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    Oficina de Iberdrola cerca de Adra

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola en Adra?

    La comercializadora de Iberdrola pone a disposición de los clientes en Adra varios números de teléfono cuya llamada es completamente gratuita para poder realizar cualquiera de los trámites que se necesite hacer con la compañía de luz a lo largo del 2020.

    Departamentos Teléfonos Iberdrola
    Atención al cliente de mercado libre (desde España) 900 225 235
    Atención al cliente de mercado libre (desde el extranjero) 91 649 63 28
    Atención al cliente del mercado regulado de luz (Curenergía) 900 200 708
    Atención al cliente del mercado regulado de gas (Curenergía) 900 100 309
    Atención al cliente para empresas 900 400 408
    Atención al cliente para administradores de fincas: 900 242 435
    Iberdrola Distribución Eléctrica 900 171 171
    Iberdrola Reparación 24 horas 900 225 235
    Asistencia 24 horas 900 22 45 22

    Si la llamada se realiza desde el extranjero, los números disponibles para llamadas desde el extranjero son los siguientes:

    Idioma Teléfono
    En francés 96 232 80 22
    En alemán 96 232 80 21
    En inglés 91 649 63 30
    En castellano, catalán, euskera y valenciano 91 649 63 28

    Toda la información sobre las oficinas de Iberdrola en Adra (04779), teléfono y direcciones:

    Iberdrola El Ejido
    ¿Cómo llegar?   Dirección C/ Divina Infantita, 4 El Ejido Almería   Horario: L-M-X-J-V: de 08:00 a 14:00   ☎ Teléfono: 950570323

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Cl Terriza

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    900225235

    Horario:

    Horario:L-M-X-V: de 08:00 a 15:00 J: de 08:00 a 15:00 y de 16:00 a 20:00

    ¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola Adra?

    Si te mudas a una nueva casa en Adra en 2020 y necesitas dar de alta luz con Iberdrola, deberás seguir los pasos que se anuncian a continuación:

    • Llama a Iberdrola al número de teléfono 900 225 235.
    • Elige una potencia eléctrica y solicita una tarifa de luz.
    • Entrega los datos y documentos que te sean requeridos.
    • Concierta una cita con el técnico de la distribuidora de luz en Adra.

    Antes de contactar con la comercializadora, los habitantes de Adra (04779) deben contemplar dos supuestos imprescindibles para hacer el trámite:

    • Mudanza a una vivienda nueva sin suministro. (Tendrás que realizar el pago por tres derechos: derecho de extensión: 17,37/kW + IVA, derecho de enganche: 9, 04€ + IVA, derecho de acceso: 19,70/kW + IVA)
    • Mudanza a una vivienda de alquiler cuyo suministro eléctrico está dado de baja menos de tres años: no deberás pagar el derecho de acceso. Únicamente el derecho de enganche y acceso.

    ¿Cuáles son los documentos necesarios para dar de alta la luz con Iberdrola en Adra ?

    Tras conocer el precio del kwh que ofrecen las comercializadoras y elegir la tarifa promocionada que desean, sea de precio indexado o de precio fijo, los inquilinos que quieran dar de alta la luz con Iberdrola Almería deben proporcionar a la compañía los siguientes documentos personales para la contratación y la facturación:

    • Código CUPS.
    • La Dirección en Adra donde desean dar de alta la luz.
    • El Boletín Eléctrico o Certificado de Instalación.
    • Los datos del titular del contrato (nombre, edad).
    • La potencia eléctrica que quieren contratar en la vivienda de Adra.
    • Número de cuenta bancaria (IBAN).

    ¿Cuánto tiempo tarda Iberdrola en dar de alta la luz en Adra?

    Por último, la comercializadora mediará entre el nuevo habitante de Adra y la distribuidora eléctrica de Almería para que un técnico pase por su casa a revisar todos los detalles del suministro eléctrico y a instalar el Interruptor de Controlador de Potencia. Si todo sale bien, el alta de luz se hará efectiva en un plazo de 5 a 7 días hábiles en Adra (04779).

    Iberdrola es una de las compañías de energía históricas en Almería y está ubicada en numerosas ciudades actualmente. Entonces si vives en un pueblo como Suflí o Benizalón, puedes acudir a las oficinas cercanas a tu hogar.

    ¿Cuáles son las oficinas de atención al cliente Iberdrola Adra más cercanas y sus horarios?

    No hay oficinas Iberdrola en Adra. Pero puedes encontrar una de las 5 en la provincia de Almería para los habitantes de Adra:

    • Punto de Atencion, ubicada en Cl Terriza en Almería, cuyos horarios de apertura son: Horario:L-M-X-V: de 08:00 a 15:00 J: de 08:00 a 15:00 y de 16:00 a 20:00

    La compañía Iberdrola tiene puntos de atención al cliente de Iberdrola, distribuidos por toda España, por lo que también hay alguno cercano a Adra (04779). ¿Por qué razones se puede acudir a una de sus oficinas?

    • Contratar una tarifa de Iberdrola
    • Dar de baja o de alta un suministro de luz o gas
    • Cambiar de potencia contratada
    • Solicitar un cambio de titular
    • Cambiar la domiciliación bancaria de las facturas de luz y/o gas natural de Iberdrola.
    • Contratar un servicio de mantenimiento con el que estar cubierto en caso de sufrir una avería en el suministro con Iberdrola en Adra.
    • Asesoramiento individual sobre algún servicio en particular, por ejemplo, cómo iniciarse en el autoconsumo.

    ¿Qué hacer antes de ir a una oficina de Iberdrola?

    Antes de acudir a una de las oficinas repartidas por toda España desde las cuales un equipo de profesionales de Iberdrola está dispuesto a atender todas las necesidades que puedan surgir. Pero antes de acudir a la oficina más cercana a la vivienda o local en Adra o en Santa Fe de Mondújar, habrá que:

    • Definir la necesidad del consumidor
    • Preparar la documentación
    • Es importante revisar los horarios de las oficinas cercanas a Adra (04779) (como la oficina Iberdrola en Roquetas de Mar) así como la posibilidad de poder pedir cita previa.

    Por supuesto, esta no es la única vía desde la cual puedes efectuar gestiones con la compañía en el 2020. Igualmente podrás hacerlo de forma telemática llamando al teléfono gratuito de la empresa. En cualquier caso, los trámites de los clientes de Almería tienen la misma validez tanto si se hacen por teléfono como en una oficina.

    ¿Qué documentación se necesita llevar a una oficina de Iberdrola?

    Todo dependerá del trámite a realizar, pero lo habitual es que se demanden estos documentos:

    • Identificación del titular del contrato
    • CUPS (Código Unificado de Punto de Suministro)
    • Tarifa contratada
    • Potencia contratada
    • Dirección del punto de suministro

    Por ello, se aconseja acudir con una factura de luz o gas (mejor la última) para tener todos los datos necesarios y no perder tiempo. Los residentes de Adra que prefieren acudir a una oficina de Iberdrola señalan que lo hacen porque desean una atención presencial e individual y porque a menudo se sienten perdidos con los trámites energéticos que deben realizar. Sin duda, hay una parte de clientes (de mayor edad) que siguen apostando por la atención clásica en vez de por los nuevos canales digitales.

    ¿Cuáles son los números de teléfono de Iberdrola Adra (04779)? Atención al cliente y averías

    Si un consumidor de Iberdrola residente en Adra (04779) precisa contactar con su compañía de forma telefónica de manera directa con uno de los departamentos de Iberdrola Almería que cuentan con un números de teléfono gratuito.

    • Teléfonos de atención al cliente de Iberdrola
    • Teléfonos del servicio de reparación de Iberdrola
    • Teléfonos por averías de distribución de Iberdrola

    Teléfonos de atención al cliente de Iberdrola

    El número general de atención al cliente de Iberdrola es 900 225 235 que está disponible para que los clientes de Adra puedan resolver todas las dudas que puedan tener sobre su actual contrato, así como efectuar un cambio de titularidad en el caso de que llegues por primera vez a una vivienda en Adra. Asimismo, dicho número también sirve para contratar nuevas tarifas energéticas con Iberdrola Almería, muy recomendable si la actual no satisface tus necesidades. Si lo que necesitas es asistencia técnica el número indicado es el 900 224 522. Cabe recordar que para cualquier trámite relacionado con la tarifa de tu vivienda de Adra será necesario identificarse como titular y otros datos que pueden figurar en la factura. Este es el mismo número si tienes algún problema de urgencia, Iberdrola Almería pone a disposición de sus clientes un número activo durante todo el día para los ciudadanos de Almería (los ciudadanos de Vera por ejemplo, como los de Alboloduy (Iberdrola - Alboloduy). Por último, si lo que necesita es mantenimiento, entonces deberá marcar al número 900 225 235.

    Teléfonos de Iberdrola en otros idiomas

    Los clientes de Adra que necesiten ser atendidos en otras lenguas desde cualquier punto del territorio nacional español disponen de números de teléfonos específicos por parte de Iberdrola para recibir atención al cliente:

    Teléfonos de Iberdrola Idioma de atención
    900 225 235 Castellano, catalán, euskera y valenciano
    900 322 044 Inglés
    900 322 033 Francés
    900 322 049 Alemán

    Teléfonos de Iberdrola desde el extranjero

    Cuando un cliente no se encuentra en Adra sino en el extranjero y necesita contactar con Iberdrola hay teléfonos específicos también disponibles en varios idiomas pero en este caso no llevan el prefijo 900, por lo que tienen el precio de una llamada nacional normal con cada compañía de teléfono:

    Teléfonos de Iberdrola Idioma de atención
    (+34) 91 649 63 28 Castellano, catalán, euskera y valenciano
    (+34) 91 649 63 30 Inglés
    (+34) 96 232 80 22 Francés
    (+34) 96 232 80 21 Alemán

    Es importante que el usuario sepa que en todos los casos necesitará un recibo de Iberdrola Adra y su documento de identidad válido para identificarse como titular para recibir atención personalizada por teléfono aunque no se encuentre en Adra.

    Dar de alta el gas con Iberdrola en Adra

    Para dar de alta el gas con Iberdrola en Adra deben seguirse los siguientes pasos:

    • Contactar con la comercializadora de Iberdrola.
    • Señalar si tenemos una instalación de calefacción de gas en casa y contratar una tarifa acorde a nuestro consumo estimado de gas natural
    • Presentar la documentación necesaria para tramitar el alta.
    • Recibir al técnico de la compañía distribuidora de gas en Adra para la instalación del contador y la ejecución de las operación necesarias.

    ¿Cuáles son los documentos necesarios para dar de alta el gas en Adra?

    Para dar de alta el gas debes presentar los siguientes documentos:

    • Certificado de Instalación Receptora Individual de gas.
    • Certificado de Instalación Térmica en el caso de tener calefacción de gas natural.
    • Escritura de la casa o contrato de alquiler que te relacione con la vivienda.

    ¿Cómo contactar con Iberdrola para dar de alta el gas en Adra?

    El procedimiento para dar de alta el gas natural con Iberdrola puede ser laborioso pero es imprescindible antes de mudarte a tu nueva vivienda en Adra. No es posible elegir la comercializadora de gas que va a proporcionar el suministro porque está asignada por ley, pero los usuarios sí que pueden decidir la compañía con la que contratan sus servicios de gas en Adra y aunque no coincida con la distribuidora en de Almería. Iberdrola tiene varias formas de contacto para proporcionar atención al cliente en Adra:

    • Por Internet: accediendo a tu cuenta personal si ya eres cliente de Iberdrola desde cualquier parte del mundo para realizar por ti mismo las gestiones o mandando un email a: clientes@iberdrola.es
    • Oficinas de atención presencial: son oficinas comerciales cercanas a Adra y puedes localizarlas desde su página web. Asimismo, puedes acudir a cualquier otra oficina de Almería
    • Por teléfono: llama gratis desde Adra o desde cualquier parte del territorio nacional al 900 225 235.

    Tras haber contactado con Iberdrola para contratar sus servicios en Adra por cualquiera de las vías mencionadas, tendrás que aguardar de 5 a 7 días laborables hasta ver culminado el procedimiento para que se active el servicio. Además, debes consultar cuáles son los costes asociados por el pago de los derechos obligatorios y el precio de la instalación de los equipos para poder tener gas natural en Adra.

    Repartición de los proveedores de gas en Adra

    Cambiar el titular de mi contrato de luz Iberdrola en Adra

    ¿Ya no vives en el mismo piso en Adra porque te has cambiado de casa en la misma casa? En este caso ahora te toca hacer el cambio de nombre del titular del contrato de la luz con Iberdrola de Almería. Esta gestión no es nueva del año 2020, sino que es obligatoria desde hace años.

    Actualmente es muy importante poner al día tus datos personales para que no haya ningún problema ulterior. Además, de esta manera podrás cambiar de tarifa para tu vivienda en Adra con Iberdrola sin problema alguno y permitirá que puedas asumir la responsabilidad en caso de incidentes con el suministro y no del anterior propietario o arrendatario de la vivienda en Adra.

    Esto significa que pase lo que pase tendrás que pedir cita con un asesor de las oficinas de Iberdrola Almería (la de Chiclana de la Frontera (Iberdrola - Chiclana de la Frontera) por ejemplo) o ir directamente a la sede regional de Almería para proceder al cambio. ¿Qué necesitas para hacerlo?

    • Tus datos personales
    • Tus datos bancarios
    • Tu documento de identidad
    • Datos de contacto como el teléfono y/o el correo electrónico.

    No obstante, también existen otras formas para realizar el cambio de titular en la actualidad; concretamente llamar al número gratuito de Iberdrola para la zona de Adra. Si deseas consultar otros detalles también puedes visitar la página web de la compañía.

    Preguntas frecuentes

    Iberdrola Distribución en Adra

    Iberdrola Distribución es la sección dentro del Grupo Iberdrola dedicada a proporcionar las infraestructuras necesarias para que pueda haber suministro eléctrico dentro de Adra y el resto de áreas asignadas por el Gobierno de España dentro del territorio nacional español para cubrir la distribución de electricidad en las viviendas, locales e inmuebles de todo tipo. Se diferencia de la parte comercializadora de Iberdrola porque no se dedica a facturar por la energía consumida a los clientes que contratan las tarifas con Iberdrola.

    ¿Cómo saber si Adra es de Iberdrola Distribución?

    Actualmente, los territorios de distribución eléctrica se conocen gracias a las cifras iniciales del Código CUPS. En el caso de Iberdrola Distribución Eléctrica estas cifras y números son ES0021, presentes tanto en el Boletín Eléctrico de tu vivienda en Adra como en todas las facturas que recibes de tu comercializadora, ya sea Iberdrola o cualquier otra con quien tengas contratada una tarifa de luz. En el año 2020, Iberdrola Distribución eléctrica cubre los siguientes territorios:

    1. Castilla-La Mancha (una parte)
    2. Castilla y León (la mayor parte de esta CCAA)
    3. Comunidad Valenciana
    4. Extremadura (en la zona norte)
    5. La Rioja
    6. Comunidad de Madrid (en la zona noroeste)
    7. Murcia
    8. Navarra
    9. País Vasco

    Si resides en Adra debes tener en cuenta que la distribuidora no puede ser elegida por los consumidores sino que corresponde a la zona geográfica donde reside.

    ¿Qué trámites se hacen con Iberdrola Distribución?

    Conocer tu compañía distribuidora te proporciona la información necesaria al respecto de con quién hay que contactar con Iberdrola Distribución Eléctrica S.A.U. en los siguientes casos que se exponen a continuación:

    • Atención en caso de avería de las infraestructuras eléctricas.
    • Asistencia 24 horas por cortes generales del suministro de luz.
    • Denuncia de posibles fraudes de manipulación de contadores y robos de material en las instalaciones de luz de la zona.
    • Aportar lecturas del contador de luz si es necesario.
    • Recibir la visita de un técnico para dar de alta la luz o al cambiar de potencia eléctrica en tu domicilio de Adra.

    ¿Cómo contactar con Iberdrola Distribución en Adra?

    Recuerda que el número de teléfono para contactar con Iberdrola Distribución no es el mismo que el de atención al cliente para los clientes de cualquier sección de la comercializadora de Iberdrola. Por lo tanto, deberás utilizar el canal de comunicación apropiado para comunicarte con Iberdrola Distribución desde Adra que es el teléfono gratuito de contacto: 900 171 171 (operativo las 24 horas del día dentro de toda España).

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    ¿Cómo puedo solucionar una avería con Iberdrola en Adra?

    Las averías relacionadas con el suministro energético de tu vivienda de Adra pueden suponer muchos inconvenientes si no cuentas con una buena oferta de mantenimiento. Por eso Iberdrola propone para sus clientes de Adra los siguientes servicios para gestionar las averías:

    • Servicio de averías de electrodomésticos.
    • Servicio de averías del gas natural.
    • Servicio de urgencias de la luz.

    ¿Cuáles son las ventajas de contratar los servicios de mantenimiento de Iberdrola ene Adra?

    Los clientes de Iberdrola en Adra podrás estar más tranquilos frente a las averías puesto que gracias a la contratación de dichos servicios disfrutarán de las siguientes ventajas que te mostramos en la siguiente tabla:

    Concepto Urgencias Eléctricas Pack Mantenimiento Gas Protección de Electrodomésticos 10
    Desplazamiento No. Sí. Incluido en caso de que el electrodoméstico de la cocina averiado tenga más de 10 años (5 años en el caso de un televisor)
    Materiales y coberturas. No aplica. 50 euros en materiales.
    • Coste Límite Anual por electrodoméstico máximo: 300 euros para electrodomésticos con menos de tres años y televisores de menos de tres años.
    • El coste de las piezas irán a cargo del cliente cuando el electrodoméstico tenga más de diez años o el televisión tenga más de cinco años.
    Mano de obra Sí. Primeras tres horas. Primeras tres horas de mano de obra para electrodomésticos de más de diez años o televisores de más de cinco.
    Servicio técnico especializado Sí.
    Garantía de calidad. La mejor calidad de Iberdrola en Adra .

    ¿Cómo pueden los clientes de Iberdrola en Adra efectuar la contratación?

    La contratación de estos servicios de mantenimiento ante averías es única y exclusiva para los clientes de Iberdrola en Adra del mercado regulado. Las personas interesadas es suscribirte a uno de estos servicios pueden ponerse en contacto con la comercializadora a través de una de las siguientes vías de atención al cliente:

    • Solicitando la contratación a través de la página web de Iberdrola o de la app en caso de que ya tengas cuenta.
    • Haciendo una llamada al número de teléfono gratuito de Iberdrola, que es el 900 11 00 11.
    • Visitando una de las oficinas de Iberdrola más cercanas a tu casa en Adra.

    ¿Qué ocurre si en Adra se ha cortado el suministro energético ?

    Iberdrola es una de las comercializadoras más importantes de Adra pero no es la única empresa que interviene en llevar la energía a tu casa. Efectivamente, Iberdrola es la que se encarga de contarte pero la compañía que se encarga de llevar efectivamente la energía a tu vivienda es otra distinta. Por eso, en el caso de que en tu zona se haya cortado el suministro, debes ponerte en contacto con la distribuidora que corresponda a tu zona. Iberdrola cuenta con una división como distribuidora eléctrica, que se denomina i-DE (Iberdrola Distribución Eléctrica). Si quieres saber más información sobre la misma, puedes llamarles al teléfono gratuito 900 171 171.

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