrata la tarifa en el mercado libre, la comercializadora Iberdrola puede ofrecer descuentos y ofertas en Alcantarilla, mientras que en mercado regulado esto no es posible. La disparidad del precio del kWh de la compañía se proyecta sobre los diferentes tipos de tarifas disponibles en Alcantarilla, como el Plan Estable, en la que Iberdrola ofrece un precio kWh fijo, o el Plan Noche, la tarifa de discriminación horaria que establece varios precios por el kWh dependiendo de la franja horaria, dividiendo el día en horas punta, con los precios mas caros, o las horas valle, que son las horas del día más baratas. Así ha sido durante el año 2019.

    Actualmente, el precio del mercado regulado se basa únicamente en el resultado de la subasta de compra y venta de electricidad del mercado mayorista en Alcantarilla. En este mercado, se marca un precio por el kWh distinto cada hora, estableciendo 24 precios distintos al día. El mercado regulado también ofrece tarifas de discriminación horaria de dos y tres periodos en Alcantarilla. En cuanto al gas, el precio del kWh de Iberdrola no varía ya que los precios son fijos y se revisan únicamente cada tres meses.

    Porcentaje de hogares que tienen tarifas eléctricas

    ¿Cuánto consumo eléctrico hay en Alcantarilla?

    Es importante tener toda la información posible acerca de los consumos de tu zona. Estos suelen responder al clima, horas de luz y necesidades asociadas a los diferentes lugares y climas. Por ello, te entregamos una tabla con los consumos medios de electricidad en Alcantarilla y de otros tres pueblos de Murcia para que hagas un cálculo estimado de tu futuro consumo medio.

    Municipio Consumo eléctrico anual (en GWh)
    Alcantarilla 52 668 GWh
    Beniel 14 223 GWh
    Ricote 1 705 GWh
    Ojós 636 GWh

    Información sobre las mudanzas en Alcantarilla (30005)

    Si has decidido mudarte a Alcantarilla (30005) debes tener presente que si en tu vivienda aún no hay suministro eléctrico tendrás que efectuar un hecho administrativo importante: dar de alta la luz (Luz - Alcantarilla), que es primordial si verdaderamente necesitamos tener suministro eléctrico. Este proceso que en 2019 tiene unos costes derivados por la gestión que actualmente regula el gobierno te permitirá disfrutar del consumo eléctrico.

    Si te encuentras en la zona, no dudes en comunicarte con Iberdrola Región de Murcia ya que la comercializadora está dispuesta a ayudarte en tu mudanza. No en vano; actualmente la compañía se encuentra operando en Murcia (30) gracias a sus oficinas (la de Iberdrola - Alcantarilla por ejemplo) y sus teléfonos gratuitos de atención al cliente.

    Para saber todos los datos de las mudanzas en Murcia (30) y Alcantarilla, puedes encontrar abajo una tabla que resume la situación actual:

    Municipio % de la población que se muda % de diferencia con la media nacional de mudanza
    Alcantarilla 6.6% 3.52%
    Bullas 3.4% -46.81%
    Lorquí 9.8% 3.46%
    Abaran 4.4% -31.08%
    Lorca 4.3% 2.03%

    ¿Cuáles son las comercializadoras de energía ubicadas en Alcantarilla (30005)?

    En Alcantarilla y en general en toda la Comunidad Autónoma de Región de Murcia existen numerosas compañías comercializadoras de energía y por otro lado una sola empresa distribuidora para la luz y otra para el gas natural. Los consumidores tienen la potestad de seleccionar la compañía que cuente con la mejor tarifa aunque no la empresa que distribuye el servicio, pues esto viene designado por área geográfica.

    La distribuidora tan solo se encarga de llevar la energía al punto de suministro dentro de Alcantarilla a través de su red de distribución mientras que la comercializadora propone un precio por esa energía a los clientes que contratan sus servicios en Murcia.

    Puedes informarte acerca de las condiciones actuales y nuevos precios para las tarifas existentes en el catálogo de Iberdrola de 2019 y 2020 en sus oficinas comerciales o llamando por teléfono.

    Otras opciones para contratar el suministro de luz y gas en tu casa de Alcantarilla son: Endesa (Endesa - Alcantarilla) y Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) y (Naturgy - Alcantarilla)

    Consultar y pagar las facturas de Iberdrola en Alcantarilla

    Facturas Iberdrola de luz y gas en Alcantarilla

    Los clientes de Iberdrola en Alcantarilla que tengan consultas con respecto a los conceptos e importes de sus tarifas emitidas por Iberdrola pueden dirigirse a cualquiera de las oficinas comerciales de la compañía en Murcia tratando antes de localizar la más próxima a Alcantarilla. Si prefieren no desplazarse hasta los puntos de atención presencial siempre pueden utilizar el teléfono gratuito de atención al cliente desde Alcantarilla o cualquier otro punto de España y como opción más fácil aún si no se encuentran en Alcantarilla es realizar la gestión por Internet accediendo a su apartado personal dentro de la página web oficial de la comercializadora.

    Sea cual sea tu tarifa puedes contactar con Iberdrola desde Iberdrola en Abarán como en Alcantarilla (30005) para aclarar tus dudas y recurrir a métodos de pago alternativos para abonar el importe correspondiente de forma totalmente segura.

    Si quieres conocer en detalle los conceptos de las facturas no dudes en consultar aquí

    ¿Cuáles son las tarifas Iberdrola que puedes contratar en Alcantarilla?

    Las tarifas Iberdrola en Alcantarilla

    ¿Acabas de mudarte a Alcantarilla en 2019 y necesitas contratar la luz y el gas natural en tu hogar? La comercializadora Iberdrola tiene una amplia oferta de tarifas de luz y gas natural que generan muy buenas opiniones entre los vecinos de Alcantarilla.

    En Alcantarilla (30005), Iberdrola ofrece dos tipos de tarifas de luz en el mercado libre: con precios estables y con discriminación horaria. Entre las tarifas de Iberdrola con discriminación horaria encontramos el Plan Noche o el Plan Elige 8 Horas. En el caso de las tarifas de gas natural, en 2019 Iberdrola ofrece tres: el Plan Gas Hogar, Plan Gas Hogar Plus y Plan Gas Hogar 2ª Vivienda. No dudes en acudir a los puntos de atención al cliente repartidos por toda la provincia de Murcia, como en Cartagena (Iberdrola - Cartagena) o en Molina de Segura (Iberdrola - Molina de Segura).

    Por otro lado, como Comercializadora de Último Recurso, Iberdrola, con el nuevo nombre de Curenergía, también ofrece las tarifas del mercado regulado en Alcantarilla (30005): el PVPC y la TUR. Estas tarifas de Iberdrola son accesibles a ciertos clientes según la potencia que tengan contratada: hasta 10 kW en el caso de la electricidad y hasta 50.000 kWh para el gas. Por lo que las empresas medianas y grandes de Alcantarilla (30005) no podrán acceder a estas tarifas con Curenergía (Iberdrola), ya que necesitarán ofertas que permitan consumos más altos.

    Todo sobre las oficinas de atención al cliente de Iberdrola Alcantarilla (30005) y sus horarios

    Oficinas Iberdrola en Alcantarilla

    En Alcantarilla, hay una oficina Iberdrola que es la siguiente:

    • Punto de Atencion, ubicada en Cl Mariana Vera, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00

    Hay pocas compañías energéticas con tanto prestigio como Iberdrola, una comercializadora que actualmente disfruta de una gran evolución e implantación en España. Fruto de ello es la red de oficinas y puntos de servicio que se encuentran repartidas en toda España. Los clientes de la compañía que vivan en Murcia (por ejemplo los clientes de Iberdrola en Lorquí (30025)) podrán acudir a cualquiera de las oficinas de atención al cliente de la compañía (la oficina Iberdrola de Murcia si es la más cercana), durante el horario de apertura, para efectuar cualquier trámite, efectuar una solicitud, resolver dudas o hacer una reclamación.

    Los residentes en la zona de Alcantarilla (30005) y alrededores pueden igualmente llamar a uno de los números de teléfono gratuitos que la compañía tiene a disposición de los usuarios de Murcia. Esto es ideal para las personas que no puedan desplazarse a su oficina, de manera que pueden efectuar todos los trámites que necesiten desde la comodidad de su casa en Alcantarilla.

    Tus trámites con Iberdrola Alcantarilla

    Quiero dar de baja mi suministro Iberdrola en Alcantarilla, ¿cómo lo hago?

    Si estás buscando dar de baja la luz o el gas con la distribuidora Iberdrola en Alcantarilla (30005), ya que te encuentras en pleno proceso de mudanza en tu ciudad o a otro país, deberás saber que existen varias manera de dar de baja un suministros situado en Alcantarilla (30005) con Iberdrola. A continuación te lo explicamos:

    • Es posible dar de baja un contrato a través del portal web para consumidores de la compañía.
    • Al mismo tiempo, también puede dar de baja la luz o el gas con la compañía Iberdrola en Alcantarilla mediante un correo electrónica con los documentos básicos y enviándolos a clientes@iberdrola.es.
    • Otra posibilidad es realizar la baja por teléfono a través del número de atención al cliente de Iberdrola en Murcia: 900 225 235.
    • Por último, el usuario podrá acudir a alguna de las oficinas para dar de baja el contrato, indistintamente del motivo. Tan solo deberá localizar qué oficina es la más cercana a su hogar en Alcantarilla.

    Si el usuario está interesado en cambiar el tipo de servicio de mantenimiento o la manera de facturar con Iberdrola en Alcantarilla, tan solo deberá entrar en su portal web con sus accesos o llamar a la compañía a través del teléfono de atención al cliente.

    Dar de alta el gas con Iberdrola en Alcantarilla

    Si tienes pensado dar de alta el gas natural por primera vez en tu nueva casa de Alcantarilla tienes que llevar a cabo el procedimiento completo de instalación y después ya podrás contratar cualquier tarifa actual dentro del catálogo de Iberdrola, o la comercializadora de tu preferencia. Para proceder a la instalación de los equipos necesarios que posibiliten el suministro de gas natural un técnico autorizado por la distribuidora de gas de Murcia deberá visitar tu domicilio en Alcantarilla y realizar las conexiones necesarias. Por puesto, este servicio no es gratuito y los costes tendrán que abonarse dentro de la primera factura emitida por Iberdrola que llegará a tu vivienda en Alcantarilla. Otros costes asociados son los derechos obligatorios, que son los mismos para todos los habitantes en cualquier punto de Región de Murcia y del país en general.

    A continuación, ya puedes contratar una tarifa de Iberdrola consultando las características del catálogo actual de 2019 y teniendo en cuenta promociones que se aplican a dichos planes de cara a 2020. Se puede realizar acudiendo a cualquiera de las oficinas cercanas a Alcantarilla, llamando por teléfono gratis al número 900 225 235 para las tarifas del mercado libre o 900 100 309 para el mercado regulado. Además, también tienes la opción de contratar online sin necesidad de estar presente en Alcantarilla.

    Repartición de los proveedores de gas en Alcantarilla

    Dar de alta la luz en Alcantarilla (30005) con Iberdrola

    Dar de alta la luz con Iberdrola en Alcantarilla

    Si una persona acaba de mudarse a Alcantarilla (30005) en 2019, una de las primeras cosas que debe hacer es dar de alta la luz si el anterior inquilino dio de baja el servicio.

    Actualmente para que este trámite se llegue a hacer, es imprescindible que el futuro habitante de Murcia contacte por teléfono a la comercializadora Iberdrola para conocer las diferentes tarifas y el precio del kWh (siempre y cuando esta sea su favorita, o la que proponga la tarifa promocionada con el precio ideal para ti) o acuda a uno de los puntos de servicio de la compañía en Murcia para que un agente le informe de los pasos a seguir hasta conseguir tener luz en su casa de Alcantarilla. Si quieres dar de alta la luz en una vivienda cuyo suministro está dado de baja también tendrás que abonar tres derechos: derecho de extensión: 17,37/kW + IVA, derecho de enganche: 9, 04€ + IVA, derecho de acceso: 19,70/kW + IVA.

    Para una persona que esté a punto de comenzar una nueva etapa en Murcia (30) en 2019, acudir a las oficinas de Iberdrola puede acabar siendo la mejor opción ya que en ellas una agente le ayudará primero a calcular su consumo de energía y el importe a pagar dependiendo del precio del kWh, luego a elegir la oferta de electricidad que más se adapte a los detalles de su consumo y necesidades personales y al final le ayudará con la contratación y la información de facturación de la tarifa. Para dar de alta la luz, se necesitan la dirección de la vivienda en Alcantarilla, el IBAN, el nombre del nuevo titular, el número CUPS, el certificado de Instalación Eléctrica y la tarifa elegida. Si no hay oficinas en Alcantarilla, como en Molina de Segura (Iberdrola - Molina de Segura) o en Alcázares, Los (Iberdrola - Alcázares, Los), te facilitamos en nuestra web la lista de las ciudades más importantes de Murcia en las que podrás encontrar oficinas de Iberdrola.

    Oficinas Iberdrola Alcantarilla: teléfono de contacto, horarios y atención al cliente

    El Bono Social en Alcantarilla: Qué es y cómo solicitarlo

    El Bono Social es un descuento en la factura de la luz para los clientes de la tarifa PVPC en Alcantarilla que se encuentren en una situación de vulnerabilidad, que puede venir por razones familiares o de renta. Si tienes una vivienda en Alcantarilla y cumples con los requisitos mencionados en 2019, puedes ser beneficiario de esta ayuda estatal que puede llegar a casi la mitad del importe total de la factura de la luz, además de muchas más facilidades de pago.

    Solicitarlo en Alcantarilla es muy sencillo, tan solo hay que seguir los siguientes pasos:

    • Contrata una tarifa PVPC con una comercializadora de referencia como Iberdrola (actual Curenergía) de Alcantarilla.
    • Ponte en contacto con la misma comercializadora para solicitar el bono social a través de los canales habituales: correo electrónico (bonosocial@curenergia.es), por teléfono (900 200 708) o rellenando el formulario online disponible en la página web.
    • Acredita la situación de tu hogar en Alcantarilla para obtener el porcentaje de descuento que necesitas.

    Una vez que todo haya sido remitido, el usuario de Alcantarilla tiene que esperar al visto bueno de la administración y una vez concedido se podrá beneficiar de esta tarifa. Recuerda que en ningún caso este descuento es válido si tu contrato de luz pertenece al mercado libre.

    Informaciones sobre las oficinas Iberdrola Alcantarilla (30005)

    Iberdrola Murcia (30) ofrece un nuevo departamento de atención al cliente gratis que se encuentra distribuido en distintas partes de Alcantarilla para poder llegar a todos sus clientes.

    Es importante que el usuario de Alcantarilla sepa qué deberá consultar las ayudas y las tarifas que ofrece Iberdrola en Alcantarilla en 2019. Para ello, deberá personarse en la oficina de la comercializadora, donde un profesional le asesorará de manera personalizada sobre cómo llevar a cabo un contrato de la luz o el gas, como también cambiar de titularidad o solucionar alguna avería.

    En el caso de que el cliente se encuentre en la actualidad en otro país y no pueda acudir a ninguna oficina de Murcia, la comercializadora Iberdrola ofrece varios teléfonos para que los usuarios puedan ponerse en contacto desde el extranjero en distintos idiomas, tanto en las diferentes lenguas en España como francés, inglés o alemán.

    Además, ahora Iberdrola Murcia dispone de oficinas centrales en dicho territorio para que los ciudadanos de Alcantarilla (30005) puedan acudir sin necesidad de perder mucho tiempo en sus gestiones.

    No solo Iberdrola, también otras compañías como Endesa o EDP (EDP - Alcantarilla) ofrecen en 2019 distintos departamentos de atención al cliente por todo Alcantarilla o Murcia. Lugares, donde los consumidores tienen la posibilidad de solicitar información sobre las tarifas de luz y gas.

    Iberdrola Distribución en Alcantarilla

    Si estás pensando en contratar una tarifa con la compañía Iberdrola en Alcantarilla estás en el lugar adecuado. Pero debes tener presente que esta empresa trabaja en ambos mercados (libre y regulado) pero además también es distribuidora, es decir, una parte de la compañía está destinada a transportar la energía. Se llama i-DE (Iberdrola Distribución de Energía).

    Este año, 2019, Iberdrola puede presumir de llevar energía a 10 comunidades autónomas y llegar hasta 25 provincias diferentes de España. Si quieres saber si Alcantarilla forma parte de esta lista consulta la web de Iberdrola Distribución Eléctrica. Es importante dejar claro que es el Gobierno de España el que reparte el territorio español entre las distribuidoras. Por lo tanto, no esperes elegir a tu distribuidora.

    Sin embargo, tienes que diferenciar entre los trámites que requerirán de contactar con esta empresa o con la comercializadora. Por ejemplo, si tienes que dar de alta la luz en tu casa de Alcantarilla (30005) para empezar este proceso deberás ponerte en contacto con Iberdrola comercializadora, o con cualquier compañía con la que desees empezar un contrato. Te pedirán estos documentos:

    DNI titular del contrato Dirección del suministro Código CUPS Boletín eléctrico Potencia a contratar Datos bancarios para domiciliar las facturas.

    Entre 5 y 7 días laborales es lo que tardará la distribuidora en establecer los suministros en tu hogar en 2019.

    Tu potencia contratada con Iberdrola en Alcantarilla: ¿cómo bajarla o subirla?

    Iberdrola en Alcantarilla: potencia contratada

    Previamente a dar de alta la luz con Iberdrola de Alcantarilla (30005) en tu inmueble tendrás que elegir un número de kilovatios (kW) máximos que podrá soportar tu instalación eléctrica. Actualmente a este número también se le conoce como potencia eléctrica contratada y será un dato clave tanto en el coste del alta de la luz como en el importe final a pagar en las facturas de luz con Iberdrola en tu hogar ubicado en Alcantarilla (30005).

    ¿Y cómo averiguar qué potencia eléctrica necesita tu casa en 2019? ¡No te preocupes! Una de las formas más sencillas de conocer la potencia eléctrica más recomendable - porque recuerda que al final el cliente puede contratar la que estime más oportuna - es hacerlo a través de una calculadora online de potencia de Iberdrola de Murcia, que se encuentra disponible en el propio sitio de la comercializadora.

    Para utilizar esta herramienta gratuita el cliente de Alcantarilla necesitará facilitar algunos datos básicos sobre su vivienda en Alcantarilla (provincia de Murcia) en 2019 y con ellos te indicará la cifra más adecuada. En cualquier caso, si no quieres jugártela con una cifra estimada, lo mejor que puedes hacer contratar los servicios de un técnico electricista para que realice un estudio de tu vivienda en Alcantarilla y te indique, a ciencia cierta, cuántos kW necesitas. En el 2019 hay muchos profesionales de confianza disponibles para esta gestión en Alcantarilla.

    • Si observas que pagas demasiado en el término fijo de tus facturas de luz en Alcantarilla con Iberdrola, te recomendamos que disminuyas la potencia eléctrica contratada. Por esta gestión tendrás que abonar 9,04 € + IVA a la distribuidora asignada en Alcantarilla por la modificación de la potencia (precio único en 2019).
    • Si por el contrario sufres continuamente cortes en el suministro de luz de tu casa en Alcantarilla (30005), tendrás que aumentar la potencia contratada con Iberdrola. Para ello, será necesario abonar todos los derechos del alta de la luz por cada kW que aumentes la potencia; también se abonarán a la distribuidora de luz de Murcia

    Para realizar estas gestiones en tu hogar en Alcantarilla (30005) siempre puedes llamar a Iberdrola a su teléfono de atención al cliente (900 225 235), acudir a una de las oficinas comerciales de Iberdrola ubicadas por Región de Murcia o solicitar el trámite entrando en el área privada para clientes de la compañía.

    Los números de teléfono gratuitos de Iberdrola en Alcantarilla: averías y atención al cliente

    Números de teléfono gratuitos de Iberdrola en Alcantarilla

    Si un consumidor de Iberdrola residente en Alcantarilla (30005) precisa contactar con Iberdrola de forma telefónica podrá hacerlo sin problema alguno. En el año 2019, Iberdrola Murcia cuenta en la actualidad con dos números de teléfono gratuitos para que el usuario pueda ponerse en contacto con su número de atención al cliente en Murcia. Por un lado se encuentra el número 900 225 235 que está disponible para que los clientes de Alcantarilla puedan resolver todas las dudas que puedan tener sobre su actual contrato, así como efectuar un cambio de titularidad en el caso de que llegues por primera vez a una vivienda en Alcantarilla. Asimismo, dicho número también sirve para contratar nuevas tarifas energéticas con Iberdrola Murcia, muy recomendable si la actual no satisface tus necesidades.

    Cabe recordar que para cualquier trámite relacionado con la tarifa de tu vivienda de Alcantarilla habrás de aportar tu número de identificación nacional (DNI, Tarjeta de Residencia o Pasaporte) y tu IBAN. Si tienes algún problema de urgencia, Iberdrola Murcia pone a disposición de sus clientes un número activo durante todo el día para los ciudadanos de Murcia (los ciudadanos de San Pedro del Pinatar (Iberdrola - San Pedro del Pinatar) por ejemplo, como los de Villanueva del Río Segura (Iberdrola - Villanueva del Río Segura), donde el departamento de atención al cliente del número 900 22 45 22 le ayudarán a dar solución a sus problemas. En este número de atención telefónica te atienden tanto en castellano como en catalán, euskera y valenciano. No obstante, en el caso de que precises que te atiendan en otras lenguas distintas, los clientes de Alcantarilla tendrán que marcar el número correspondiente: * En francés: 900 322 033 * En alemán: 900 322 049 * En inglés: 900 322 044 * En castellano, catalán, euskera y valenciano: 900 225 235 ¿Y que pasa si el cliente no se encuentra en Alcantarilla sino en el extranjero? Entonces tendrá que marcar los siguientes números de teléfono, ya que los números con prefijo 900 - que indican la gratuidad de la llamada - no se pueden marcar desde fuera del territorio nacional. | Idioma | Teléfono | |:--------------------------------------------:|:------------:| | En francés | 96 232 80 22 | | En alemán | 96 232 80 21 | | En inglés | 91 649 63 30 | | En castellano, catalán, euskera y valenciano | 91 649 63 28 | (edited) Por otro lado, si lo que necesita es mantenimiento, entonces deberá marcar al número 900 225 235. Por el contrario, si quiere recibir información de manera personalizada también puede acercarse a alguno de los puntos de Iberdrola (en Alcantarilla). Es importante que el usuario sepa que en ambos casos, el usuario necesitará un recibo de Iberdrola Alcantarilla y el documento nacional de identidad del titular para formalizar el contrato.

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